客户资源汇总表及日客服拜访表
客户拜访计划两篇
客户拜访计划两篇篇一：客户拜访计划表类型：拓展人：客户档案表篇二：拜访计划书及经验总结作为新的销售员，没有客户的积累，需要从头做起，这就需要有一定的找客户的方法，下面是我就根据自己平时的学习以及参考资料查到的几种方法：1、网络查询法。
我们正处在互联网高速发展的时期，在销售中这个工具必不可少，A。
求购信息查讯法。
就是在B2B网站查讯求购信息。
B、关键字查询法，也就是通过搜索引擎查询。
C、论坛查询法，也就是通过行业论坛查询，找到论坛中的客户。
D、博客查询法，也就是通过博客文章找到客户。
2、电话黄页，通讯黄页和行业年鉴查询法。
也就是通过各种黄页年鉴查到企业的经营范围，进一步落实客户。
3、行业展会收集法。
通过行业展会收集客户资料。
为节省费用，可发产品宣传单让客户找上门。
4、主动出击短信收集法。
这种方法投资少，客户有兴趣也可找上门。
5、同行资源渗透法。
也就是跟着同行找客户，有同行的地方和同行竞争，争取客户。
如何筛选客户？在正式的销售活动前，我们首先需要制定评估标准，以便对客户进行筛选。
这会使你有足够的勇气在第一时间放弃看来有利可图但其实成功的希望很小的大订单上，从而避免那种“爬到梯子的顶端才发现梯子靠错了墙”的错误的发生，降低销售成本，提高大客户销售的成功率。
确定潜在客户的资格：实际上是一个“平衡风险与机会的过程”，那么如何对手头的客户进行评估呢？如何发现你的真正潜在大客户？首先你需要问自己四个问题。
第一：是不是机会?市场中充斥着众多的销售信息，但很显然这些信息并不都是销售机会，如果对这些信息全部进行跟进的话，必然会造成公司资源的浪费，并错失真正的销售机会。
因此必须对销售信息进行全面的评估，其目的就是确定真正的销售机会，选择跟进的目标。
第二：是不是能赢?通过分析，明确了销售机会的存在，企业也基本明确了客户的需求，以此来评估企业手中的资源和所能提供给客户的产品、技术方案和服务是否能满足客户的需求？如果无法满足则机会不是真正的机会。
业务员拜访数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对业务员拜访数据的深入分析，了解业务员拜访的效率、效果以及存在的问题，为提升业务员拜访质量、优化业务流程提供数据支持。
报告主要内容包括拜访频率分析、拜访效果分析、客户满意度分析、问题与建议等方面。
二、数据来源本报告所使用的数据来源于公司内部CRM系统，数据涵盖了业务员在近一年的拜访记录，包括拜访次数、拜访时间、客户满意度、销售业绩等。
三、拜访频率分析1. 拜访次数分布根据数据统计，业务员每月拜访次数平均为15次，其中拜访次数最多的前10%的业务员每月拜访次数达到30次以上，而拜访次数最少的后10%的业务员每月拜访次数仅为5次以下。
由此可见，业务员拜访次数存在明显的不均衡现象。
2. 拜访频率与业绩关系通过对拜访频率与销售业绩的相关性分析，发现拜访频率与业绩之间存在一定的正相关关系。
具体表现为：拜访频率较高的业务员，其销售业绩也相对较好；而拜访频率较低的业务员，其销售业绩则相对较差。
四、拜访效果分析1. 客户满意度通过对客户满意度的统计分析，发现客户满意度总体较好，平均满意度为4.5分（满分5分）。
其中，满意度在4.5分以上的客户占比达到70%。
这表明业务员在拜访过程中，能够较好地满足客户需求，为客户提供优质服务。
2. 销售业绩从销售业绩来看，业务员拜访效果较好。
在过去一年中，业务员拜访产生的销售业绩占总业绩的80%。
其中，拜访次数较多的业务员，其销售业绩也相对较高。
五、客户满意度分析1. 满意度影响因素通过对客户满意度的分析，发现以下因素对客户满意度影响较大：（1）业务员专业能力：业务员具备较强的专业能力，能够为客户提供专业的建议和解决方案，从而提高客户满意度。
（2）服务态度：业务员的服务态度良好，能够耐心倾听客户需求，解决客户问题，使客户感受到尊重和关怀。
（3）拜访频率：拜访频率较高的业务员，能够及时了解客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。
2. 客户满意度提升策略（1）加强业务员培训：提高业务员的专业能力和服务水平，使其更好地满足客户需求。
华为：客户接待项目管理表
责任人 Risk owner 李四 X三 赵六
X峰
X芳
开放/关闭 Open/closed
OPEN OPEN OPEN OPEN
OPEN
-
-可修编-
-
-
-
一、项目基本情况 I. Project Basic Info
项目名称 project name：
T 客户考察公司
制作人 prepared by：
X芳
5.2
后续事宜跟
代表处主管回访
5.3
踪
代表处反馈考察效果
3
6
0.5
2
0.5
1
3
R
AS
AS
AS
AS
AS
I
1
I
R
AS
I
I
I
I
销售业务客户开发时程进度表
日期 代理经销客户公司名称 客户背景/联系人与方式
主营智慧床垫
2017月3月21日 H家 陈明绪总经理 电话：
客户有二十几年的家装背景，并且有家电销售经验，客户目前有一定数 量的中高端客户. 11月18日 钻S家居
黄波总经理
电话：
注册资金500万，有资金，湖南当地人脉 11月20日 滴S
二次洽谈时间
12/2客户到昆山富又 欣考察 2.有了解智能家居市场如（南京物联等等），在长沙有客户资源，很想从事智能家居市场， 在积极寻找合作厂商。
1.客户本身有家装市场，需要全面的智能产品解决方案.
11/28客户到昆山富 又欣考察 2.有1000平方的体验馆（结合办公与体验为一体），寻找智能厂商的合作.
3、目前黄总已经确认做我们的特 约经销商，不愿意缴纳保证金。
利：与滴水不漏公司合作可以借 用李拥军的实力与财务可以很快 进入湖南长沙. 先以专案合作，同时洽谈代理或合 开分公司.
1、李总描述：合作方式一是按代 理协议来，但不想缴纳保证金以 及展厅样品费用。
2、方式二是建立合作公司，我方 弊：由于长沙展览馆的装修布局 有人员过去，共同开拓市场，李 之前就存在一些部题，需要把所 总表示他有政府的展会资源和场 地。 有的实地情况确认清楚，并加入 排风系统，再以我们公司的产品 3、目前李总的方案以智能养老方 用于监测. 案为主。
李拥军总经理
电话：
首次有效连系人/时间
合作方向模式定位
2017/03/21长浙沙展会 D3:F4，首次与何总（何宏 华）洽谈
长沙市代理商
2016/11/18长浙沙展会，首 次与黄总（黄波）洽谈
长沙市特约经销商
2016/11/20长沙展会首次与 李总（李拥军）洽谈
国寿客户资源包功能介绍34页
大数据带来大智慧
2客户核心标签区
➢ 客户姓名、性别、是否注册e宝、来源、VIP星级、出生日期、
属相、星座等核心标签
点击“摩羯座”可 展示摩羯座特征
大数据带来大智慧
1.点击“经营轨迹” 按钮
3经营轨迹
➢ 客户参与线上客户经营活动轨迹 ➢ 销售人员的拜访记录
1.点击“申请分配 客户”按钮
2.任选一项以上填 写，点击“保存” 设置成功。
主管点击周经营 “团队管理”中 的“未 申请分配组员 ” 可查看直辖组成员中未开通 偏好设置的名单，可以直接拨打组员电话督 促开通偏好设置。
（一）获得客户的四大行动法则
3好友互赠，客户资源秒入库
1.点击“转增客户” 按钮
（二）精准营销的三大行动法则
1商机推荐，拜访理由很充分
2.选择特定项目，查 看客户清单
八大常设商机
1.点击“销售线索” 按钮
热门活动商机
3.选择客户，查看客户详情
4. 银保销售人员添加到“重点 经营客户”中。
（二）精准营销的三大行动法则
2筛选客户，轻松锁定目标客群
1.点击“筛选客户” 按钮
2.十大筛选项目，让您快速了 解客户特征。
客户什么样？
论客户画像的重要性
大数据带来大智慧
行业首创的客户家庭视图
A客户统一视图
B客户统一视图
家庭识别
客户B
大数据带来大智慧
1客户列表
➢ 客户姓名、来源、VIP星级、注册寿险APP情况
6类来源、6种标签 4类注册情况：未注册、已注册未绑定服务经理、已注册并绑定
他人为服务经理、已注册并绑定本人为服务经理 点击客户所在行，进入客户详情页
问题汇总表格模板
问题汇总表格模板篇一：十大问题汇总最终版1、公司产品价格高我们的价格是高，这高出来的利润不是公司拿去了，而是把您的利润空间都加到里面，执行全国的统一的零售价格，不管司机去哪里买产品都是这个价格，你说司机他还感觉贵吗？另外，我们的产品保证两万公里换油周期，机油压力稳定，而且能保证司机用我们产品节省燃油达3%。
并且我们产品的全国统一零售价格里面不但能让你挣到钱，而且能让司机感觉到我们的产品就值这些钱，而且使用效果好，您说司机能不接受吗？大家都知道现在所有的产品都一分钱一分货，我们价格高肯定有高的道理，如果我们的产品不能做物超所值的话，也不可能在市场上生存下去，更不可能6年的时间销量持续上涨。
塑造产品的价值，要有远超产品本身价格的心理优势；合作平台的滋养，提供更多的附加价值，公司的力量；全国合作伙伴的互相提携，网络便利加大产品促进；竞品的比较优势，促进自己产品在价格上的接受程度。
通过6-7年的经验沉淀，我们的产品能为终端重载司机3年省10万元的费用，省的费用就是赢利啊，你说我们的终端用户能不接受我们的产品吗？2、公司产品没有知名度，没有广告支持。
公司分类广告的促进支持；司机平台的支持；司机见证活动的开展；会议营销的促进；公司软文支持；网络力量的支持。
在最初的时候我们公司也考虑过在媒体上做广告加大宣传力度，可是咱们自己想想，做广告的钱从哪里来？做为一个企业不可能做赔钱的买卖，羊毛肯定出在羊身上，我们公司的宗旨就是让司机朋友能够用最实惠的价格用到最好的产品，从而真正达到3年省10万的效果。
公司从来不走大流通，不做大肆宣传，重在产品质量跟使用效果，先进的经营理念，成熟的运营模式，只要复制就能成功，全力以赴为重载车省钱服务，致力于改变行业从业人员命运。
我们的产品知名度确实不如壳牌、美孚、统一、长城等其他品牌的知名度高。
我们和他们竞争的不是知名度，而是产品的质量和市场秩序。
一个产品再有知名度，如果没有很好的质量和市场秩序，所有的客户都逐渐的不会去卖那个产品，我相信你卖产品也不是卖知名度，而是为了盈利，对不对啊？我们公司的全国统一的零售价格、严格的市场秩序就是保证你能长远稳定的挣到钱。
某某客户拜访总结报告
第一部分：制定客户开发计划一、客户背景分析1.A客户属于石油行业较为从业时期15年左右的公司，石油产品年销售额200亿左右，目前开始转入石油钻井行业，目前钻机控制系统较为薄弱，客户主要市场是在国外。
2.该公司管理十分严格，无理由（即真实存在的需求）无邀请不允许到公司部进行拜访，包括技术及商务，领导层为避嫌从来不直接过问实际操作采购人或技术负责人的活动，放权较大，每次商谈事情会在会议室，一般两人以上，如果一人会把门打开进行避嫌。
3.技术方面目前对电控有一定了解但是还远未达到自行制定技术协议的能力，因此需要其他公司提供支持，对是否使用有20%的建议权，也就是在同等价格条件下，有一定建议权；4.外协采购部分实行的无固定采购员，一个项目一个采购员有较大的建议权，且更换项目采购员也会随机变化。
5.该客户之前与另外B电控厂家有一次合作，关系目前看采用我公司初步报价进行最终报价来看，关系应该不是十分紧密，应该存在一定问题，否则不会轮到我们。
二、客户机会说明1.A客户在海外市场油田方面有较大的市场（年销售额200足以说明），目前转入陆地钻机，原设备的电控系统较为简单，因此在此方面必须外协生产。
2.项目名称XX钻机MCC控制系统，项目进度，A公司已经与最终用户签订合同，即将展开；3.决策机构，技术部门提供技术协议，符合后公司进行报价，技术有20%的建议权，外协采购部具体采购员有较大权力，部门经理会最终出现在价格谈判（本段属于预估，因为采购人员十分谨慎，且该公司待遇较好，人员普遍在27-35之间，采购人员不会冒险，接触两次暂时都处于不会和你进行工作的信息透露）4、参与单位竞争伙伴：B公司电控属于行业鼻祖，但是近期由于管理等原因导致质量与技术下降，但是在行业有一定影响力（主要很多电控人员都是B公司培养）；C公司属于行业中低端产品，服务人员实力不够，电控质量一般，但属于乱砸价的公司，几乎维持成本都有可能生产；三、客户关键人关系说明A客户技术负责人（经理级别）来到A公司之前与我公司有过接触，对我公司产品有一定认识。
房地产销售常用表格大全
实用文档文案大全客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您目前的居住区域是□鼓楼区□顺河区□龙亭区□禹王台区□祥符区□开封西区□杞县□通许□尉氏□兰考□其他_____您打算选择的户型及面积为三室: □90-115㎡□115-125㎡洋房: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上对本项目的获知方式□报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过□微信□展点□拉访□工地围挡□户外□朋友介绍□网络□其他：选择本项目最关心哪种因素(限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明)您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明)您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他您的家庭月收入水平□2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上置业顾问填表日期年月日来访客户分析表置业顾问：意向类型：时间：年月日客户资料姓名年龄性别籍贯联系方式宅电：手机：办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道《大河报》《郑州晚报》其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名：联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼层户第一次来访时间洽谈时间洽谈白描（请详细填写）项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序号姓名年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序号合同号姓名联系方式职业物业坐落大定时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字：日期：案场销售经理或主管签字：日期：项目经理签字：日期：开发公司案场负责人签字日期：开发公司负责人签字：日期：需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的保密级别为A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。
销售员周报表格模板
销售员周报表格模板全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：销售员周报是一种记录和总结销售员每周工作情况的重要工具，也是主管领导评估销售员工作绩效的依据。
一份好的销售员周报可以帮助销售员及时总结工作中的亮点和不足之处，以便及时调整工作方向和策略。
为了便于销售员填写和主管领导查看，制作一份规范的销售员周报表格模板至关重要。
销售员周报表格模板通常包括以下几个要素：个人信息、本周销售情况、客户拜访情况、竞争情报、问题与建议等。
下面是一个例子：销售员周报表格模板个人信息：姓名：____________本周销售情况：客户拜访情况：竞争情报：问题与建议：以上是一个简单的销售员周报表格模板示例，可以根据实际情况进行适当的调整和修改。
销售员在填写周报时应尽量客观、详细地记录工作情况，突出工作重点和成绩，提出问题和建议，并主动寻求主管领导的支持和帮助。
主管领导在查看销售员周报时应及时给予反馈和指导，鼓励销售员不断进步，实现个人和团队的销售目标。
销售员周报表格模板是销售管理的重要工具之一，能够帮助销售团队有效地对销售工作进行监控和分析，提高销售绩效和团队凝聚力。
销售员和主管领导都要重视销售员周报，认真填写和查阅，共同努力实现销售目标，为企业的发展贡献自己的力量。
【2000字】第二篇示例：销售员在日常工作中需要及时记录销售数据，并及时向上级汇报工作进展。
为了方便销售员每周总结工作成果，并向上级领导提交周报，通常需要使用周报表格模板进行填写。
下面是一份关于销售员周报表格模板的文章，希望对销售员们有所帮助。
销售员周报表格模板：日期：____至____本周工作总结：1. 完成的销售任务：3. 本周销售业绩分析：- 销售额：- 销售数量：- 客单价：- 成交率：4. 意见建议及需求反馈：下周工作计划：1. 销售目标设定：2. 销售策略及计划：3. 拓展客户资源计划：4. 其他需要注意事项：备注：在填写销售员周报表格模板时，销售员应当认真总结本周的工作成果，明确未完成任务的原因，并提出改进措施，同时对本周的销售业绩进行分析，并提出意见建议及需求反馈。
向管理要效益——三表一卡的管理及使用
3 表一：展厅到店/来电客户登记表
3.5.表一延展表及说明
3.5.1. XX品牌到店/来电质量分析表
指标 品牌
到店
来电
合计
成交
成交率
说明： 1.结合月度销售目标，分析各品牌日常到店情况，分析研判每天各品牌进店量能否满足目标要求，
集客量能否支持实销； 2.横向比较各品牌进店量差异，发现广告投入的不足项； 3.分析比较成交率水平和差异，分析研判与同行比较的成交率水平是否合理，成交率能否支持实销； 4.横向比较各品牌成交率差异，发现团队能力的差异，以合理分配人力资源。
核对每天及全月来电/到店总量，分品牌数量等数据的准确性，核对关键管理指标，确保数据无误； 填写《月流量总表》并为上级管理者提供其他数据服务；
销售经理
填写分品牌《月流量汇总表》，并与总表核对无误； 核算关键管理指标，分析同比、环比变化情况，发现异常，提出改进建议； 结合销售目标对进店总量（集客量）和成交率，进行逐月推移和竞争对比，分析影响实销的关键短板，
有针对性的培训提高； 3.这个统计每月也要进行。
1 前言
2 现状及问题
3
表一
展厅到店/来电 客户登记表
4
表二
展厅月客流量 登记表
5
表三
客户信息售前 跟进表
6
表四 客户信息卡
客户信息管理现状 表格 可能回答的问题 表格作用
填写重点 控制人及控制点 延展表及说明
表格
表格
表格作用
填写重点
填写重点
控制人及控制点 控制人及控制点
延展表及说明 延展表及说明
表格 表格解读
客服每日工作安排
篇一:《客服部每日工作安排》客服部每日工作安排上午:一、早晨来了先整理昨天卖了车的资料,从资源部拿上网点卖车的《客户档案登记表》,先给财务登了贷款表,分开贷款车和现款车（根据财务给我部发的《贷款车辆库存明细表》区分）,再登了内部的客户明细表（里面包括车辆信息和客户信息）；二、一个人登电子表,另外一个人给网点写销车单,也就是网点的结算单；三、做完这些之后，抄一份昨天传到DCS 上的客户信息到回访表上，紧接着回访前两天没打通的客户和昨天刚上传到系统上的客户（总之七天之内全部回访成功），在回访过程中遇到有问题的客户在系统上给奇瑞客服部做客服答疑，遇到客户车辆有问题或客户有解决不了的问题下派工到相关负责人；四、上午网点过来领合格证，核对之后签字，大概10 点左右，看DCS 上有没有重要通知,如有售后派工单告韩志杰和潜在客户告知史海霞让销售顾问联系客户；五、第二天上午去财务扫描昨天开的发票，月度考核下来的时候财务的发票就已经装订了，不好扫描或效果不好；六、门前销售顾问送上客户的九份资料来，检查合不合格，有没有少，之后全的订起，不全的通知销售顾问补。
下午一、第一件事是传单子，就是传客户信息到DCS 上，先核对了客户姓名，然后再看财务在共享里标的发票，核对了发票之后上传；二、传完之后把贷款表已上传的车染了颜色，标上日期，把客户明细表传完的单子剪到已上传的区域，顺便给售后发一份PDI，今天传了车的大架号，发动机号，车辆颜色；三、之后一个人写台帐，一个人给网点写客户档案登记表，（把传真件写到和门前一样卖了车用的客户档案表上），因传真件不宜保存,必须手写一份；四、之后通过售后系统导出前两天的售后进站明细，放到电子的售后回访表里，之后抄到纸上的售后回访里上，回访三天内进站的客户，有问题的下派工单五、回访完之后把当天的电子表做好，包括售前回访日报表，售后回访日报表，当天的售前、售后派工单；六、快下班之前看DCS 的通知，有没有派工单，有没有潜在客户，有没有什么重要信息。
客户日拜访情况登记表
客户日拜访情况登记表
客户来源 （陌拜、转介绍、老客户转
化）
客户姓名
客户单位名称
职务
联系方式
力，信任度高，一周内可成交的； 但还有一些异议存在的，解决疑义后两周内能成交的； 一般倾向于竞争对手产品和服务，产品在某些方面不能满足客户需求，且问题不容易解决的客户。
拜访地址
最后一次与客户沟通进 度及客户反馈情况
拜访日期
拜访人/ 客户归属人
客户等级 （A、B、C）
预计成交时 间
预计成交金 额
2022/1/1
客户
A类客户定义（意向成交客户）：对产品及政策认可，满意度高，有购买力，信任度高，一周内可成交的； B类客户定义（可能成交客户）：有潜力的，对产品比较认可，较满意，但还有一些异议存在的，解决疑义后两周内能成交的； C类客户定义（观望客户）：处于观望状态，会拿产品与竞争对手比较且一般倾向于竞争对手产品和服务，产品在某些方面不能满足客户需
留样酒/品鉴
用酒品项 1 2
客户是否有品鉴我们的产品，是否 金奖/流香/天
留样
基Hale Waihona Puke 月每日客户拜访情况（单格插入批注填写
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况（单格插入批注填写即可）
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客户资源录入管理制度
个人版诚信通： ☆个人诚信通发票开具时间:客户发票确认的第2个工作日 ☆抬头：认证公司名称，不能开付款名（因为付款名可能是企业名） ☆发票类型：增值税普通发票 ☆寄送方式：通过邮局EMS,直接寄给客户
三.渠道商管理制度
一、目的 为规范丙方渠道推广行为，明确甲方、乙方与丙方责任，特制订本《阿里巴巴渠道推广管理制度》。 甲方：阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
. 公司部分核实（A部分）： ● 送认证公司名和营业执照上必须完全一致 ● 营业执照必须在工商局合法注册 ● 执照在有效期内（要求大于三个月） ● 通过当年度的年检 ● 营业执照未处于变更中 ● 是否是临时执照或筹办中执照
申请人部分核实（V部分） ● 在企业内任职，能得到法人授权(联系人需是该公司员工)。 ● 申请人送认证须提供全名（即身份证上的姓名），不能是笔名或化名。 （X先生、X小姐的情况会
三选一； 第二、户口本、驾驶证、社保卡(有身份证号码的)、市民卡四选一；泉州地区会员通过不了公安
网的，必须提供身份证和户籍证明。
认证成功：次日开通
认证失败
国内客户：支付80元 二次认证费用 国外客户：支付350元二次认证费用 国内客户扣除200元 —— 退款 国外客户扣除600元 —— 退款
认证流程
撞单，因为市级单 位一致
特殊字眼的判断：
关键字段：实业、贸易、发展、科贸、商贸、经营、集团、销售、商城、商场。。。 企业组织形式：协会、股份、商店、商行、行、业、中心。。。 如：上海雅格电蚊拍中心有限公司？ 关键字段为：雅格电蚊拍
回顾一下两大标准
2、渠道销售获取资源方式
自行录入 自行挑公海 申请挑入 助理特殊资源申请
关键字不一样
是否属于同公司名？ 上海雅格电蚊拍有限公司 上海雅格电蚊拍厂
客户拜访计划两篇
客户拜访计划两篇篇一：客户拜访计划表类型：拓展人：客户档案表篇二：拜访计划书及经验总结作为新的销售员，没有客户的积累，需要从头做起，这就需要有一定的找客户的方法，下面是我就根据自己平时的学习以及参考资料查到的几种方法：1、网络查询法。
我们正处在互联网高速发展的时期，在销售中这个工具必不可少，A。
求购信息查讯法。
就是在B2B网站查讯求购信息。
B、关键字查询法，也就是通过搜索引擎查询。
C、论坛查询法，也就是通过行业论坛查询，找到论坛中的客户。
D、博客查询法，也就是通过博客文章找到客户。
2、电话黄页，通讯黄页和行业年鉴查询法。
也就是通过各种黄页年鉴查到企业的经营范围，进一步落实客户。
3、行业展会收集法。
通过行业展会收集客户资料。
为节省费用，可发产品宣传单让客户找上门。
4、主动出击短信收集法。
这种方法投资少，客户有兴趣也可找上门。
5、同行资源渗透法。
也就是跟着同行找客户，有同行的地方和同行竞争，争取客户。
如何筛选客户？在正式的销售活动前，我们首先需要制定评估标准，以便对客户进行筛选。
这会使你有足够的勇气在第一时间放弃看来有利可图但其实成功的希望很小的大订单上，从而避免那种“爬到梯子的顶端才发现梯子靠错了墙”的错误的发生，降低销售成本，提高大客户销售的成功率。
确定潜在客户的资格：实际上是一个“平衡风险与机会的过程”，那么如何对手头的客户进行评估呢？如何发现你的真正潜在大客户？首先你需要问自己四个问题。
第一：是不是机会?市场中充斥着众多的销售信息，但很显然这些信息并不都是销售机会，如果对这些信息全部进行跟进的话，必然会造成公司资源的浪费，并错失真正的销售机会。
因此必须对销售信息进行全面的评估，其目的就是确定真正的销售机会，选择跟进的目标。
第二：是不是能赢?通过分析，明确了销售机会的存在，企业也基本明确了客户的需求，以此来评估企业手中的资源和所能提供给客户的产品、技术方案和服务是否能满足客户的需求？如果无法满足则机会不是真正的机会。
客户拜访的流程
客户拜访的流程！贵派营销学院院长郭汉尧老师指出：客户拜访的流程！1.根据商圈资料选择优势客户拜访2.描述品牌发展历程3.传达品牌加盟优势（品牌定位；品牌出处；价格体系；VIS形像；投入产出分析）4.宣传加盟政策5.邀约各户来司参观6.互留有效联系方式7.备案并提报市场经理8.市场经理制作客户资料文件夹（明确客户意向标准，建议星级标注）市场管理部经理的主要工作包括哪些？工作目的:营销计划，营销目标的执行，保证市场运营规范、顺畅及时反馈市场信息。
工作内容及职责:A、负责市场营运作业的实施和整理；B、负责网点的开拓、建设及维护工作；C、负责专卖、专柜的装修跟踪与验收工作；D、进行市场督导与检查,卖场管理与培训(商品介绍,货品陈列),区域串货处理E、负责市场建设与公关,市场网点的监控和优化提升。
F、制定改善提升各区域销售状况的计划案；G、实施公司对各区域制定的各项管理方案。
H、定期汇报各区域业绩状况,客户现状及终端卖场发展情况。
I、收集反馈市场信息,协助解决货款跟催,客户投诉及其它相关问题。
J、对各区域销售业绩, 网络建设,市场占有率的分析。
K、各区域市场运营规范化程度(卖场形象,商品陈列,市场信息收集等)安排及改善。
L、全面建立客户管理档案,沟通协调处理售前,售后客户服务。
接待客户的流程！1.客户来司时间确定2.洽谈室简单问候与沟通3.展厅看样4.直营店参观5.会餐及客户住宿安排6.详细洽谈合作细节确定客户合作兴趣程度7.介绍市场部经理和总经理互相认识8.深入洽谈9.市场经理制作客户来访记录文件夹业务员行动管理流程！1.业务员提交周工作总结与下周工作计划，市场部经理备案2.业务员出差计划与出差报告的审核，市场部经理保持与业务员的沟通，及时了解业务员出差情况3.业务员终端与销售计划的进展情况跟踪，及时调整业务员工作思路，稳定业务员工作情绪，主动分担业务员工作压力4.业务员出差费用的审核处理异议的程序！（1）鼓励第一步是鼓励顾客。
重点客户分析表
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统计日期：
可能需求点
08年 销售目标
跟进难点及策略
和翟不是很熟悉
和丁不是很熟悉，他说 他有他有朋友和广州众 行那边合作过，怕他们 去和广州那边合作了。
和他们不是很熟悉
深圳众行内训部重点客户分析表
大客户经理：
序号 公司名称 联系人及职务
个人背景
11
科陆电子科技股 份有限公司
平小姐、贾小姐
深圳众行内训部重点客户分析表
大客户经理：
序号 公司名称 联系人及职务
个人背景
1
视得安罗格朗电 子股份有限公司
翟小姐、培训主管
很直爽，比较自我
近2年内 众行合作历史
不清楚
联系现状 （含预算，重大信息等）
已经发中基层干部管理技能训练项 目建议书，已经报价：胡润东 18000/天和崔冰20000/天
2
东莞华嘉食品有 限公司
不 清楚
不 清楚 不 清楚
已经发杰出班组长的项目建议书， 他们需要讲这个课程的老师一定要 有食品行业的经验，我推荐了周云 老师，第一次报价报了2W/天，后来 他说老板很难接受，之后我修改了 价格18000/天。
公司有培训计划，有时候有需要也 做了。听朋友说，他们的培训预算 有80多万
公司有培训计划，最近需要职业化 方面的内训。每个月大概都会有1-2 个内训。公司也想上商学院项目
丁小姐、培训主管
广东人，做培训已 经有5-6年时间，对 这个行业有一定的 了解
3
协同集团（通讯 王亚菲（HR经理）罗小
行业）
姐（培训专员）
4 招商局
康海华
为人很职业，也比 较好说话。
5 茂业商厦
程建明