维修人员管理制度附考核
维修员工管理制度
维修员工管理制度篇一:维修部管理制度维修班管理制度为了有效的保证维修工作的有序进行,确保安全生产任务的顺利完成,结合本公司实际情况,特制定本制度。
1、维修人员应按设备操作规程、国家行业标准进行检修和维护设备。
2、刻苦钻研维修业务,努力掌握公司设备、工艺的流程及工作原理。
3、及时完成维修任务,保证生产顺利进行。
要有安全意识,在确保人身安全的前提下保质保量完成维修任务,保证设备正常运转,切忌不可违章作业。
4、时刻了解公司的设备情况、运行状况、生产能力,确保公司各种设备的正常运行及日常维护。
定期进行巡查:设备的完好率、运行状况、阀门管道、安全装置、润滑系统和清洁度,及时发现隐患,及时上报并排除。
5、定期组织员工对其进行设备工艺、运行、操作方面相关知识的培训。
6、当出现待工待料或者技术问题时,应在第一时间与车间管理人员联系,及时确认解决问题办法及维修时间。
如因维修不及时或维修人员个人因素使设备不能正常运行,影响生产,由维修班人员负全部责任。
7、严禁酒后上岗及在岗睡觉,违者处以20-50元罚款。
8、维修中所需工具、配件要按公司规定的程序进行申领。
要爱护和保管好所用工具、配件及班组所负责的工具设备,如有人为损坏或丢失,由使用人赔偿。
9、做好维修、保养工作记录及交接班记录,对设备运转、保养、检修情况建立相关档案。
10、保持好个人卫生及班组卫生区域卫生。
11、维修人员属于技术工种,鉴于维修人员岗位的特殊性,要求维修人员不得擅自离职或辞职,如要辞职,需提前6个月通知公司,进行工作交接,配合公司录用、培养新维修人员。
否则公司有权对当事人进行罚款,作为对公司造成损失的补偿。
本制度自发布之日起执行。
其它部门岗位人员有涉及维修、维护设备的均参照此制度执行。
2008年12月1日大庆市万德福食品篇二:设备维修人员管理制度1设备维修人员管理制度一、目的:为了加强设备管理,提高维修人员技术水平,保证安全生产和设备正常生产,更好的为工厂生产系统服务。
维修人员管理制度附考核
维修人员管理制度附考核一、维修人员管理制度1.定义与目的2.维修人员招聘与培训(1)招聘标准:拥有相关维修技能证书和一定的工作经验,具备良好的职业道德和沟通能力。
(2)培训计划:包括新员工培训和定期维修技能培训。
新员工培训主要是介绍企业文化、工作规范、安全规定等;定期维修技能培训主要是提高维修人员在设备维修上的技术水平。
(3)培训效果评估:定期对培训效果进行评估,确保培训的有效性。
3.维修工单管理(1)维修工单的下达:根据客户报修情况和紧急程度,维修主管将工单下达给维修人员,明确维修内容、地点、时间等信息。
(2)工单执行与反馈:维修人员必须按照工单要求及时到达维修现场,并进行相应的维修工作。
维修完成后,维修人员需要填写工单反馈内容,包括维修情况、使用配件、维修时间等,作为维修工作的记录和分析依据。
4.维修质量与服务水平(1)维修质量控制:根据维修工单要求和设备维修标准,维修人员需要做好维修工作,确保维修质量符合要求。
对于重要设备和关键部件的维修,维修人员需要与相关部门进行沟通和协调,确保维修工作的及时性和准确性。
(2)服务态度与沟通:维修人员需要以良好的服务态度面对客户,及时回答客户的问题,积极解决客户的困扰,提高客户满意度。
5.安全生产与职业保护(1)安全意识与工作流程:维修人员必须具备安全意识,遵守企业的安全操作规程,使用个人防护装备,保护自身的安全。
(2)事故报告与纠正措施:如发生事故或意外情况,维修人员需要及时向领导汇报,并采取相应的纠正措施,避免类似事件再次发生。
二、维修人员考核指标1.维修工单完成率:衡量维修人员工作效率的指标,计算方式为:完成的维修工单数÷下达的维修工单数×100%。
2.维修质量评估:根据维修工单的反馈信息、客户满意度调查等进行评估,评估结果可分为优秀、良好、合格和不合格等级。
4.安全生产考核:包括事故发生率、事故处理及时性、事故纠正措施等方面进行考核。
维修人员管理制度和考核办法(三篇)
维修人员管理制度和考核办法是指对维修人员进行管理和考核的规定和规范。
下面是一个简要的维修人员管理制度和考核办法:一、维修人员管理制度:1. 维修人员应严格遵守公司的规章制度,服从管理和领导的指挥。
2. 维修人员应具备相应的专业知识和技能,严禁在工作中使用不合规的方法或材料。
3. 维修人员应保持良好的工作形象,穿着整洁,严禁在工作中吸烟、喝酒或嘈杂。
4. 维修人员应按时完成各项工作任务,不得擅离职守或私自调换工作内容。
5. 维修人员应定期参加公司组织的技术培训和考核,不断提升自己的专业水平。
二、维修人员考核办法:1. 考核内容:考核主要包括工作完成情况、工作质量、工作效率、安全生产等方面的表现。
2. 考核标准:根据维修人员的职责和要求,制定相应的考核标准,明确工作目标和绩效评价指标。
3. 考核周期:每年至少进行一次维修人员的考核,可以根据实际情况适当进行中期考核。
4. 考核方式:考核可以通过日常观察、工作记录、客户评价、绩效评估等方式进行,也可以组织评委对维修人员进行个别或集体评审。
5. 考核结果:根据考核结果,对维修人员给予相应的奖励和激励措施,也可以进行必要的处罚和整改措施。
以上是一个简要的维修人员管理制度和考核办法,具体的制度和办法可以根据实际情况进行进一步完善和制定。
维修人员管理制度和考核办法(二)可以包括以下内容:1. 岗位要求和职责:明确维修人员的工作职责,包括维修范围、工作时间要求等。
2. 岗位培训和技能要求:规定维修人员入职培训和持续培训的要求,以确保其具备必要的专业知识和技能。
3. 人员数量和编制:确定维修人员的人员编制和配备的基准数,确保维修人员数量满足工作需求。
4. 工作时间和考勤:规定维修人员的工作时间和考勤制度,包括上下班时间、加班和休假的规定等。
5. 安全生产和应急管理:明确维修人员在工作中的安全责任、个人防护措施,以及应急情况的处理方法和报告流程。
6. 绩效考核:制定考核标准和考核指标,包括工作质量、工作效率、客户满意度等方面,评估维修人员的工作表现。
维修人员管理制度和考核办法
维修人员管理制度和考核办法
包括以下内容:
1. 岗位职责:明确维修人员的岗位职责,包括维修设备、维护设备、安装设备等具体工作内容。
2. 工作时间:规定维修人员的工作时间和休息时间,确保维修人员按时完成工作任务。
3. 工作流程:规定维修人员的工作流程,包括接到报修任务、上报维修进度、完成维修任务等环节的具体操作方式。
4. 安全规范:制定维修人员的安全操作规范,包括佩戴防护用具、正确使用维修工具、防止事故发生的措施等。
5. 维修规范:制定维修人员的维修规范,包括维修设备的标准和要求,确保维修工作质量符合标准。
6. 纪律要求:明确维修人员的纪律要求,包括遵守工作纪律、服从管理、不泄露公司机密等。
7. 奖惩制度:制定与维修人员相关的奖惩制度,对工作表现出色的维修人员进行奖励,对工作失误较多的维修人员进行处罚。
8. 考核方法:确定维修人员的考核方法,包括绩效考核、技能考核、安全考核等,以评估维修人员的工作表现和能力水平。
9. 培训计划:制定维修人员的培训计划,包括新员工培训、技能提升培训、安全培训等,以提高维修人员的专业水平。
10. 管理监督:建立维修人员管理监督机制,对维修人员的工作进行监督和评估,确保维修工作的顺利进行。
以上是维修人员管理制度和考核办法的基本内容,具体制定时还需要根据实际情况进行调整和完善。
物业维修人员管理制度及考核办法
一、总则为了规范物业维修人员的管理,提高物业维修服务质量,确保业主(用户)的合法权益,特制定本制度及考核办法。
二、管理职责1. 维修人员应严格遵守国家法律法规、物业管理条例及公司规章制度。
2. 维修人员应具备良好的职业道德和敬业精神,积极主动地为业主(用户)提供服务。
3. 维修人员应掌握所负责区域的设备、设施运行状况,确保其正常运行。
4. 维修人员应定期参加公司组织的业务培训,提高自身业务水平。
三、岗位职责1. 维修人员应负责对业主(用户)报修的设备、设施进行及时、有效的维修。
2. 维修人员应定期对公共区域设备、设施进行巡查,发现故障及时报修。
3. 维修人员应做好维修记录,详细记录维修时间、原因、维修过程及结果。
4. 维修人员应协助业主(用户)进行二次装修,确保装修过程中设备、设施的安全。
5. 维修人员应遵守公司保密制度,不得泄露业主(用户)的个人信息。
四、考核办法1. 考核内容:维修质量、服务态度、工作纪律、业务水平、安全生产等方面。
2. 考核方式:分为日常考核和年终考核。
(1)日常考核:由维修主管每月对维修人员进行考核,考核结果纳入员工绩效考核。
(2)年终考核:由人力资源部组织,对维修人员进行年终考核,考核结果作为评优、晋升的重要依据。
3. 考核标准:(1)维修质量:维修工作必须符合国家标准和公司规定,无返修、返工现象。
(2)服务态度:热情、耐心、细致,对业主(用户)提出的问题能及时给予解答和解决。
(3)工作纪律:按时上下班,遵守公司各项规章制度,不得迟到、早退、旷工。
(4)业务水平:掌握一定的专业知识和技能,能独立完成本职工作。
(5)安全生产:严格遵守安全生产规定,无安全事故发生。
4. 考核结果运用:(1)考核结果与工资、奖金挂钩,表现优秀者给予奖励,表现较差者给予处罚。
(2)考核结果作为评优、晋升的重要依据,表现优秀者优先晋升。
(3)连续三个月考核不合格者,公司有权解除劳动合同。
五、附则1. 本制度及考核办法由公司人力资源部负责解释。
物业公司维修人员管理制度
物业公司维修人员管理制度一、制度目的本制度旨在规范维修人员的工作流程,确保维修服务的质量和效率,同时提升维修人员的职业素养和技能水平,为住户提供满意的服务。
二、人员职责1. 维修主管负责制定维修计划、监督维修进度和质量,处理复杂故障,组织技术培训。
2. 维修工负责日常维修工作,包括接听报修电话、上门服务、故障诊断、维修作业等。
3. 客服人员负责接收住户报修请求,记录维修情况,跟进维修进度,收集住户反馈。
三、工作流程1. 客服接到报修后,立即记录并通知维修工。
2. 维修工接到通知后,应在规定时间内到达现场进行故障诊断。
3. 确认故障后,维修工应向住户说明维修方案和预计时间,并征得同意后开始维修。
4. 完成维修后,维修工应清理现场,确保工具物品归位,并向住户确认维修效果。
5. 客服人员跟进维修情况,记录维修结果,并对住户进行满意度调查。
四、技能培训1. 定期组织维修技能培训,提升维修人员的专业技能和服务水平。
2. 鼓励维修人员参加外部培训和技能认证,提高个人职业竞争力。
3. 对于新技术、新设备,组织专题学习,确保维修人员能够及时掌握。
五、考核与激励1. 根据维修工作的完成质量、效率和住户反馈进行绩效考核。
2. 对于表现优秀的维修人员,给予物质奖励或晋升机会。
3. 对于工作中存在问题的人员,提供辅导和改进机会,必要时进行岗位调整。
六、安全与纪律1. 维修人员必须遵守安全操作规程,佩戴必要的安全防护装备。
2. 严格执行公司的工作纪律,保证服务态度专业、礼貌。
3. 对于违反安全规定或工作纪律的行为,依据严重程度进行处罚。
七、信息反馈与改进1. 建立维修服务的信息反馈机制,鼓励住户提出宝贵意见。
2. 定期分析维修数据,识别问题和改进点,持续优化维修流程和服务。
3. 对于重大故障或投诉案例,组织复盘会议,总结经验教训,防止类似问题再次发生。
维修人员管理制度和考核办法范本
维修人员管理制度和考核办法范本一、制度目的和适用范围1. 目的:本制度旨在规范维修人员的工作行为,提高工作效率和质量,保障设备设施的正常运行,确保客户满意度。
2. 适用范围:本制度适用于公司内所有维修人员,包括全职员工、兼职员工和临时工。
二、工作职责和要求1. 工作职责:- 及时响应维修任务,并在规定时间内到达现场进行维修;- 准确判断设备设施故障,快速定位问题,并制定合理的维修方案;- 熟悉维修工具和设备,正确使用和保养维修工具;- 遵守相关安全规定,确保自身和他人的安全;- 维修过程中保持工作区域整洁和设备设施的保护;- 与客户保持良好沟通,及时反馈维修进展和解决方案;- 完成领导交办的其他临时任务。
2. 工作要求:- 具备相关维修技能和经验,熟悉本企业产品及其维修;- 具备良好的动手能力和解决问题的能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 具备高度的责任心和抗压能力;- 遵守工作纪律,服从领导安排;- 常怀学习心态,积极提升自己的专业知识和技能。
三、考核指标和办法1. 考核指标:- 维修任务完成质量:根据客户反馈和维修报告,评估维修人员解决问题的能力和质量。
- 维修任务完成时间:根据实际维修时间和任务预期时间,评估维修人员的工作效率。
- 工作态度和沟通能力:评估维修人员与客户的沟通和协调能力,是否有效解决问题。
- 设备设施保护和工作区域整洁度:评估维修人员对工作区域和设备设施的保护和维护情况。
2. 考核办法:- 定期维修任务质量评估:每季度对维修人员的维修任务完成质量进行评估和打分。
- 维修任务完成时间监控:根据维修任务的完成时间记录和考核指标,进行考核并进行排名。
- 360度评估:定期邀请客户、同事以及相关部门负责人对维修人员的工作态度和沟通能力进行评估。
- 巡视检查:不定期进行对现场维修进行巡视,评估维修人员对工作区域的保护和整洁情况。
四、奖惩措施1. 绩效奖励:对绩效优秀的维修人员给予相应的奖励,包括物质奖励和荣誉证书等。
车辆维修人员管理规章制度
车辆维修人员管理规章制度一、总则为保障车辆维修工作的顺利开展,提高车辆维修人员的工作效率和质量,确保车辆安全行驶,制定本管理规章制度。
二、管理范围本规章制度适用于所有车辆维修单位内的维修人员,包括现场车辆维修人员和维修工程师等各类人员。
三、管理权限1. 维修人员需经过专业培训和考试合格方可从事相关维修工作;2. 维修工程师需具备相应资格证书或工程师专业资格才能担任工程师职务;3. 现场车辆维修人员需经过公司内部培训才能上岗。
四、维修人员基本要求1. 具备较强的技术水平和专业知识;2. 遵守公司规章制度,服从管理;3. 具备团队合作精神,配合同事共同完成工作任务;4. 熟悉车辆维修工作流程,能够独立完成维修工作;5. 守时守纪,认真负责,细心细致。
五、维修人员工作流程1. 接车:接收车辆后,仔细检查车辆问题并做好记录;2. 诊断:根据车辆故障情况进行诊断,确定维修方案;3. 维修:按照维修方案进行维修工作,确保工作质量;4. 质检:进行质量检查,确保维修工作符合标准;5. 交车:完成维修工作后,通知车主领取车辆并说明维修情况。
六、维修人员工作规范1. 维修人员需穿戴统一工作服,佩戴工作证件;2. 维修人员需保持工作环境整洁,确保工作区域安全卫生;3. 维修人员需按照工作流程和标准操作,杜绝违规操作;4. 维修人员需保密客户信息,不得泄露客户隐私;5. 维修人员需遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全;6. 维修人员需做好维修工作记录,及时报告工作进度。
七、维修人员奖惩制度1. 维修人员表现优秀者可给予奖励,如奖金、荣誉称号等;2. 维修人员违规者将受到处罚,如扣发工资、停职休假等;3. 多次违规者将被列入黑名单,影响个人职业发展。
八、维修人员岗前培训1. 维修工程师需定期参加相关岗前培训和考核;2. 现场车辆维修人员需每年接受一次维修培训。
九、附则1. 本规章制度自颁布之日起生效;2. 对本规章制度的修改和解释权归车辆维修单位所有。
维修人员管理制度和考核办法
维修人员管理制度和考核办法一、维修人员的管理制度1.维修人员的资格要求:a.具备相应的维修技能和知识;b.有相关行业工作经验;c.具备良好的沟通能力和服务意识;d.遵守公司的规章制度和工作要求。
2.维修人员的岗位职责:a.负责设备的维修、保养和故障排除;c.搜集并反馈设备使用情况,为公司改进产品提供建议;d.完成上级交办的其他相关工作。
3.维修人员的权限:a.根据工作需要,具备相应的技术操作权限;b.参与设备维护保养和故障排除方案的制定;c.反馈设备使用情况和问题,提供改进建议;d.申请专项培训和技能提升。
4.维修人员的工作时间和休假:a.维修人员按照公司制定的工作时间安排执行;b.维修人员根据工作需要,可能需要参与加班或应急维修;c.维修人员按照公司规定的程序提出请假申请,获得批准后方可休假。
5.维修人员的工作规范:a.维修人员须穿着公司指定的工作服并佩戴相应的标志;b.维修人员应遵守设备安全操作规程,保证自身和他人的安全;c.维修人员应保持工作场所的整洁和设备的良好状态;d.维修人员要遵守公司的禁酒、禁烟等规定。
二、维修人员的考核办法1.考核指标:a.工作完成质量:衡量维修人员维修作业的准确性和持久性;b.客户满意度:通过客户满意度调查问卷、客户反馈等方式评估;c.故障处理时间:衡量维修人员处理设备故障的速度和效率;d.团队合作精神:评估维修人员在团队中的协作和配合能力;e.技术能力提升:考核维修人员参与培训和学习的积极性和成果;f.违规违纪情况:对维修人员违反规章制度和职业道德的行为进行处罚。
2.考核周期和方式:a.考核周期设置为半年一次,分别在年中和年底进行;b.考核方式可以采用评估表、专家评审、自评等形式;c.考核结果应当及时通知维修人员,并记录在档案中。
3.考核结果及奖惩:a.维修人员根据考核结果,分为优秀、良好、一般和不合格等等级;b.优秀绩效的维修人员可以获得奖金、升职或职称晋升等奖励;c.不合格绩效的维修人员应进行培训、警告或甚至解聘等处理。
对维修人员的管理制度
第一章总则第一条为规范维修人员的管理,提高维修工作效率,确保维修质量,保障公司设备正常运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有维修人员,包括但不限于电气维修、机械设备维修、空调维修等。
第三条维修人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,确保维修工作的安全、高效、优质。
第二章职责与权限第四条维修人员的职责:1. 负责公司设备的日常巡检、维护保养和故障排除;2. 按照维修计划和维修标准,按时完成维修任务;3. 积极学习新知识、新技术,提高自身维修技能;4. 及时向部门负责人报告维修过程中发现的问题;5. 配合其他部门的工作,确保公司设备正常运行。
第五条维修人员的权限:1. 对发现的问题有权提出改进建议;2. 在维修过程中有权要求相关人员提供必要的协助;3. 在遇到紧急情况时,有权采取必要的应急措施;4. 对违反维修规定的行为有权制止并提出批评。
第三章培训与考核第六条公司应定期对维修人员进行专业培训,提高其维修技能和综合素质。
第七条维修人员应参加公司组织的各类培训,并取得相应的培训证书。
第八条公司对维修人员进行定期考核,考核内容包括:1. 维修技能水平;2. 工作态度;3. 工作效率;4. 遵守规章制度情况。
第四章安全与环保第九条维修人员应严格遵守安全操作规程,确保维修过程中的安全。
第十条维修人员应正确使用维修工具和设备,防止事故发生。
第十一条维修人员应关注环保,合理使用维修材料,减少污染。
第五章奖励与惩罚第十二条对表现优秀的维修人员,公司给予一定的物质和精神奖励。
第十三条对违反本制度规定,造成严重后果的维修人员,公司视情节给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第七章维修人员职责细化第十六条电气维修人员职责:1. 负责公司电气设备的巡检、维护保养和故障排除;2. 掌握电气设备的原理和结构,熟悉电气元件的特性和性能;3. 熟练操作电气维修工具,确保维修工作的准确性;4. 及时发现电气设备的隐患,提出改进建议。
维修人员管理制度(5篇)
维修人员管理制度1、正常情况下,维修人员每天____点以前必须入井,否则一人一次处罚____元。
2、每人每月有____天休班时间,不准集体休班,只准轮休,每天至少有两人上班,多休班一天每人每天处罚____元。
3、有事提前请假,否则每人处罚____元。
4、通知开会,班长必须参加,否则一次处罚____元。
5、维修人员工作上必须听从矿上安排,否则除所修棚子不计数外,另罚款____元。
6、架棚质量则点棚人员负责监管。
7、当天所放的材料当班没用完在下班前必须堆放整齐,否则一次处罚____元。
8、作业地点的水管、风管、电缆线及设备等必须保护好,否则将根据情节轻重处罚____元。
9、入井前必须将劳动保护用品佩戴整齐,否则矿部查到一次罚款____元。
10、在上级到矿检查时,维修人员必须听从矿方安排,否则一次处罚____元或____元以上。
11、在危险地段维修必须采取抬棚、点柱及飘蒜等措施控制好,否则出现冒顶时后果自负,抬棚、点柱、飘蒜等维修基本措施不给报酬,特殊情况除外。
维修人员管理制度(2)是指对维修人员进行管理的一系列规定和措施。
下面是一个常见的维修人员管理制度的范例:1. 岗位要求:- 具备相关的维修技能和知识;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 具备一定的解决问题能力和应急响应能力。
2. 工作职责:- 负责维修和保养设备、机器等的故障和问题;- 及时响应和解决紧急维修请求;- 按照工作安排进行例行维护和维修;- 协助其他部门进行设备安装和调试。
3. 考勤和工时:- 遵守公司的考勤制度,按时上下班;- 完成指定的工作任务和维修报告;- 加班工作需要提前申请并经上级批准;- 严禁私自调整上下班时间或擅自离岗。
4. 安全和环境保护:- 遵守公司的安全操作规范和相关法律法规;- 使用个人防护装备,确保人身安全;- 提高对环境保护的意识,遵守环境保护要求;- 及时上报危险品和紧急情况。
5. 岗位培训和提升:- 参加公司组织的岗位培训和技能提升课程;- 注重自我学习和不断提高自身专业知识;- 定期参与岗位能力评估和职业发展规划。
维修人员考核管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范维修人员考核管理工作,提高维修人员业务水平和服务质量,确保设备设施正常运行,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有维修人员,包括设备维修人员、设施维修人员、电气维修人员等。
第三条维修人员考核管理应遵循公平、公正、公开的原则,实行量化考核,确保考核结果的真实性、客观性。
第二章考核内容第四条维修人员考核内容包括以下几个方面:1. 业务技能考核:包括理论知识、实际操作技能、故障排除能力等。
2. 服务质量考核:包括服务态度、服务效率、客户满意度等。
3. 安全意识考核:包括安全操作规程、安全意识、安全技能等。
4. 团队协作考核:包括沟通能力、协作精神、团队意识等。
5. 工作态度考核:包括责任心、纪律性、执行力等。
第三章考核方式第五条维修人员考核采用以下方式:1. 定期考核:每月对维修人员进行一次考核,考核内容包括业务技能、服务质量、安全意识、团队协作和工作态度等方面。
2. 随机抽查:每月随机抽查维修人员的工作现场,对其实际操作技能、安全操作规程等进行检查。
3. 客户满意度调查:每季度对维修人员进行客户满意度调查,了解客户对维修人员服务质量的评价。
4. 专项考核:根据公司实际需求,对维修人员进行专项考核,如应急抢修能力、新技术应用能力等。
第四章考核标准第六条维修人员考核标准如下:1. 业务技能考核:根据维修人员所学专业、岗位要求及实际工作情况,设定相应的考核标准。
2. 服务质量考核:根据客户满意度调查结果,设定相应的考核标准。
3. 安全意识考核:根据安全操作规程和安全事故案例分析,设定相应的考核标准。
4. 团队协作考核:根据沟通能力、协作精神、团队意识等方面,设定相应的考核标准。
5. 工作态度考核:根据责任心、纪律性、执行力等方面,设定相应的考核标准。
第五章考核结果运用第七条维修人员考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1. 优秀:考核得分在90分以上,具备较强的业务技能、服务质量、安全意识、团队协作和工作态度。
市政工程维修人员管理制度
市政工程维修人员管理制度第一章总则第一条为规范管理市政工程维修人员,提高维修工作效率和质量,保障市政设施设备的正常运行,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于市政工程维修人员的招聘、考核、培训、激励、管理和监督等工作。
第三条市政工程维修人员应当遵守国家法律法规和有关规章制度,恪守道德规范,保持良好品行,履行维修职责。
第二章招聘管理第四条市政工程维修单位应按照国家规定组织招聘工作人员,保证人员质量和数量的需求。
第五条市政工程维修人员招聘应当公开、公平、公正,切实做到择优录用。
第六条招聘程序应当包括招聘公告发布、资格审查、笔试面试、体格检查、考察等环节,确保选拔合适的维修人员。
第七条市政工程维修人员应当符合岗位要求,具备相应的专业技能和工作经验。
第八条招聘工作的具体办法由市政工程维修单位拟定,报市政府批准后执行。
第三章岗位培训第九条市政工程维修单位应当根据工作需要,定期组织维修人员进行技能培训和业务学习。
第十条培训内容包括但不限于维修知识、安全操作、设备维护等相关技能培训。
第十一条市政工程维修人员应当积极参加培训,提高自身技能水平,不断完善职业素质。
第十二条培训计划应当合理安排,培训教材应当及时更新,确保培训效果。
第四章考核奖惩第十三条市政工程维修单位应当建立完善的绩效考核体系,对维修人员的工作表现进行定期评估。
第十四条考核内容应当涵盖工作成绩、工作态度、技能水平等方面,评定结果作为奖惩依据。
第十五条对工作成绩突出、表现优秀的维修人员可以给予相应奖励,包括但不限于表扬、奖金、晋升等。
第十六条对工作不力、表现不良的维修人员应当及时进行批评教育、给予警告处罚,并在一定期限内进行提升改进。
第五章管理监督第十七条市政工程维修单位应当建立健全的管理制度,明确岗位职责和工作要求,确保工作顺利进行。
第十八条针对市政工程维修工作的特点,建立巡查制度,定期检查设备运行状况,及时发现问题并加以处理。
第十九条加强对维修人员的日常管理,严格规范工作流程,保证工作质量和效率。
维保人员管理制度及考核标准
维保人员管理制度及考核标准
根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》等相关规定,公司制定了维保人员管理制度和考核标准,并严格执行。
具体内容如下:
一、管理制度
1.电梯维保应由持有作业证书的电梯维修保养人员负责进行。
2.电梯每半个月进行一次维护保养,包括清洁除尘、润滑
调整等工作。
3.每季度进行一次细微的调整和检查。
4.每年进行一次全面综合性检查,并接受特检所检查。
5.每年针对每台电梯的配件情况,建议使用单位更换部件。
6.定期巡视检查机房的电气和机械设备,并清理轿厢、机房、底坑卫生。
7.做好各种非正常情况下的应急处理工作,并详细记录维
修保养记录和抢修记录。
8.发生应急故障时,应在20分钟内赶到现场,并修复正常后上报公司总经办及部门负责人,并做好反馈记录。
二、考核体系
1.每月由XXX经理或公司派人进行抽检,考核内容包括电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修效果和工作表现及客户反馈。
2.部门主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行综合评定,并记录考核结果,绩效工资将根据考核结果评定。
三、绩效考核奖罚
1.每月不定时进行抽查考核,根据《电梯维修保养工作质量考核标准》进行评定。
2.根据考核结果,发放不同比例的月绩效工资,最高可达100%。
工程维修中心人员管理制度
工程维修中心人员管理制度第一章总则为规范工程维修中心人员的管理行为,提高工程维修中心的工作效率和维修质量,制定本管理制度。
第二章人员准入1. 工程维修中心人员应符合相关岗位的资格要求,具备相关专业技能和工作经验。
2. 人员准入程序包括应聘、面试、考核和培训,经过以上过程合格者方可进入工程维修中心工作。
3. 工程维修中心人员入职需提供身份证明、学历证明和资格证书等相关材料。
第三章人员管理1. 人员管理包括考勤管理、绩效考核、奖惩制度等。
2. 工程维修中心人员应按时按点完成工作任务,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。
3. 绩效考核有定期和不定期考核两种形式,绩效考核结果将影响人员的晋升和奖惩。
4. 工程维修中心建立奖惩制度,对表现出色者给予奖励,对工作不力者给予惩罚。
第四章岗位职责1. 工程维修中心设置不同的岗位,每个岗位需明确工作职责和相关权限。
2. 各个岗位之间需密切合作,协同完成维修任务。
3. 岗位职责需根据实际工作情况不断调整和完善,确保工作效率和质量。
第五章培训和发展1. 工程维修中心定期组织各类培训活动,提高人员的专业技能和维修水平。
2. 工程维修中心鼓励人员积极参加各类技能比赛和学习交流活动,提升综合素质。
3. 工程维修中心为员工提供晋升和发展机会,鼓励人员不断优化自己的职业发展规划。
第六章保密制度1. 工程维修中心建立严格的保密制度,所有人员不得泄露公司机密信息。
2. 人员在离职时需签署保密协议,保证不泄露公司机密信息。
3. 违反保密制度者将面临严重的处罚,包括开除。
第七章加班和安全1. 工程维修中心严格控制加班情况,确保人员的身体健康和工作效率。
2. 工程维修中心重视安全生产,制定相关安全规定和程序,确保人员的工作环境安全。
3. 工程维修中心定期组织安全培训和演练,提高人员应急处置能力。
第八章附则1. 本管理制度自颁布之日起生效,如有修改需经公司领导批准。
2. 工程维修中心可以根据具体情况对本管理制度进行细则补充和完善。
维修人员管理制度附考核
维修人员管理制度一、制度内容1. 牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。
努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。
2. 严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。
3 .树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。
4. 维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。
5 .要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。
6 严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。
7. 特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。
8. 掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。
9. 认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。
10. 做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工作记录。
11. 对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。
12. 如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。
13. 如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。
14. 维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。
15. 对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。
16. 在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。
17. 设备维修完毕后,一定要清理好设备现场,收拾好工具及更换下来的配件,以免丢失或丢在设备内造成事故,检查完毕后,通知有关人员试车正常,并交代好注意事项后,才能离开。
18. 维修人员对设备及备品备件,一定要精心爱护,禁止随意损坏,对更换下来配件要及时修复,以备他用。
机动车维修人员管理制度
第一章总则第一条为规范机动车维修行业维修人员的管理,提高维修质量和服务水平,保障消费者权益,根据国家有关法律法规和行业规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事机动车维修的从业人员,包括维修工、检验员、技术员、管理人员等。
第三条机动车维修人员应具备以下基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;2. 具备相应的机动车维修专业知识和技能;3. 通过相关职业技能考核,取得相应资格证书;4. 具备较强的责任心和服务意识。
第二章职责与权限第四条维修人员职责:1. 严格遵守维修操作规程,确保维修质量;2. 负责车辆维修过程中的安全,防止发生事故;3. 按时完成维修任务,确保车辆按时出厂;4. 积极参与技术培训,提高自身技能水平;5. 接受上级领导和客户的监督和指导。
第五条维修人员权限:1. 在维修过程中,有权拒绝使用假冒伪劣配件;2. 有权对维修质量提出异议,并要求复查;3. 有权对违反操作规程的行为提出批评和建议;4. 有权对违反职业道德的行为进行举报。
第三章培训与考核第六条公司应定期组织维修人员进行专业培训,提高其维修技能和业务水平。
第七条公司应建立考核制度,对维修人员进行定期考核,考核内容包括:1. 维修技能考核;2. 业务知识考核;3. 职业道德考核;4. 服务质量考核。
第四章奖惩与晋升第八条对表现优秀、成绩突出的维修人员,给予物质奖励和荣誉称号。
第九条对违反本制度规定、影响维修质量的维修人员,给予警告、罚款、降职或解聘等处罚。
第十条维修人员晋升制度:1. 根据工作表现、技能水平和考核成绩,晋升相应岗位;2. 优秀维修人员可推荐参加行业职业技能竞赛,争取荣誉称号。
第五章安全与环保第十一条维修人员应严格遵守安全操作规程,确保维修过程中的安全。
第十二条维修人员应遵守环保法规,正确处理废弃物和废油,减少对环境的影响。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
维修人员管理制度
维修人员管理制度维修人员管理制度一、制度内容1.遵循“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务,并注重预防为主,维护保养和修理相结合。
2.严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。
3.树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。
4.服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。
5.经常巡查设备(动态、静态),发现小问题及时处理,大问题需要停车处理的应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。
6.严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,保持工作场所的清洁卫生。
7.特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。
8.掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。
9.认真阅读设备使用说明书、安全操作规程,并熟练操作各种设备。
10.做好每天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填写工作记录。
11.每月必须对场内所有设备彻底检查一次,并做好记录。
12.如设备发生故障,要及时迅速地排除,绝不能拖延或难使用人员,如有困难要及时上报。
13.如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班。
14.在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。
15.对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。
16.在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。
17.设备维修完毕后,一定要清理好设备现场,收拾好工具及更换下来的配件,检查完毕后,通知有关人员试车正常,并交代好注意事项后,才能离开。
18.对设备及备品备件要精心爱护,禁止随意损坏,对更换下来的配件要及时修复,以备他用。
19.爱护自己的工具,禁止随意乱扔乱放。
20.禁止与他人有任何冲突,有问题协商解决,解决不了如实上报。
21.禁止酒后作业,班前5小时以内禁止饮酒。
维修人员管理制度
维修人员管理制度维修人员管理制度第一章总则第一条为了规范维修人员的工作行为,提高维修工作效率,保障设备设施的正常运行,制定本维修人员管理制度。
第二条本制度适用于本单位的维修人员。
第三条维修人员应具备一定的维修知识和技能,能够独立完成日常维修工作。
第四条维修人员应遵守本单位的各项规章制度,服从上级的工作指挥。
第五条维修人员应保证工作环境整洁、安全,确保自身的人身安全。
第六条维修人员在工作过程中要严格遵守安全操作规程,提高工作效率,保障工作质量。
第二章维修人员的职责第七条维修人员的主要职责是对设备设施进行日常保养和维修,确保其正常运转。
第八条维修人员应及时报告出现的故障情况,配合相关部门的维修和调试工作。
第九条维修人员应做好工作记录,详细记录每次维修的时间、地点、故障原因和处理方法。
第十条维修人员应协助上级进行维修计划的编制和设备设施的检查。
第十一条维修人员应定期参加维修技能培训和技能考核。
第十二条维修人员应对现场的设备设施进行常规巡查,及时发现和处理异常情况。
第三章维修人员的权利第十三条维修人员有权对工作场所和设备设施进行检查并提出合理化改进建议。
第十四条维修人员有权要求配备必要的维修工具和设备,确保工作的顺利进行。
第十五条维修人员有权拒绝进行危险操作和超过自身能力范围的工作。
第十六条维修人员有权要求单位提供良好的工作环境和工作条件。
第十七条维修人员有权享受与其工资收入相匹配的福利待遇。
第四章维修人员的管理第十八条维修人员应按时到岗上班,不得擅自请假或旷工。
第十九条维修人员应统一着装,并佩戴工作证件,做到工作期间精神饱满。
第二十条维修人员应按照工作计划和工作要求完成各项工作任务。
第二十一条维修人员应与其他职员保持良好的工作关系,相互合作,共同完成工作任务。
第二十二条维修人员应保护好工作设备和工具,妥善保管工作材料和技术资料。
第二十三条维修人员应主动与上级交流沟通,及时汇报工作进度和遇到的问题。
第五章维修人员的考核与奖惩第二十四条对于工作表现优秀的维修人员,将给予适当的奖励和荣誉称号。
维保人员管理制度及考核标准
维保人员管理制度及考核标准依照《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定,针对合作使用单位电梯设备日常维护保养工作,公司制订相关的维保人员管理制度及考核标准且严格执行.一、管理制度作业人员要求:1.电梯维保应由取得作业证书的电梯维修保养人员负责进行。
2.电梯半月维保.电梯每半个月对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养并进行全面的清洁除尘、润滑调整工作。
3.季度维保。
电梯维修保养人员每3个月对电梯的各个重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查.4.年度定期检验。
电梯维修保养人员每运行年时间段,要对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助的设备进行一次全面综合性检查,接受特检所检查,对特检所提出存在的问题进行判断并认真整改.5.电梯维修保养人员每年针对每台电梯的配件情况,建议使用单位更换部件的提议。
6.电梯维修保养人员对机房的电气和机械设备做定期的巡视检查,及时清理轿厢、机房、底坑卫生。
7。
电梯维修保养人员要做好火灾、水淹、断电、因人等各种非正常情况下应急处理工作,不得延误时间,不得违章作业。
做好《电梯设备日常维修保养记录》及抢修记录,详细填写对故障原因的数据记录。
8。
如发生应急故障,电梯维修保养人员应在20分钟内赶到现场,排除隐患、消除故障、认真检修,修复正常后即可上报公司总经办及部门负责人,并做好反馈记录。
二、考核体系1.电梯维修保养人员的考核由维保部经理或公司派人每月划分区域进行抽检。
针对电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修效果和工作表现及客户反馈构成。
2。
部门主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行综合评定,并记录考核结果,绩效工资将根据考核结果评定.三、绩效考核奖罚1、公司部门负责人每个月不定时进行抽查考核,考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行。
1。
1、责任人:如果月度考核分数责任人95分(含)以上,发100%的月绩工资;80分(含)以上95分以下,发90%的月绩工资;70分(含)以上80分以下,发70%的月绩效工资,60分(含)以上70分以下,发60%的月绩效工资,60分以下者不予发放当月绩效工资。
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维修人员管理制度
一、制度内容
1. 牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。
努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。
2. 严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。
3 .树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。
4. 维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。
5 .要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。
6 严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。
7. 特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。
8. 掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。
9. 认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。
10. 做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工作记录。
11. 对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。
12. 如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。
13. 如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。
14. 维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。
15. 对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。
16. 在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。
17. 设备维修完毕后,一定要清理好设备现场,收拾好工具及更换下来的配件,以免丢失或丢在设备内造成事故,检查完毕后,通知有关人员试车正常,并交代好注意事项后,才能离开。
18. 维修人员对设备及备品备件,一定要精心爱护,禁止随意损坏,对更换下来配件要及时修复,以备他用。
19. 设备维修人员一定要爱护自己的工具,禁止随意乱扔乱放。
20. 维修人员禁止与他人有任何冲突,有问题协商解决,解决不了如实上报。
21. 设备维修人员禁止酒后作业,班前5小时以内禁止饮酒。
22. 设备维修人员对所安排的工作,要积极主动的去完成并及时如实反馈。
二、备品配件、工具管理制度
1 设备、维修主管根据维修需要支领备品配件,负责对备品配件使用情况跟踪监督。
2 备品配件严格实行交旧领新原则,不得随意丢弃,好坏混放,杜绝损坏和浪费备品配件情况发生。
3 各维修班组现场暂存备品配件必须严格遵守使用制度,做好使用登记。
4 各维修工根据工作需要配备个人常用工具,个人工具由本人负责保管,公用工具由专人负责保管。
5 所有的工具必须正确使用,特别是电动工具正确、合理使用,发现问题必须立即停止使用。
要严格遵守安全操作规程,不得违章使用。
6 建立工具管理档案,建立工具报损制度,按照报损原因申请,所有工具坚持交旧领新的原则,在领用新工具时必须交回旧的工具,交回的工具统一处理,不准外流。
三、设备零部件的外委加工:
1、设备主管根据维修设备实际情况,安排所需零部件的外委加工和零件的验收,做好记录。
加工明细定期向上级领导汇报,遇特殊情况做到先请示后加工原则进行。
2、设备主管定期与工厂会计、材料员和加工户进行沟通。
以便对加工费用及时核算入账,加工户及时结账。
3、设备主管必须外委加工零部件坚持“货比三家”,多询价和加工质量上把关。
维修工考核管理办法
一、考核目的
为保障生产设备的正常运行,提高设备的稳定性,提高维修人员工作积极主动性,全面提升技术管理水平和工作效率需要有效地界定,并与薪酬挂钩,确保生产、指标稳定和设备产能,特制定本办法。
二、考核对象
生产车间(制气、制酸)所有维修人员。
三、考核办法
1、采取月度考核形式。
2、月度考核采取评分制,根据得分结果与当月的绩效工资挂钩。
四、主要考核内容
1、每套系统产品产量达成考核:生产负责人确定三套系统的标准产量,生产班组填写生产日报表,生产统计统计三套系统的每天实际产量,将实际产量和标准产量进行对比,核算每月机台的平均产量达成率。
2、设备故障率的考核:在一定时间周期内,设备故障的维修时间反应设备的维修状况和机修人员的技术水平。
在月度内,单台设备当月的故障时间作为设备故障率的考核内容。
3、团队的整体绩效考核:团队的整体绩效反应整个团队在一定期限内的工作效率,直接关联着生产计划达成、产量指标、设备稳定,团队的整体协同性。
在月度内,整个团队成员各项绩效考核的平均值为整个团队绩效考核的依据。
五、考核权重
1、工作业绩主要考核机修工的单台(单套)产量达成率,考核权重为30%;
2、工作技能主要考核机修工维修的设备故障率,考核权重为30%;
3、工作态度、工作责任性、出勤率、工作积极性、协作精神。
考核权重共占30%;
4、团队的整体绩效权重占10%。
六、考核组织
1、分公司主要负责人负责考核办法的修改、实施,对考核结果的审核、统计和归档;
2、设备和生产负责人、车间负责人负责考核办法的建立,工作业绩、工作技能、工作态度的考核;
3、车间分管副主任负责机修工工作态度的考核评价。
七、考核实施及计算公式
1、每月由生产车间为机修工的当月设备维修工作提供考核依据。
考核依据来源于车间操作工和车间分管领导当时的原始记录。
统计员统计根据生产日报表和现场及使用酸单位核酸每天产量,月终统一汇总,核算当月每位机修工对应的实际产量,并核算产品指标、产量达成率,根据产量达成率及考核细则给予评分。
产量达成率=Σ实际产量÷产量的标准产量
2、设备故障率的考核根据当月的生产日报表上的维修记录和和车间分管记录与设备维修申请单,由生产统计汇总并提供考核依据。
生产统计统计汇总出各台设备的维修时间,并核算出当月单台运行的天数,根据设备故障率及考核细则给予评分。
设备故障率=Σ[对应单台设备故障维修时间÷当月单台设备的运行时间] ÷机台数
3、团队的整体绩效考核=Σ各被考核人其他各考核项的得分合计分÷考核人数×100%
4、当月绩效考核工资=工资标准×40%×(当月个人绩效得分÷100)
薪酬结构:工资=工资标准×60%+当月考核工资+其他津贴
八、考核程序
1、生产车间每月月底组织绩效考核组按《机修工绩效考核表》对机修工的工作绩效、工作能力、执行力进行考核;生产车间设备负责人对其所管辖维修操作机台的机修工进行工作态度考核;并于次月3日交至生产负责人;
2、次月五日生产负责人和设备负责人将考核表交至厂部主要负责人进行审核并汇总考核结果作为发放绩效考核工资的依据。
3、每月考核资料由办公室归类存档。
作为下一年度工资晋级、技术等级晋级、岗位调整及员工参加培训的依据。
本考核办法经签批后执行,试行3个月。
附件:《机修绩效考核表》
机修绩效考核表。