秩序员职业道德与规范

秩序员职业道德与规范
7.4.1 热爱本职、忠于职守。

7.4.2 遵纪守法、勇于护法：
7.4.2.1 秩序员首先必须认真学习国家的法律法规，掌握法律的
基本知识，并结
合本职工作，深入理解有关法律条文的本质、内容，掌
握其要领实质。

7.4.2.2 秩序员必须严格遵守法律法规，在法律允许的范围内活
动。

7.4.2.3 秩序员要在懂法知法的基础上，勇于护法。

7.4.3 文明执勤、礼貌待人：
7.4.3.1 文明着装，举止大方、端庄。

（按公共秩序部员工守则要求）
7.4.3.2 文明上岗，按时交接班，严格履行职责，保持工作岗位
以及周围的整洁，给业主留下良好的印象。

7.4.3.3 礼貌待人，使用文明用语。

与人相处要平等和睦，礼貌
热情，切忌自恃
特殊，盛气凌人、粗声大气；遇事不急燥、耐心有礼，
使业主理
解、配合、支持现场管理工作；要随时随地为业主排忧
解难。

7.4.3.4 文明纠正违章。

要坚持以礼待人，以理服人，以情感人，
婉言相助。

文
明待客户，尊重客户、领导和员工，遵守公司规章制度，
不得随便动用业主的物品，非工作需要不得随意进入业
主房内或办公室，自觉遵守业主制定的有关规章制度。

7.4.4廉洁奉公，不谋私利。

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