直销员的职责

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销售人员岗位职责
职责人:直销店销售人员
一、劳动纪律
1、严格遵守上班时间,不迟到、早退。

2、夏季上班时间为上午8:30——下午6:00。

3、上午准时8:30(可延迟到8:40)、下午准时6:00在直销店或用店内座机客户经理报到。

4、未准时报到延半小时者一次扣当天工资拾元整,延迟一个小时的视为旷工一天。

5、上班不报到者视为旷工一天。

6、直销店现暂执行轮班制,一人值店一天。

7、值店时中途不得以任何理由擅自关门,否则视为玩忽职守作自动离职处理。

8、值店时若遇突发事件,请示客户经理。

9、客户经理有调动安排其他在外销售人员的权利,被调动安排者不得以任何借口推辞,否则,视为不服从分配,记过一次。

10、病假必须出具正规假条(当地县、市级医院),病假期间工资按公司规定扣出。

11、全年累计病假二十天以上(含二十天),视为不适应本公司销售工作,作自动离职处理。

12、事假必须提前一天向客户经理交请假条得以批示,事假期间工资按公司规定扣除。

13、事假未经客户经理允许擅自离开者视为玩忽职责,作旷工处理。

14、事假五天已内请示客户经理批准,超过5天时间由公司大区经理批准,超过10天由公司销售总监批准,在未批准的情况下擅自离开者视为不适应本公司的销售工作,作自动离职处理。

二、职责
1、值班者在店内必须穿上工作服,反之记过一次。

2、值班者不得在上班时间做与工作无关的事,反之记过一次。

3、值班者负责当日店内清洁卫生和设施的整洁摆放,反之记过一次。

4、值班者必须注意自身形象,待人要有礼貌、主动积极、介绍产品要清楚生动。

5、接听电话必须用普通话回答“您好,赛能太阳能”。

6、凡被客户投诉者一次处罚伍拾元整,记过两次。

7、值班者必须作好当日的电话记录,反之记过一次。

8、做好上级临时按排的工作。

9、在外销售的员工时刻注意自己是代表公司的整体形象,有责任维护公司的利益。

10、销售员必须认真负责的填写走访记录表,记录内容必须真实详细,反之视为怠慢工作,查处一次处罚伍拾元整,并记过两次。

11、销售员无权调升或降产品价格,只能按公司统一市场价做销售工作。

反之,视为有意搅乱公司产品价格予以开除处理。

12、客户经理有权随时过问销售情况,不得瞒报、谎报。

13、若因不及时汇报而造成的损失由销售员自己全权负责,并记过两次。

造成重大损失的,视为失职作自动离职处理。

14、货款必须三日内收回,交给客户经理,若发生收款不报,视为贪污、挪用公款,立即赔清全款并予以开除处理。

情节严重者,追究其法律责任。

15、销售员应常回访用户,了解使用情况填写好回访表,反之记过一次。

16、当用户在使用过程中发生突发事件,销售员必须立即赶到现场处理,若发生推逶事件,一经查处予以记过三次。

17、销售员必须不折不扣的完成公司制定的任务,连续两个月未完成者,视为不适应作本公司销售工作,予以自动离职处理。

18、销售员必须认真填写公司规定的各类表格,反之视为怠慢工作记过两次。

19、销售人员相互帮助、团结,不得相互抵毁。

20、销售员之间不得互抢业务,如有发生,公司视事态酌情处理。

21、任何一位销售员在全年内记过次数累计十次以上(含十次)、全年内旷工次数累计达到三次以上(含三次)视为自动离职。

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