公共关系1-3章 多选题

公共关系1-3章多选题
1. 公共关系的观念包括( )
*
A.形象观念(正确答案)
B.公众观念(正确答案)
C.传播观念(正确答案)
D.服务观念(正确答案)
E.协调观念(正确答案)
2. 以内部业务为标准，将公关公司划分为()。

*
A.专项业务服务公司(正确答案)
B.合作型公司
C.独立型公司
D.专门业务服务公司(正确答案)
E.综合服务咨询公司(正确答案)
3. 按经营方式，公共关系公司可划分为( )。

*
A.合作型公司(正确答案)
B.独立型公司(正确答案)
C.专项业务服务公司
D.专门业务服务公司
E.综合服务咨询公司
4. 公关公司服务的特点包括( )。

*
A.较为客观公正(正确答案)
B.技术全面，专业性强(正确答案)
C.较灵活，适应性强(正确答案)
D.关系较疏远(正确答案)
E.运作成本较低
5. 公关协会的主要活动内容有()。

*
A.联络会员(正确答案)
B.规范公关道德(正确答案)
C.专业培训(正确答案)
D.普及知识(正确答案)
E.编辑出版刊物(正确答案)
6. 公关人员的基本能力包括( )。

*
A.良好的组织能力(正确答案)
B.健全的思维和谋划能力(正确答案)
C.敏锐的观察能力(正确答案)
D.善于与他人交往的能力(正确答案)
E.掌握政策和理论的能力(正确答案)
7. 公关人员在工作中应遵守的道德规范有( )。

*
A.公正(正确答案)
B.正派(正确答案)
C.对社会负责(正确答案)
D.真实(正确答案)
E.保密(正确答案)
8. 公关领导人员的特殊工作包括( )。

*
A.确定工作目标与制定工作计划
B.领导全体公关人员开展工作
C.出席组织最高领导层的工作会议(正确答案)
D.充当组织的发言人(正确答案)
E.充当组织的外交代表(正确答案)
9. 公关一般人员包括( )。

*
A.领导人员
B.计划人员(正确答案)
C.传播人员(正确答案)
D.文秘人员(正确答案)
E.专门技术人员(正确答案)
10. 组织内部设置公共关系部门的模式有()。

*
A.部门隶属型(正确答案)
B.部门并列型(正确答案)
C.高层领导直属型(正确答案)
D.公共关系委员会(正确答案)
E.公共关系协会
11. 部门隶属型公关部门一般隶属于()。

*
A.销售部门(正确答案)
B.公关委员会
C.联络接待部门(正确答案)
D.总经理办公室(正确答案)
E.广告或宣传部门(正确答案)
12. 在我国政府中，具有公共关系性质的部门有( )。

*
A.新闻办(正确答案)
B.信访局(正确答案)
C.交际处(正确答案)
D.联络处(正确答案)
E.对外宣传处(正确答案)
13. 公关基本实务知识包括( )。

*
A.公关调研知识(正确答案)
B.公关策划知识(正确答案)
C.公众分析知识(正确答案)
D.社交礼仪知识(正确答案)
E.公关评估知识(正确答案)
14. 根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为( )。

*
A.非公众(正确答案)
B.顺意公众
C.知晓公众(正确答案)
D.行动公众(正确答案)
E.边缘公众
15. 公众共同性包括( )。

*
A.共同的利益(正确答案)
B.共同的需求(正确答案)
C.共同的目的(正确答案)
D.共同的意向(正确答案)
E.共同的兴趣(正确答案)
16. 公众的特点包括( ) *
A.平一性
B.共同性(正确答案)
C.多样性(正确答案)
D.变化性(正确答案)
E.相关性(正确答案)
17. 下列公众属于临时公众的有( )。

*
A.飞机误点滞留机场的旅客(正确答案)
B.足球场闹事的球迷(正确答案)
C.社区居民
D.“广交会”的来宾
E.老主顾
18. 下列公众属于周期公众的有( )。

*
A.节假日出现的旅客高峰(正确答案)
B.招生时节的考生及家长(正确答案)
C.“广交会”的来宾(正确答案)
D.社区居民
E.老主顾
19. 根据关系的稳定程度，可将公众划分为( )。

*
A.首要公众
B.次要公众
C.临时公众(正确答案)
D.周期公众(正确答案)
E.稳定公众(正确答案)
20. 下列公众属于稳定公众的有() *
A.老主顾(正确答案)
B.酒店常客(正确答案)
C.社区居民(正确答案)
D.足球场闹事的球述
E.飞机误点滞留机场的旅客
21. 非正式团体的类型有() *
A.友谊型(正确答案)
B.同好型(正确答案)
C.工作型(正确答案)
D.自卫型(正确答案)
E.互利型(正确答案)
22. 根据组织的内外对象进行分类，可将公众划分为( )。

*
A.内部公众(正确答案)
B.外部公众(正确答案)
C.首要公众
D.次要公众
E.边缘公众
23. 下列公众属于组织内部公众的有( )。

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A.管理人员(正确答案)
B.技术人员(正确答案)
C.生产人员(正确答案)
D.销售人员(正确答案)
E.社区居民
24. 根据组织的价值取向，可将公众划分为( )。

*
A.受欢迎的公众(正确答案)
B.不受欢迎的公众(正确答案)
C.被追求的公众(正确答案)
D.顺意公众
E.逆意公众
25. 根据对组织的态度，可将公众划分为( )。

*
A.顺意公众(正确答案)
B.逆意公众(正确答案)
C.边缘公众(正确答案)
D.稳定公众
E.周期公众
26. 根据公众对组织的态度，可以将公众划分为( )。

*
A.首要公众
B.次要公众
C.顺意公众(正确答案)
D.逆意公众(正确答案)
E.边缘公众(正确答案)。