退货说明(样本)
关于退款说明范文
关于退款说明范文
尊敬的顾客:
非常感谢您选择我们公司的产品和服务。
为了保护您的权益,我们特此说明退款的相关事宜,请您仔细阅读。
1. 退货条件
1.1 产品未经使用,包装完好无损,并附有完整的购买凭证(发票或收据)。
1.2 自收到商品之日起7天内,可无理由退货。
超过7天但未超过15天的,如产品存在质量问题,也可申请退货。
2. 退货流程
2.1 请先与我们的客服人员联系,说明退货原因并获取退货授权号。
2.2 将商品及发票/收据以及退货授权号一并寄回我司,请保持包装完好。
2.3 收到退货后,我们将在7个工作日内审核并安排退款。
3. 退款方式
3.1 款项将以原路退回,使用现金/转账/汇款购买的将退回至原账户。
3.2 使用信用卡付款的将退回至原卡号。
3.3 若发生退货运费,运费将由顾客承担。
4. 其他说明
4.1 退货商品必须完好全新,缺件或有损坏恕不接受退货。
4.2 个性化定制或已使用过的商品,恕不退换。
如有任何疑问,欢迎与我们的客服人员联系。
再次感谢您的支持与理解,期待为您提供更优质的服务!
[公司名称]
客户服务部。
合同退货证明模板
合同退货证明模板
甲方：（购买方姓名/单位名称）
乙方：（销售方名称/单位名称）
为明确双方退货事宜，经协商一致，特作如下确认：
一、退货原因
1.1 甲方因（具体原因）要求退货。
一、退货商品信息
2.1 退货商品名称：
2.2 退货商品数量：
2.3 退货商品单价：
2.4 退货商品总价： (数量x单价)
三、退货时间
退货商品将于（具体时间）送达乙方。
四、退货方式
4.1 退货商品送至乙方地址：
4.2 退货商品由（具体快递/物流公司）承担运输责任，运费由甲方承担。
五、退货责任
5.1 甲方保证退货商品未经改动，并符合原有质量标准。
5.2 乙方接收退货商品后，将进行检验。
5.3 若退货商品符合退货条件，乙方将按照本合同约定退还甲方货款。
5.4 若退货商品未符合退货条件，乙方有权拒绝退货，并由甲方承担相关费用。
六、争议解决
因本合同引起的争议，双方应协商解决。
协商不成的，由双方依法向有管辖权的人民法院起诉解决。
七、其他
7.1 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。
7.2 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
7.3 本合同自签署之日起生效。
甲方（签字）：日期：
乙方（签字）：日期：
（本合同一式两份，甲、乙双方各执一份）
以上为《合同退货证明》的内容，特此确认。
甲方（购买方姓名/单位名称）：
乙方（销售方名称/单位名称）：。
退货情况说明的正规格式范文
退货情况说明的正规格式范文尊敬的[商家名称/客服部门]：您好！我是[你的姓名]，我要跟您说说我这次退货的情况，希望您能耐心看完哦。
一、退货商品信息。
我购买的是[商品名称]，订单编号是[具体订单号]。
这个商品是在[购买日期]下的单，我是通过[购买渠道，例如你们的官方网站/某电商平台的旗舰店等]购买的。
二、退货原因。
# （一）不匹配。
1. 尺寸不合身。
这个衣服的尺码啊，就像是给另一个世界的我准备的。
我按照平时的尺码买的，结果穿上之后，感觉像是在身上套了个麻袋，松松垮垮的，完全没有那种时尚感。
我本来想着说不定能穿出嘻哈风呢，结果发现自己就像个偷穿大人衣服的小孩，特别滑稽。
2. 颜色差异大。
还有啊，商品图片上的颜色看起来特别正，是那种让人心动的[颜色名称]，就像阳光洒在清澈湖面上的那种美。
可是我收到的实物呢，那颜色就像是被太阳晒褪色了一样，灰扑扑的，和图片简直是“买家秀”和“卖家秀”的区别。
我感觉我像是收到了一个平行时空的商品，完全不是我想要的那个样子。
# （二）质量问题。
1. 有瑕疵。
我拿到商品仔细一看，好家伙，上面居然有个小瑕疵。
就像一颗漂亮的苹果上突然发现了一个虫眼，特别扎眼。
这个[商品具体位置]有个[描述瑕疵，例如小划痕/小凸起等]，虽然看起来不大，但是对于我这种有点小完美主义的人来说，就像眼里进了沙子一样难受。
2. 功能不正常。
这个[商品名称，如果是电子产品之类有功能的东西]，它有个功能完全不能用。
我按照说明书上的步骤试了好几遍，就差没给它念个魔法咒语了，可它就是无动于衷。
就好像我买了个会唱歌的小鸟，结果它到家就变成了哑巴，这可让我太失望了。
三、退货过程中遇到的问题。
我本来想按照正常流程退货的，可是在操作的时候遇到了一些小麻烦。
# （一）退货申请。
1. 系统故障。
你们的退货申请系统就像个调皮的小精灵，老是出问题。
我提交申请的时候，页面要么加载不出来，要么就提示我一些莫名其妙的错误信息。
我就像在黑暗中摸索的人，完全不知道该怎么办才好。
实体店退货申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的[店名]经理：您好！首先，感谢您在过去的时间里为我提供优质的产品和服务。
由于个人原因，我不得不向您提出退货申请，现将具体情况说明如下：一、退货原因1. 产品质量问题：[具体描述产品存在的质量问题，如颜色不符、材质不良、功能失效等。
]2. 买错商品：[说明为何买错商品，如型号错误、尺寸不合适等。
]3. 需求变更：[说明为何需求变更，如更换款式、规格等。
]4. 其他原因：[如有其他原因，请在此说明。
]二、退货商品信息1. 商品名称：[商品名称]2. 商品型号：[商品型号]3. 商品数量：[商品数量]4. 商品购买时间：[购买时间]5. 商品购买价格：[购买价格]6. 商品购买渠道：[购买渠道，如线上购买、线下实体店购买等]三、退货流程及要求1. 退货流程：（1）本人携带退货商品及购买凭证（如发票、收据等）至[店名]店内。
（2）店内工作人员核实退货商品及购买凭证无误后，填写退货申请表。
（3）根据店内规定，进行退货审核。
（4）审核通过后，退还货款至原支付方式。
2. 退货要求：（1）退货商品应保持完好，不影响二次销售。
（2）退货商品包装应完整，不影响商品外观。
（3）退货商品所附配件、说明书等齐全。
（4）退货申请应在购买之日起[具体时间，如7天、15天等]内提出。
四、其他事项1. 如退货申请经审核未通过，本人将尊重店内决定，不再追究。
2. 如退货过程中出现任何争议，本人同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规解决。
3. 如退货过程中遇到任何问题，本人将积极配合店内工作人员进行处理。
五、联系方式1. 姓名：[您的姓名]2. 联系电话：[您的联系电话]3. 电子邮箱：[您的电子邮箱]敬请[店名]经理审批，期待您的回复。
此致敬礼！申请人：[您的姓名]申请日期：[填写日期]附件：退货商品照片、购买凭证等[注：以下内容为模板，请根据实际情况进行修改和补充。
]——实体店退货申请书模板尊敬的[店名]经理：您好！我因以下原因，特此提出退货申请：一、退货原因：1. 产品质量问题：[具体描述产品存在的质量问题，如颜色不符、材质不良、功能失效等。
客户电脑退货申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[公司名称]客服部：我谨以此书向贵公司提出电脑退货申请，现将相关情况说明如下：一、申请人信息申请人姓名：[申请人姓名]联系方式：[联系电话]联系地址：[联系地址]二、电脑购买信息1. 商品名称：[电脑型号]2. 购买日期：[购买日期]3. 购买渠道：[购买渠道，如：官网、实体店、第三方电商平台等]4. 购买价格：[购买价格]5. 商品编号：[商品编号]三、退货原因1. 电脑故障：[详细描述电脑出现的故障情况，如：无法开机、屏幕花屏、键盘失灵、硬件损坏等]2. 与产品描述不符：[详细描述产品与描述不符的情况，如：配置不符、外观损坏、配件缺失等]3. 使用过程中出现问题：[详细描述在使用过程中遇到的问题，如：系统不稳定、软件冲突、硬件兼容性等]4. 其他原因：[如有其他原因，请详细说明]四、退货申请依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供真实、全面、准确的产品或者服务信息。
”2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货、换货或者修理。
”3. 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定：“经营者应当对其销售的商品负责，对因商品存在缺陷造成的人身、财产损害，应当依法承担赔偿责任。
”五、退货申请流程1. [公司名称]客服部收到本申请书后，将在[工作时间]内与申请人联系，确认退货申请信息。
2. 经核实后，客服部将安排快递或申请人自行携带电脑至指定地点进行退货。
3. 退货过程中，申请人应妥善保管好电脑及相关配件，避免损坏。
4. 退货审核通过后，客服部将退还申请人购买电脑的货款。
六、退货要求1. 电脑及配件应保持完好，不得有损坏、污渍等。
2. 电脑内数据应备份，以免丢失。
3. 电脑包装盒、说明书、保修卡等随附文件应齐全。
七、其他事项1. 申请人应在收到电脑后[规定时间内]提出退货申请，逾期不予受理。
退货情况说明的正规格式范文
退货情况说明的正规格式范文Returning items can be a frustrating experience, but having a clear understanding of the return policy can make the process much smoother. 退货可能是一种令人沮丧的体验，但是对退货政策有清楚的了解可以让整个过程更顺利。
When returning an item, it is important to follow the guidelines outlined by the retailer. This can include providing proof of purchase, returning the item in its original packaging, and adhering to the specified timeframe for returns. 在退货时，重要的是要遵循零售商所规定的准则。
这可能包括提供购买凭证、将商品退回原包装，以及遵守规定的退货时间。
Providing a detailed explanation for why the item is being returned can also be helpful for the retailer. This information can assist the retailer in understanding any issues with the product and making improvements for future customers. 提供详细的退货说明也可以帮助零售商。
这些信息可以帮助零售商了解产品存在的任何问题，并为未来的顾客做出改进。
In some cases, the return process may not go as smoothly as hoped. This can be frustrating for the customer, but it is important to remain patient and courteous when communicating with the retailer. 在某些情况下，退货过程可能不像希望的那样顺利。
退货证明的格式及范文(通用24篇)
退货证明的格式及范文(通用24篇)一、基本情况xx公司(筹)(以下简称贵公司)系由xx(以下简称甲方)和xx(以下简称乙方)共同出资组建的有限责任公司，于xx年x月x日取得xx[公司登记机关]核发的xx号《企业名称预先核准通知书》，正在申请办理设立登记。
(如果该公司在设立登记前须经审批，还需说明审批情况。
)二、申请的注册资本及出资规定根据协议、章程的规定，贵公司申请登记的注册资本为***xx元，由全体股东于xx年x月x日之前一次缴足。
其中：甲方认缴***xx元，占注册资本的x%，出资方式为货币xx元，实物(机器设备)xx元;乙方认缴***xx元，占注册资本的x%，出资方式为货币。
三、审验结果截至xx年x月x日止，贵公司已收到甲方、乙方缴纳的注册资本(实收资本)合计***xx元，实收资本占注册资本的100%。
(一)甲方实际缴纳出资额***xx元。
其中：货币出资xx元，于xx 年x月x日缴存xx公司(筹)在xx银行开立的***临时存款账户xx账号内;于xx年x月x日投入机器设备xx[名称、数量等]，评估价值为xx 元，全体股东确认的价值为xx元。
xx资产评估有限公司已对甲方出资的机器设备进行了评估，并出具了[文号]资产评估报告。
甲方已与贵公司于xx年x月x日就出资的机器设备办理了财产交接手续。
(二)乙方实际缴纳出资额***xx元。
其中：货币出资xx元，于xx 年x月x日缴存xx公司(筹)在xx银行开立的***临时存款账户xx账号。
[如果股东的实际出资金额超过其认缴的注册资本金额，应当说明超过布分的处理情况](三)全体股东的货币出资金额合计xx元，占注册资本总额的x%。
xx会计师事务所*注册会计师：xxx(盖章) (**会计师/副**会计师)(签名并盖章)*注册会计师：xxx(签名并盖章)*xx市xx年xx月xx日退货证明的格式及范文第2篇甲方: ___________地址：___________法定**人：___________ 乙方:___________地址: ___________法定**人:___________经甲乙双方共同协商，在*等、公*、公正、自愿的原则下，达成如下退货事项：1、货物描述：货物名称规格___________型号___________单位___________数量___________单价___________金额___________税率___________税额___________价税___________合计：___________(大写)___________(小写)2、退货原因由于______________________。
退货证明(完整版)
退货证明退货证明一、具体内容甲、乙双方就签订的购销合同中，关于甲方已采购设备的退货达成友好协议。
乙方技术人员在甲方单位对货物进行检验核对确认与合同的设备数量、型号内容是否相符，核对后甲方将此批货物发往乙方指定地点。
二、双方责任顾客收到商品之日起（以发票日期为准）十六日至一年内，有非人为质量问题可在当地保修点保修。
配件保修请参阅保修卡。
4）为了您的自身权益请妥善保存发票和保修卡，如有发生质量问题请携带发票和保修卡及时到当地检测点检测，以免给您造成不必要的损失。
5）退换货要求：保修卡、发票、当当网发货清单、有效检测报告一律齐全，并且配件完整，包装盒完好，否则将不予受理。
6）全国各地检测、保修点请在保修卡中查找。
7) 不接受无检测报告,并且不在规定时间内的退换货要求。
8) 换机产生的邮费由买卖双方各自承担。
换货商品一律以邮寄的方式发出。
9) 换货地址及联系电话详见各商品页面“售后服务”，如需办理退货请您联系当当注：平邮客户以包裹单上的签收日期为主3、电脑外设、数码类、耗材类、小家电类、健康保健类商品1) 商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准；2) 商品如出现质量问题，请先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系。
如果确认属于质量问题，请与当当客服中心联系办理退货事宜。
退货时，请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。
注：平邮客户以包裹单上的签收日期为主4、手机类商品：手表类商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准；以下情况不予办理退货：1）如果商品自身携带的产品序列号与当当网售出的不符；2）缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等；3) 商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸者，但有质量问题除外；4) 将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；5) 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；6) 食物或液体溅落造成损坏；7) 商品的正常磨损；8) 手表表带经过调整；9) 非质量问题。
退换货说明(修订版)
说明：衣言唐承诺：自用户收到定制商品之30日内（以快递面单签收时间为准），按以下标准提供服务：1、30天内因质量或不合身，请第一时间联系衣言唐在线客服或者时尚顾问，时尚顾问会上门确认，并根据实际情况提供返修或重做。
2、需返修或重做的衣服，确认产品包装完好无破损（不影响二次销售），将由时尚顾问收回。
3、返修或重做不收取任何费用。
一、30天内免费返修或重做如果顾客对所购买的产品有以下问题：1、产品尺寸不合适；2、存在面料质量问题；3、产品款式、面料等与订单信息不符；请确保产品包装完好无破损，且吊牌、合格证挂在产品上，无水洗不影响第二次销售。
衣言唐将根据产品的实际情况，免费为您按照调整后的尺寸、款式或面料（同等价位）进行返修或者重做。
若尺寸不合适时，衣言唐需再次上门复核尺寸来确保返修方案的准确性，此次上门依然不会向您收取任何上门费用。
（顾客提出返修要求说明时尚顾问量体不准确，或者存在其他问题，运费和返修费用由时尚顾问和衣言唐共同承担。
）二、不能享受免费返修或重做的情况：1、签收时间超过30天提出售后申请的；2、任何非衣言唐官方网站出售的商品；3、因顾客自身体型发生变化导致产品尺寸不合适（如怀孕，健身等）；4、非产品本身原因出现破损（如宠物撕咬、被尖锐物勾扯等）；5、收到的产品与订单信息相符，但和自己想象中的不一样；6、正常的面料特性，如：纯棉面料抗皱性较差，羊毛、羊绒面料易起球等，请恕我们不接受返修/重做，但衣言唐提供免费熨烫服务；7、因使用者保养不当造成产品出现质量问题（如不可机洗的产品去机洗，高温熨烫等）。
三、定制款不能享受退货退款。
本售后服务准则之修订、解释权归深圳市汉唐盛元网络科技有限公司所有。
服务热线：4008756651顾客非定制篇说明：衣言唐承诺：自用户收到非定制商品之7日内（以快递面单签收时间为准），提供7天无理由退换货服务。
七天无理由退换货：是指买家在衣言唐购物后，在签收货物后的7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请（特价商品除外），并且满足退货的货物不得影响二次销售。
关于退货合同模板
关于退货合同模板
甲方：（退货方）
联系地址：
联系电话：
身份证号码：
乙方：（接受退货方）
联系地址：
联系电话：
鉴于甲方已购买乙方销售的商品，现因故需退货, 双方经友好协商，达成如下协议：一、退货商品信息：
退货商品名称：
退货商品型号：
退货商品数量：
二、退货条件：
1. 甲方需保证退货商品为未经使用、损坏、且完好无缺的原装商品；
2. 退货商品必须在购买后7日内提出退货申请；
3. 未经乙方同意，甲方不得私自擅自修改、拆解或损坏退货商品。
三、退货流程：
1. 甲方提交退货申请，并提供相关退货商品的凭证；
2. 乙方收到退货申请后，审核退货商品是否符合退货条件；
3. 若经审核通过，乙方将在收到退货商品后7个工作日内将货款退还给甲方；
4. 若退货商品不符合退货条件，乙方有权拒绝接受退货，并通知甲方重新处理。
四、其他约定：
1. 本合同自双方签署之日起生效，有效期为甲方成功退货后终止；
2. 本合同如有争议，双方应友好协商解决，若协商不成，则通过法律途径解决。
以上为甲乙双方就商品退货事宜的协议，双方均应严格遵守。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章生效。
甲方（签字）：乙方（签字）：
签约日期：签约日期：。
已至此退货申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的[收件单位名称]：您好！在此，我代表[您的姓名]就近期购买的商品[商品名称]提出退货申请。
鉴于以下原因，恳请贵单位予以批准。
一、申请背景1. 购买时间：[购买日期]2. 购买地点：[购买地点]3. 商品信息：[商品名称]、[商品型号]、[商品规格]4. 商品价格：[商品价格]二、退货原因1. 商品质量问题（1）[具体描述商品存在的质量问题，如：外观损坏、功能故障、配件缺失等。
]（2）[根据商品质量问题，提供相关图片或视频证明。
]2. 商品与描述不符（1）[具体描述商品与描述不符之处，如：商品尺寸、颜色、材质等。
]（2）[提供商品实物与描述图片的对比，证明商品与描述不符。
]3. 商品未按约定时间发货（1）[具体描述商品未按约定时间发货的情况。
]（2）[提供相关订单信息、物流信息等证明。
]4. 商品未达到预期效果（1）[具体描述商品未达到预期效果的原因。
]（2）[提供相关使用记录、测试报告等证明。
]5. 其他原因[在此列出其他可能导致退货的原因。
]三、退货流程1. 退货申请（1）本人已通过电话、邮件等方式向贵单位提出退货申请。
（2）贵单位已确认收到退货申请，并告知退货流程。
2. 商品寄回（1）本人已将商品按照贵单位要求包装完好，并附上退货申请、商品信息等相关资料。
（2）本人已通过[快递公司名称]将商品寄回，快递单号：[快递单号]。
3. 贵单位审核（1）贵单位收到商品后，将进行审核，确认商品是否符合退货条件。
（2）审核通过后，贵单位将尽快退还商品货款。
4. 货款退还（1）贵单位审核通过后，将尽快通过原支付方式退还商品货款。
（2）如原支付方式已失效，本人将提供新的收款信息。
四、其他事项1. 退货过程中，本人将积极配合贵单位的工作，确保退货流程顺利进行。
2. 如退货过程中出现任何问题，本人将及时与贵单位沟通解决。
3. 本人在退货申请中提供的信息真实有效，如有虚假，本人愿意承担相应责任。
敬请贵单位予以审批，并尽快处理退货事宜。
(完整版)退货单
(完整版)退货单
1. 申请人资料
- 姓名：
- 联系
- 邮箱：
2. 订单信息
- 订单编号：
- 订单日期：
- 商品名称：
- 商品数量：
- 商品单价：
- 商品总价：
3. 退货原因
请简要描述您退货的原因：
4. 退货要求
请详细说明您对退货的要求，例如退款金额、退货方式等：
5. 退货流程
请按以下步骤完成退货流程：
1. 将退货商品完好无损地放入原包装中。
2. 打印此退货单，确保申请人资料和订单信息无误。
3. 将商品和退货单一同邮寄至以下地址：
收件人：
地址：
邮政编码：
4. 保留邮寄凭证，以便追踪退货状态及退款进度。
6. 注意事项
请注意以下事项：
- 退货商品必须保持原样，不得损坏或破损。
- 如有疑问，请及时与我们联系，我们将尽快为您解决问题。
感谢您的合作！
这是一份完整的退货单，其中包含了申请人的资料、订单信息、退货原因、退货要求、退货流程和注意事项等内容。
请根据实际情
况填写相关信息，并按照退货流程进行操作。
如有疑问，请及时与我们联系。
希望能对您有所帮助！。
退换货说明
退/换货说明：一、售后条款：1.买家自签收商品之日起2天内（特殊情况可以宽限到3天），商品在未实际使用前，未经穿着、洗涤、熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺寸等）的情况下，您可以按我们的退/换货政策申请退换货的服务,7天内寄回并处理.已穿着、洗涤、吊牌包装缺损等经使用后以及过了时间期限，不再接受任何理由的退换货服务.2.未联系售后客服买家擅自寄回的产品.不予退/换货.3.拒收一切形式的到付件.4.质量问题的商品退/换货. 商品尺寸颜色款式发错等. 我们承担来回运费更换定单内正确商品(买家寄回运费请先垫付,我们收到货后按网站首次寄出运费标准打到您支付宝.如买家寄回运费超出首次寄出运费的.多佘运费我们不于支付).5.非质量问题戓买家拍错商品尺寸颜色款式的退/换货(来回运费均由买家承担).6.在事先没联系买方的情况下定单内商品少发或者漏发,买方收到时可以拒签包裹,如遇签收后发现此问题,可提供派件员证明,我们会承担运费补发商品.二、质量问题（退/换货）换货：经证明因商品质量问题而造成的退/换货，我们将承担换货后再次寄出所产生的运费。
质量问题定义如下：A、面料有明显破洞；有明显大面积不可洗涤的污渍B、版型裁制有误,如袖口大小长短不一样等C、面料有明显染色、破、烂、抽丝等严重影响穿着的明显而无争议的范畴，人为因素除外。
退货：经证明因质量问题原因造成的情况下的退货，原则上只换不退，我们将承担换货后再次寄出所产生的运费,当产生因缺色号或者下架或者买家不愿意换货等原因无法进行换货时，我们将退还您商品的货款金额，不退还原订单发货的运费。
三、非质量问题（退/换货）1.非质量问题的退/换货，来回运费由买家承担。
2.换货仅限同款。
如果需要换购不同款，请先办理退货手续再进行订购。
3.商品寄回后查看包裹签收后及时联系售后处理退换事宜.非质量问题定义:色差,大小,线头,做工,喜好,想象中不一样,轻微开线,能自行处理掉的小瑕疵,面料厚薄等客观原因。
退换货说明简洁有力
退换货说明简洁有力自您签收商品之日起7日内，乌恩服饰为您提供退换货服务，超过7日，所有商品（包括有质量问题和无质量问题）一律不退不换，请事先阅读以下详情：您需要退换货时，请一定要先与我们的客服联系，一张订单，我们只为您提供一次退换货服务，为了确保您的权益，请考虑周全后与我们联系。
一、退回商品时，请您确保：1、商品的外包装完整且未损坏；2、商品未经使用，且没有污渍；3、标签吊牌完整；4、退换货之前确保先与客服取得联系；5、如果是退货，必须按照原尺码、原包装整手退回；6、特价商品及售前有文字说明不退换的商品，恕不退换；7、请您在返货时的包裹里放上便签，标注：退货人姓名、下单id、联系方式、退货原因、货品名称及编码、数量、货款，我司退货接受的快递公司：申通、圆通、韵达、天天等快递（不接受平邮包裹/邮局自提/顺丰先付、到付）寄送我公司（质量问题退回的运费我们只承担从我方发到目的地的同等费用，多出不付），收到包裹后，会对您退回的商品进行质检，根据您要求进行退换货操作，因快递时间不定，也请您对退换货品跟踪联系，方便售后及时帮您处理！二、退货费用说明：1、我们的原因（缺货，质量问题，错发，漏发货等）退还客户商品费+退回运费；2、客户原因（颜色色差，尺码大小，不喜欢，不合适等个人主观因素）客户可自行承担来回运费进行退换；3、公司不接受退换货到付件，如果您发了到付件，前台会直接谢绝收此件，由此产生的一切损失恕我司不承担责任。
三、退换货范围：1、发货错误：发错款式、颜色（我们联系协商后，换款、换色的不在此列）2、大面积污渍：衣服有大小超过3cm且不能清洗的污渍3、大面积破洞：非人为破洞且直径大于0.5cm以及非人为脱线超过5cm4、一手里面全部是同一个尺码且事先没有说明的四、不退换货范围：即便是同一厂家同一染缸出来的布料，都不能保证颜色、手感完全一样，但是布料和质量肯定是一样的（如有更换布料，都会在链接备注说明），所以给您所发的产品颜色可能前后两批颜色会稍有差距，此现象不属于产品质量问题，请亲们给予理解慎重的选择。
退货说明协议书范本
退货说明协议书范本甲方（卖方）：_____________________乙方（买方）：_____________________鉴于甲乙双方于____年____月____日签订了编号为____的购销合同，现就合同项下的货物退货事宜达成如下协议：第一条退货条件1.1 乙方在收到货物后____天内，发现货物存在以下情况之一，有权要求退货：a) 货物与合同约定不符；b) 货物存在质量问题；c) 货物在运输过程中损坏。
1.2 乙方提出退货要求时，应提供相应的证明材料，包括但不限于货物照片、质量检验报告等。
第二条退货流程2.1 乙方在确认退货条件符合后，应书面通知甲方，并说明退货原因及退货数量。
2.2 甲方在收到乙方退货通知后____天内，应予以回复，并确认退货事宜。
2.3 双方确认退货后，乙方应按照甲方指定的方式将货物退回，退货过程中产生的费用由乙方承担。
2.4 甲方在收到退货货物后，应进行检验，并在____天内完成退货款项的结算。
第三条退货责任3.1 因乙方原因导致的退货，乙方应承担退货过程中的所有费用。
3.2 因甲方原因导致的退货，甲方应承担退货过程中的所有费用，并按照合同约定向乙方支付违约金。
第四条退货款项结算4.1 退货款项的结算应根据合同约定的支付方式进行。
4.2 若退货款项结算存在争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第五条其他5.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
5.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________________ 日期：____年____月____日乙方（盖章）：_________________ 日期：____年____月____日（以下无正文）注：本范本仅供参考，具体条款应根据实际情况和法律规定进行调整。
退货申请书
退货申请书
尊敬的客服部门：
我是贵公司的忠实顾客，最近在贵公司购买了一件（产品名称），但是在收到商品后发现与我预期的不符，因此我希望能够申
请退货。
我购买的商品是在（购买日期）购买的，订单号为（订单号）。
在收到商品后，我发现（描述商品问题或不满意的地方），这与我
在购买时的预期有所差异。
经过仔细考虑，我决定申请退货并希望
能够获得全额退款。
我已经按照贵公司的退货流程进行了操作，并将商品按要求进
行了包装。
我希望贵公司能够尽快处理我的退货申请，并在收到商
品后尽快办理退款手续。
再次感谢贵公司对我的理解与支持，我对贵公司的产品和服务
一直都很满意，希望这次的退货申请能够顺利处理，以便我继续选
择贵公司的商品。
期待贵公司的回复与处理，谢谢！此致。
敬礼。
（您的姓名）。
老丈人退货申请书模板(3篇)
第1篇您好！我是贵公司某款产品的消费者，由于个人原因，现向贵公司提出退货申请。
在此，我谨代表我个人，就此次退货事宜提交以下申请书，并恳请贵公司予以审批。
一、退货产品信息1. 产品名称：[请填写产品名称]2. 产品型号：[请填写产品型号]3. 购买时间：[请填写购买时间]4. 购买渠道：[请填写购买渠道，如：官方网站、实体店、电商平台等]5. 购买价格：[请填写购买价格]6. 付款方式：[请填写付款方式，如：在线支付、银行转账等]二、退货原因1. 产品质量问题：[如存在产品质量问题，请详细描述问题情况，包括但不限于产品外观、功能、性能等方面。
]2. 个人需求变化：[如因个人需求变化而退货，请说明具体原因。
]3. 产品描述不符：[如产品描述与实际不符，请详细说明不符之处。
]4. 其他原因：[如有其他原因，请简要说明。
]三、退货流程及要求1. 退货申请：本人已通过[请填写申请途径，如：官网、客服电话、售后服务邮箱等]提交退货申请，并已提供必要的个人信息及订单信息。
2. 产品状态：所退产品为全新未拆封状态，外包装完好，不影响二次销售。
3. 退回方式：本人将承担退货产生的邮费，并确保产品安全送达贵公司指定退货地址。
4. 退款方式：本人希望贵公司尽快将退款原路返回至我的[请填写退款账户类型，如：银行账户、支付宝账户等]。
四、退货时间及期限1. 退货时间：自购买之日起[请填写退货时间，如：7天、15天等]内。
2. 退货期限：本人已按时将产品寄回，并保证在规定期限内完成退货流程。
五、退货申请附件1. 退货申请表：本人已填写完整的退货申请表，并附上本人签字。
2. 产品购买凭证：本人提供产品购买凭证的复印件，以证明购买时间及购买渠道。
3. 产品外包装照片：本人提供产品外包装照片，以证明产品为全新未拆封状态。
六、退货申请承诺1. 本人保证所提供的信息真实、准确，并对因信息错误导致的退货失败承担全部责任。
2. 本人承诺所退产品为全新未拆封状态，外包装完好，不影响二次销售。
退货证明模板
退货证明模板退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
下面是小编给大家整理的一些关于退货证板的模板，希望对大家有用。
退货证明模板篇一_____税务局：兹有_________有限公司销售给我公司的LED电源，且对方开具增值税专用专票(发票号码是123456,发票含税金额是￥80,910.00)我公司已进行进项税抵扣认证，因质量问题等原因，我公司现需退货，退货金额为62,980.09元，退货明细如下：货物名称及规格：数量：单价：退货金额：特此证明!_________有限公司20_____年_____月_____日退货证明模板篇二_____市_____区国家税务局：__________有限公司于20_____年04月22日和20_____年07月08日和20_____年05月23日订购一批工业配电产品，款已付，现由于客户收到货，出现滞销原因，故客户不能接受所以我司同意进行退货处理。
退货的金额为107038.88元，税额18196.60元，含税总计125235.48元。
退货明细如下：具体明细详见附表。
特此证明，请贵局准予办理!__________有限公司20_____年_____月_____日退货证明模板篇三由供货单位__________建材经营部于20____年8月25日供应给本程(大团高级中学西侧储备地块项目)江苏振达生产的HRB400E E12钢筋50吨，炉批号为20xx0425-5。
经___________检测应用技术研究有限公司检测后证明此钢筋不合格。
施工单位(__________建设(集团)有限公司)要求退货，现已于20____年9月10日由供应商__________建材经营部把不合格的钢筋全数清退出本工程施工现场。
供应单位盖章：施工单位盖章：监理单位盖章：_____年_____月_____日。