自来水抄表员个人工作总结
自来水抄表员工作总结(实用8篇)
自来水抄表员工作总结(实用8篇)自来水抄表员工作总结第1篇我是自来水公司xx营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。
周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。
201x年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。
有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。
为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。
复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
(一)营业所的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。
抄表的水量要准,水价要真实。
这一点上我是认认真真,从不马虎。
当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。
平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。
我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。
”让来找的人理解我。
我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。
公是公私是私,我从不含糊。
水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的工作积极配合。
外勤的同事都说我做事利索爽快。
她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。
最新-自来水抄表员个人工作总结集合五篇
最新-自来水抄表员个人工作总结集合五篇自来水抄表员个人工作总结集合五篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?以下是本人为大家收集的自来水抄表员个人工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
自来水抄表员个人工作总结篇1今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。
使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。
为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。
在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。
供水抄表员工作总结5篇
供水抄表员工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我作为一名供水抄表员,经历了许多挑战和学习。
在此,我对自己的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现,为未来的工作提供指导。
一、工作内容及背景我主要负责供水抄表工作,包括定期抄录用户的水表读数,并核实是否存在偷水、漏水等异常情况。
同时,我还负责向用户收取水费,并解答用户关于用水方面的问题。
在工作中,我始终坚持严格按照公司的规定和流程操作,确保数据的准确性和公正性。
二、工作成绩与亮点1. 提高了抄表效率:通过学习和应用新的抄表工具和技术,我提高了自己的抄表效率,减少了因人为因素导致的错误。
同时,我还积极与同事分享自己的经验,帮助整个团队提高了抄表效率。
2. 强化了服务意识:在工作中,我始终坚持以用户为中心,用心服务。
不仅在收取水费时耐心解释,还在用户遇到用水问题时提供帮助和指导。
因此,我得到了用户的好评和信任,提高了公司的服务形象。
3. 发现了多起偷水、漏水事件:通过细心观察和核实,我发现了多起偷水、漏水事件,并及时向公司汇报。
这些事件的发现和处理,不仅避免了公司的经济损失,还保障了其他用户的合法权益。
三、工作不足与反思1. 工作中有时过于依赖工具:虽然工具可以提高效率,但过度依赖工具可能导致对实际情况的忽视。
因此,在未来的工作中,我会更加注重实际情况的观察和分析,确保数据的真实性和准确性。
2. 沟通技巧有待提高:在与用户沟通时,有时由于沟通技巧不足,导致用户产生误解或不满。
因此,我会在未来的工作中加强沟通技巧的学习和提高,以更好地为用户服务。
3. 团队协同有待加强:虽然我在工作中始终遵循公司的规定和流程,但与团队成员的协同还有待加强。
在未来的工作中,我会更加注重团队协同的重要性,积极参与团队讨论和合作,共同完成工作任务。
四、未来工作计划1. 继续学习提高业务能力:我会继续学习和提高自己的业务能力,特别是加强对新技术的应用和学习,以更好地适应工作的需要。
自来水抄表员工作总结8篇
自来水抄表员工作总结8篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报过去一段时间内,作为自来水抄表员的工作情况。
希望通过这份总结,能够让您更好地了解我的工作表现和成果。
一、工作内容概述作为自来水抄表员,我的主要职责是定期对居民和商业用户的自来水用量进行抄表,并确保数据的准确性和完整性。
同时,我还需协助用户解决用水过程中的问题,并提供相应的咨询和服务。
二、工作亮点与成果1. 准确抄表,保障数据质量:我始终坚持以严谨的态度对待工作,确保每一次抄表的数据都准确无误。
通过对用户用水量的精确统计,为公司的水资源管理和调度提供了有力支持。
2. 用户问题及时解决:在日常工作中,我时刻关注用户的需求和问题,并尽快给予解决。
无论是管道破裂还是水压不足,我都能够迅速反应,提供专业的维修和咨询服务,确保用户的用水体验。
3. 提升服务质量:通过不断学习和提升自己的业务水平,我逐渐优化了抄表流程,提高了工作效率。
同时,我还积极与用户沟通,了解他们的需求和建议,以便不断改进服务质量。
三、遇到的问题及解决方案1. 管道老化问题:在抄表过程中,我发现一些老旧小区的管道存在严重老化现象,导致漏水和水压不稳定。
针对这一问题,我及时向公司反映了情况,并建议对管道进行维修和更换。
目前,公司已采取相应措施,有效解决了这一问题。
2. 用户配合度问题:个别用户对抄表工作不够配合,导致无法按时完成抄表任务。
面对这一情况,我积极与用户沟通,解释抄表的重要性,并争取他们的理解和支持。
通过耐心细致的工作,大多数用户都能够积极配合抄表工作。
四、自我评估与反思在过去的工作中,我认为自己在以下几个方面做得比较好:一是认真对待工作,尽职尽责地完成每一项任务;二是积极与用户沟通,解决他们的问题;三是不断学习提升自己的业务水平。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,例如在处理复杂问题时有时会显得不够果断和冷静。
因此,在未来的工作中,我将继续努力改进自己的不足,争取取得更好的工作成绩。
自来水水表抄表员工作总结
自来水水表抄表员工作总结水表抄表员工作总结篇1我是城东营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。
周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
1994年起我从市元件厂调到市自来水公司当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。
有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。
为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。
复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
在工作我总结出:干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。
抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。
抄表时会碰到用户家中有狗,用户不在家中,水表埋了,表井上停放了汽车等各种各样的原因妨碍抄表,难道不抄?简单的办法有:一估了之,掉头就走,在抄本上写个零。
我没有这么做过,我想我要对得住这份工作。
每次我都是想办法找来主人拴好狗去看表,隔一阵再来看表,看不清的我就干脆挽起袖子清干净表井再抄水表实数。
有一位用户水表井管道损坏,每次抄表都要用瓢舀一二十分钟清干革命净水才能读数,好不容易把表数抄到交给用户他确不相信自己用了这么多水。
我二话不说把他拉到表井边一勺一勺又一次把一表井的水清***自己看过后才认可。
自来水公司抄表员工作总结
自来水公司抄表员工作总结自来水公司抄表员工作总结(精选5篇)自来水公司抄表员工作总结篇1做为一名普通的抄表员,从我参加工作至今,我对抄表;催缴电费工作的感受可以用认真、平凡、奉献、温馨这几个词来概括。
抄表员的工作在大家的印象当中应该是一项简单的事,很多人认为不就是看几个数字吗,有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。
在我日常的工作中电表数据的抄录,涉及各行各业、千家万户,关系到居民、企业的切身利益,容不得半点马虎。
无论环境多恶劣、多艰苦,抄表工作必须按时进行,不能怠慢,在克服困难的同时,还必须确保数据的准确无误。
我所在的是抄表班,主要服务的是居民用户。
我所抄表的区域是一些老旧居民小区,电表安装在每家每户的门头上,表位高光线差,电表箱外附着了很多灰尘油烟,稍不注意就会将电表数据看错,造成抄录错误。
而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表,以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作需要爬大约36个单元。
不停的怕尽3个半小时。
记得有一次,我发现一个客户家里的电量异常,平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。
为避免出现错抄,我急忙敲门询问,得知该用户这个月经常使用电热水器后,之后我判断该户本月电量突增属于正常。
在了解情况的过程中,客户一直用疑惑的眼光,从上到下打量着浑身湿透的我问:外面下雨了吗?我说,没有,是汗。
在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。
在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦,电费的催收关系到企业的利益,我要尽可能的将每一笔电费催缴回来,催缴工作是一项重复乏味的工作,每月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提示’,在此之后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每一个客户不厌其烦的重复一句话:您好,您这月的电费可以交啦,请您尽快缴费,谢谢。
有时一个客户我需要上门催缴多次,催收多次依然不缴纳电费的客户大有人在,而且还会经常听到客户的不满甚至是恶语相向。
在听到客户的辱骂时,我们还要忍气吞声,稍有回应还要遭到客户的投诉。
自来水抄表员工作总结范文(通用5篇)_1
自来水抄表员工作总结范文(通用5篇)自来水是指通过自来水处理厂净化、消毒后生产出来的符合相应标准的供人们生活、生产运用的水。
生活用水主要通过水厂的取水泵站吸取江河湖泊及地下水, 地表水, 由自来水厂遵照《国家生活饮用水相关卫生标准》, 经过沉淀、消毒、过滤等工艺流程的处理, 最终通过配, 以下是为大家整理的关于自来水抄表员工作总结5篇, 供大家参考选择。
自来水抄表员工作总结5篇【篇一】自来水抄表员工作总结自来水公司员工工作总结一、业务方面:1、报装水表:要求客户供应有效证件复印件填写“申办供水协议书”, 按有关条款一一填写后, 并叮嘱客户看清协议条款并签名。
再按步骤一一支配下去。
2、水表增容与水表暂停及水表注销。
3、资料变更:首先要求客户供应有效证件复印件, 填写“用户资料变更表”, 经有关部门及经手人签字方可有效, 再输入电脑存档。
4、窗口业务询问:以微笑的面孔面对客户一切的业务询问, 并有耐性的解答其提出的一切问题。
此工作让我深知:作为营业厅的一名骨干, 就是领导身边的一个兵, 言行举止都要注意约束自己, 对上级和领导, 做到虚心慎重, 敬重听从。
对同事做到严于律已, 宽以待人。
对客户做到坦荡处事, 自重自爱。
努力做到对上不轻漫, 对下不张狂, 对外不卑不亢, 留意用自己的一言一行, 维护各级领导的威信, 维护水司的整体形象。
5、客户的投诉。
此项工作比拟有挑战性。
作为急性子的我有时处理得不够好, 遇到蛮不讲理的客户, 我有时也不能限制自己的心情。
在今后的工作中, 我会多多留意, 加以改善。
二、统计工作:1、水务公司的当日票据的统计, 并与系统与出纳核对相同。
(附统计一年的数据分析图)2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。
基于本人工作量繁重, 此时此刻支配邓柳娟输数, 以便我日后一次性的统计工作。
三、月底上交报表:1、交袁凯霖:每月票据运用状况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总(附数据分析图)、每月材料票的汇总、收费月统计表。
供水抄表员工作总结7篇
供水抄表员工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为一名供水抄表员,始终坚持认真、负责的工作态度,认真完成各项工作任务。
现将一年的工作进行如下总结:一、工作态度与思想在思想上,我始终保持积极进取、热爱工作的态度,认真遵守公司的各项规章制度,履行抄表员的职责。
在工作中,我始终坚持以用户为中心,以服务为宗旨,积极与用户沟通,解决用户的问题。
同时,我也注重自身的学习和提高,不断更新自己的知识结构,提高自己的业务水平。
二、工作能力与表现1. 抄表工作:在过去的一年里,我严格按照公司的抄表计划,认真执行每一次抄表任务。
在抄表过程中,我注重细节,确保数据的准确性和完整性。
同时,我也积极与用户沟通,了解用户的需求和问题,为用户提供更加优质的服务。
2. 用户服务:我始终坚持以用户为中心,为用户提供优质的服务。
在用户遇到问题时,我积极与用户沟通,寻找解决问题的方法。
在用户需要帮助时,我及时伸出援手,为用户提供力所能及的帮助。
3. 工作表现:在过去的一年里,我始终保持高昂的工作热情和饱满的工作态度,认真完成各项工作任务。
同时,我也注重团队协作,与同事们共同完成各项工作。
三、工作成果与亮点1. 完成了年度抄表任务:在过去的一年里,我严格按照公司的抄表计划,认真执行每一次抄表任务,确保了数据的准确性和完整性。
同时也得到了领导和用户的认可和赞誉。
2. 提升了服务质量:通过不断学习和提高自身的业务水平,我为用户提供了更加优质的服务。
用户满意度得到了显著提升,同时也为公司赢得了良好的口碑和信誉。
3. 创新了工作方法:在工作中,我注重创新和改进工作方法,提高了工作效率和质量。
例如,我尝试采用新的抄表工具和方法,使得抄表工作更加便捷和高效。
四、存在的问题与不足1. 工作经验不足:虽然我已经具备了一定的抄表工作经验,但与资深同事相比仍存在差距。
在处理复杂问题和突发事件时仍需加强学习和提高自身能力。
2. 沟通技巧有待提高:在与用户沟通时仍需注意方式和技巧有时过于直接或不够耐心需要进一步学习和改进。
自来水公司抄表工作总结通用5篇
自来水公司抄表工作总结通用5篇自来水公司抄表工作总结通用5篇通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
下面是小编给大家带来的自来水公司抄表工作总结,希望能够帮到你哟!自来水公司抄表工作总结【篇1】今年以来,在公司领导和同事们的支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,认真履行工作责任,提高了思想认识和工作水平,较好的完成了各项工作任务。
现将今年以来的学习工作生活等情况作以总结。
一、加强学习今年,我在积极参加公司集体学习的同时,充分利用时间加强自学,摘抄笔记三本十余万字,撰写了心得体会,开展学习讨论,并观看了《永远的焦裕禄》等影片,强化群众工作理念,提高工作水平。
根据工作需要,我还自觉学习业务知识,以高度的热忱和良好的心态投入工作,努力做好工作,服务群众。
二、工作方面在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。
每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践作为公司抄表员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。
自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。
三、今后努力的方向1、时代的发展瞬息万变我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的`适应工作发展的需要。
自来水抄表员工作总结模板
自来水抄表员工作总结模板总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。
但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的自来水抄表员工作总结模板5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自来水抄表员工作总结模板1我们伟大的祖国迎来了充满希望、充满机遇、充满挑战的--年。
进一步的明确了中国在新世纪的发展目标和任务,号召我们要高举伟大旗帜,全面贯彻重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。
在过去的一年当中,在化验室同事的大力帮助与支持下,利用自己所掌握的知识,钻研业务,高标准严要求自己,在自己的岗位上,尽职尽责,较好地完成了本职工作。
现将本人本年度的工作从以下几个方面做一总结。
一、思想政治方面坚持中国共产党的领导,坚持四项基本原则,学习理论精神。
关心班组成员的思想生活,增强对公司改革的信心,增强集体荣誉感,树立班组成员的主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好的竞争氛围。
二、工作方面服从上级领导的指示与安排,在组织本单位职工轮休的同时,克服人员紧张、新进员工没有经验等种.种困难,带领班组成员认真学习专业知识,刻苦钻研业务技术,提高工作能力和业务水平。
保质保量地完成了化验室日常的水质化验工作,保证了出厂水完全达到国家相关标准;同时,加强化验室与其它相关部门之间的交流,努力协调与各个部门之间的关系,使生产、管理等各方面信息最优化传递;并及时向上级部门和相关领导反映水质化验与检测情况,提供水质的变化信息,使上级部门和主管领导及时掌握第一手资料,为全厂的生产安排和全局的宏观调控做了重要的基础工作,给广大市民提供了安全、卫生的生活饮用水,保障了广大人民群众的日常生活需要。
做好设备的维护与保养,药品、药剂的计划申报,领取登记,保证不浪费、不丢失。
自来水抄表员个人工作总结(8篇)
自来水抄表员个人工作总结公司党支部在上级党组织的领导下,认真____,积极实践____,坚持“抓教育、强素质,抓党建、促供水”的原则,坚持以科技兴企为己任,切实加强____建设,全力推进安全优质供水,使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强,党员干部职工的作风有了明显转变,有力地促进了企业两个文明建设的发展。
____年,被区委区政府评为文明单位,党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。
一、抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。
支委一班人认真学习____和____,提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。
认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。
坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。
“争先进,讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。
组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划发展新党员。
我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人,他们都是在各自岗位上认认真真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了一定成绩,德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。
制度建设。
公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》,支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。
同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子____制度以及厂务公开制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全员素质为建设一支作风正、业务精的职工队伍,公司党支部着力抓好队伍的素质建设。
一方面,针对去年公司发生的职工违法违纪事例,以法纪教育为重点,用身边事教育身边人。
坚持“警钟长鸣,教育优先,主动出击,防范在前”的原则,从源头抓起,从思想上解决问题,有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。
并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育,倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。
自来水抄表员个人工作总结范文
自来水抄表员个人工作总结范文自来水抄表员个人工作总结范文不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编精心整理的自来水抄表员个人工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
自来水抄表员个人工作总结1公司党支部在上级党组织的领导下,坚持“抓教育、强素质,抓党建、促供水”的原则,坚持以科技兴企为己任,切实加强党的建设,全力推进安全优质供水,使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强,党员干部职工的作风有了明显转变,有力地促进了企业两个文明建设的发展。
20xx年,被区委区政府评为文明单位,党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。
一、抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。
提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。
认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。
坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。
“争先进,讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。
组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划发展新党员。
我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人,他们都是在各自岗位上认认真真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了一定成绩,德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。
制度建设。
公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》,支委会、支部大会、党的小组会的学习活动制度等。
同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全员素质为建设一支作风正、业务精的职工队伍,公司党支部着力抓好队伍的素质建设。
一方面,针对去年公司发生的职工违法违纪事例,以法纪教育为重点,用身边事教育身边人。
自来水抄表员年终个人工作总结范文
自来水抄表员年终个人工作总结范文整理的一些关于自来水抄表员个人工作总结参考范文。
自来水抄表员个人工作总结范文篇一我是自来水公司营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。
周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。
20xx年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。
有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。
为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。
复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
(一)营业所的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。
抄表的水量要准,水价要真实。
这一点上我是认认真真,从不马虎。
当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。
平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。
我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。
”让来找的人理解我。
我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。
公是公私是私,我从不含糊。
水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的工作积极配合。
外勤的同事都说我做事利索爽快。
自来水抄表员个人工作总结
自来水抄表员个人工作总结自来水抄表员个人工作总结1各位领导,各位同事:上午好!在这辞旧迎新的日子里,现总结如下:__年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。
是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。
在此,我感谢领导对我工作的大力支持。
一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。
做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。
从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。
就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。
不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。
在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。
在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。
走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。
下雪了,天冷了。
那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。
我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。
我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。
在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。
在自己的岗位上作出我应有的贡献。
在20__年的'工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。
在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。
我的20__年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作,为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。
自来水抄表员个人工作总结2一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。
自来水公司抄表员年终工作总结9篇
自来水公司抄表员年终工作总结9篇自来水公司抄表员年终工作总结9篇公司工作总结是某个公司在某个时期内所做的工作成果的分析和总结,是对公司工作的回顾和展望。
包括对公司在行政管理、业务发展等各方面工作的成绩和不足的评估,为更好地开展以后的工作提供参考和指导。
现在随着小编一起往下看看自来水公司抄表员年终工作总结,希望你喜欢。
自来水公司抄表员年终工作总结【篇1】20__年,在上级主管部门及领导的正确领导下,公司做出了战略性的发展。
一、以人为本,狠抓队伍建设为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。
采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有__人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为__%。
二、管好用好新水厂,安全优质供好水十万吨新水厂一期工程__年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在__年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。
新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于__月__日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。
此外,公司还投入__万元对净水厂、取水泵房及城区x个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。
目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99.4%。
新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、—委员们的一致好评。
自来水公司抄表的工作总结
自来水公司抄表的工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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自来水抄表员个人工作总结样本(4篇)
自来水抄表员个人工作总结样本公司党支部在上级党组织的领导下,认真____,积极实践____,坚持“抓教育、强素质,抓党建、促供水”的原则,坚持以科技兴企为己任,切实加强____建设,全力推进安全优质供水,使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强,党员干部职工的作风有了明显转变,有力地促进了企业两个文明建设的发展。
____,被区委区政府评为文明单位,党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。
一、抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。
支委一班人认真学习____和____,提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。
认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。
坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。
“争先进,讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。
组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划发展新党员。
我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人,他们都是在各自岗位上认认真真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了一定成绩,德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。
制度建设。
公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》,支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。
同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子____制度以及厂务公开制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全员素质为建设一支作风正、业务精的职工队伍,公司党支部着力抓好队伍的素质建设。
一方面,针对去年公司发生的职工违法违纪事例,以法纪教育为重点,用身边事教育身边人。
坚持“警钟长鸣,教育优先,主动出击,防范在前”的原则,从源头抓起,从思想上解决问题,有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。
并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育,倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。
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自来水抄表员个人工作总结自来水抄表员个人工作总结集合五篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的自来水抄表员个人工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
自来水抄表员个人工作总结篇1今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。
使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。
为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。
在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。
每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。
自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。
今后努力的方向:正所谓是“金无足赤,人无完人”。
在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。
我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。
把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。
自来水抄表员个人工作总结篇220xx年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。
是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。
在此,我感谢领导对我工作的大力支持。
一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。
做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。
从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。
就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。
不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。
在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。
在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。
走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。
下雪了,天冷了。
那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。
我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。
我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。
在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。
在自己的岗位上作出我应有的贡献。
在12年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。
在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。
我的13年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。
为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。
自来水抄表员个人工作总结篇3今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。
使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。
为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。
在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
(一)工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。
每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。
自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的`答复。
(二)今后努力的方向:正所谓是“金无足赤,人无完人”。
在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。
我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。
把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。
自来水抄表员个人工作总结篇4我是自来水公司营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。
周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。
20xx年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。
有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。
为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。
复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
(一)营业所的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。
抄表的水量要准,水价要真实。
这一点上我是认认真真,从不马虎。
当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。
平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。
我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。
”让来找的人理解我。
我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。
公是公私是私,我从不含糊。
水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的工作积极配合。
外勤的同事都说我做事利索爽快。
她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。
”也正是由于我一贯的工作态度,我的工作从来没有落后过,挂帐少,经得起查,多次得到所里理念得到进一步沟通和认同。