电力营销GIS系统中线损精细化管理对策分析

电力营销GIS系统中线损精细化管理对策分析
摘要对于电力企业来说，电力营销不仅是企业发展的一个至关重要的环节，还
是企业对外宣传、开展对外业务的一个平台。

通常情况下，可以这样理解电力营
销的含义:在电力企业的供电过程中，以用户用电需求为参考，再依据其供求关系
的变化，构建的一种性价比高、与用户需求相符的电力产品营销策略。

在当前的
大环境下，市场竞争激烈，选择一种好的电力营销方式对于企业的发展至关重要。

如果电力企业想要获得进一步的发展，就必须不断的改进、完善电力营销方式，
需要投入更多的精力用于电力营销的管理，再构建一种基于市场实际情况的、与
企业发展相适应的电力营销策略。

本文笔者根据工作实践经验对电力营销GIS系
统中线损精细化管理对策进行了分析探讨。

关键词：电力营销；GIS系统；线损精细化管理；对策
前言：电力营销需要深刻的贯彻并执行“电网是基础，技术是支撑，服务和管
理是保障”的服务理念，为用户提供最优质的服务。

基于这种情况，大多数的电力企业正逐步地实施电力营销精细化管理模式，以期待能够最大程度的满足用户需求，并促进企业自身的发展。

与传统的电力营销系统相比，电力营销GIS系统优
势更为显著，能够实现用户、充电设施、分布式电源、营业点等资源的可视化管理。

而电力营销GIS系统进行线损精细化管理时，主要围绕电阻损耗及电磁损耗
展开，电网配电线损主要就是由于这两种损耗造成的，因而本文将围绕这两点来
讨论电力营销GIS系统。

1线损精细化管理的基本原则
1.1实事求是
现阶段，我国拥有着数量庞大的电力企业，这么多的企业不可能有着相同的
需求、发展现状，因而推进电力营销精细化管理也是不可能完全一样的必然存在
一定的差异，因而必须以企业的实际经营情况为依据，遵循实事求是的基本原则，这样才能保证精细化管理得到实现。

为了更好地实现精细化管理，需要从两个方
面着手:一方面，企业要把握市场动态，综合考虑多方面的影响因素，深入的分析、评估潜在的风险，这样才能确保精细化管理得以实现。

另一方面，企业需要对自
身的实际发展情况有着深入的了解、认识，这样才能确保制定的目标更加实际、
选择的方案更加合适、采用的管理方式更加的科学，进而更加深入的推进精细化
管理。

1.2循序渐进
当前，关于电力营销精细化管理的相关理论仍处于发展的阶段，并不是非常
的成熟，诸多的理论还比较的浅薄。

由于这种原因，企业在推进精细化管理时，
不能盲目，需要一步一个脚印，慢慢地上手，不能急于求成，否则可能会取得相
反的结果。

为了实现精细化管理，需要坚持循序渐进的原则，主要包含三个步骤:
一是企业需要时刻把握市场的动态，及时的制订科学的、合理的管理目标和方法。

二是对管理过程中出现的电力营销问题，需要不断的修改、完善。

三是在保证精
细化管理正常实施的情况下，渐渐的提高精细化管理的实效。

2电力营销GIS系统中线损精细化管理存在的问题
2.1管理人员缺乏责任意识
从整体的角度来分析，可以发现一个很突出的问题就是有相当一部分的电网
系统管理人员缺乏责任意识，责任意识的欠缺使得管理人员的工作态度不端正、
工作不尽心，未能从根本上维护用户的利益。

此外，管理人员未能高度重视电量
耗费、电费损失、电损等造成企业、用户利益损失的问题，没能够将自己的工作
做好、做到位，没能切实的解决问题。

还有就是一些管理人员认为自己拥有一个
铁饭碗，使得自己缺乏一定的工作热情，也造成了管理人员普遍责任意识淡薄的
局面。

2.2缺乏良好的管理措施
现如今，电力营销系统的监管部门尚未制定一套科学的、成熟的员工管理规
章制度，如未设立专门的处理配网线损问题的管理部门，也缺乏一个专业的问题
处理队伍。

与此同时，管理标准、奖惩制度也不够成熟、完善，未能很好地调动
员工的工作热情，使得电力营销GIS系统中线损精细化管理的应用前景堪忧。

此外，缺乏正确的管理措施也是一个不容忽视的原因。

当出现线损问题时，企业不
能及时、有效地找出具体原因，也未能制订出合理的整改方案，仅仅依赖于调整
电量或电价来处理问题，这样的做法治标不治本，不仅未能最大程度的发挥GIS
系统本身的价值，还使得企业的发展受到的限制。

2.3缺乏健全的监管制度
针对线损管理，企业未能制订一套成熟的、科学的监督管理制度。

企业未给
工作人员所需要完成的工作量、所需要达到的目标设定一个比较合理的考核标准，也未能及时、有效地对相关的工作人员的实际的工作状况进行监督。

在配网线损
管理时，员工对电力营销GIS系统缺乏足够的认识，未能很好地协助、配合系统
的管理和检查。

同时，企业也未针对这种现象采取必要的监管措施，未制订专门
的奖惩制度，这些现象的存在不利于企业的长久发展。

3加强电力营销GIS系统中线损精细化管理的对策
3.1实施配网线损精细化的全面管理
在新形势下，企业推进线损精细化的全面管理是显得尤为重要的，充分的运
用电力营销GIS系统的遥感技术能够更加高效、及时获取线损的实际情况，发现
并处理问题。

为了更好地实现全面管理，需要从三个方面做出努力:首先，企业需
构建完善的电力营销GIS系统，记录、考核、监管及控制线损管理中所有的信息，完善相应的奖惩制度。

其次，企业要掌握历史数据，通过数据库管理所有的数据，并清理冗余的数据，进而提升该系统的运行效率。

最后，构建一套成熟的管理维
护制度，规范员工的工作，确定维护的标准，使得线损的管理情况得到一定程度
的保障。

3.2构建完善的电能信息采集系统
要想实现线损精细化管理，一个完善的电能信息采集系统也是尤为重要的。

一是企业需具备较好的监控能力，很好地体现于GIS系统的应用中。

二是实时的
监控电网，确保用户用电量具有较高的准确性，以此为基础，开展管理活动。

如
遇到故障抢修业务时，借助于电能信息采集系统，能使得GIS系统瞬时的收到代
办故障单、车辆管理等信息，进而帮助营销人员在最短的时间内联系最近的抢修
人员赶往故障现场。

与此同时，也能够实时的监控抢修人员是否及时的赶往事故
现场、处理事故。

3.3完善电力营销GIS系统的应用
由于电力营销业务的服务对象是广大的客户群体，庞大的业务量需各部门之
间展开通力的合作，因而需进一步的推进线损精细化管理在电力营销GIS系统中
的运用。

如获取其他部门无法获得的数据、实现营销数据的共享、管理故障抢修
等业务，这些工作要想得到顺利地开展，都离不开GIS系统的可视化管理。

再比
如通过GIS系统能够更为快速、及时地在地理地图上找到故障小区的确切位置，
帮助工作人员查询信息、开展工作。

此外，GIS系统在精细化电损控制方面也有
着较为广泛的应用。

还有一点需要注意的是，监督控制管理也是十分必要的，能
够确保用电数据的准确性，保障用户正常用电、维护企业利益。

4结语
电力营销GIS系统能成功的解决好传统的电力营销业务不能处理的业务问题，不仅能够更为高效的开展工作，还为用户提供了更为优质的服务，为企业赢得了
更为广泛的群众基础，也为企业带来了更高的效益。

虽说线损精细化管理在电力
营销GIS系统中的应用仍然有一些不足之处，但我们有理由相信，通过相关部门、电力企业的相互协助、努力，该系统将会得到进一步的完善，进而提升企业的服
务水平。

参考文献:
［1］闵丽，陈仲波，刘光宇．供电公司电力营销问题及策略分析［J］．中
国高新区，2017，(11):163－164．
［2］龙干．新形势下电力营销领域的客户服务管理策略［J］．技术与市场，2017，(5):244+246．。