服装品牌代理商-营运管理手册讲课讲稿
服装店运营手册
服装店运营手册目标本手册旨在为服装店业主和员工提供有关服装店运营的指导和管理策略，帮助他们高效地管理和经营服装店，实现商业目标。
1. 人员管理- 招聘与培训：根据业务需求，制定招聘计划，并制定详细的面试流程。
新员工入职后，进行全面的培训，包括产品知识、销售技巧和服务规范等。
- 岗位职责与绩效评估：明确各个岗位的职责和工作要求，建立绩效评估体系，定期对员工进行绩效考核和激励。
- 团队合作与沟通：鼓励团队成员间的合作与协作，建立良好的沟通机制，确保信息畅通和工作高效。
2. 产品管理- 采购与库存：根据市场需求和销售数据，制定合理的采购计划，确保产品的及时供应。
同时，建立完善的库存管理系统，定期进行库存盘点和报损处理。
- 商品陈列与搭配：注重产品陈列的美观和吸引力，根据季节变化和流行趋势进行合理的搭配，提高产品的销售和陈列效果。
- 品质与售后：确保所售产品的品质和可靠性，建立健全的售后服务制度，提供高质量的售后服务，增强顾客的满意度和忠诚度。
3. 销售与营销- 销售策略：制定明确的销售目标和销售计划，根据不同的产品和顾客群体制定相应的销售策略，提高销售效果。
- 促销与活动：定期进行促销活动和特惠优惠，吸引顾客注意和增加消费频次，同时加强与顾客的互动和沟通。
- 顾客关系管理：建立顾客档案和CRM系统，深入了解顾客需求和购买偏好，提供个性化的服务和推荐，增强顾客满意度和忠诚度。
4. 门店管理- 门店布局与装修：合理规划门店布局，保证商品展示和顾客流线的顺畅与便捷。
门店装修应注重美观和品牌形象的呈现，提升顾客体验。
- 环境与设施维护：保持店内环境的整洁和卫生，定期维护和检查设施设备的使用情况，及时解决问题，提升顾客满意度。
- 安全与风险管理：建立健全的安全管理制度，保证员工和顾客的人身安全，合规经营，预防风险并做好应急处理准备工作。
5. 管理与运营- 销售数据分析：定期分析销售数据和经营状况，了解产品的市场表现和销售趋势，及时调整经营策略。
品牌服装代理商运营手册
目录第一章公司及文化简介一、公司\品牌简介二、公司企业文化第二章 XX品牌经营战略描述一、战略指导思想二、战略目标规划三、战略实施步骤与方式第三章代理商营销中心组织结构及构建一、组织架构二、机构建设第四章代理商营销中心工作岗位职责第五章代理商市场运营工作一、市场分析二、市场拓展计划三、加盟流程四、订货会召开计划五、商品管理六、物流管理制度七、市场规范管理八、建立信息收集系统第六章总代理注意事项一、怎样做好市场管理工作二、专卖店人、店、货规范化要求三、怎样引导加盟商订货四、怎样引导店长进行市场调研第七章代理商常用表格范本第一章：公司及文化简介一、公司\品牌简介1、公司简介2、品牌简介二、公司企业文化经营宗旨：为客户创造价值、为员工创造机会、为社会促进繁荣稳定企业使命：引领时尚潮流，感受时尚生活经营目标：打造中国时尚领域驰名女装品牌经营理念：诚信、和谐、务实、创新管理哲学：管人管已，正人正已团队理念：团队=“我”，我是XX人人才理念：企以人先业由才广生存理念：居危思进危中有机服务理念：了解客户服务客户快速反应培训理念：合理的要求是锻炼人不合理的要求是磨练人第二章品牌经营战略描述一、战略指导思想：特许经营不是单一的输出产品的概念，而是要把经营业务所涉及的各方面因素(包括经营理念、品牌文化和管理模式)灌输给消费者。
总代理担当总部企业文化二次输出的角色，是品牌、经营理念、产品在该区域运作的统筹者。
有效的整合总部、代理商、加盟商的资源,并进行优势互补，实现市场操作经验与总部的品牌、产品经营模式的互补。
二、 战略目标规划：通过在指定的区域范围内建立稳定的、良性运作的专卖终端网络，并且在经营运作中不断输出品牌文化，扩大品牌在市场的知名度和美誉度。
通过在全国各地建立标准的品牌形象店，来达到品牌形象展示、产品风格的突现，实现总部、代理商、加盟商三赢局面，实现打造“中国时尚女装驰名品牌”这一宏伟战略目标。
三、 战略实施步骤与方式：通过对市场的细分，按照各类行政区域的划分及经济排名，首先确定代理商战略市场，通过对战略市场开设自营形象店的策略，或重点扶持战略市场加盟商，通过重点市场的辐射优势，通过以点带面，有计划拓展二、三线市场。
品牌服装店运营管理手册
品牌服装店运营管理手册一、引言品牌服装店运营管理手册旨在为品牌服装店的经营者提供一套全面、系统的管理方案，帮助他们有效地管理和运营服装店，提升品牌形象和销售业绩。
本手册包含了品牌服装店的运营流程、人员管理、产品管理、销售策略、市场推广等方面的内容。
二、品牌服装店的运营流程1. 开店前准备- 确定店铺位置和面积，进行市场调研和竞争分析。
- 制定开店计划，包括店铺装修、货品采购、人员招聘等。
- 确定店铺定位和目标客户群体。
2. 店铺装修与陈列- 设计店铺装修方案，包括店面橱窗、货架陈列等。
- 选择合适的店内灯光和音乐，营造舒适的购物环境。
- 定期更新陈列，根据季节和时尚潮流进行调整。
3. 产品管理- 确定品牌定位和产品风格，选择合适的供应商。
- 控制库存，根据销售情况和季节进行采购和调整。
- 定期进行库存盘点，防止过多滞销品。
4. 人员管理- 制定人员招聘和培训计划，确保员工具备专业知识和良好的服务态度。
- 设定员工绩效考核指标，激励员工提升销售业绩。
- 建立良好的团队合作氛围，提高员工的工作满意度。
5. 销售策略- 制定促销活动计划，包括折扣、赠品、打折券等。
- 培训员工销售技巧和服务意识，提升销售转化率。
- 建立会员制度，提供会员优惠和积分兑换等福利。
6. 客户关系管理- 建立客户数据库，记录客户信息和购买记录。
- 定期发送电子邮件或短信，提醒客户新品上市或促销活动。
- 定期进行客户满意度调查，改进服务质量。
7. 市场推广- 制定市场推广计划，包括线上和线下的宣传活动。
- 利用社交媒体平台进行品牌宣传和推广。
- 与相关机构合作，参加时装展览和时尚活动。
三、品牌服装店运营管理手册的执行1. 建立管理团队- 任命一位经验丰富的店长或总经理负责店铺的日常运营。
- 配备专业的销售人员和陈列师，确保店铺的销售和陈列效果。
2. 建立管理流程- 制定店铺的各项运营流程和标准操作规范。
- 建立库存管理系统，实时掌握库存情况和销售数据。
服装专卖店营运管理手册
XX服装专卖店营运管理手册目录第一章 XX品牌介绍一、XX企业发展情况二、“XX”品牌文化三、“XX”品牌价值四、企业使命五、展望未来第二章专卖店管理制度一、专卖店管理架构二、专卖店人事管理制度1、考勤管理制度2、假期及请假制度3、辞职、调职和解聘4、晋升制度5、仪容标准第三章专卖店职员行为准则一、导购代表应含有认识1、导购代表工作使命和角色2、导购代表工作职责和范围3、导购代表角色4、导购代应掌握基础知识二、导购代表应掌握含有专业知识1、导购代表应含有产品知识2、导购代表应含有陈列知识3、导购代表应含有服务知识4、导购代表应含有销售知识第四章专卖店职员守则第五章专卖店职员职责说明一、店长1、职位目标2、工作职责3、日常工作任务说明4、店长工作能力（以下有些项目可经过具体数衡量）二、助店三、收银员1、素质要求2、日常工作任务说明四、店员1、正视导购代表工作2、作为现代导购代表应含有基础素质3、导购代表售前、售中、售后服务第六章专卖店营运规范一、专卖店保养及清洁二、专卖店日常运作程序三、财物维护制度四、专卖店货款管理细则五、商品补货、退货、调货程序第七章专卖店事故处理一、处理用户投诉1、妥善处理用户投诉关键性2、用户最常埋怨事项3、用户在埋怨时想得到什么4、埋怨未得到正确处理后果5、怎样预防埋怨产生6、怎样接收用户埋怨二、突发意外事故处理（一）偷窃事件（二）电源中止处理（三）爆窃事件（四）火警处理第八章店铺失货处理1、预防偷窃方法2、确保店铺点货/盘点程序3、确定失货具体处理要求第九章专卖店表格管理第二章专卖店管理制度一、专卖店管理架构(对不起,不能贴图,所以架构内容传不上来)注：“助店”、“兼职店员”、依据每个专卖店具体情况而设置，专柜通常不需要设置这些职位。
二、专卖店人事管理制度一）人员招聘程序1）专卖店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”，由人事部统一计划招聘工作。
2）人事部搜集相关应聘资料并进行初步筛选，然后将资料转交到相关部门安排面试。
服装品牌销售终端店铺运营管理手册范本
目录第一章开店前工作一、装修二、员工招聘及培训1、员工招聘2、人员培训3、准备用品4、营业手续第二章品牌介绍一、品牌简介二、品牌释义三、品牌定位四、产品风格五、大事件第三章终端运作流程一、营业前二、营业中三、营业后第四章终端店铺管理一、人事管理二、货品管理三、卖场管理第五章终端人员职责说明一、店长1、职位目标2、工作职责3、日常工作任务说明4、店长工作能力（以下有些项目可通过具体数衡量）二、收银员1、素质要求2、日常工作任务说明三、店员1、正视导购代表的工作2、作为现代的导购代表应具备的基本素质3、导购代表的售前、售中、售后服务第六章终端人员行为准则一、终端人员的自我认识1、工作使命和角色2、奉行的经营方针二、终端人员应具备的专业知识1、产品知识2、列知识3、销售知识4、服务知识第七章顾客管理一、顾客的心理二、影响集客的因素三、远程集客四、集客禁忌五、会员制管理1、建立会员制的方法2、会员的管理3、会员促销4、团购促销第八章终端事故处理一、报怨产生的原因二、顾客最常抱怨的事项三、如何接受顾客的抱怨四、顾客在抱怨时想得到什么五、抱怨未得到正确处理的后果第九章问与答一、高尔普品牌知识问答二、终端销售技巧问答第一章开店前工作一、装修专卖店施工流程规专卖店装修的重要性是大家都有目共睹的。
专卖店装修是店面识别系统（SI体系）的基础，主要包括了三个工程：装修工程、布线工程消防工程。
这三个工程也就是标题所讲的店面的3个基础要点,以下详细解说。
（一）装修工程专卖店装修需要找专业装修的装修公司来施工。
一般的，专卖店总部提供专卖店室空间效果图，施工图，电路图以及门面专卖店标志统一门面广告设计图。
各专卖店根据店的实际情况可以作部分调整，但总体风格不能变。
必须统一店面形象、统一室标识。
专卖店室在装修前要把材料准备，立材料清单，人员调正，确定施工人员，并明确工地负责人。
1．施工流程；1．1电路工程1．1电源，空调，电脑，照明各种线排放。
佐丹奴营运手册-服装品牌营运手册-品牌营运手册
佐丹奴营运手册专卖店名称：代号：手册号：前言这本佐丹奴管理手册向您简明扼要地介绍了佐丹奴的成长史、她的管理文化及其营运方式。
手册语言简洁，图文并茂，采取深入浅出的演绎方式方法和形象生动的传授技巧，不仅对佐丹奴作了真实客观的描绘和总结，文章要的是能够使您真正切实地了解并掌握佐丹奴以及开设佐丹奴专卖店的成功之道，这也是我们编写这本手册的宗旨和目的。
这本手册聚集了一个百货零售集团成功经验之精粹，凝结了佐丹奴全体职工十余年不辞装辛苦的心血和智慧，我们推介给您，祈盼她成为您工作和事业占的得力助手，希望您珍惜保护她，如果您在阅读参考或实践应用中有什么意见及建议，欢送不吝指点。
在此我们特别中明的是，本手册著作依法受到保护，因为涉及商业机密，不公开发行，只是作为佐丹奴内部的业务指导工具书，专供负责零售业务的佐丹奴职工及佐丹奴特许专卖店借用，借用人必须遵守和保密原则不得外借、外传全手册或其内容，任何未经著作权人许可的不得翻印、摘编。
营运手册内容《一》认识佐丹奴*公司简介 5*公司文化 6*法律7《二》服务管理*服务概念10*顾客服务17*顾客投诉21《三》职工管理*店长的工作表现要求24*招聘26*公司规则及安全守则28*工资33*培训34*人手安排36*管理职工37*赏识好表现37*面谈技巧39*表现评估40《四》货场管理*货场十式46*货品陈列56--颜色的运用57--货品摆放的一致性64--货品配搭65--橱窗陈列66--平面陈列《五》货品管理*认识佐丹奴的货品管理74 --货品分类74--物有所值75--色彩缤纷76--款式集中77*货品组合78--货品组合及比例子78--货品订购计划81*存货管理84--补货84--季末清85--转季入货86《六》仓库管理*运作标准87*货架排列88*货品排列89*处理货品程序90《七》资讯管理*货场随时应用功能96*每天必读报表96*损益表112《八》开业备忘*开业日程表114*开业物料清单115备忘索引*服务标准17*工作表现检讨及发展41*陈列备忘71*开业日程表114*开业物料清单115本营运手册内容大致区分如下营运手册认识佐丹奴人货场货让你掌握员让你的货品让你有效管工管理及卓越在货场发挥理存货及运越服务的管最高效益及用资金理方法营造理想的店铺环境本手册希望能使专卖店：1.认识佐丹奴专卖店的基本运作模式。
品牌女装管理运营手册前言
品牌女装管理运营手册前言引言品牌女装行业是一个竞争激烈且充满挑战的市场。
为了在市场中实现长期稳定的发展，品牌女装企业需要对其运营和管理进行有效的规划和控制。
《品牌女装管理运营手册》作为一份指导文件，旨在帮助企业实现高效的运营管理，提升品牌影响力，增强竞争优势。
目的本手册的目的是为品牌女装企业的管理层和运营团队提供详细的指导和建议，以促进企业的发展。
通过系统性的整理和总结，我们将提供以下内容：1.品牌女装行业的概述：了解品牌女装行业的背景和趋势，把握市场动态；2.品牌建设与传播：打造独特的品牌形象，实施有效的品牌传播策略；3.供应链管理：确保供应链的高效运作，提高商品品质和交付效率；4.销售与营销策略：制定切实可行的销售目标，实施营销策略以吸引和保留顾客；5.店铺管理与运营：提供店铺设计、陈列和服务的建议，以提升购物体验；6.管理信息系统：利用信息技术提高运营效率，优化业务流程；7.人力资源管理：招聘、培训和激励员工，建立高效的团队。
目标受众本手册适用于品牌女装企业的管理人员、运营团队和其他相关人员。
不论企业处于起步阶段还是已经运营多年，本手册都能提供有价值的指导和建议。
使用方法本手册按照不同的主题和模块进行组织，用户可以根据自身需要选择相应的章节进行阅读和应用。
每个章节都会提供相关的理论知识、实践案例和操作指南，以帮助用户理解和应用所学内容。
在使用本手册时，建议用户先整体浏览，了解各章节的内容和结构，然后根据实际需求选择性地阅读和应用所需章节。
同时，用户也可以根据自身的实际情况和发展目标进行适度的调整和扩展。
免责声明本手册提供的信息仅供参考，作者和出版方不承担由此产生的任何直接或间接责任。
在使用本手册时，请根据实际情况和具体问题自行判断和决策。
如需专业意见和帮助，请咨询相关领域的专业人士。
在编写本手册过程中，我们力求提供准确、完整和实用的信息，但由于行业和市场的变化，我们不能保证所有内容都是最新和最全面的。
霓中依服装品牌专卖店营运管理手册
前言这本霓中依管理手册向您简明扼要地介绍了霓中依的成长史，它的管理文化及其营运方式。
手册语言简洁，图文并茂，采取深入浅出的演绎方法和形象生动的传授技巧，不仅对霓中依作了真实客观的描绘和总结，更重要的是，能够使您真正的了解并掌握霓中依以及开设霓中依专卖店的成功之道。
这也是我们编写这本手册的宗旨和目的。
这本手册聚集了霓中依公司成功经验之精粹，凝结了霓中依全体员工几年来不辞劳苦的心血和智慧。
我们推介给您，期盼它成为您工作和事业中的得力助手，希望您珍惜爱护它。
如果您在阅读参考或实践应用中有什么意见和建议，欢迎不吝指点。
在此我们特别申明的是，本手册依法受到保护，因为涉及商业秘密，不公开发行，只是作为霓中依内部的业务指导工具书，专供负责零售业务的霓中依员工及霓中依特许专卖店使用。
借用人必须严格遵守保密原则，不得外借、外传本手册或其内容，任何未经着作权人许可的，不得翻印。
公司简介广东霓中依服饰有限公司，是一家集设计、生产、品牌营销为一体的服装公司。
公司自有品牌“霓中依”自1995年创立以来，通过几年的努力经营和精心打造，在休闲服饰的领域中迅速崛起，既赢得了市场的信赖，也博得了消费者的青睐。
公司现有生产基地占地20000平方米，员工达1100多人。
具备强大的针织、梭织、毛织的开发及生产能力，日产服装超过20000件。
“霓中依”品牌以优质的面料、时尚的款式、卓越精巧的制作而着称。
“霓中依”人对产品务求一针一线、一剪一裁展现自我风格，满足顾客需求。
公司汇集了大批的设计开发精英，随时掌公司简介 前言握市场的潮流和脉搏，设计研发的产品既贴合市场的需求又符合时尚趋势。
公司建立的高素质营销队伍竭诚为经销商提供高效、优质的服务，从选址、装修指导、人员培训、营运管理、售后服务等，处处都体现了“霓中依”人的严谨、务实的现代管理风格。
面对竞争激烈的服装市场，霓中依公司坚定不移地走品牌发展道路。
倾力打造强势休闲服饰品牌，以“时尚而不前卫，简洁而不平庸”的品牌风格和充满＂清纯、活力、阳光＂的品牌定位。
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业文化乔玛商贸公司5T行动要素Target (目标)——利润最大化Trust (信念)——充满激情，挑战目标Team (团队)——通力合作，毕生学习，以目标为导向Try (去做)——付诸行动，实现目标Transcendence (卓越服务)——不断满足顾客需求·精髓：持续发展的、满足顾客需求的、高盈利的企业不断成长的、服务致胜的、毕生学习的团队·价值观：使命——为社会创造价值宗旨——更快满足主体消费群的需求目标——利润最大化核心——员工与企业共同成长、优质服务、盈利精神——学习、思索、创新策略——服务致胜理念——make other better（使他人更完美）·文化特征：基本素质——敬业与职业精神榜样与合作能力学习与创新习惯责任与奉献情操自我修炼——1、自我掌握能力提升：3心：平和的心/快乐的心/专一的心3自：自重，自责，自律3戒：作自己面子、习惯、观点的奴隶因别人的习惯和想法与自己不同就伤害自己信息不全就下定论7忌：贪婪/虚荣/自满/忌妒/借口/恐惧/冲动格言：病从口入，祸从口出种瓜得瓜，种豆得豆一分耕耘，一分收获坚定信念，积极行动2、付诸行动能力提升议而决，决而行；用身体语言表达，用结果去说话，用数据去证实5个100%：100%的我自己100%的时间按照我自己制定的100%的标准100%地执行达到100%的效果3、与人相处能力提升32字箴言：尊重/信任/理解/欣赏热忱/微笑/亲切/幽默表扬/鼓励/建议/决断执行/跟进/反馈/修正己所不欲，勿施于人自我准则：从对方的立场出发从第三者角度去看全神贯注地听，听全、听完、听客观、听感受，用对方易于接受的方式去表达团队合作——公司行为以目标为导向公司利益高于部门利益，部门利益高于个人利益公司全体员工一心一意于统一的目标专心致志于统一的准则——最大满足顾客需求最高工作效率最大利润创造性重复于统一的行动宗旨——更快满足主题消费群的需求·主体消费群：18-35岁 80%以女性为主·需求：了解顾客想要的、期盼的服务：系统/态度/技巧产品：颜色/款式/面料/价格/营销活动公司：政策/规章/制度/流程·满足：向顾客提供他们想要的、期盼的服务：系统/态度/技巧产品：颜色/款式/面料/价格/营销活动公司：政策/规章/制度/流程·更快：需求变化：消费群结构变化——不断有合适的加入，不合适的人流失个人好恶变化——消费信息变化、潮流变化、经济能力变化社会变化——政策、文化、经济手段方法：用不同的方法满足不同的需求，随着消费者和其需求的变化，不断地完善，创造我们满足消费者需求的公司政策/规范/流程、服务、营销活动运部第一章乔玛三年计划营业目标：年度目标（万）增长率正价2009年2000058%2010年1200 25% 62%2011年3000 20% 65%真正做到形象第一、服务第一、业绩第一，最大满足顾客需求，最高工作效率，最大利润的学习型企业。
力争三年内成为本土专业的品牌代理机构。
1、实现“速度为王”。
追求速度，在战术层面上以提高增长速度来降低营运成本。
在战略的规划层面上意味着由“想好了再跑”到“边跑边想”、“边跑边改”。
所以满足顾客需要已远远不够，现在要的是更快地满足顾客需要。
2、未来是“定制化、个性化”的服务。
服务已重于产品本身，特色、个性化最重要。
消费者主权的体现越来越明显，从后台走到前台，为此我们从销售产品变为提供服务，并通过服务创造更多的利润。
学好用好“服务八大循环”，提升到“个性化服务”，热情服务，积极推销。
3、打造核心竞争力：核心竞争力是资源整合的结果，存在于公司的人身上，存在于流程之中，而不是存在于公司资产本身，是企业高速度发展立于不败之地的最好屏障。
所以今年是我们的管理年，制定一套完整的战略指导思想整合企业行为。
制定一个制度化的管理平台来处理三大矛盾：一是决策层、管理层与操作层之间的授权矛盾；二是部门之间配合与协调的矛盾；三是目标与行动之间的矛盾。
制定一套科学、有效人力资源考核与激励体系，将个人目标与企业目标融为一体。
充分倡导形成企业文化作为思想支柱，从而形成企业的核心竞争力。
4、创造人才资源得以发挥的环境和机制：人才资本----才能、知识和创造力已代替金融资本成为新的稀有资源。
过去我们的习惯“让员工和企业一同成长”，现在要的是“先让员工成长，使他人更完美，公司才能得到成长”，不仅要倡导终身学习，而且要倡导时时学习，以空杯与归零心态，争取比对手学习的更快，公司要成为“无边界的学习型公司”，尊重每一个员工的发言权利，始终保持对话状态。
公司必须和员工成为命运共同体。
公司不是雇佣劳动的机构，而是激励劳动的平台，让劳动价值真正得以体现的工具。
5、企业观念创新：·提高期望：提高期望，提高目标基准，将有助于朝向未来，发挥潜能，超越旧有的模式。
即使没有达到期望本身的目标，也会向前迈出一大步。
·订立目标而不是生意：生意指标容易定，但只有事业目标才能激励更多更强烈的创新欲望。
制定事业目标，将使员工用心创造、全新以赴。
·倡导通力合作：运用全体员工的智慧，让员工参与帮助提高公司效率；工作在第一线的人比其他任何人都清楚如何做得更好。
·坚定信念、积极行动：有了事业目标的信念，只有积极行动，才是成功的保证。
在行动中没有理由、没有借口，用身体语言表达，用结果去说话，用数据证实，发现问题、解决问题、付诸行动。
第二章 店铺、品牌目标制定方法及准则一、 店铺目标制定流程二、目标制定因素分析：目标制定因素主要三个：货品Sell through 、平效、人效。
因素一：货品Sell through （货品消化率）ST 就是货品消化率；销售金额/到货金额=ST ；ST 高说明货品消化的快，周转的好；反之ST 低说明有货，但销售没出来，有问题；ST 需要看到货率的多少来平衡。
2009年目标制定的唯一参考因素，即货品Sell through 。
1、 利：对货品的正价销售业绩提升指明了工作努力的方向，有利于决策层宏观掌控。
2、 弊：·不能分清Sell through 的提高是由于新开店增加，还是单店人效、平效的提高，易使品牌事业部工作重点放在想方设法去开店和无原则地参加商场促销活动，而不是提高内部管理。
·对单店业绩增长没有指导作用。
因素二：人效销售目标制定的主要参考因素。
1、利：·对单店业绩增长起指导作用。
·能发现人才、培养人才。
2、弊：·店铺会通过减人、裁人减少店铺业绩任务。
·会使店铺各岗位（收银、陈列小帮手）为完成业绩任务忽略卫生、仓管、收银、现场培训等工作。
因素三：平效1、利：·与国际通行计算口径一致，与商场考核目标一致。
·为店铺面积小但平效高的店铺扩店起指导作用。
2、弊：对面积大、平效低的店铺是一种压力，也会面临缩柜危险。
三、店铺、地区目标制定方法1、对品牌年度指标（特别正价）的下达（即决策层掌控）应用Sell through一个因素就够了。
（1）、品牌年度总目标由公司协商后下达。
年度总目标=年度正价目标+年度折扣目标+年度活动目标（2）、年度正价、折扣、活动目标的精确计算公式。
年度正价目标=订货总额（零售价）*sell through*正价销售期折扣率年度折扣目标=参加折扣销售货品零售额*（折扣数）*目标完成率年度活动目标=参加活动货品零售额*折数*目标完成率2、为完成公司下达的年度业绩目标，运用人效、平效分解制定店铺年度目标应是一个方法和手段。
3、用人效制定店铺年度和各月份业绩目标，用平效结合客流量确定店铺员工数量（定编）。
第三章开店合约主要条款谈判标准规范随着公司的日益发展壮大，商场专柜数量不断增加，为了达到开拓市场的同时防范开店风险，经公司研究决定将对市场开拓及新开店主要条件进行规范，作为指导品牌开店的范本：开店前准备工作：一、开店可行性分析：1、品牌事业部需将商场基本情况（管理方、地理位置、商场周边环境、商场楼面图等）做一分析报告。
2、SWOT分析、市场前景分析、业绩预测（详细报告）。
3、品牌事业部及负责人分析意见。
二、合作条件商谈：1、专柜：专柜位置、面积按各品牌形象要求选定，原则上不得低于80平方米。
2、商场抽成扣点：正价销售为18%；VIP卡（八折）销售为15%；特卖五折销售为8%，1-4折销售为5%，特卖均不接受商场VIP贵宾卡。
3、货款结算：针对昆明市场A类商场采取30+15的结算方式，30天结算一次，对帐期三日，收到发票后三日内汇款。
对风险大较难防范的商场，要求每半月结算一次，对帐期二日，收到发票后三日内汇款。
如遇我方大量组织货源或有重大活动商场应同意提前结算并支付货款。
4、商场付款：如商场逾期付款，则我方要求加收每日千分之五滞纳金；连续两次逾期结算或付款，则我司有权自行收银或解除合同。
5、银行手续费：信用卡消费的，银行收取的手续费由商场承担或双方对半承担。
6、开店费用：经公司财务测算，80-100平方米的专柜，按2500元/平方米计算；面积为120-150平方米的专柜，按2200元/平方米计算；面积为200平方米以上专柜，2000元/平方米计算，对于B类商场，我方应要求由商场向我司支付开店一切费用，该费用于合同签订后五日内支付。
7、我司无需提供保证金、进店费、周年庆赞助金、促销费用等。
8、条件允许情况下，我方应要求商场需提供一定的货品追订资金（无息），用于我司向品牌追加订货。
追订资金开业半年或九个月后逐月返还一定金额。
（根据商场面积大小，80m2--120 m2追订资金为15万元，120 m2---150 m2追订资金为25万元，150 m2以上追订资金为40万元）该资金于合同签订后五日内支付。
9、合同有效期为一年，期满再另行协商续约事宜。
10、我司保证商品销售的零售价统一，但我司有权在其它商场、专卖店进行打折降价等促销活动。
以上十条为我司与商场签订合同最为重要的十个方面，品牌事业部及负责人在与商场就合作条件磋商中应首先把握以上十点，如商场有不同意见则及时反馈回公司，由公司研究后作最后确定。
第四章开店流程及注意事项1、开店范围界定：包括新开店、柜位调整、扩柜、缩柜，甚至撤柜。
2、流程：3、注意事项：●商场选择：商场分类：A类商场：客流量很大，位置在该城市传统商业中心，且经营三年以上，经营状况很好，在国内（特别该城市）知名度高，经调查没有财务风险，我司设柜后业绩见效很快的商场（业绩：女装40万元/月、男装20万元/月）。
B类商场：在国内有较高知名度，但刚进入该城市商业中心开设的商场或者经营年限在一年左右，经营状况一般，估计设柜后业绩一般的商场（女装：20万/月、男装10万/月）。