走近读者 贴近读者 服务读者—“新世纪地市报办报经营与发展”笔谈之一
谈谈编辑与作者、读者的关系
有一位资深编辑曾说过这样 的话 ： “ 煮字烹文 ，一手伸向作者 ， 更增进 了编辑 、 读者 、 作 者之间的感情 ， 使他们之间加深 了解 ， 互通 手伸 向读者 ， 借墨结缘 ， 弄 云作雨 ， 播火传薪。 ” 这句话非常形象地 信息 ， 共同努力把报 刊办得更好 。 说明了编辑与作者和读 者的关系 。 那么 ， 在报刊编辑 的实 际工作 中， 当前随着互联 网时代 的快速 发展 ， 信息更加 丰富多彩 ， 传播 速 编辑如何处理好 与作者 和读者 的关 系呢？笔者认 为应 做到如下 三 度更快 ， 这对报刊的作者 队伍产生 了一些不利影响 ， 使读者 、 作者与 点： 报刊编辑之间的沟通联系发生了很大变化。 一个报 刊如果失去 了广 １编辑与作者和读者的关系 大读者 、 作者的支持 ， 就不会有大的发展 。因此 ， 报刊要发扬优 良传 作者的稿件要通过编辑 ， 进行 了必要 的编辑 程序 ， 再 印刷 出版 统 ， 密切与作者 、 读者的联系 ， 把读者 当上帝 ， 把作者 当记者看 ， 在稿 报刊 ， 才送到读者的面前 阅读 。 编辑在选择稿件时 ， 要对稿件进行 正 件 的录用上 、 好稿的评选上一视 同仁 。 要经 常组织读者 、 作者座谈对 确的判断 ， 看其是否对社会有益 ， 能否 为读者所欢迎等 ， 然后 作出综 报刊 的看法 ， 请他们建 言献策 。同时 ， 还要不定期培训作者 ， 提高他 合分析 ， 如稿件合适 的就采用 ， 不 合适 的稿件就退稿 。同时 ， 根据社 们 的采访 能力 、 写作水平 和策划能力 。 据媒体介 绍 ， 美 国《 读 者文 会需求和读者的需要并结合作者的专业特 长特点 ， 编辑要有意识地 摘 》 在办刊过程 中建立 了一亿 多读者的相关资料 ， 包括读者 的生 日 向作者主动约稿 ， 在这里编辑起到 了代表作用。编辑与作者关系的 时间都搜集进来 。 在经营过程 中， 他们除 了寄发读者订阅的《 读者文 好坏 ， 还会直接影响到读者 。 编辑在处理与作者关系时 ， 笔者认为要 摘 》 以外还赠送子刊 ， 在读者过生 日 时寄上一张生 日贺卡或纪念品 。 做到“ 五要五不要” ： 一要 了解作者 的特点特长 ， 不要 不平 等待人 ； 二 这种具有人文关怀的办刊做法 ， 也许我们很难做 到 ， 但 这种人文关 要冷静对待不同观点 ， 不要不懂装懂 ； 三要 尊重作 者的劳动 ， 不要轻 怀的理念可 以去学。比如 ， 一些办得好 的报刊建立了读者资料库 ， 了 易否决 ； 四要 当好作者的参谋 ， 不要包 办代 替 ； 五要做好对作者的服 解读 者的变化情况 ， 使 自己的读者处于掌握之 中 ， 使报 刊读者群得 务工作 ， 不要看人行事。一个好 的编辑 ， 应 该能团结一批好 的作者 ， 到可持续发展 。不定期 的组织读者召开座谈会 ， 这样 可以更具人情 成为作者信赖的朋 友。 味， 使读者会感 到亲近 、 愉悦 。 ３编辑要在打造品牌中提高信誉度 读者是编辑最终的服务对象 ， 报 刊出版发行后 ， 编辑 、 发行部 门 要对 报刊信息进行跟踪 ， 继续做好调查研究工作 ， 主要是 向读者征 品牌 是形 象 ， 品牌 是品位 ， 品牌是信誉 ， 品牌是档次 。大凡成功 求 对报刊编辑工作的意见 ， 了解社会上 的反 映 ， 收集报 刊出版发行 的企业无 不是在品牌的塑造上下 足了工夫 。当然 ， 要想创造一个品 产生的社会效益和经济效 益情况 ， 其 中包括社会 的需 求 、 读 者需要 牌是需要付 出很 多心血和时间的 ， 但 从长远看 ， 品牌的 回报毫 无疑 哪些信 息， 报刊需要刊载什么内容 ， 报刊是否有不足之处等等 ， 以便 问将是丰厚的。很难设想 ， 一个没有 良好品牌形象的报刊会长久地 利用这些反馈的信息 ， 对 以后编辑工作 中的不足进行必要 的补充和 吸引作者 、 吸引读者 。 因此 ， 加强品牌 的塑造是报刊应 当注意解决的 、 改善。编辑必须研究读者的爱好 和需要 ， 接受能力怎样 和对报 刊的 问题 。 认同反 映 ， 制约读者需要 的社会因素 ， 读者需要 的差异和变化 ， 读者 对读者进行调查 ，是国内外媒体 开展 工作 的十分重要的一环 。 的结构 、 层次 、 阅读心理等等。编辑要满腔热情地对待读者 ， 如果不 只有 了解 了读者结构 、 读 者需求 ， 才 能有 的放矢地办好报 刊。近年 了解和不研究读者 ， 闭门办报 刊是办不好的 。编辑了解和联系读者 来 ， 一些媒体也相继做了这项基础性 的工作 。报 刊媒体在其不 同地 的办法有很 多 ， 但常用 的和最使读 者感到亲切 的有两个方法 ： 一是 区中建立了多个 记者站 、 读者群 ， 通 过制 作“ 读 者调 查表” 请 读者提 积极热情地处理好读者来信 ，其 中大部分读者来信可直接答复 ， 部 意见 。 读者调查表就是一个晴雨表 ， 通过对读者调查 ， 编辑 可以从 中 哪些文章不受读者 喜爱 ； 在版面设 分有代表性 的读者来信可摘录刊登在 报刊上 ； 二是写好编者按 语或 了解哪些类 型的文章读者爱看 ， 编后记 ， 建立 同读者倾谈 沟通 的平 台。 计、 栏 目设置 、 内容选择上还存在哪些问题需要改进 。 在收到每期 的 读 者调查 表” 后， 从总编到编辑 都进 行传阅 ， 作为报刊各个栏 目改 编 辑 对 作 者 和读 者 能 否 服 务 好 ， 关 系到 报 刊 发 展 的生 命 。只 有 “ 有 了优质的服务 ， 才能赢 得 良好声誉 、 赢得广阔市场。 报刊要贴近 进的依 据 ，从而使报刊时刻处 于以服务读者为 中心 的发展状态 ， 并 基层 ， 为基 层 服 务 ， 这是许多读者的呼声 ， 也 是 办 报 刊 的 目标 但 实 在服务读者中进一步打造和巩 固了报 刊品牌 。另一方面 ， 报刊媒体 践 中往 往事与愿违 ， 尤其是一些报纸 ， 大部分版面都是报 道的上层 要坚持正确 的办报 办刊宗 旨， 不 断加 强从业人员的党性教育 、 职业 始终恪守 对社会 负责 、 对读 者负责 的职 业准 会议 、 活动和领导讲话等 。 这里报刊编辑要有个编辑技巧 问题 ， 哪些 道德教育和业务 培训 ， 讲 话摘登 、 哪些活动可 以不报 ， 要做到心 中有数 、 巧妙取舍 ， 尽量 多 则， 培养和打造一支合格 的报刊从业人员队伍 。 总之 ， 报刊社 的编辑必须始终 与作者 、 读者保持 正常 良好 的联 腾出版 面来让给基层 ， 多为基层的人民群众 服务。女 南方周末》 开 辟的 “ 方舟评论 ” “ 纵深” “ 天下 ” “ 特别报道” “ 写真” “ 调查”等版面 、 系， 要利用好 的报 刊品牌 ， 真正做好 为广大的作者 、 读 者服务 ， 报刊 求得生存 和发展 。 《 文 汇报》 一直坚持开辟的“ 时评” 版 和“ 综合新闻” 栏、 Ｂ 京青年报》 社才能壮大实力 ， 开辟“ 国际・ 焦点 ” “ 国际 ・ 人物 ” 专版等都 把版 面让 给了基层 ， 因而深 参 考 文 献 受基层人民群众 的欢迎 。为基层人民群 众服务 ， 还要有为读者的工 … １肖健． 军队报 刊如何培育市场『 Ｊ １ ． 军事记 者． ２ 侧 汝 旺． 媒体 践行群众路线“ 丸要” ｆ Ｊ 】 青 年记者． 作方法 ， 培养他们的辩证 思维能力 ； 为基层人民群众服务 ， 还要时刻 ｆ 为读者 着想 ， 把培 养人 、 引导 人 、 塑造人作 为办报 办刊的重任 ， 真正 ｆ ３ 】 唐 明霞， 袁春新． 试论农 业 内部 资料 的作 用、 特 点及其 编校 ［ Ｊ 】 ． 农业 图 书情报 学刊 ． 使报刊成为基层广大读者 的良师益友。 『 ４ ］ 贾红棉． 期刊编辑工作 中的几个 问题 ｆ Ｊ ］ ． 河南大学学报（ 社会科 学 ２ 编辑在通联工作 中建立作者和读者资料 ． 许多报刊建成了作者 和读者 的通联资料 ， 资料的建立便 于报 刊 版 １ 编辑与读者 、 作者之 间的联系沟通 ， 这是报刊媒体生存 的需要。 大部 分媒体在报 刊上开辟了 “ 编读往来 ” ，有的报刊印刷了内部发行 的 “ 通联信息” ， 其一系列 的举措不仅加强了作者 、 读者与编辑 的联 系，
浅谈报社资料室的读者服务工作开展
报社 资料 室 是传 播信 息和 利用 文 献资 料 的地方 ． 但 不 同于 一般 的 图 书馆 ． 它 是按 照报社 的特点 和需要 ． 以报社 编辑业务 需要 为服 务 中心 ． 以 编辑 记者 为 服务 对象 ． 进行
关专刊发表充实版面 如 。 对刘西尧同志逝 世 的报 道 ． 我们 向采 编人员 提供本 报 曾经报
所谓报社资料室读者服务工作的专业
性是 指报社 资料室有针对 ｆ 生的读者群 这个 读 者群的构成 ， 是 由记者 、 编辑 、 干部、 印刷厂 工人 、 发行 部人员及职工组成 其 中记者 、 编
辑 是 一个 多层 次 、 多元化 。 具有 相 当文 化水
报道的采编人员专题剪报资料 （ 历届省人 大、 政协会议资料 ， 报道的形式和言论 、 关键 词等） ， 使他 们在 报道 工作 中受到 启发 ， 以较
集起来形成了一部反映道德模范方俊 明全 方位的宣传画册 ． 通过宣传道德模范 ． 弘扬
了舍 己为人 的正气精 神 ． 给 当今社 会注入 了
一Hale Waihona Puke 供参考依据 ． 使新闻的报道更加的真实 ： 为 新 闻报 道提供 补充材 料 ．丰富报 道 内容 ： 编 发新闻资料 ， 有力的配合和直接参加新 闻报 道： 为报刊撰辑 资料 性专栏 、 文摘 性文 章 ； 向 社会提供 多种形 式的服务等等
其作用在于为记者编辑提供所需资料． 或解 答编 辑 的查证 ． 以及 主 动撰 写 资料稿 ， 配合 新 闻版面 ． 充 实新 闻 内容 报 社资料 室对 报 业编辑工作 的开展 十分重要
１ 报社 资料 室可 以迅 速供 给参考 资料及 新
闻背景材料
一
搜集 的资 料包罗万象 由报社 资料室来 为读 者提供资 料性的服务是再合适不过 的了 例 如， 市工商局 为 了写其史 志 ， 到 报社查 找 四 、 五 十年 代 刊登 于报 纸 上 的有 关工 商 局 的报 道 我们 报社资料室给予 了极 大的帮助
新闻贴近来源于服务贴近——析浙江老年报的办报特色
观事物多层次 、 多侧面、 全方位 的解读而赋予信 息 以新 的价值 ，凸显新闻事实深层 的原 因及发展趋
势。
舟山一些岛屿上 ， 青壮年早 已带着子女外出谋
生 ， 年 人 口 占到 ６ ％以 上 ， 了名 副 其 实 的 “ 老 ０ 成 老
人岛” 。浙江老年报进行 了连续报道 ， “ 以《老人岛” 面临养老 困境》 为题讲述 岛屿上的老年人面临的养 老困境 ， 并让社保专家来讲述如何解决这样的养 老 问题 。 接着 ， 又以《 舟山积极破解边远小 岛养老难题 托老所为空巢老人送 去家的温暖》 为题 ， 报道 了
瞳 卺岛 １ 特 ０ ０∞ ＿
业 界 论坛
新 闻贴近来源于服务贴近
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析浙江老年报 的办报传媒的
社 会 影 响力 已成 为关 键 。 能 否实 现 这个 目标 ， 主要
的热 点 、 点话 题 进 行 深度 剖 析 ， 析 现 象 ， 本 焦 分 揭示 质 ， 入 挖 掘 新 闻 热 点 背后 的东 西 ， 力 通 过 对 客 深 努
舟 山在 解 决 老人 养 老 上 所 采取 的举 措 。
吸引读者 ， 闻报 道做深做 广 新
随着老龄化社会的到来 ， 老年人群越来越受到 社会 的重视 ， 老年人 的新闻也成 了各类媒体关注的
热点 。 浙江 老 年 报每 周 出 版 两期 ， 因为 出版 周期 长 ， 很 难在 时效 性 上 与 日报 竞 争 。浙 江 老年 报 另辟 蹊
取决于能否 以高质量 的内容满足读者需要 ， 能否 以 准确的定位来吸引更多的读者 。 近几年来 ， 浙江老年报不断改进 ， 抓住老年人 的共 同特点 ， 提供其关注 的信息 ， 内容形式上激 从 发 其兴 趣 。 纸 以新 闻吸 引 读 者 、 服务 贴 近读 者 、 报 以
地市党报贴近读者的思考
现光明 ， 晚报都及时进行跟踪报道 ， 提高
了晚报在市民中的影响力 ， 也使普通百姓 留给社会 的精神财富传播得更远。
晚 报 的 平 民 化取 向 ，是 一 种 导 向 艺 术 ， 一种“ 是 以人 为 本 ” 的现 代 传 播 理 念 。
实现贴近性 ，着眼于广大人 民群众 的切 身利 益 ，密切关注读者关心 的话题
设 置 栏 目。 实 践 证 明 ， 与 时 俱 进 的 政 以
治 眼光 ， 住 决 策层 面 的 大事 ， 牵 动 全 抓 把 局 的决 策 ，用 百 姓 实 践 和 检 验 后 所 反 映
不定期召开读者评报员座谈会 ， 组织大规 关 与人间真情 ， 出媒体对真 、 、 体现 善 美 的赞颂 。２０ 年 １ 月 ， ０９ ０ 滦平县西地乡 ５ ｌ
正 义 。 样 的 报 道 才 会 让读 者感 到 可 亲 、 这 可 近 、 感 ， 到群 众 的 拥 护 。 可 受 增 强 亲 近 性 ，加 强 新 闻 的服 务 性 与 实用 性 功 能 。经 验 证 明 ， 加 服 务 性 、 增 实
《 鲁南商报》都采取 了一系列与读者加强
沟 通 的措 施 ： 设读 者 热 线 电话 ； 读 者 开 以
岁 的农 民 肖荣 清得 了癌症 并 且进 入晚 期 ， 这 位农 民 已被 病痛 折 磨得 骨 瘦 如柴 ， 因疼
难点 问题 ，还要求记者在向社会 和群众 学习 中强化服务意识 、 提高办报水平。
在 实 际工 作 中 ，记 者 与 被 采 访 对 象
达到心灵 的沟通 ，记者就必须首先在情 感上接近对方 ，并且 自觉地换位到被采 访者 的角度 ， 身处地为他们着想 ， 设 寻求 情 感 的接 近 ， 双 方 情 感 共 鸣 ， 而 可 以 使 从 使采访任务完成得更顺利 。其次记者必 须尊重被采访 对象 ，用 自己的真诚言行
生存与发展,地市报不可回避的话题——“新世纪地市报办报经营与发展”笔谈之二
最 有 卖 点 的 文 章 放 在 报 纸 的 上 半 部 分 ， 并 且 通 过 加 大 头 条 文 字 的 排 栏 宽 度 、拉 长 头 条 标 题 加 大 标 题 字 号 以 及 使 头 条 标 题 反 自 和 拉 大 主 打 照 片 ，同 时 在 注 意 版 面 平 衡 的 前 提 下 ， 将 其 他 的 文 章 和 照 片 尽 量 弱 化 ，使 口 罗 健 飞 读 者 一 拿 到 报 纸 ， 一 眼 看 到 的 就 是 第 大 份 报 纸 能 否 在 市 场 ｊ 占 据 制 头 条 和 主 打 照 片 。通 过 大 图 片 、 标 二 高 点 ，在 众 多 定 位 同 质 同 类 的 市 民 题 给 渎 者 以 强 烈 的 视 觉 感 染 力 、穿 透 力 和 震 撼 力 ，勾 引 ” 者 的 目光 。 “ 读 报 中 击 败 对 手 ， 而 脱 颖 而 出 ， 及 从 涉 京 ， 到 编 采 、 告 、 行 等 诸 多 环 ， 非 创 刊 时 间 不 长 的《 华 时 报 》 其 头 版 广 发 绝 只有 一 个 通 栏 标 题 和 一 张 占 ５栏 左 个 部 门 力 所 能 及 。 要 成 为 当 地 的 其 主 流 媒 体 ，这 其 中 的 每 个 环 节 都 不 右 宽 的 照 片 ， 他 全 部 都 是 本 期 报 纸 能 有 任何 的 差失 。本 文从 版式 编排 有 可渎性 的新 闻导读 ， 样处理 ， 这 读 就报 纸如 何抢 夺市 场作些 开 掘 。 者 在 路 过 报 摊 时 ， 许 无 意 的一 瞥 ， 也 为 头 条 标 题 做 得 抓 人 ， 而 且 又 作 《 京 青 年 报 》要 求 自 的 报 纸 北 在 离 报 摊 ｌ 米 外 即 被 渎 者 卣 先 看 ０ 了 突 出 处理 ． 行 很 可 能 就 会 被 吸 引 到 ， 并 使 读 者 能 从 众 多 的 报 纸 中 分 而停 住脚步 ， 钱买 下报 纸 。 掏 辨 出 来 。该 报 美 编 在 分 析 ｒ陶 内 众 有 时 考 虑 到 报 纸 的 舆 论 导 向 或 多 报 纸 的 版 式 之 后 ， Ｈ 变 革 ， 版 新 闻涉 及重 要 人物 、重要 机 构 等原 大 旦 在 面 上 大 量 运 用 色 块 和 祖 榧 线 ， 这 种 因 ， 条 、 条 并 不 是 读 者 最 感 兴 趣 头 一 色 调 浓 重 的 编 排 方 式 ， 就 了 “ 眉 造 浓 的 新 闻 ， 时 叮 采 取 小 头 条 的 方 式 变 这 大眼” 、醒 目夺 人 的 独 特 风 格 ，很 能 通 处 理 ， 即 头 条 位 置 上 放 的 虽 然 是 引 起 读 者的 无 意注 意 和视觉 兴 奋 。 条 会 议 新 闻 或 其 他 读 者 不 感 兴 趣 这 些 编 排 元 素 的 变 革 ． 《 京 青 年 使 北 的 文 章 ， 标 题 却 进 行 弱 处 理 ， 有 但 而 报 》பைடு நூலகம்市 场 上 异 军 突 起 ， 受 赞 誉 在 广 卖 点 的 文 章 却 在 头 条 下 面 作 强 化 处 理 ， 之在 版面 上最抢 眼最 突 出 ， 使 成 眼 球 的 生 理 构 造 决 定 了 我 们 任 为 版 面 上 真 正 的 头 条 。另 外 ， 版 要 头 看 物 时 ， 视 线 不 可 能 同 时 停 留 在 两 注 意 不 要 处 理 得 过 于 花 哨 ， 那 样 会 个 地 方 ． 句 话 说 ， 是 只能 产 生 一 换 就 个 视 焦 ， 看 物 的 过 程 就 是 视 焦 移 动 转移 读 者对新 闻本 身的 注意 力。 的 过 程 。 耍 让 一 份 报 纸 在 报 摊 上 成 （ 者 单 位 ： 沙 《 方 新 报 》 作 长 东 ） 为 视 觉 中 心 ，进 而 对 渎 者 是 否 购 买 报 纸 造 成 影 响 ， 有 持 色 、 读 者 以 富 给 强 大 的 视 觉 冲 击 ， 这 是 一 份 报 纸 在 编 排 时 必 须 考 虑 的 。 像 《 方 周 南 末 》、 都 市 快 报 》 报 纸 刻 意 追 求 的 《 等 口 熊 俊 峰 清 秀 疏 朗 ， 章 之 留 ４个 字 或 ４ 个 文 字 以 上 的 空 白 隔 离 ；《 商 报 》、《 华 钱 作 为 地 市 级 新 闻 传 媒 的 主 要 工 江 晚 报 》 等 在 头 版 Ｌ大 照 片 的 运 用 具之 一 的 报 纸 ， 地 程 度 不 同 地 并 存 各 等 ，都 不 失 为 一 种 很 好 的 吸 引 读 者 着 党 报 、 报 、 播 电 视 报 和 其 他 文 晚 广 的 方 法 。在 零 售 市 场 ， 纸 是 埘折 报 化 娱 乐 类 的报 纸 国 加 入 世 贸 组 织 我 放 在 报 摊 上 的 ， 此 ， 使 自己 的报 闲 要 昏 ，这 些 新 闻 阵 地 也 将 程 度 不 同 地 纸 成 为 报 摊 上 的 视 觉 中 心 ，最 光 吸 受到 国际传 媒 的挑 战 ， 也要 逐步 走 向 引 读 者 的 目 光 ， 必 须 把 最 有 视 觉 冲 市 场 ， 受 市 场 的 挑 战 ， 市 场 挑 战 接 在 击 力 的照 片 和最 能撩 起 读 者 兴趣 、 下 寻 求 自 身 发 展 的 空 间 ， 要 与 国 际 就
浅谈新媒体时代报纸编辑如何增强读者意识
浅谈新媒体时代报纸编辑如何增强读者意识摘要：互联网技术的飞速发展，促使新闻传播的方式越发多样化，尤其是自媒体的广泛存在，让报纸媒体的发展空间逐渐被压缩。
读者对报纸的认同感是实现报纸编辑发展的核心，这就需要报纸编辑不断增强读者意识，拓展报纸编辑强化读者意识的途径，以推进报纸编辑的创新性发展。
本文主要对新媒体时代报纸编辑增强读者意识的问题和对策进行阐述，希望对报刊编辑的独特优势的发挥起到积极参照作用。
关键词：新媒体时代；报纸编辑；读者意识读者意识是指读者对报纸传媒的心理诉求，唯有满足读者的需求，才能确保报纸的发行量和纸媒行业发展的稳定性。
新媒体是指利用移动智能终端设备、互联网技术等形式向读者传播信息的新兴技术，为报纸编辑的现代化发展提供了机遇和挑战，要想突出编辑特色，还需注重读者意识的强化，以吸引更多的受众。
一、新媒体技术的优势1.信息量大与传播速度快传统媒体以文字的形式传播消息，报纸、杂志等传统媒体的信息容纳量小。
而新媒体的信息传播的渠道更加广泛，信息传播的速度更快，可承载更大的信息量，同时在信息传播的时效性、便捷性等方面也是传统媒体不能比拟的[1]。
2.信息受众群体广泛新媒体用户的基数大，不再局限于某一年龄段的群众。
新媒体打破了传统媒体的时空限制，让新媒体的受众网络具有立体性。
3.信息传播民众性大众利用移动智能终端和新媒体技术，对于信息的获取、处理更加便利，新媒体平台上的创作门槛低，拥有写作与摄像技能的群体加入后，促使“草根编辑”的特色更加突出。
二、新媒体时代报纸编辑现状1.报纸内容缺乏吸引力在新媒体时代下，可通过微博、微信公众号等渠道多元化的传播经济和生活等方面的新闻信息，信息多元化的优势也是纸媒不具备的。
纸媒内容仍以新闻和时政为主，单一固化的内容俨然不能满足大众对信息的多元化需求。
纸媒的传播效率低下，与大众的阅读习惯和信息获取方式不符，由于纸媒的版面容量较窄，以文字为主的内容形式，无法满足大众对视频等多种信息载体方式的需求，促使纸媒内容的吸引力低。
办一张老百姓爱看的报纸——地市党报要加强服务性报道
与读 者见 面 ， 具 体情 况 作 以解 释 ， 到 了很 好 的社 会效 果 。 对 收 这些 报道 ， 写得 具 体详 实 ， 有很 强 的 实用 性 和 服务 性 ， 者都 读
喜 欢看 。 在 策划 中 延伸服 务 内涵 民生 新 闻 最 核 心 的 要 求就 是 以人 为 本 ． 是 要 用 “ 民 就 平 视 角 ” 注 民 生疾 苦 。衣 、 、 、 是 民生 ， 关 食 住 行 就业 、 学 、 上 住房 也 是 民生 。民生 无小 事 。地 市 党报 要在 对 民众生 活及 生 存状 态 的切 入 与拓 展 中 ， 现 新 闻 功 能 的延 伸 ， 且促 进 具 体 的 实 并
面 对 此 不 利 形 势 ，地 市
评价 方 式更 加 简化 、 历政 策 有所 调 整 等 四个方 面对 大 家普 学
遍 关心 的职 称 改革 进 行 了全 面 详细 的解读 ， 大 家对 这 次涉 使 及个 人利 益 的重 大改 革有 了全 面 的 了解 和把 握 ， 为读 者 提供
了最新 的政 策 导航 。在《 设 标准 卫生 所农 民就 医更 方 便》 建 这
引力 、感染 力 来 不 断提 高 报 纸 的影 响 力 、 聚力 、 信力 。这 凝 公
就要 求 我 们 地市 党 报要 针 对 本
地受 众 ， 调整 办 报 方 向 ， 本 地 将 受众 的需 求作 为 办 报 的努 力 方 向 ，提 高本 地 受 众 对报 纸 的满 意度 。而本 地 受众 的满 意 度 又 往往 取 决 于报 纸 服 务读 者 的广 度 、 度 和力 度 。报 纸对 读者 的服 务性 越强 ， 深 与本 地受 众 的联 系 就越 紧 密 ， 影 响力 和 公信 力 也 就越 大 。用 地 方 特色 打 动 其
试论报纸新闻宣传“三贴近”
参考文献 ： １余 绍 敏 ． 播 学 概 论 ［ ． 门 大 ． 传 Ｍ】 厦
在一些政府形 象宣传广告 策划 中，
也可 以添加一些专场活动 ， 在亲和、 融洽 的气氛中构建起 良好的政府形象 。■
学出版社 ，０３ 第 ２ ３页． ２０ ， １
２邵 培 仁 、 晓 荔 ． 国报 纸 版 面 流 ． 马 我
络、电子出版物 ……不断 出现而且不断
济条件下为社会发展作 出贡献 ，首先报 纸版面是报纸生存的基础 。 以 ， 所 这就要 求每个版 面编辑必须正视 它。党报要 闻
放 下架 子 ， 强 新 闻 的服 务 性 与 加 实 用 性 功 能 ， 而 增 强 贴 近 性 ， 现 从 实 与 读者 的 零 距 离
报纸 言论 是为 广大 人 民群 众服 务 的。报纸编采人员首先在思想上要放下 高高在上的架势 ， 改变形式上的那种 “ 灌 输” 方式 ， 实视人 民群众 为知心朋友 ， 切 采取“ 拉家常” 的方式 同群众说话 。 实践证 明， 增加服务性 、 实用性强 的 新 闻， 是提 高报纸的贴近性、 可读性的有 效途径 。随着市场经济 的发展 ，服务性
及 时了解社情 民意 。 畅通报纸与 读者之间相互沟通的渠道
人 民群众是报 纸读者 的主体 ，也是
报 纸服务 的主体 。研究读者才能 了解读 者， 贴近读者才能赢得读者 。
贴近读者 ， 首先要 了解读者 ， 这是报
纸贴近读者的一个前提 。 关起 门来办报 ， 对读者 的反映不 闻不 问 ， 对广 大人 民群 众的喜怒哀乐不理 不睬 ， 是无 法贴近读 者的。近年来 ， 许多报纸都 采取 了一系 列 与读者加强沟通 的措 施 ： 开设读者热
贴近读者才能'得读者-以阿勒泰日报社的实践为例
业务探讨Column贴近读者才能'得读者—以阿勒泰日报社的实践为例21世纪是信息时代，网络、手机等新兴传播媒介的兴起和快速普及，给报 业发展带来巨大挑战。
中央对新形势下 如何推动媒体融合发展提出了明确要求，做出了具体部署。
作为边疆少数民 族地区地市级党报，如何在新形势下发 展成长，走出困局，本人试谈几点想法。
朝小而专的“社区类”报纸发展主动选择的变化让受众的地位发生了很 大改变，这也是新闻传播过程中，读者功 能变化的重要体现。
更重要的是，受众能 主动参与其中，再加工、再创作都会不断 扩大同一信息的受众群体，从而引发“蝴 蝶效应”，产生巨大的传播力量和惊人的 影响力。
转型不是平移也不是照搬传统平面媒体向新媒体转型的根本 问题，并不在于是否开通了互联网和手 机版的报纸或者杂志，而在于如何通过 新的技术平台和新的传播方式去满足更 多受众的愿望及需求，将体现报纸价值 的基础——读者请回来，这就绝不是简 单的传统媒体向新媒体的平移，而是要 创造一种崭新的、立体的跨媒体营销方 式和经营方式。
针对此，很多媒体都进行了尝试，比 如此前由上海报业集团与百度公司联合□张良军(阿勒泰曰报社，新疆阿勒泰836500)阿勒泰日报社是以编辑出版《阿勒泰曰报》为主要任务的新闻单位。
《阿勒泰日报》是阿勒泰地委机关报纸，《阿勒泰日报》分为汉、哈两种文字，《阿勒泰日报》哈文版已有80多年的历史，汉文版也有50多年的历史。
2005年1月1日起，两种文版正式出版日报，汉文版为四开八版周五期，哈文版为对开四版周五期。
从2008年9月28日起中共阿勒泰运营的“百度新闻上海频道”正式上线，上海报业集团通过对“上海频道”这一中间页面进行重新设计、规划和优化，为用户搜罗更优质的新闻内容，更权威的观点解读，更实用的本地生活讯息与更便捷的事务办理人口；此前，《重庆晨报》与淘宝合作的“淘宝头条重庆频道”，不仅让传统的媒体迅速在网络上推广资讯，更能推广“城市斑马计划”等活动，真正达到传统报纸与新媒体的结合。
创新报刊发行经营新模式
创新报刊发行经营新模式创新报刊发行经营新模式随着互联网的发展，传统报刊行业面临着巨大的挑战。
读者越来越倾向于通过网络获取新闻，导致传统报刊销量下降。
为了满足读者的需求，报刊行业必须进行创新，寻找新的发行经营模式。
一种创新的报刊发行经营模式是数字化与实体化相结合的方式。
将传统报纸转为电子版，通过互联网发布到网站或者手机应用上，同时保留实体报纸，满足部分读者对纸质版的需求。
通过数字化，可以将报纸的发行范围扩大到全国乃至全球，实现更广泛的传播。
同时，数字化也方便了读者的阅读和搜索，可以根据自己的兴趣选择感兴趣的新闻。
实体报纸则可以通过网络购物平台或者自营店铺进行销售，增加收入来源。
在实体报纸的发行方面，可以采取预约购买的方式。
读者可以在网站或者手机应用上预定报纸，然后通过快递送到家中。
这样既方便了读者，也降低了发行成本。
此外，可以通过与其他商家合作，将报纸放置在商家店内，增加销售渠道。
比如，在咖啡馆、书店、火车站等场所设立报纸寄存点，读者可以在这些地方免费阅读报纸，或者购买实体报纸。
这样不仅可以增加实体报纸的销量，还可以吸引更多的读者。
另一种创新的发行经营模式是社区服务站点。
传统的报刊发行经营模式主要是通过零售渠道，比如报刊亭、超市、书店等销售报纸。
但是随着传统零售业的衰落，这些渠道的销量也随之下降。
因此，可以在社区选取一些人流量较大的地点设立社区服务站点。
这些站点可以是小型报摊，提供报纸购买、阅读、寄存等服务。
此外，也可以增设一些电子设备，提供电子版报纸的阅读，同时设立一些读者交流活动，吸引更多读者。
社区服务站点可以与当地商家合作，通过特色餐饮、文化展示等活动，为读者提供更多服务，增加收入来源。
还可以通过与其他媒体合作，开展联合发行。
传统报纸是独立发行的，有自己的销售渠道和固定的读者群体。
但是随着互联网的发展，读者获取新闻的方式多种多样，报纸的销量不断下降。
因此可以与其他媒体合作，开展联合发行。
可以与电视台、电台等媒体合作，在他们的平台上进行报纸推广，增加知名度和读者量。
让世界走近读者——地市报时事新闻“本地化”处理技巧
样处理 则毫无新意 ， 也不会给本地读
者 留下 较 深 的影 响 。 ０ ５ 的 全 国 “ ２０ 年 两
会 ”， 还有连 宋来往 、 战胜利 ６ 抗 ０周年 纪念 、 神六 飞天等 ， 显示 出 了时事报 都 道的特点 。时事新 闻不能 以猎 奇取胜 ， 应体 现人文和法制精神 ， 当地 的视 角 用 看其 他地方 发生 什么 事情 。比如 ２ ０ ０４ 年伦 敦公 交 车 改革 的一个 时 事 报道 ， 内容 涉及 公 交 车换 什 么新 的 型号 、 哪 些 便捷 的服 务 ，但 编辑觉 得对 宜 昌有
节约 资源 ， 文章可读性 、 指导性都很强 。
国内外发 生 的重大 新 闻其关 注度
不 言 而 喻 ， 市 报 如 果 和 全 国性 的 报纸 地
一
标题 是新闻 中最突 出、 最吸引读者 的部分 。编 辑制作 标题 当以读 者为 主
体， 对报道 内容认 真琢磨 ， 群众 最为 将
关心 、 最想知道 的 分省市 区爆 发禽流感疫情 ”的消息 ， 文 中介绍了湖北宜 昌、 江西等地 的疫情被
让 世 界 走 近 读 者
地市报 时事新 闻 “ 本地化 ” 处理技 巧
唐 东军 许 勇 （ 三峡晚报 宜 昌 ４ ３０ ４ ０ ０）
时 事新 闻作 为读 者 了解 国内外 局 势 的窗 口， 历来是媒体人倾力 打拼的重
要武器 。新 闻竞 争眼下 日趋 白热化 ， 地 市报在时效性 、 采编实力上均无优 势可 言， 如何使时事新 闻与本 地要 闻一样受 读者欢迎 ， 就显得尤 为关键 。 笔者认 为，
响正是本地读 者的阅读兴趣所在 ， 也是 国内外重大 新 闻可 以进行本 地化操 作
或相反 的时事 新闻 。与本地新 闻链接 。 通过版面集纳 编排 。 比较 中给读者以 在
让专刊更好地服务读者
型商业超 市说成厉兵秣马 ，把发展势头 较好 的六 家商业广场说成六 路雄兵乘势
５ ６ 中国地市报人
２ ０ １ ３／ ８期
浅 论 突发事 件 网络 舆论 的引导
口周 宏
长春 １ ３ ０ ０ ３ ３ ） （ 吉林 日报 中国吉林网 ， 吉林
了改 革 ，并增 加 了六 个 字 的补 充 ， 比如
“ 消 费星期五 ” 栏 目， 该栏 目融 合了专刊 所有行业 的资讯 ，充分体现了专刊的贴
近 陛、 服务 ｌ 生。总而言之 ， 这些周 刊开设 的栏 目因贴近生活 ， 服务生活 ， 为广大读
“ 健康周 刊” ： 贴近 、 服务 、 实用 ； “ 楼市周 刊” ： 全面、 权威 、 便捷 。改版后 的整体报 眉清爽时尚 ，给读者一种春风扑面 的感
对性地开办了各类栏 目。比如 “ 健康周
刊” 开设 了“ 健 康微博 ” ， 每 期周 刊 刊登
清新美观 ， 还要 活泼时 尚， 这样才能充分
抓住读者 的眼球 ，继而提高报纸品牌的
１ ０ — ２ Ｏ 条健康微博 ， 涉及健康咨询 、 健康
小 常识 、 健康养生等众多方面 ， 同时开设 鲁南商报腾讯、 新浪微博 ， 每期开设一个 健康话题 ， 不仅与读者形成 良好的互动 ，
摘要 ： 突发事件发 生后 ， 如果应对 不 当， 很容 易引起“ 蝴蝶效应” ， 即一件 不起 眼的小事情可能引发一个大的舆论风暴 ，
把 当事人或相关单位推到舆论 的风 口浪尖上。 面对全 新的网络平 台与舆论环境 ， 要 正确认识 网络舆论 的特 点， 把握传播规 律， 有效引导网络舆情， 维护社会稳定。
关键词 ： 突发事件 ； 网络舆论 ； 引导
小报大办 实惠实用 渗透拓展——地市晚报发展思路管窥
作， 市场培育得好不 好 ， 直接影 响晚报 的
发展 前 途 。
《 田晚 报 》是 中共 福建 莆 田市 委 机 莆 关报 《 湄洲 日报 》 办 的一 张综 合 性 的 晚 主 报 ，于 ２０ 年 ７月 １日由原 《 田广 播 ０１ 莆
电视 报 》 改 扩 版而 来 ，办 报 时 间 相 对 不
似 乎 不 足 以 吸 引 并 稳 定 固有 的读 者 。 应 把 向 读 者 的 回报 从 一 次 性 小 恩 小 惠 往 经 常性 恩 惠转 移 。《 田 晚报 》 出的 “ 下 莆 推 剪
一
角 ，等 于 ｌ ０元 ” 带 张报 纸 进 公 园玩 、“
去 ” 等 诸 如 此 类 的 长 流 水 式 的 回 报 在 增
怎样才 能让读 者掏 钱买 ｌ ６版 的 晚 ， 自然 强 化 了 读 者
与 报 纸 的 感情 。 “ 给 我 的 利 益 越 多 ， 谁 我
放弃 ４ ８版 的 都市 报 和快 报 呢 ？
“ 报 大 办 ” 运 作 新 闻 小
一
就 加 入 谁 ” 种 读 者 心理 ， 这 一百 年 都 不 会 变 。笔 者认 为 ， 报 可 以 在这 个思 想 指 导 晚
了该 超 市 的好 处 。此 类 问题 ， 扰 采 编人 困 员 已 久 ， 报 应 在 这 方 面 权衡 一下 利 弊 ， 晚
战 略 将 两 者 有 机 地 结 合起 来 。 这 主 要 体
现 在 以下 三个 方 面 ：首 先 是 选 稿 的 国 际 湄 洲
日
化 视 野 与 本 地 化 操 作 。头 版 稿 件 并 不 囿 于 本 地 新 闻 ，而 是 当 天 全 球 发 生 的最 受 当地 读 者 欢 迎 的 国 内 国 际 新 闻稿 件 。 比 如 《 田 晚报 》 近 在 头 版 头 条 刊 发 的标 莆 最 题 新 闻 《 部 地 区 有 暴 发 流 脑 隐 患 卫 局
贴近读者 办好晚报专刊
研究读 者的心理 ，从文章 内容到编排的形式 ，都要 心中始终想 着读者 。晚报 的读者多是普通市民 ，是 多层次的 ，形 成 了 不 同 的 心 理 需 求 。 为 此 ， 《 同 晚 大
报》 开辟 了为老年人服 务的《 四牌楼 ・ 晚晴》 为女性 ，
关 的 、 易 引起 读 者 共 鸣 的 内容 ， 读 者 提 供 帮助 。 容 为
江 山” 。与一般要 闻版相 比，专 刊在陶冶情操 、开 阔视野 、服务读 者等 方面发挥 的作用 ，使之越来越 拥有其它版面无 可替代 的地位 。那么 ，如何办好晚
在 ２０ ０ ３年 的 “ 非典 ”期间 ，大同出现 了 ３例 非典病人 ，一时间人心惶惶 ，草木 皆兵。我们及时
刊的 地 位 已从 前 些 年 正版 的 “ 充 ”上 升 为 “ 壁 补 半
《 大同晚报》 创刊以来 ，几次增减专刊数量 ，变 换 专刊内容 ， 目的只有一个 ， 那就是与读者生活贴得 近些 ， 再近些。 那么 ， 怎样才能贴近读者生活 呢？ 要做 到贴 近读者生活 ，就要选取那些与读者生活密切相
等 ，从 科 学 的 角 度 帮 助 读 者 系统 、全 面 地 了 解 了
毛泽东 曾讲过 ，宣传要看对象 ，同样 ，办专 刊 也要看对象 ，才能有针对性 。面对 日益激烈 的报业
竞 争 ，报纸 要 想 拥 有 更 多 的读 者 ，编 辑 就应 不 断地
“ 非典” ，对稳定市 民情绪 ，帮助市民战胜 “ 非典 ” 起 到了积极 的鼓舞 作用 ，广受读 者好评 。有 了预 防、战胜 “ 非典”的经验 ， 《 大同晚报》 和大 同市 民一道坦 然地 面对 了 ２０ ０ ４年 的 “ 流感 ”疫情 ， 禽 ２０ ０９年 的 “ 甲型 Ｈ１ １ Ｎ 流感 ” 。 从 ２０ ０ ９年底 的 “ 本 哈 根会 议 ” 到 ２ １ 哥 ０ ０年 ３
城市党报的市场定位及市场化运营
噩ｌ熊娑龙文／程颖刚目前，中国报业的改革已进入了一个全新的市场化阶段，许多城市报社均组建了以党报为龙头，以都市类、生活类报纸为市场竞争主体的报业集团。
各种都市类、生活类报纸市场定位目趋明晰，市场竞争力不断增强，在大多数城市已成为各报业集团的经济支柱。
而各个城市党报的发展却处在一个历史的十字路口，按原有的计划经济模式，城市党报已很难进一步发展壮大，稳固自己的舆论阵地；走新的市场化道路，又面临着很多困惑和矛盾。
城市党报如何在社会主义报业市场经济的新形势下深化改革、加快发展，已成为摆在各个报业集团面前的一道必须破解的历史性课题。
可以说，在目前的中国报纸发行领域里，仍然存在着计划与市场的“双轨制”现象。
这就是，大多数城市党报由于还没有走上市场化道路，不得不仍然依靠红头文件、行政命令、发行指标，按计划发行；而完全诞生和发展于报业市场经济条件下的晚报类、都市类、生活类报纸则基本按照市场规律，由广大读者自由选择订阅。
这样，党报发行的萎缩和晚报类、都市类、生活类报纸快速发展，就成为中国报刊市场上令人瞩目的一种鲜明对照。
面对这种现实，城市党报向何去，已成为近几年来从上到下普遍关心的问题。
直至现在，对这一问题的观点，大致上蠹ｌ２８｝ＭＥＤ｜Ａｌ传媒｜｜ｌ可以分为两类：一类是，既然我们办的是党报就不应是市场化的报纸，应该由党和政府花钱养起来，仍然按照原有的渠道按计划发行；另一类是，在报业市场新形势下，城市党报如果要生存、发展，就必须走市场化道路，按照报纸的市场分工，重新明晰城市党报的市场定位，以求得新的发展。
实际上，像《广州日报》、《深圳特区报》等几份处于中国城市党报改革前沿的报纸，已经实现了比较成功的市场化运作，走出了一条按市场规律持续健康发展的路子。
报业市场无情的现实也在告诉我们，城市党报如果不走市场化道路，只能继续萎缩。
而这种萎缩的后果，则是读者群不断缩小，市场影响力不断下降，舆论引导功能不断弱化，最终走向被“边缘化”的境地。
办有用的报纸_谈地方报纸应加强服务性报道
新闻实践33青年记者·2009年10月中● 伊 丰办有用的报纸——谈地方报纸应加强服务性报道近几年来报业竞争十分激烈，地方报纸面临更为严峻的挑战。
一些全国性报纸或起步较早的强势报纸在站稳脚跟之后，开始着手在其他地区的发行工作，试图占领更广阔的市场。
与这些强势报纸相比，地方报纸的劣势就不言而喻了。
一方面，地方报纸对全国性重大新闻事件的采访受限，很难得到第一手的新闻；另一方面，地方报纸资金不足，这也影响了新闻的获取。
近几年都市报的繁荣，给举步维艰的地方报纸带来了一股清新之风。
用地方特色打动读者是近年来地方报纸报坚守市场的法宝，同时，地方报纸也已经意识到贴近群众办报的重要性。
服务性：地方办报的出路服务大众是办报的重要任务，人的生活需要各种各样的信息，需要具有服务性的报纸。
报纸的服务功能又可以分为宏观服务和微观服务、间接服务和直接服务、一般服务和具体服务。
应该看到，地方报纸在直接服务大众的过程中占尽了天时地利人和的优势。
首先，地方报纸对其所在地区的现实情况最为了解，能够准确把握当地百姓当前最需要什么，最关心什么。
比如《西安晚报》的一则新闻《菜价要下降得到4月份》，类似这样和某一地区群众息息相关的信息具有很强的服务性针对性。
其次，要服务百姓，首先要让百姓乐意接受。
地方报纸了解地方文化，给读者带来亲切之感，更易接受，这是地方报纸独享的“一块蛋糕”。
由此看来，和全国性大报相比，地方报纸在服务一方百姓上更有针对性。
而且，越是小范围的地方报纸，其服务的针对性应该越强，这样优势才能越明显。
地方报纸的服务性误区目前，许多地方报纸在贯彻“三贴近”方针的过程中，开始认识到了报纸服务性的重要性。
然而,不少地方报纸在如何体现报纸的服务性上却仍然存在着误区：一是服务流于表面，把群众可以解决的问题抓着不放，对真正需要帮助的地方却视而不见。
各大报纸一般都有天气预报版面，这可以说是典型的服务性消息。
但是对于一般读者来说，其实只需要知道气温、风力、是否有雨等基本情况。
贴近读者心灵--对地市晚报新闻贴近性的思考
贴近读者心灵--对地市晚报新闻贴近性的思考
徐惠林
【期刊名称】《新闻实践》
【年(卷),期】2004(000)006
【摘要】@@ 近两年来,面对周边大中城市都市类报纸的纷纷抢滩,许多地市级晚报都增加了本地新闻的容量,强化"贴近性",以彰显"本土特色"的影响力.他们提出一句响亮的口号:"近些近些再近些".由此,笔者结合自己的新闻实践,谈三点认识.【总页数】1页(P24)
【作者】徐惠林
【作者单位】湖州晚报
【正文语种】中文
【中图分类】G21
【相关文献】
1.贴近读者心灵办活言论专栏——试析《平顶山日报》“琐言亭” [J], 刘美华;
2.对地市晚报新闻“贴近性”的一点思考 [J], 徐惠林
3.贴近生活贴近情感贴近心灵——全媒体时代新闻摄影的问题与思考 [J], 蔡勇
4.贴近读者贴近生活——浅谈晚报经济新闻报道 [J], 霍香云
5.贴近读者心灵深处——吸引读者参与办报的一次有益尝试 [J], 郭金刚;许杰因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
地市报经营发展的实践与思考
地市报经营发展的实践与思考
徐国保
【期刊名称】《中国地市报人》
【年(卷),期】2003(000)007
【总页数】2页(P4-5)
【作者】徐国保
【作者单位】江苏苏州日报社
【正文语种】中文
【中图分类】G216.2
【相关文献】
1.创新发展非报产业深化文化体制改革——中国地市报非报产业发展研讨会观点摘登——性质决定体制体制决定机制 [J], 高志新
2.品牌立报专营强报——地市晚报实现办报与经营双赢的理性选择 [J], 程水清;童钟鸣
3.让员工成为报媒产业发展的“老板”--报业开展内部股份合作经营的实践与思考[J], 范军
4.依托母报资源贴身服务地市读者——楚天时报开拓二级市场的实践与思考 [J], 黄林中;卢水平
5.面对新竞争时代的报业经营--转型时期地市报社经营的实践与思考 [J], 林日良因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
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主 持 人 语 ：
２ 世 纪 ．是 新 闻 媒 体 激 烈 竞 争 ｌ 的世 纪 作 为 地 市 报 来 说 ，如 何 办 报 ？ 何 经 营 ？ 何 发 展 ？ 等 ， 些 如 如 等 这
问题 ， 一 直 引 起 全 国 地 市报 同 仁 的
突 出一 个 主题 ， 办 报 、 经 营 、 发 或 或 或
髓 害 锯 ｌ ｛ ＝ 鞲 ｜ 鑫 嚣 髓 糕 ｔ 靠 嚣 箍 籍 嚣 囊 髓 糕 矗 糕 ｛ 嚣 箍 嚣 髓 嚣 害 髓 菇 穗 ｛ ｌ ： ： Ｉ ｌ Ｉ｛ ＝ ｝ ： ｌ ： Ｉ ｌ ＝ ｌ器
矗 ｛ 蕊 善 越 勰 ｌ 勰 眷 蠢 嚣 巍 强 嚣 髓 ‘＝’ 嚣 盎 嚣 眷 ． 嚣 嚣 勰 稿 就 餐 矬 勰 誊 。 ｌ ｜ ＝ ｜ ＝ ｌ ： ｝ ｜ 赫 ｝ 鞲 鞲 葺 ＝ ｝嚣 菇 嚣 勰 翠 嚣 髓 赫 盎 嚣 舔 嚣 嚣 拦 髓 髓 嚣 搿 糕 搬 ｛ ： 戴 嚣 罄 嚣 髓 勰 嚣 样 ｌ 貉 嚣 嚣 嚣 Ｉ ＝ ｌ
展 、 建议 、 稿 时 ，ห้องสมุดไป่ตู้注 明 “ 月 聚 或 寄 请 每
焦” 编 辑收 。 栏
主 持 人 ： 道 宁 吕
构 筑报 纸 与 读者 需 求互 动的 平 台
口 罗 文 全 读 者 是 报 纸 消 费 的 主 体 ， 是 报 业生 存 与 发 展 的 基 础 和 前 提 。 闻 传 新 媒 的 竞 争 说 到 底 是 对 受 众 群 体 之 争 。 报 纸 要 在 激 烈 的 市 场 竞 争 中 找 到 自 己 的 “ 位 ” 就 必 须 从 读 者 群 中 地 ， 找 共 鸣 ，真 正 实 现 由媒 体 本 位 向 读 者 本 位 的 转 变 。实 践 证 明 ， 纸 对 读 报 者 的 服 务 功 能 越 强 ，读 者 的 参 与 程 度就 越 高 ， 读 之 间 的 时 空 距 离 就 越 编 近 ， 这 种 报 纸 的 社 会 影 响 力 就 越 大 。因 此 ， 何 做 到 报 纸 与 读 者 的 需 如 求 互 动 ， 是 当 今 报 业 追 求 传 播 效 果 及 社 会 和 经 济 效 益 最 大 化 的 重 要 研 究 课题 。 ２０ ０ １年 初 ， 北 《 峡 商 报 》 湖 三 创 刊 时 ， 名 记 者 、 新 华 社 社 长 穆 青 著 原 曾 亲 笔 题 词 ：替 政 府 分 忧 、 百 姓 办 “ 帮 事” 。他 们 进 行 了大 量 的 市 场 调 查 后 感 到 ， 坚 持 正 确 导 向 与 赢 得 读 者 市 场 并 不 矛 盾 ， 实 替 政 府 分 忧 ， 能 切 也 真 实 地 为 市 民 服 务 ， 分 发 挥 报 纸 优 充 势 ， 要 学 会 “ 针 引 线 ” 于 是 他 们 就 穿 ， 精心 策划 并独 家创办 了 “ 民点将 ” 市 专 栏 。 谓 “ 民 点 将 ” 就 是 由《 峡 所 市 ， 三 商 报 》 出 面 每 周 请 一 个 政 府 职 能 部 门的一把 手 ， 开通 热 线 电 话 ， 市 民 与 就 反 映 强 烈 的 问题 进 行坦 诚 交流 ， 面对 面地说 问题 ， 过现地 解 难题 ， 现 然后用 整版 篇 幅刊登详 细 内容 。 为 了 真 正 把 服 务 做 到 位 ， 他 们 对 每 次 被 “ ”的 问 题 都 专 门 派 记 者 点 进行跟 踪查实 ， 结果 在每 天的 “ 将 市 民 点 将 反 馈 ” 栏 中 刊 发 ； 涉 及 到 专 凡 举报 ， 诉 ， 会 敏 感 问 题 或 暂 时 难 投 社 以 解 决 的 问 题 ， 意 编 发 《 民点 将 特 市 内部 版 》 ，直 送 相 关 部 门 或 主 管 领 导
高度 关 注 本 刊 准 备 从 第 ９期 的 “ 每 月 聚 焦 ”专 栏 开 始 ，举 办 ｌ ０期 关 于 “ 世 纪地 市报 办报 、 经 营 与 发 展 ” 新 笔 谈 ， 请 读 者 关 注 此 栏 ， 时 也 请 敬 同 读 者 围绕此 专题撰 稿 ， 稿要 求 ： 来 每 篇 千 字 左 右 ，开 口要 小 ， 有 观 点 ， 要
差
鞋 警 ■ ｌ 一 察 粪
摧
眦 晡蜒 ￡Ⅱ
阅 示 处 理 ；为 更 好 地 收 集 群 众 意 几 ， 尢 达 到 与读 者 需 求 互 动 ，报 纸 每 天 刊 出 《 民点 将 信 息 卡 》 读 者 可 以直 接 市 ， 将 自己 想 要 解 决 的 问 题 寄 编 辑 部 ， 此 举 很 快 便 在 读 者 中 引 起 了 强 烈 反 响 。每 到 “ 将 ” 间 ， 点 者 手 中 的 点 时 被 电 话 几 近 打 爆 ，点 将 ” 场 被 来 访 者 “ 现 围 得 水 泄 不 通 ，有 的 人 从 数 百 里 外 提 前 赶 来 等 着 “ 将 ” 等 着 解 决 久拖 点 ， 难 决 的 矛 盾 和 问 题 。 在 不 到 一 年 时 间 里 ，先 后 有 ２ ０多 个 部 门 一 把 手 带 领相关 人员 到现场 ， 与近 千 名 读 者 进 行 交 流 ， 过 现 地 解 决 群 众 １ ０多 件 现 ０ 实 际困难 。 《 峡 商 报 》 充 分 发 挥 媒 体 优 三 势 ， 展 报 纸 的 服 务 功 能 。他 们 别 出 拓 心 裁 地 与 北 京 枫 华 企 业 顾 问 公 司 联 合举 办 “ 峡 财富论 坛 ” 起 到 了 “ 三 ， 报 纸 搭 台 、 者 唱 戏 、 者 受 益 ” 良好 学 读 的 效 果 。 年 来 ， 们 先 后 从北 京 、 海 去 他 上 等 地 邀 请 了 ｌ 多 位 著 名 经 济 学 专 ０ 家和教 授 到宜 昌讲学 ， 场课 精彩 ， 场 次 次 活 动 爆 满 。 他 们 还 把 服 务 做 到 了报 纸 之 外 ， 而 引 起 了 读 者 的 广 泛 从 共 鸣 。比 如 在 报 上 开 设 “ 职 热 线 ” 求 ， 免 费 为 失 业 者 、 岗 工 人 、 地 人 找 下 外 岗位 ， 办 ” 采 新 闻 ” “ 康 热 线 ” 创 点 、健 、 “ 股 台 ”等 ，每 天 用 专 人 为 打 电 话 点 寻求 帮 助 的 读 者 服 务 ， 些 在 当 地 媒 这 体 中 的 独 家 之 举 ， 赢 得 ｒ广 大 受 众 的 一 致 好 评 于 《 峡 商 报 》 展 的 由 三 开 系 列 贴 近 读 者 、 服 务 渎 者 的 活 动 引起 了很 大 反 响 ， 此 ， 纸 的 知 名 因 报 度 也 得 到 了进 一 步 提 升 （ 者 单 位 ： 北 《 峡 商 报 》 作 湖 三 ）