2019年自学考试《管理学原理》名词解释(9)
管理名词解释
管理名词解释管理学原理名词解释1、管理：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理运动：“管理运动”（其主要组成部分就是“科学管理”）也是一种历史现象，是一个过程（不背，理解）3、计划工作：计划工作是指制定计划，也就是根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。
4、目标：目标是根据组织使命而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。
目标是使命的具体化，是一个组织在一定时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。
5、目标管理：（一）目标管理是参与管理的一种形式。
（二）强调“自我控制”。
（三）促使下放权力。
（四）注重成果第一的方针。
简言之，目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
6、战略：为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体规划。
一般来说，战略具有对抗的含义，它总是针对竞争对手的优势和劣势及其正在和可能采取的行动而制订的。
7、预测：计划是对未来行动的事先安排。
计划工作的主要困难首先在于未来是不确定的。
如何将未来的不肯定因素的发生、发展和变化的可能性以概率的方式（无论是主观概率还是客观概率）确定下来，构成计划的前提条件，这就是预测的任务。
8、决策：狭义地说，决策是在几种行动方案中进行选择。
也就是说，决策就是人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。
广义的决策实际上就是管理的全过程了。
9、组织工作：组织结构（Organizational Structure）是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架。
它体现了组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及相互关系。
管理学原理名词解释
管理学原理名词解释(总5页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-第一章管理与管理学1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
4.系统方法：是指用系统的观点来研究和分析管理活动的全过程。
第二章管理学的形成与发展1.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
2.全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
第三章管理环境、社会责任与管理道德1.一般环境：亦称宏观环境或社会大环境，主要指可能影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球化环境等。
2.经济环境：是指组织所在国家或地区的总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等都属于经济环境的范畴。
3.政治和法律环境：主要是由在不同层次上影响着各类组织活动的政府的政治活动、法律、法规、政策以及各种措施等形成的复杂体。
4.社会文化环境：是由生活在一定社会中的人口因素以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。
5.具体环境：往往称为产业环境或者行业环境，是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。
6.社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
7.道德：是指规定行为是为的惯例或原则。
8.管理道德问题：促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。
管理学原理名词解释
是组织中的管理者，通过实施计划，组织人员配备，领导，控制等职能来协调他人的 使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
战略是为了回答使命和目标而对发展方向， 行动方针，以及资源配置等提出的总体规 预测作为一种计划对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行动的规定。
规划是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行动的规定。
预测是指对未来环境所做出的估计， 它以过去为基础推测未来， 以作为依据估算今后, 以已知预计未知。
决策：决策是为了达到一定的目标， 从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
换言之，决策时决策时决策者经过各种考虑和比较之后， 对应当做什么和应当怎么做所做的决定。
部门：是指组织中管理者为完成规定的任务管辖的一个特殊的领域。
职权：职权是经由一定的正式程序赋予某一职位的一种权力。
参谋职权：是某项职位或部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。
分权： 团队： 激励： 程。
指示： 任务或停止工作，并使指示内容和现实组织目标密切关联， 接指挥的关系。
质量：是由人员、机械、材料、方法、环境等多种因素所决定的，这些因素的组合就叫做过 程。
预算：预算就是用数字编制未来某个时期计划， 也就是用财务数字或非财务数字来表明预期结果。
管理学：管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。
经济人：古典理论把人视为“经济人”，认为金钱是刺激职工工作的唯一动力，生产率主要 受工作方法和工作条件的制约。
社会人：梅奥的霍桑试验得出结论；职工是社会人，职工受社会和心理影响，生产率主要取 决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。
活性化：是员工参与的一种高级形式。
它意味着这样一种状态下员工在规定的限度内拥有作 出决定和采取行动的知识，技能，职权以及意愿，同时他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。
经济人：经济人又称理性经济人，也称为实利人。
管理学原理名词解释
名词解释——1、管理——是批组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理学——是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
3、系统——是指由相互作用和相互依的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
4、霍桑试验——1924~1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由由研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
5、战略管理——是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境和适应，求得组织长期稳定的发展。
6、全面质量管理——组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
7、社会责任——是指组织在遵守、维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
8、管理道德——道德是指规定行为是非的惯例或原则。
组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响，这促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。
9、计划工作——是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
10、限定因素原理——是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
11、灵活性原理——是指计划工作中体现在灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
12、许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。
13、改变航道原理——是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
管理学原理名词解释
名词解释1、管理是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员、配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程2、管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
3、系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
二章4、霍桑试验1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究，由于是在霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
5、全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径6、经济人——古典管理理论把人视为“经济人”，认为金钱是刺激职工工作的惟一动力，生产效率主要受工作方法和工作条件的制约7、社会人——梅奥的霍桑试验得出结论：职工是“社会人”，职工还受到社会和的影响，生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人这间的关系8、战略管理是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确定组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
9、社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务三章38、社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务39、管理道德是指规定行为是非的惯例或原则四章120、计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
121、限定因素是指妨碍目标得以实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标。
122、改变航道原理是指计划工作为将来承诺越多，管理者定期地检查现状和预期前景。
以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。
自考管理学原理名词解释总汇.
1.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动使他人同自己一起实现既定目标的活动过程2.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学.3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份.4.霍桑试验:1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究.由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验.分为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。
5.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展.6全面质量管理TQM:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.7.社会责任:是指组织在遵守,维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务,8.计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
9 限定因素原理:是指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,丢越是能准确地客观地选择可行方案。
10 许诺原理:是指任何一项计划新是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标,的可能性就越小。
11 灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失越小。
(充分考虑各种情况,留有余地。
12 改变航道原理:是指计划工作为将来承诺得越多,主管人员定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
12.目标:是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
管理学原理 名词解释
名词解释管理是管理主体运用科学的理论和方法，对管理客体实施整合、协调，以达成组织目标的过程。
组织实质上是为实现某一共同目标，经由分工和协作，即不同层次的权利和责任制度而构成的人群集合系统。
正式组织是为了有效的实现组织的既定目标，通过正式程序和授权过程建立的明确规定组织成员的职责范围和相互关系的一种责权结构。
非正式组织是人们在共同进行工作或开展活动的过程中，给予具有共同的爱好和兴趣，以维护共同利益、满足共同的需要为目标自发形成的松散团体。
管理者是正式组织内拥有正式职位，运用组织授予的制度和权力做出决策，负责指挥别人的活动并承担对组织实现预期目标做出贡献的责任的各类主管人员。
直线管理者是位于组织指挥链上对整个组织或其中某个层次的一个单位的活动，实行综合统一管理并附有全部责任的管理者，故又称为一般管理者或综合管理者。
职能管理者是只负责组织某一层次的某一项职能活动的管理者，又称为专业管理人员。
技术技能是指业务领域内的专业技术知识和能力。
人际技能是指处理组织内外人际关系及与各方面人员共事的能力。
概念技能是指观察、分析、判断、抽象、概括并及时果断做出正确决策的能力，即在洞察企业与环境相互影响的复杂性的基础上，发现问题、分析问题、解决问题的能力。
资源配置是指管理者对组织有限的各种资源，依据组织目标和产出物内部存在的结构要求，在数量、质量各方面进行合理的配比，使之在整个产出过程中始终保持相应的比例以保证资源得到充分合理的利用，取得高效益，从而实现组织的目标。
管理环境是指影响管理系统生存和发展的一切要素的总合。
计划是对未来行动的规划。
决策就是选择行动方案的过程，即从若干个可供选择的方案中选择一个方案的过程。
组织的概念：首先，作为实体本身的组织是人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调，并具有一定边界的社会团体。
其次，作为涉及活动过程的组织是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程。
组织结构设计是指对一个组织的结构进行规划、构造、创新或再构造，以便从组织的结构上确保组织目标的有效实现。
管理学原理名词解释完整版本
1、管理：指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员、配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
3、系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
4、霍桑实验：1924——1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究，由于是在霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑实验。
5、全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
6、经济人：古典管理理论把人视为经济人，认为金钱是刺激职工工作的惟一动力，生产效率主要受工作方法和工作条件的制约。
7、社会人：梅奥的霍桑实验得出结论：职工是社会人，职工还受到社会和心理的影响，生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。
8:、战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确定组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
9、社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
10、管理道德：规定行为是非的惯例或原则。
11、计划工作：指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测。
提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
12、限定因素：指妨碍目标得以实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标。
13、改变航道原理：指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要到达的目标而重新制定计划就越重要。
14、许诺原理：指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。
管理学原理名词解释
管理学原理名词解释名词解释页码第一章：管理与管理学管理成效是指管理活动的效果。
7组织成效是指组织目标完成的程度。
7管理活动是一种协调他人活动，我们把有管理活动进行协调的他人活动成为具有组织特征点的业务活动。
管理是正式组织中一种由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。
6高层管理者是指处于组织最高管理层次的管理者，如厂长、副厂长、总经理、副总经理、校长、副校长等。
1415 中层管理着是指组织中各个部门的管理者。
既包括各个职能管理部门的管理者，也包括各个业务部门的管理者，如计划部门的管理者、计划部门的管理者等。
15 基层管理者是指组织中把中层管理者的计划更加具体化地分派给组织中的业务活动者，并对业务活动者的活动进行协调的管理人员。
如企业中的工长和班组长，学校的教研室主任等。
20 管理学是一门研究管理活动内在规律性的科学，所以他以组织中的管理活动作为自己的研究对象，通过对管理活动的研究，以探讨其内在规律性，然后上升为理论，成为一个理论体系。
第二章：组织与组织目标组织组织是人们有意识形成的各种职务或职位的系统。
36管理的目标原则可以表述为，任何管理过程，都必须始于目标。
39第三章：组织的内外部环境外部环境所谓外部环境是指组织界线以外的一切事物，他是组织赖以生存和发展的基础。
58自然环境组织所处的外部自然条件状况。
58社会环境是指组织外部一切人类劳动的产物。
58一般环境是指对某一特定社会的所有组织生产影响的环境。
58具体环境是指对某个企业组织产生直接影响作用的环境。
59竞争者威胁是指行业中主要竞争者之间的竞争关系以及性质。
60潜在进入者威胁是指新的竞争者进入特定行业或有可能即将进入一个行业的难易程度。
60供应者威胁是指供方对潜在买方可能影响的程度。
60购买者的力量是指某行业中产品和服务的买方对供方所可能产生的影响程度。
60替代品威胁是指那些可能取代或减少现有产品和服务需求的替代物所造成威胁的严重程度。
《管理学原理》名词解释、简答与论述
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自考管理学原理复习必背名词解释
自考管理学原理复习必背名词解释1．组织工作的特点：①组织工作是一个过程②组织工作是动态的③组织工作是充分考虑非正式组织的影响2．集权管理是社会大生产保持一致性与协调性的内在要求。
集权的弱点，弹性差，适应性弱，无弹性的集权甚至可以造成组织的窒息。
3．组织工作的原理：⑴目标统一原理,是指组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织结构就越是合理有效⑵分工协作原理，是指组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效⑶管理宽度原理，是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行⑷责权一致原理,是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效⑸集权与分权相结合的原则,是指对组织结构中职权的集权与分权的关系,处理的越是适中,就越是有利于组织的有效运行⑹稳定性与适应性相结合的原理,是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就越是能保证组织的正常运行4．组织生命周期的四个阶段：第一阶段是诞生;第二阶段是青年阶段，其特征是全面的扩张和成长，第三阶段为壮年阶段，是一个有成长逐渐转为稳定的阶段，第四阶段为成熟阶段，也是一个相对稳定的阶段，最终也许还会向衰落转化。
5．职位设计就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。
现实中有些职位是常规的，经常反复的，有些则是非常规的。
6．专业化分工的优点：①有利于提高人员的工作熟练程度②有利于减少因工作变换而损失的时间③有利于使用专用设备和减少人员培训的要求④扩大劳动者的来源和降低劳动成本。
缺点：①工作枯燥，单调，乏味造成了人们生理，心理上的伤害②导致了员工的厌烦和不满情绪③工作之间协调成本上升④影响了总体的工作效率和工作质量7．为了克服过度专业化分工的弊端，目前有关职位设计的做法包括职位扩大化，职位轮换，职位丰富化和工作团队等。
8．职位扩大化是为了克服由于过度的分工而导致的工作过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。
管理学原理 名词解释
1、社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
2、管理道德：道德是指规定行为是非的贯例或原则。
组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响，这促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。
3、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
4、管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
5、系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
6、霍桑试验：1921－1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
7、战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
8、全面质量管理：组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
9、计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
10、限定因素原理：是指在计划工作中越是能够了解和找到对达所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
11、灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
12、许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需时间越长，因而实现目标的可能性就越小。
13、改变航道原理：是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。
自考管理学原理名词解释
3.2．社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
3.3．管理道德指规定行为是非的惯例或原则。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响。
7.3．集权与分权相结合原理是指对组织结构中的职权的集权与分权的关系，处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。
7.4．稳定性与适应性相结合原理是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。
7.5．组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。
9.3．当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。
9.4．个人管理又叫个人负责制，指的是整个组织中的最高决策权集中在一个人的手里，由他对整个组织负责。
9.5．委员会管理是指组织中的最高决策权交给两位以上的管理者，即把权力分散到一个集体中去。
1.2．系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
1.3．管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
2.1．1924—1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
18.1．预算
18.2．财务预算
18.3．流动比率
18.4．速动比率
18.5．计划评审技术
管理学原理名词解释
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2．外部环境：民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3．管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。
24．企业目标是在分析企业外部环境的和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。&
25．企业经营思想：是企业开展经营活动的指导思想的理念。
26．目标管理：是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。
61. 组织权：指领导者在其领导活动中，根据事业或工作的需要，对机构设置、权力分配、岗位分工和人员使用等作出安排的权力。
62. 指挥权：就是有关领导者，向其下属部门或个人下达命令或指示等，为实现决策，规划中规定的目标和任务而进行各项活动的权力
63. 人事权：指指领导者在有前工作人员的挑选录用、培养、调配、任免等事宜的决定权。
30．微观经济预测：主要是指从企业经营管理角度所作的各种经济预测。
31．市场预测：是企业制定新产品开发计划、生产计划、生产准备计划、财务收支计划的前提和基础。
32．定性预测：指依靠人的知识的经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述。
33．定量预测：指根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量。
71.消极强化：又称逃避性学习。一个特定的能够避免产生个人所不希望的刺激的强化。
72.惩罚：在消极行为发生以后，管理者采取适当的惩罚措施，以减少或消除这种行为。
73．控制：是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。
管理学原理名词解释
全面质量管理: 一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
目标管理: 让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。
直线职权: 直线职权是某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。
领导工作: 是指对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。
沟通: 沟通也就是信息交流，是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。
管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
目标：目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
职务轮换：使各级管理者在不同的部门不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打好基础。
正式沟通：一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
控制工作：指管理者根据事先确定的标准、或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟订的标准，对下属的工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。
战略：为了完成使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。
管理道德：组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。
管理宽度：又称管理幅度，是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数。
强化：是心理学术语，通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。
现场控制：管理者通过深入现场来亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动。
限定因素原理：是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
管理学原理名词解释
管理：组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人和自己一起实现既定目标的活动过程。
管理学：系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
系统：由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。
一般环境：亦称宏观环境或社会大环境，主要指影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球化环境等。
社会具体环境：亦称产业环境或行业环境，指那些对管理者决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接关系的要素。
社会文化环境：由生活在一定环境中的人口因素以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。
社会责任：组织的遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的责任和义务。
计划工作：指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
目标管理：让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成目标的一种管理制度或方法。
核心能力：竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键。
总成本领先战略：以低成本取得行业中的领先地位。
差异化战略：使企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差异化建立起竞争优势，以形成入侵者的行业壁垒，并利用差异化带来的较高的边际利润补偿因追求差异化而增加的成本。
使命：社会对该组织的基本要求，各种组织的集体活动都应当有一个使命。
战略：为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。
政策：组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。
决策：为达到一定目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案分析判断过程。
程序化决策：决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，以致每当它出现时，不需要再进行重复处理。
2019年自学考试《管理学原理》复习资料(9)
2019年自学考试《管理学原理》复习资料(9)1.计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况权衡客观需要的主管可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内的组织所要达到的目标以及实现目标的方法2.计划工作中5W1H的具体含义：⑴what做什么：要明确组织的使命，战略，目标以及行动计划的具体任务和要求，明确一个时期的中心任务和工作重点⑵why为什么做：要论证组织的使命，战略，目标和行动计划的可能性和可行性，也就是说要提供制定的依据，实践表明，计划工作人员对组织和企业的宗旨，目标和战略了解得越清楚，理解得越深刻，就越有助于他们在计划工作中发挥主动性和创造性⑶when何时做：规定计划中各项工作的开始和完成的进度，以便实行有效的控制和对水平及资源实行平衡⑷where何地做：规定计划的实践地点或场所，了解计划实践的环境条件和限制，以便合理安排计划实践的空间组织和布局⑸who谁去做：计划不但要明确规定目标、任务、地点和进度，还应规定由哪个部门、那个人负责⑹how怎么做：制定实现计划的措施，以及相对应的政策和规则，对资源实行合理分配和集中使用，对人力，生产水平实行平衡，对各种派生计划实行综合平衡等3.计划工作的基本特征：⑴目的性⑵主导性⑶普遍性⑷经济性4.在管理中居于主导地位的工作是计划工作5.计划工作的核心是决策与产出之间的比例7.计划工作的经济性是指投入与产出之间的比例8.计划工作的意义：(⑴补充不肯定性和变化带来的问题⑵有利于管理人员把注意力集中与目标⑶有利于更经济地实行管理⑷有利于控制9.计划的种类：⑴按企业职能分类：生产计划，财务计划，供应计划，劳资计划，安全计划，人员培训计划等⑵按计划所涉及的范围分类：上层管理计划，中层管理计划基层管理计划⑶按计划的内容分类：专项计划和综合计划⑷按计划所涉及的时间分类：长期计划，中期计划，短期计划⑸按计划的表现形式分类：目的或使命，目标，战略，政策，程序，规则，规划，预算等10.计划工作的程序：①估量机会②确定目标③确定前提条件④确定可供选择的方案⑤评价各种方案⑥选择方案⑦制定派生计划⑧用预算形式使计划数字化。
管理学原理名词解释大全
管理学原理名词解释1。
管理学: 是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。
2.管理：组织中的管理者,通过实施计划,组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程.3。
系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
4。
霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
分为:工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验.5。
管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派.美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林"。
6。
战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展.7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
8。
环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度.9。
社会责任：是指组织在遵守,维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
10。
计划工作:是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法. 11。
许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小.12.目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果.13。
目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法.14.战略：是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。
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2019年自学考试《管理学原理》名词解释(9)
1.管理中的领导工作，是指对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为实行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体的能够自觉资源而有信心得为实现组织的既定目标而努力。
2.根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是40%
3.领导工作的实质，就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和使用相关理论和方法，以及沟通，激励等手段，对被施加影响力，使之适合环境的变化，以统一意志，统一行动，保证组织目标的实现。
在领导工作中，管理艺术得到充分体现。
能够说，领导工作使科学，技巧，艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来
4.管理的基本特征之一就是管理的核心是处理好人际关系。
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5.领导工作的实质是对他人施加影响力。
其影响力来源于：①所谓正式的权力或职位的权力②个人的权力或非职位的权力
6.职位的权力分为奖赏权利，强制权力，合法的权利
7.个人的权利分为专家的权利和榜样的权利
8.合法的权利是指一般人都认为主管人员有权命令或指示下属的工作，合法的权利便是主管人员利用下属的这种信任来影响他们的水平
9.领导工作的作用：①有效，协调地实现组织目标②有利于调动人的积极性③有利于个人目标与组织目标的结合
10.领导工作的原理：①指明目标原理，是指领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就
会越大②目标协调原理，是指个人目标与组织目标能取得协调一致，
人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好③命令一致原理，是指管理者在实现目标过程中下
达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与
被领导双方对最终成果的责任感也就越大④直接管理原理，是指管理
者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导
工作就会更加有效⑤沟通管理，是指管理者与下属之间越是有效地，
准确地，即时地沟通，整个组织就会成为一个真正的整体⑥激励原理，是指管理者越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是
能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献
11.吉塞利在其《管理才能探索》一书中研究了五种激励特征：
①对工作稳定的需求②对金钱奖励的需求③对指挥别人的权利的需求
④对自我实现的需求⑤对事业成就的需求
12.美国的坦南鲍姆和施米特所表述的领导连续流，一个适宜的
领导方法取决于环境和个性
13.利克特的四种管理模式：①“利用的——命令的”方法
②“温和——命令式的”方法③“商议式的”方法④“集体参与的”
方法(那些用④去从事管理活动的管理者，一般都是极有成就的领导人)
14.把领导行为归纳为体制和体谅，四分图理论分为：①高度体
谅低度体制②高度体谅高度体制③低度体谅低度体制④低度体谅高度
体制
15.布莱克和穆登于1964年设计了一个巧妙的管理方格，整个方
格共有81个小格
1.1型管理(或称贫乏型管理)9.9型管理(或称战斗集体型管
理)1.9型管理(或称乡村俱乐部型的管理)
9.1型管理(或称独裁的，重任务型的管理)5.5型(中游型)
16.菲德勒提出的随机制宜理论，按照菲德勒的理论，人们之所以成为，不但仅是因为他们的个性，而且还因为各种环境因素以及领导与环境之间的相互作用。
菲德勒提出，对一个的工作最有影响的三个基本方面是职位权力，任务结构和上下级之间的关系
17.修养的内容：①懂的的知识②移情作用(一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的水平)③客观性④自知之明
18.试述领导艺术及其基本内容：领导艺术就是富有创造性的领导方法的体现，管理者要具备灵活使用各种领导方法和原则的水平与技巧，才能率领和引导人们克服前进道路上的障碍，顺利实现预定的目标：①决策艺术②用人艺术③授权的艺术④指挥和激励的艺术⑤集中精力抓主要环节的艺术⑥领导变革的艺术中华考试网
19.领导和管理的区别：领导是管理的一个职能，组织中的领导行为仍属于管理活动的范畴。
在一般意义上，领导的范围相对小些，而管理的范围则较大。
领导工作不等于管理工作，领导工作是在一定环境下，个体与群体之间的一种特殊的相互作用。
在管理过程中，作为一个主管人员，对其下属来说，不应是站在后面推动与鞭策他们，而应该站在前面去率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标
20.研究相关领导问题的理论能够归结为三大类：①领导的性格理论②领导行为理论③领导权变理论
21.考评的方式：①自我考评(就是管理者根据组织的要求定期对自己的工作情况实行评价)②上级考评(最常见的考评方式)③群众考评(能够是管理者本人，也能够是非管理者，能够是同级管理者，但不包括上级管理者)
22.考评的方法：①考试法②成绩记录法③对比法④自我考评法
23.人才生命周期：一个人才在组织内的生命周期，可分为四个阶段，即引入阶段，成长阶段，成熟阶段，衰落阶段。