第三章 产品设计的经济技术分析1
金融专业硕士学位论文写作指引
金融专业硕士学位论文写作指引金融专业硕士学位论文写作指引金融专业硕士学位论文写作指引上海财经大学金融学院项目负责人:刘莉亚项目参与人:余红、王安兴、谢斐、何彦林、张盛丽项目分工如下:案例研究部分由刘莉亚、何彦林完成金融产品设计部分由谢斐完成金融实践问题解决方案由王安兴完成调研报告部分由余红完成2012年12月31日目录一、金融类案例研究论文写作指引 1二、金融产品设计论文写作指引 4(一)金融产品设计的流程和方法 4(二)金融产品设计论文的写作结构 5三、金融实践问题解决方案论文写作指引11四、调查研究及调研报告写作指引14参考文献26一、金融类案例研究论文写作指引金融类案例研究论文的写作结构基本有三种类型:(1)简单格式:引言-案例背景-案例分析-结论(2)普通格式:引言-文献综述-案例背景-案例分析-结论(3)标准格式:引言-文献综述-案例研究与设计-案例背景-案例分析-结论相较之结构(1)和(2),结构(3)的划分更加详细,增加了“文献综述”或“案例研究与设计”(即案例选择与数据分析),增加了更多的基本信息,这在一定程度上增加了文章的可信度。
从本文第三章的范例分析可知这三种类型都有比较经典的文献(详细信息可参考《金融学专业硕士学位论文写作研究报告》)。
一般,比较重视“讲好故事”,从经典故事中归纳出结论的研究者,以及那些更多重视案例分析本身的研究者,他们(1)类结构用的较多。
对理论探索型,特别多案例研究的研究者更加习惯于第三类(3)结构,这也是现在管理学案例研究论文的通用模式。
然而,对于金融类(实际上多是公司金融类)论文,过去的几年里,更多的是采用第二种(2)结构。
另外,从趋势上看,十年前的论文主要是第一类结构的,而现在依照第三类结构写作的研究者越来越多。
Robert K.Yin(2003)写到,尽管案例研究不能得出统计的普遍性结论,却可以得出分析的普遍性结论。
然而要达到这一点,那么“案例研究与设计”阶段就必须让人信服,所以第三类写作结构就凸显出相对的优势,因而第三类写作结构应该作为一个统一的标准。
产品设计课件
产品设计课程讲义
CHANPINSHEJIKECHENGJIANGYI
四、联想法
联想法是为了扩展人脑固有的思维, 联想法是为了扩展人脑固有的思维,将两个或几个不相干的产品或概念联 系起来,以获得更多的创造性设想。 系起来,以获得更多的创造性设想。 例如: 台灯。 例如:(1)由折叠椅联想到台灯。金属和帆布构成的折叠椅,便于 )由折叠椅联想到台灯 金属和帆布构成的折叠椅, 存放,节省空间。书桌的面积也很有限,台灯折叠能不能行。 存放,节省空间。书桌的面积也很有限,台灯折叠能不能行。 发泡砖、 (2)由发泡海绵的联想,发明了发泡砖、发泡塑料和发泡香皂 )由发泡海绵的联想,发明了发泡砖 发泡塑料和 一种在洗澡时在水里不会下沉的肥皂)。 (一种在洗澡时在水里不会下沉的肥皂)。
第二章 工业设计的基础
一、基础的构成体系
1、理论基础 2、设计基础 3、造型基础 4、技术基础 5、表现基础 6、实践基础
产品设计课程讲义
CHANPINSHEJIKECHENGJIANGYI
二、工业设计的理论基础
着重解决设计观和认识观的问题,包括设计史、美学概论、市场理论、 微观经济学等内容。
三、工业设计的设计基础 1、产品设计程序与开发过程 、
(3)when 什么时间 (4)where 针对何处——地点、场所 (5)how 怎样设计——设计的方法
四、工业设计的造型基础
1、形态的基本认识与形态学的研究 2、形态的塑造与构成 3、色彩学的运用及研究
五、工业设计的表现基础
1、通过手的表达 2、通过口的表达 3、通过模型的表达 (1)草模 (2)初级模型 (3)外观模型 (4)样机 4、工程图的表达
CHANPINSHEJIKECHENGJIANGYI
生产与运作管理张群课后答案
生产与运作管理张群课后答案【篇一:生产运作管理第三版课后习题含答案版】:1.社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。
2.生产运作管理的定义、内容与目标。
3.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。
4.v型、a型和y型企业各自的特点是什么? 5.需求变化呈现什么样的规律? 6.举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7.劳务性运作与制造性生产有哪些不同? 8.什么是服务型制造?9.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题?判断题:1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
x12.订货型生产可能消除成品库存。
√16.准时性是组织生产过程的基本要求。
√1.大多数企业中存在的三项主要职能是:a)制造、生产和运作b)运作、营销和财务 c)运作、人事和营销d)运作、制造和财务 e)以上都不是2.下列哪项不属于大量生产运作?a)飞机制造 b)汽车制造 c)快餐 d)中小学教育e)学生入学体检 3.下列哪项不是生产运作管理的目标?a)高效b)灵活c)准时 d)清洁e)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:a)品种数较多b)资本密集 c)有较多标准产品 d)设备柔性较低e)只能停产检修 5.按照物流特征,飞机制造企业属于:a)a型企业 b)v型企业 c)t型企业 d)以上都是 e)以上都不是6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是: a)大量资本密集服务b)大量劳动密集服务c)专业资本密集服务d)专业劳动密集服务 e)以上都不是 7.以下哪项不是服务运作的特点?a)生产率难以确定 b)质量标准难以建立 c)服务过程可以与消费过程分离d)纯服务不能通过库存调节e)与顾客接触 8.当供不应求时,会出现下述情况:a)供方之间竞争激化 b)价格下跌 c)出现回扣现象 d)质量和服务水平下降 e)产量减少第二章企业战略和运作策略思考题:1.什么是企业战略和战略管理?2.企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系? 3.从战略管理理论的演进中能得到什么启示? 4.生产运作战略如何保证经营战略的实现? 5.生产运作总体策略包含哪些内容? 6.产品选择需要考虑哪些因素?7.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略? 8.生产运作系统设计有哪些重要决策?判断题:4.事业部战略又称为经营战略。
《生产计划与控制》习题集答案【范本模板】
《生产计划与控制》习题集答案第一章绪论一、名词解释1.生产:将投入的生产要素转换成有效产品和服务的活动。
2.生产要素:生产过程投入的各种生产资源包括材料、劳动力、资金、设备、能源和信息。
3.生产管理:是对企业的生产转换子系统的运行进行的管理。
4.生产率:产出与投入之比。
5.制造:一般把生产有形产品的活动叫做制造.6.运作:一般把提供无形产品服务的活动称为运作.7.转换过程:企业从事产品制造和完成有效服务的主体活动。
8.战略目标:指导企业各个部门和运作过程中的所有决策。
9.企业经营战略:在变动的环境下达到战略目标的长期性的总体谋划.10.生产策略:企业为了遵循经营战略在生产职能方面的长期谋划。
二、单项选择题1. A2.B3.A4. C 5。
B 6。
C 7.A 8。
D 9。
B 10。
B 11. C 12.C 13. C 14. C 15.B 16。
A 17。
A 18。
C 19。
D 20. B21. B 22. B 23。
D 24. B 25. D 26.A 27。
A 28。
B三、判断题1. F 2。
F 3. F 4. T 5。
F 6. F 7. T 8 . F 9。
F 10。
F 11。
T四、填空题1。
投入、转换、产出、转换子系统2。
生产 3.有形产出、无形产出4。
转换过程5。
直接投入、间接投入6。
营销生产财务7。
适时、适质、适量、低成本8。
运作层、决策层9. 水池式、推动式、拉动式、瓶颈式10.制造、运作)11。
产品质量、成本、交货期、柔性12.原料、劳动力、设备、资金、信息13。
生产率五、简答题1、生产系统是由哪几个子系统组成?试画出生产系统模型。
答:由投入、转换、产出和计划与控制子系统构成,其中转换子系统是生产系统的核心.2、转换过程通常有哪几种形式?答:形态转换、位置转换、储存转换、交换转换、生理转换、信息转换六种形式。
3、对生产管理的基本要求是什么?答:适时、适质、适量和低成本,即考虑时间、质量、数量和成本四项要素。
现代制造技术复习资料.doc
现代制造技术复习资料.doc第⼀章绪论0先进制造技术定义:在传统制造技术基础上不断吸收机械?电⼦?信息?材料?能源和现代管理等⽅⾯的成果, 并将其综合应⽤于产品设计?制造?检测?管理?销售?使甩服务的制造全过程,以实现优质. ⾼效?低耗?清洁?灵活的⽣产,提⾼对动态多变的市场的适应能⼒和竞争能⼒的制造技术总称,也是取得理想技术经济效果的制造技术的总称.1、制造系统:指由制造过程及其所涉及的硬件、软件和⼈员组成的⼀个具有特定功能的有机整体2、制造:是⼈类所⽤经济活动的基⽯,是⼈类历史发展和为名进步的动⼒3、制造技术是制造业为国民经济建设和⼈民⽣活⽣产各类必需物资(包括⽣产资料和消费品)所使⽤的所有⽣产技术的总称,是将原材料和其他⽣产要素经济、合理和⾼效地转化为可直接使⽤的具有⾼附加值的成品/半成品和技术服务的技术群。
这些技术包括运⽤⼀定的知识、技能,操纵可以利⽤的物质、⼯具,采取各种有效的策略、⽅法等。
4、现代制造技术的特点(1)现代制造技术的研究范围更加⼴泛,涵盖了从产品设计、加⼯制造到产品销售、使⽤、维修和回收的整个⽣命周期。
(2)现代制造古城呈多学科、多技术交叉及系统优化集成的发展态势。
(3)现代制造技术的基础是优质、⾼效、低耗、⽆污染或少污染的加⼯⼯艺,在此基础上形成了新的先进加⼯⼯艺与技术(4)现代制造技术从单⼀⽬标向多元⽬标转变,强调优化制造系统的产品上市时间、质量、成本、服务、环保等要素,以满⾜⽇益激烈的市场竞争的要求。
(5)现代制造技术正在从以物质流和能源流为要素的传统制造观向着以信息流、物质流及能源流为要素的现代制造观转变,信息流在制造系统中的地位已经超越了物质流和能源流(6)现代制造技术特别强调以⼈为本,强调组织、技术与管理,制造技术与⽣产管理相互融合、相互促进,制造技术的改进带动了管理模式的提⾼,⽽先进的管理模式⼜推动了制造技术的应⽤。
5、现代制造技术的发展趋势(1)现代设计技术不断现代化(2)现代加⼯技术不断发展(3)柔性化程度不断提⾼(4)集成化成为现代制造系统的重要特征(5)现代制造管理模式发⽣重⼤变化(6)绿⾊制造成为未来制造业的必然选择(7)制造全球化正在加速第⼆章基础理论与⽅法K制造系统的基本构成:制造系统式由众多的要素和⼦系统组成的有机整体,因⽽在⼦系统与要素之间存在着组织、协调等管理问题。
生产运作管理 第四版(陈荣秋 马士华)课后答案
A)流水线式连续的 B)间断的 C)项目式的 D)批量的 E)单件的 3.哪种加工类型更适合多品种生产? A)装配线(assembly) B)单件小批生产(job-shop) C)批量生产(batch) D)连续生产(continuous) E)项目(Project) 计算题: 1.一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房,建一条新的生产线,可生产五种型号的 产品:A、B、C、D、E。现有两个布置备选方案,如下表所示。五种产品在六个部门间的 移动和移动次数见下表。哪一种布置方案的月运输量最小? 产品型号 A B C D E 产品工艺路线 1-2-3 4-5-6 1-5-6 2-5-6 2-4-3 月产量(件) 移动方向 2000 2000 3000 1000 3000 1-2 1-5 2-3 2-4 2-5 3-4 4-5 5-6 设备间的距离(米) 方案 A 15 30 15 20 15 35 15 10 方案 B 25 10 35 10 15 25 25 10
D)临时的 E)以上都不是 3.SWOT 分析包括: A)外部分析:识别机会和威胁 B)内部分析;发现优势和劣势 C)提出不同组合下的策略 D)以上都包括 E)以上都不是 4.企业创造的价值是: A )V B)V—P C)V—C D)P—C E)以上都不是 5.哪项是事业部战略? A)相关多元化 B)不相关多元化 C)垂直一体化 D)水平一体化 E)成本领先 6、哪项是公司战略? A 成本领先 B 差异化 C 集中化 D 多元化 E 以上都不是 7、商场不等于战场,是因为: A 要战胜竞争对手 B 要运用战略 C 要争夺市场份额 D 既要竞争,又要合作 E 以上都是 第三章 产品/服务设计和技术选择 思考题: 1.讨论面向顾客设计思想的重要性。 2.讨论产品开发在企业战略中的重要地位。 3.如何组织好与产品开发有关的技术系统和生产系统之间的关系? 4.产品开发过程对产品成本的影响,讨论科学合理地组织产品开发过程重要性。 5.讨论工艺设计在产品开发中的地位。 6.影响生产流程选择的主要因素有哪些? 7.分析几种生产流程形式的特征,说明其适用条件。 8.说明产品一生产流程矩阵在生产流程选择决策中的作用。 9.比较分析并行工程与传统的产品开发组织的区别。 10.并行工程的实现技术有哪些? 11.计算机和信息技术从哪些方面支持企业产品开发过程? 12.现代研究与开发工作是如何分类的?各有何特征? 13.企业 R&D 的主要内容是什么?在产品生命周期各阶段各应采取何种策略? 14.企业 R&D 的主要策略有哪些?应如何加快企业 R&D 的速度? 15.什么是新产品?其开发方向和程序是什么? 16.什么是产品设计的“三化”?为什么要实行“三化”? 17.什么是并行工程?其主要思想和特点是什么? 18.产品设计是怎样进行的?如何进行产品设计方案的技术经济分析? 19.产品生命周期管理(PLM)的核心思想是什么? 判断题: 1.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势 的三主要因素。√ 2.零件标准化是提高生产率的一个主要因素。√ 3.模失效。√ 5.CAD 可以提高设计者的生产率。√ 6.基础研究是为了实现近期的商业应用。× 7. “并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。√ 8.应用研究是要发现物质运动的基本规律。× 9.基础研究是企业基本的研究活动。× 10.开发是将应用研究的成果转变为产品。√ 选择题: 1.研究与开发是指如下哪些活动? I .基础研究 II .应用研究 III.将应用研究的成果转化为商业上的应用 A )I B)I 和 II C)II 和 III D)I 和 III E)I、II 和 III 2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点? A)增加库存品种数 B)增加培训费用 C)减少设计费用 D)减少产品多样性 E)以上都是 第 4 章 生产/服务设施选址与布置 思考题: 1.你所在地区的印刷厂或其他你所熟悉的企业的布置是什么样的? 2.你如何收集数据帮助一家小企业(如小餐厅)改进它的布置? 3.有哪些影响企业生产单元构成的主要因素? 4.分别叙述生产单元的专业化原则和形式,并对其优缺点做一简要比较,并说明其 适用条件。 5.讨论几种布置类型的特点。 6.为什么要进行装配线时间平衡?装配线平衡的方法是什么? 7.研究非制造业设施布置的主要特点,提出几种布置方法。 8.在一家零售店的布置中,经理能操作的变量是什么? 9.走访一家超级市场并绘出其布置图,谈谈你的主要观察结果。 10.你最近注意到的零售业所进行的布置创新是什么? 11.为了适应快速响应市场需求,制造业的生产系统布置应进行哪些创新? 判断题: 1.选址决策只是新企业进行的一次性决策。× 2.服务性组织的选址,要考虑的主要是与市场相关的那些因素。√ 3.固定位置布置适合标准产品的生产。× 4.汽车生产流水线是按工艺布置的例子。× 5.按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。√ 6.外科手术病人应该采取固定位置布置。√ 7.循环时间(cycle time )是由最长的工作站的加工时间决定的。√ 8.空闲时间为零,说明已达到完美的线平衡。√ 选择题: 1.用于高度标准化产品的加工系统是: A)流水线式连续的 B)间断的 C)项目式的 D)批量的 E)单件的 2.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是:
鞋类产品设计与开发方案手册
鞋类产品设计与开发方案手册第一章:项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目意义 (2)第二章:市场调研与需求分析 (3)2.1 市场现状分析 (3)2.2 消费者需求调研 (3)2.3 竞品分析 (3)第三章:产品定位与设计理念 (4)3.1 产品定位 (4)3.2 设计理念 (4)3.3 设计风格 (5)第四章:材料选择与工艺研究 (5)4.1 材料选择 (5)4.2 工艺研究 (5)4.3 材料与工艺的结合 (6)第五章:产品结构设计 (6)5.1 结构设计原则 (6)5.2 结构设计方法 (7)5.3 结构设计优化 (7)第六章:产品功能设计 (7)6.1 功能设计原则 (7)6.2 功能设计方法 (8)6.3 功能设计创新 (8)第七章:产品外观设计 (9)7.1 外观设计原则 (9)7.2 外观设计方法 (9)7.3 外观设计创新 (9)第八章:产品试制与测试 (10)8.1 试制流程 (10)8.2 测试方法 (10)8.3 测试结果分析 (11)第九章:产品推广与销售 (11)9.1 推广策略 (11)9.1.1 品牌定位与核心价值传播 (11)9.1.2 线上线下融合推广 (11)9.1.3 营销活动与公关策略 (11)9.2 销售渠道 (12)9.2.1 电商平台 (12)9.2.2 实体店铺 (12)9.2.3 跨境电商 (12)9.3 市场反馈 (12)9.3.1 销售数据分析 (12)9.3.2 客户满意度调查 (12)9.3.3 市场趋势分析 (12)第十章:产品持续优化与改进 (12)10.1 优化原则 (12)10.2 改进方法 (13)10.3 持续改进计划 (13)第一章:项目概述1.1 项目背景社会经济的快速发展,人们对生活品质的要求逐渐提高,鞋类产品作为日常生活中的重要组成部分,其设计开发受到广泛关注。
我国鞋类市场消费需求持续增长,市场竞争日益激烈,如何提高鞋类产品的设计水平、满足消费者多样化需求,成为鞋类企业面临的重要课题。
《产品设计》PPT课件
产品生命周期
产品生命周期,也称产品寿命周期,泛指产品在某种特征状态下经历 的时间长度。
按特征状态的不同,产品寿命周期可分为3种。 (1) 自然寿命,指产品从用户购买开始,直至丧失使用功能而报废所
经历的时间长度。自然寿命长度与产品的有形磨损程度有关。所谓有 形磨损是指产品在使用过程中,零部件产生摩擦、振动、疲劳、锈蚀、 老化等现象,致使产品的实体产生磨损,称为产品的有形磨损。其特 征是物理磨损和化学磨损。 (2) 技术寿命,是指产品从用户购买开始,到功能落伍或贬值而被淘 汰所经历的时间长度。技术寿命长度与产品的无形磨损有关。所谓无 形磨损是指由于科技进步而不断出现新的、性能更加完善、效率更高 的产品,使原产品价值降低,或者是同样结构产品的价格不断降低而 使原有产品贬值。 (3) 市场寿命,是指产品从投放市场开始,直到逐步被淘汰出市场的 整个过程所经历的时间。本节谈及的产品生产周期就是指市场寿命。 市场寿命通常分为4个阶段:投入期、成长期、成熟期和衰退期。
基础研究 应用研究 开发研究
研究开发
开发研究意义
接影响企业的竞争力:
影响产品质量; 产品的生产和上市的时间; 影响产品的成本。
返回
基本步骤 概念产品 可行性研究 产品设计 工艺设计
产品设计
顾客
R&D
竞争对手
构想或方案 的产生
可行性研究
新技术
否
可行
概念产品 产品设计
样品 工艺设计
可行性研究应涉及哪些方面? 产品开发的必要性 技术上可行 经济上合理
产品设计的内容
产品设计过程包括从明确设计任务开 止的一系列 活动。
始,到确定产品的具体结构为
设计阶段决定了产品的性能、质量、成 本。
《生产运作管理》
《生产运作管理》复习重点第一章概述1.简述社会组织的三大基本职能及其相互关系。
社会组织的运行有三大基本职能:运作、理财和营销三项职能是相互依存的. 运作就是创造社会所需要的产品和服务,把运作活动组织好,对提高企业的经济效益有很大作用。
理财就是为企业筹措资金并合理地运用资金。
只要进入的资金多于流出的资金,企业的财富就不断增加。
营销就是要发现与发掘顾客的需求,让顾客了解企业的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中。
2. 什么是运作管理?运作管理内容包括哪些?运作管理是指对企业提供产品或服务的系统进行设计、运行、评价和改进的各种管理活动的总称。
运作管理内容包括生产与运作战略管理,生产与运作系统设计管理,生产与运作系统运行管理,生产与运作系统维护与改进管理。
4. 简述连续性生产与离散性生产。
连续性生产:指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。
又称流程式生产。
如:冶金、炼油、食品、造纸和塑料、药品、化肥等化工产品都属于连续性生产。
离散性生产:指物料离散地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。
又称之为加工装配式生产。
如机床、锅炉、汽车、船舶、轧钢、家具、电子设备、计算机、服装等均属于离散性生产。
5. 简述备货型生产和订货型生产及其特征。
备货型生产:指在没有接到用户订单时,按已有的标准产品或产品系列进行的生产(生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定的成品库存来满足用户的需要)。
特点:一般备货型生产具有通用性强、标准化程度高和生产效率高的特点,但对顾客的个性化要求满足低。
如轴承、小型电机等。
订货型生产:指按用户订单进行的生产。
如锅炉、船舶等。
特点:这些产品专用性强,大多是非标准化,生产效率低,但对顾客的个性化要求满足程度高,有特定用户。
6. 生产运作管理所面临的问题1.环境变化的不确定性2.能力与需求的协调3.理想的供需关系4.如何提高应变能力7.试述现代生产与运作管理的特征:1、现代生产与运作管理的范围比传统的生产与运作管理更宽2、生产与运作管理与经营管理联系更加紧密,并相互渗透3、多品种、小批量生产以及个性化服务将成为生产与运作方式的主流4、信息技术在生产与运作管理中得到广泛运用5、全球化——“全球生产运作管理”6、跨行业的集成管理——供应链管理、虚拟企业、战略联盟第二章生产运作战略1.什么是生产运作战略?有什么特点?生产运作战略是指在企业(或任何其它形式的组织)经营战略的总体框架下,决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。
第3章 产品、服务设计和技术选择
开始 市场需求分析 资料和图形库 总体设计 初步设计 Y 原型修改 N 结构设计 N 有限元设计 CAD 原型产品 三维几何造型
Y 工作图设计
评估决策
优化设计
计算机绘图
图3-9 结构设计过程
3.2.5 工艺设计过程的基本内容
工艺设计是指按产品设计要求, 工艺设计是指按产品设计要求,安排或规 划出从原材料加工成产品所需要的一系列 加工过程、工时消耗、 加工过程、工时消耗、设备和工艺装备需求 等的说明。 等的说明。 工艺设计过程是结构设计过程和制造过程之 间的桥梁。 间的桥梁。 工艺过程的结果一方面反馈给产品设计用以 改进产品设计;另一方法作为生产的依据。 改进产品设计;另一方法作为生产的依据。
表3-2
绩效指标 上市时间
•新产品引入频率
产品开发绩效评价指标
对竞争力的影响
•顾客/竞争对手的响应时间 顾客/ •设计的质量-接近市场的程度 设计的质量- •项目的频率-模型的寿命 项目的频率-
度量
•从新产品构思到上市的时间 •构思数量和最终成功数量 •实际效果与计划效果的差异 •来自新产品的销售比例
21世纪企业面临环境的主要特征 3.1.2 21世纪企业面临环境的主要特征
信息爆炸的压力 技术进步越来越快 高新技术的使用范围越来越大 市场和劳务竞争全球化 产品研制开发的难度越来越大 可持续发展的要求 全球性技术支持和售后服务 用户的要求越来越苛刻
3.1.2 现代企业的研究与开发
1.研究与开发的分类 1.研究与开发的分类 (1)基础研究 (1)基础研究 (2)应用研究 (2)应用研究 (3)开发研究 (3)开发研究
3.3 生产流程设计与选择
3.3.1 生产流程分类 (1)按产品 product-focused) 按产品( (1)按产品(product-focused)进行的生产 流程,又叫对象专业化形式。 流程,又叫对象专业化形式。 (2)按加工路线 process-focused) 按加工路线( (2)按加工路线(process-focused)进行的 生产流程,又叫工艺专业化形式。 生产流程,又叫工艺专业化形式。 (3)按项目 project) 按项目( (3)按项目(project)进行的生产流程 。
生产与运作管理第二版答案
生产与运作管理第二版答案【篇一:生产与运作管理第三版课后习题含答案版】题:1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
x3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√6.运作管理包括系统设计,系统运作和系统改进三大部分。
√7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√ 9.加工装配式生产是离散性生产。
√10.按照物流的特征,炼油厂属于v型企业。
√11.订货型生产的生产效率较低。
对12.订货型生产可能消除成品库存。
√13.中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义相同。
x15.纯服务业不能通过库存调节。
√16.准时性是组织生产过程的基本要求。
√17.资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√选择题:1.大多数企业中存在的三项主要职能是:ba)制造、生产和运作b)运作、营销和财务c)运作、人事和营销d)运作、制造和财务e)以上都不是2.下列哪项不属于大量生产运作?aa)飞机制造 b)汽车制造 c)快餐d)中小学教育e)学生入学体检3.下列哪项不是生产运作管理的目标?ea)高效b)灵活c)准时d)清洁e)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:aa)品种数较多b)资本密集 c)有较多标准产品d)设备柔性较低 e)只能停产检修5.按照物流特征,飞机制造企业属于:选ca)a型企业 b)v型企业 c)t型企业d)以上都是 e)以上都不是6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:ca)大量资本密集服务b)大量劳动密集服务c)专业资本密集服务d)专业劳动密集服务 e)以上都不是7.以下哪项不是服务运作的特点?ca)生产率难以确定 b)质量标准难以建立c)服务过程可以与消费过程分离d)纯服务不能通过库存调节e)与顾客接触8.当供不应求时,会出现下述情况:da)供方之间竞争激化 b)价格下跌 c)出现回扣现象d)质量和服务水平下降 e)产量减少第二章企业战略和运作策略判断题:1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。
(完整版)生产运作管理课后答案
生产运作管理第一章基本概念1、社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。
答:基本职能:生产运作、财务和营销。
生产运作是一切社会组织最基本的活动,财务就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金,营销就是要发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中。
三项基本职能是相互依存的。
其中,发现需求是进行生产经营活动的前提,有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力,如果该产品或服务没有市场,那将毫无意义;有了资金和市场,但却制造不出产品或提供不了服务,也只能眼睁睁地看着市场被别人占领;有了市场和生产能力,但没有资金购买材料、支付工资,显然也不行。
所以三项职能都相互依赖于其它职能。
2、阐述生产运作管理的定义、内容和目标。
答:定义:生产运作管理是对生产运作系统的设计,运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划,组织和控制。
内容:生产运作管理大体可以分为对生产系统设计的管理、对生产运行过程的管理和对生产过程改进过程的管理。
生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生长运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。
目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
3、订货型生产与备货型生产的概念和特点。
答:备货型生产:指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。
特点:(1)产品标准化程度高(2)生产效率高(3)用户订货提前期短(4)库存水平高(5)难以满足顾客个性化的需求订货型生产:指以顾客的订单为依据,按用户特定的要求进行的生产。
特点:订货型生产:(1)产品标准化程度低(2)生产效率低(3)用户订货提前期长(4)库存水平低(5)对顾客个性化需求满足度高第二章企业战略和运作策略1、什么是运营战略,以及它与企业战略的关系?答:运营战略是指在企业战略的总体框架下,决定如何通过运作活动来达到企业整体目标的总体计划,为实现企业战略提供生产运营部门的行为路径。
第三章 设计的特征
设计师是以科学的客观分析为基础进行设计的, 即在设计过程中保持一种理性主义精神。这是确 保产品和建筑设计安全、效率的前提,设计师必 须像工程师一样熟悉科技,并对科技抱有兴趣, 否则设计可能落入陈旧的窠臼,甚至可能导致失 败。
“T”型车
第 三 章 设 计 的 特 征 | 设计概论
1
设计科技性的实现
一、设计是科技物化的载体
第 三 章 设 计 的 特 征 | 设计概论
3
设计艺术性的体现
设计的艺术特征
2、设计要求审美形式的大众化 设计真正和艺术表现不同的是,设计需要大众化的审美形式。 它的特点是通俗、易懂、流行性强,能直接作用于人的感官。因此
也有人把它比喻成一种精神快餐,简而言之,设计并不以考察人的
理解力为目的。
第 三 章 设 计 的 特 征 | 设计概论
维 纳 斯
第 三 章 设 计 的 特 征 | 设计概论
3
设计艺术性的体现
设计的艺术特征
从设计美学看,设计中的美感特征包括美的距离感、美 的模糊感、美的材料质感等几种: A.美的距离感 B.美的模糊感
C.美的材料质感
勒 柯 布 西 埃 的 “ 朗 香 教 堂 ” ·
第 三 章 设 计 的 特 征 | 设计概论
设计管理
第 三 章 设 计 的 特 征 | 设计概论
2
设计经济性的体现
设计的经济性特征
1. 设计必须适应批量化大生产。批量的生产制作是设计活动存在的前提: 首先,设计是允许批量制作的;其次,设计必须适合批量化生产和制作。 2. 设计最终要以消费为目的。设计应当满足市场需求;设计应当主动创造 市场需求。
设计的科技性特征
18世纪中叶到19世纪中叶,首先 在英国发生了以蒸汽机为主要标 志的第一次科技革命。 手工艺设计与现代设计的区别随 着机器生产方式的普及越来越显 著,并最终以职业设计师诞生的 方式确立下来。
运营管理-形考作业-答案版
第一章:导论一、单选题1。
以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主?服务业2 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是() 运营管理3。
运营管理的主要任务是().建立高效的产品和服务的制造系统4。
在设计产品质量时要确定质量标准,质量标准主要取决于()。
产品所面对的消费者需求5. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量,反映了企业的()。
柔性程度高二、多选题1。
与制造业的产品相比,服务业的产品主要是()无形的,不可见的,难以形成库存,生产过程与消费过程合二为一,产品质量主要通过消费进行感知2。
运营管理的输入的主要资源包括( )。
人力资源’设备和物料。
资金信息与技术。
能源和土地3。
运营管理的主要内容包括( ).运营系统设计的管理.运营系统运行过程的管理。
运营过程改进的管理4。
运营系统设计的内容包括( ).产品和服务的设计.流程的设计5. 运营系统的运行过程的管理主要包括()。
运营计划。
库存管理。
质量管理。
项目管理6. 影响企业竞争优势的主要因素有()。
成本. 质量.柔性。
服务。
时间和环保三、是非题1. 服务业的产品是可见的、有形的、可保存和可运输的。
(错)2。
运营管理就是对由输入到产出间的这一中间转换过程的设计、运行和改进过程的管理。
(对)3。
纯服务并不多见,心理咨询是其中之一。
( 对)4。
制造业的产品生产过程与消费过程合二为一。
( 错)5.快递公司的包裹速递、救护车的急救服务体现了企业的柔性能力.(错)6。
运营系统的改进是保证生产运作管理系统高效率、高质量运行的基本前提条件。
(错)第二章:产品和服务设计1。
宜家家具的设计很巧妙,可以通过不同组合变化为多种功能的家具,也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式,这种产品设计的方式是()。
模块化设计2。
丰田汽车公司在开发某种新型汽车的过程中,负责该车销售的销售人员也参加开发小组的工作。
销售人员要定期对用户进行访问,及时将这些信息反馈给产品开发小组,并对新车性能的设计提出建议,这种产品设计的方式是().协同产品设计3。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
8
新产品的概念与分类
相合性新产 品 该产品与某社会群固有的消费模式基本一致, 消费者对其不存在陌生感, 与原有产品相比较, 只是在式样、质量、功能等方面略有变化。 该产品与固有的消费模式差异程度不大,是对 现有产品进行改进的结果.这种产品能更好地满 足消费者的需求。不同市场上的连续性产品与消 费模式的差异程度可以不同。某些地区、国家的 市场,产品变化比较迅速,消费者接受新产品的速 度也较快。例如,不断翻新的家俱式样、录音机 等。
10
动态连续性 新产品
非连续性新 产品
非程序式开发的条件
企业若想成功地运用非程序式开发新产品,须 要有几个基本条件: 第一,企业的领导人必须有坚强的意志与勇气。 第二,领导人的意愿与产品的发展要求相一致 。 第三,对科研开发队伍进行恰当的管理。 中国的企业既需要引入程序式的开发体制和方法, 又需借鉴非程序式的开发方法。相比而言,如 何恰当地使用非程序式开发方式是一个更为困 难、更为重要的课题。
连续性新产 品
9
新产品的概念与分类
该产品与固有的消费模式的差异程度较大, 但还没有要求建立新的消费模式。人们的生 活环境总是处于不断变化之中,这种变化累积 到一定程度就会要求人们改变固有的消费习 惯。由于不同的消费者对这种变化的敏感性 有较大差异,决定了消费者对这种新产品不同 的态度。例如,电动剃须刀、冷冻食品等 该产品提供了一种新的消费方式,它的诞生 往往是由于科学技术的突破而使得人类的某 一种千百年来可望而不可及的需求最终得以 实现。例如,飞机、收音机、电视机等的问世, 都属此类产品。
丰田公司——丰田公司研究社,每年举办一次创意奥林匹克竞赛
日立公司——怪人俱乐部,拥有1200多名成员 欧姆龙公司——每月开办的紧急学校
富士公司——高级经理学习非正规知识,拓展思路
西米柱建筑公司——职员必须玩游戏,用团队精神去解决问题
29
新产品开发过程
一)新产品构思 吉利50个创意到开发阶段3个到市场1个 杜邦3000个创意产生1个成功的产品 医药行业6000-8000创意产生1个成功的 产品
某些领域缺乏新产品构思 细分成碎片的市场的影响 社会和政府的限制 新产品开发付出了过高的代价 资本短缺 新产品开发完成的时限缩短 成功产品的生命周期缩短
24
新产品开发成功的两个关键要素
1、独特的产品优势 更高的质量 新的性能 更高的使用价值 比竞争者更高的优势 高优势产品: 成功率98%; 较占优势产品:成功率58% 稍占优势产品:成功率18% 2、产品在开发前就已经明确产品的概念
5
正式生产新产品 已正式生产、投放市场销售的新产品
4.按新产品对于公司和市场的新的程度分
高 对 公 司 是 新 的 程 度 低
新产品线
20%
10%
世界新产品
26%
26%
对现行产 品的改进
对现行产品 线的增补
11%
成本减少
高
7%
市场再定位
低
对市场是新的程度
图 1
新产品的类型
6
三、新产品开发的主要方式 企业依靠自身的科研能力和技术力量,根据国内 外市场情况和顾客要求或针对产品现在存在的问 题,从原理和结构上进行根本的改变,采用新技 术、新材料和新工艺,研制出具有特色的全新产 品或换代产品。
第三章 新产品开发经济技术分析
新产品开发经济技术分析
3.1 3.2 科技进步类
1
3.1
科技进步与新产品开发
一、新产品开发的重要性
开发新产品是工业企业的一件头等大事,是十分重要的:
1)是社会主义现代化建设的需要,要求企业为国民经济 各部门提供新的生产资料产品;科技的发展。
3
二、新产品的概念与分类 换代新产品 基本原理不变,部分地采用新材料、新技术、新 结构、新工艺,性能指标有显著改进的新产品 换代新产品的开发难度较全新产品小,是企业新产 品开发的重要形式。 改进新产品 在原有产品基础上,采用各种改进技术,对产品 的功能、性能、型号和造型等局部改善而制成的 产品。 改进新产品的开发难度不大,是企业产品 发展经常采用的形式。
依赖于公司的科学家、工程师、设计师和雇员
通过对竞争者的产品和服务的监视发现创意
从公司的销售代表和销售商那里得到创意
高层管理者是新产品创意的主要来源
28
日本公司的创意思维方法
资生堂——废除等级观念,内省的哲学
日本电气——引进奖励体制 富士通——允许研究人员更多的自由,与生产率挂钩的报酬制度
营销战略:面临退出市场还是坚持到底的决策。
17
六、新产品的开发时机
时机:在老产品处于成长期时就要动手新品的开发,这样才 能形成不断线地一代接一代。
投入期 成长期 成熟期 衰退期
18
七、新产品的开发过程 新产品的开发过程分为四个阶段:
调查研究和前期开发
主要任务: 寻找产品构思,形成总体方案,提交新产品 开发建议书; 寻找产品构思不是盲目的,首先应在战略层次上明确着重 研究的各类产品及市场发展方向,阐明新产品的目标,能 否在市场份额上占优势等。 其次,顾客的需求与欲望是产品构思的来源。 新产品开发建议书的内容:新产品的主要类型和功能,为什 么要开发这种新产品,如何开发这种新产品的初步设想,产 品的性能、用途和面向的主要市场面,产品的技术先进性和 经济合理性,新产品研制方式和研制费用概算等。
1.自行研制
2.技术引进
技术引进是新产品开发常用的一种方式。 技术引进是指技术引进方通过一定的途径,采用某种方式, 以一定的条件从技术输出方取得所需要的技术。
3.自行研制与技术引进相结合
7
三、新产品开发的主要方式 新产品开发的方式一般有程序式开发与 非程序式开发。 程序式开发较适宜于相合性新产品、 连续性新产品。 动态连续性新产品和非连续性新产 品更需要采用非程序式开发。
11
四、新品开发任务来源
1.上级下达(国家安排)
2.用户订货
3.企业自主开发
12
五、产品市场寿命周期阶段
产品的市场寿命周期是指一个产品完成试制定型以后,
从投入市场开始直至被市场淘汰停止生产为止所经过的
时间。
销 售 和 利 润
销售
利润
投入期 成长期 成熟期 衰退期
时间
图2 产品市场寿命周期曲线
13
适当的时候降低价格。
15
3.成熟期(饱和期)
成熟期(饱和期)是产品的销售成长率在到达某一点后将 放慢步伐,并进入相对的成熟阶段。 特点: 市场已经饱和,竞争加剧。销售增长率的减慢使得企 业生产能力过剩。 营销战略: 应努力改进该产品的特性,如质量、特点、式样等。
16
4.衰退期(滞销期)
销售衰退的原因很多,包括技术进步、用户要求改变、国 内外竞争加剧,这些都导致生产能力过剩、削价竞争增加、 利润大减。 特点: 生产能力过剩,削价竞争增加,利润大减。
30
1、顾客 “人员观察站”、迷你桑拿、罐装面包、 电熨斗、小小神桶
31
2、竞争者 福特、精工手表
福特雷鸟
精工手表
32
3、企业雇员
西米柱公司:玩游戏 富士:高级经理学社会学等知识 欧姆龙:每月的紧急学校 日立:怪人俱乐部 丰田:200万创意
33
宝洁的研发
每年研发投入16亿美圆,持有28000 多项有效专利,250项专有技术、7000多 位科学家分布在全球17家研究中心, 1250人有博士学位。 观察:清洁剂喷嘴 错误:有浮力的肥皂
34
4、中间商 商标带的长度
35
5、其他 公司高层(本田汽车的硬币盘)
36
二)构思筛选 误舍、误取
37
三)新产品概念的形成与测试
产品创意:是公司本身希望提供给市场 的一个可能的产品设想。 产品概念:是用有意义的消费者术语精 心表述的构思。
38
一个新产品
1、产品创意:一种粉状混合物、加入热 水成为能增加营养和味道的一种稀饭。
4
新产品的分类方法 2.按产品的地域特征分
世界新产品 在世界范围内第一次试制和销售的新产品
国内新产品 在国外已有而在国内第一次试制和销售的新产品
企业新产品
在国内已有而在本企业第一次试制和销售的新产品
3.按新产品开发阶段分
实验室新产品 尚处于理论或实验研究阶段的新产品
试制新产品 试销新产品 处于试制、鉴定阶段的新产品 经过鉴定决定正式生产并投入市场试销的新产品
41
四)初拟营销规划 1、目标市场规模、结构和行为、定位、销 售量、市场份额、前几年的利润目标 2、产品价格、分配策略和第一年的营销预 算 3、预期的长期销售量和利润目标,不同时 间的销售战略组合
2)是人民生活水品不断提高的需要;需求的变化。 3)是企业生存和发展的需要; 4)是企业提高经济效益的需要。
2
二、新产品的概念与分类 产品是指为了满足人们的某种欲望和需要而提供 给市场的东西。 新产品是指具有新的原理,构思和设计;采用新的材料 和原件;具有新的性能特点;具有新的用途或市场的产品。 新产品的分类方法 1.按产品创新和改进程度分 全新产品 采用新原理、新材料、新技术、新结构、新工艺, 性能指标有突破性提高或能满足特殊需要的产品 全新产品与老产品相比,具有明显的技术经济优势,但其 研制往往需要理论科学与应用科学的配合,需要花费较长 的时间和较多的人力、物力、财力才能奏效。
25
新产品成功的主要因素
1.
2. 3. 4.
独特的产品优势 明确的产品定义 技术与营销的协同性 团队工作
26
新产品开发常见的组织机构
产品经理 新产品经理 新产品委员会 新产品部 新产品开发组 研究院 合作开发