企业员工培训风险与控制

在知识和人才的激烈竞争中，企业要想获得竞争优势，必须拥有一支高素质的员工队伍。

而高素质的员工队伍的建立，需要企业不断提高其培训能力。

员工培训是现代企业必不可少的投资活动，不仅有利于企业的经营管理和持续发展，也有利于员工职业生涯和潜能的开发。

但是，培训作为一种投资行为，不可避免地存在培训风险。

培训风险“就是指企业培训受益的不确定性或是培训后发生损失的可能性”。

一.企业员工培训风险的原因分析
造成企业员工培训风险一方面来源于培训对象的特殊性，即人力资本本身的属性，一方面来源于培训流程的不善管理。

（一）企业人力资本投资产权关系问题的束缚
黄乾认为，“人力资本产权是市场交易过程中人力资本所有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总称，是制约人们行使这些权利的原则，本质上是人们社会经济关系的反应。

”由于资本产权性质特征而造成的企业培训的风险主要有两方面：
1.人力资本所有权与使用权的不可分离
由于受训员工是人力资本的承载者，拥有其所有权，而企业是主要投资者，在一定程度上使用员工所让渡的人力资本。

人力资本所有权与使用权的分离，孕育了企业培训的风险性。

员工在接受企业培训后，虽然在形式上其使用权归企业所有，但实质上，人力资本的使用权仍然由员工自行控制。

2.投资主体多元化所带来的收益权的分割困难
企业和员工同为培训的出资者，按照经济学上的“谁投资谁拥有谁受益”的原则，两类投资主体都拥有收益权，但是如何计量各投资主体的投入和确定其收益却是一个难题。

另一方面，人力资本形成过程中的连续性与该过程不同阶段投资主体的变化，必将增加企业人力资本收益权分割的难度，最终导致企业培训的风险。

（二）培训流程的不善管理
培训流程就是培训需求评估、培训计划制定、培训活动实施以及培训后的转化的各个环节和整个过程。

1.培训的目标不明确
企业无论为员工提供何种培训，其目的都是为实现企业的总体目标，然而在实际培训过程中，往往容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况，仅仅将培训流于形式化，为了培训而培训，而没有意识到培训对于企业发展的重要性。

2.培训投入不足
企业尽管组织了培训，但是为了节约成本，投入的培训费用不是很多。

这也是一个在企业培训中存在的问题。

而且很多企业缺乏对员工的岗后和中长期培训的投入计划。

3.培训后的转化不到位
企业实施培训，当然希望受训员工能将所学运用到工作中去。

但是有许多企业，投入巨额资金来组织培训，而效果却是事倍功半。

二.企业员工培训风险的控制
培训虽然存在诸多风险，但是企业不能因噎废食，放弃培训。

企业要在看到员工培训带来的巨大收益的同时，应做好有效防范和规避培训风险的准备，采取一系列积极主动的防范与控制措施，尽量减少风险事故发生的概率，提高培训的效益。

针对培训风险产生的两大类原因，主要可以采取以下措施。

（一）从人力资本投资产权方面入手
1.合理分担培训费用
优化人力资本投资结构。

一些企业之所以在员工培训方面存在短视行为，除追逐眼前利益外，还有一个重要原因，那就是培训费用的负担。

员工培训费，特别是长期培训及高新技术培训费用很高企业都不想做冤大头，为他人做嫁衣。

2.运用法律手段限制不合理的人才流动
人才流动的原则，是通过流动使人才找到自己的位置。

但是无序和没有法律规范的盲目流动，却会给社会带来负面效应。

在培训员工之前，企业要与员工签订“员工培训协议书”，维护企业自己的正当培训权益。

对于违反“员工培训协议书”的员工，企业可上诉到劳动争议仲裁委员会，如果员工不履行劳动争议仲裁委员会的裁决，可向有管辖权的人民法院申请执行。

（二）重点做好培训流程管理
1.建立完善的培训体系
完善的培训体系应该能确保培训工作有效地运行。

培训体系是开展培训工作的基础条件，也是培训工作的支撑框架。

员工培训没有培训体系的有效支撑，很难取得令人满意的效果。

建立完善的培训体系要满足以下三个基本条件：一是企业的高层领导必须亲力亲为，直线经理积极承担人力资源管理和开发的责任；二是培训的职能在组织内部有明确的界定和分工；三是专业培训部门有清晰的责任和职能，并具备课程开发与实施的专业技能。

2.进行培训需求分析
要做好培训需求分析，首先得全面客观地收集培训需求信息。

培训需求信息包括两个方面，即企业的发展战略和员工的个人信息，企业的培训必须是为企业的发展战略服务的，但是也要充分考虑员工的个人情况，如员工的知识技能现状、兴趣爱好、职业生涯发展规划等，只有同时兼顾企业的发展战略和员工的实际情况，才能使培训成功。

3．制定与实施培训计划
制定周密的培训计划有助于企业有条不紊地开展培训，提高培训效益。

企业要根据自身发展战略和人力资深的总体规划，考虑企业的培训需求与可能，确定企业培训的总体目标，并将其分解成若干分目标，再根据分目标的要求，制定培训计划，分明轻重缓急，配以相应的人力、物力、财力，确保计划的贯彻与落实。

4.做好培训的转化工作
培训的转化工作对于提高培训效果至关重要。

为了确保培训效果的转化，可以通过过度学习，将培训内容和工作相结合，让受训者在培训课程结束时制定行动计划，使用绩效辅助物等方法不断的改进提高员工的素质和技能。

参考文献：
[1]加里·德斯勒.人力资源管理.中国人民大学出版社，2002.
[2]何辉.企业培训风险问题研究.中国商业出版社，2007.
[3]黄乾.论人力资本产权的概念、结构与特征.汉江论坛，2002年10期.
企业员工培训风险与控制
牟泉如工商管理学院06级工商管理专业611130
摘要：企业员工培训在为企业提供更多的收益的同时，由于培训对象(人力资本)的特殊性以及培训流程的不善
管理等诸多因素的影响而存在直接或潜在损失的风险。

针对培训可能产生的风险，企业需要制定积极的应对防范措
施，尽力降低其风险。

关键词：员工培训风险原因风险控制
经营管理
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