商场实践报告(集合五篇)
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商场实践报告(集合五篇)
(经典版)
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序言
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商场实践报告(集合五篇)
商场实践报告篇1
实践目的:这已不是我第一次参加社会实践,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实践,也是第一次写实践报告,算是对自己工作的一种认识和总结。
参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。
半个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟!
一、挣钱的辛苦
整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不容易!
二、人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。
才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。
我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。
如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
三、管理者的管理
我想,要成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。
你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。
那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!作为英语老师期间,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓励,有的需要引导,有的需要严厉管理,有的需要耐心的讲解。
只有这样,才能让每个孩子更好的接受知识,每个孩子取得不错的成绩。
也许这就是孔子所说的:“因
材施教”。
四、自强自立
俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这半个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五、敢于面对竞争
在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问
题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
六、充满自信相信自己
在工作上还要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。
其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。
知识犹如人的血液。
人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯
竭。
这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
具备知识的积累,带着自信,万事开头难,但是,做过了,你会发现并没有那么难,带着自信走过每一步,走向未来!
结束语:这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
积极的尝试不同的职业,赚到的不仅仅是钱,更重要的是一次学习的机会。
商场实践报告篇2
实践时间:XX/1/15至XX/1/20
实践地点:深圳市天宝购物广场
实践目的:体验生活
今年的寒假跟往年不太一样,因为今年我是一名大学生了,我应该更独立些了,以前从没出去打过暑假或寒假工,今年学校布置了一项任务出去社会实践,并且要写一份实践报告。
我今年是第一次参加社会实践,这次的经历给了我很多的感触,让我懂得了很多很多。
我在深圳市一家购物广场的营运部实践,这个部门是最需要与顾客打交道的,这让我学到了很多为人处事的道理以及在学校学不到的知识。
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1.服务态度
在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不比以
前了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。
可以说现在是谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了,因为顾客只会光顾那些服务态度好的店家,所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。
我在那里是销售糕点的,因此会比较多人,老少都有,现在也正逢寒假,小朋友也就多了。
每天都有很多小朋友过来买这些糖啊、饼干之类的,其实现在有很多商家是不太理会小孩子的,因为他们认为小孩子纯粹是来玩的,不是真的要来买商品的,跟他们是浪费时间,可我却不是这样认为的。
我细心地询问小孩需要什么,并跟他们说哪些不能吃太多,哪些对身体有害,始终微笑地跟孩子介绍着。
让我意外的是后面站着几位家长正微笑地看着我,他们都夸我服务态度好,并且说就冲着我的服务态度也要买些商品回去。
此后,我看到他们经常都来光顾,这让我意识到一个商家的服务态度是多么的重要,它可以带来那么好的效应,也就是我们所说的会有很多回头客。
2.诚信
在我国古代,我们的祖先就十分重视诚信,这是我国的优秀文化传统。
我想诚信无论在什么样的时代都是很重要的,每个时代的人都应该有诚信意识。
在商场中,诚信更是对商家的一种考验。
一个购物广场每天都要进新的货物,并且要把那些即将过期的商品从货架上卸下来,然后再把新的摆上去。
我以前就听人说过,很多商家为了从中谋取暴利,经常是把那些即将过期的商品拿下来稍微处理一下或是把那些出厂日期或是截止日期经过处理又重新摆上货架卖给顾客,这使顾客的个人利益和人身安全受到严重的侵犯。
但是在这个购物广场,
我看到员工每天都会按时清理货物,把即将过期的货物退回厂家处理并换上新的商品,很好的维护了消费者的利益。
我看到后觉得很感动,难怪这店的生意会那么好,因为它以诚信赢得了消费者的信任和青睐,生意自然就好了。
君子爱财,取之以道。
这家购物广场以诚信立足商界,带来了良好的经济效益。
其实,不只是商家要诚信经营,我们每个人又何尝不是应该有诚信的道德操守呢?
3.知识
这次的实践也让我再次感受到知识的巨大力量。
一个人无论干什么都要有一定的知识,俗话说得好知识就是力量,如果你字都不认识几个怎么跟顾客介绍产品呢?只有掌握一定的知识才能更好地为自己所在的岗位做出贡献,才能更好地实现自己的人生价值,所以在当今社会,拥有知识是我们施展才华的必备武·器。
4.人才资本
我们知道,当今世界的竞争说到底其实就是人才的竞争,同样,一个企业想要强大也是有赖于雄厚的人才资本。
很明显,如果要使一个购物广场能够合理有序地运行,那么就必须要有合理严谨的管理程序,说到管理就必须要有专门的管理人才。
在这个购物广场,有专门的人才进行整个人事的管理,有专门的人才制定市场营销计划,有专门的人才进行采购,有专门的人才进行销售,整个营运过程是井然有序,这也就给企业带来了巨大的经济效益。
所以说善于筹集人才资本的企业必定是有发展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
商场实践报告篇3
10 商务日语三班陈雷作为一名即将步入大二的学生我决定走向社会参加社会实践接受社会的考验。
在注重素质教育的今天社会实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径暑期社会实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效方式更是大学生服务社会理论与实践相结合的重要形式。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地我为我能在此生活而倍感荣幸。
亲身实践能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力为我们认识社会了解社会步入社会打下良好的基础。
社会是一所更能锻炼人综合性大学只有正确的引导我们深入社会了解社会服务于社会投身到社会实践中去才能使我们发现自身的不足在实践中成才学有所用找到自己在社会中的价值。
喜欢挑战的我总是不甘于平凡为了实现自己的理想就要为之奋斗多去参加社会实践使自己在实践的过程中学会怎样去生活怎样去面对生活中的困难与挫折面对工作中的多种挑战使自己更加坚强勇敢以适应未来充满未知的人生。
实习单位新百服装销售 1.实习时间 20--年8月2日至20--年8月22日共 20天 2.实习目的身为大一新生本次实习的目的着重在于体验社会从而锻炼自己的社会适应力。
学习与顾客沟通交流的技巧体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。
丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。
3.实习内容服装销售首先通过招聘广告我联系到店主面试后店主接受了我的实习请求。
实习过程每天工作十二小时早晚班轮换制。
由于我是新人起初三天有一个工作经验丰富的同事和我一起上班教授我各种推销技巧以及各种注意事项我在学习的同时积极主动的熟悉各类化妆品的说明牢记各
项特性。
再者我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容这是事故可信赖我们的前提饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
慢慢的我开始主动上前推销首先判断顾客的需求小而言之从而进行推荐引到其适用耐心地最大程度的满足顾客需求。
从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初我还不好意思主动向顾客推销一次一次的尝试不顾及太多所谓的面子像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客就会自然很多当然业绩也一步步攀升同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
之后的工作也都还是比较顺利的。
遇到有特殊要求的顾客我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系使我们处在一个和谐的工作环境之中工作质量自然就稳步上升。
如此不仅利于自己的工作利于他人的工作更重要的是也有利于店主和顾客营业额升高顾客满意度上升。
和谐的工作环境要靠我们自己去营造现在到处充满着竞争似乎身边少了许多人情味功利之心人人皆有但我觉得二者并不完全矛盾我们应当权衡利弊适度改变一下心态从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外我还是觉得这次实习时间有限对于工作还存在很多疑问例如顾客的消费心理。
我觉得这是很深奥的东西不是简单的课本知识可以解释的。
这必须是我们不断实践不断摸索的通过丰富的经验不断总结的。
也应给算是一种学问了。
更多的东西我还不能体味到明年暑期我还会继续我的实习旅程。
从这次实习结
束我就要开始计划以后的实习规划进而更好的丰富自我。
挺高自身素质做社会需要的有用之人 4.实践结果及总结体会由于是短期工有没有太多经验所以我的这次实习是无偿的很感谢店主给了我这次实习的机会。
同样学校的实习要求也对我起到了督促作用多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。
通过这次实习我接触到了一些不同形式的奖惩制度例如定量提成制弹性提成制等等一些制度这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情不得不佩服商人们的智慧。
还有就是销售模式的不同也同样刺·激了不同心理的消费者例如定量减价制、赠品制、代金券等等也是很多销售方法使我大开眼界。
另外在推销商品时针对同一现象的不同说法也会对销售结果造成很大影响社会实践的帷幕渐渐落下了很享受这个过程这短短几天中我学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西比如在人际交往方面书本上只
是很简单的告诉你要如何做而社会上人际交往非常复杂这是在学校不能有如此深刻的感受的。
社会上有各种人群每一个人都有自己的思想和自己的个性要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。
而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。
在行动中其中有关心你的人有对你无所谓的人有看不惯你的人看你如何把握了。
交际中要求你在不能改变一件东西的时候你只能学着去适应它如果还不行那就改变一下再去适应时的方法。
虽然这次的社会实践只是一些很简单的工作。
但在现实生活中有很多具体的问题需要我们去面对需要我们去处理。
这些问题其实也就是我们生活中常常遇到的问题。
只是以前在家里在
学校这些问题有父母有老师去帮我们处理。
通过这次的社会实践我知道了。
在现实生活中我们要做的事情不仅仅是我们能不能做这份工作更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。
这次假期实践我以“善用知识增加社会经验提高实践能力丰富假期生活”为宗旨接触社会了解社会从社会实践中检验自我。
这次的社会实践收获不少。
我认为以下四点是在实践中缺少的。
一在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会不多使我与别人对话时不会应变会使谈话时有冷场这是很尴尬的。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中人与人之间合力去做事使其做事的过程中更加融洽更事半功倍。
别人给你的意见你要听取、耐心、虚心地接受。
二在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸而是对自己的能力做出肯定。
在多次的接触顾客中我明白了自信的重要性。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的没有第一次又何来第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候知道要打假期工时自己就害怕了。
自己觉得困难挺多的自己的社会经验缺乏学历不足等种种原因使自己觉得很渺小自己懦弱就这样表露出来。
几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。
如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮不怕别人的态度如何的恶劣也要轻松应付大胆与人对话工作时间长了你自然就不怕了。
”其实有谁一生下来就什么都会的小时候天不怕地不怕尝试过吃了亏就害怕当你克服心理的
障碍那一切都变得容易解决了。
战胜自我只有征服自己才能征服世界。
有勇气面对是关键如某个名人所说“勇气通往天堂怯懦通往地狱。
”四工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。
人缺少了血液身体就会衰弱人缺少了知识头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
在实践过程中遇到了许多的困难但高兴的是我们一起挺过来了遇到的障碍我亲自去解决了你说这还不值得让我高兴吗孟子曰“天将降大任于斯人也必商场实践报告篇4
这个寒假我做了个社会实践,地点是在我家附近的龙辉商场,我是那里的寒假工,其实就是临时的营业员,主要的工作就是把理货拿来的货摆到货柜上去,说是这么简单,但是学问就大了,不仅要兼合不同商家的要求,还要使货柜的牌面显得大方好看,吸引顾客的眼光,提高销售量。
在工作中我也想了好多,领悟到了一个道理,那就是“空间”的利用,我们要发挥我们的智慧,在最少的空间里摆最多的东西,而且还要使这个空间显得整齐好看,摆在里面的东西也不会掉落。
一句话就是科学的利用空间,最大的发挥空间的效能。
在那里20多天,我·干的最多的就是摆货,整理牌面,使他整齐好看,顾客也能一眼看到自己想要的东西,有时我在想这和我们记忆单词有点像,我们的大脑就像一个有限的空间,而那些单词就像摆在货柜上的东西,我们记忆单词就像在货柜上摆东西,不断的整理是为了记忆更多,而整理的另一个目的就是让自己在用单词的时候更随心所欲,更方便易得。
所以我们要好好整理我们储存在大脑里的单词,
归类运用,整齐排放,我想这应该会对我们学习英语的同学有一点帮助。
说到整理,每次我们要上货的时候我们都要把原有的货物整理一下,使货柜空出一定的空间来摆放新的物品,我在认真做这些的同时也不禁想到自己蹩脚的英语,尤其是那繁杂的单词,我总是记不牢靠,我想是不是和这个摆货是同一个道理呢?就比如说我总是只背目前需要我背的单词,而忽略了以往需要背的单词,我觉得这是我也是广大学习英语的同学的通病。
没错,如果我能像摆货一样,在背新单词前整理复习一下旧单词,会不会有所不同呢?我曾经在书上看过一种记忆的方法,就是抗遗忘记忆法,也可以说是循环记忆法,跟这个道理是差不多的,这是我在星火英语的《高考英语3500词》里看到过的。
首先要科学分组,每一组五个单词,然后记第一组(边看边读边听边写边记,直到能正确回忆这一组),接着记第二组(同上),复习第一组,这时只需看一遍内容,忘记的就重点再记一次,接着就复习第二组(同上),以此类推。
而单元复习法和全书复习法也是如此循环往复的,不过我是觉得效果显著,只是时间上有点过多了,但是舍不得孩子,套不着狼嘛!况且英语学习从来也不是件容易活,这点时间还是必须的。
没错,我们是学习英语的,对于我们来说,想学好英语,首先要培养对英语的兴趣。
“兴趣是最好的老师”,兴趣是学习英语的巨大动力,有了兴趣,学习就会事半功倍。
我们都有这样的经验:喜欢的事,就容易坚持下去;不喜欢的事,是很难坚持下去的。
而兴趣不是。