物业管理制度范本办公楼

第一章总则
第一条为确保办公楼的安全、整洁、舒适，提高物业管理水平，保障业主和使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本办公楼实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本办公楼的所有业主、使用人及物业管理服务人员。

第三条本制度旨在规范物业管理行为，明确物业管理职责，保障物业管理工作的顺利开展。

第二章物业管理职责
第四条物业服务企业对本办公楼实施全面管理，负责以下工作：
1. 保障办公楼的安全、消防、环保、绿化、环境卫生等设施设备正常运行；
2. 负责办公楼内的公共区域清洁、绿化、维修、保养工作；
3. 负责办公楼的秩序维护，确保楼内安全；
4. 收集、处理业主和使用人的意见和建议，及时反馈给相关部门；
5. 执行政府有关部门和业主大会的决议；
6. 履行其他物业管理职责。

第五条物业服务企业应设立物业管理处，负责具体实施物业管理服务。

第三章物业管理内容
第六条安全管理
1. 严格执行国家有关安全、消防、环保等方面的法律法规；
2. 定期对办公楼进行安全检查，确保消防设施、器材完好有效；
3. 加强门禁管理，严格控制外来人员进入；
4. 对业主和使用人进行安全教育，提高安全意识。

第七条清洁卫生管理
1. 定期对办公楼公共区域进行清洁、消毒；
2. 确保楼内环境卫生，定期清理垃圾；
3. 对业主和使用人进行环境卫生教育，培养良好的卫生习惯。

第八条绿化管理
1. 定期对办公楼绿化区域进行修剪、浇水、施肥等养护工作；
2. 保持绿化区域整洁美观；
3. 加强绿化区域安全管理，防止发生安全事故。

第九条维修保养
1. 对办公楼内的公共设施设备进行定期检查、维修、保养；
2. 及时处理业主和使用人报修的设施设备故障；
3. 保证设施设备正常运行，延长使用寿命。

第四章业主和使用人义务
第十条业主和使用人应遵守国家法律法规，遵守本制度及物业管理处制定的各项
管理规定。

第十一条业主和使用人应自觉维护楼内公共秩序，爱护公共设施设备，共同营造
良好的居住和工作环境。

第五章附则
第十二条本制度由物业管理处负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

原有与本制度不一致的规定，以本制度为准。

第十四条本制度如有未尽事宜，可由物业管理处根据实际情况进行补充和修订。