物流市场营销学教案
物流市场营销教案
物流市场营销教案一、教学目标1. 了解物流市场营销的基本概念和重要性。
2. 掌握物流市场营销的主要策略和手段。
3. 培养学生的物流市场营销意识和实践能力。
二、教学内容1. 物流市场营销的基本概念物流市场营销的定义物流市场营销的特点物流市场营销的流程2. 物流市场营销的重要性物流市场营销的作用物流市场营销的价值物流市场营销的发展趋势三、教学方法1. 讲授法：讲解物流市场营销的基本概念和重要性。
2. 案例分析法：分析典型物流市场营销案例，引导学生思考和讨论。
3. 小组讨论法：分组讨论物流市场营销策略和手段，培养学生的实践能力。
四、教学准备1. 教材或教学资源：物流市场营销相关教材或教学资源。
2. 投影仪或白板：用于展示案例和教学内容。
3. 案例材料：准备一些物流市场营销的案例，用于分析和讨论。
1. 导入：简要介绍物流市场营销的基本概念和重要性。
2. 讲解：详细讲解物流市场营销的定义、特点和流程。
3. 案例分析：展示一些物流市场营销的案例，引导学生分析和讨论。
4. 小组讨论：将学生分成小组，让他们讨论物流市场营销的策略和手段。
5. 总结：总结物流市场营销的重要性和实践能力培养。
6. 作业布置：布置相关作业，巩固所学内容。
六、教学评估1. 课堂参与度评估：观察学生在课堂讨论和小组讨论中的参与程度和表现。
2. 作业评估：评估学生对物流市场营销知识的理解和应用能力，通过作业的完成情况进行评估。
3. 案例分析报告：评估学生对物流市场营销案例分析的深度和思考的全面性。
七、教学拓展1. 物流市场营销实际案例研究：深入研究一些成功的物流市场营销案例，分析其成功的因素和可借鉴的经验。
2. 物流市场营销趋势探讨：研究物流市场营销的发展趋势，探讨未来物流市场营销的新模式和新策略。
八、教学资源1. 教材和参考书籍：提供物流市场营销相关的教材和参考书籍，供学生深入学习。
2. 在线资源：提供一些在线的物流市场营销相关课程、文章和案例，供学生自主学习。
物流营销教案模板范文
课时安排：2课时教学目标：1. 理解物流营销的基本概念和重要性。
2. 掌握物流营销的策略和方法。
3. 培养学生运用物流营销知识解决实际问题的能力。
教学重点：1. 物流营销的概念和特点。
2. 物流营销的策略和方法。
教学难点：1. 物流营销策略的有效实施。
2. 物流营销与传统营销的区别。
教学过程：第一课时一、导入1. 提问：同学们，什么是物流？物流在我们的生活中有哪些应用？2. 引导学生思考物流的重要性，引出物流营销的概念。
二、新课讲授1. 物流营销的概念和特点- 物流营销是指企业通过物流渠道，运用各种营销手段，满足客户需求，实现企业目标的过程。
- 物流营销的特点：跨行业、跨地区、跨部门、跨领域。
2. 物流营销的策略和方法- 物流营销策略：差异化、成本领先、集中化等。
- 物流营销方法：广告宣传、促销活动、客户关系管理等。
三、案例分析1. 分析某知名物流企业的营销案例，探讨其成功的原因。
2. 引导学生思考物流营销在企业发展中的重要作用。
四、课堂讨论1. 讨论物流营销与传统营销的区别。
2. 学生分组讨论，提出物流营销在实际操作中可能遇到的问题及解决方案。
第二课时一、复习导入1. 回顾上节课所学内容，检查学生对物流营销概念和特点的掌握程度。
2. 提问：物流营销的策略有哪些？如何实施？二、新课讲授1. 物流营销策略的有效实施- 差异化策略：针对不同客户需求，提供差异化的物流服务。
- 成本领先策略：通过优化物流流程，降低物流成本，提高竞争力。
- 集中化策略：专注于某一细分市场，提供专业的物流服务。
2. 物流营销与传统营销的区别- 物流营销注重客户体验，强调供应链管理。
- 传统营销注重产品推广，强调品牌建设。
三、案例分析1. 分析某物流企业如何通过实施差异化策略，提高市场竞争力。
2. 引导学生思考物流营销策略在实际操作中的具体应用。
四、课堂讨论1. 讨论物流营销在企业发展中的重要作用。
2. 学生分组讨论，提出物流营销在实际操作中可能遇到的问题及解决方案。
《物流营销实务》教案第1课物流市场营销概述(一)
《物流营销实务》教案课时分配表让孕男双麦未来!课题物流市场营销概述(一)课时2课时(90min)教学目标知识技能目标：(1)了解市场的概念(2)了解市场营销的概念(3)掌握传统营销观念的表现形式(4)掌握现代营销观念的内容素质目标：(I)了解市场营销观念的变化，树立正确的营销价值观教学重难点教学重点：了解市场营销的内涵教学难点：掌握市场营销观念相关的理念教学方法情景模拟法、问答法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过APP或其他学习软件，回答以下问题(1)什么是物流？(2)你怎么看运输服务、配图艮务？【学生】完成课前任务考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到新课预热【教师】自我介绍，与学生简单互动，介绍课程定位、内容安排、考核要求等【学生】聆听、互动【教师】讲一些现代物流发展的相关事例物流管理行业是随着我国生产力水平的发展，在整合交通运输、仓储、配送等环节的基础上逐渐成熟起来的，它是"新经济”的重要内容.物流管理行业在21世纪逐渐进入竞争加速期，利润变薄，如何争取客户的信任，进行科学的营销成了行业发展的课题之一。
物流营销师为了满足客户的目标，高效三务于物流客户的需要，提高竞争力，确保利润的重要手段；只有在竞争中不断推陈出新，推出特色服务，企业才能长盛不衰。
试问：你知道多少知名的物流企业？物流行业的现状是什么样子的?【学生】聆听、思考、回答案例导入【教师】讲述“三个业务员寻找市场”案例，并提出问题：(1)什么是市场营销？(2)在上述案例中，C是如何获得更多订单的？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答，引入要讲的知识，板书”了解市场营销“【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解市场的概念、市场营销的概念和观念一、市场与市场营销的概念(一)市场的概念地理的角度：把市场理解为特定的空间，即买方、卖方、商品聚集和交换的特定空间，如百货商店、农村集市等。
物流市场营销教案
物流市场营销教案一、教学目标：1.了解物流市场营销的基本概念和作用；2.掌握物流市场营销的策略和方法；3.能够运用物流市场营销知识进行市场分析和市场调研；4.培养学生的团队协作和沟通能力。
二、教学内容：1.物流市场营销概述1.1物流市场营销的定义和特点；1.2物流市场营销的作用和意义。
2.物流市场营销策略2.1目标市场选择；2.2产品战略；2.3定价策略；2.4渠道策略；2.5推广策略。
3.物流市场调研和分析3.1市场调研的概念和方法；3.2竞争对手分析；3.3顾客需求分析；3.4SWOT分析。
4.物流市场营销实践案例分析4.1国内外物流市场营销案例分析；4.2学生小组演练和分析物流市场营销实践案例。
三、教学重点和难点：1.物流市场营销的策略和方法；2.物流市场调研和分析的技巧；3.物流市场营销实践案例的分析和总结。
四、教学方法：1.理论讲授：通过课堂教学，向学生介绍物流市场营销的基本概念和策略方法。
2.案例分析：选取经典的物流市场营销实践案例，让学生进行小组讨论和分析，促使学生更好地理解和应用所学知识。
3.小组合作：将学生分成小组，进行小组演练和讨论，培养学生的团队合作和沟通能力。
4.教师引导：在学生小组演练和讨论中，教师起到指导和引导的作用，激发学生思考和创新能力。
五、教学评估：1.课堂讨论：通过课堂小组讨论和演练，检查学生对物流市场营销策略和方法的理解和应用能力。
2.案例分析报告：要求学生每个小组撰写一个物流市场营销案例分析报告，对案例进行总结和思考。
3.小组展示：要求学生每个小组进行案例展示，展示分析结果和思路，进行互动交流和评估。
六、教学资源要求：1.教材：物流市场营销相关教材和教辅材料；2.案例：经典的物流市场营销实践案例；3.多媒体设备：投影仪、电脑等。
七、教学安排：1.第一周：物流市场营销概述；2.第二周：物流市场营销策略；3.第三周：物流市场调研和分析；4.第四周：物流市场营销实践案例分析；5.第五周：课堂小组讨论和案例分析报告；6.第六周：小组展示和评估。
物流市场营销教案
第一章物流市场营销导论教学目的：通过本章学习了解市场营销学的发展；理解市场营销学的基本概和市场营销指导思想的演变；熟悉物流市场营销的意义、原则以及物流企业的服务方式与服务内容；掌握物流市场营销规划和管理过程内涵。
教学重点：市场营销学的基本概和市场营销指导思想的演变；物流市场营销规划和管理过程内涵。
教学难点：物流市场营销规划和管理过程内涵教学方法：课堂讲授，案例分析，实训第一节市场营销概述一、市场营销学的产生与发展（一）市场营销学产生的条件市场营销学于20世纪初创建于美国，后来流传到欧洲、日本和其他国家，在实践中不断完善和发展。
它的形成阶段大约在1900年到1930年。
人类的市场经营活动，从市场出现就开始了。
但到20世纪之前，市场营销还没有成为一门独立学科。
进入19世纪，伴随世界经济的发展，资本主义的固有矛盾日趋尖锐。
频频爆发的经济危机，迫使企业日益关心产品销售，研究如何更有效地应付竞争，在实践中不断探索市场营运的规律。
到19世纪末20世纪初，世界主要资本主义国家先后完成了工业革命，垄断组织加快了资本的积聚和集中，使生产规模迅速扩大。
在这一时期，以泰罗为代表的以提高劳动生产率为主要目标的“科学管理”理论、方法应运而生，受到普遍重视。
一些大型企业实施科学管理的结果，产品迅速增加，要求对流通领域有更大影响，对相对狭小的市场有更精细的经营。
同时，科学技术的发展，也使企业内部计划与组织变得更为严整，从而有可能运用科学的调查研究方法，预测市场变化趋势，制订有效的生产计划和销售计划，控制和调节市场销售量。
在这种客观需要与可能条件下，市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生了。
（二）市场营销学的发展1929－1933年资本主义大危机，震撼了整个资本主义世界。
生产严重过剩，产品销售困难，已直接威胁企业生存。
从20世纪30年代开始，主要资本主义国家市场明显进入供过于求的买方市场。
这时，企业界广泛关心的首要问题已经不是扩大生产和降低成本，而是如何把产品销售出去。
物流营销实务教案
物流营销实务教案一、第一章：物流营销概述1.1 教学目标：了解物流营销的基本概念。
理解物流营销的重要性和目标。
掌握物流营销的主要策略和手段。
1.2 教学内容：物流营销的定义和重要性。
物流营销的目标和原则。
物流营销的主要策略和手段，包括物流服务策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
1.3 教学活动：引入物流营销的概念，引导学生思考物流与营销的关系。
通过案例分析，让学生了解物流营销的实际应用。
分组讨论，让学生探讨不同物流营销策略的优缺点。
1.4 教学评估：课堂讨论和案例分析的参与度。
分组讨论的汇报和总结。
二、第二章：物流市场调研与分析2.1 教学目标：了解物流市场调研的基本概念和流程。
掌握物流市场分析的方法和技巧。
能够制定物流市场调研计划和报告。
2.2 教学内容：物流市场调研的定义和流程，包括调研设计、数据收集和数据分析。
物流市场分析的方法，包括SWOT分析、五力模型和消费者行为分析。
2.3 教学活动：讲解物流市场调研的基本概念和流程。
进行小组讨论，让学生了解不同物流市场分析方法的应用。
2.4 教学评估：小组讨论的参与度和汇报表现。
三、第三章：物流产品策略3.1 教学目标：了解物流产品的概念和特点。
掌握物流产品策略的制定方法和步骤。
能够分析物流产品的竞争优势和市场需求。
3.2 教学内容：物流产品的定义和特点，包括物流服务的特性、质量和品牌。
物流产品策略的制定方法，包括市场定位、产品组合和产品生命周期管理。
物流产品的竞争优势和市场需求的分析方法。
3.3 教学活动：讲解物流产品的概念和特点。
进行案例分析，让学生了解物流产品策略的实际应用。
学生进行小组讨论，分析物流产品的竞争优势和市场需求。
3.4 教学评估：学生参与案例分析和小组讨论的表现。
四、第四章：物流价格策略4.1 教学目标：了解物流价格的概念和作用。
掌握物流价格策略的制定方法和原则。
能够分析物流价格的竞争优势和市场需求。
4.2 教学内容：物流价格的定义和作用，包括物流成本、定价目标和定价策略。
物流市场营销学教案
教学对象分析
充满朝气、求知欲强，但自我约束能力差、缺乏学习毅力和动力
教
学
设
想
教学形式
理论与实践相结合
主要考核
形式
期末考试
主要教学
方法
课堂讲授、案例互动、模拟实操
效果
预测
在讲授市场营销的基本概念、基本理论的同时，突显物流服务产品市场本身所具有的独特性，并结合实训，从理论和实践两方面提高学生的物流服务营销技能。
解决措施
课堂讲授与案例结合
难点
定价方法与技巧
解决措施
课堂讲授与案例结合
教学方法
讲授（√）；讨论（）；实训（）；讲练结合（）；其它
教学手段
多媒体（√）；网络信息技术（）；第二课堂（）；其它
教学设备
电脑多媒体
教学过程设计
教学环节
教学内容
教学策略（方法/手段/措施）
时长
（分钟）
定价原理
影响因素、目标、意义
考核要点
定价方法与技巧
授课单元
单元名称
物流企业定价策略
授课地点
教室
授课班级
物流101
物流104
授课时间
10月31日
11月3日
10月31日
11月2日
月日
课程类型
理论课（√）；讨论课（）；实验课（）；实训课（）；习题课（）；
其它
教学目标
了解定价影响因素；掌握定价方法；掌握定价技巧
重难点分析
重点
定价方法与技巧
希望通过本课程与其它物流专业课程的紧密配合，为国家和社会培养出一批既懂物流又懂营销的紧缺人才，弥补我国物流企业发展之不足。
物流营销教案模板范文
一、教学目标1. 理解物流营销的基本概念和重要性。
2. 掌握物流营销的策略和方法。
3. 能够分析物流营销案例，提升物流营销实践能力。
4. 培养学生的团队协作能力和创新思维。
二、教学对象电子商务、物流管理等相关专业学生。
三、教学时间2课时四、教学重点1. 物流营销的概念和特点。
2. 物流营销的策略和方法。
3. 物流营销案例分析。
五、教学难点1. 物流营销策略的选择与实施。
2. 物流营销案例的深入分析。
六、教学方法1. 讲授法：系统讲解物流营销的基本理论和实践知识。
2. 案例分析法：通过分析典型案例，加深学生对物流营销策略和方法的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论，培养学生团队协作能力和创新思维。
七、教学过程第一课时1. 导入- 通过提问或案例分析，引入物流营销的概念，让学生了解物流营销的重要性。
2. 物流营销的基本概念- 讲解物流营销的定义、特点和作用。
- 举例说明物流营销在企业发展中的重要性。
3. 物流营销的策略和方法- 讲解物流营销的常见策略，如差异化营销、成本领先营销、集中化营销等。
- 介绍物流营销的具体方法，如市场调研、产品策划、渠道建设、促销活动等。
4. 案例分析- 选择一个典型的物流营销案例，分析其成功的原因和策略。
第二课时1. 小组讨论- 将学生分成小组，针对一个具体的物流营销问题进行讨论，如“如何提高物流企业的品牌知名度？”- 各小组汇报讨论结果，教师点评。
2. 物流营销策略的选择与实施- 讲解物流营销策略的选择原则和实施步骤。
- 通过案例分析，让学生了解不同物流营销策略的适用场景。
3. 教学总结- 总结本节课的重点内容，强调物流营销的重要性。
- 鼓励学生在今后的学习和工作中，关注物流营销领域的发展。
4. 课后作业- 针对某个物流企业，进行市场调研，分析其物流营销策略。
八、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的表现，如提问、回答问题、小组讨论等。
2. 作业完成情况：检查学生的课后作业，评估其物流营销理论和实践能力。
物流营销--教案(1~6)---精品管理资料
第 1 号
第 2 号
第 4 号
第5号
➢影响消费者购买行为的主要因素:（举例:一双鞋子，价格是5000，有个消费者脑海中浮现字幕“简直疯了"）
（1）文化因素：文化、亚文化、社会阶层;
(2)社会因素：相关群体、家庭及生命周期、角色和地位；
(3）个人因素:性别、年龄、职业、经济环境、教育、个性和生活方式；
（4）心理因素：动机、认知、学习、信念和态度；
➢物流客户购买的决策过程：
（1）认知物流需求-———-—客户要求物流服务过程的起点。
物流客户要确认自己对物品的种类、运输距离、时效性、安全性、成本等方面的需求。
（举例：客户需要邮寄包裹，根据自己的各项要求,来初步确定选择哪种快递公司)
（2）收集信息—----—客户要收集运输方式、路线、工具等方面的情况和信息;
（3）评价选择------客户对收集的信息归纳整理分析的过程；选择的实质是以最小的代价取的最大效用。
（4）购买决策—---—客户根据评价的结果，选择最合适自己的合作公司；
（5）购买后感受-—--—客户实现物流服务后的满意程度及反应。
（如下图“购买后的感觉和行为”)
综上所述，物流客户的购买决策一般要经历上述五个阶段，但并不是说必须按顺序经历这五个阶段，不管怎。
物流市场营销教案
2009-8-30
教学内容
课程介绍 第一章 物流市场营销概论
1.1市场营销典型人物与事件
计划学时
2
教学目的
知识
技能
态度
1、 了解学习目的
2、 了解市场营销典型人物与事件
认知能力
明确学习目的
教学重点
与难点
通过市场营销典型人物与事件的学习，了解营销的发展史。
教学资源
教案 黑板 粉笔 教科书
教学活动流程
教学时间分配
学生的学习气氛
学生在学习中的困难
其它
教 案 首 页
教学对象
07物流管理（大专）班
授课日期
2009-9-23
教学内容
计划学时
2
教学目的
知识
技能
态度
教学重点
与难点
教学资源
教案 黑板 粉笔 教科书 课外书籍等
教学活动流程
教学步骤与内容
教学目标
教学方法及教具
时间
导入新课：
进入新课：
课程小结：
课堂练习：
教学活动流程
教学步骤与内容
教学目标
教学方法及教具
时间
教学后记（一）
对培养方案、课程标准的修改意见
对授课计划的修改意见
对本教案的修改意见
需增加的教学资源
其它
教研组长：
教学部门负责人：
教务科负责人：
教学后记（二）
内容项目
成功或失败之处及原因
巩固或改进方案
教学方法对教学内容适应性
Байду номын сангаас教学资源对教学需要的满足程度
学生的学习气氛
好
学生在学习中的困难
物流市场营销4PPT学习教案
物流服务营销组合策略，需要系统考虑服务产品、 价格、渠道（地点）、促销、人员、有形展示、过程 等多个因素，形成一体化的服务解决方案服务。
（二）物流服务营销组合示例
第11页/共15页
2021/6/9
12
【重要词汇】
市场细分，目标市场，市场定位，无差异营销策略， 差异营销策略，集中营销策略，一对一营销策略， 4Ps，4Cs，4Rs ，物流服务营销组合
5
一、 目 标 市 场 的 选 择 过 程
第二节 物流目标市场选择
（一）目标市场的含义
目标市场(Target market)：物流企业为满足 现有的或潜在的顾客需求而设定的细分市场
（二）物流目标市场的选择过程
一定的物流规模
发展潜力
足够吸引力
符合企业目标和实力
目标市场选择示例
第5页/共15页
2021/6/9
一、 物 流 市
注意！
不管采取何种目标市场营销策略都必须进一步考虑 在拟进入一个或多个细分市场中推出具有何种特色 的服务产品，并且要努力做到使服务产品与营销组合 在顾客心目中占据一个与众不同的位置，体现独特性， 这就需要制定和实施市场定位策略。
场 定 企业根据顾客对某种产品的某些特征或属性的重视程度，
探查（Probing）、分割（Partitioning）、 优先（Prioritizing）、定位（Positioning）
日本企业营销组合策略
（二）劳特朋的 “4Cs”理论
（三）舒尔茨的“4Rs”理论
第10页/共15页
2021/6/9
11
（一）物流服务营销组合策略基本内容
二、 物 流 营 销 组 合 策 略
第1页/共15页
2021/6/9
物流市场营销教学大纲
《物流市场营销》课程教学大纲一、说明1.课程的性质和内容本课程是物流管理专业中一门重要的专业课，本课程的主要教学内容有：2.课程的任务和要求通过本课程的学习，掌握物流市场营销的研究对象、基本概念和方法、营销理念、物流服务模式、环境分析、顾客分析、竞争者分析、营销信息系统、市场调研与预测、顾客关系管理、市场细分、目标营销与市场定位、市场营销组合、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、网络营销方法、物流项目招投标与管理、营销战略策划与营销管理活动。
熟练的运用计算机技术，能进行物流信息的收集、分类、处理、发布。
培养造就第一线物流技术操作和运作管理应用性人才。
3.教学中应注意的问题（1）教学中应从简单到复杂，突出重点、分解难点，逐步培养学生分析问题、解决问题的能力。
（2）教学中应注意以学生为主体，采用启发式教学激励学生的学习积极性、主动性。
（3）充分利用多媒体教学，加强学生认知的直观性。
（4）做好课后与学生的学习交流工作，及时将学生反馈的问题在课堂上消化。
4.教学场地、设备要求理论教学在理论教室或多媒体教室进行--对教学内容较为抽象的内容应准备相应的视频、图片资料，用多媒体展示的方式来加强教学效果。
二、学时分配表三、教学要求、内容及建议第一章物流市场营销概述1．教学内容市场、市场营销的基本概念，市场营销指导思想的演变，物流营销管理过程和研究方法，物流、物流企业市场营销的概念、特点、原则，物流企业服务模式与营销战略。
２．教学基本要求通过本章学习，了解市场营销学产生的背景，理解市场营销学的基本概念，熟悉市场营销指导思想的演变以及物流营销管理过程和研究方法，掌握物流企业市场营销的概念、特点、原则以及物流企业服务模式与营销战略。
３．重点难点重点：物流营销管理过程和研究方法，掌握物流企业市场营销的概念、特点、原则以及物流企业服务模式与营销战略。
难点：物流、物流企业市场营销的概念、特点、原则。
第二章物流市场营销需求调查与预测１．教学内容市场营销环境特征、分析过程，市场营销环境与物流企业的相互关系，物流市场营销宏微观环境的基本内容，营销环境环境分析、顾客分析、竞争者分析与物流企业对策。
物流市场营销教学大纲
《物流市场营销》课程教学大纲课程名称：物流市场营销课程代码：课程类型:专业必修课学分：3 总学时：48 理论学时：32 实验学时：16 先修课程：物流管理概论适用专业: 物流管理一、课程性质、目的和任务《物流市场营销》是物流管理专业的一门专业必修课。
本课程具有很强的综合性和应用性，通过对其系统的学习，可使学生掌握物流市场营销的基本框架和基本理论，具备物流市场营销的基本知识和基本方法与手段，并能运用4P理论，在实践中加以灵活应用，从而提高物流企业的经济效益。
二、教学基本要求1．知识、能力、素质的基本要求掌握物流市场营销的基本理论及发展趋势。
通过对物流企业营销的训练，学生应具备熟悉各个物流环节业务流程的能力；对各大模块的理解能力；对营销中基本营销理论的理解能力和根据实际案例进行相应操作的能力。
2．教学模式基本要求本课程教学采用理论教学与实践教学相结合的方式，要求学生充分地参与。
理论教学包括教材和学习参考书，是教学的主要媒体和课程考核的基本依据。
教材除系统、全面的反映了本门课程的全部内容外，每章对本章的内容及考核目标作了详尽的说明，帮助学生对基本知识在掌握重点的基础上明确地掌握和运用。
三、教学内容及要求第一章市场营销导论教学内容1.1物流市场营销概述1.2 物流市场营销学的产生与发展1.3 物流市场营销的核心理念1.4 物流市场营销管理教学要求1.了解物流市场与市场营销的基本概念2.掌握市场营销观念的基本内容3.掌握物流营销的工作内容与物流营销管理的基本程序4.了解物流市场的发展趋势教学重点：市场营销的观念第二章物流市场分析教学内容2.1物流市场环境分析2.2 物流市场需求分析2.3物流市场竞争环境分析教学要求1.掌握市场营销环境的含义和特点2.理解宏观环境和微观环境的主要内容和变化趋势3.掌握SWOT分析方法教学重点：运用SWOT分析，制定企业竞争策略。
第三章物流企业战略教学内容3.1 物流企业战略的含义及重要性3.2企业战略规划程序及内容3.3 物流企业战略规划内容与业务模式教学要求1.了解物流企业战略的含义及重了解物流企业创新战略2.理解物流企业战略规划内容与业务模式3.掌握发展战略方案与产品投资组合战略方案教学重点：产品投资组合战略方案制定第四章物流市场营销信息4.1 物流市场营销信息系统概述4.2物流市场营销调查4.3 物流市场预测教学要求1.了解物流市场营销信息的重要性2.理解物流市场营销信息系统的构成及运行原理3.掌握物流市场营销信息调研与预测方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
重点
渠道设计与管理
解决措施
课堂讲授与案例结合
难点
渠道设计
解决措施
课堂讲授与案例结合
教学方法
讲授（√）；讨论（）；实训（）；讲练结合（）；其它
教学手段
多媒体（√）；网络信息技术（）；第二课堂（）；其它
教学设备
电脑多媒体
教学过程设计
教学环节
教学内容
教学策略（方法/手段/措施）
时长
（分钟）
概述
含义、系统、发展
课程中的
地位作用
前面讲授的营销活动的管理过程
教学目标
知识目标
管理基本知识
能力目标
理解管理过程
素质目标
合理安排营销活动、服从营销管理的职业素养
主要内容
第一节/任务一
物流企业营销计划
第二节/任务二
物流企业营销组织
第三节/任务三
物流企业营销控制
教学重点
计划、组织、控制基本概念
教学难点
几种组织结构特点
主要策略
理论课（）；讨论课（）；实验课（）；实训课（√）；习题课（）；
其它
教学目标
通过市场营销策划模拟，进一步理解和掌握市场营销基本过程重难点分析源自重点4Ps解决措施
针对模拟情况进行策划
难点
策划书书写
解决措施
实例讲解
教学方法
讲授（）；讨论（）；实训（√）；讲练结合（√）；其它
教学手段
多媒体（√）；网络信息技术（）；第二课堂（）；其它
教案首页
课
程
概
况
课程性质
物流管理专业的专业技能课程，结合物流市场特点讲授市场营销基础知识
课程地位
作用
通过课程教学，学生能够掌握物流市场营销的基本概念，理解物流市场营销过程中的各个环节及其相互联系，提高营销实际操作能力，树立营销意识。
课
程
目
标
知识
物流市场营销的基础知识
能力
市场营销策划基本过程
素质
有良好的职业道德，责任感和事业心，有较强的沟通谈判能力，较强的信息搜集和处理能力，具有创造性思维
考核要点
市场营销组合不同角度及形式
授课单元
单元名称
物流市场营销组合策略
授课地点
教室
授课班级
物流101
物流104
授课时间
12月5日
12月8日
12月5日
12月7日
月日
课程类型
理论课（√）；讨论课（）；实验课（）；实训课（）；习题课（）；
其它
教学目标
掌握市场营销组合的应用原则；掌握企业视角、顾客视角的物流企业营销组合策略以及物流服务营销组合策略
讲授、提问
40
定价方法
三种导向定价方法
讲授、案例、提问
60
定价技巧
新产品定价、定价技巧、价格调整
讲解、案例、提问
60
作业与思考
课后习题
课后小结
接近学生生活的市场营销实例能够提高学生理解和兴趣
注：本表为一课一页。
各章（项目）首页
章次
第6章
名称
物流企业促销策略
本部分在
课程中的
地位作用
Promotion是市场营销组合之一，本章是课程的核心内容之一
本部分在
课程中的
地位作用
前面章节知识的应用和拓展
教学目标
知识目标
客户分类及管理、服务质量管理、客户满意度评价等
能力目标
掌握物流客户服务基本技能
素质目标
具备从事客户服务的基本职业素养
主要内容
第一节/任务一
物流客户服务
第二节/任务二
物流客户服务质量管理
第三节/任务三
物流客户满意度评价
第四节/任务四
物流客户关系管理
教学重点
物流客户服务的要素及能力、物流客户服务质量评价、物流企业客户关系管理
教学难点
物流客户关系管理的实施
主要策略
案例讲解与理论讲授相结合
考核要点
客户满意度、客户服务质量、客户分类及管理
授课单元
单元名称
物流客户服务与关系管理
授课地点
教室
授课班级
物流101
物流104
授课时间
12月12日
12月15日
12月12日
案例讲解与理论讲授相结合
考核要点
计划、组织、控制基本概念
授课单元
单元名称
物流企业营销计划、组织与控制
授课地点
教室
授课班级
物流101
物流104
授课时间
12月26日
12月26日
课程类型
理论课（√）；讨论课（）；实验课（）；实训课（）；习题课（）；
其它
教学目标
了解物流营销计划、组织、控制的含义，熟悉物流企业市场营销计划编制，掌握物流企业市场营销控制手段
课程中的
地位作用
Place是市场营销组合之一，本章是课程的核心内容之一
教学目标
知识目标
渠道设计与管理等
能力目标
渠道设计与管理
素质目标
具备为不同物流企业设计适当分析方式的能力
主要内容
第一节/任务一
物流分销渠道概述
第二节/任务二
物流分销渠道设计
第三节/任务三
物流分销渠道管理
教学重点
渠道设计与管理
教学难点
教学目标
知识目标
人员推销、广告、营业推广、公共关系等
能力目标
营销沟通能力
素质目标
正确认识和分析各种市场营销沟通手段的基本营销素养
主要内容
第一节/任务一
物流企业促销与促销组合
第二节/任务二
物流人员推销
第三节/任务三
物流广告
第四节/任务四
物流营业推广
第五节/任务五
物流公共关系
第六节/任务六
物流企业识别系统
含义、过程、差距模型
讲授、案例、提问
60
满意度评价
概念、步骤、战略实施
讲授、案例、提问
50
客户关系管理
主要内容、实施
讲授、案例、提问
30
作业与思考
课后习题
课后小结
注：本表为一课一页。
单元名称
市场营销策划
授课地点
教室
授课班级
物101
物104
授课时间
12月19日
12月22日
12月19日
12月21日
课程类型
基本概念、策略组合
能力目标
理解在国际市场上进行物流营销应该注意的问题
素质目标
国际市场营销环境意识
主要内容
能力目标
综合考虑市场问题的能力
素质目标
奠定正确运用4Ps进行市场活动分析和组织的素质基础
主要内容
第一节/任务一
市场营销组合的基本理论
第二节/任务二
物流营销组合的基本理论
教学重点
市场营销组合内涵及演化
教学难点
运用营销组合的知识对物流企业市场活动进行分析及进行市场营销组合决策
主要策略
案例讲解与理论讲授相结合，市场营销组合综合实训
电脑多媒体
教学过程设计
教学环节
教学内容
教学策略（方法/手段/措施）
时长
（分钟）
促销与促销组合
含义、目标、策略
讲授、提问
20
促销手段
4促销方法
讲授、案例、提问
110
企业识别
概念、表现、策略
讲解、案例、提问
30
作业与思考
课后习题
课后小结
注：本表为一课一页。
各章（项目）首页
章次
第7章
名称
物流分销渠道策略
本部分在
教学重点
促销手段
教学难点
营业推广、公共关系
主要策略
案例讲解与理论讲授相结合，市场营销组合综合实训
考核要点
推销、广告、营业推广、公共关系
授课单元
单元名称
物流企业促销策略
授课地点
教室
授课班级
物流101
物流104
授课时间
11月21日
11月24日
11月21日
11月23日
月日
课程类型
理论课（√）；讨论课（）；实验课（）；实训课（）；习题课（）；
管理的概念与环节
提问
15
计划
含义、原则、内容、预算
讲授、提问
20
组织
含义、类型
讲授、案例、提问
30
控制
含义、方法
讲授
15
作业与思考
课后习题、总复习
课后小结
注：本表为一课一页。
各章（项目）首页
章次
第11章
名称
国际物流市场营销
本部分在
课程中的
地位作用
知识补充，为《国际市场营销》学习作铺垫
教学目标
知识目标
12月14日
月日
课程类型
理论课（√）；讨论课（）；实验课（）；实训课（）；习题课（）；
其它
教学目标
掌握物流客户服务的要素、客户关系管理的内容；熟悉物流客户的服务基本能力、物流服务质量的内涵、客户满意度的测评
重难点分析
重点
物流客户服务的要素及能力、物流服务质量评价、客户关系管理
解决措施
课堂讲授与案例结合
教学设备
多媒体
教学过程设计
教学环节
教学内容
教学策略（方法/手段/措施）
时长
（分钟）
实训说明
知识复习、策划书格式
讲授、提问、案例
80~100
学生实践
指导学生编撰的策划书