程控交换机设计方案
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案一、引言程控交换机是一种使用数字技术进行电话交换的设备。
它通过将电话信号转换为数字信号，使得电话通信更加高效可靠。
本文将详细介绍程控交换机的设计方案。
二、需求分析1. 性能要求：程控交换机需要具备高性能，能够支持大规模并发通话，并保证通话质量。
2. 可扩展性：交换机需要具备良好的可扩展性，能够适应未来通信网络的发展和升级。
3. 系统稳定性：交换机的设计需要保证系统的稳定性和可靠性，能够长时间稳定运行。
4. 安全性：交换机需要具备良好的安全性能，保障通话的机密性和用户隐私。
三、设计方案基于以上需求分析，我们提出以下程控交换机的设计方案。
1. 硬件设计程控交换机的硬件设计需要考虑以下要素：- 高性能处理器：选用性能强劲的处理器，能够处理大量并发通话请求。
- 大容量存储器：采用大容量存储器，用于存储用户信息、通话记录等数据。
- 高速交换矩阵：使用高速交换矩阵实现信号转发，确保通话质量和实时性。
- 数据接口：提供多种数据接口，支持不同类型的电话设备接入。
2. 软件设计程控交换机的软件设计需要考虑以下要素：- 通话管理：设计通话管理模块，负责处理通话请求、建立通话连接、监控通话质量等功能。
- 资源分配：实现资源分配算法，合理分配通话所需的硬件资源，保证系统运行的高效性。
- 用户管理：设计用户管理模块，管理用户身份信息、权限控制等。
- 安全性保障：添加加密算法，保证通话的机密性，并且采用防止恶意攻击的措施。
3. 网络架构设计程控交换机的网络架构设计需要考虑以下要素：- 分布式架构：设计分布式的交换机架构，便于扩展和升级。
- 可靠性和冗余：采用冗余机制提高系统的可靠性，保证通话的连续性。
- QoS支持：为不同类型的通话设置不同的服务质量，保证重要通话的优先级。
四、总结本文介绍了程控交换机的设计方案。
通过合理的硬件设计、软件设计和网络架构设计，可以构建一个高性能、可扩展、稳定可靠且安全的程控交换机。
程控交换机系统(PABX).
－ 具有语音压缩功能。 － 具有语音信箱功能。 － 具有随路信号分机功能。 － 具有动态通讯网络管理功能。 － 子地址(SUB)功能。 － 主叫线识别提供(CLIP)功能。 － 被叫线识别提供(COIP)功能。 － 主叫线识别限制(CLIR)功能。 － 被叫线识别限制(COIR)功能。 － 遇忙呼叫前转(CFB)功能。 － 无应答呼叫前转(CFNR)功能。 － 无条件呼叫前转(CFU)功能。 － 终端移动性功能。 － 集中用户交换机功能(CTX)。
程控交换机系统（PABX）
设计要求 程控交换机系统是组成酒店通讯和网络的重要子 系统。程控数字式程控交换机(以下简称PABX)是 酒店内通讯和计算机网络两大系统的关键设备， 它利用目前国际上先进的数据通信技术和计算机 数字化网络技术，将通信系统设备和线路与计算 机网络设备和网络有机的融合在一起。体现酒店 的现代化形象。 酒店选用数字式程控交换机，大楼的语音、传真、 电子邮件、无线通信、会议电视、可视电话、可 视图文，以及多媒体通信的中心设备。 ISDN/PABX设备同时具有与GSM微蜂窝基站组网 的能力，利用新一代的数字无线电话系统和采用 微小区域通信结构，实现低功率、双向数字通信、 动态信息分配和无缝越区切换等功能。
数字式程控交换机功能
－ 电路方式64Kbit/s数据通讯功能包括：数字信 息传递承载功能、多媒体电视会议功能、交互式 多媒体信息功能，以及数据传送功能。 － 电路交换方式64Kbit/s语音信息传递承载功能。 － 电路方式64Kbit/s 3.1KHz带宽音频信息传递承 载功能。 － 电路方式64Kbit/s 7KHz带宽音频信息传递承载 功能。 － 具有接入以太网功能。 － 具有会议电视和可视电话接入功能。 － 具有VSAT卫星数字通讯接入功能。 － 具有DECT标准的无线通讯接入功能。 － 具有中国7号信令功能。
程控交换机系统设计
第二章程控交换机系统设计0．前言当今电信世界日新月异，电信技术也正在以前所未有的速度突飞猛进，数字交换技术、电子计算机技术和微电子技术的融合，彻底改变了传统的通信行业。
PBX作为大多数机构通信业务的基础，也在不断地更新技术、改变自己以跟上新技术和新需求的发展速度。
西门子程控系统是世界上最先进的PBX系统之一，它将西门子居世界领先地位的交换技术、网络技术和移动通信技术相结合，为所有的通信产品及服务提供了一个全新的软、硬件技术平台。
独特的全分散控制方式和模块化结构使Hicom350E可以组成完美而统一的网络，以支持话音、数据和多媒体的应用，极高的容错率和灵活的配置，使之可应用于办公、校园和企业环境、广泛的兼容性，使之不仅能有效的保护客户的投资，而且在为客户目前的商务通信需求提供最有效方案的同时，也为更好地满足客户通信系统未来的需求做好了充分的准备。
1、综述首先感谢辽河油田综合楼对我公司的信任和热情邀请。
作为德国西门子公司在华设立的专业从事程控交换机生产、检验、安装和提供各种通信服务的专业公司，我公司拥有一流的设备和高素质的人员，在国内已经成功地和众多客户建立了良好的合作关系。
随着通信市场的不断变化和进步，西门子不断加强技术更新和设备更新投入，从德国引进了高科技的增值应用产品（简称AN产品），包括调度系统Ｔrading、呼叫中心系统ProCenter、数字告警及会议服务器系统DAKS、可视系统、数字无线通信系统Cordless（基于DECT标准）和DMS网络管理系统等，这些产品正越来越被国内用户接受和使用，在各自专业领域中发挥了很好的功效。
我公司历来重视与所有用户建立良好的沟通和合作关系，注重客户的实际需要和将来的发展趋势，努力、认真地设计并提供高效的设计方案。
2、方案设计经过认真仔细的研讨，我公司向辽河油田综合楼推荐西门子Hicom350E 双套数字程控交换机。
Hicom350E是一种先进的通信系统，符合世界市场的需求，为高质量的通信解决方案提供坚实的基础。
程控电话交换机方案
程控电话交换机方案1. 简介程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换设备，通过软件控制实现电话呼叫、转接、保持、会议等功能。
它与传统的电路交换电话交换机相比，具有灵活性高、可扩展性强、维护成本低等优点，被广泛应用于现代化的通信网络中。
本文将介绍程控电话交换机方案的基本原理、系统组成和工作流程，以及在实际应用中的几个关键问题和解决方案。
2. 基本原理程控电话交换机的基本原理是通过计算机软件控制电话呼叫和连接。
它采用了分组交换技术，将电话通信分解成一系列小的数据包进行传输。
通过识别和处理这些数据包，实现电话的呼叫、转接、保持、会议等功能。
3. 系统组成程控电话交换机的系统组成主要包括以下几个部分：3.1 控制器控制器是程控电话交换机的核心部件，负责管理和控制整个交换机的运行。
它包括一个或多个控制板，每个控制板上安装有处理器、存储器和输入输出接口等组件。
控制器通过运行预先定义的软件程序，实现对电话呼叫和连接的控制。
3.2 交换矩阵交换矩阵是程控电话交换机的关键组件，用于实现电话呼叫的传输和交换。
它包括一组输入接口和一组输出接口，通过内部的交叉开关矩阵，将电话呼叫从输入接口路由到相应的输出接口。
交换矩阵的大小和结构取决于系统的规模和容量要求。
3.3 用户终端用户终端是连接到程控电话交换机的电话设备，包括普通电话机、IP电话、软电话等。
用户通过终端设备与交换机进行通信，实现电话的呼叫、接听和其他功能。
3.4 信令系统信令系统是程控电话交换机用于实现电话信号的传输和处理的关键组件。
它采用特定的信令协议，与用户终端和其他交换机进行通信，传递呼叫控制信息和用户状态信息。
常见的信令协议有SS7、SIP等。
4. 工作流程程控电话交换机的工作流程主要包括以下几个步骤：4.1 呼叫建立当用户拨号发起呼叫时，电话交换机首先接收到用户的呼叫请求。
交换机通过信令系统解析呼叫请求，并根据呼叫目的地的信息确定需要路由到哪个输出接口。
程控电话交换机系统方案
程控电话交换机系统方案概述程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换机系统，它通过利用计算机硬件和软件来实现电话通信的交换和控制。
本文将介绍程控电话交换机系统的基本原理、功能特点和实施方案。
基本原理程控电话交换机系统基于计算机技术，通过计算机硬件和软件协同工作来实现电话通信的交换和控制。
其基本原理如下：1.交换原理：程控电话交换机采用电路交换技术，通过建立逻辑连接，将来电进行交换和转接。
2.信号处理：程控电话交换机对来自电话线路的模拟信号进行采样、编码和解码处理，将其转换为数字信号进行处理和传输。
3.控制逻辑：程控电话交换机系统通过软件控制，根据用户输入的指令来完成不同的功能，如呼叫转移、会议呼叫等。
4.存储和处理：程控电话交换机通过计算机硬件提供的存储和处理能力，实现对呼叫记录、用户资料等信息的存储和处理。
功能特点程控电话交换机系统具有以下功能特点：1.灵活性：程控电话交换机系统可以根据需要进行扩展和升级，以满足不同规模和需求的通信网络。
2.智能化：程控电话交换机系统具备一定的智能化能力，如自动呼叫分配、来电显示等功能，提高了通信的效率和用户体验。
3.高效性：程控电话交换机系统采用先进的算法和优化设计，实现快速的呼叫建立和连接，提高了通信的效率。
4.可靠性：程控电话交换机系统具备较高的可靠性，通过冗余设计和备份措施，确保通信系统的可用性和稳定性。
系统实施方案实施程控电话交换机系统需要考虑以下几个方面：1.硬件设备：选择合适的计算机硬件设备，包括计算机服务器、电话线路接口卡等。
2.软件平台：选择合适的操作系统和通信软件平台，如Linux 操作系统和Asterisk通信软件。
3.网络配置：配置计算机网络和电话线路连接，确保通信的稳定和安全。
4.用户管理：建立用户管理系统，包括用户认证、权限管理等，保证通信系统的安全和可控性。
5.功能配置：根据需求配置各项功能，包括呼叫转移、会议呼叫、语音邮件等。
程控电话交换机 方案
程控电话交换机方案一、简介程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换设备，具有自动程序控制功能。
它可以实现电话的自动接听、拨号、呼叫转移、通话录音等功能，能够大大提高电话交换的效率和便利性。
本文将介绍程控电话交换机的方案设计以及其主要功能和优势。
二、方案设计为了满足不同规模企业的需求，我们设计了一个灵活可扩展的程控电话交换机方案。
该方案包括以下关键组件：1.计算机服务器：作为程控电话交换机的核心控制单元，负责管理和控制电话交换机的各项功能。
服务器需要具备高性能的处理能力和稳定的运行环境。
2.交换机设备：用于将电话呼叫路由到正确的终端设备。
交换机设备需要具备高速的信号传输能力和良好的稳定性，以保证电话通话的质量。
3.电话终端设备：提供给用户使用的电话设备，包括座机电话、IP电话等。
终端设备需要具备良好的音频传输和通话质量，并且支持各种通话功能。
4.软件应用程序：提供管理和控制程控电话交换机的界面和功能。
软件应用程序需要具备友好的用户界面，方便用户配置和管理电话交换机。
三、主要功能程控电话交换机具有多种主要功能，包括以下几点：1.自动接听和呼叫转接：程控电话交换机可以自动接听来电，并根据用户设置的条件将呼叫转接到指定的终端设备，实现快速分机转接。
2.通话录音和留言功能：程控电话交换机可以对通话内容进行录音，并提供留言功能，方便用户在忙碌时接听电话。
3.呼叫转移和会议功能：用户可以根据需求将电话呼叫转移到其他终端设备或者发起一个电话会议，方便多方通话和合作工作。
4.电话簿和黑名单管理：程控电话交换机可以管理电话簿和黑名单，方便用户快速拨号和屏蔽骚扰电话。
5.远程管理和监控：程控电话交换机支持远程管理和监控，管理员可以通过互联网远程管理电话交换机，实现远程配置和故障排查。
四、优势程控电话交换机相比传统的人工操作电话交换机具有很多优势，包括：1.自动化：程控电话交换机通过计算机程序的自动化控制，大大降低了人工操作的成本和错误率。
程控交换机技术改造方案设计及工程实施
称衢州东门办公楼）组成 ，现今使用的程控交换机
为 Ｈ ｒｓ（ 里斯 ）系 列 程控 交换 机 。因 该 系 列 机 ａｉ 哈 ｒ
４ ）融 合 电 路 交 换 技 术 和 分 组 交 换 技 术 。 Ｈｐｔ ００ ｉ ｈ ０ 系统融合 了电路交换技术和分组交换技 ａ４ 术， 可以提供语音和 Ｉ 应用的综合平台和解决方案。 Ｉ ）
服务 ，统 一 消息 系统 ，网络管 理系 统 、数字 告 警和 会议 服务 、多媒体 呼叫 中心 、移动 办公 系统 等 。 另外 ，Ｈｐｔ４０ ｉａ ００型程 控 交换 机 还 具 有 接 口丰 ｈ 富 、故 障 自动 诊 断 能 力 强 、多 级 电压 保 护 、基 于 Ｗｅ ｂ远程 管理 维护 等特 点 。
５ 故 障 自 动 诊 断 能 力 强 ，可 靠 性 好 。 ）
型属于早期传统数字式程控交换机 ，属于单纯电路
交换 技 术 ，要 想 增 加 一 些 迫 切 需 要 的新 业 务 ，如
Ｉ 语音等 ，只有额外增加组 件才有可 能实现。当 Ｐ
面对 未 来更 多基 于计 算机 网络分 组交 换技 术 的多媒 体业 务 时 ，已 十 分 困难 。此 外 ，运 行 最 久 的 Ｈ ｔ ａ．
湖南镇电站 、黄坛 口电站和衢州生产调度大楼 ３个 地 方 分 别 配 置 １台 同 一 型 号 的 西 门 子 Ｈｐｔ ００ ｉ ｈ ０ 型程控交换机 ，以取代各 自的 Ｈ ｒｓ ａ４ ａ ｉ程 ｒ 控交换机 。
４ ２ 改造后 的组 网方 式 ．
为骨干传输通道 ，以 Ｈ ｒｓ ａ ｉ程控交换机为通讯主体 ｒ
２１ ・ Ｏ
小水电 ２１年第 ４ （ ０１ 期 总第 １ 期） ６ ０
程控电话交换机方案
-实现来电显示、挂机、保持、转接等操作；
-提供多方会议通话功能。
2.高级通信功能
-呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持；
-语音信箱、免打扰、远程办公；
-支持移动分机，实现无缝漫游。
3.管理维护功能
-系统配置与监控；
-话务统计与报告；
-录音与语音文件管理；
-权限分配与修改。
四、设备选型
-支持远程维护，确保系统及时更新和修复实施与验收
1.项目实施
-根据设计方案进行设备安装、调试；
-对企业内部员工进行培训，确保熟练使用新系统；
-完成系统测试，保证系统稳定运行。
2.项目验收
-按照验收标准，对系统功能、性能进行测试；
-确保系统满足企业通信需求，达到预期效果；
二、设计原则
1.先进性：采用成熟稳定的技术，保证系统在一定时期内技术领先。
2.可靠性：系统设计考虑高可靠性，确保关键业务不中断。
3.扩展性：预留接口，便于系统升级扩展，满足企业发展需求。
4.安全性：确保通信内容安全，防止信息泄露。
5.易用性：界面友好，操作简便，降低用户使用难度。
三、功能需求
1.基本通信功能
3.项目验收
-依据验收标准，对系统进行功能、性能测试；
-确保系统满足企业需求，达到预期效果；
-验收合格后，交付企业使用。
六、维护管理
1.售后服务
-提供一定期限的质保服务，免费更换故障设备；
-提供终身技术支持，解决技术问题；
-定期进行客户满意度调查，及时了解并满足客户需求。
2.系统维护
-定期对系统进行巡检，确保设备正常运行；
2.满足企业当前及未来一段时间的通信需求；
程控电话交换机系统设计方案 系统VISIO格式内部资料
程控电话交换机系统设计方案系统VlSlo格式内部资料程控交换机系统1系统概述程控交换机系统针对五星级酒店提供全套先进的、个性化的解决方案，从普通客房话机、套房及VIP客房话机、前台宾馆专用多功能数字话机、无线终端设备（内部固定座机和移动手机捆绑）、多媒体PC 话务台等一系列的终端设备应用；酒店应用功能包软件帮助酒店提供更多，更丰富的服务内容，从而提高了酒店的服务档次，如：功能操作使用语音指导、多国语言提示、叫醒服务、小酒吧管理、房态管理、团队客房管理、PMS接口等。
提供的软硬件产品都是采用模块化设计，根据不同档次、不同投资力度选择相应的模块，完全符合从四星级到七星级酒店对通信的需求。
酒店作为五星级酒店，对语音通信平台有着非常高的要求。
在做到安全可靠的前提下，要求提供全球最先进的设备、个性化灵活的酒店功能软件。
配置如下：目前电话系统配置了560模拟分机端口，40数字分机端口，可扩容到5000门用户。
系统扩容时无须更换机型，只需增加机架、机柜、接口板，升级软件即可，扩容方式简单、经济。
系统双备份功能：本次系统配置了双CPU备份功能，以保证系统99.99%正常运行。
PSTN数字中继接入：根据贵酒店分机容量和话务需求，外线建议采用30路ISDN30B+D数字中继链路，即2×2ME1数字中继接口，为酒店提供来去话快速可靠的接续和主叫号码透传，具有高效率，低成本，高实用性的特点。
数字中继具有来电显示功能，且具有DID功能（即每个分机可具有自己独立的外线号码，从而减轻总机转接办公电话的工作量，提高对酒店客户的服务质量）。
数字中继还具有很高的稳定性，由于是光纤接入的，所以不受雷击影响）。
酒店专业IPPC话务台：本次配置了3台4059IPPC话务台,为贵酒店提供话务处理，信息查询，帮助，酒店通讯相关业务服务和辅助服务；同时提供2套耳机给话务员使用。
酒店办公人员数字话机：本次配置了数字话机供经理级以上的办公人员使用，能够更好地帮助贵酒店员工们更好的对来电进行处理。
程控电话交换机设计方案
程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分目录第一章、需求分析及设备选择 (1)1.1 需求分析 (1)第二章、技术建议方案 (2)3.1技术解决方案 (2)3.1.1系统配置 (2)3.1.4多功能数字电话机 (3)3.1.6计费系统 (3)3.2其它系统特性和应用 (3)3.2.1高可靠冗余系统 (3)3.2.2自动路由选择（ARS） (4)3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4)3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4)3.2.5多方会议电话【可选】 (4)3.2.6信息中心接口（MCI） (4)3.2.7计费信息接口（SMDR） (4)3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4)第三章、系统其他基本功能 (4)第一章、需求分析及设备选择1.1 需求分析本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。
其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。
设备需求：1.系统容量初装容量32门。
其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。
2.性能及设备要求♣性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。
♣系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。
♣设备冗余性强大，可实现灵活扩容。
♣板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。
♣中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。
♣二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。
♣外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。
3.功能要求♣SMDR接口：向管理软件传送话费清单。
♣交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。
♣电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。
客房分机话费清单为通用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。
程控交换机设计方案
2.严格按照设计方案进行设备选型和采购；
3.完成系统安装、调试和验收，确保系统正常运行；
4.对操作和维护人员开展培训，提高运维能力；
5.定期对系统进行评估和优化，确保满足通信需求。
七、风险与应对措施
1.技术风险：充分评估技术可行性，选择成熟可靠的技术和设备；
3.扩展性：预留充足的接口和资源，便于未来升级和扩展；
4.易管理性：提供便捷的操作和维护手段，降低运维成本；
5.合规性：遵循我国法律法规及行业标准。
三、设计方案
1.系统架构
本方案采用分层设计，分为以下四个层次：
（1）接入层：负责电话用户的接入；
（2）交换层：实现呼叫控制、路由选择等功能；
（3）控制层：负责系统管理和维护；
3.控制模块
（1）采用分布式控制结构，提高系统可靠性和扩展性；
（2）实现呼叫控制、路由选择、计费等功能；
（3）支持多级权限管理，确保系统安全。
4.接口模块
（1）提供模拟用户线接口、数字中继接口、ISDN接口等；
（2）支持多种信令协议，如中国1号信令、中国7号信令等；
（3）实现与其他交换机、运营商网络的互联互通。
（4）接口层：提供与其他网络和设备的连接接口。
2.接入层
（1）支持多种接入方式，如模拟用户线、数字用户线、光纤等；
（2）提供足够的接入端口，满足不同规模用户的接入需求；
（3）具备接入设备的检测和故障处理功能。
3.交换层
（1）采用时分交换技术，实现高效、稳定的呼叫处理；
（2）支持多种呼叫业务，如普通呼叫、会议呼叫、紧急呼叫等；
6.定期对系统进行升级和扩展。
六、风险与应对措施
程控交换技术课程设计
引言程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。
通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。
程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。
数字程控交换机分为长途交换机，本地交换机等。
另外还有专用于信令网和智能网的类型。
数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。
程控交换机的优越性：1、技术上的优越性（1）能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移等业务，不再是单一的语音业务。
（2）维护管理方便，可靠性高。
程控交换机可以通过故障诊断程序对故障进行检测和定位，以发生故障时紧急处理迅速及时，因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处。
（3）灵活性大。
为适应交换机外部条件的变化，增加的新业务往往只需要改变软件（程序和数据）就能满足不同外部条件（如市话局、长话局等的不同需求）的需要。
（4）便于利用电子器件的最新成果，使整机技术上的先进性得到发挥。
2、经济上的优越性（1）交换设备方面。
体积小，采用电子器件大减小了交换机的体积，这样占用机房的面积小；耗电省，用电子器件代替机械部件，大大减低了能量消耗；成本低，随着集成电路价格的减低，可以大幅度减低交换机成本。
（2）线路设备方面。
可以通过采用远端用户模块方式节省用户线，降低线路设备费用。
（3）维护生产方面。
由于检测和诊断故障的自动化，减少了维护工作量，节省了维护人员。
由于制造工艺简单了，生产效率也提高了。
设计的目的及要求一、设计目的数字程控交换技术课程是通讯类专业的基础课程之一。
本课程设计以行业的主流设备ZXJ10程控交换机为设备实例，通过本课程设计，学生不仅可以掌握数字程控交换的基本原理，了解当今现网的应用。
同时，还可以获得实训操作的机会，真正达到提高技能，培养职业素养的目的。
二、设计要求1、画出交换机硬件组成图，分别表示出控制部分，交换部分，接口部分。
程控电话交换机方案
程控电话交换机方案程控电话交换机方案简介程控电话交换机（Program-controlled Telephone Exchange）是一种基于计算机技术的电话交换设备。
它利用计算机的数据处理和控制能力，实现电话的呼叫、转接、保持、会议等功能。
本文将介绍程控电话交换机方案的基本原理、技术架构、功能特点以及应用场景。
基本原理程控电话交换机的基本原理是利用计算机高速处理和控制能力，将电话通信过程中的控制信号转化为机器语言，实现电话呼叫和交换功能。
其关键技术包括：1. 信令处理：根据电话呼叫过程中的信令信息，对呼叫进行控制和处理。
信令处理包括拨号解析、路由选择、呼叫建立和释放等功能。
2. 语音处理：对电话中的语音信号进行数字化处理，包括编码、解码、压缩和解压缩等。
通过数字化处理，可以提高语音质量和传输效率。
3. 数据存储和处理：将用户和呼叫相关的数据信息存储在数据库中，包括用户信息、呼叫记录、费用记录等。
通过对数据的处理，可以实现呼叫管理、计费等功能。
4. 网络接口：与外部电话网或其他通信设备进行连接和交互。
常见的接口包括T1/E1、ISDN、IP等。
技术架构程控电话交换机的技术架构一般包括以下几个主要模块：1. 输入输出模块：负责与用户进行交互和传输数据。
包括电话机、麦克风、扬声器等。
2. 信令处理模块：负责处理电话呼叫过程中的信令信息。
包括信令接口、信令解析、路由选择等。
3. 语音处理模块：负责对电话中的语音信号进行处理和传输。
包括语音编码、解码、数字信号处理等。
4. 数据存储和处理模块：负责存储和管理用户和呼叫相关的数据信息。
包括数据库、数据采集和处理等。
5. 控制模块：负责整个交换机的控制和管理。
包括呼叫控制、系统管理、故障处理等。
6. 网络接口模块：负责与外部电话网或其他通信设备进行连接和通信。
包括接口卡、线路接口、网络协议等。
功能特点程控电话交换机方案具有以下功能特点：1. 灵活性：程控电话交换机具有灵活的呼叫控制功能，可以根据用户需求进行呼叫转接、保持、会议等操作。
程控电话交换机系统方案
程控电话交换机系统方案引言随着通信技术的不断发展和进步，电话交换机系统已成为人们生活中不可或缺的一部分。
传统的电话交换机系统存在一些问题，如线路过长、服务质量差、维护困难等。
为解决这些问题，我们提出了基于程控电话交换机的系统方案。
系统概述程控电话交换机系统是通过计算机控制的电话交换机系统。
该系统基于计算机技术和先进的通信协议，实现了电话的接入、呼叫转接、短信服务等功能。
与传统的电话交换机相比，程控电话交换机系统具有更高的性能、更强的可靠性以及更灵活的拓展性。
系统核心组成部分1. 交换机中心交换机中心是程控电话交换机系统的核心组成部分，它由一台或多台计算机构成。
交换机中心负责电话信号的交换和处理，实现呼叫接入、呼叫转接等功能。
它还负责管理电话用户的信息，包括电话号码、用户状态、权限等。
2. 交换机节点交换机节点是连接用户终端和交换机中心的设备，它负责电话信号的中转和传递。
每个交换机节点通过广域网或局域网与交换机中心通信，实现电话信号的传输。
3. 电话用户终端电话用户终端是程控电话交换机系统的最终用户接入设备，它包括电话机、手机等设备。
用户可以通过电话用户终端拨打电话、接听电话、发送短信等。
系统功能1. 呼叫接入与呼叫转接功能程控电话交换机系统支持多种呼叫接入方式，如拨号、呼叫转移、呼叫等待等。
用户可以通过电话用户终端进行呼叫操作，系统会将呼叫请求发送到交换机中心，交换机中心根据用户的呼叫转接设置将呼叫转接到指定的终端。
2. 通信录管理功能系统提供通信录管理功能，用户可以将常用联系人的电话号码保存到通信录中。
通过通信录，用户可以快速拨打通信录中的号码，提高通话效率。
3. 短信服务功能程控电话交换机系统支持短信服务功能，用户可以通过电话用户终端发送和接收短信。
系统会将用户发送的短信传输到目标终端，并提示用户有新的短信。
4. 权限管理功能系统支持权限管理功能，管理员可以对用户进行权限管理，包括呼叫权限、短信权限等。
程控电话交换机设计方案
程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分目录第一章、需求分析及设备选择 (1)1.1 需求分析 (1)第二章、技术建议方案 (2)3.1技术解决方案 (2)3.1.1系统配置 (2)3.1.4多功能数字电话机 (3)3.1.6计费系统 (3)3.2其它系统特性和应用 (3)3.2.1高可靠冗余系统 (3)3.2.2自动路由选择（ARS） (4)3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4)3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4)3.2.5多方会议电话【可选】 (4)3.2.6信息中心接口（MCI） (4)3.2.7计费信息接口（SMDR） (4)3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4)第三章、系统其他基本功能 (4)第一章、需求分析及设备选择1.1 需求分析本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。
其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。
设备需求：1.系统容量初装容量32门。
其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。
2.性能及设备要求♣性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。
♣系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。
♣设备冗余性强大，可实现灵活扩容。
♣板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。
♣中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。
♣二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。
♣外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。
3.功能要求♣SMDR接口：向管理软件传送话费清单。
♣交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。
♣电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。
客房分机话费清单为通用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。
程控交换机系统设计方案
程控交换机系统方案2003-12-15目录一、H20-20酒店交换机系统配置 2二、HOT交换系统 4三、酒店功能描述 9四、酒店应用14五、维护管理19六、功能列表22七、设备配置清单24一、H20-20酒店交换机系统配置酒店的运作需要杰出的通信设备做支撑，HOT 酒店交换机可以担当此任，作为一个核心设备，接入公用电话网，连接各类电话终端，与物业管理系统交互，实现综合的语音通信和酒店管理。
酒店系统配置这里列出了酒店内所需的设备配备情况。
前台 配备PMS 终端/ACM 管理终端，用于客人在酒店的统一管理；安装多台数字话机，共享同一个号码，到前台的呼叫可以被组内话机代答接听，来电主叫号码、客人姓名信息一目了然。
客房客房内可提供带留言灯以及来电显示功能的模拟话机，来电显示信息可以指示当前内外线呼叫的主叫号码，查询呼出和呼入的电话号码历史。
在高档客房内安装ISDN 设备，为商务办公人士，提供高速INTERNET 接入，轻松处理各种事务，无须在客房与商务中心之间来回奔波。
利用套房内安装多部话机，开通套房服务功能。
话务台根据话务量的大小安装多台智能酒店话务台，其中有一台可以兼作班长席播呼系统商住租户办公 服务台 客房 商务中心核查打印机 CTI 话务台 PMS/计费维护终端用，完成电话的转接、客房电话服务、信息查询。
会议室利用HOT丰富的接口连接数字话机、可视电话、视频会议系统等设备，提供会议所需的通信支持。
商务中心安装带主叫号码及客人姓名显示的数字话机，利用ISDN线路实现INTERNET高速接入，方便客人浏览信息、下载资料、收发E-Mail；也可以开通可视电话、G4高速传真等ISDN综合应用。
服务台在洗衣房、送餐部、出租车、康乐中心等服务台安装数字话机，接线员接听前就识别出客人信息，客房状态，给客人提供周到地服务。
办公可以是带留言灯及来电显示的模拟话机，提供留言、代答、转接、前转、呼叫权限分级限制等功能。
程控交换机方案
程控交换机方案中国移动自贡分公司2010年1月目录第一部分系统概述 (2)1.1设计思想 (2)1.2设备配置 (5)1.3数字终端产品 (6)1.3.1话务台 (6)1.3.2数字话机 (9)1.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用 (10)1.5多媒体接入 (15)第二部分系统介绍 (17)2.1系统概述 (17)2.1.1引言 (17)2.1.2设计原则 (17)2.1.3硬件结构 (18)2.1.4软件结构 (19)2.1.5功能特点 (20)2.1.6应用能力 (21)2.2功能概述 (22)2.2.1 办公电话功能 (22)2.2.2 网络功能 (27)2.3 系统扩容 (28)2.4增值功能 (28)售后服务 (30)质量保证 (31)第一部分系统概述1.1设计思想阿尔卡特营销中心向贵单位程控交换机项目工程推荐由法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise交换机，为贵单位建立起一套超一流的现代化智能通信平台。
针对贵方技术先进、安全可靠、组网灵活并兼顾适应当前通信发展的业务要求，新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新多媒体通信平台。
在现有的网络条件下，OmniPCX Enterprise拥有丰富的组网方式/组网信令，既能支持传统的TDM方式（2M，NDDI，E&M等）组网，也能支持包交换方式（IP、ATM、FR 等）组网；所以，OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络，并最大程度提升语音网络的各种功能。
OmniPCX Enterprise为最新一代IP-PCX，采用全新的Client/Server结构，模块化设计。
OmniPCX Enterprise拥有独一无二的强大功能：容量从50线直至50000线；创造性人机交互式的Reflex数字话机；99.999%的可靠性；统一信箱；语音压缩；丰富的透明组网方式……从系统先进性来讲，传统交换机的交换矩阵结构，受64kb/s的带宽限制，许多通信业务受此瓶颈效应影响。
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案摘要本文档提供了一个程控交换机的设计方案。
程控交换机是一种通过软件进行控制和管理的网络交换机。
我们将介绍程控交换机的基本原理和架构，并讨论其设计要求和功能。
引言随着网络技术的发展，传统的硬件交换机越来越难以应对日益复杂的网络需求。
程控交换机因其可编程性和灵活性而成为了网络架构中的关键组件之一。
程控交换机通过软件进行控制和管理，可以根据特定的配置和策略实现数据包的转发和处理。
基本原理程控交换机基于三个基本原理实现数据包转发和处理：1.数据包解析：程控交换机通过解析数据包的头部信息，提取出目标MAC地址、源MAC地址和协议类型等关键信息。
这些信息将被用于后续的转发和处理决策。
2.转发表查询：程控交换机维护一个转发表，记录了网络中不同设备的MAC地址和与之关联的端口号。
当收到一个数据包时，交换机会在转发表中查询目标MAC地址对应的端口号。
根据查询结果，交换机将数据包发送到合适的端口。
3.转发和处理决策：根据转发表查询的结果和设定的策略，程控交换机可以做出转发和处理决策。
例如，交换机可以将数据包广播到多个端口，或者根据特定的策略进行过滤和修改。
设计要求在设计程控交换机时，需要满足以下要求：1.高性能：程控交换机需要能够处理高流量的网络数据包，并能够快速做出转发和处理决策。
因此，需要选用高性能的硬件设备和优化的软件算法。
2.可扩展性：网络规模不断增加，因此程控交换机需要支持可扩展性，能够适应不断增长的设备数量和流量需求。
设计时需要考虑横向扩展和纵向扩展的策略。
3.安全性：程控交换机需要具备一定的安全性能，以保护网络免受恶意攻击和非法访问。
需要实现访问控制、身份验证和数据包过滤等安全机制。
4.灵活性：程控交换机应提供丰富的配置和管理功能，以便满足不同网络环境和需求的变化。
使用者可以根据需要配置转发表、策略和安全设置。
架构设计程控交换机的架构通常包括以下几个核心组件：1.数据平面：数据平面负责数据包的解析、转发和处理。
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程控交换机设计方案学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要第一章绪论1.1 设计目的1.2 程控交换系统的介绍1.3 程控交换系统的整体设计方案第二章程控交换硬件系统2.1 话路系统及其实现2.2 控制系统及其实现2.3 时分交换电路第三章程控交换软件系统3.1 软件系统实现流程3.2 程序的部分代码第四章方案设计总结摘要自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。
同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。
当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。
再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。
解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。
小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。
关键字：程控交换机通信时分复用第一章绪论1.1设计目的程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。
巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告的过程，得到一次科学研究工作的初步训练，提高科研综合素质。
为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础1.2 程控交换系统的介绍自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。
同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。
当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。
再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。
解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。
小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。
数字程控交换机是数字电话网，移动电话网及综合业务数字网的关键设备，在通信网中起着非常重要的作用。
1.3程控交换系统的整体设计方案本程控交换系统主要由用户线接口电路，中心控制单元，交换网络以及相应的软件系统构成。
其整体的设计如下：实验系统原理框图该系统的各模块功能如下:(1)用户模块电路主要完成BORSCHT七种功能，它由下列电路组成：①用户线接口电路②二\四线变换器③ PCM编译码电路(2)交换网络系统主要完成时分交换的功能，它由下列电路组成：①时分交换网络系统(3)多种信号音电路主要完成各种信号音的产生与发送，它由下列电路组成：① 450Hz数字拨号音电路②忙音发生电路③回铃音发生电路④ 25Hz振铃信号电路(4)CPU中央集中控制处理器电路主要完成对系统电路的各种控制，信号检测，号码识别，输出显示信息等各种功能：①液晶显示电路：显示主叫方电话号码及通话时间。
②双音多频DTMF接收检测电路：把MT8870输出的DTMF四位二进制信号，接收存贮后再送给CPU中央集中控制处理系统。
③用户状态检测电路：主要识别主、被叫用户的摘挂机状态，送给CPU 进行处理。
④信号音控制电路：它完全按照CPU发出的指令进行操作，使各种信号音按照系统程序进行工作。
⑤振铃控制电路：它也是按照CPU发出的指令进行工作。
第二章程控交换的硬件系统2.1 话路系统及其实现1．用户接口电路的作用在现代电话通信设备与程控交换机中，由于交换网络不能通过铃流、馈电等电流，因而将过去在公用设备（如绳路）实现的一些用户功能放到“用户电路”来完成。
用户电路也可称为用户线接口电路（Subscriber Line Interface Circuit —SLIC）。
任何交换机都具有用户线接口电路。
2.模拟用户线接口电路的功能可以归纳为BORSCHT七种功能，具体含义是：(1)馈电（B-Battery feeling）：向用户话机送直流电流。
通常要求馈电电压为-48V，环路电流不小于18mA。
(2)过压保护（O-Overvoltage protection）：防止过压过流冲击和损坏电路、设备。
(3)振铃控制（R-Ringing Control）：向用户话机馈送铃流，通常为25Hz/75Vrms正弦波。
模拟用户线接口功能见图2-1。
(4)监视（S-Supervision）：监视用户线的状态，检测话机摘机、挂机与拨号脉冲等信号以送往控制网络和交换网络。
(5)编解码与滤波（C-CODEC/Filter）：在数字交换中，完成模拟话音与数字码间的转换。
通常采用PCM 编码器（Coder ）与解码器（Decoder ）来完成，统称为编译码器（CODEC ）。
相应的防混叠与平滑低通滤波器占有话路300Hz~3400Hz 带宽，编码速率为64kb/s 。
(6)混合（H-Hybrid ）：完成二线与四线的转换功能，即实现模拟二线双向信号与PCM 发送、接收数字四线单向信号之间的连接。
过去这种功能由混合线圈实现，现在改为集成电路实现，因此称为“混合电路”。
(7)测试（T-Test ）：对用户电路进行测试。
模拟用户线接口功能框3.为了实现以上的功能，我们选用的是Legerity 公司的AM79R70，它除了具有国际电信联盟组织CCITT 为数字程控交换机模拟用户接口所规定的7项功能中的6项即 B(馈电)、O(过压保护)、R （振铃控制）、S （监测）、H （混合）、T （测试）之外，还具有电流限制、挂机传输、极性反转、TIP 开路和环路检测等功能,而编解码由编解码芯片TP3067来完成。
4．用户接口电路的电路原理图本实验系统共有四个用户线接口电路，电路的组成与工作过程均相同，因此只对其中的一路进行分析。
图是用户1用户线接口电路的电路原理图。
馈电电源铃流发生器 低通低通混合电路过压保护电路馈电电路振 铃 控制编码器解码器平衡 网络模拟用户线发送码流接收码流振铃控 制信号 用户线 状态信号用户线接口电路原理图5．PCM编译码器模拟信号经过编译码器时，在编码电路中，它要经过取样、量化、编码在本实验系统的PCM编译码电路中的器件为美国国家半导体公司的TP3067。
图3-2是它的管脚排列图。
图3-2 TP3067管脚排列图2.2 控制系统及其实现1.单片机控制系统针对交换机的功能要求，进行了可能性论证及系统的设计。
控制系统stc89c52 单片机作为核心。
该单片机数MCS-51的改进型，是一种内置 4K FLASH ROM,大大简化单片机系统的结构。
译码器采用TEL公司的MT8870 DTMF接收器，用于接收电话的号码以及处理分机切换。
1.1电话摘机检测电路电话摘机检测电路所示，由三极管BG1，电阻R1，R2，R3，电容C1以光耦IC1组成，当电话处于挂机是其显高阻状态，R1没有电流流过，BG1为截至状态，电路输出为高电平。
但电话机摘机后，其为低阻状态，电路输出为低电平P1.0-P1.3,使得单片机可以判断4个电话分机的摘，挂机状态。
1.2振铃检测电路振铃检测电路由整流桥D1，电阻R4，电容C1，稳压二极管D2以及光耦IC2等组成。
通过以下电路就可以将模拟的振铃信号装换为数字的脉冲信号，送单片机以判断是否有振铃信号。
1.3铃流电流铃流用于对分机电话呼叫，铃流dialup由25hz振荡器，秒振荡器以及控制使能等组成。
1.4内部通话馈电电路内部通话馈电电路实在分机间通话时，由于不能使用电话线的馈电而设置。
2. 双音多频检测电路本模块电路中，DTMF 接收器采用MT8870芯片。
DTMF 接收器包括DTMF 分组滤波器和DTMF 译码器，双音多频电路图如图所示。
电话单机拨号时产生DTMF 信号对(按键声) ，DTMF信号对先经高、低群带通滤器进行fL/fH区分，然后过零检测、比较，得到相应于DTMF 的2路低频fL、高频fH信号输出。
该2 路信号经译码、锁存、缓冲，恢复成对应于16 种DTMF 信号音对的4bit 二进制码( D01 ～ D04) 。
通过外接3 ． 579 5 MHz 晶体，与内含振荡器产生基准频率信号。
通过对ECO 初始控制输出的检测来识别双音多频信号，若电路检测出一可识别的单音对，此端即变为高电平，若无输入信号或连续失真，则ECO返回至低电平。
与此同时ECO 通过外接Ｒ328 向C315充电，得到控制输入CI / GT，若此输入电压高于门限值VTSt，则电路将接收DTMF 单音对，并锁存相应码字于输出，若输入电压低于VTSt，则电路不接收新的单音对。
另外，CI 信号经形成和延时，从延迟控制输出CID 端输出，提供一选通脉冲，表明该码字已被接收和输出已被更新，若CI 超过VTSt，输出锁存器被更新，则CID 为高电平，若积分电压降到门限VTst以下，CID 也回到低电平。
2.3 时分交换电路时分交换的基本组成是一个话音存储器和一个控制存储器。
话音存储器是暂时存储输入数字信号。
如果是一条输入线只需要一个32X8的RAM存储器。
而现在专用的交换芯片（如MT8980）一般有8条2.048Kb/s输入线和8条输出线。
它们内部的话音存储器的容量是256×8。
控制存储器是用来寄存话音时隙的地址。
话音存储器有两种工作方式，一种是时钟写入，控制读出。
另一种是控制写入，时钟读出。
MT8980 的功能框图如图5 所示，它是集成度较高的数字交换电路，可用于中、小型程控用户数字交换。
MT8980是加拿大MITEL公司的数字交换矩阵芯片。
(1)它的主要特点是：① MITEL串行总线（ST-BUS）② 8×32时隙输入③ 8×32时隙输出④ 256个用户的无阻塞交换⑤单电源（+5V）供电⑥ 30mW的低功耗⑦微处理器的接口⑧三态串行输出这个大规模集成电路是为PCM的语音或者数据交换设计的。
可用在交换机中。
它共联接256个64kbps通道。
8个串行输入均由32个64kbps组成，即形成一个2.048Mbps串行总线码流。
另外，MT8980对串行总线的时隙可以进行读写，因此可以用这种方式进行串行通信。