[讲解]在进行工作设计时需要考虑哪些环境因素？

1.在进行工作设计时需要考虑哪些环境因素？

环境因素包括气候状况的影响分析与设计，照明的影响晕设计和色彩对工作人员的影响。除此之外还包括人力供给和社会期望两方面。社会期望是指人们希望通过工作满足些什么。不同的员工其需求层次是不同的，这就要求在岗位设计时考虑一些人性方面的东西。激励越来越受到管理者的重视，因为它是对员工从事劳动的内在动机的了解和促进，从而使员工在最有效率、最富有创造力的状态下工作。岗位设计直接决定了人在其所从事的工作中干什么、怎么干，有无机动性，能否发挥其主动性、创造性，有没有可能形成良好的人际关系等。

2. 你有什么建议解决富士康基层工作人员工作中单调、乏味的问题？

对于岗位现有的工作来说，通过充实工作内容、增加工作岗位的技术含量与技能含量，这是岗位的工作更加多样化、充实化，从而能够在一定程度内消除因为从事单调乏味工作而产生的厌烦情绪，可以从心理或是生理上来满足员工的各种要求与需求。为了能够使岗位工作扩大丰富化，可以注重考虑达到以个五个方面的要求，一是工作任务的多样化，二是明确任务的意义，三是任务的整体性，四是赋予必要的自主权，五是注重信息的沟通与反馈。在岗位现有的工作基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能含量，使岗位的工作更加多样化，充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理生理上满足员工的合理要求。

3. 富士康在进行“内迁外移”选址时考虑了哪些相关因素？

经济因素：运输条件与费用；劳动可获性与费用；能源可获性与费用；厂址条件和费用。

其他因素：政治因素；社会因素；自然因素；

4．谈一下你对中国制造业的认识以及中国制造业应该如何发展？

从全球工业发展的历史看，在工业化初期阶段，制造业是产业的主体；而在工业化中后期，服务业逐步成为产业的主体。改革开方以来，中国制造业乘着改革的春风快速发展，通过20多年的努力，中国制造业已取得了惊人的成就，其主要有如下几点:

随着经济发展和社会的进步，客户对服务的要求越来越高，传统的服务模式已经无法满足客户不断提高的服务需求，制造企业向服务型企业转型已经是趋势所向。事实上，在2009年年初，国家发布并实施《装备制造业调整振兴规划》时，为贯彻落实振兴规划，机床工具行业提出了三年振兴目标，就明确提到了要大力发展现代制造服务业，大型机床制造企业要逐步由单纯制造业向生产服务型企业转变，从而延伸产业链，提高产业总体价值和效益。

从全球工业发展的历史看，在工业化初期阶段，制造业是产业的主体；而在工业化中后期，服务业逐步成为产业的主体。如今，欧美国家的机床企业已经进入“后工业时代”，依靠品牌和服务等非制造领域的优势在全球高端市场占据优势。当前，中国正处于工业化加速向中后期推进的阶段，如果不能做到服务业与制造业的相互融合，就难以提高工业化水平，难以提升国际竞争力。基于这种认识，服务型制造发展在一定程度上决定了中国制造产业现代化速度。

机床工具企业打造服务体系，不仅仅体现在提升硬件和管理水平上，更为重要的是努力提升营销和技术服务队伍的人员素质，倡导“以客为先”和为客户创造最大价值的理念。尤其值得一提的是，制造与服务的深度结合，一大关键因素是企业本身要具有核心产品或者说核心能力，围绕核心产品或者核心能力进行创新，与服务业相结合，才能取得更好的发展。只有围绕着它的核心产品，客户才认可它的整体解决方案。

虽然在国际国内发展形势新变化特别是美国金融风暴的影响下，当前我国制造业出现增幅下降、效益下滑，虽然中小企业的市场空间、利润空间、生存空间和发展空间受到了前所未有的挑战，但是从推动我国制造业健康发展和可持续发展的意义上看，当前的新形势对推动我国制造业转型升级，开拓国内外市场带来更多的机遇。与此同时，金融危机将进一步促使中国制造实现向中国创造转变，使得中国制造业更加坚定地走向自主创新的发展道路，坚持品牌独立、自主研发，更好地走出国门。

金融危机使也得中国制造业获得向中国创造转变的机遇。中国制造业的现状使我们认识到，低成本、低利润、缺乏自主品牌与技术含量的劳动密集型制造企业，没有核心竞争力，一旦低成本的比较优势丧失，面临的危机就不单纯是生产危机，而是生存危机。在这种情况下，企业要想摆脱困境，首先应该做的事情就是提高产品的技术含量，打造属于自己的品牌。没有技术永远受制于人，必须以市场需求为导向，以技术创新为动力，加快战略转型，努力提高产品的科技含量和附加值，从低成本优势向高效率和技术优势转变，只有技术研发和技术创新才是企业的出路。

中国制造业的现状使我们看到，虽然我国制造业已经取得不小的进步和发展，但也存在着许多问题，而国内长途外的新形势新环境——特别是国际金融危机又使我国的制造业面临很多不可预测的风险和挑战，新的挑战藏着新的机遇，我们只有勇敢地迎接这样的挑战，把握好新的机遇，才能走出困境，实现“中国制造”新的腾飞。