阿里回应“来往”十问:或将与运营商合作
alibaba封号规则 -回复
alibaba封号规则-回复Alibaba封号是指阿里巴巴集团旗下电商平台阿里巴巴国际站(Alibaba)对违反平台规则的卖家进行封禁处理的行为。
为了维护平台的公正公平和秩序,Alibaba制定了一系列的规则和政策,以保护买家和卖家的利益。
在本文中,我们将逐步回答有关Alibaba封号规则的问题。
一、什么是Alibaba封号规则?封号规则是指Alibaba针对卖家违反平台规则所制定的处理措施。
当卖家违反了Alibaba的规定,如欺诈行为、侵犯知识产权、销售违禁商品等,平台有权对其进行封禁处理,禁止其在平台上进行交易活动。
二、封号的具体流程是什么?1. 投诉举报:买家或其他卖家可以通过平台提供的举报渠道,向Alibaba 举报卖家的违规行为。
投诉应提供详细的证据和资料,以便平台进行核实和处理。
2. 审核与调查:Alibaba将对收到的投诉进行审核与调查,核实投诉的真实性和严重性。
平台可能会联系买家或卖家,要求提供更多的证据和信息。
3. 封号处理:如果经核实,卖家的违规行为确凿无疑,平台将对其进行封号处理。
该卖家将被禁止在平台上进行交易活动,并可能面临其他相应的法律后果。
三、哪些行为会导致封号?以下是一些可能导致封号处理的违规行为:1. 欺诈行为:包括虚假宣传、价格不实、假冒伪劣商品等。
2. 侵犯知识产权:如销售盗版商品、侵权设计、侵犯他人商标权等。
3. 销售违禁商品:包括危险品、仿制品、毒品等违反法律与法规的商品。
4. 恶意操作:恶意刷单、留下虚假评论等破坏平台秩序的行为。
5. 违反平台规则:包括不按规定付款、违反纠纷处理规则等。
四、如何解封?如果卖家因为违规行为被封号,想要解封需要以下步骤:1. 反馈与解释:卖家可以通过与平台客服联系,提供相关证据和解释,说明自己的行为没有违规或者解释问题的原因。
2. 承诺与改正:卖家应向平台承诺并提供解决方案,保证今后遵守平台规则,并承诺不再进行违规行为。
3. 等待复审与解封:平台将重新对卖家的情况进行审查和考察,如果认为卖家已经做出了补救并且未来不会再有违规行为,平台将会解除封号处理。
马云独家回应“小商户围攻淘宝事件”
马云独家回应“小商户围攻淘宝事件”:/roll/20111 026/175610696019.shtml 2011年10月26日 17:56 上海侨报我其实十年前就在“忍”本报记者/陈丽伟周可文/图“真是‘金角银边’!”看着瘦弱的马云(微博)被一群又一群的老板级粉丝团团围住,一位从欧洲回来的浙商拿着酒杯半天也没和自己的创业偶像搭上话,无奈地笑着对记者说。
这个买商铺的选址法在浙商大会招待晚宴的座位上也显现出来——当天的主桌呈长方形,阿里巴巴(微博)总裁马云的位置在靠近过道的尖角处,加上他是当天主桌上唯一一位没有穿西装的VIP,而是一件休闲套头毛衣,一下子就被眼尖的浙商们发现了。
而距离马云不远处的哇哈哈总裁宗庆后,坐在浙江省委书记的正对面,正好是长桌上“肚皮”的位置,加上他默默地闷头吃饭,一直没被浙商们发现。
淘宝遭围攻伤心?喝酒喝酒!“从你最近的微博上看,好像小商户围攻淘宝事件伤了你的心?”当本报记者就淘宝小商户围攻事件向马云提问时,马云第一次的回答是两肩无奈地一耸,第二次的回答是双手摊开,第三次是摇着头说:“不说了,不说了。
”右手上的酒杯不断被来敬酒的老板粉丝团斟满。
第四次的回答,则是向记者举起酒杯说:“喝酒、喝酒。
”在记者锲而不舍的多次追问下:“你是一个容易原谅别人的人吗?”马云抬起头,在一大群要求合影的崇拜者的喧嚣声中,直视着记者的眼睛说:“一个没有气量的人是做不成事的。
”说完这句话,47岁的马云轻轻地微笑着,用酒杯轻轻敲敲记者的肩膀,鬓角星星点点的白发一闪而过,然后回过头去满足每个想与自己合影者的愿望,仿佛一切尽在不言中。
四个“忍”字熬过来?是五个!在晚宴上,本报记者提出“淘宝事件发生后,有传闻说你手上写了四个‘忍’,是否确有此事”这个问题时,一直微笑着的马云从座位上起身,肯定地点点头,拿着酒杯的手既没有刻意地握得更紧,也没有躲避记者的目光。
但在10月25日下午举行的“2011浙商对话世界500强”论坛上,马云在讲演中,把手上的“忍”字变成了五个:“我手上的五个‘忍’字的确是有的,那是用来提醒自己的。
阿里巴巴回应围攻淘宝事件
阿里巴巴回应围攻淘宝事件
发布时间:2011-10-18 点击次数: 236
调整新规执行办法,投18亿元扶持卖家,对假货零容忍
针对近日备受关注的淘宝收费新规,阿里巴巴集团17日下午在杭州召开新闻发布会。
阿里巴巴集团董事局主席马云表示“原则绝不退让”,并宣布阿里巴巴将投入18亿元扶持淘宝商城卖家,调整新规执行办法,保证金由阿里集团和卖家各出一半。
中国最大的B2C电子商务平台淘宝商城近日发布新规,2012年向商家收取的年费将从现行的每年6000元调整到3万元或6万元两档,商家作为服务信誉押金的消费者保证金将从现行的1万元,调整到1万元至15万元不等。
根据马云17日的介绍,对于新规发布后入驻的淘宝商城卖家,新的年费标准仍将在明年1月1日执行;对于规定发布前已经入住的商城卖家,明年年费将推迟至明年10月执行,即到明年9月30号为止,商家仍然按照原规则缴纳年费,费用按月份折算,明年10月新规执行后,年费金额和返还条件也按月份折算。
另据淘宝商城总裁张勇表示,淘宝商城的定位就是网络版的“北京王府井,纽约的第五大道,香港海港城”,对于经营假货和水货的店铺,实行“零容忍”,一经发现立即清退,并扣除所有保证金。
此外,淘宝商城将引入“神秘访客”制度,并实行假一赔五。
/tao/newinfo.asp?classid=30&id=396。
ali指标 -回复
ali指标-回复阿里巴巴(AliBaba)是中国最大的电子商务公司之一,成立于1999年。
它的创始人马云(Jack Ma)通过创造一个去中介化的在线市场,连接供应商和买家,使阿里巴巴成为一家全球知名的电子商务和互联网技术公司。
在过去的几年里,阿里巴巴一直是中国互联网行业的领导者之一,也是全球市值排名前列的公司之一。
然而,在深入研究阿里巴巴之前,有一些重要的指标值得我们注意。
这些指标将帮助我们更好地了解阿里巴巴在业务运营和发展方面取得的成就。
下面我们将重点关注以下几个指标:一、年度活跃消费者数量阿里巴巴每年公布其年度活跃消费者数量,这一指标反映了平台的用户规模和用户忠诚度。
活跃消费者指的是在过去12个月内至少对阿里巴巴平台进行一次购物的用户。
这一指标能够直观地反映出阿里巴巴在中国乃至全球市场的用户基数和市场份额。
二、营收和净利润阿里巴巴的营收和净利润是衡量其商业绩效的重要指标。
营收是指公司从销售商品和提供服务中所获得的总收入,净利润则是指扣除了各种成本、费用和税款后的最终利润。
这些指标能够直观地反映出阿里巴巴在市场中的销售额和利润水平,展示了其财务健康状况以及盈利能力。
三、移动端业务占比随着智能手机的普及,移动互联网已经成为中国互联网市场的主要增长动力。
阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司,其移动端业务占比是一个重要的指标。
该指标反映了阿里巴巴在移动互联网领域的市场份额以及移动用户的购物习惯。
随着移动支付、社交电商等新兴业务的快速发展,阿里巴巴的移动端业务占比可能会继续扩大。
四、新零售业务阿里巴巴积极推进新零售战略,将传统零售业与互联网技术相结合,提供一站式购物体验。
这一战略的核心指标是线上线下融合的门店数量和销售额。
通过数字技术和大数据分析,阿里巴巴能够帮助传统零售商提升效率、增加销售额,并提供个性化的商品推荐和优惠活动,从而提升用户体验并增加消费者的忠诚度。
以上指标只是阿里巴巴业务运营中的一部分,并不能完全代表其全部特征。
四部门约谈马云的评价
四部门约谈马云的评价最近,四部门联合约谈了阿里巴巴集团董事局主席马云,针对社交电商和网络假货问题,要求其对平台上的假货问题进行整改并强调责任担当。
这个事件在互联网圈内引起了一定的关注和评价。
以下是本人的一些想法。
背景在国家政策的推动下,我国经济的发展已经步入新时代,信息技术和互联网的蓬勃发展不仅推动了我国经济的发展,也影响了人们的生活和消费观念。
然而,由于互联网特别是电商行业的发展较快,管理不完善和监管不够到位的问题也日益凸显,垃圾信息、违法违规问题时有发生,让广大消费者失去了信心。
于是,国家对于电商行业的监管也愈发趋严,越来越多的企业家也被约谈或接受调查。
四部门约谈马云据报道,此次四部门约谈马云的原因是因为阿里巴巴旗下的淘宝存在假货问题,严重损害了消费者的利益。
这一举措不仅是国家对电商行业的监管加强,也能有效取缔一些问题平台,保护消费者权益,发挥了积极作用。
而马云在约谈之后明确表示要加强整改,承担更多的责任,这些措施都是非常积极的,也得到了大众的肯定。
对马云的评价马云作为中国互联网企业的代表人物之一,引领了我国电商行业的快速发展,并将淘宝带向了巅峰。
然而,在电商行业快速崛起的过程中,整个行业的监管和管理出现了不少问题,也给消费者和企业都带来了大量的困扰。
虽然阿里巴巴集团一直致力于平台的整改和管控,但假货问题始终无法完全消除。
此次约谈马云,展现了国家对于假冒伪劣商品和虚假宣传等问题的“零容忍”态度,并且也要求电商企业应该承担起更多的责任和义务,这对于电商行业的健康发展、消费者权益的保护具有重要意义。
所以在此,我们也应该对马云积极响应国家政策和约谈要求表示欣慰。
电商行业应该更加重视整改电商公司应该加强对于假货的管控,并完善平台上的管理机制,对于发布假货和虚假宣传等行为要严格打击。
同时,电商平台还应该更加重视消费者的权益,构建起一个公正、规范的市场环境,保障消费者的合法权益。
电商行业的发展对于我国经济的发展有重要的作用,但行业的健康发展需要各方的努力和监管部门的加强,只有这样才能实现经济和社会的双重目标。
手机终端销售常见大问与解答
手机终端销售常见问题与解答1. 什么是手机终端销售?手机终端销售指的是将各类手机产品(如智能手机、功能手机等)推向市场并进行销售的一项业务。
手机终端销售是手机行业中重要的一环,关乎厂商、经销商和消费者之间的利益。
2. 手机终端销售的渠道有哪些?手机终端销售的渠道多种多样,包括但不限于以下几种常见渠道:•直营店:厂商自己的专卖店或旗舰店。
•授权专卖店:厂商授权给特定的经销商开设的销售店铺。
•电商平台:如淘宝、京东、天猫等电子商务平台。
•实体零售店:如手机专卖店、家电连锁店等实体店面。
•运营商渠道:与运营商合作进行销售,如中国移动、中国联通、中国电信等。
3. 手机终端销售中存在的常见问题有哪些?手机终端销售中存在一些常见问题,下面列举了一些常见问题及其解答:3.1 产品质量问题Q:购买的手机出现了质量问题,如何处理?A:如果手机在购买后出现质量问题,可以根据以下几个步骤进行处理:1.确定问题:首先需要确定手机的质量问题是由制造缺陷引起还是人为损坏导致。
2.保修期内:如果手机在保修期内且质量问题符合保修范围,可以联系售后服务中心进行维修、更换或退款等处理。
3.保修期外:如果手机在保修期外,可以选择找第三方维修或者自行修理。
3.2 售后服务问题Q:购买手机后出现问题,如何获得售后服务?A:购买手机后,如果出现问题需要获得售后服务,可以按照以下步骤进行处理:1.直营店/授权专卖店:可以直接到购买手机的直营店或者授权专卖店进行售后服务。
2.电商平台:如果是通过电商平台购买的手机,可以联系平台的客服进行售后服务。
3.实体零售店:如果是通过实体零售店购买的手机,可以携带购买凭证到店面进行售后服务。
4.运营商渠道:如果是通过运营商渠道购买的手机,可以联系对应运营商的客服进行售后服务。
3.3 价格问题Q:同一款手机,在不同渠道的价格有差异,如何选择?A:不同渠道的价格差异可能由多种因素造成,如渠道利润、促销活动等。
马云被四部门约谈
证监会新闻发言人就团在监管政策环境发生重 大变化的情况下仓促上市,暂缓上市是对投资者和 市场负责任的做法,体现了敬畏市场、敬畏法治的 精神。相信这一决定将有利于资本市场长远发展, 有利于增强境内外投资者的信任和信心。
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视 野
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55 商界评论
Business Review
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马云被四部门约谈
11月 2日,中国人民银行、中国银保监会、中国 证监会、国家外汇管理局对蚂蚁集团实际控制人马 云、董事长井贤栋、总裁胡晓明进行了监管约谈。
马云 京东回复(马云培养京东这段视频是出自)
马云京东回复(马云培养京东这段视频是出自)马云京东回复:马云培养京东这段视频是出自最近,一段视频在社交媒体上广为流传,视频中马云谈起自己曾经培养过京东,让很多人感到惊讶和好奇。
于是,有人向马云提问,这段视频是出自哪里?马云的回复令人意外。
马云表示,这段视频是在一次内部交流中录制的,当时他和京东的刘强东、苏宁的张近东等人一起讨论电商发展的未来和挑战。
在交流中,马云提到了他曾经在十年前培养过一个叫做“京东”的网站,而当时的京东只是一个小小的电子商务网站。
这段视频虽然是在内部交流中录制的,但是最终还是被泄露出来,成为了大家热议的话题。
马云的回复让人想起了他过去在电商领域的辉煌。
在2003年创办阿里巴巴之前,马云曾经在一家互联网公司工作,很快就成为了公司的CEO。
但是,他很快就意识到了当时互联网公司的商业模式并不完善,于是他开始思考如何创造一种新的商业模式。
于是,他创办了阿里巴巴,这个公司最初只是一个B2B的交易平台,但是它成功的打破了传统的商业模式,成为了一家引领电商发展的公司。
随着阿里巴巴的发展,马云渐渐成为了互联网行业的巨头,他开始培养起一批新的电商企业,其中就包括了京东。
虽然京东最终没有成为阿里巴巴级别的企业,但是它在中国电商市场上一直占据着重要的地位。
这也说明了马云在电商领域拥有着很高的眼光和战略思维。
对于马云和京东的故事,很多人感到兴趣和好奇。
事实上,马云在电商领域的成功并不是偶然的,他拥有着深厚的学术背景和扎实的商业素养。
他的成功不仅是对自己、对阿里巴巴,更是对整个中国电商行业的一种推动和引领。
而京东作为阿里巴巴的竞争对手,也在中国电商市场上发挥着重要的作用,成为了阿里巴巴的有力竞争者。
这段视频的泄露,也让我们看到了马云在内部交流中的思考和态度。
他始终关注着电商行业的发展和变化,关注着自己的企业和竞争对手。
他的话语和思考都值得我们深入思考和学习。
这也是马云作为中国电商行业的领袖和代表人物的重要意义所在。
阿里巴巴 对抗官媒(阿里巴巴被攻击事件)
阿里巴巴对抗官媒(阿里巴巴被攻击事件)最近,阿里巴巴公司被官媒攻击的新闻引起了广泛关注。
这一事件暴露了官媒与互联网企业之间的矛盾,也让我们深刻认识到传统媒体在互联网时代面临的挑战。
据报道,阿里巴巴公司被官媒指责存在“垄断行为”,并且被要求进行整改。
这一指责引起了阿里巴巴的强烈反击,阿里巴巴表示这种指责是“不实的、不公正的、不负责任的”。
事实上,阿里巴巴作为一家互联网巨头,在市场竞争中确实占据了很大的优势。
但是,这并不意味着阿里巴巴有垄断市场的能力。
事实上,互联网行业的竞争非常激烈,阿里巴巴也面临着来自其他互联网企业的竞争压力。
此外,阿里巴巴还在积极开展公益事业,为社会做出了很大的贡献。
例如,阿里巴巴集团下属的公益基金会一直致力于支持教育、环保、扶贫等公益事业。
这些都是阿里巴巴为社会做出的积极贡献,也是反驳官媒攻击的有力证据。
当然,阿里巴巴也需要不断改进自己的经营管理和服务质量,以更好地满足用户需求。
但是,这并不意味着官媒可以随意指责阿里巴巴存在垄断行为,更不能通过攻击企业来达到某种政治目的。
在互联网时代,传统媒体面临着严峻的挑战。
随着互联网技术的不断发展,人们获取信息的方式也发生了巨大变化。
越来越多的人选择通过互联网获取信息,而不是通过传统媒体。
这就意味着传统媒体在信息传播方面的影响力正在不断下降。
面对这种情况,传统媒体应该适应时代发展,适应人们获取信息的方式,提高自己的服务质量和内容质量,才能够在激烈的竞争中保持竞争优势。
总之,阿里巴巴对抗官媒的事件不仅能够反映出当前互联网行业的竞争状况,也能够让我们深刻认识到传统媒体在互联网时代面临的挑战。
我们相信,在双方的共同努力下,互联网行业和传统媒体都将迎来更加美好的未来。
实体线下转线上阿里巴巴的理由
实体线下转线上阿里巴巴的理由
有如下几个主要的实体线下转线上的理由:
1. 扩大市场覆盖:线下实体店只能在有限的地理范围内提供服务,而线上销售能够突破地理限制,覆盖更广泛的市场。
通过线上渠道,阿里巴巴可以将产品和服务推广到全国乃至全球。
2. 降低成本:线下实体店面临较高的租金、人工、装修等成本,而线上销售可以有效降低这些成本。
通过线上渠道,阿里巴巴可以节省大量的运营成本。
3. 提高销售效率:线上销售可以实现自动化的销售流程,节约人力资源和时间。
同时,线上销售还可以通过数据分析和个性化推荐等手段,提高销售效率和客户满意度。
4. 扩大产品种类:线下实体店面积有限,无法展示大量的产品种类。
而线上销售可以无限扩大产品的种类和数量,提供更多元化的选择。
5. 提升用户体验:线上销售可以利用科技手段提供更便捷、高效的购物体验。
比如,通过智能搜索、在线客服、快速配送等方式,满足用户的购物需求,提升用户满意度。
综上所述,实体线下转线上可以让阿里巴巴拥有更广阔的市场、降低成本、提高销售效率、扩大产品种类并提升用户体验。
阿里巴巴如何防钓鱼,保安全
– 请一定致电给阿里巴巴在职的相关员工询问真 伪
针对帐户安全类问题
• 提高警惕
– 阿里巴巴不会发邮件请供应商更新帐号 – 阿里巴巴的官方公告不会通过私人邮件发送
– 请一定致电给阿里巴巴在职的相关员工询问真 伪
• 多观察/多确认
– 整理被骗过程,如被骗买家,收款账号,涉案 邮箱等信息反馈到ALIBABA
• 私人邮件的帐号和密码泄漏 • 银行帐号和密码
– 止付/修改
真的中招了怎么办-2
• 通知买家
– 正在联系的/曾经联系的 – 通知被盗的情况/告知新的/正确的
• 如果已经遭到实际损失 当地网络警察
小结
• 你的关注,就是骗子设局的重点
• 五不要
– 不要在公共场所(如网吧)登录账号和邮箱;
– 不要使用与客户来往的邮箱去注册任何的网站 信息
– 不要将重要账号和邮箱设置自动登录,不要在 电脑上保存密码 – 不要随意点击不明链接 – 不要随意下载或打开邮件附件或别人传过来的 文件
真的中招了怎么办-1
• 阿里巴巴登录帐号密码泄漏
– 立刻修改密码(正式方式400-826论交货期 还有真实产品
以合同邀约
雅虎拍卖会
….点击并登陆……
1、要求报价 3、完备的联络信息
2、...谈到货期.
1、起定量/货期 /支付/质保
2、如何支付给供应商 3、..急需..
登陆
1、..sincerely apologize for ..
2、..can supply the exact…
针对与外贸相关的情况
• 提高警惕,多观察,多渠道确认
如何看待阿里云 2023 年 11 月 12 日发生的故障?
2023年11月12日,阿里云发生了一次故障,这场故障引起了广泛的关注和讨论。
这次故障不仅仅是阿里云自身的问题,它还反映出云计算行业的一些问题和挑战。
我们将从多个角度探讨这次故障,并试图找到一些解决方案,以便防止类似的问题再次发生。
我们需要了解这次故障的原因。
据报道,这次故障是由于一台服务器的硬件故障导致的。
这个问题本身并不是很严重,但是由于阿里云的自动故障转移系统没有按预期工作,导致了更广泛的影响。
这个问题的根源是阿里云的自动故障转移系统没有考虑到所有可能的故障情况,因此它无法处理这个问题。
这个问题表明,阿里云需要更好地设计和测试其自动故障转移系统,以确保它们能够在所有情况下正常工作。
我们需要考虑这次故障对用户的影响。
据报道,这次故障影响了数百万个用户的业务。
这些用户可能是企业、个人或组织,他们的业务可能是电子商务、在线游戏、社交媒体或其他类型的应用程序。
这次故障对用户的影响是非常严重的,因为它导致了业务中断和数据丢失。
这个问题表明,云服务提供商需要更好地考虑用户的需求和利益,以确保他们的业务不会受到任何影响。
第三,我们需要考虑这次故障对整个云计算行业的影响。
云计算是一个快速发展的行业,它正在改变我们的生活和工作方式。
这个行业也面临着一些挑战和问题,例如安全性、可靠性和可扩展性等。
这次故障反映出云计算行业仍然存在一些问题,需要更好地解决。
为了解决这些问题,我们需要采取一些措施。
云服务提供商需要更好地设计和测试其自动故障转移系统,以确保它们能够在所有情况下正常工作。
云服务提供商需要更好地考虑用户的需求和利益,以确保他们的业务不会受到任何影响。
整个云计算行业需要更好地合作和协作,以解决共同面临的挑战和问题。
阿里云2023年11月12日发生的故障反映出云计算行业仍然存在一些问题和挑战。
为了解决这些问题,云服务提供商需要更好地设计和测试其自动故障转移系统,更好地考虑用户的需求和利益,并更好地合作和协作,以解决共同面临的挑战和问题。
关于阿里巴巴的40个提问
15、在“聚划算”之后,整个公司还有什么特别值得拿出 来讲的创新吗?
第二个问题是,在不同的行业,融合的方式会不一样。你很难想象今 天在网上花一百万买辆车。确实你能在网上买,但你还得需要售后服 务,还得要去看下车,试驾下。也许有一天在虚拟空间里你可以有试 驾体验,但本质上很多服务还要在线下提供。 所以不应该泛指为O2O。现在把它总结为一个词,变成大家都在做这 件事情,很时髦,但实际上过于简化。
2、对于时下热门的“O2O”,阿里巴巴的态度 是什么?
你会本能地想到说“Digitalize是不是意味着你要帮企业把 线上和线下连接起来,要O2O啊”这些东西,实际上我个 人比较讨厌用这个词,我觉得这个词比较误导。 首先,两个O之间应该是一种互动的关系,它是一个相互 转换的过程;第二,因为有了移动互联网,所有的事情都 可以永远在线。你在一个店里面能不能上网?既然你可以 在店里上网,你就可以在店里面通过上网买东西。你看到 一件衣服,扫了一下它的条码,买下了,请问这叫什么行 为?这算电子商务还是算线下零售?其实这时候已经没有 那么重要了。这是我第一个观点。本身这两个O会变成一 个O,线上、线下是融合在一起的。
8、电子商务下一步的增长,是简单的一个常量增长还是 说会有一个大家不知道的变量增长?
常量的增长确实是可以预期到的,它更多来自于品类的扩展。不是说 这个平台上卖的品类在增长,而是消费者购买的宽度,因为随着便利 性和互联网深入到人的生活、电子支付的普及,你原来可能一个月在 网上买一次东西,后面可能买五次、十次。之前用恩格尔系数衡量食 品支出总额占整体消费的比重,经济越发达就越低,现在我借用它讲 整个电商消费里边有多少是基本生活必需品的消费。我的判断是,这 个比重会大幅增加。 还有一种增长,我认为是变量的增长。它取决于我们能不能很好地服 务我们的客户去完成Digitalization。Digitalization完成的好坏,直接 决定变量增长。现在整个中国的社会商品零售总额当中,有10%来自 于我们原来定义上的电子商务,还有90%我们认为是所谓的“传统商 务”,但是因为互联网技术的发展,因为无线互联网,所有这90%未 来都可能变成基于电子化手段的商务,我把这个称为变量。
阿里巴巴组织架构及人物
目录一、人物介绍篇 (3)1、阿里巴巴早期十八罗汉 (3)马云 (3)蔡崇信 (4)彭蕾 (5)孙彤宇 (6)金建杭 (7)吴咏铭 (7)蒋芳 (8)戴姗 (9)谢世煌 (9)盛一飞 (10)楼文胜 (10)麻长炜 (10)张瑛 (11)周悦虹 (11)饶彤彤 (12)师昱峰 (12)金媛影 (12)韩敏 (12)2、阿里巴巴34位合伙人Timothy A.STEINERT (14)陆兆禧 (14)姜鹏 (16)曾鸣 (17)蔡景现 (17)程立 (18)樊治铭 (18)方永新 (18)胡晓明 (18)井贤栋 (19)刘振飞 (20)倪行军 (20)彭翼捷 (21)邵晓锋 (22)童文红 (23)王坚 (23)王帅 (24)吴敏芝 (24)武卫 (25)俞思瑛 (26)张建锋 (26)张勇 (27)张宇 (27)俞永福 (27)郑俊芳 (28)孙利军 (29)赵颖 (29)二、阿里巴巴历年组织架构转变2006年前阿里巴巴组织框架: (30)2006年阿里巴巴组织框架: (31)2007年阿里巴巴组织框架: (32)2008年阿里巴巴组织框架: (32)2009年阿里巴巴组织框架: (33)2010年阿里巴巴组织框架: (33)2011年阿里巴巴组织框架: (34)2012年阿里巴巴组织框架: (36)2013年阿里巴巴组织框架: (36)2014年阿里巴巴组织框架: (41)2015年阿里巴巴组织框架: (42)三、阿里巴巴的战略投资委员会和战略管理执行委员会 (43)四、阿里巴巴的岗位职级: (45)阿里巴巴阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是以曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在杭州创立,他们相信互联网能够创造公平的竞争环境,让小企业通过创新与科技扩展业务,并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。
2016年4月6日,阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。
“来往”的来历、摇摆,跟阿里的关系
“来往”的来历、摇摆,跟阿里的关系虎嗅注:今天(9月23日)上午,阿里巴巴集团正式发布手机IM产品来往。
这是阿里巴巴集团后,首个对外正式亮相的集团核心级项目。
据阿里巴巴集团网络通讯事业部来往负责人邹孟睿介绍,来往不从淘宝、支付宝导入好友。
之速增加用户而将与产品定位不符的用户带进来。
但事实上,阿里仍希望来往成为一个能依托阿里资源与优势的产品。
比如,邹孟睿表示,接下生活服务应用接入到来往平台中,其中包括目前业内最先进的扫码比价工具一淘火眼、淘宝的本地APP接入进来,未来也会向外界开放。
长远来看,除了移动社交外,来往将融入更多的社交和生活来往在阿里内部是一个已有两年以上历史的产品。
从早期的类Google+项目到现在的移动IM到今天重振旗鼓,阿里的社交之心始终不死。
去“知乎”上搜索关于“来往”的讨论,可以看到:这两年来,从曾经的阿里人到普通用户,“来往”为例的社交项目。
如果说始终未能在阿里这个电商帝国培育出社交基因,那是马云作为阿里CEO的一个遗憾,那不好社交产品的历史吗?以下这篇文章,来自《天下网商》潘红英,她把来往称为“阿里社交的战略性防御”。
这个姿清来往这两年是怎么一路摇摆过来的……来往的来历两年前也就是2011年还是Facebook和Google+、人人网的时代,当时米聊正在蓄势待发,微孵化业务,来往也已开始在阿里内部孵化。
据来往创始员工之一Jerry回忆,当时马云、陆兆禧分别在集团不同场合多次讲过,阿里可不交产品出来,Andy(李昂,阿里集团信息平台事业部)也认为阿里做一款社交产品的时机也已成熟。
Jerry和几个同事也有兴趣组个小团队,开发一个基于Web 端的SNS产品,来往就这样诞生了。
满足社交需求是产品方向,那么具体选择什么产品形态来实现呢?当时以“Share分享”为主的Facebook、Google+正火,所以来往选择了类似Google+的产品Shark的技术公司。
在尝试过程中,来往团队发现以分享为主的Facebook的产品形态并不适合复制到中国,欧美主,原创性内容非常多,而中国社交需求主要是聊天,在内容上以“转发”为主,因为分享频率开心网、人人网会迅速衰落的真正原因,而以满足聊天需求的IM为代表的移动社交产品开始涌现在2012年5月份,来自腾讯的邹孟睿加入来往,开始对来往的产品形态和产品功能进行梳理在社交方向不变的前提下,来往开始逐渐确定从Web端类Google+转向以移动端为主,聊天功据了解,陆兆禧是来往的重度资深用户,从来往Web端一上线到现在的APP版,老陆(陆兆禧给到新版本的使用反馈。
怒揭谷歌中国内存利益输送 华东代理商不满合作被提前中止
障碍是Fah l 本身, a 占用资源严重,hn s Fs lh i oe P
的 内存 和 处理 器不 足 以处 理 ” 。 “ 是一 个 很难 的 技 术性 挑 战 , 成这 这 造 他 们在 研 发ihn l h P oeFa 动画 插件 的 同 时, s 已 经 着手 和 苹果 携手 合 作 。 当时有 传 言称 , 数
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电话销售的开场白
电话销售的开场白电话销售的开场白1◆ 开场白一:直截了当开场法业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学参谋张三,打搅您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?李小姐:没关系,是什么事情?顾客也可能答复:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持,然后业务员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……◆ 开场白二:同类借故开场法业务员:李小姐,我是某某公司参谋张三,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?李小姐:可以,什么事情?顾客也可能答复:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后业务员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……◆ 开场白三:他人引荐开场法业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学参谋张三,您的好友王二是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比拟符合您的需求.李小姐:王二?我怎么没有听他讲起呢?业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧.你看,我这就心急的主动打来电话了.李小姐:没关系的.业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……◆ 开场白四:自报家门开场法业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学参谋张三,不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能答复:你准备推销什么产品,假设这样就可以直接介入产品介绍阶段)业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
业务员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于市场调研,不知您对我们产品有什么看法?◆ 开场白五:成心找茬开场法业务员:李小姐,您好,我是某公司的医学参谋张三,最近可好,不知您还记得我吗?李小姐:还好,你是?业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购置,我们曾提供给您一些试用产品.这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么珍贵的意见和建议?李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品.业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了,真不好意思,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品………◆ 开场白六:故作熟悉开场法业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学参谋张三,最近可好?李小姐:还好,您是?业务员:不会吧,李小姐,您贵人多忘事啊,我张玲啊,工作压力大还是要注意身体的。
阿里巴巴商机助理打不开(1688商机)
阿里巴巴商机助理打不开(1688商机)阿里巴巴商机助理是一个非常实用的工具,通过它可以快速地查找并筛选出符合自己需求的商机。
然而,一些用户反映他们打开商机助理时会出现问题,尤其是在访问1688商机时。
下面我们就来探究一下这个问题的原因和解决方法。
首先,我们需要了解一下商机助理和1688商机的关系。
商机助理是阿里巴巴旗下的一个工具,它可以帮助用户快速地找到符合自己需求的商机。
而1688商机是阿里巴巴旗下的一个B2B平台,它汇集了大量的供应商和买家资源,用户可以在这里找到自己需要的产品和服务。
那么,为什么有些用户在使用商机助理访问1688商机时会出现问题呢?经过调查和分析,我们发现这可能是由以下几个原因造成的:1.网络问题。
由于网络波动或者网速过慢,导致商机助理无法正常访问1688商机。
2.防火墙问题。
一些公司或者机构可能会设置防火墙,阻止员工访问某些网站或者工具,这也可能导致商机助理无法正常访问1688商机。
3.版本问题。
商机助理和1688商机都需要定期更新,如果用户使用的是过时的版本,可能会导致无法正常访问。
那么,如何解决这个问题呢?下面我们提供一些解决方法:1.检查网络连接。
如果发现商机助理无法访问1688商机,可以先检查一下网络连接是否正常,如果网络连接不稳定,可以尝试重启路由器或者更换网络环境。
2.关闭防火墙。
如果是防火墙问题导致的无法访问,可以尝试关闭防火墙或者联系网络管理员解决。
3.更新软件版本。
如果商机助理和1688商机版本过时,可以尝试更新到最新版本。
总之,商机助理是一个非常实用的工具,可以帮助用户快速地找到符合自己需求的商机。
如果发现无法访问1688商机,可以先检查网络、防火墙和软件版本等问题,找到问题所在并解决。
相信只要认真排查,就一定能够解决这个问题,让商机助理重新发挥其应有的作用。
华为称问界成立工作组跟话语权无关
华为称问界成立工作组跟话语权无关华为称问界成立工作组跟话语权无关AITO问界日前发布“致全体合作伙伴的一封内部信”称,赛力斯与华为共同决定成立“AITO问界销服联合工作组”,自7月1日起全面负责营销、销售、交付、服务、渠道等业务的端到端闭环管理,此举被外界解读为是华为进一步强化对问界商标的话语权。
对此,7月2日下午,华为相关负责人回应,成立工作组与双方话语权无关,整体旨在提升问界客户服务体验,完善渠道服务相关管理。
“华为称问界成立工作组跟话语权无关”详情据证券时报报道,对此,今日下午华为相关负责人回应,成立工作组与双方话语权无关,整体旨在提升问界客户服务体验,完善渠道服务相关管理。
根据 AITO 问界发布的 " 致全体合作伙伴一封内部信 " 显示,为支持赛力斯汽车与华为联合业务更加深入、紧密发展,双方决定成立 "AITO 问界销服联合工作组 "。
据悉,"AITO 问界销服联合工作组 " 自 7 月 1 日起全面负责营销、销售、交付、服务、渠道等业务的端到端闭环管理。
赛力斯方面称," 赛力斯华为 AITO 问界销服联合工作组 " 的成立则是双方推进深化合作的又一里程碑事件。
IT 之家注意到,就在不到一个月之前,华为刚强化了对问界商标的话语权。
国家知识产权局信息显示,6 月 6 日华为成功受让 21 个问界商标,商标类别包括电子产品及科学仪器、汽车和运载工具等,转让申请时间正是今年 3 月 7 日和 8 日。
华为技术有限公司基本介绍华为技术有限公司,成立于1987年,总部位于广东省深圳市龙岗区。
2021年,华为公司的总收入为6368亿元,净利润达到1137亿元。
华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。
关于跨越渠道的回函 -回复
关于跨越渠道的回函-回复「关于跨越渠道的回函」,一步一步回答尊敬的客户,我非常感谢您对我们公司的关注和支持。
在您来信中,我们了解到您对我们公司涉足不同销售渠道的计划表示了关注和疑虑。
作为您的合作伙伴,我们非常重视您的反馈,并愿意为您解答。
首先,让我说明我们公司为什么计划跨越不同销售渠道。
随着市场竞争的激烈和消费者需求的变化,我们意识到仅仅依赖一个销售渠道不再足够。
通过跨越不同渠道,我们可以更好地满足不同消费者群体的需求,并拓展我们的市场份额。
这将有助于提高公司的销售额和市场竞争力。
其次,关于您提到的不同销售渠道的影响。
我们确实意识到,不同销售渠道可能会带来一些挑战和问题。
例如,我们可能需要调整我们的产品定价和促销策略以适应不同销售渠道的市场环境。
我们还需要建立更多的物流和供应链合作伙伴关系,以确保产品能够顺利地进入市场。
此外,我们还需要培训我们的销售团队,使他们能够适应不同销售渠道的运营方式。
这些都是我们需要面对和解决的问题,我们会采取积极的措施来应对和解决这些挑战。
然后,让我说明我们计划如何跨越不同销售渠道。
首先,我们将进行市场调研和分析,以了解不同销售渠道的市场需求和竞争格局。
基于这些调研结果,我们将制定相应的产品定价和促销策略,以确保我们的产品在不同渠道中具有竞争力。
同时,我们还将寻找合适的物流和供应链合作伙伴,以确保我们的产品能够快速和高效地进入市场。
我们还将投入资源培训我们的销售团队,使他们能够适应不同渠道的运营方式和策略。
最后,让我强调我们跨越不同销售渠道的优势和机遇。
通过在不同渠道间灵活变通,我们可以更好地满足不同消费者群体的需求。
例如,通过在线销售渠道,我们可以更好地触达年轻一代消费者,他们更喜欢通过互联网购物。
而通过传统实体店销售渠道,我们可以更好地服务那些偏好线下购物体验的消费者。
这些都是我们跨越不同销售渠道所能带来的机遇和优势。
总结起来,我们公司计划跨越不同销售渠道,旨在更好地满足不同消费者群体的需求,并提高公司的销售额和市场竞争力。
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沟通会上回答了外界对来往App的一系列问题,其整理如下:
阿里有很多觉得很遗憾的经历。
比如说淘宝、天猫上很多的大促,双十一、双十二,大家买了很多东西都很开心,开心完了之后就会在微博上、QQ上去分享,看到这个场景之后,我们会非常遗憾:要是我们自己也有这个产品,用户买了产品在这上面分享多好啊?这是我们当时做这个产品的目的。
2、来往的核心思路是怎样的?
陆兆禧:阿里巴巴今年开提出无线互联网的用户概念,以往我们做很多产品都是基于电子商务,今年我们要求来往团队以及阿里巴巴整个无线团队都跳出电子商务拥抱互联网。
所以来往是阿里巴巴集团第一个没有太多电子商务痕迹的互联网应用。
后面要走的路还很长,我们希望把他做成一个简单的、好用的、安全的、私密的社交工具。
3、阿里为什么不直接将旺信发展成来往?
邹孟睿:来往和旺信是同一个团队,技术、研发都是团队共享的。
但是在业务方向上,来往是定位在熟人、老朋友之间的沟通分享,而旺信是定位在买家跟卖家在电商交易服务关系中的沟通,所以两个产品是不同的方向。
4、来往与微信、易信到底有哪些差异?
邹孟睿:在我看来,易信和微信是聊天工具,而我想象中的来往是一个好友们互动分享的平台。
所谓互动的平台,就是要满足一群人之间分享沟通的需求。
大家刚才看到的阅后即焚、有声图片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信没有的。
在表情方面,来往目前支持240个表情,一共有6个角色,每个角色有40个表情,全部免费。
5、来往未来会采用易信的模式,与运营商合作吗?
邹孟睿:我们一直是很开放的一个态度,希望会和运营商能够达成一些方面的合作,开放合作是我们本身的一个态度,这一块如果有了很详细的进展的话会告诉大家的。
6、来往其实已经发布了很长一段时间,为什么此前成长较慢?
邹孟睿:首先我们成立了网络通讯事业部(编者注:阿里巴巴在今年9月10日对外宣布对内部组织架构进行调整。
其中一个重要的调整为:新成立网络通讯事业部,由原来的旺信业务和来往业务组成,该事业部将直接向CEO陆兆禧汇报。
),整个公司在开发、市场、推广运营上的资源都会加大投入。
早期我们是一个20多人的团队,以研发为主,并没有在运营、推广、营销方面投入资源。
但是从今天开始,我们除了产品研发持续投入以外,整个公司会在推广、运营方面投入大量的资源。
7、阿里凭什么有信心能将来往做成功?
邹孟睿:我为什么这么有信心?很多人说微信有4亿用户和帐号,我们很难逾越。
这其实是一个
结果,忽略了微信从无到有、用户从少到多的过程。
微信之前有talk box、有米聊,甚至还有手
机QQ,而且微信刚推出的时候,功能上跟talk box、米聊也没有任何的分别,但是为什么微信在短短一年时间内滚动了1亿、3亿用户?他本身也是借助了腾讯公司强大的帐号资源和关系资源。
如果没有这些资源快速的导入的话,微信绝对不可能有这么大的发展。
所以说微信的成长跟腾讯账号的迁移和公司资源的倾斜是密不可分的。
而我们阿里也有同样丰富的帐号资源,也有同样多的服务。
我们的产品研发、技术、用户都很好,这么多好的条件下,我想不到任何一个来往做不起来的理由。
8、陆总在介绍来往的时候提到“来往是阿里少有的一款电子商务痕迹比较轻的产品”,这是不是意味着阿里为了强调朋友关系,会弱化阿里本身比较擅长的生意关系?卖家在微信上做营销等商务活动这些行为,来往是否会有意控制?
邹孟睿:来往的重点肯定是熟人关系。
大家也都明白,如果买了一部电视,你肯定希望看到自己喜欢的娱乐、工作、综艺这些节目。
如果整个电视100台里面,每个台都是购物台的话,你肯定会很不爽。
来往本身的产品定位是一个好友之间的轻松好玩的分享平台,安全、私密、熟人关系肯定是我们核心,这点是可以肯定的。
至于如何嫁接电商的资源,这也是我们在思考的一个问题。
在来往上,我们肯定是不会允许硬性推广广告产生的。
当然,我们也希望来往除了是好友之间的沟通交流工具以外,能占用用户更多的时间、更多的生活场景,所以,我们还会把阿里的很多实用的功能给做起来。
确实,把公众平台当做营销平台是不妥当的,但要看怎么理解营销和服务。
我的想法是,如果一条信息,只是呈现了肯德基有八折优惠,那么它就是广告。
而如果用户收到这条信息后,能够立刻拿着这条信息去附近消费,并分享给朋友,那么我认为它就不是营销,而更加接近于服务,这是来往未来想要做的。
9、来往目前的用户情况如何?未来对市场占有率的期望有多高?未来是否考虑像微信一样植入游戏类的产品?
邹孟睿:来往现在的用户数还很低,百万级别。
发展思路上,我自己是给自己设定了里程碑的,我们希望迅速滚动到一千万的用户,然后能够在一年时间之内冲到一亿。
另外,我们不会植入游戏。
10、阿里如何将用户从微信中拽出来再拉到来往里去?如果说易信与运营商合作的免费短信和电话留言是一个招数,那么来往将通过什么方式来抢用户?
邹孟睿:我们会利用自身的优势资源,比如说你是某个店铺的老客户,跟朋友介绍了这个店铺,朋
友去该店铺报上你的名字,店家给朋友打折优惠,这可能就是我们激励用户、吸引用户的一个方式。
阿里有很多生活服务方面的资源,这是我们的优势。
以前刚开始做来往的时候,我也会想,腾讯有很大的优势,比如QQ号、好友链等等,一旦他拥有了这个优势,别人做就会很难。
但是现在想想,我们把自己的资源给梳理一遍的话,也有很多的优势,比如说你现在上来我们就送你一个彩票,如果中了奖我们可以聊聊等等,这些都是我们的优势。
文章来源:亿邦动力网
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