晋商:诚信背后的制度设计
晋商的核心价值观
晋商的核心价值观
晋商,指的是中国历史上以山西为中心的商人群体,特别是在明清时期,他们以其独特的经营理念和商业实践而著称。
晋商的核心价值观可以概括为以下几点:
1.诚信为本:晋商非常重视商业信誉和诚信。
他们认
为诚信是商业成功的基石,坚守诚实守信的原则,
即使面临巨大利益诱惑也不违背。
2.勤俭经营:勤俭是晋商的传统美德。
他们在经营中
注重节约成本,反对铺张浪费。
在生活中也倡导简
朴,不追求奢侈。
3.重视教育与人才:晋商普遍重视教育,认为知识和
人才是商业成功的重要因素。
他们会投资于教育,
培养后代和员工的商业智慧和道德品质。
4.团结合作:晋商擅长通过家族、地缘、行会等方式
形成紧密的合作网络。
他们相互支持,共同面对商
业风险和挑战。
5.社会责任:晋商还非常注重企业的社会责任。
他们
不仅追求商业利益,还积极参与社会公益事业,如
捐资办学、修桥铺路等。
6.持续创新:虽然晋商传统上强调的是稳健经营,但
他们也不断地寻求创新和适应时代变化,以维持其
商业的持续性和竞争力。
7.风险管理:晋商在经营中非常注重风险控制,他们
会谨慎评估投资项目,避免过度冒险,确保商业活
动的稳定性。
晋商的这些核心价值观不仅在当时影响深远,也为后世的商业实践提供了宝贵的经验和启示。
晋商文化管理制度
晋商文化管理制度一、前言晋商文化是中国传统商业文化的重要组成部分,其代表了山西地区的商业发展历史和商人精神。
晋商文化管理制度是在传承并发扬晋商文化精神的基础上,打造一套完善的管理制度,以促进企业的可持续发展和提高员工的工作积极性。
本文将从晋商文化的历史渊源、核心价值观、管理原则、管理体系、管理制度建设等方面进行分析和阐述。
二、晋商文化的历史渊源晋商文化源自中国山西省的商业发展历史,其起源可以追溯到唐代。
唐代是中国商业繁荣的时期,山西的商人在此期间开始形成了一套独特的商业文化和管理制度。
在宋代,晋商文化更加繁荣,晋商以精明务实、坚韧不拔、诚信守法的创业精神赢得了商业界的良好声誉。
明清时期,晋商更是遍布中国各地,成为了中国商业活动的中坚力量。
晋商文化历经千年的发展,形成了以诚信经商、家族经营、行会制度、慈善公益等为特色的商业文化。
三、晋商文化的核心价值观1. 诚信经商:诚信是晋商文化的核心价值之一。
晋商重视诚信,认为只有以诚信为本,才能建立起长久的商业关系,取得顾客的信任和支持。
因此,晋商在商业活动中,一向信守诺言,承担责任,坚守原则,信守承诺。
2. 家族经营:家族经营是晋商文化的另一特色。
晋商将家族势力视为企业的核心和基石,注重家族成员的教育培养,强调家族企业的传承和发展。
3. 行会制度:行会制度是中国古代商业组织形式之一,它不仅倡导着商人之间的联合合作,而且还规范了商业活动的行为准则和商业纠纷的解决方式。
晋商历来重视行会制度的建设和维护,以此促进了商业发展和社会秩序的建立。
4. 慈善公益:晋商在发展商业的同时,也注重回馈社会,积极参与慈善公益事业。
这一精神不仅是晋商文化的一部分,也是其社会责任的表现。
以上这些核心价值观构成了晋商文化的精髓,也为晋商企业的管理制度提供了重要的指导和依据。
四、晋商文化的管理原则在晋商文化的指导下,晋商企业的管理实践应当遵循以下原则:1. 诚信经商:坚持诚信经营的原则,做人要诚实守信,做事要兢兢业业,赢得员工和客户的信任。
山西旅游文化:晋商文化--晋商的诚信之道
山西旅游文化:晋商文化--晋商的诚信之道山西商人诚信为本,诚信是经营的核心理念。
从商业伦理文化来讲,经商就要致富,要有效益,但是经营中间要生财有道,不能欺诈,要诚信。
这是晋商所以兴盛的原因。
核心的价值观就是诚信。
常氏家族:灾荒年搭戏台公元1887年,在中国历是光绪三年。
山西、陕西、河南、河北等省遭受了三百年来的一次旱灾。
其中山西是灾情最严重的地方,颗粒无收的情形到处可见,灾荒持续了三年。
据清政府的官方文献记载,当时山西有近三分之一的人口死于这次灾荒。
发生这样严重的灾情,商人当然也不可幸免,众多的晋商家族中,常氏家族的损失尤为严重。
当时支撑常家家业的主要生意是与俄罗斯商人进行的茶叶贸易,大量的茶叶从江南产茶区运往中俄边境。
大灾之年粮食绝收,连人都要以树皮、草根果腹,平日里依靠大批牲畜充当运输工具的队伍,这时是无论如何也组织不起来了。
由于商路的断绝,过去晋商每年向俄罗斯输出的20万担茶叶,锐减到8000担。
从这组数字就不难推测出常氏家族当时所蒙受的损失。
为了不坐以待毙,常家曾想出各种办法来渡过难关,包括省吃俭用,缩减开销。
但与此同时,令很多人不解的是,常氏家族在这个紧要关头对外宣称,拿出三万两银子在家族祠堂中修建戏台。
这不是在这么个困苦中摆阔气,而是要用戏台作为借口,给本村的和邻村的乡亲们变相地赈灾。
也就是说,我常氏家族要盖房,要乡亲帮忙,只要乡民能搬动一块砖头,就给饭吃。
赈灾也不落一个施舍的名。
常氏家族认为沽名钓誉的名声是断然要不得的,他们把自己的善良举动,用修造戏台这样的借口掩盖起来。
而掩盖乐善好施的真正目的,是要让那些得以救助的人能留有自尊地咽下通过辛苦劳动换来的一餐一饭。
大灾持续了三年,常家的土木工程也持续了三年。
当年被救助的穷苦人也好,今天为此感叹的人也好,有谁能说清常家这个本以经商获利为业的家族为此付出的代价呢?日升昌:乱世中的诚信1900年,八国联军攻占北京,北京城中许多王公贵戚、豪门望族都随着慈禧、光绪逃往西安。
晋商:以信为名 以义制利
晋商:以信为名以义制利作者:林学勤来源:《销售与管理》2008年第09期在尚无政府相关商业立法的社会环境下,晋商的信用能在500多年中始终如一并不断发展,这的确是一个不可思议的神话,同时更是值得人们深思的问题。
诚之必,利之倚明清时期,社会分工随着生产力的发展而更加明确,商业交往更加频繁,交易范围更加广泛,山西商人中从事各种商品流通的专业化商人日渐增多。
但是,这种进步却妨碍了商人们对自己所从事领域之外事物的了解,换句话说,由于分工的不同和所从事商业活动的细化,使得交往对象之间的信息日益不对称。
在跨领域的交易中,双方都因为缺乏对对方领域的了解而彼此产生怀疑。
信用实质上是一个信息问题,它存在于一切交换中。
明清经济的大发展,使我国封建社会经济渐趋顶峰,信息的不对称遂成为市场活动中的常态和特征,由此导致了买卖活动中的不确定性大大增加。
在这种情况下,如果缺少一个诚实守信的社会信用环境,这种不确定性会进一步放大,实际上也就是风险放大。
在高风险的环境中,晋商及其交易对象都会因彼此间相互怀疑,而减少买卖交易等商业活动。
相反,如果存在一个人人守信的社会信用环境,尽管经济生活中存在信息不对称,也会使晋商和交易对象利用信息不对称而欺骗对方的现象大为降低,从而减少买卖活动的不确定性。
这样,晋商就可以大胆地投资于商业活动,晋商卓越的信用被接受和认可,交易对象也可以放心地购买、消费,从而提高经济运行的效率和交易质量。
反过来,在没有信用支撑的情况下,晋商在交易前必须全面了解对方的资信品行,然后再与之磋商、订约,其中的讨价还价甚至必要的担保抵押都是不可少的,在履约过程中还得在监督、检查等方面花费银子,一旦发生违约、纠纷,还得打点官府。
这样一来,其交易成本便十分可观了。
由此可见,诚信便也成了一种长期经济活动的必要条件,是健康的经济社会的基础。
上述情形只是种理想状态,并不会凭空出现。
而晋商却在晋人的商圈内营造出这样一种健康的氛围,并逐渐蔓延到整个经济社会的各个角落,在特征迥异的传统十大商帮中,信用成为晋商最大的特征和最好的名片。
晋商商业伦理道德浅析
一、恪守诚信,爱国爱民恪守诚信,是保障商品交换的正常秩序,维护经济正常运行的必然要求。
“商贾敦悫无诈,则商旅安,货通财,而国求给矣。
”中国古代商人很早就提倡“重然诺守信用”,标榜“诚商”、“廉商”,反对“奸商”、“佞商”,把诚信作为最主要的商业道德规范。
这个传统被晋商一直延续下来,并且不断有所发展。
晋商诚实守信有三个方面的内涵:其一,在商号内部讲诚信。
大多数财东对掌柜的工作并不多加干预,一切放手给掌柜去做,决算时如果亏赔,只要不是人为原因,财东并不责怪掌柜失职,反而立即补足资金,以期重整旗鼓。
其二,在商号之间守诚信。
晋商非常重视朋友间的信誉。
晋商对待“相与”,极其慎重,不乱交往。
经过多方了解后,认为可以与之共事,才与之银钱来往,否则,即婉言谢绝。
其三,对顾客诚信。
顾客是商家的衣食父母,所以对顾客诚信尤为重要。
晋商深知,只有讲信用,重然诺,不欺诈,人们才乐于与他们交易。
晋商坚持诚信为本,做任何一桩买卖,总是脚踏实地,赚了不骄傲,赔了不气馁,宁肯赔钱也不做玷污招牌、坑害顾客的事情。
活跃于明清时代的许多晋商都表现出高尚的爱国爱民民族情结。
不少商人致富以后,乐善好施,出资周济邻里、关心孤老、扶助贫病、施棺掩骸、买药治疫、修桥铺路、筑堤设渡、建立义仓、设立家塾、兴办学校、修复书院。
临猗人阎天杰,经营盐业五年,赢利数万,旋辞商回家,倡修庙宇,周济苦民,每于岁暮,设施饭衣,终身不辍;光绪五年(1879)八月,因捐助山西官书局刻书,巡抚曾国荃赠匾“义关风雅”。
光绪三年(1877)山西灾荒捐资三万余金,巡抚曾国荃赠匾“好行其德”。
晋商诚心为国诚意为民的美德足以流芳百世。
二、崇商敬业,崇尚节俭中国封建社会的传统观念是重农轻商,在社会等级序列“士、农、工、商”的等级安排中,商处末序。
但明清时代的晋商却早已打破了这种等级观念,他们认为商和士、农、工是同等重要的事业,都是本业,同样要敬。
如柳林县《杨氏家谱》称:天地生人,有一人莫不有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。
晋商的诚信、和谐经营理念
晋商的诚信、和谐经营理念作者:刘志伟来源:《现代国企研究》2012年第03期晋商在非常艰难的环境中,把最强的坚韧性和最大的灵活性巧妙地结合在一起,他们不仅仅诚信,他们还有战胜强者、战胜一切的能力。
晋商是指14世纪中叶到20世纪初,从事商业活动的山西人。
在明清时期,一代又一代晋商,以超人的胆略和智慧,将中华文化的和谐理念、诚信经营融入到商业实践之中,创造了一个又一个辉煌,成为我们今天经商取之不尽的智慧源泉。
儒文化熏陶下的晋商晋商能够获取巨大成功,是受中国传统文化,特别是儒家文化的影响。
他们从传统文化中汲取营养,形成勤俭、诚实、守信等特点。
儒文化不同于道家哲学的顺其自然或是无为而治,强调个人要做出一番事业,同时儒文化更注重“家庭观念”,注重商人诚信。
“家庭”在晋商的处事行为中显得非常重要,家庭中人与人之间的关系,父辈与晚辈的关系是有严格的等级之分的,父辈对晚辈是绝对有权威的。
可以说,儒家早已把对父辈的绝对服从的观念灌输给了千万个传统的家庭。
作为一家之主的“父亲”对于自己的地位私毫不敢懈怠和含糊,对于自己应该承担的职责更是心中有数。
他必须积极进取,甚至“知其不可而为之”。
儒文化与人们的生活息息相关,不论是宗师官员还是普通百姓,都在积极汲取儒文化精神上的养分。
在明清时期,没有哪一种文化能比儒文化的影响更大。
儒文化在强调勤俭的同时,便是诚信了。
范仲淹以为“惟不欺二字,可终身行之”,司马光解释:“诚者天之道,思诚者人之道,至臻其道则一也。
”“致”“诚”之道必须自“不妄语人”即“不欺”始,经过长久的修养,一个人才能达到“言行一致,表里相应,遇事坦然有余地”的境界。
“诚”与“不欺”上通“天之道”,这为此时的道德找到了宗教性的超越根据。
儒家思想的长期宣说,把这些观念深深印刻在商人心中,所以商人对诚信二字的重视已是顺理成章的事。
诚信大于天据《易·系辞》记载,早在尧、舜、禹时代晋商就出现了。
据《国路·晋语》记载,晋文公时,山西的榆次、安邑(今运城)就是有名的商业重镇,尤其在明清以来五百年间,晋商发展到鼎盛时期。
诚信,晋商精神的精髓(仅供参照)
诚信,晋商精神的精髓诚信,晋商精神的精髓诚信是现代文明的重要标志,诚信是科学发展观的必然要求。
诚信的缺失是我们面临的严重困境,构筑诚信社会是我们十分紧迫的重任,而诚信正是晋商精神的精髓和最可宝贵的财富。
诚信精准地道破了晋商创造商界奇迹的奥秘。
晋商辉煌的大厦是用诚信的砖石来支撑的。
诚信是晋商对贫困和自身的超越。
晋商是被贫困逼上漫漫商路的,但他们的义利观却超越了谋利本身,利在商外,利在信中,诚信不仅是晋商的商德,更是晋商的经商信仰、职业理念、从业追求、人生境界、行为规则和立身之本,诚信已成为晋商的生活方式和生存方式。
诚信是晋商对现代商业文化和商业精神的生动阐释。
诚信是晋商的商魂,尽管晋商是在“重农轻商”的文化传统中和物流并不丰富的农业社会里成长发展的,当时商界也没有明确地提出品牌化经营的口号,但他们自觉地躬行看诚信的理念。
尽管他们的业务不同、字号不同、策略不同、实力不同,也无论是处于初创阶段、发展阶段、兴旺阶段,还是辉煌时期,他们的经营理念即“诚信为本”都相同,他们至诚至信的“品牌”在顾客心中树起了不可磨灭的丰碑。
诚信不仅仅是货真,也不仅仅是价实,更主要的是对商业利益的让渡。
这种让渡不仅仅是商业利益的流失,有时甚至面临巨大的商业风险。
诚信至上,一切包括金钱都要给它让道,这就是晋商商业文化最有价值的内核。
晋商书写了一部诚信商魂的经典商业教科书。
诚信是晋商对现代民法原则的超前把握和生动实践。
法律是规制社会生活的底线。
当商潮汹涌推动市场经济、资本主义文明蓬勃发展之际,不道德的商业现象对正常的经济秩序也形成了巨大的干扰和破坏,不得不把本该是道德范畴的“诚实信用”作为基本原则写入民法,违背“诚实信用”的行为将受到民事法律的制裁。
诚信代表着可期待利益,我们的晋商则在法律传统和法律文化缺失的时代,在诚信的平台上铸造了举世惊叹的商界辉煌。
晋商编撰了一部阐释诚信原则的活字典。
诚信是晋商对优秀传统文化的完美继承和发挥。
晋商诚信文化之柔性机制探析
晋商诚信文化之柔性机制探析“晋商”或山西商人是一个特定的名词,兴起于明初、形成于明中叶、衰败于清末民初,和徽商、陕商、齐鲁商、宁波商、闽商、粤商一样,是一个商帮的称号。
特所指的具有风俗已经形成、现象非常普遍、已经在商界拥有相当的实力,并在明清时期以地域、血缘关系为纽带所结成的山西籍商人群体。
在中国商界五个多世纪的辉煌历史中,晋商紧紧围绕商业活动这个中心,依靠其在行业内部立业处世、数代接踵恪守不渝地奉行的道德准则和行为规范,依靠在法律体系不健全下形成的“活法”,依靠其内在遵守的柔性机制,相对稳定的诚信伦理道德观,赢得了良好的商业信誉,取得生意兴隆、“自安而家肥富”的卓越成效,对当时社会商品经济的发展发挥了积极的作用,并形成了商贾道德的良好风范,对诚信严重缺失的市场经济尚未建立完善时期,期望给予有益的启示和借鉴。
晋商诚信文化中柔性机制形成的原因明朝初期,伴随着对外政策的日益宽松和政治环境的相对稳定,晋商获得了绝好的经营机会,成为主要从事盐、粮业的边商;到明代中后期,随着资本的积累和自身的不懈努力,晋商已发展成为拥有巨额资本、经营项目多、活动范围广的地方商帮,在全国商界具有了举足轻重的地位;到了清朝前期,伴随着国家统一和一系列顺应了商品货币经济发展趋势的政策措施,以及水陆干道的迅速扩展的节奏,晋商顺势而发,迎来了它的鼎盛时期;到了清朝后期,由于统治者越来越腐败无能、帝国主义对华侵略加剧、社会环境日益混乱这些因素阻碍着经济的发展,晋商也开始走向衰败。
我们批判的认为:晋商的衰败在于它的封建性,在于主要业务没有独立自主权,大多受到封建政府的政治保护;在于帝国主义经济侵略的加剧,生存空间最终被外商蚕食殆尽;在于晋商后期生活腐化,思想保守落后。
但是,晋商兴盛和他们艰苦奋斗、敢闯敢拼的创业精神,更应成为留给我们的不朽财富,是我们学习的标本。
从内部挖掘晋商文化,概括起来有以下几点:其一、勇于开拓的精神。
地处黄土高原,山西商人身处的自然条件极差,出于生活所迫,不远万里、背井离乡、到外经商。
晋商管理制度
晋商管理制度晋商是中国历史上的重要商业家族,他们的商业实践和管理制度对中国的商业发展起到了重要的推动作用。
下面我将介绍晋商的管理制度。
晋商的管理制度主要包括家族管理、企业管理和商业伦理三个方面。
首先是家族管理。
晋商家族多以大户人家为主,家族成员众多,分布广泛。
家族管理制度是晋商长期形成和发展起来的,它包括家族会议、家族族谱以及家族祭祀等内容。
家族会议是晋商家族的重要组织形式,家族成员每年定期召开会议,讨论家族事务,制定规章制度,并选举家族长、管事和财务负责人等。
家族族谱是晋商家族的重要血缘记录方式,它不仅记录家族的起源和发展,还记录了家族成员的基本情况和职务分工等。
家族祭祀是晋商家族传统的文化活动,通过祭祀祖先,加强家族成员之间的凝聚力,传承家族的荣誉和家族价值观。
其次是企业管理。
晋商家族商业活动广泛,涉及到纺织、茶叶、矿产等多个领域,因此他们建立了一套完整的企业管理制度。
晋商的企业管理制度包括分工制度、契约制度和信用制度等。
分工制度是晋商家族内部规定各个成员的职责和权限,明确各个职位之间的关系,保证企业的正常运作。
契约制度是晋商与合作伙伴之间达成协议的一种形式,通过签订合同来规范双方的权益,保证商业交易的公平和正当性。
信用制度是晋商的核心价值观之一,他们注重诚信和信用,建立了广泛的商业关系网络,通过长期稳定的合作关系来提高商业效益。
最后是商业伦理。
晋商家族注重商业伦理,强调商业道德和社会责任感,这是他们长期经营和发展的重要保障。
晋商的商业伦理主要包括诚信、勤俭和感恩三个方面。
诚信是晋商的核心价值观,他们重视信用和信任关系,坚持守信用、守约定的原则。
勤俭是晋商的传统美德,他们节约精诚,勤奋努力,通过勤劳和智慧来获取商业利益。
感恩是晋商的重要价值观,他们注重回报社会,通过慈善和捐助等方式来回报社会,提高自己的社会声誉。
总之,晋商的管理制度综合了家族管理、企业管理和商业伦理等多个方面,它们相互补充和促进,为晋商的商业发展提供了坚实的基础。
晋商“利器”之二:共铸诚信从我做起
晋商“利器”之二:共铸诚信从我做起晋商“利器”之二:共铸诚信从我做起来源:黄河新闻网发表时间:2014-10-31 星期五诚信是晋商自古以来一直奉为圭臬的致胜“法宝”。
在二十一世纪的今天,这一精神仍然焕发出巨大的生命力和号召力。
目前,中国正处于市场经济的初级阶段,假冒伪劣现象和三角债拖欠,使得“重唤商业伦理”成为整个社会的回归心理。
在这种社会心理下,晋商文化悄然热起。
晋商文化的诚信传承“诚信”是晋商文化的基础。
晋商以严格的产品质量信誉,表达企业的人格信誉。
山西商人在经商活动中总结出了许多有关经商诚信的商谚,如:“宁叫赔折腰,不让客吃亏”;“买卖不成仁义在”;“售货无诀窃,信誉第一条”;“秤平、斗满、尺满足”。
可见,诚信不欺,利以义制,是山西商人经营活动中严格遵循的一个信条。
山西商人在为人之道上也表现了诚实忠厚的一面。
他们认为“和气生财”,“和为贵”,凡事不做过分,不做法外生意,讲求以诚待人。
孟县商人张静轩说:“(经商)结交务存吃亏心,酬酢务存退让心,日用务存节俭心,操持务存含忍心。
愿使人鄙我疾,勿使人防我诈也。
……前人之愚,断非后人之智所可及,忠厚留有余。
”由于山西商人主张行商不欺诈,为人诚恳忠厚,故人皆愿与之共事。
以诚信饮誉海外的晋商山西商人自古恪守“诚信为本、信誉第一”的职业精神,纵横天下,长久不衰,就连外国人也赞叹“晋商笃守信用”。
1900年,八国联军侵入,京津局势混乱,山西部分票号现银被劫,账簿丢失,损失惨重。
但外逃商人或居民,凡在票号存款者,到上海、汉口、西安、太原等处持券向当地的山西票号提现,一律兑取,分厘不差。
近来,山西省省长刘振华刘振华提出建设“信用山西”,重塑晋商诚信形象。
山西省现已启动“山西信用系统工程”,以加强公民信用教育,提高“信用山西”的知名度。
它要求山西的民营企业家守法经营、诚信经商,以再现当年晋商的荣誉和辉煌。
“共铸诚信从我做起”讲究诚信让山西企业尝到了甜头。
1999年7月16日,三百多名民营企业家在人民大会堂发表的信用宣言,共同维护市场经济的正常秩序,其中也包括山西省著名民营企业家,山西安泰集团董事长李安民。
诚信经营看晋商
诚信经营看晋商">晋商,泛指旧时的山西商人。
山西人自始善于经商,这在史书中屡有记载。
据《易·系辞》记载,早在尧舜禹时代晋商就开始出现了。
据《国路·晋语》记载,晋文公时,山西的榆次、安邑(今运城)就是有名的商业重镇;秦汉时代,山西的太原、平遥、汾阳、临汾、平陆等地已成为全国重要的商品集散市场;隋唐五代又出现了泽州、太谷、平定、大同等新兴商业城镇。
《马可波罗行记》载称,当时元朝的“太原到平阳(今临汾)这一带的商人遍及全国各地”;入明时,平阳、泽州(今长治、晋城)富豪甲天下。
尤其在明清以来五百年间,晋商的发展达到鼎盛时期。
当时流传着“凡是麻雀能飞到的地方,就有山西商人”的说法。
明清晋商作为一支重要的社会经济力量,雄踞徽商、湖商、粤商等十大商帮之首,长期执掌内外贸易之牛耳,盛极一时,以雄财善贾而饮誉海内外,在中国经济史上占有十分显赫的地位,世界经济史学界也把晋商与意大利商人相提并论,给予很高的评价。
那么,晋商创造如此辉煌的主要秘诀是什么呢?那就是诚信经营。
其诚信经营的特点有以下五个方面:一、维护商誉,信誉第一晋商视信誉为命根,坚持信誉第一。
强调做买卖必须脚踏实地,不投机取巧,赚不骄傲,赔不气馁,宁赔本也不做玷污商号招牌的事。
如祁县乔家在包头的复盛油坊,一次运胡麻油回山西销售,经手员工为图厚利在油中掺假,掌柜发现后,立令倒掉重装,经济上虽蒙受了损失,却招得近悦远来;复盛西面铺在咸丰年间,掌柜立帐把装称放大,比市面上加一成,市发争相到该号购买;有的晋商父祖辈经商遇险破产,若干年后子孙经商再次发迹,对本来无须承担的陈年老债,则主动代先人偿还。
诸此之事,屡见不鲜,外国人曾就此事评论说:“这种品德在其它地域从未见闻。
”梁启超也评论说:“晋商笃守信用。
”1888年,英国汇丰银行在上海的经理回国前,对晋商有过这样一段评论:“这25年来,汇丰银行与上海的中国人作了大宗交易,数目达几亿两之巨,但我们从没有遇到过一个骗人的中国人。
管理制度晋商以制度立信
管理制度晋商以制度立信晋商以制度立信晋商作为中国传统商业文化的重要代表之一,具有悠久的历史和深厚的底蕴。
在其发展的过程中,制度一直是其经营的核心理念和重要支撑。
本文将从晋商对制度的重视和遵守、制度与信用的关系、晋商制度对企业发展的影响等方面展开论述。
晋商对制度的重视和遵守是其取得成功的重要原因之一。
晋商以商业为主要经营活动,面临着市场的风险和竞争的压力。
为了规范自身行为,晋商制定了一系列的管理制度,旨在保证企业的正常运营和经济效益。
这些制度包括但不限于企业章程、招聘和薪酬制度、财务制度、销售和市场管理制度等。
晋商明确了制度的重要性,坚持依法依规经营,积极推行制度化管理,不断完善和更新制度,以保护自身权益并追求卓越。
制度与信用是紧密相连的,晋商深刻认识到制度对于建立和维护信用的重要性。
晋商秉持“诚信为本”的经营理念,注重信用的积累和维护。
晋商通过遵守制度,履行合约,保证产品和服务的质量,赢得了客户的信任和好评。
晋商以自身信用作为品牌的核心竞争力,不断加强内部的信用建设,推行诚信经营,赢得良好的行业声誉。
晋商还积极参与社会公益事业,回报社会,树立了良好的社会形象,进一步提升了信用水平。
晋商制度对企业发展有着深远的影响。
晋商始终坚持以制度为基础,以制度为引领,不断推动企业发展和变革。
晋商的制度包括了各个方面,涵盖了企业的各个环节和业务流程。
这些制度规范了员工的行为和角色,明确了权责利关系,提高了企业的管理效率和绩效。
制度还激励了员工的积极性和创造力,使员工有明确的行动指南和发展平台。
通过制度的规范和执行,晋商建立了一套高效的组织架构和决策机制,实现了整体协同和资源优化,为企业实现可持续发展奠定了坚实的基础。
总之,晋商以制度立信,在其发展的过程中体现出了对制度的重视和遵守、制度与信用的关系以及晋商制度对企业发展的积极影响。
作为管理制度的践行者和推动者,晋商为现代企业提供了宝贵的经验和启示。
在当前竞争激烈的商业环境中,企业乃至整个社会都需要高度重视制度建设,依靠制度来树立诚信文化,实现企业和社会的可持续发展。
【管理制度】晋商以制度立信
【管理制度】晋商以制度立信管理制度一、规章制度的目的晋商以制度立信,规章制度的目的是为了明确企业管理职能的范围和要求,促进企业内部的规范化运作,提高企业的管理效率和管理水平。
通过制定各项规章制度,规范企业内部的各项业务活动和人员行为,保障企业的安全生产和合法经营,维护员工合法权益和企业形象。
二、规章制度的范围和制定程序1.规章制度的范围规章制度适用于晋商集团旗下的所有企业及其员工,包括管理制度、生产制度、财务制度、安全制度、人事制度等方面的规定。
2.制定程序(1)制定目的:根据企业实际情况和法律法规要求,明确制度目的和制度执行的基本原则。
(2)收集资料:收集相关法律法规、政策文件、内部制度等,作为制度制定的基础资料。
(3)制定草案:制定草案,对制度范围、内容、执行程序等方面进行具体规定。
(4)征求意见:将草案通过企业内部适当渠道向各相关部门及员工公开征求意见,及时更正和完善制度草案。
(5)审批批准:经审批、讨论、完善后,由企业领导层最终批准、签字公布。
(6)宣传推行:在宣传、推广等方面对制度的实施进行宣传了解和培训教育,确保制度得到全面贯彻执行。
三、相关法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》该法规定了用人单位与劳动者建立和终止劳动合同的相关程序和权利义务,规范了劳动关系,保障了劳动者的权益。
2.《劳动法》该法规定了劳动者的基本权利和义务,保障了劳动者的权益,对用人单位的各项劳动制度和管理要求进行了详细规定。
3.《劳动保障监察条例》该法规定了劳动监察机构的职权和权利,对用人单位的劳动管理行为及劳动关系问题进行监督和检查。
4.《行政管理法》该法规定了政府为单位的管理制度,详细规定了政府权力的运作和限制,规范了行政权力的行使。
五、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究1.制度名称:晋商控股有限公司规章制度2.制度范围:适用于晋商集团旗下所有公司及员工3.制度目的:规范企业管理行为,促进企业规范化运作4.制度内容:(1)管理制度:对企业内部的各项管理制度及管理人员职责进行规定(2)生产制度:对企业生产流程及出厂产品质量进行规范(3)财务制度:对企业财务收支及经营方式进行规范(4)安全制度:对企业内部安全管理和突发事件处理进行规范(5)人事制度:对企业人员的招聘、评估等行为进行规范5.责任主体:全体企业管理人员、员工6.执行程序:按照制度规定执行7.责任追究:对违反规章制度的人员将被依法追究责任。
晋商经营方法
晋商是明清两代活跃在我国商业领域的一支强大商旅,他们既经营商业资本,也经营金融资本。
晋商在国内商界兴盛达五个多世纪,曾位居徽商、湖商、粤商等十大商帮之首。
他们的经营方法有以下几个特点:
1. 诚信经营:晋商秉承传统的诚信观念,将诚信视为经营之本。
他们在内部管理和对外交往中始终坚持诚信原则,赢得了良好的商业口碑和客户信任。
2. 互利共赢:晋商在经营过程中注重与他人建立良好的合作关系,追求互利共赢。
他们善于发现商业机会,把握市场动态,通过与其他商帮的合作,实现了自身利益的最大化。
3. 资本运作:晋商擅长运用资本,他们将资本投入到各个领域,实现资本的增值。
在经营过程中,他们善于把握商机,灵活调整投资策略,使得资本发挥最大的效益。
4. 重视人才培养:晋商高度重视人才培养,他们选拔和培养了一批批具备商业头脑和道德品质的商贾人才。
这些人才成为了晋商发展的基石,为晋商的繁荣做出了巨大贡献。
5. 创新管理:晋商在经营管理方面不断创新,他们采用了先进的管理模式,如总分号制度、银票制度等。
这些创新举措提高了企业的经营效率,为晋商的长久发展奠定了基础。
6. 注重文化传承:晋商在经营过程中,注重传承和弘扬中华优秀传统文化。
他们倡导儒家文化,将儒家思想融入商业经营,形成了独特的晋商文化。
综上所述,晋商的经营方法主要包括诚信经营、互利共赢、资本运作、重视人才培养、创新管理和注重文化传承等。
这些经营方法使得晋商在明清两代取得了辉煌的成就,成为我国商界的一支杰出代表。
晋商:诚信背后的制度设计
刘秋根 周星辉 | 文刘秋根:河北大学历史学院教授周星辉:河北大学历史学院专门史专业研究生晋商的诚信,往往为后人津津乐道,但晋商之所以以诚信为本,不是因为晋商比其他商人更为善良,而是因为晋商在长期的经营过程中,掌握了商业的规律,因此设计了一系列的制度,从而使不诚信的经营者难以立足,诚信经营者则有可能逢凶化吉。
这是晋商能够长盛不衰的根本。
诚信之道为立足市场之本晋商的诚信之道表现在晋商与客户、晋商与消费者、晋商股东与伙计等多个方面,这些往往构成晋商的竞争优势。
例如在晋商与客户之间,不但允许长期来往的客户借贷资金、还经常允许赊购货物,但是却有比较严格的标期标利制度作为保证。
到期所有债务,不论是大批发商所欠还是小零售商所欠,都必须在固定的日子里清偿。
一年四个标,按事先约定的标期还债,不能顶标,即不能拖欠。
如果拖欠,以后就会失去所有知情客户,对于以后的经营是相当危险的。
商号如遇破产倒闭,东家赔上自己的财产,也会把债务还清,就是为了保住信誉,以后还有机会东山再起。
乾盛亨票晋商:诚信背后的制度设计17号的东家冀以和因为元丰玖票号的倒闭产生兔死狐悲之感,打算收庄歇业,导致储户怀疑乾盛亨即将破产,发生挤兑,乾盛亨摇摇欲坠。
此时,冀以和打开府上银窖,承诺兑现所有欠款。
现银被迅速运往乾盛亨的平遥总号,仅两天就兑出白银二十万两,轰动晋中。
人们这才知道乾盛亨从来不曾濒临倒闭,转而请求冀以和不要撤庄,继续经营。
冀以和作为东家对票号的外债承担无限责任,以自己的财产抵债,这在晋商之中绝不是独一无二的,由于社会风气使然,商号的东家在商号倒闭的时候往往都会如此。
晋商对于“相与”(老客户或老关系)当然是善待的,但对索债也是相当重视的,不但在账簿上记载来往情况,每年都要送上账单。
这既有尊重、汇报之意,对欠账者,也有提醒之用。
晋商有所谓行账,即专门用于走着索欠的账。
还有各种各样的账折,规格不大,非常精致,也是用于讨债之用。
但对于借款人由于不可抗力导致无法偿还的债务,晋商是不肯追逼的。
晋商以制度立信
晋商以制度立信清人郭松焘日:“中国商贾素称山陕,山陕人之智术不能望江浙,其推算不能及江西湖广,而世守商贾之业,唯其心朴而心实也。
”“心朴而心实”即为诚实信用,晋商几百年的繁荣,与此有莫大关系。
然而,诚实信用不会自动实现。
晋商的诚信,乃是遵循社会发展的大趋势,综合考虑行业发展的不同状况及企业发展的特定阶段等因素,通过制度安排形成的。
明清时,晋商经营门类繁多,分号、分庄遍布全国,人员众多,分为东家(投资人)、掌柜(经理人)、伙计(普通员工)多个层次,且交通往来不便,难以直接控制。
山西票号经理李宏龄在《同舟忠告》中曾深有感触地写道:“区区商号如一叶扁舟,浮沉于惊涛骇浪之中,稍一不慎倾覆随之……必须同心以共济。
”如何保持众多的商号人员诚信共事,避免道德风险?制度是信任的来源之一。
在长期的经商实践中,晋商以一套有效的制度,建立了上下左右互信的“和”(和谐)的社会局面:一是明确岗位职责,减少相互摩擦和推诿;二是重视选人、育人,消除组织内部的相互攀比;三是重视用人,既激励也约束;四是重视精神教育。
○精简、相互制衡的职位设置晋商财东拥有所有权,一般不直接参与企业的经营管理,而是将资金运用权、职员调配权、业务经营权委托给总经理。
总经理则坐镇总号,除管理总号内部各项事务外,也对外地分号进行宏观调控。
晋商商号、票号、总号实为企业的权力中心。
凡经总号集体研究、由总经理定夺的经营决策、业务方针、存放汇兑等各种规章制度以及人事管理制度,上至经理,下至一般伙友,必须不折不扣地执行,不能有丝毫的违背;否则,即以违反号规论处。
分号经理(掌柜),拥有所在分号的业务开拓权、资金运用权和人事管理权,但机构设置、资金调度、人事任免和盈利分配等重大权限,仍由总号控制。
对分号业绩的衡量,不仅看其盈利多少,更重要的是对总号实力增强有多大贡献。
无论总号还是分号,其内部工作人员设置的原则都是“因事设人”,绝不“因人设职”。
每个商号一般从业人员在十人左右。
晋商以制度立信
晋商以制度立信 Ting Bao was revised on January 6, 20021晋商以制度立信清人郭松焘日:“中国商贾素称山陕,山陕人之智术不能望江浙,其推算不能及江西湖广,而世守商贾之业,唯其心朴而心实也。
”“心朴而心实”即为诚实信用,晋商几百年的繁荣,与此有莫大关系。
然而,诚实信用不会自动实现。
晋商的诚信,乃是遵循社会发展的大趋势,综合考虑行业发展的不同状况及企业发展的特定阶段等因素,通过制度安排形成的。
明清时,晋商经营门类繁多,分号、分庄遍布全国,人员众多,分为东家(投资人)、掌柜(经理人)、伙计(普通员工)多个层次,且交通往来不便,难以直接控制。
山西票号经理李宏龄在《同舟忠告》中曾深有感触地写道:“区区商号如一叶扁舟,浮沉于惊涛骇浪之中,稍一不慎倾覆随之……必须同心以共济。
”如何保持众多的商号人员诚信共事,避免道德风险制度是信任的来源之一。
在长期的经商实践中,晋商以一套有效的制度,建立了上下左右互信的“和”(和谐)的社会局面:一是明确岗位职责,减少相互摩擦和推诿;二是重视选人、育人,消除组织内部的相互攀比;三是重视用人,既激励也约束;四是重视精神教育。
○精简、相互制衡的职位设置晋商财东拥有所有权,一般不直接参与企业的经营管理,而是将资金运用权、职员调配权、业务经营权委托给总经理。
总经理则坐镇总号,除管理总号内部各项事务外,也对外地分号进行宏观调控。
晋商商号、票号、总号实为企业的权力中心。
凡经总号集体研究、由总经理定夺的经营决策、业务方针、存放汇兑等各种规章制度以及人事管理制度,上至经理,下至一般伙友,必须不折不扣地执行,不能有丝毫的违背;否则,即以违反号规论处。
分号经理(掌柜),拥有所在分号的业务开拓权、资金运用权和人事管理权,但机构设置、资金调度、人事任免和盈利分配等重大权限,仍由总号控制。
对分号业绩的衡量,不仅看其盈利多少,更重要的是对总号实力增强有多大贡献。
无论总号还是分号,其内部工作人员设置的原则都是“因事设人”,绝不“因人设职”。
传承晋商文化,永铸诚信之道
传承晋商文化,永铸诚信之道传承晋商文化,永铸诚信之道尊敬的各位老师,亲爱的各位同学大家好!今天我演讲的题目是:传承晋商文化,永铸诚信之道在开始演讲之前呢,我先给大家讲一个神话故事:今天的临汾在清代时是平阳。
这里是尧帝的故乡,原来的临汾市区也改名尧都区。
明清时这里是山西最富饶的地区之一,也是商贾聚集之地。
平阳的大街上原来有一家当铺,后来又有人开了一家新的。
故事就从这家新当铺开始。
有一天,新当铺进来1个人,拿1个金罗汉,要典银1000两。
以后连续3个月,这个人每天来典当1个金罗汉。
这家当铺的资金几乎要用光了。
店主问怎么有这么多金罗汉来典当?来人说,我家主人有500尊金罗汉,现在只典当了90尊,以后每天还要来当。
店主问来人,主人是谁?来人说是亢氏。
店主知道亢氏号称“百万富翁”,自己不是对手,只好向来人求情,让亢氏把金罗汉赎回,自己关闭当铺远走高飞。
这是一个传说,有无其事无法考证,但亢氏之富的确是历史有记载的。
近人徐珂的《清稗类钞》就把亢氏列为山西首富,资产在数千万两白银以上。
今天的晋商为何牢牢屹立于世界商界之林不倒呢?我相信,正是由于晋商的诚信之道铸就这一辉煌的。
“晋商守信用。
”那么晋商的信用到底表现在哪些方面呢?下面请跟随我一起穿越到明清时期的山西,一起去领略晋商的诚信之道,晋商的生意经。
晋商为长途贩运商,后来又发展为票号商人,经营范围十分广泛。
既然要利以义先,就首先要做到取利有道,要“公道待人”、“童叟无欺”,要“勤俭为先”;其次,利要服从义,要为义舍利。
在此举两个典型事例:其一,光绪初年,山西连续遭灾,以致饥民饿死。
祁县商人乔致庸率先开仓放粮,县里其他富商群起效仿。
结果祁县死人、逃亡人数为各县最少。
其二,清末民初,国难当头,晋商募捐一百多万两白银,赎回矿权,还积极筹办保晋公司,并认购二十万股,为全国各地纷起的保矿运动带了头。
晋商积极参与保矿运动,使得商人的忠义人格永远载入中华民族御辱自强的辉煌史册。
晋商的经营制度
晋商的经营制度
晋商是中国历史上著名的商业集团,其经营制度在当时具有很高的先进性和创新性。
晋商的经营制度主要包括以下几个方面:
一、家族企业制度
晋商是以家族企业为主要形式的商业集团,家族成员之间的关系非常紧密,形成了一种特殊的经营模式。
家族企业制度的优点在于可以保证企业的稳定性和长期发展,同时也可以保证家族成员的利益。
二、信用制度
晋商非常注重信用,建立了一套完善的信用制度。
在晋商的经营活动中,信用是非常重要的一环,只有建立了良好的信用,才能够在商业活动中获得更多的机会和利益。
三、合作制度
晋商之间存在着非常紧密的合作关系,他们之间互相帮助、互相支持,形成了一种特殊的合作制度。
这种合作制度可以使得晋商之间的经营活动更加顺畅,同时也可以减少经营风险。
四、管理制度
晋商的管理制度非常严格,他们注重规范化的管理,建立了一套完善的管理制度。
这种管理制度可以使得企业的经营更加有序,同时
也可以提高企业的效率和竞争力。
五、创新制度
晋商非常注重创新,他们在经营活动中不断地进行创新,开拓新的市场和业务。
这种创新制度可以使得企业不断地适应市场的变化,保持竞争力。
晋商的经营制度在当时具有很高的先进性和创新性,这些制度对于现代企业的经营也有很大的借鉴意义。
晋商管理
晋商管理晋商的管理理念是:“家有家法,铺有铺规。
”“营运之法,贵乎章程。
未有章程不良,而能悉臻上理者也。
”“所有一切规章,全在今日创始之始认真作立,以期历久无弊。
”在这种理念的指导下,实行规制化管理,上自东家、掌柜(经理)的职责权限,内部机构的组织设置,业务上的内务外交,人事上的上下级关系,各分号与总号之间的权属与交往;下至伙友员工的行为处事,各处人位的穿衣吃饭消费标准等,都框之于规制,成文公示,有章可循,人人必须严格遵守执行。
违规者严肃查处,不讲情面,不论亲疏,轻则降级处罚,重则开除出号。
晋商这样严格的规范化管理,其目的在于“兴利除弊,以固基础”,使生意兴隆昌盛,事业永存。
明清两代“第一商帮”晋商的过人之处,不仅在于实现了“货通天下,汇通天下”,积累了大量财富,盖成了至今令人叹服的大院,更重要的还在于这种成功背后的制度。
这套制度之所以有效,就在于它基于对人性的正确理解。
(一)人性特色说到“人性化管理”,人们就会想到尊重员工和善待员工。
这的确是重要的,但决不是“人性化管理”的全部内容。
人性不是简单的善恶之分,而是善与恶的结合。
人性最本质的特点是利己。
在一定的制度引导下,人性可以显示出善的一面,为企业和社会作出贡献。
但如果制度失误,人性也会显示恶的一面,为非作歹。
制度就是要扬善抑恶,制度设计中的激励约束机制,正是要达到这一目的。
晋商管理制度之所以人性化,制度设计的核心正显现于此。
人的本性是利己的。
要想让员工为企业作出贡献,不能只靠口号。
有付出,才有回报,满足了员工的个人利益,员工才能显示出善的一面。
“受人之托,忠人之事”,为企业发展发挥自己的聪明才智。
晋商明白这个道理,设计出了符合人性的身股制。
(二)比钱更重要的是尊重和信任钱决定了一个人的生活水平,是幸福的主要来源,也是最重要的个人利益。
从人性的角度看,给钱当然是有效的激励。
但钱并不代表一切,员工还需要得到尊重和信任,能充分发挥自己的能力。
晋商的企业实行所有权与经营权分离,大东家所代表的所有者只决定企业的大事,如大掌柜的任免和分配。