中高级操作汇总

答案 × × × √ √ × × √ × √ √ √ × × × √ × √ √ √ √ √ × × × √ √ √ √
判断题 移动证券、一卡双号、手机银行都是移动通信和货币电子化相结合的业务。 移动证券、一卡双号、手机银行都是移动通信和货币电子化相结合的业务。 飞信彩信功能不支持群发。 飞信彩信功能不支持群发。 若用户将系统中自带的默认彩铃音删除，则最多可下载21条不同的彩铃。 若用户将系统中自带的默认彩铃音删除，则最多可下载21条不同的彩铃。 21条不同的彩铃 用户在全国范围内接收手机报均不会产生GPRS流量费。 GPRS流量费 用户在全国范围内接收手机报均不会产生GPRS流量费。 一个手机最多可订制两个子女的校信通信息服务，而一个学生的信息服务只能被一个手机订制。 一个手机最多可订制两个子女的校信通信息服务，而一个学生的信息服务只能被一个手机订制。 使用闪信时能正常收到短信回执。 使用闪信时能正常收到短信回执。 短号短信可以使用短信回执。 号簿管家业务不享受72小时退订免费原则。 72小时退订免费原则 号簿管家业务不享受72小时退订免费原则。 手机阅读按字点播计费方式下，同一电子书，各章节的价格不一样。 中国移动客户具备GPRS功能就可以使用百宝箱业务。 GPRS功能就可以使用百宝箱业务 中国移动客户具备GPRS功能就可以使用百宝箱业务。 无线音乐俱乐部高级会员和普通会员下载彩铃0 首价格以上的歌曲可以享受会员折扣（高级7 普通9 无线音乐俱乐部高级会员和普通会员下载彩铃0.5元/首价格以上的歌曲可以享受会员折扣（高级7折，普通9 ），下载 下载0 首价格以下（ 的不再享受会员折扣。 折），下载0.5元/首价格以下（含0.5元/首）的不再享受会员折扣。 从2009年9月开始，无线音乐俱乐部分贝的有效期以自然年为计算单位，三年为一个有效期实行滚动清零，每年12 月执行。 "彩铃之家"是一个以短信为载体，彩铃资讯为内容的产品。主要面向彩铃用户提供彩铃（含免费）短信下载、彩 铃排行榜、彩铃点播3项服务。 用户可以将手机桌面助理业务下载至手机中，用于发送短信等操作。 用户可以使用号簿管家同步手机里及SIM卡里存储的电话号码。 用户订购了游戏包业务后即开始按自然月收取包月信息费，无论用户是否使用或购买游戏包业务内提供的各种优 惠服务。 彩铃铃音盒中，短信下载设置铃音盒成功后，用户以前下载的彩铃单曲则无法加入默认铃音轮流播入，且用户的 铃音也不在个人铃音库中。 用户订购手机报业务后，可以将接收到的手机报转发给其它用户。 短号短信是我公司面向全省集团V网用户中开通短号功能的移动用户所开放的通过短号直接发送点对点短信的业务 条码识别业务即利用手机识读二维码图像的业务，利用手机的拍照功能获取包含特定信息的二维码图像，并通过 手机客户端软件进行解码，触发手机上网、名片识读、短信输入、拨打电话等多种关联操作。 中国移动手机客户（包括国际漫游来访客户）在国内使用二次拨号IP（17950）拨叫长途电话时，3秒以下（包括3 秒）短话单不计长途通话费，基本通话费照实收取。 个人铃音库对于容量有限制，无线音乐俱乐部高级会员可存储50 50首 其他客户（包含无线音乐俱乐部普通会员） 个人铃音库对于容量有限制，无线音乐俱乐部高级会员可存储50首，其他客户（包含无线音乐俱乐部普通会员） 为40首。 40首 呼叫转移的计费标准不区分漫游和非漫游，只区分网内和网间。 语音信箱是一项针对全球通用户开放的业务，语音信箱业务可用于存储、提取话音留言。语音信箱内可同时存储8 条留言 ，每条留言录音时间可长达15秒。新留言在被提取前可在信箱内保留7天。 客户开通来电提醒业务后，如果又开通港澳台及国际漫游功能，来电提醒功能自动关闭，客户关闭港澳台及国际 漫游功能后，来电提醒功能需要再次重开。 亲情号码组合内号码总数小于等于5个，当亲情号码组合内号码只剩下一个时，在次月月底，亲情号码组合会自动 取消。 省内亲情号码开通或变更时不需要判断用户状态。 手机证券业务是基于中国移动网络，通过客户端软件等方式，以文字和图形等表现形式，实现证券实时行情查询 、资讯浏览及在线交易的移动增值业务。 手机阅读平台为客户提供各类电子书内容，包括图书、杂志、漫画等； 客户可以在前端上选择感兴趣的内容在线 阅读，也可请求下载之后离线阅读。客户可以通过按次点播、包月两种方式订购业务。 移动气象站业务是由江苏移动与江苏省气象局合作为客户提供多种气象资讯服务的业务，10658121作为业务专用 短信服务代码，提供省内各大城市24-120小时天气预报，还针对城市各区域提供更加精细化的气象信息，和更多 种个性化气象资讯，全面覆盖生活出行、生产工作、健康休闲、假日旅游等方面。 手机报是中国移动与国内主流媒体单位合作的一项自有增值业务，它以短信和彩信通信方式为主,以WAP方式辅助 浏览，向客户提供及时资讯服务 手机邮箱是将企业邮件，通过端到端的安全连接，主动推送到用户手机上的邮件服务。员工可以在手机上查阅和 收发电子邮件，但是不能直接在手机上处理企业内部事务。 号簿管家业务是指客户将手机中的信息（通信录、日程安排等）通过移动网络同步上传到网络服务器进行存储备 份，并可随时进行同步操作使手机与网络服务器中的信息保持一致，同时还能通过多种手段（短信、WAP、WWW 等）对网络服务器中存储的信息进行查询和管理等操作的业务。 无线音乐业务是用户利用手机等通信终端，以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取以音乐为主题内容的相关 业务的总称，无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务，具体包括现有的彩铃、振铃、无线音乐俱乐部、无线 首发、无线音乐搜索、音乐随身听和全曲下载等业务。 彩铃是有功能费+信息费组成 手机阅读是中国移动通过多样化的阅读形式向 客户提供各类实体书内容，以在线和下载为主要阅读方式的非自有 增值业务。 手机视频业务免流量费 通过飞信PC、手机客户端发送短信需要收费 题目
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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国内用户在国际漫游状态下可以正常做呼叫转移。 国内用户在国际漫游状态下可以正常做呼叫转移。 一卡双号分为省内一卡双号与省际一卡双号两类。 一卡双号分为省内一卡双号与省际一卡双号两类。 神洲行”手机在欠费停机状态下可用本手机进行充值。 “神洲行”手机在欠费停机状态下可用本手机进行充值。 神州行客户余额欠费的状态下拨打12580，仅提供查询类服务，不提供办理类服务。 神州行客户余额欠费的状态下拨打12580，仅提供查询类服务， 不提供办理类服务。 12580 全球通转品牌后余额（话费）在十元以下的有效期为30 30天 全球通转品牌后余额（话费）在十元以下的有效期为30天。 实物礼品的兑换仅能通过积分商城进行。 实物礼品的兑换仅能通过积分商城进行。 全球通积分转赠前后，VIP客户的等级发生改变 客户的等级发生改变。 全球通积分转赠前后，VIP客户的等级发生改变。 神州行用户开通国际直拨和国际漫游，需带用户个人密码、身份证、护照及预交话费2000 2000元至移动公司营业厅 神州行用户开通国际直拨和国际漫游，需带用户个人密码、身份证、护照及预交话费2000元至移动公司营业厅 申请办理。 申请办理。 无锡全球通用户A，拨打无锡漫游至美国的全球通用户B，可直接拨号。 2007年 日起，动感地带客户参照现全球通品牌的同城特例计费原则，执行同城特例计费。 自2007年6月1日起，动感地带客户参照现全球通品牌的同城特例计费原则，执行同城特例计费。 当预付费客户余额小于20元和10元时系统将自动给客户发送短信提醒，提醒客户尽快充值，小于0元时不再提醒。 如用户已开通了20元封顶套餐，转入音乐套餐后，该项封顶套餐自音乐套餐生效之日起自动关闭。 后付费全球通和预付费全球通预存话费无有效期的限制。 后付费全球通和预付费全球通预存话费无有效期的限制。 任我行和校园行的动感音乐套餐和装备套餐才可以开通5元包200条网内套餐。 200条网内套餐 任我行和校园行的动感音乐套餐和装备套餐才可以开通5元包200条网内套餐。 全球通新88套餐赠送的新业务功能系统自动开通，88套餐免收指定业务功能费用。即客户开通88套餐后可申请关 闭开通的指定业务。 全球通新88套餐开放营业前台、后台办理，新增生效规则为次日、次月可选。套餐变更生效规则为次月。 全球通套餐只涉及各功能费的优惠，与各业务功能的开关无关，因此无论套餐的开关，不影响各功能的开关，只 影响功能费的收取。 开通动感地带音乐套餐后彩铃功能和无线音乐俱乐部高级会员功能即自行开通。 后付费全球通在有效期内可以通过手机充值卡充值延长有效期，最大累加有效期为730天。 如客户当月预约转入动感校园行产品也可以预约办理校园V网，不但可以在营业厅办理，也可以通过短信方式登记 客户的话费账户有效期到期后只有办理了销户业务以后，才可进行余额转移。 全球通客户转为其它品牌话费有效期从生效日起计算，非全球通客户间品牌互转延用原有效期。 客户通过短信方式申请延长话费有效期方式为：发送内容为“ychf”，发送至10086。 办理预付费全球通入网同时需现场充值。 2007年7月1日起，标准全球通客户自动升级为本地被叫免费不限量，其它资费标准不变。升级后，客户原先开通 的来话畅听、随意听等被叫优惠类套餐（包括一些本地被叫套餐）将自动取消。 国内长途话费在每日00:00-07:00（不分工作日和节假日，新疆、西藏自治区优惠时段顺延2小时）优惠40%，即按 0.04元/6秒收取。部分国际长途话费在每日00：00-07：00（不分工作日和节假日，新疆、西藏自治区优惠时段顺 延2小时）优惠40%，即按0.48元/6秒收取。 全省全球通预付费客户实施72小时半停缓冲期的欠费停机方案。 全球通预付费客户被半停后，当客户欠费金额超过3元或半停超过72小时，对客户实施全停。 全球通预付费半停的业务规则相当于全停，半停期间不收取各种业务功能费、梦网包月费等与状态相关的费用。 新88套餐生效后能转回老88套餐。 家庭账户的客户数上限：手机5个、随e行5个、宽带1个、固话(有线/无线)1个。 家庭账户主号欠费即家庭账户欠费，所有成员均停机（不论成员个人账户上是否有余额，也不论成员是否为集团 代付）。 家庭账户成员号仅能查询到自已的帐单；主号可查询到主号及各成员号当月的消费账目明细。 后付费客户和准预付费客户可查询5个月内（不含当月）积分等信息。 全球通奖励积分包括关怀类奖励积分和营销类奖励积分。 全球通转赠积分必须当年兑完，当年年底积分结转时将对剩余转赠积分有效期到期不可兑换。目前在业务受理单 上已有转赠积分需当年使用完毕的提示，在成功办理积分转赠业务后，对转赠积分受赠方已通过短信提示需当年 使用完毕。 客户用积分兑换话费后，系统会立即将对应的话费充入客户的手机帐户。 客户在积分商城的网站上，用积分兑换麦当劳产品的二维码的条码凭证有效期为60天。 不同付费方式的用户不可以加入家庭账户。 家庭固话业务销号及重开的时限是90天。 家庭套餐费从家庭账户中扣取。 2009年5月22日起，家庭账户主号办理的营销案最低消费或协议消费金额只包含主号个人的消费费用及家庭套餐的 费用，不再包含副号的费用。家庭账户副号办理的营销案最低消费或协议消费金额只包含副号个人的消费费用。 家庭账户主、副号均可办理营销方案。 家庭帐户副号可以自己直接退出家庭账户，成员申请退出时家庭帐户状态和自己的状态必须为正常。 家庭成员可通过各充值缴费渠道进行充值缴费。 家庭账户必须由一个移动用户（简称主号）发起建立，在家庭账户存在期间，主号个人账户与家庭账户合并。 家庭账户内用户可为不同归属地区的江苏移动用户。 只有同一付费方式的用户才可以加入家庭账户。 家庭帐户付费的副号开通国际漫游时，主号需要满足开通国际漫游业务办理的条件，主号余额或信用金不足的需 要按要求缴纳后，副号方可办理。 个人宽带对于新开户，如果申请的为全包类套餐，其套餐从实际开通的下个月开始生效。 个人宽带对于新开户，如果申请的为全包类套餐，其套餐从实际开通的下个月开始生效。 在大陆范围内使用GPRS业务，区分漫游，收取漫游费；如果客户漫游至国外产生的GPRS费用需另行计费， GPRS业务 GPRS费用需另行计费 在大陆范围内使用GPRS业务，区分漫游，收取漫游费；如果客户漫游至国外产生的GPRS费用需另行计费，且不计 算在套餐中。 算在套餐中。