大力发展会展旅游教育的几点思考

（责编：吕尚）
（上接第!!)页）*+ 域名被抢注，则可以运用 中国法律解决或由有关行政主管部门协商、裁 决。 #"网上商标保护。域名及网页 内容 都可 能涉及到使用商标名称，尤其是知名商标的名 称。因此企业 应 做 好 三 项 工 作：（!）监 测 网 上 商标使用情 况；（#）重 视 对 商 标 名 称 进 行 联 合 性、防御性注册；（%）运用法律手段维护商标的 网上权益。 %"网上声誉维护。声誉是顾客 对企 业感 受的反映，人们总是愿意与声誉良好的企事业 单位进行交往。因而，企业的声誉是一件永远 必须加以保护并悉心管理的无价之宝。由于 互联网的全球性、互动性、永恒发展等特点，其 对企业声誉有利、不利的影响将以空前未有的 速度和范围传播，网上声誉维护显得更加紧迫 和重要，企业必须努力做好以下工作：（!）高度 重视网上声誉维护方面的投资 ；（#）建立声誉 预警机制，防患于未然；（%）运用法律手段维护 网上声誉；（’）灵 活 运 用 公 关 技 巧 维 护 网 上 声 誉；（(）信守承诺。 四、传统企业网上品牌的发展 网上品牌的创立、维护、发展 既是 一个 相 互 依 存、相 互 作 用 的 有 机 整 体，也 是 一 个 依 次 递进的过程。一般而言，网上品牌的发展可采 取如下六种策略： !"网上品牌并购策略。就现今的大公司、 大企业而言，几乎都是在不断并购其他企业的 过程中成长、发展并壮大起来的。这种并购的 实 质 是 品 牌 的 并 购，是 名 牌 对 一 般 品 牌、大 名 牌 对 小 名 牌 的 并 购，互 联 网 的 全 球 性、快 速 性 等特点提高了网上竞争的激烈程度，强化了网 上品牌发展走并购之路的客观必然性。网上 品牌并购的主要动机是扩大市场份额，降低进 入新市场的障碍、获得互补效应。并购形式一 是网上 品 牌 之 间 的 并 购，即 并 购 其 他 网 上 企 业，把 对 方 的 市 场 份 额 直 接 纳 入 自 己 的 范 围；
关键词：会展业 会展旅游 会展教育 中图分类号：!"#$%& 文献标识码：’ 文章编号：())*+*#(*（$))"）)$+($)+)$
旅游高等教育是在 我 国 改 革 开 放 以 后，随 着 旅 游 业 发 展 而 快 速 发 展起来的。$)多年来，旅游院校为旅游行业培养了大量专业人才，为提 高旅游队伍素质，促 进 我 国 旅 游 业 的 发 展 作 出 了 积 极 贡 献。 随 着 我 国 旅游业在国民经济、社会发展中的地位和作用日益增强，特别是随着中 国进入 ,-.，知识经济、网络化时代和国家产业结构的调整，旅游行业 对人才需求出现了一些新的变化，我国旅游人才市场面临严峻的挑战。 目前，旅游业最为紧缺的人才有市场促销、旅游规划与开发、会展旅游、 度假管理、人力资源 开 发、项 目 管 理、资 本 运 作 等。 由 于 经 济 全 球 化 和 知识经济的发展，人 才 争 夺 越 来 越 激 烈。 而 我 们 现 有 的 旅 游 高 等 教 育 培养的人才在知识结构、能力结构方面，都难以适应旅游行业飞速发的 需要。
— ($)万方— 数据
企业、旅游企业及各种会议组织、展览公司更是需要，甚至高等院校、科 研等机构的需要更为迫切。近年来，北京、上海一些院校开设此类专业 招生极为热门，也从侧面反映了社会需求的迫切性。
二、我国会展旅游的发展背景 食、住、行、游、娱、购作 为 旅 游 业 的 六 要 素 是 会 展 业 生 存 和 发 展 的 温床，反之会展业又是旅游市场的重要组成部分，会展业的发展促进了 六要素的发展，推动着旅游业前进。会展业与旅游业相互依存，相互促 进，没有旅游业就无法 开 展 会 展 活 动，没 有 会 展 业 就 不 会 有 会 展 旅 游。 我国会展旅游业发展是基于我国经济发展和国际化进程加快的基础之 上，反过来它又促进了经济发展和国际化。 （一）我国经济发展势头良好 $)世纪#)年代后期以 来，国 际 经 济 形 势 陷 入 低 谷，世 界 主 要 经 济 强国进入衰退阶段，而中国经济一枝独秀，在世界经济增长低迷的情况 下，$))$年中国 345增长率仍保护在86!76，为会展业的发展奠定 了坚实的基础。 （二）加入 ,-.使我国迅速融入世界经济一体中 我国于$))(年((月加入了世界贸易组织，从而进一步融入了世界 经济一体化中，加大了中国与国际社会的联系，从而促进了我国会展业 的发展。 （三）旅游业自身发展的需要 会展业本是都市旅游业的重要组成部分。由于我国一些大城市传 统旅游市场受到边际效益递减规律的作用，增长放慢，亟须寻找新的经 济增长点，而会展业为旅游业提供了新的发展机会，已经成为带动经济 发展的新亮点。特别是北京$))7年奥运会，$)()年上海世博会和$)() 年广州亚运会的成功申办，这对我国会展业将产生巨大的推动作用，使 会展旅游获得了难得的发展契机，成为了我国旅游业的助推器。 三、我国会展旅游业发展的趋势呼唤会展旅游教育 （一）会展业将向几个大城市集中，会展业将形成独立的产业 我国 会 展 业 起 步 较 晚，但 发 展 很 快，通 过 对 国 际 会 展 业 的 分 析，会 展业在特定城市的发 展 将 会 形 成 更 大 的 规 模，今 后 北 京、上 海、广 州 等 重点城市将会 成 为 我 国 会 展 业 的 中 心。 随 着 国 际 会 展 业 的 进 一 步 发 展，会展业教育培训体系的建立和国际会展人才的引进，专门从事会展 业专业化的中介公司将大批出现，大型会展业的完全市场化，中介组织 的完善，会展业必将成为一个专门的产业。 （二）会展产业体系的形成，需要大量会展人才 国际会展业在多年的实践中，形成了一整套接待服务体系。目前， 我国的会展业也在形成自己的服务体系。如：会展组织者（51.）、目的 地接待者（4/1）正在构建中。发展会展旅游的关键是建立一个会展旅 游专业人才的“储备 库 ”。 一 方 面 会 展 业 组 织 者 既 要 熟 练 地 掌 握 外 语， 又要掌握如公关、广告、筹划、礼仪和谈判等方面的知识和技巧；另一方 面，随着互联网时代的 到 来，网 上 会 展 成 为 会 展 业 的 新 亮 点，人 们 可 以 借助互联网交流信息，展示产品，洽谈贸易，开展电子商务，作为一种虚 拟会展业。网上会展在 发 达 国 家 方 兴 未 艾，我 国 当 然 必 须 紧 跟 世 界 会 展业发展的潮流，大力发展网上会展，而这一切都需要高素质的会展专 业人才。 四、大力发展旅游教育，培养高素质的会展人才 我国会展业繁荣的 背 后 隐 藏 着 会 展 人 才 匮 乏 的 隐 患，而 且 已 成 为 制约会展业发展的瓶颈。例如，以广州的广交会、深圳的高交会为代表
促进作用。
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参考文献：
!"保健云"会展经济"西南财经大学出版社，#$$$ #"傅京燕"中国会展业———问题与对策"经贸论坛，#$$%（%） %"黄大勇"我国会展经济发展的现状、问题与对策研究"商业研究， #$$%（!&） ’"何问陶"发挥协同效应，发展广东会展业"国际经贸探 索，#$$% （’） ("际志学，余昌国"我国旅游院校教育发展战略的思考"旅游调研， #$$#（(） （作者单位：广东商学院旅游与环境学院 广东广州 (!$%#$）
一、国际会展概况及启示 （一）市场规模巨大
会展业在国际上被称为 /012，它的内涵远大于中文字面的理解， 不仅包括会议和展 览，而 且 包 括 奖 励 旅 游 和 大 型 活 动。 国 际 会 展 业 是 一个比较成熟的产业，国际会展业的产值约占全世界各国 345总和的 (6，展 览 业 对 全 球 经 济 的 贡 献 高 达 76，每 年 直 接 创 造 经 济 效 益 $7)) 亿美元，仅国际会展协会（011’）统计，每年国际会议的产值达到$7)兆 美元，因此，国际会展业 是 一 个 巨 大 的 市 场，而 会 展 业 的 大 部 分 是 与 旅 游业重合的，都属于旅游业的范畴。
!旅游经济
《经济师》$))"年第$期
大力发展会展旅游教育的几点思考
!皮平凡
摘 要：随着中国经济的发展，会展业已成为我国旅游业的重要组 成部分，而且市场前 景 广 阔。 我 国 旅 游 高 等 教 育 应 适 应 会 展 业 发 展 的 新趋势，高瞻远瞩，开展 会 展 旅 游 教 育，着 力 培 养 适 应 会 展 业 发 展 需 要 的新型旅游人才，以推动我国会展旅游持续向前发展。
会展旅游是我国旅 游 业 发 展 的 一 个 主 要 方 向，是 都 市 旅 游 不 可 缺
少的重要组成部分。由 于 会 展 旅 游 有 十 分 广 阔 的 前 景，为 适 应 旅 游 业
持续发展的需要，旅游院校增设会展旅游专业（方向），对于拓宽旅游管
理专业口径及内涵延伸，增 强 旅 游 管 理 专 业 的 吸 引 力 必 将 起 到 积 极 的
《经济师》#$$(角会展业需要大 批 高 素 质 的 人 才，而 真 正 符 合 要 求 的 专 业 会 展 人才却屈指可数。因此，会 展 人 才 的 质 量 和 数 量 已 成 为 大 型 会 展 活 动 成功的关键。目前，国内会展教育和科研仅处于起步阶段，而会展业人 才将最终决定一个 城 市 乃 至 一 个 区 域 会 展 业 的 地 位。 因 此，旅 游 高 等 院校应高瞻远瞩，充分意识到会展业与旅游业之间的依存性、关联性和 交叠性，了解会展业的发展给我国旅游市场带来的重大变化，加大对会 展业人才的培养力度，通 过 高 校 与 企 业，高 校 与 协 会，国 内 与 国 外 的 合 作办学及培训，建立完整的会展教育体系，为我国会展旅游业提供人才 和智力支持，同时组织相关高校和科研院所加强对会展业的科学研究。 为此，可考虑采取如下 措 施：一 是 在 高 等 旅 游 院 校 开 设 会 展 专 业 课 程， 培养社会急需的人才。二是通过“走出去，请进来”加强相关师资培训。 旅游院校可考虑选送一 批 年 轻 教 师 走 出 国 门，与 国 际 有 关 的 旅 游 教 育 机构和旅游企业加强交流和合作，实行资源共享，同时也可以邀请国内 外著名的专家介绍 会 展 组 织 与 设 计。 三 是 争 取 教 育 行 政 管 理 部 门、旅 游行政管理部门的支持，积极构建普通高等教育、职业教育、成人教育、 函授教育相结合的“立交桥”，多元化、多层次地开展会展旅游教育。四 是树立素质教育观，学校、企业与行业协会三位一体。素质教育是教育 的本义和宗旨，从国际旅游教育发展来看，实用性强是会展旅游教育的 一大特色。这就要求开办会展专业的院校应经常组织学生参加大型会 展活动，培养锻炼学生的策划、组织、协调能力，同时注意培养学生职业 意识和职业态度。五是树立创新 教 育观。创新 是旅 游教育 发展 的动 力，根据国际会展业对人才提出的新要求，不断在教育内容、教学方式、 教学手段、教学组织和教学管理等方面创新，以创新推动会展旅游教育