中国神华集团公司SH 信息化规划
神华集团信息化建设SH217工程介绍
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工程项目群各项目建设齐头并进，力争在 3年内完成 SH217 工 SH217 SH217工程项目群各项目建设齐头并进，力争在 工程项目群各项目建设齐头并进，力争在3 年内完成SH217 SH217工 程主体建设工作
时间
项目群管理办公室 PMO 一、制度管理体系 设计与评估 二、决策支持系统 建设 ERP 系统建设 三、 三、ERP ERP系统建设 四、综合管理系统 建设 五、计划与全面预 算系统建设 六、煤炭产运销协 同调度系统建设 七、物资集约化水 平提升及系统建设 八、销售管理能力 提升及系统建设 九、集团信息化管 控与服务能力提升 十、信息化基础设 施提升
专 业 管 理 能 力
产运销协同调度平台
人财物资源整合平台
一体化纵向管控平台
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工程建设演进路线—— SH217 SH217工程建设演进路线 以业务能力提升为驱动力，分阶段、分项目持续推进信息化建设
A级企业所处位置 一般央企信息化 一般央企信息化A
阶段 三 阶段二 阶段一 强化管控，通过信息化手 段快速提升集团对主营业 务的管理水平 深化应用，向全集团 所属控股企业推广信 息化建设 持续改进，针对一、二 阶段建设成果改进业务 应用，加强分析体系
信息化项目 指导委员会 SH217 工程 信息化 信息化SH217 SH217工程 PMO ） 项目群管理办公室（ 项目群管理办公室（PMO PMO）
ERP 系统建设 三、 三、ERP ERP系统建设 四、综合管理系统建设
需求管理及解决 方案组
计划及综合管理 组
五、计划与全面预算系统建设 六、煤炭产运销协同调度系统建设 七、物资集约化水平提升及系统建设 八、销售管理能力提升及系统建设 九、集团信息化管控与服务能力提升 十、信息化基础设施提升
神华集团流程优化_IN_规划与计划_二级单位_战略规划主管领导
..中国神华能源公司流程优化与信息化规划项目访谈提纲-二级单位战略规划主管领导2010年1月调研说明为适应中国神华能源公司（以下简称“神华集团”）发展要求和信息化发展现状，神华集团启动了业务与管理流程优化及信息化总体规划项目，目标是制定未来5年的信息系统建设规划。
项目分为三个阶段：（一）现状调研预分析；（二）流程优化和IT架构规划；（三）实施计划。
项目内容包括：1.调研分析神华集团业务管理现状与要求，分析梳理主要业务流程，根据业务需求明确信息系统建设要求，为将来信息系统建设奠定基础。
2.制定神华集团信息系统技术架构，指导神华集团各级组织层面、各个产业范围内的信息系统建设。
3.制定神华集团信息系统实施方案，指导信息系统实施工作。
4.编写信息技术标准手册，包含相关技术标准，以及管理制度框架。
流程优化及信息化规划是将企业的业务管理模式和要求反应到未来的业务流程及配套的信息系统中的过程。
在规划中将对企业各项业务管理进行统筹考虑，做到前瞻性、整体性和系统性，以便我们设计出的业务蓝图及信息规划更好地服务于集团整体管理，并最终为业务部门服务。
因此，规划过程需要各单位、各部门的积极参与和配合，通过业务管理现状调研、需求分析、专题研讨等形式，将神华集团的业务管理状况和业务部门对系统的需求梳理清楚，结合埃森哲行业经验，对调研结果进行总结和分析，明确神华业务现状及能力，为信息系统蓝图规划及系统建设路线图设计奠定基础，确保在流程优化与信息化规划中充分体现各专业管理的需求。
此问卷调研的目的是通过对神华总部及各下属单位业务战略、业务流程的了解，分析神华总部及各下属单位的业务现状与信息化的需求，以作为下一阶段进行业务流程优化设计及IT架构规划的前提，并为信息化规划项目实施提供依据。
本公司战略规划工作情况Q1.请简要介绍本公司规划计划工作的定位、基本业务内容、部门构成、管理方法等情况。
Q2.请简要介绍目前贵公司在绩效考核工作中所面临的主要挑战、难点有哪些？集团公司战略的具体业务内容Q3.神华集团通过煤炭、铁路、港口、航运、电力、煤制油化工一体化开发形成了极具特色的经营模式，拥有煤炭行业最完善的产业链，成为跨地域跨行业，多元化经营的特大能源企业。
中国神华能源公司信息化架构管理办法
中国神华能源公司信息化架构管理办法（试行）第一章总则第一条为规范和强化中国神华能源股份有限公司（以下简称中国神华）信息化架构的管理工作，确保信息化建设符合中国神华战略和业务、技术发展趋势和要求，实现一体化建设、集中管控和可持续发展，保障中国神华信息化目标落地，依据《中国神华能源公司信息化管理规定（试行）》（中国神华信〔2011〕518号），制定本办法。
第二条中国神华信息化建设坚持统一架构、统一管控，按信息化项目类型分级落实，实现企业总体架构设计目标落地。
第三条本办法适用于中国神华及其所属分公司、全资子公司、控股子公司（以下统称分子公司），参股子公司参照执行。
第四条本办法所称信息化项目，是指中国神华及分子公司单独建设的信息化项目及包含在其他工程（如基建/技改工程、安技措工程、科技项目等）中的信息化建设内容。
信息化项目分为中国神华统一建设类信息化项目（以下称A类项目）、中国神华管理标准分子公司自主建设类信息化项目（以下称B类项目）、分子公司其他自主建设类信息化项目（以下称C类项目）。
第五条本办法所称企业架构，由企业总体架构和各系统架构组成。
（企业架构组成关系参见附件 1.《中国神华企业架构组成关系说明》）第六条企业总体架构由企业级总体业务架构、总体应用架构、总体数据架构和总体技术架构四部分组成，其中企业级总体应用架构、总体数据架构和总体技术架构组成了信息化总体架构。
信息化总体架构承接总体业务架构，是总体业务架构的信息化支撑。
总体业务架构定义了符合中国神华战略发展和创新要求的业务战略、业务能力、组织架构和业务流程等，为总体应用架构和总体数据架构提供关键输入；总体应用架构描述了业务应用划分、应用组件构成、业务应用与业务能力、业务流程之间的关系，业务应用间及业务应用内部各部分间的集成关系以及业务应用部署模式；总体数据架构是从跨组织、业务的视角进行数据组织和管理，包括对整个数据生命周期中数据的分布、流转、处理、存储、转换、整合制定的策略、模型、流程，描述了数据资产的逻辑和物理结构，以及数据管理资源等。
神华集团公司信息化管理规定(试行)
神华集团公司信息化管理规定（试行）第一章总则第一条根据神华集团有限责任公司（以下简称集团公司）信息化战略规划，为全面推进集团公司及所属单位信息化建设，规范信息化建设和投资管理活动，提升管理水平，结合集团公司信息化实际情况，制定本规定。
第二条本规定所称信息化范畴包括企业应用系统(经营管理决策系统、生产执行系统、生产基础自动化系统等)、信息数据、基础设施（数据中心、网络等）、系统运行维护以及信息安全等内容。
与此内容相关的项目，不论是单独立项，还是包含在基建、生产、技改、科研等项目中均属于信息化范畴。
第三条本规定适用于集团公司及所属分公司、全资子公司、控股子公司，参股子公司参照执行。
分公司、全资子公司、控股子公司、参股子公司以下统称为分子公司。
第二章一般性约定和名词解释第四条本规定所称集团公司生产管理部门，包括煤炭生产部、电力管理部、运输管理部和煤制油化工部。
第五条本规定所称集团公司职能管理部门，包括上述4个部门以外的其他部门。
第六条本规定所称信息公司，是指神华和利时信息技术有限公司。
第七条本规定所称CIO，是指集团公司首席信息官。
第八条信息化建设项目分为3类，集团公司统一建设类、集团公司管理标准分子公司自主建设类、分子公司其他自主建设类。
(一)集团公司统一建设类信息化项目是指应用于集团公司生产和职能管理的业务应用系统、基础设施等项目，由集团按照“统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理”五统一原则管理，该类项目包括：１.产运销协同调度类系统：销售管理系统、煤炭产运销协同调度系统、本质安全管理系统、煤质管理系统。
２.人财物资源整合类系统：ERP系统、供应商及寻源管理系统、电子商务平台。
３.一体化纵向管控类系统：战略管控系统、综合管理及协同办公系统、投资计划管理系统、煤炭资源管理系统、集团公司运营分析及决策支持系统、知识管理系统。
４.IT基础架构（软、硬件）类系统：门户（含内容管理）系统、统一身份管理平台、应用/数据集成平台、主数据管理平台和数据仓库；上述系统集团将统一进行产品选型和建设，并部署在集团公司总部机房，各分子公司如果有部署和建设上述平台的需求，原则上应该使用集团公司统一选择的平台产品，并报集团公司审批，不允许重复建设。
神华集团流程优化与信息化总体规划
总部合并后，总部各职能 部门的定煤位炭和生产职责分工铁。路
的管理界面，以提高企业内部市流场程，规划未来3至5年的
电力
煤化工
整体港管口 理效率和航运保证业务外部市信息化蓝图和实施路线。
战略目标的达成。 场 .
信息化蓝图和技术演进路线规划
董事会 总经理
董事会办公室 投资者关系部
办公厅
政 策 研 究 室
法 律 事 务 部
战 略 规 划 部
财 务 部
人 力 资 源 部
产 权 管 理 局
生 产 指 挥 中 心
安 全 监 察 局
工 程 管 理 部
煤 炭 生 产 部
电 力 管 理 部
运 输 管 理 部
煤 制 油 化 工 部
信 息 管 理 部
总
资
企
科
工
内
国
采
销
党
纪
新
行
信
本 运 营
业 管 理
技 发 展
程 师 办
控 审 计
际 合 作
总 部 生 产 管 理部门 与分子 公司的 管理边 界及管 控关系 需进一 步理顺 。
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7 铁路运力在总部缺乏统一的协调机制 8 销售管理过程如煤质管理、计量管理、煤炭收购等环节相关业务部门
之间责任界面不清。定价机制不完善
9
9 成本控制体系不健全，结构性成本与操作性成本控制缺乏可操作的组
基于蓝图设计制 订未来3至5年神 华信息化实施的 策略、路线和阶 段性目标。
项目文件，仅供神华内部使用
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根据本次项目成果，全面启动神华 信息化建设工程，实现管理能力和 信息化能力的全面提升，推动再造 神华宏伟目标的早日实现。
神华集团公司信息化建设项目计价与取费办法
神华信息化建设项目计价与取费办法(试行)二〇一四年九月目录第一章总则 (7)1.1适用范围 (7)1.2编制依据 (7)1.3基本要求 (8)1.4其他说明 (9)第二章项目分类 (10)2.1规划与咨询项目 (10)2.2系统建设项目 (10)2.2.1商用（套装）软件实施 (10)2.2.2应用软件定制开发 (11)2.2.3IT基础设施建设 (12)2.2.3.1综合布线工程 (12)2.2.3.2机房建设工程 (12)2.2.3.3智能化系统工程 (13)2.2.3.4自动化系统工程 (13)2.2.3.5信息系统集成 (13)2.3运营维护项目 (14)2.3.1维保技术支持服务 (14)2.3.2运营支持服务 (15)2.3.3信息安全专项服务 (15)第三章项目费用构成 (17)3.1.工程费用构成 (17)3.1.1软硬件购置费 (17)3.1.1.1软件产品购置费 (17)3.1.1.2硬件设备购置费 (18)3.1.2单项工程费 (18)3.1.2.1直接费 (18)3.1.2.2间接费 (19)3.1.2.3利润 (19)3.1.2.4税金 (19)3.2工程建设其他费用构成 (20)3.2.1建设单位管理费 (20)3.2.2建设项目前期咨询费 (20)3.2.3工程设计费 (21)3.2.4工程监理费 (21)3.2.5招标代理服务费 (21)3.2.6工程检测费 (21)3.2.7其他费用 (21)3.3预备费 (22)3.4建设期利息 (22)第四章项目计价与取费 (23)4.1工程费用 (23)4.1.1软硬件购置费 (23)4.1.1.1软件产品购置费 (23)4.1.1.2硬件设备购置费 (24)4.1.2单项工程费 (25)4.1.2.1规划与咨询项目 (25)4.1.2.2商用（套装）软件实施项目 (25)4.1.2.3应用软件定制开发项目 (26)4.1.2.4IT基础设施建设项目 (27)4.1.2.5运营维护项目 (28)4.2工程建设其他费用 (31)4.2.1建设单位管理费 (31)4.2.2建设项目前期咨询费 (32)4.2.3工程设计费 (34)4.2.4工程监理费 (36)4.2.5招标代理服务费 (38)4.2.6工程检测费 (39)4.2.7其他费用 (39)4.3预备费 (40)4.4建设期利息 (41)第五章项目人工取费标准 (42)5.1信息化项目人工费用构成 (42)5.2信息化项目人员分类与分级 (43)5.3信息化项目人工取费标准 (44)附录A 项目费用编制模板 (47)A.1信息化建设项目总费用表 (47)A.2软硬件购置费用总表 (48)A.2.1软件产品购置费用表 (49)A.2.2硬件设备购置费用表 (50)A.3信息化规划与咨询项目费用表 (52)A.4商用（套装）软件实施项目费用表 (53)A.5应用软件定制开发项目费用表 (55)A.6IT基础设施建设项目费用表 (57)A.7运营维护项目费用总表 (58)A.7.1维保技术支持服务项目费用表 (59)A.7.2运营支持服务项目费用表 (61)A.7.3信息安全服务项目费用表 (62)附录B 工程量评估工具集使用说明书 (63)B.1规划与咨询类（类推法） (63)B.1.1概述 (63)B.1.2类推法评估工具导航 (63)B.1.3类推法评估工具使用说明 (64)B.1.3.1确定项目基本信息 (64)B.1.3.2类推法估算 (65)B.1.3.3维护项目库 (69)B.2规划与咨询类+商用套装软件（任务分解法） (70)B.2.1概述 (70)B.2.2任务分解法评估工具导航 (70)B.2.3任务分解法评估工具使用说明 (70)B.2.3.1确定项目基本信息 (71)B.2.3.2制作WBS (72)B.2.3.3其他工作量 (76)B.2.3.4统计结果 (76)B.3业务流程梳理类 (78)B.3.1概述 (78)B.3.2业务流程梳理类项目评估工具导航 (78)B.3.3业务流程梳理类项目评估工具使用说明 (79)B.3.3.1确定项目基本信息 (79)B.3.3.2流程定义 (80)B.3.3.3其他工作量 (82)B.3.3.4统计结果 (83)B.4 BI类 (85)B.4.1概述 (85)B.4.1.1总述 (85)B.4.2 BI项目评估工具导航 (85)B.4.3 BI项目评估工具使用说明 (86)B.4.3.1确定项目基本信息 (86)B.4.3.2项目假设 (87)B.4.3.3明确项目范围 (89)B.4.3.4计算配置开发工作量 (93)B.4.3.5计算调整因子工作量 (97)B.4.3.6统计结果 (100)B.5 SAP类 (101)B.5.1概述 (101)B.5.1.1方法总述 (101)B.5.1.2适用场景 (101)B.5.2信息化项目评估工具导航 (102)B.5.3信息化项目评估工具使用说明 (102)B.5.3.1确定项目基本信息 (103)B.5.3.2关键信息与假设 (103)B.5.3.3明确项目范围 (106)B.5.3.4使用模块计算配置工作量 (109)B.5.3.5计算开发工作量 (111)B.5.3.6计算调整因子对工作量的影响 (113)B.5.3.7统计结果 (116)B.6应用系统定制开发类（快速功能点法） (118)B.6.1概述 (118)B.6.2应用系统定制开发类项目评估工具导航 (118)B.6.3应用系统定制开发类项目评估工具使用说明 (119)B.6.3.1确定项目基本信息 (119)B.6.3.2明确项目范围 (120)B.6.3.3使用功能点法计算开发规模/工作量 (122)B.6.3.4计算调整后的开发工作量 (126)B.6.3.5计算其他工作量 (130)B.6.3.6统计结果 (131)B.6.4附件：快速功能点计数元素判定标准 (133)B.6.4.1 简易识别规则 (133)B.6.4.2 ILF常见问题 (134)B.6.4.3 EIF常见问题 (136)附录C 信息化工程造价管理系统 (138)C.1系统概述 (138)C.2使用领域 (138)C.3系统特点 (138)C.4软件功能 (139)C.5典型界面 (139)第一章总则为规范神华集团有限责任公司（以下简称集团公司）信息化建设项目的计价方法与取费标准，依据国家信息化行业及集团公司信息化管理相关规定，针对信息化建设项目的特点与需求，特制定本计价与取费办法（以下简称：计价办法）。
财务信息化建设
神华集团公司站在建设世界一流企业、推动神华跨越式发展、打造百年神华的战略高度，前瞻性地作出了推进信息化工程建设的战略部署。
在以“信息化带动工业化”精神的指引下，信息化建设作为管理提升的突破口，以管理提升带动世界一流企业战略目标的实现，“SH217”信息化工程应运而生。
“SH217”信息化建设工程，旨在通过建设“产运销协同调度、人财物资源整合、一体化纵向管控”的“两横一纵”三大信息平台，支撑“集团管控、资源整合、业务协同、专业管理、安全管理、集约化管理、企业综合管理”七大业务能力的整体提升。
财务信息化 ERP 系统建设项目是“SH217”工程的十大重点项目之一，旨在借助“SH217”工程契机，为神华集团搭建统一的财务管理信息化平台，提高集团整体财务管理水平。
随着当今社会经济飞速发展，财务信息化已成为大势所趋。
面对当前经济形势下滑，企业竞争日渐“白热化”，面对这样的经济环境惟有眼睛向内、苦练内功，努力挖潜增效，着眼管理提升。
管理提升成为企业提高市场竞争力的必由之路，企业信息化建设已成为管理提升的主要手段，财务信息化成为企业信息化的核心。
准能集团公司通过建设 ERP 平台，形成为了公司集中、高效、统一的管控机制，推动公司整体管理水平迈上了一个台阶，将管理思想通过系统落地，最终支撑准能经营转变和经济总量翻翻战略目标的实现。
财务信息化模式主要就是利用 ERP 系统，把人力资源管理、财务管理、物资管理纳入一个集中管理的系统平台来实现企业财务管理集约化的目标，以适应当前财务管理的“大数据”时代。
财务信息化要结合企业信息化平台系统建设，要最大限度的开辟系统资源，充分做好前期调研工作，全面梳理业务流程，细化工作环节，全面纳入系统管理。
ERP 信息化系统的运用，实现前端业务前移，工作落实到一线，基础核算工作落实到班组，以班组为核算单位，重点推行班组经济核算，让班组成员梳理经营理念，管理工作真正延伸到最前端，由具体操作人员负责，可以有效提升各单位及各车间的整体核算水平。
集团公司信息化建设工作计划计划
集团公司信息化建设工作计划计划一、引言随着科技的不断进步和信息化的快速发展，信息化已经成为企业发展的必然趋势。
作为一家集团公司，信息化建设是企业发展的重要支撑，关系到企业的运营效率、管理水平和竞争力。
因此，制定一份科学合理的信息化建设工作计划，对于集团公司的未来发展至关重要。
本文将就集团公司信息化建设工作计划进行深入分析和规划。
二、信息化建设的背景集团公司作为由多个子公司或分支机构组成的大型企业集团，通常具有复杂的组织结构和业务流程。
在这样的背景下，信息化建设显得尤为重要。
通过信息化建设，可以实现各个子公司或分支机构之间的信息共享和协同，提高工作效率，降低成本，提升服务质量，增强竞争力。
因此，集团公司有必要制定一份科学合理的信息化建设工作计划，以推动信息化建设工作的深入开展。
三、当前信息化建设存在的问题当前，集团公司的信息化建设仍然存在一些问题。
首先，各子公司或分支机构之间的信息孤岛现象严重，信息共享和协同困难。
其次，部分子公司或分支机构的信息化水平较低，技术设备陈旧，应用系统功能单一，难以满足业务发展的需要。
再次，缺乏统一的信息化建设规划和统一的信息化建设标准，导致资源浪费和效率低下。
因此，有必要对当前的信息化建设进行全面的评估和规划，以解决这些问题。
四、信息化建设目标集团公司的信息化建设目标应该是构建一个高效、协同、智能的信息化平台，实现各子公司或分支机构之间的信息共享和协同，提高决策效率，降低管理成本，增强对外竞争力。
具体来说，主要包括以下几个方面：统一的信息化建设规划，完善的信息化基础设施，先进的信息化应用系统，高效的信息化运维管理，健全的信息安全保障体系，智能化的业务分析和决策支持。
五、信息化建设工作计划1.信息化建设现状评估首先，集团公司需要对当前的信息化建设进行全面深入的评估，包括信息化设施、应用系统、数据资源、信息安全等方面。
评估目的是明确各子公司或分支机构的信息化水平、存在的问题和需求，为后续的规划和实施提供有效的依据。
中国神华集团公司SH 信息化规划
视频会议
电子邮件
统
统一部署 6 煤炭 7
ERP系统
产运销协 销售管理 生产管理 采购管理 仓储管理 设备管理 质量管理
同调度系 统
项目管理
财务管理
人力资源管理
环境和安全管理
8 SRM系统
CRM系统 9
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电子 煤炭资源 煤质管
商务 管理系统 理系统
平台
两级部署
企业集成/主数据管理
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本质安全管理系统
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规划的范围覆盖了煤、电、路、港、航、煤制油化工等六大业务板块，以及 规划、计划、投资、采购、生产、设备、销售、协同调度、财务、人力资源 等主要职能管理领域
煤炭
铁路
港口
航运
电力 煤制油与煤化工
神华集团 本部
依据集 团管控 需求上 下贯通
二级子(分) 公司
综合办公管理 法律事务
政策研究
纪检监察
党群
后勤
生 产 指 挥 及 产运销 调度的 职责待 进一步 优化， 缺乏信 息共享 。
总 部 生 产 管 理部门 与分子 公司的 管理边 界及管 控关系 需进一 步理顺 。
铁 路 运 力 在 总部缺 乏统一 的协调 机制
销 售 管 理 过 程如煤 质管理 、计量 管理、 煤炭收 购等环 节相关 业务部 门 之 间 责 任 界 面不清 。定价 机制不 完善 成 本 控 制 体 系不健 全，结 构性成 本与操 作性成 本控制 缺乏可 操作的 组 织 、 流 程 及 技术手 段的支 持。 财 务 核 算 /报表 生成的 及时性 有待提 高；财 务分析 能力不 足以支 持业务 决策。 缺 乏 人 力 资 源子战 略；对 分子公 司人力 资源管 控能力 不足。
神华集团企业信息化标准编制规范_FINAL
神华集团企业信息化标准编制规范_FINAL 神华集团有限责任公司企业信息化标准SH/T X1 2010企业信息化标准编制规范(Rules for drafting enterprise informationization standards)××××-××-××发布××××-××-××实施神华集团有限责任公司信息管理部发布SH/T X1 2010目次前言 ..................................................................... ........................................................................ .. (I)1 范围 ..................................................................... (1)2 规范性引用文件...................................................................... . (1)3 术语和定义 ..................................................................... (1)4 总则 ..................................................................... (3)4.1 编写原则 ..................................................................... .................................................... 3 4.2 基本要求 ..................................................................... .................................................... 3 5 标准的结构 ..................................................................... (3)5.1 单独标准的内容划分...................................................................... .. (3)标准的层次划分...................................................................... ........................................ 4 5.26 标准编写 ..................................................................... . (7)封面 ..................................................................... ............................................................ 7 6.16.2 目次 ..................................................................... (7)6.3 前言 ..................................................................... (7)6.4 标准名称 ..................................................................... .................................................... 8 6.5 范围 ..................................................................... (8)6.6 规范性引用文件...................................................................... ........................................ 9 6.7 术语和定义 ..................................................................... .............................................. 10 6.8 符号和缩略语...................................................................... .......................................... 10 6.9 附录 ..................................................................... . (10)6.10 参考文献和索引...................................................................... ...................................... 10 6.11 图和表 ..................................................................... (10)6.12 示例 ..................................................................... . (11)6.13 数值的表示 ..................................................................... .............................................. 11 6.14 量、单位和符号...................................................................... ...................................... 11 6.15 公式 ..................................................................... . (12)6.16 参数范围和公差的标注 ..................................................................... ........................... 12 6.17注 ..................................................................... .. (12)6.18 书眉 ..................................................................... . (13)6.19 标准用词说明...................................................................... .......................................... 14 6.20 标准中的字号和字体.................................................................................................... 14 附录A 层次编号示例 ..................................................................... ............................................ 16 表 1 标准中要素的分类及编排 ..................................................................... ............................... 4 表 2 层次及其编号示例 ..................................................................... ........................................... 4 表 3 标准用词说明 ..................................................................... ................................................. 14 表 4 标准中的字号和字体 ..................................................................... . (14)ISH/T X1 2010前言本标准的主要编制依据是GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》，其目的是规范神华集团有限责任公司企业信息化标准的结构和编写格式。
集团公司信息化建设规划方案 (4)
集团公司信息化建设规划方案背景随着信息技术的不断发展和国家信息化战略的加强，集团公司也进入了信息化建设的重要阶段。
基于集团公司业务的特殊性和对信息技术的需求，制定一套科学、合理、可行的信息化建设规划方案，对于推动集团公司现代化管理、提升业务运作效率、提高经济效益和市场竞争力具有重要的意义。
目标本规划方案的目标是建立一套以精细化管理为核心的信息化系统架构，为公司的决策、运营、控制、评估等环节提供支持和保障，使公司的运营效能、响应速度、管理水平等方面得到显著提升。
原则1.围绕业务需求展开建设，根据业务流程和管理模式建立信息化管理系统，确保信息化系统和业务之间的紧密结合；2.实现多层级、多维度、实时性、动态性的全面集成和共享；3.遵循标准化、集成化和共享化的原则，合理利用资源、降低成本、提高效率；4.强化整体规划性，逐步构建集团公司的信息化网络，实现各级信息化之间的统一性和协同性；5.讲求实事求是，确保信息化建设的实际效益。
内容信息化基础设施建设在硬件方面，集团公司需要建立全面覆盖、具有高可靠性、可扩展性、可维护性和灵活性的基础设施，包括网络、服务器、存储架构等。
在软件方面，需要建立一套完整的信息管理平台，集成企业资源和技术，优化数据管理和共享，方便企业在信息化时代中快速响应市场的变化和调整，降低决策周期。
信息安全建设随着信息化的发展，企业面临着越来越多的网络攻击和数据泄漏等安全问题。
因此，对于集团公司来说，建立一个全方位、全覆盖的信息安全管理框架是至关重要的。
具体来说，需要在网络安全、物理安全和业务安全等方面进行全面的安全防护。
同时，应建立和完善信息安全管理制度，建立信息安全培训、考核和监管机制，充分加强员工和企业对信息安全的意识和认识。
信息化应用建设信息化应用建设是集团公司最主要的建设内容。
具体来说，需要根据集团公司的实际需求，建立一套高效、完善、稳定、可靠的信息化管理系统，涵盖财务、人力资源、物流、营销和客户服务管理等方面。
神华集团信息化标准规划报告_V1.1_FINAL
神华集团有限责任公司信息化标准规划报告神华集团流程优化与信息化总体规划咨询项目标准工作组2010年6月目录第一章绪论 (1)1.1背景 (1)1.1.1信息化发展趋势与问题 (1)1.1.2信息化标准 (1)1.1.3信息化标准建设的迫切性 (2)1.2信息化标准建设现状 (3)1.3集团信息化标准建设主要内容 (4)1.4集团信息化标准建设目标 (5)第二章神华集团信息化标准规划总体思路 (6)2.1信息化标准总体规划思路和方法 (6)2.2信息化标准体系编制原则 (8)2.3标准编制依据及参考文件 (9)2.4信息化标准收录范围 (10)第三章神华集团信息化标准体系 (11)3.1神华集团信息化标准结构 (11)3.2神华集团信息化标准体系说明 (11)3.2.1基础设施标准 (11)3.2.2技术支撑标准 (12)3.2.3业务支撑标准 (13)3.2.4安全保障标准 (15)3.2.5管理与服务标准 (15)第四章神华集团信息化标准实施蓝图 (16)4.1神华集团信息化标准项目实施组织架构 (16)4.2神华集团信息化标准实施路线 (18)第五章神华集团信息化标准规划阶段性成果 (21)5.1神华集团信息化标准体系 (21)5.2神华集团信息化标准管理流程 (22)5.3企业信息化标准管理办法 (23)5.4数据标准管理 (23)5.5标准工作的信息化技术手段 (24)5.6企业信息化标准编制规范和模板 (25)5.7企业信息化标准编号规则 (26)5.8IT基础设施标准 (27)第六章总结与展望 (29)第一章绪论1.1背景1.1.1信息化发展趋势与问题信息化是当今世界发展的大趋势, 是推动经济社会发展和变革的重要力量。
制定和实施国家信息化发展战略, 是顺应世界信息化发展潮流的重要部署, 是实现经济和社会发展新阶段任务的重要举措。
大型集团企业为了实现业务流程优化、提高产品质量、减少废次品、降低成本、合理组织生产、能源综合利用、清洁化生产、管理流程优化、最大限度地满足客户个性化的需求，需要以信息技术为手段、以管理创新、技术创新、制度创新为动力，改造落后装备，实现生产过程自动化、管理信息化。
神华集团公司信息化年度计划和预算管理办法
神华集团公司信息化年度计划和预算管理办法（试行）第一章总则第一条为规范神华集团有限责任公司（以下简称“集团公司”）的信息化年度计划、预算管理，有效落实集团公司的信息化规划，保证与集团公司业务发展目标的一致性，依据《神华集团公司信息化管理规定（试行）》，制定本管理办法。
第二条信息化年度计划是指在固定经营周期内(通常是一个自然年度)的信息化工作计划，包括信息化年度投资计划、年度运营计划等，并描述对资源的需求、使用、监控和管理等内容。
第三条信息化年度预算描述了信息化年度计划的资金使用情况，通过预算来保持资源投入和资金相匹配，实现既定的信息化目标，信息化年度预算分为投资预算和运营预算等。
第四条信息化年度计划和预算分为集团公司信息化年度计划和预算、分子公司信息化年度计划和预算两部分。
第五条本办法规范了信息化年度计划和预算的启动、编制、审批、发布与执行、变更等内容。
第六条本管理办法适用于集团公司及所属分公司、全资子公司、控股子公司，参股子公司参照执行。
分公司、全资子公司、控股子公司以下统称为“分子公司”。
第二章组织与职责第七条信息化年度计划和预算管理组织体系包括信息化计划和预算决策层、信息化计划和预算归口管理部门、信息化计划和预算管理参与部门或单位。
第八条集团公司信息化领导小组是信息化计划和预算的决策层，主要职责：(一) 审批集团公司信息化年度计划和预算的工作要求；(二) 审批集团公司信息化年度投资计划；(三) 审批分子公司信息化年度投资计划。
第九条CIO在信息化计划和预算的管理中的主要职责：(一) 提出集团公司信息化年度计划和预算工作要求；(二) 审批集团公司信息化年度投资预算、运营计划和运营预算；(三) 审批分子公司信息化年度投资预算。
第十条信息管理部是集团公司信息化计划和预算管理的归口管理部门。
主要职责：(一) 编制集团公司信息化年度计划、信息化年度预算；(二) 组织初审分子公司年度信息化工作计划、信息化年度预算；(三) 监控和追踪集团公司、分子公司信息化年度计划和投资预算的执行情况。
神华集团流程优化_TH_外部专家论证意见(含项目组答复)_V2.0_FINAL
专家论证会问题记录（含项目组答复）8月19日，神华集团信息化项目建设方案专家论证会的专家意见如下。
1、3-5年的建设项目要结合神华现状和管理要求进一步细化。
意见1项目组答复信息化建设项目是实现信息化建设路径的具体主体，目前规划的三年建设路径已描述了各阶段的整体建设目标和建设内容，并明确以项目群管理办公室为建设管理主体。
项目群管理办公室将根据建设路径，结合神华集团组织现状与管理要求，对各阶段的具体建设项目进行细化。
2、规划方案实施路线图和里程碑还需进一步明晰，完善项目总体列表，项目顺序安排、系统的部署方案及考核要求要进一步细化。
意见2项目组答复：流程的优化和信息化建设需要以能力建设为基础，试点实施逐步推进，是一个长期而复杂的过程。
目前规划的三年建设路径是考虑了神华高层领导对建设紧迫性的要求和建设资源投入上的实际情况，可以在未来一段时间的规划滚动过程中逐步调整实施路实用文档线，明晰后续阶段里程碑。
项目群管理办公室将根据建设路径，结合神华集团组织现状与管理要求，对各阶段的具体建设项目进行细化，并排定项目优先级顺序。
因汇报时间有限，并未对系统部署模式展开进行详细描述。
在信息化建设规划具体方案中，包含了对系统部署模式的考虑因素，并在Word版方案中对设计思路进行了完善。
神华信息化规划工作前期通过访谈、汇报等方式与神华最高层领导进行了反复沟通，内容涵盖企业管控模式、部门设置、流程框架、业务模式、管控信息以及信息化发展规划等。
并在项目过程中按阶段进行了领导汇报，确保在信息化规划中充分考虑了神华领导对本次规划工作及未来神华信息化发展目标的期望和要求。
项目群管理办公室将在建设管理过程中明确具体的信息化建设项目考核方案。
3、进一步明确重点实施的核心业务系统，要加强系统用户体验的描述，说明每个阶段达到的里程碑。
意见3项目组答复：神华集团信息化规划提出建设“SH217”工程，建设“两横一纵”信息化平台，支持业务“七大能力”。
神华集团公司信息化水平评价管理办法
神华集团公司信息化水平评价管理办法（试行）第一章总则第一条为深入推进神华集团有限责任公司（以下简称集团公司）信息化建设与应用，促使信息化管理水平持续提升，实现信息化对业务支撑的全面有效，根据《中央企业信息化水平评价暂行办法》(国资发〔2008〕113号)及《神华集团公司信息化管理规定》(神华信〔2011〕752号)，结合集团公司实际情况，制定本办法。
第二条集团公司信息化水平评价管理工作坚持实事求是，遵循定性与定量相结合、重要性与全面性相结合、过程考核与结果评定相结合的原则，客观反映分子公司信息化水平，做到评价办法公开，评价过程透明，评价结果公正。
第三条本办法适用于集团公司及所属分公司、全资子公司、控股子公司（以下统称分子公司）。
参股子公司参照执行。
第二章组织与职责第四条集团公司信息化工作领导小组是信息化水平评价管理的最高决策机构，主要职责是：（一）提出集团公司年度信息化水平评价管理的总体要求；（二）审议、批准集团公司信息化水平评价管理体系；（三）审议、批准集团公司年度信息化水平评价计划；（四）审议、批准信息化水平评价指标、评分标准和计分规则等；（五）审议集团公司信息化水平评价分析报告及分子公司分报告；（六）审批信息化水平评价管理中其他重大决策事项。
第五条集团公司总信息师（以下简称CIO）负责组织相关业务部门对信息化水平评价管理相关工作进行初审，初审通过后提交信息化工作领导小组审批。
第六条集团公司信息管理部是信息化水平评价管理的归口部门，主要职责是：（一）负责协调、监督信息化工作领导小组关于信息化水平评价管理的年度要求和决议的执行情况；（二）负责构建和完善信息化水平评价管理体系，制定相关管理办法，完善信息化水平评价指标等；（三）负责建立健全信息化水平评价管理工作机制；牵头组织相关业务部门、分子公司开展信息化水平评价管理工作，包括评价需求收集、信息化水平评价分析、评价结果评定等；（四）负责制定集团公司年度信息化水平评价计划，包括评价范围、评价对象、评价内容、评价指标及标准、计分规则等；（五）协调、监督和检查分子公司对集团信息化水平评价管理工作的执行情况；（六）负责编写信息化水平评价分析报告，组织相关业务部门、分子公司召开信息化水平评价（月度/季度/年度）分析会，并跟踪分子公司改进情况。
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总 部 生 产 管 理部门 与分子 公司的 管理边 界及管 控关系 需进一 步理顺 。
铁 路 运 力 在 总部缺 乏统一 的协调 机制
销 售 管 理 过 程如煤 质管理 、计量 管理、 煤炭收 购等环 节相关 业务部 门 之 间 责 任 界 面不清 。定价 机制不 完善 成 本 控 制 体 系不健 全，结 构性成 本与操 作性成 本控制 缺乏可 操作的 组 织 、 流 程 及 技术手 段的支 持。 财 务 核 算 /报表 生成的 及时性 有待提 高；财 务分析 能力不 足以支 持业务 决策。 缺 乏 人 力 资 源子战 略；对 分子公 司人力 资源管 控能力 不足。
风险评估
风险沟通 ……
安 监
安 全 生 产 责 任管理
管 理
风 险 识 别 与 控制
……
安全监管支持
监 督 检 查 与 纠正 ……
I 信息化规划管理 项目审批及计划管理 T
管
建设管理
控
……
运维管理 ……
进一步将业务蓝图细化至三级流程，明确了业务活动之间的信息交互，破除 总部与二级单位之间、总部各职能部门之间的壁垒，形成横向协同、纵向贯 通的端到端的流程体系，作为制定信息化总体规划的重要输入
总体信息化架构中的应用架构明确了未来应用系统的功能、集成关系，以及 部署的策略和方式
全集团：决策支持、经营管理、资源管理和综合管理
1 战略管控系统
2 运营分析 3 投资机
通信渠道
4 综合管理 5
计划及全面预算管理 及决策支 会管理
语音电话
短信
及协同办公系 知识管理系统
集团
绩效管理 财务合并
持系统
系统
外部 驱动力
节能减排和产业结 构升级对传统型能 源企业带来的压力
国际经济环境的不 确定性加剧
对提高央企信息化 水平的要求
对企业加强全面风 险管理的要求
集团管控能力 资源整合能力 业务协同能力 专业管理能力 本质安全能力 共享服务能力 综合管理能力
集团战略 管控模式 业务流程 信息化支撑
5
第二部分 信息化总体规划的过程及成果
资源管理
兼并收购
产权管理
集
投资决策
团
投
投资计划
储量管理 矿权管理
兼并、收购
行权管理
资 决
后评估
地质勘探
合资企业建立
产权处理
策
与
管
工程项目管理
理
前期管理
设计管理
项 目 建 设 过 程管 理
竣工管理
项目后评估
生产指挥流程
调度安全
计划编制
集
计划执行
计划分析反馈
团
业
综合管理
经营调度
务
运
营
运输管理
与
管
营 销 和 战 略 资源
计费系统
海事局雷达系统
19 电力：作业现场管理 SIS系统
集控系统
20 煤制油与煤化工： 作业现场管理
MES 集控系统
21 船运：作业现场管理 船运管理专业系统
船舶管理专业系统
图例： 系统 新建系统
系统
需要改建或完善的现有系统 15
系统 继续使用的现有系统
总体信息化架构中的数据架构通过梳理集团的数据分布和流向，设计出集团 级的数据模型，结合主流的数据仓库、主数据管理、元数据管理、数据交换 等技术，设计出支撑集团数据应用的数据平台架构和数据保障体系
内 控 审 计
项目覆盖流程 8
规划的主要任务是围绕着集团信息化战略，分析神华集团目前业务管理现状， 诊断问题；搭建管控架构，梳理和优化业务流程；规划支持集团管控和主营业 务流程的信息化能力，为神华的管理能力提升打下坚实的基础
现状诊断 集团管控诊断 业务流程诊断 信息化现状
规划阶段 架构设计
实施路线
规划的总体思路是充分考虑外因和内因的相互作用，从集团战略出发，围绕 集团未来建设的七大能力目标，通过管控模式的设计和流程的梳理优化，最 终落实到规划出有效支撑管控和流程的整体信息化体系
煤制油
煤
及化工
内部
电
驱动力 航 五型企业
路 港
集团内部多个管 理层级
跨行业、跨地域 经营
纵向一体化模式
资产密集型企业
从组织、流程、信息化和标准化等四个维度，结构化梳理、分析集团总部各 职能管理领域的管控能力现状，明确集团总部的管控能力建设目标，设计出 管控体系的基础框架，保障七大能力在经营管理活动中落地
图例 现状较好 稍有问题 亟需改进
1
业务能力
管理维度 组织
A 集团中长期业务发展规划 1
B 集团投资决策与管理
国资委《关于加强中 央企业信息化工作的 指导意见》中提出的 指导思想和基本原则 、发展目标和主要任 务、工作的举措和要 求是推动并指导神华 开展信息化工作的纲 领，提供了方向的指 引
4
但是，神华集团在国 资委开展的“中央企 业信息化水平测评” 中却连续两年处于C 级行列，在综合反映 集团管控水平和主营 业务的信息化应用能 力等方面表现欠佳， 说明神华集团在企业 硬实力快速提升的同 时，在软实力上仍然 存在较大提升空间
14
战 略 规 划 制 定缺乏 部门间 有效的 沟通平 台，战 略规划 过程需 加强外 部 环境分析
投 资 项 目 决 策缺乏 风险控 制制衡 机制， 组织， 流程需 进一步 厘清。
工 程 建 设 缺 乏专业 化管理 能力， 标准化 管理、 项目后 评估体 系亟待 建 立。
年 度 业 务 运 营计划 与月计 划脱节 ，产运 销在区 域、煤 源、运 力层面 不 平 衡 ， 缺 乏 执行的 实时反 馈机制 。
7
规划的范围覆盖了煤、电、路、港、航、煤制油化工等六大业务板块，以及 规划、计划、投资、采购、生产、设备、销售、协同调度、财务、人力资源 等主要职能管理领域
煤炭
铁路
港口
航运
电力 煤制油与煤化工
神华集团 本部
依据集 团管控 需求上 下贯通
二级子(分) 公司
综合办公管理 法律事务
购 管 理 模 式不适 应神华 一体化 运营模 式发展 的需求
设 备实物 管理与 价值管 理脱节 ，帐卡 物不一 致；设 备标准 化管理 薄弱， 资 产 绩 效 指 标设置 不均衡
绩 效 考 核 导 向性以 及如何 科学地 兼顾企 业年度 目标和 长期发 展是绩 效 考 核 需 要 进 一步研 究的课 题
13
依据流程优化的输出，围绕功能性提升、集成性提升、建立标准化体系、信 息化管控提升和打造专业化运维体系等五大目标，设计出神华集团总体信息 化架构
应用架构 数据架构
功能性提升
基础设施架构
打造专业化 运维体系
集成性提升
安全架构
信息化管控体系架构 信息化标准体系架构
信息化管控 提升
建立标准化 体系
14
流程集成优化，实现板块协同
战 略 规 划 与 计 划 管 理
财 务 管 理
人 力 资 源 管 理
产 权 与 资 产 管 理
销 售 管 理
调运 度输 管管
理理
采 购 与 供 应 链 管 理
配 送 与 物 流 管 理
投 资 与 建 设 管 理
安 全 健 康 环 保 管 理
科 技 与 知 识 管 理
风 险 管 理
6
充分的前期准备，集团高层领导的高度重视和高规格的团队为规划的顺利实 施奠定了坚实基础
考察央企兄弟单位，借鉴成功实践 调研内部二级单位，吸收成熟经验 展开与国际一流咨询公司的广泛交流 列为集团2010年的“一号工程” 集团董事长和总经理出席启动大会并多次听取工作汇报 由集团CIO担任项目总监，股份CFO担任项目经理 从总部各部门及部分二级单位抽调业务骨干全职全程参与
当前
集团管控模式 业务流程
信息化总体架构
业务能力 建设路线
信息化建 设路线
未来建设阶段
变革管理 信息化系统建设 业务管理能力建设
通过前期的调研访谈 和现状诊断，项目组 分别对神华集团的管 控、部门职责和流程 进行了分析梳理，针 对管控和业务流程的 许多关键问题与管理 层进行反复沟通，并 形成共识，作为下一 步信息化建设架构设
运营管理
理
应急事件管理
反向物流
生产管理
生 产 规 划 与 计划
生产监控
生产分析
技 术 与 标 准 管理
产品质量管理
销售管理
市场研究分析
确定营销策略
确定客户战略 销售执行
销 售 规 划 及 计划 基础信息管理
11
集 约 化 管 理 及共享 服务
财
财务战略
务 管 理
财 务 分 析 与 内部 报告
资金管理
下属企业（二级） MES、资产管理等协同 类信息化应用体系
生产单位（三级） 监控、数采、自控等自 动化类信息化应用体系
信息化应用方面： 当前基础设施建设水平相对领先，但支撑集团经营管理
的应用系统发展相对落后。二级单位在生产操作层面 的应用系统相对成熟，但总部层面实施集团整体管理 的信息化手段还处于早期发展阶段。
计的基础
基于管理层的共识， 设计神华管控体系， 完成业务流程的梳 理和优化工作并在 此基础上完成神华 信息化总体架构的
设计
基于架构制订未 来3至5年神华信 息化建设的策略、 路线和阶段性目
标
9
以规划为指导，全面启动神华信息 化建设工程，实现管理能力和信息 化能力的全面提升，推动再造神华
宏伟目标的早日实现
铁路：作业现场管理 14 TMIS系统 TDCS系统 15