秘书年度工作总结精选

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办公室秘书年度工作总结参考范文(5篇)

办公室秘书年度工作总结参考范文(5篇)

办公室秘书年度工作总结参考范文一年的时间很快过去了,在一年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真____基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是____月份来到____煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。

财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。

(办公室秘书)某年个人工作总结6篇

(办公室秘书)某年个人工作总结6篇

(办公室秘书)某年个人工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室秘书,我本着服务领导、协调内外、提高工作效率的原则,认真履行职责,圆满完成了各项工作任务。

下面是我对过去一年工作的全面总结和反思。

二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理作为秘书,文件管理是一项核心工作。

过去一年,我严格遵循公司档案管理规定,对各类文件进行了细致的分类、归档和保管。

同时,我还加强了对电子文件的整理,提高了文件检索效率。

2. 会议策划与组织协调本年度,我成功策划并组织了数十场大小会议,包括日常例会、部门沟通会以及公司年会等。

在会议筹备过程中,我注重细节,确保会议顺利进行。

3. 接待工作在接待方面,无论是领导来访还是客户来访,我都做到了热情周到,严格按照公司接待流程进行。

同时,我也注重提升自己的沟通技巧,增强了处理突发事件的能力。

4. 文书起草与审核在文书工作方面,我不仅负责起草各类文件,还参与了报告的审核工作。

我注重文书的规范性、严谨性,力求做到表达准确、逻辑清晰。

5. 办公室日常事务处理在日常工作中,我积极协调各部门之间的工作关系,及时处理各类突发事件。

同时,我还负责办公用品的采购与发放,确保了办公室的正常运转。

三、工作亮点与特色1. 创新会议形式在会议策划过程中,我注重创新,尝试引入线上会议形式,提高了会议效率。

同时,我还关注与会人员的体验,通过优化会议流程,使得与会人员能够更专注于会议内容。

2. 文书质量提升在文书起草与审核过程中,我注重学习新知识,不断提高自己的写作水平。

通过参加公司内部培训,我掌握了更多的写作技巧和规范,使得文书质量得到了显著提升。

四、存在问题及改进措施1. 工作繁忙时的应对能力有待提高在工作中,有时面临紧急任务时,我会感到压力较大,需要进一步提高应对能力。

为此,我将学习并实践时间管理技巧,优化工作流程。

2. 专业知识更新速度需加快随着公司业务的不断发展,我需要不断更新自己的专业知识。

秘书工作总结7篇

秘书工作总结7篇

秘书工作总结7篇篇1一、工作概况作为公司秘书,我承担了协调内外工作、信息传递、文件起草与整理等重要职责。

在此期间,我紧密围绕公司中心工作,努力提高服务质量,积极完成各项工作任务。

二、工作内容及成果1. 文书起草与处理(1)文件撰写:在本年度,我负责撰写了各类公文、报告、合同及其他商务文件。

根据公司发展需求,及时整理并提交相关材料,确保了文件的规范性和准确性。

同时,我积极参与公司重要文件的修改与完善,提出建设性意见,得到了领导的认可。

(2)文件管理:对来往文件进行分类、登记、归档,确保文件的安全性和可追溯性。

定期进行文件清理,提高文件管理效率。

2. 协调与沟通(1)内外协调:作为公司内外的桥梁,我积极协调各部门的工作,确保信息的畅通无阻。

在处理各部门之间的业务交叉问题时,及时沟通,妥善处理,确保工作的顺利进行。

(2)会议组织:协助组织公司各类会议,做好会议纪要和决议的整理与传达。

确保会议精神的贯彻落实。

3. 商务接待与活动安排(1)接待工作:负责来访客户的接待工作,妥善安排行程,确保客户满意。

积极参与公司重要活动的筹备与实施,为公司树立良好的形象。

(2)活动安排:根据公司需求,协助组织各类活动,如年会、庆典等。

在活动策划与实施过程中,注重细节,确保活动的顺利进行。

4. 保密工作严格遵守保密规定,对公司重要信息进行保密管理。

加强保密意识,确保公司信息安全。

三、工作态度与能力提升1. 严谨细致的工作态度:我始终保持严谨细致的工作态度,对工作认真负责,确保工作的质量和效率。

2. 良好的团队合作精神:我注重团队合作,与同事保持良好的沟通与协作,共同完成任务。

3. 不断提升业务能力:我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自己的业务能力和综合素质。

4. 创新思维:我注重创新思维,在工作中提出建设性意见和建议,为公司发展贡献力量。

四、存在问题及改进措施1. 文书处理能力需进一步提高:在今后的工作中,我将继续加强文书处理能力的训练,提高文件撰写和处理的效率。

秘书工作总结5篇

秘书工作总结5篇

秘书工作总结5篇篇1==========引言--在过去的的一年里,我作为秘书,紧密配合公司领导和各部门同事,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。

以下是我过去一年工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为今后的工作提供借鉴和参考。

工作内容与成果-------1. 日常事务处理* 文件管理:建立并完善文件管理制度,确保文件归档及时、准确、完整。

全年共处理文件XXX余份,无丢失或遗漏。

* 会议组织:协助公司领导组织各类会议,包括年度总结会、季度例会等,确保会议顺利进行并做好会议记录。

* 行程安排:为公司领导安排日常行程,包括商务出行、会见客户等,确保行程安排合理、高效。

2. 沟通协调* 内部沟通:加强与各部门之间的沟通与协作,确保信息畅通,提高工作效率。

* 外部沟通:与合作伙伴保持良好的沟通渠道,及时传达公司领导的指示和要求,促进业务顺利进行。

3. 事务跟踪与监督* 事务跟踪:对重要事务进行跟踪监督,确保事项按时完成,并及时向公司领导汇报进展情况。

* 督办落实:协助公司领导督办各项决策的落实情况,确保决策得到有效执行。

工作体会与感悟-------1. 团队协作的重要性* 通过团队成员之间的密切配合和协作,共同完成公司领导交办的各项任务。

* 体会到了团队协作的重要性,只有团结一心,才能取得更好的工作成果。

2. 沟通技巧的提升* 在与各部门和合作伙伴的沟通中,学会了更好地倾听和理解对方的需求和意见。

* 通过不断学习和实践,提高了自己的沟通技巧和表达能力。

3. 事务处理能力的增强* 通过不断学习和实践,掌握了更高效的文件管理和事务处理方法。

* 在处理复杂和紧急事务时,能够保持冷静和专注,及时解决问题。

存在的问题与不足--------1. 工作中的细节问题* 在文件管理和会议组织过程中,有时会忽略一些细节问题,导致工作出现小差错。

* 需要更加注重细节,提高工作的精确度和效率。

2. 时间管理能力的提升* 在处理多项任务时,有时会出现时间安排不合理的情况,导致工作进度受到影响。

秘书年度考核个人总结8篇

秘书年度考核个人总结8篇

秘书年度考核个人总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司秘书,我本着“服务至上,细致入微”的原则,尽心尽力地完成各项工作任务。

在此,我对本年度工作进行全面、客观、公正地总结,以便更好地为今后的工作提供经验和指导。

二、工作内容及完成情况1. 文书起草与处理本年度,我共负责起草各类文书百余份,包括合同、报告、通知、公告等。

在文书起草过程中,我严格遵守公司规范,确保文件格式标准、语言简洁明了。

同时,我还认真处理各类文件,确保文件的及时传递与归档。

2. 会议组织与协调本年度,我负责组织和协调了数十次会议,包括公司内部会议、客户洽谈会等。

我精心安排会议议程,确保会议顺利进行。

同时,我还负责会议纪要的撰写与整理,确保会议精神的传达与落实。

3. 接待与公关工作作为公司秘书,我积极参与接待工作,接待了多批客户来访。

我始终保持热情、周到的服务态度,为客户提供了良好的沟通环境。

此外,我还积极参与公关活动,为公司树立了良好的形象。

4. 档案管理工作我负责公司档案的管理,建立了完善的档案管理制度。

我认真整理、归档各类资料,确保档案的安全、完整。

同时,我还积极推广电子化档案管理,提高了档案管理效率。

5. 日常事务处理在日常工作中,我认真处理各项日常事务,包括电话接听、信件收发、日程安排等。

我始终保持高度的责任心和敬业精神,确保工作的顺利进行。

三、工作成效及收获1. 提高了文书处理能力通过本年度的工作实践,我提高了文书处理能力,对各类文书的格式、语言有了更深入的了解。

2. 增强了组织协调能力在会议组织与协调过程中,我锻炼了自己的组织协调能力,学会了如何有效地沟通和协调各方面资源。

3. 提升了接待与公关水平通过接待与公关工作,我提升了自身的服务意识和职业素养,为公司树立了良好的形象。

4. 加强了档案管理能力在档案管理工作中,我提高了档案管理水平,掌握了现代化档案管理技能。

四、存在问题及改进措施1. 文书处理方面:还需进一步提高文书质量,加强审核力度。

办公室文秘个人年度总结例文(6篇)

办公室文秘个人年度总结例文(6篇)

办公室文秘个人年度总结例文一年以来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自己的努力,较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现简要回顾总结如下一、思想方面重视加强政治理论学习。

加强政治理论学习,是坚定理想信念、与____持续一致的重要前提,一年来,本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。

用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。

重新认识了自己作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。

做一名行动上合格、思想上合格的____。

二、工作方面本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据____多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。

在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达____多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。

同时还为校领导、系主任及专业教师等____人办理了出国手续。

在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。

三、存在差距1、未能牢固树立为教职工服务的意识。

很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。

2、工作方面存在着不够扎实的问题。

一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。

二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自己,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。

四、努力方向1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自己尽快适应学校的发展。

办公室文秘年度工作总结5篇

办公室文秘年度工作总结5篇

办公室文秘年度工作总结5篇篇1一、背景作为办公室文秘,我在本年度里致力于确保日常工作的顺畅运行,同时也积极探索与创新工作方式,以适应公司的发展需求。

本报告将对我一年来的工作进行详细的总结,旨在回顾过去一年的成果与不足,为未来工作提供借鉴。

二、工作内容及成果1. 文书处理与档案管理在过去的一年里,我严格按照公司规定,对各类文书进行规范化处理,确保文件的准确性、及时性和安全性。

同时,我加强了对档案的管理,优化档案分类和存储方式,提高了档案查询效率。

2. 会议筹备与会议记录本年度内,我成功筹备并组织了多次重要会议,包括公司内部会议、客户洽谈会等。

我负责会议议程的安排、会议材料的准备以及会议现场的协调,确保会议的顺利进行。

此外,我还负责会议记录的整理,确保会议内容准确传达。

3. 接待工作在接待方面,我积极协调并妥善处理来访客户、合作伙伴的接待工作。

我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立了良好的形象。

4. 沟通协调与团队合作作为文秘,我充分发挥沟通协调的能力,与各部门保持良好的沟通,确保信息的畅通。

同时,我积极参与团队合作,共同解决问题,提高工作效率。

5. 学习与提升为了不断提升自身能力,我积极参加公司组织的各类培训,学习新的知识和技能。

我还关注行业动态,了解最新的办公技术和方法,以提高工作效率和质量。

三、工作不足与改进措施1. 沟通能力有待提高:在与其他部门沟通时,有时未能准确理解对方需求。

未来我将加强沟通技巧的学习,提高沟通效率。

2. 时间管理不够完善:在工作中有时会因为琐事导致重要任务延误。

接下来,我将优化时间管理,制定详细的工作计划,确保任务按时完成。

3. 创新能力不足:虽然在本年度取得了一些创新成果,但在某些方面还需要进一步创新。

我将持续关注行业动态,学习新知识,提高创新能力。

四、心得体会与展望在过去的一年里,我深刻体会到作为文秘的职责和使命。

我始终坚持以公司利益为出发点,努力提高工作效率和质量。

办公室秘书个人年度工作总结(5篇)

办公室秘书个人年度工作总结(5篇)

办公室秘书个人年度工作总结一、工作概述在过去的一年里,我作为办公室秘书,积极配合上级领导工作,为公司的正常运营和高效管理提供了全方位的支持。

在工作中,我注重提高自身综合素质和专业技能,努力为公司的发展贡献自己的力量。

下面我将对我在过去一年内的工作进行总结。

二、职责履行情况作为一名办公室秘书,我的主要职责是负责公司文件的归档和管理、安排会议日程、接待来访客人、预订机票酒店以及其他上级领导交办的工作。

在这些职责中,我始终保持了高度的责任感和积极的工作态度。

1.文件归档和管理我按照公司的规定,建立了完善的文件归档系统,将各类文件按照时间和内容分类整理,确保文件的存储和查阅的便捷性。

同时,我也定期整理档案,清理过期文件,并确保文件的保密性。

2.会议日程安排我根据上级的安排和要求,及时准确地安排会议日程,确保每个会议的顺利进行。

我会提前准备好会议所需的材料和设备,并在会前进行确认和测试,以保证会议的质量。

在会议过程中,我会记录会议纪要,及时处理相关事宜。

3.来访客人接待我对来访客人进行了优质的接待工作。

我始终保持礼貌和热情,为客人提供各种服务。

我会提前了解客人的需求,并在客人到来之前做好准备。

在接待过程中,我向客人介绍了公司的情况,并提供了相关的信息和帮助。

4.出差安排作为办公室秘书,出差安排也是我的职责之一。

我根据上级领导的要求,预订机票和酒店,并及时将相关信息传达给出差人员。

我还会为出差人员准备出差报销材料,并帮助他们解决出差中的各种问题。

5.其他工作除了上述职责外,我还积极参与公司其他工作。

例如,我会配合人事部门进行招聘工作,协助培训部门组织员工培训,帮助财务部门进行财务文件整理等。

三、成果与亮点在过去的一年里,我通过努力工作,取得了一些成绩。

1.文件管理效率提高我建立了有效的文件归档系统,使文件的存储和查阅变得更加便捷。

这样不仅提高了工作效率,还减少了文件损失的风险。

2.会议质量和效率提升我对会议的准备工作更加细致和全面,确保了会议的质量。

公司办公室秘书工作总结(10篇)

公司办公室秘书工作总结(10篇)

公司办公室秘书工作总结(10篇)公司办公室秘书工作总结 120xx年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。

现将工作情况作以简要汇报。

一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带办公室文秘工作的职责决定了我在日常工作中要面对各个部门。

在工作过程中,如果各部门有问题咨询或求助,我会耐心解答,给予帮助。

对于超出我职责范围的问题,我也会在录制后尽快咨询相关责任人员后进行解答或解决。

我将以真诚的心为您服务,确保各部门日常工作的顺利进行。

二、尽心尽责,做好文书工作秘书工作要求有较强的文字表达能力。

材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。

为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。

一年来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。

并严格遵照公司办文制度,20xx年共下发政文34份,党文14份,文件均准确无差错。

为确保收文管理不混乱,我于20xx年1月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。

并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与oa管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。

三、从小做起,做好节能降耗20xx年,公司提出了降本增效1100万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。

我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。

我从小处着手,严格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。

文秘年度考核个人工作总结(6篇)

文秘年度考核个人工作总结(6篇)

文秘年度考核个人工作总结作为秘书处干事,经过一学期的工作。

我们在每一次的工作中不断学习、不断进步,我们在每一次的思考和总结中不断成长。

随着时间的推移,____年悄然溜走,对于____年的工作在这里我做出如下总结。

秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。

作为编辑组组员,我主要工作是撰写实事通讯稿。

在这学期里我完成了第____届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、____~____先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后,我虽然有一定程度上的进步,但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。

为了使下学期工作的顺利开展,高质高效完成工作,在寒假内,我会自己根据国内外要闻练习稿件写作,努力做到多写多看多积累。

在平时稿件写作中,我会努力再次提升自己的写作速度。

就统分这方面的工作而言,我个人接触较少,只做过英文演讲比赛计时,“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。

在这两次工作中,我发现只要我们能做到以平常心对待,这样我们的工作自然变得轻松。

在比赛前,我做过评分条打印,座签打印等工作。

在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。

如果很粗心,不认真对待评分条的话,评分条打漏,评分条也会裁坏或者裁剪不美观,这就要求我们慢工出细活。

在比赛中,我也做过收分的工作。

收分是体力活,也是考验我们的耐心的工作。

在收分中我们会和不同性格的老师接触,这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。

这些工作就要求我们在每一次的工作中认真,负责。

在实战训练中继续成长。

在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作,和大家并肩作战。

打印奖状,这是秘书处成员的基本工作技能。

我会打奖状,但是参与打印奖状次数较少。

这是我本身主动性不够的问题。

因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。

秘书的工作虽然琐碎,但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。

文秘年度考核表个人工作总结范文(通用8篇)

文秘年度考核表个人工作总结范文(通用8篇)

文秘年度考核表个人工作总结光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的文秘年度考核表个人工作总结范文(通用8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

文秘年度考核表个人工作总结1一年以来,在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下,紧紧围绕旗政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:一、强化职能,提高服务水平。

我坚持始终立足全旗大局,从大事着眼,从小事做起,努力提高三服务水平。

一是发挥助手和参谋作用。

我结合工作实际,紧扣工作大局,牢固树立超前意识,增强服务主动性,准确把握领导的工作特点和风格,正确领会领导的意图,组织起草领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务和接待工作,并经常随同领导下基层调研,积极为领导决策提供参考依据,搞好相关服务,当好参谋和助手。

二是搞好协调服务工作。

充分发展协调服务作用,积极主动与分管部门沟通,及时督促落实领导关心关注的重点问题,使各项决策部署不走样、不变调、不落空,确保各项工作的高效运转。

三是做好基层和群众服务工作。

充分发挥办公室的桥梁纽带作用,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,主动服务、主动协调、主动配合,以全心全意为人民服务的宗旨,始终把群众利益放在首位,积极热情为基层和群众服务,认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,及时向有关领导反映情况,努力做到有困难及时帮助,有问题及时得到解决,做到为领导分忧,为百姓解难。

二、强化学习,提高自身素质。

为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,一是注重学习。

针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式,不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力,重点学习了十七届五、六中全会,《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识,有效提高了政策理论水平和思想政治素质,增强了驾驭全局的工作能力。

秘书年终个人工作总结6篇

秘书年终个人工作总结6篇

秘书年终个人工作总结6篇秘书年终个人工作总结 (1) 20_年已经过去了。

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现将本人工作总结如下:二是当好参谋助手。

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。

为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。

_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。

以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“__”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。

工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。

二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。

在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!秘书年终个人工作总结 (2)一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

办公室秘书年度工作总结范文8篇

办公室秘书年度工作总结范文8篇

办公室秘书年度工作总结范文8篇第1篇示例:办公室秘书年度工作总结一、总述在过去的一年里,我担任办公室秘书,负责协助领导完成工作任务,协调办公室各项工作。

通过不懈努力,我成功完成了工作任务,积累了丰富的工作经验,取得了一定的进步和成绩。

下面就我在过去一年中的工作总结进行详细阐述。

二、工作内容1. 细致认真的日常工作作为办公室秘书,我不仅要协助领导处理日常文件、资料整理、会议安排等工作,还要负责接待来访客户、协调内外部部门的关系等。

我始终保持高度的工作热情和细致认真的态度,积极协助领导完成各项工作任务。

2. 协调管理各项工作在过去的一年里,我积极协调管理各项工作,包括会议日程安排、会议记录整理、文档归档等工作。

我具备较强的组织协调能力和沟通协调能力,有效提高了工作效率,保证了工作质量。

3. 主动承担工作任务在工作中,我善于主动承担工作任务,愿意接受挑战,不断学习进步。

我不仅完成了上级分配的任务,还主动承担了一些重要工作,为领导提供了更多支持和帮助。

4. 不断提升自身能力我时刻关注公司发展动态,学习新知识,提升自身能力。

通过学习各类培训课程,我不断提高了自己的综合素质,为更好地完成工作提供了有力保障。

三、工作成绩1. 成功完成各项工作任务在过去一年里,我成功完成了领导分配的各项工作任务,包括文件整理、会议安排、来访接待等。

我兢兢业业、认真负责地完成工作,受到了上级领导和同事们的一致好评。

2. 提高工作效率通过不懈努力和勤奋工作,我提高了工作效率,缩短了工作周期,提高了工作质量。

领导和同事们纷纷表示,我的工作态度认真、效率高,对办公室工作起到了积极的推动作用。

3. 加强协调管理在过去的一年中,我积极加强协调管理,提高了部门内外部门的协同能力,增进了部门之间的合作和沟通。

通过有效的协调管理,我成功缓解了部门工作压力,促进了工作的顺利进行。

四、工作反思在总结过去一年的工作时,我发现自己还存在一些不足之处。

首先是时间管理能力还有待提高,有时会出现工作安排不合理,时间安排不当的情况。

公司办公室秘书人员工作总结6篇

公司办公室秘书人员工作总结6篇

公司办公室秘书人员工作总结6篇篇1本年度,办公室秘书人员在公司领导的正确指导下,以团结同事、增强团队意识、创造更多价值为宗旨,努力工作,不断学习进步,个人能力及综合素质得到了一定程度的提升。

现将2024年的工作情况总结如下:一、工作态度方面办公室秘书岗位是一个讲求精细、策略和协调沟通的岗位,对待工作必须具备高度的责任心和使命感,在处理日常事务时,要始终保持细致、认真、有条不紊的工作态度。

在处理各类文件、报告时,要认真核对其内容是否完整、格式是否规范,确保文件的严谨性和准确性。

同时,要主动与同事沟通交流,了解各部门的工作进展和问题,及时向领导汇报,并提出合理化建议,协助领导做出正确决策。

二、工作能力方面在2024年,办公室秘书人员通过不断学习和实践,提升了自己的工作能力。

首先,在文件处理方面,学会了如何高效地分类、整理和归档文件,确保了文件管理的规范性和便捷性。

其次,在会议组织方面,能够熟练掌握会议流程和注意事项,协助领导组织了多次重要会议,并做好了会议记录和后续跟进工作。

此外,在沟通协调方面,也取得了显著进步,能够灵活应对各种复杂的人际关系和问题,促进了部门之间的合作与协调。

三、团队协作方面办公室秘书人员深知团队协作的重要性,因此始终保持积极的工作态度和高效的执行力。

在与同事相处过程中,始终以和谐共处、互相尊重为原则,积极参与团队讨论和决策,为团队的稳定和发展贡献了自己的力量。

同时,也主动承担团队分配的任务,不推诿、不拖延,确保了团队工作的顺利进行。

四、个人成长方面在2024年,办公室秘书人员不仅在工作上取得了显著成绩,在个人成长方面也实现了质的飞跃。

首先,在知识储备方面,不断学习新知识、新技能,拓宽了自己的知识面和视野。

其次,在实践能力方面,通过参与各种实际工作场景和项目,锻炼了自己的实际操作能力和问题解决能力。

此外,在心态调整方面也取得了进步,能够更好地应对工作压力和挑战,保持积极乐观的工作态度。

办公室秘书年度工作总结5篇

办公室秘书年度工作总结5篇

办公室秘书年度工作总结5篇时间荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,信任大家这段时间以来的收获确定不少吧,是时候认真的写一份工作总结了。

那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是我整理的办公室秘书年度工作总结,盼望能够关心到大家。

办公室秘书年度工作总结1回顾试用期这三个月工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,完成了自己的本职工作。

通过这三个月的学习,我慢慢的融入了公司这个大集体,现将这三个月来的工作状况总结如下:一、在办公室的工作。

1、整理和修改公司的企业文化。

本人和部门同事合作,扩充和修改了公司原有的企业文化,并丰富了企业文化的每个条目下的内容,列出几条可供选择。

2、整理各个分子公司的证照和资料,这是这段时间个人觉得最重要的工作,目前已经整理出__家分子公司的相关证照资料,这项工作仍需花费很大精力,要持之以恒才行。

3、完成公司宣扬资料的修改看法。

公司原有的宣扬资料并未成型,只有一个草稿版的宣扬册。

在各位同事的关心下,本人完成了公司宣扬册的修改看法。

4、修改公司的新闻稿件并发布到公司网站。

5、日常事务性工作。

行政办公室的工作千头万绪,有迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议支配等。

6、整理领导办公室的书画作品。

由于我所学专业的原因,在领导交给我辨识书法作品的任务时,我还算是能够应对。

不过我在辨识过程中也遇到了一些难以分辨的草书字,好在通过借助工具书以及向人请教,已经把全部书画作品全部辨识出来了。

二、加强自身学习,提高业务水平。

由于自己的学识、力量和阅历与工作都有肯定的距离,所以本人不敢掉以轻心,向书本学习、向四周的领导学习、向同事学习,这样下来感觉自己这三个月来还是有了肯定的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务。

秘书年终工作总结及下一年度工作计划(5篇)

秘书年终工作总结及下一年度工作计划(5篇)

秘书年终工作总结及下一年度工作计划(5篇)秘书年终工作总结及下一年度工作计划精选篇1一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的潜力在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就务必加强自身学习,透过实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的潜力。

我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

今年以来,我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,坚持每一天阅读各类有帮助*,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。

注重学习效果,做到活学活用,学以致用。

并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。

在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。

敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。

今年x月x 日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人潜力得到进一步煅炼。

二、业务方面我作为政法口的秘书,除用心完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。

今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。

全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。

听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了__、__、__的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

三、自觉遵守办公室各项规章制度今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。

(办公室秘书)2024年个人工作总结5篇

(办公室秘书)2024年个人工作总结5篇

(办公室秘书)2024年个人工作总结5篇篇1在过去的一年里,作为办公室秘书,我在工作中始终秉承积极进取、精益求精的原则,认真完成各项任务。

通过不断学习和努力,我在工作上取得了一定的成果,同时也暴露出一些需要改进的地方。

现将2024年的工作进行总结,以供领导和同事参考。

一、工作成果与亮点1. 文件管理:在文件管理方面,我严格按照公司规定和流程进行操作,确保文件的归档、检索和借阅工作高效有序。

同时,我积极推动电子化办公,将纸质文件逐步转化为电子版,提高了文件管理的效率和安全性。

2. 会议组织:在会议组织方面,我精心策划和组织了多场公司内部会议,包括年度总结会、季度例会等。

在会议过程中,我注重细节把控,确保会议能够顺利进行,并为公司决策提供了有力支持。

3. 行政事务处理:在日常行政事务处理中,我积极与各部门沟通协调,妥善处理各类行政事务。

同时,我注重提高工作效率,通过优化流程和合理分配时间,确保各项工作能够按时完成。

4. 团队协作与沟通:在团队协作与沟通方面,我始终保持积极态度,与同事们密切合作。

在遇到问题时,我主动与相关人员沟通,寻求解决方案,促进了团队的整体和谐与高效运作。

二、存在的问题与不足1. 学习意识有待提高:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在学习意识不足的问题。

在面对新任务和新挑战时,我有时会显得不够自信和从容,需要进一步加强学习和提升自身能力。

2. 细节把控有待加强:在工作中,我虽然注重细节把控,但仍存在疏忽和遗漏。

为了进一步提高工作效率和质量,我需要在细节把控方面继续加强努力。

3. 创新能力有待提升:面对日益复杂的工作环境,我需要进一步提升自己的创新能力。

通过不断学习和实践,我希望能在工作中提出更多有价值的建议和方案。

三、改进措施与展望1. 加强学习:为了提高自身能力,我将继续加强学习和培训。

通过参加公司组织的培训课程和行业研讨会,我希望能不断拓宽知识面和视野,提升自己的专业素养。

秘书年度考核个人总结7篇

秘书年度考核个人总结7篇

秘书年度考核个人总结7篇第1篇示例:秘书年度考核个人总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为公司的秘书,积极配合领导完成各项工作任务。

我认真负责,勤奋努力,努力提高自己的工作效率,为公司的发展贡献自己的一份力量。

1. 工作内容在过去的一年里,我主要负责公司日常办公事务的管理工作,包括文件归档、会议记录、行政支持等工作。

我按照领导的安排完成各项工作任务,保证公司日常运转的顺利进行。

2. 业绩成绩3. 工作态度在工作中,我始终保持着积极向上的工作态度,努力做好每一项工作任务。

我认真负责,细心细致,严格要求自己,不断提高自己的工作效率,以更好地为公司服务。

二、工作总结在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战和问题。

通过对自己的工作进行总结,我认识到了自己的不足之处,并希望在未来的工作中能够更加努力,提高自己的工作水平。

在过去的一年里,我主要的工作亮点包括:工作勤奋努力,认真负责;工作效率较高,完成任务质量较高;工作态度积极向上,团队合作能力强。

2. 工作不足在工作中,我也存在一些不足之处,包括:工作细节不够严谨,需进一步提高;工作能力有限,需要不断学习提高;工作适应能力有待加强,需积极调整自己的状态。

三、工作展望过去的一年对我来说是一个全新的挑战和历练,我在工作中遇到了一些困难和问题,但我通过不断努力,克服困难,取得了一定的成绩。

我将继续保持努力,提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的一份力量,让自己的工作更上一层楼!第2篇示例:秘书年度考核个人总结我想说的是自己在这一年里的工作成绩。

在工作中,我始终秉承着认真负责的态度,尽心尽力地完成每一项工作任务。

我主要负责公司办公室日常事务管理、文件归档、会议安排等工作,在这些方面我都做到了及时、准确和高效。

尤其是在与领导沟通协调、安排工作计划方面,我能够处理得当,让工作有条不紊地进行。

在与同事合作的过程中,我也能够保持良好的人际关系,有效地协调冲突,保持团队的和谐氛围。

2024年秘书个人年度工作总结范文(5篇)

2024年秘书个人年度工作总结范文(5篇)

秘书个人年度工作总结范文____年我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。

五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。

下面我就这个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。

为达到这一要求我十分注重学习提高:一是向书本学。

工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读、等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书。

如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。

二是向领导学。

在办公室工作与领导接触的机会比较多。

一年来我亲身感受了市局各位领导的人格____力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。

三是向同事学。

古人说三人行必有我师。

作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。

正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。

在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。

二、加强修养时刻注意自我约束在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。

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秘书年度工作总结精选
以下是WTT整理的秘书年度工作总结
精选,欢迎大家浏览参考。

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秘书年度工作总结
精选【一】一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。

虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。

现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。

在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。

工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。

全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。

对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,做到“事无巨细”。

办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。

这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。

按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。

在这些工作中我努力
做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。

各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。

对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。

也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

秘书年度工作总结
精选【二】一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。

我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。

作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。

通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。

为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿,一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。

材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为
及时决策提供可靠依据。

在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。

对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。

政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。

对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。

对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。

在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。

每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。

在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向
主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。

有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。

今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。

当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。

在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。

我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。

一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。

在今后的工作中,我还要继
续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。

我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。

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