给电商专业学生的一封信

杜亮：给电子商务专业新生的一封信正在迷惘、彷徨、抱怨的电子商务专业同窗们，你们好：
这封信虽然是写给新生的，但我相信对任何一级乃至毕业了的电子商务专业的同窗都有作用。

每一年我都能看到和听到太多的电子商务专业学生在抱怨，昨天，我的母校湘潭大学电子商务专业的一名同窗又跟我提及此刻07级大一的同窗被冲击得很严重，同时，0五、06级的同窗一样是怨言满腹、抱怨满天，乃至还有几个同窗已经转了专业。

虽然这些年，这样的情况我已不足为奇，但当我一而再，再而三地听到我的师弟师妹依旧犹如我昔时所见时，我深感忧虑。

于是我对他说：“我写一点东西吧，我感觉我有责任告知大家”。

虽然我不是李开复，还不够资格推心置腹地跟同窗们讲一番道理和传奇的经历；我也还没成为马云，还不够资本去跟同窗们讲述学习的方式和创业的经验；但我作为全国电子商务本科专业第二批已毕业的学生，我切身一路走过，作为一个在本专业领域创业还算有所建树的人士，我仍是以为有责任和能力来与电子商务专业在读的学生分享我的心得和体会。

事实上，一直以来我写的很多关于电子商务教育与学习的文章并发表，正是源自于我这种无法割舍的情感和责任感。

同窗们，我不知道你们每一个人是如何与电子商务专业结缘的，只能先说我自己是如何走进电子商务专业再爱上互联网的吧。

（此段篇幅较长，如不喜欢可直接跳过，见谅）我一直强调兴趣的重要性，的确如此，兴趣是学习的最大驱动力，我对互联网/电子商务的酷爱首先要源于对电脑的酷爱，我小学三年级接触电脑，那仍是1993年，应该是我所在的城市里最先接触电脑的一批
人，那时进了一个电脑培训班，尽是286的机械，我是年龄最小的学员，课程只有两个：五笔字型和BASIC语言，毕竟年龄过小，两个月暑假下来，我一个都没学会，乃至连皮毛都没摸到，但我却对电脑这个东西产生了最原始的好奇。

后来小学五年级，电脑的重要性开始被人们提上一个高度，小学开办了一个电脑兴趣小组，小组组员可以常常利用学校机房的电脑，为了培育苗子，小组组员的门坎必需由四年级以上学生产生，数学成绩必然要好，且由学校电脑老师亲自挑选。

恰恰我的数学成绩从小学到大学就没好于，我只有去求老师，老师被我的热情感动，终于同意特批我进入电脑兴趣小组，在那里，我学会利用了电脑最先的移动存储介质（3寸、5寸软盘），练习超快的拼音打字方式（双拼输入法），学会了全数的DOS命令操作（那时尚未WINDOWS 95），从此一发不可整理，坚定地爱上了电脑。

我对电脑的熟悉和利用是较为感性的，我从小数学成绩不佳，虽然高中尽力想学习编程，但也是浅尝辄止，没有深切（虽然编程其实并非需要多好的数学），相较同龄人，我只是使历时间长，熟能生巧算了。

真正接触互联网是1998年，我访问了人生中第一个网站：新浪，才知道原来是可以这么玩的，我守在网吧一整夜，在新浪的搜索引擎里可以查到我感兴趣的摄影和自行车的很多信息，我兴奋不已。

一转眼到了高三，学习的压力让我对电脑渐渐远离，高三下期，我和其他人一样，一样面临着高考的压力和专业的选择，高考前，C CTV-2的《对话》节目我大体上是每周必看，逢周日晚22点我必然守候在电视机旁，那时节目组常常邀请张朝阳、丁磊这些互联网精英去谈话，他们常提到一个词：电子商务，看多了，自然对这个行业充满好感，高考临近的那几天，
我依旧漫游新浪，当“电子商务专业”这个词出此刻网页上时，我就大体上属于跟它的一见钟情了，我也明白了原来爱一个人也是可以如此简单的：）。

很幸运，我考入的湘潭大学方才开设了这个专业，我是学校的第一批电子商务专业学生，是全国的第二批。

我在很多的场合都说过我感激我的母校湘潭大学，是它给了我一个自由、开放的环境。

大一的一天夜晚，班上同窗有的去自习，有的在打牌，我顿觉无味，跑去网吧，我那时就以为电子商务专业的学生就不该天天泡在书本里，因为网络上有更广漠的知识海洋，我很快找到一个名叫“电子商务师论坛”的BBS，我注册会员后，发现我是该论坛的除开创人管理员外的第一个会员，自然，我当上了超级版主，我把这个论坛当做自己的论坛一样，天天就想着如何提高论坛人气，我发了N多的帖子，有一半是我原创的，虽然我那时知道很少，但我却总能试着写出一些看似有道理的帖子来。

逐渐的，尽力有了回报，论坛人气见涨，到最后论坛关闭时论坛聚集了近万名会员，一度成为那时最为火爆的电子商务论坛。

我在论坛里熟悉了北京、深圳的业内朋友，他们让我提前熟悉了企业里的电子商务是怎么回事，我后来还与深圳的朋友一路雄心勃勃地开办了“中国电子商务先锋组织”（此刻大家可访问该组织纪念网站：），号称那时中国第一大电子商务民间网络组织，聚集者众。

2003年7月，组织深圳聚会，那时，华侨大学电子商务协会会长宋李斌是组织骨干一员，在深期间，他鼓励我也在我的学校开办类似协会，于是，在湘潭大学刘湘蓉老师的大力帮忙下，湘潭大学电子商务协会成立了，我很欣喜和感动的看到那时副会长文冉和会长助理杨帆那时为了协会的发展的不遗余力和任劳任怨，我以为兴趣的培育其实不分早晚，文冉跟我一样，毕业到此刻一样酷爱互联网，酷爱电子商务。

有了协会的平台，我加倍知道我应该怎么做了，
我可以方便地与外界展开正式的联系了，这期间我做了很多事情，做协会品牌、组织活动、协会联谊等等，正是这段时间在实践中学习，让我更深刻地理解了电子商务，至少我从这以后对专业再也不彷徨失措。

虽然后来我又成为怀化市电子商务协会发起人、副会长，并任多个其他学校或城市电子商务协会的顾问，乃至到后来联合创业，都没有一个比的过湘潭大学电子商务协会的那一年的经历。

这是我学生时期的经历，不够丰硕但相较之下也还算出色，或许有人会说我条件好，93年小学时就可以接触电脑，很多农村来的大学生到了大学才学会开关机，同窗们也就看看算了，毕竟我的经历不可复制也没必要复制，每一个人都有属于自己的人生出色，兴趣完尽是可以后天培育和后发制人的。

我的同窗中，和我接触的03—07级的学生中，有很多自己都不清楚为何要选择电子商务专业的，有的感觉这个专业的名字好听、时兴，有的是父母包办，还有一部份是本来填的其他专业志愿，结果那个专业名额满了，没办法才被调剂到电子商务专业来，在我昔时的班上，我估量可能只有1/5的同窗专业第一志愿填的电子商务。

大学四年，我就几乎没有中断地听到周围的同窗抱怨，有抱怨学校的，更多的仍是抱怨专业，抱怨专业课程设置不合理，抱怨专业老师差劲不负责，抱怨专业就业没有方向。

6年过去了，我此刻听到07级大一新生的抱怨竟然仍是与6年前的一样。

我此刻回过头看，这一现象的确很难指责同窗们，但又不能不说很多学生不动头脑，不想事情。

说很难指责同窗们是因为这是大环境造成的，说到底可以追究到小学和中学的教育，咱们这一代人的中小学教育，尤其是中学教育（小学后来实行减负后好了很多），同窗们经历了6年的高压状态下的学习，中学老师因为考核和教育阶段的特殊性十分负责，不爱学习的同
窗们在中学教育的环境里都会被极为负责的老师们天天监督着学习。

这种高压的状态，让还未成人的学生不能不放弃至少是暂时放弃自己的兴趣，不能不放弃至少是暂时放弃寻觅自己的兴趣。

老师告知咱们，咱们天天如此尽力的学习就是为了考上一个好的大学，有个好的专业，但没有告知咱们考上大学以后怎么办，咱们以为大学老师会告知咱们，但大学里没有任何人告知咱们，咱们虽然知道读大学的目标是找份好工作，或继续深造。

但没人告知咱们如何才能找份好工作。

说到这里，就说到前面说的很多学生不动头脑，不想事情了。

学生们拼命尽力了高中三年，来到大学，大学前所未有的宽松环境和开放式教育让咱们一下子懈怠下来，固然，我也感觉到了大学就应该比中学更为放松了，至少可以光明正大地谈场恋爱了：），这时自觉的同窗会天天按时上下课，认真听讲，闲时去图书馆看书和去教学楼自习，遵循中学的学习方式。

不自觉的同窗由于终于摆脱了家长和老师的束缚，网吧成了他们的宿舍，网游成了他们的心灵寄托。

可以理解，真的可以理解。

玩网游的同窗略微往商业方面想一想说不定就可以成绩一番事业，这是有先例可参的。

但是，当咱们经历了大学的一段时间，熟悉了大学的环境，咱们就开始抱怨学校、抱怨老师，抱怨专业，其实大学、专业和大学老师都没有错，大学本身就应该是这样的，我国的大学至少还对学生的生活加以管理（统一住宿），国外的大学很多都没有宿舍的概念，都是自己租房。

固然，国情不同了，如果让我国的大学生都外面租房住，安全问题不说，至少增加了庞大的买方市场，那我国的房价就会加倍居高不下了，说题外话了。

中学6年，大家都不容易，千军万马群中冲出来了，到了大学，环境变了，离开父母了，莫非学习的方式和思考的东西就不知道改变了吗？思考啊，自主思考啊！
还有，我感觉有太多的人都不知道去感恩，有些自己主观选择了电子商务专业的同窗们，读了几年觉察电子商务是个虚的东西，看不见摸不着，更感觉当初被这个专业骗了，然后向身旁的同窗大吐苦水，把专业骂得一无是处。

我真想说这些人有什么资格来骂这个专业？这些人的初衷就是不正确的，总盼望着学校、专业和老师从天上仍一点真正实用的知识下来，若是天上不掉，就成天这么干巴巴的望着，却从来没有想到自己就坐在一块庞大的知识蛋糕上，我说了多少次，说了多少回了，学校是平台，专业是个壳，不要指望大学本科教育能够教给你多少实用技术，若是追求的是这个当初为何不报个职业技术学院或技校呢？学点汽车维修或烹饪技术什么的，毕业了说不定就可以烧得一手好菜。

大学的环境，是给每一个大学生一个平等和开放的环境，来培育素质和精神，大学里划分了专业，是给专业里的同窗们以一个方向，学习不是指望老师，不是把讲义从头至尾背了一遍，不是期末考试门门90分以上，诚然，学习成绩好证明了你的勤奋与尽力，但你尽力伊始要自己思考，你的自己的目标和你自己的方向。

我方才说同窗们是坐在一块庞大的蛋糕上却指望天上能掉下知识的馅饼，却不知道自己伸手往下抓着吃，信息的爆炸与无处不在的网络已经让咱们获取知识愈来愈容易和快捷，同窗们能不能主动一点？莫非饿死了都不知道往下抓吗？要么天天无所事事，要么天天在网吧里度年如日，要么天天死泡图书馆（我说虽然图书馆也是一个大蛋糕，但却是个过了期的大蛋糕，也可以吃，但味道不怎么好，不新鲜啊）。

还有那些被调剂到电子商务专业的和不知道怎么弄的就到了电子商务专业的同窗们，诚然，电子商务是个2001年才设立的新本科专业，很多条件都不成熟，师资也不够壮大，但你们值得去为这个抱怨吗？这就像咱们每一个人都无法选择自己的父母一样，莫非因为咱们的父
母没钱没权就嫌弃吗？什么叫感恩？什么叫自强？咱们还有无这种精神？大学四年，无论如何，是这个专业陪伴咱们走过了四年，至少咱们看到咱们老师的尽力和敬业，看到咱们的专业在进步，咱们要感恩啊！就犹如你的父母把你带到这个世界上一样，辛苦地把你拉扯大，不是要你来抱怨他们的，而是希望你成才的。

咱们有这个勇气和自信吗？咱们是不是自信连年以后“电子商务”这个曾经饱受争议的专业是因为我的奋斗而倍添光彩吗？就犹如咱们都知道咱们尽力学习、尽力工作是为了让咱们的父母生活得更好，为了爱咱们的人和咱们爱的人一样。

咱们对爱过咱们、教育过咱们、培育过咱们、支持过咱们的人有过感恩的心吗？很遗憾，我没有看到大家的感恩和自信，莫非这种感恩和自信在咱们的中小学阶段被应试教育给抹杀在摇篮当中了？
我想问大家，大家读大学是为的什么？我想答案会有千百种，有为了找个好工作的（我可以把它理解为待遇好的工作吧），有为了继续深造的（考研读博很好，但你的最终目的呢？是为了拿个更高的文凭找个更有钱的工作仍是为了有体面？仍是真正为了学术的研究？若是是后者，我从心里佩服），还有的估量以为读大学就是一种进程，就像必需要读小学和中学一样，人生就必需要经历这种定式的进程，我也是这样，毕竟在中国的大环境下，识时务仍是很重要的，我尚未勇气停学去做我想做的事情，但是，咱们在这种定式的进程中是不是找到了咱们真正感兴趣的东西？是不是发现了咱们真正的兴趣？是不是通过大学的教育培育了咱们自立自强和对自己、对他人、对社会的责任感？没有兴趣的事情，咱们是不可能去坚持的，没有坚持就不可能有成绩。

我曾问过很多人，问他们的兴趣是什么，男生一般还能答上来，女生往往说自己恍如对什么都没兴趣，再逼问，就会说诸如看书、看***、玩***、睡觉之类的，哎，
这不是兴趣，这是癖好，但我以为癖好和兴趣其实只有一纸之隔，喜欢看书，为何不尝试自己写书呢？为何老是要读他人的故事，为何不让他人来读自己的故事？喜欢看***，为何不考虑拍部***或写个剧本呢？喜欢玩***，为何没想过在***产业和***领域做一点事情呢？喜欢睡觉，为何不往心理学上做点研究呢？我说的夸张了一点，但兴趣是人的第二灵魂啊！固然我并非是说每一个人都要做一番惊天动地的事情，这也是不可能的，可是总有一些事情是值得咱们用心去做，用心去付出的，大到咱们的社会的贡献，对事业的追求，小到咱们对父母的孝顺，对爱人的关切，对孩子的关爱。

这些都是责任，国家开个两会，都感觉跟自己没点关系一样，还配做什么大学生啊？咱们的人文精神呢？咱们大学生的社会责任感呢？
说远了点，谈到中国的教育制度上去了，也说狠了点，可能让很多同窗不高兴了，呵呵，赶紧说到咱们的专业上来，我仍是说说专业存在的问题，从宏观上来讲，高校盲目新增专业，随之带来的问题不言自明，我乃至昔时见过有个学校开设了电子政务专业的，呵呵，没有结合自身情况的盲目跟风开设的第一个问题就是电子商务专业的定位不明，有的开设于商学院或管理学院下，有的则开设于信息工程学院或其他理工科学院下，没有一个权威的说法。

从宏观上来讲，注意我在说专业存在的问题的时候一直是从宏观上看，教育部开设新的大学专业是与时俱进的需要，咱们在提倡改革、提倡创新的同时，必然会有失误，会有冒进，电子商务专业是新时期下与时俱进的产物，一个全新的专业在没有多少准备的情况下诞生，最大的问题就是师资匮乏和不专业，专业建设之初，为了有课上，有人教，各高校不能不从其他专业抽调老师过来，老师们可能并无相关的理论基础和专业知识，更没有实践经验，教学用的教材也大
部份借鉴西方的一些典型案例（在中国或许行不通）或是国内的一些老掉牙的大企业开展电子商务的案例（已不具有可借鉴性）。

这时曾经出现了一个超级无聊的争辩，即电子商务是偏向于技术仍是偏向于营销管理，这个问题至少在中国的电子商务专业教学界争辩了一年，实在是无聊啊。

记适当初，媒体曾大肆渲染，也是应各院校和各类招生机构的需求，媒体常常会有某某人材缺口达到多少万的报导，昔时传播的最广的一则新闻是：未来十年，中国的电子商务人材缺口将达200万。

这样的宣传，曾使众多正在就读电子商务专业的学生自喜，但是，他们却越读越糊涂，最后迷失方向。

这样的报导多了，也就可以看出其软广告性质的商业目的了。

后来，所谓的业内专家又开始渲染我国未来物流人材、网络安全和网络***等人材的缺口更大，一些高校和社会培训机构倒也很配合，社会上什么热就开什么专业，无论培育的学生找不找的到工作，先招到生，吸引到生源是最紧迫的。

其实，略微一想就可以看清这样的人材缺口数字的真实性和统计数据的可信度。

后来，媒体又开始说电子商务专业就业率不足20%，引发一群学生在网上的倒戈声，咱们可爱的学生就这样成天被媒体牵着鼻子跑，悲哀！媒体功利性和不负责任的报导，不负责任的开设，带来的问题可想而知。

电子商务专业的同窗可能常常会听到“复合型人材”这一词，咱们无论这个词有何等光鲜和怎么解释，但也正是这个词致使了宏观上电子商务教学是无机的把计算机与经济管理相结合，相当于学生学了两个专业的皮毛。

宏观上咱们骂学校无知，专业垃圾，但具体到咱们每一个人呢？咱们身在其中，专业的命运和咱们的命运是紧密相连的，莫非专业规定咱们这样学咱们就真的这样学？专业规定咱们不能学咱们也就不学？这么听话啊？思考啊！自主地思考！咱们学经济管理，学计算机技术，咱们知道整合吗？不是技术的整合，而是理
念的整合，我以为电子商务专业的学生最重要的是要学会和拥有综合运用各类知识，合理调配各类资源的能力，而这种能力的培育关键在于实践，必需从实践中学，学习为了实践。

咱们有许多学生也片面的以为只要学好计算机网络会做网站，就算学好电子商务了，这是相当片面的观点。

大学的教育，最重要的在于思考和自学，可能很多人以为，电子商务专业的综合性，降低了学习各类课程的深度和精度，无益于学生去钻研一个方向。

其实仔细看看大学里的课程，哪门课不是蜻蜓点水？我曾见过大量的计算机专业毕业学生不会编程，工商管理、市场营销专业的毕业生也难说出自己学了什么东西，掌握了什么技术。

但是，电子商务专业的学生如能通过大学环境的熏陶和大学教育的蜻蜓点水，再找到一个自己感兴趣的方向深切学习，无论其定位在技术仍是商务，都要按照学生本人的自身情况和兴趣爱好而定，这一方向的选择最好在专业课开设前定下来，以便往后的学习主攻方向，也拥有充沛的时间。

我坚决反对高校对专业加以限定，这比如90年代初要求小学生统一坐姿和举手提问的标准90度姿势，此刻应该是提倡百花齐放观念的时期。

那么，打算深切学习技术的同窗，技术又分为底层开发和应用技术，底层开发是对操作系统和程序语言的深度钻研，门坎很高。

应用技术较为普遍，学习门坎低，主要为网站开发、数据库建设、服务器保护和管理等，学习技术万万不能轻忽自己对经济大局的把握，对市场趋势的轻忽，这样的技术出来的功效才是符合社会需求的技术产品，才是新型的技术人材。

打算深切学习商务的同窗，围绕电子商务平台可进行市场销售、市场调研、渠道联系、网络贸易、在线客服、网络公关、产品和原材料采购、商务拓展，乃至战略计划、制定策略等等。

但不能完全不去了解技术，最最少要了解网站建设的基础知识，对各类网络编程语言和数据库的了解和对新兴技
术的关注，这样做出的管理策划和营销方案才更具有可行性和可操作性，当走上管理职位时，也不会被技术人员所忽悠。

这就是我所谓的复合型、整合型电子商务人材的概念。

去年，我跟我母校的一个研究生争辩不休，他那里还有咱们商学院的一名国际经济与贸易专业的教授与他站在同一战线上，他们主张取消电子商务专业，我坚决捍卫咱们专业的尊严，这是我的感恩，也是我的责任。

后来我说：“我同意取消电子商务专业，但要同时取消国际经济与贸易、市场营销、工商管理等专业，商学院仅保留会计专业就够了”。

我的意思，我想同窗们都明白，专业给予咱们的不是拿来就用的，我再次强调思考啊！
互联网10年，虽然有过泡沫破灭的岁月，也经历了跌荡起伏的进程，但它至今仍是毫无疑问的最光明、最具活力的行业，我已不需要什么文字去证明这点，同窗们呢？快点做好准备吧，历史等待创造，等待颠覆，等待你们向权威挑战！
有时我深感我的力量有限，尤其在我写这封信的时候，我不是知名学者教授，也并非成功企业家，毕业后却前后两次回到母校湘大与同窗们分享，包括暨南大学、湖南信息学院和广东和湖南的很多职业技术学院请我去，但由于时间的关系，我还有很多公司和项目的事情要忙，我对这些学校的老师和同窗深表感激和感激，我把我大部份想对电子商务专业同窗说的话写在了这封信里，时间太短，还有更多的言语无法在这里组织，还望同窗们原谅。

盼望有时间与你们交流，我将在信后留下我的联系方式。