数字化时代会计行业面临的挑战与对策

数字化时代会计行业面临的挑战与对策
作者：胡海婷
来源：《今日财富》2024年第13期
随着数字化时代的来临，数字经济已然成为主流趋势。

数字化给会计行业带来了诸多机遇及挑战，如何应对挑战以更好地服务社会也成为热门话题。

本文主要阐述了数字化会计的概念、难点痛点及建议对策。

一、数字化的概念及影响
数字化是指将物理事物、信息、过程等转化为数字形式的过程。

数字化的本质是将现实世界中的事物、信息等通过数字技术的手段，转化为计算机可以处理的数字形式，从而实现信息的存储、传输和处理。

数字化的目的是为了更好地管理和利用信息，提高信息的效率和价值。

（一）数字化对社会、经济和文化等方面产生了深刻的影响，主要表现在以下几个方面：
1.加速信息化的普及。

数字化使得信息的获取、存储和传输变得更加便捷和高效，人们可以通过互联网、智能手机等方式随时随地获取信息，从而不断提高信息化程度，提升了信息使用效率。

据了解，《纽约时报》目前拥有960万订阅用户，其中880万是数字订阅。

数字订阅收入已经超过了纸质版。

“我相信《纽约时报》肯定还能印10年，或许15年，甚至再久一点。

但是，如果20年后还能印，我会感到非常惊讶。

”2020年6月，任职8年的《纽约时报》首席执行官马克·汤普森卸任时如此表示。

2.促进产业结构变革。

数字化技术的发展促进了产业的转型和升级。

传统产业向数字化、智能化方向转型，数字化产业逐渐成为新的增长点。

在基础层面主要是大数据、人工智能、区块链、物联网、云计算、量子计算；在平台层面主要是大数据管理及分析平台；在应用层面主要是智慧医疗、智慧金融、智慧政务、生产供应、开发测试、财税费控、智慧城市等。

3.生活方式更加便捷。

数字化技术的发展改变了人们的生活方式。

一方面人们可以通过网络购物、在线支付、移动办公等方式实现生活和工作在渠道上的多样化；另一方面可以借力数字化促进数字人民币、机器人等的使用，让生活工作更加安全高效。

据央视网报道，数字人民币试点已经在17个省市的部分地区展开。

2023年春节假期，数字人民币的使用显著上升。

据统计，试点地区数字人民币使用金额超过1.8亿元，有效带动了春节消费。

除此以外，数字人民币的应用场景在贸易、文旅等方面有所涉及。

4.促进文化传承方式。

一方面數字化技术的发展使得文化资源利用数字化方式得以保存及传承；另一方面人们可以通过互联网等方式展示及传播文化资源，并利用VR技术在虚拟场景中让人们近距离观看、触摸，从而实现文化传承的多样化和广泛性。

（二）数字化是一个不断发展的过程，未来的数字化将会呈现以下趋势：
1.数字化技术将更加智能及个性，人工智能、大数据、云计算等技术将会得到更广泛的应用。

例如ChatGPT、自动驾驶等运用。

2.数字化将会进一步增进民生福祉，比如乡村数字化的运用。

数字化技术将会更加便捷和普及，人们的生活方式将会更加数字化。

二、数字化时代的会计行业
（一）自动化处理财务数据
借助数字化技术，会计师可以自动化处理大量的财务数据。

信息系统软件可以实时收集、处理和分析财务数据，减少人工错误，并提高工作效率。

据中国信息产业网的数据显示，2019年中国会计软件市场规模已达到了177亿元。

预计到2025年将增长至300亿元。

目前国外的财务软件主要有SAP、Oracle、QAD等；国内的财务软件主要有用友、金蝶等。

财务软件市场的增长势必促进自动化处理的变革。

（二）云计算和大数据分析
大数据是指数据量巨大、类型多样、处理复杂的数据集合。

这些数据在传统的数据处理系统中难以高效地处理和分析。

云计算是一种基于网络的计算模式，通过虚拟化技术将计算和存储资源提供给用户。

大数据与云计算的意义首先在于数据存储。

大数据需要巨大的存储空间来存储数据，而云计算提供了可扩展的存储解决方案，可以轻松地存储海量的数据。

1.数据处理：大数据处理需要强大的计算能力，而云计算可以提供按需分配的计算资源，满足大数据处理的要求。

2.弹性扩展：大数据处理的负载通常是不稳定的，而云计算的弹性扩展功能可以根据负载的变化自动调整资源，提高系统的效率和稳定性。

3.成本节约：云计算可以根据实际使用量收费，避免大量投资用在硬件设备上，降低了成本。

云计算和大数据技术的发展使会计师可以更方便地存储和共享财务数据，并且提高了数据的安全性和可靠性。

同时，大数据分析可以帮助会计师更好地理解财务数据背后的趋势和关联性。

例如目前国内广泛应用的Bi分析软件。

（三）人工智能的应用
人工智能技术的发展使得会计师可以利用机器学习、自然语言处理等技术自动化处理财务报表、审计和税务等工作，提高工作效率和准确性。

2017年5月后，有些会计师事务所相继推出了自己的财务机器人。

以德勤为例，可以在５分钟之内完成一个熟练的会计人员40分钟的工作，比如发票扫描和记账，收入结转，标记盘点数据，准备纳税申报表等；它还在较短的演示时间内总共处理了4300余次的Excel操作、完成了65520次的SAP操作等。

原先简单的重复性人工核算，未来将逐步被机器人替代。

三、数字化会计行业面临的挑战
（一）业务运行低效、成本高
1.会计披露的主要是核算信息而非业务信息
由单位及内部各阶层、部门及岗位进行的业务活动所形成的全过程、全要素、全方位的业务场景并未充分体现，而现存会计核算提供的信息是事后的核算信息而非业务信息。

例如业务活动过程中商流、物流、人流等各要素流动的全貌场景、各个时点的场景、各阶层、部门及岗位的业务场景。

2.会计披露的主要是价值数量信息而非业务质量信息
单位价值创造的条件主要是以下几个方面：
（1）价值创造及实现依赖市场及社会需求。

（2）价值创造及实现依赖市场及社会竞争。

（3）价值创造及实现依赖供应链的链接水平。

（4）价值创造及实现依赖效率提升及成本下降。

这些相关业务质量履行情况远远不能从简单的会计信息数字中获取。

3.会计披露的主要是结果信息而非原因信息
会计报表只披露一定时期财务状况及业务成果的信息，并非直接揭露其生成原因。

要了解产生的原因，需要进一步分析研判。

会计信息在披露上仍存在其他缺陷：
（1）会计难以披露未来风险信息。

（2）报表难以披露细节信息。

（3）会计难以披露外部信息。

4.会计披露的主要是总体而非分部信息
现存会计提供的财务状况和业务成果的信息是企事业行政单位，而非单位内部各个层级、各个部门和各个岗位提供的分部信息。

5.财务人员对业务不熟悉
一些财务人员只是按部就班做好记账工作，很少去挖掘业务本质。

对业务运行无法提供专业及合适的指导，使业务运行低效、成本高。

（二）核算型人才面临淘汰、高质量人才有缺口
财政部发布的关于征求《会计行业人才发展规划（2021-2025）（征求意见稿）》意见的函显示：会计人才梯队分布不平衡，从事基础核算的人员较多，具有新时代发展理念、全球战略眼光、管理创新能力的高端会计人才供给不足。

以经济发达城市上海为例：十三五期间，上海CFA、CPA、CFP、FRM和ACCA持证人数达到了4万人，但按照十四五规划，到2025年这五类证书的持证人要新增至少2万人。

（三）信息安全存在隐患
1.会计信息失真
传统会计信息通过白纸黑字红印可以伪造，但也可以鉴别。

替代原始纸质凭证的电子数据的信息如果被篡改，就会导致会计信息失真。

2.会计信息泄密
（1）客观性方面
一方面通过黑客手段盗取涉密信息，将给企业造成损失；另一方面是传输介质的不安全，存在随意使用微信、QQ等途径传播文件的现象，容易导致信息泄露。

（2）主观性方面
员工保密性不强，部分员工在离职时将重要数据打包带走。

据《毅传媒》报道，某知名会计师事务所近来陆续有上百名员工离职，某所清查这批人的电脑时发现ERP系统中有上万笔机密资料被带走，这些离职员工的行为可能会给某所带来损失。

3.技术应用适用度低
一些企业即使购买了先进的软件技术，但是没有完全开发及使用相关功能，往往流于形式，技术适用度低。

以ERP为例：
1.ERP系统架构不支持生产计划排程。

2.ERP只是财务人员的记账簿。

3.单一的软件品种不能适配众多生产流程。

四、数字化会计行业的对策
（一）推动业财融合
1.做优做细财务核算
利用向上管理思维，将财务管控嵌入至业务最前端。

了解业务发生的动因，保证财务、业务口径一致。

2.做好数据共享支持
在精准核算的前提下，利用财务分析手段和工具将数据以各种方式展现出来，做好“数据展示者”角色。

3.加强财务数据整合
财务作为掌握企业各部门数据的主要部门，应该利用各部门数据介入到业务前端，并通过数据串联各部门，起到整合资源的作用。

4.做好财务问题解答
归类整理相似的问题，视情况培训相关部门的工作人员，或者纳入新员工的财务培训，这样可以降低重复性问题的解答沟通。

（二）人员转型升级
1.高校会计教育要满足人才市场需求
在目前的经济环境下，高校培养会计人才要根据目前经济发展的特点以及人才市场的需求制定培养方案。

让学生掌握会计专业知识的同时，还要培养学生熟练使用办公软件的能力。

具体来说，就是高校会计教育不仅要培养学生会计核算能力，还要培养管理会计专业能力以及计算机处理能力。

2.财务会计人员要提升自身专业素养
财务人员是会计核算的主体。

要做好财务会计工作，财务人员必须要有过硬的专业操作能力。

然而，目前出现了各种新型的技术，比如财务机器人将会代替基础岗位的财务会计工作人员。

所以，财务会计人员必须提升自身的专业素养，有意识地促使自己向管理会计人才转型。

3.企业管理层要树立管理会计转型意识
企业管理层要明白财务会计与管理会计的区别之一是财务报告的对象不同。

前者主要是对外，而后者是对内报告。

所以，管理会计对企业发展很重要。

管理会计可以根据外部环境以及内部环境的实际情况，促进企业在经营活动中获得更多利润，促进企业内部资源的合理配置以及资源与资金的利用效率。

在这个过程中，管理层也要根据形势的变化修正与改进管理模式，促进决策的科学性以及企业发展战略的正常实施。

所以，我们鼓励传统的财务会计向管理会计转型。

企业要做好人员培训，引入先进信息技术，实现降本增效。

（三）加强安全建设
1.建立健全信息安全管理体系
完善信息安全管理制度和规范，确保信息安全工作有效开展。

同时，加强对信息安全风险的监测预警，及时发现和处理信息安全问题。

2.加强信息技术安全设施建设
建立完善的数据备份和恢复体系、加强网络安全防护、应用系统的安全性设计和开发等。

3.强化人员安全培训和管理
加强工作人员的信息安全意识教育、定期开展信息安全培训和演练，建立完善的信息安全事件应急处理机制。

4.强调授权的重要性
对ERP的各项功能有节点地控制。

一方面对不属于自己权属的范围必须要有授权；另一方面对于信息下载使用也需要经过必要的流程审批。

这也是确保信息安全的途径。

（四）加强技术应用
在财政部先后印发的《会计改革与发展“十四五”规划纲要》和《会计信息化发展规划（2021-2025年）》中，首要任务是建立健全、实施覆盖会计信息系统输入、处理、输出等各环节的会计数据标准体系，促进信息技术与会计工作的深度融入，充分释放会计数字化改革与發展红利。

在数字化浪潮中，鼓励企业在应用先进技术的情况下，选择适合自身的软件，并充分使用软件的各个模块，实现企业效益最大化。

结语：
数字化是时代的产物，会计行业势必迎来一次机遇与挑战。

要想有效地运用好人工智能的优势，应对可能面临的挑战，企业应该结合自身情况，分析研判、提前布局，以适应时代的发展。