企业人力资源管理师三级考试试题及答案

企业人力资源管理师三级考试试题及答
案
一、选择题（每题1分，共40分）
1. 以下哪项不属于企业人力资源管理的五大机制？（）
A. 招聘机制
B. 培训机制
C. 薪酬激励机制
D. 企业文化机制
答案：D
2. 企业人力资源规划的核心是（）。

A. 人力资源需求预测
B. 人力资源供给预测
C. 人力资源招聘
D. 人力资源培训
答案：A
3. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法？（）
A. 经验判断法
B. 定量预测法
C. 定性预测法
D. 回归分析法
答案：C
4. 企业招聘过程中，以下哪种方式不属于内部招聘？（）
A. 员工推荐
B. 部门内部晋升
C. 发布招聘广告
D. 校园招聘
答案：C
5. 企业在进行员工培训时，以下哪种方法不属于在职培
训的方法？（）
A. 岗位轮换
B. 在职辅导
C. 外部培训
D. 师傅带徒弟
答案：C
6. 以下哪种薪酬制度不属于企业薪酬制度的基本类型？（）
A. 固定薪酬制度
B. 绩效薪酬制度
C. 股权激励制度
D. 弹性薪酬制度
答案：D
7. 企业在进行员工福利管理时，以下哪种福利不属于法定福利？（）
A. 五险一金
B. 年假
C. 节假日礼品
D. 员工体检
答案：C
8. 以下哪种劳动争议处理方式不属于法定程序？（）
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 上访
答案：D
9. 企业在进行员工绩效考核时，以下哪种方法不属于绩效考核的方法？（）
A. 目标管理法
B. 360度评估法
C. 关键绩效指标法
D. 工作分析法
答案：D
10. 以下哪种劳动法规定不属于劳动法的基本内容？（）
A. 劳动合同法
B. 劳动争议调解仲裁法
C. 企业人力资源管理法
D. 社会保险法
答案：C
（以下题目略）
二、案例分析题（每题20分，共40分）
1. 某企业计划进行人力资源规划，请你结合以下案例，
回答相关问题。

案例：某企业是一家生产型企业，现有员工1000人。

近
年来，企业业务发展迅速，预计未来三年内，企业业务量将增长30%。

企业希望通过人力资源规划，确保人力资源的合理配置，满足业务发展需求。

问题：
（1）请简述企业人力资源规划的基本步骤。

（2）在进行人力资源需求预测时，企业可以采用哪些方法？
（3）如何确保人力资源规划的顺利实施？
答案：
（1）企业人力资源规划的基本步骤包括：①明确企业战
略目标；②分析企业内外部环境；③进行人力资源需求预测；
④进行人力资源供给预测；⑤制定人力资源规划方案；⑥实施人力资源规划；⑦评估人力资源规划。

（2）企业进行人力资源需求预测时，可以采用以下方法：经验判断法、定量预测法、定性预测法、回归分析法等。

（3）为确保人力资源规划的顺利实施，企业可以采取以
下措施：①加强组织领导，明确责任分工；②加强沟通协调，确保各部门积极参与；③建立健全的人力资源信息系统，提高数据准确性；④加强员工培训，提高员工素质；⑤定期评估人力资源规划实施情况，及时调整优化。

2. 某企业计划进行员工招聘，请你结合以下案例，回答
相关问题。

案例：某企业是一家互联网企业，近期计划招聘30名软
件开发工程师。

企业希望通过招聘优秀人才，提升公司技术实力。

问题：
（1）请简述企业招聘的基本流程。

（2）在进行招聘渠道选择时，企业应考虑哪些因素？
（3）如何提高招聘效果？
答案：
（1）企业招聘的基本流程包括：①制定招聘计划；②确
定招聘渠道；③发布招聘广告；④筛选简历；⑤组织面试；⑥发放录用通知；⑦办理入职手续。

（2）在进行招聘渠道选择时，企业应考虑以下因素：①
招聘需求；②招聘成本；③招聘周期；④招聘质量；⑤企业形象。

（3）为提高招聘效果，企业可以采取以下措施：①明确
招聘需求，制定详细的招聘标准；②拓宽招聘渠道，提高招聘信息传播范围；③加强招聘团队建设，提高面试官专业素养；④优化面试流程，提高面试效率；⑤及时反馈招聘信息，提高招聘透明度。

（以下题目略）
三、论述题（每题30分，共60分）
1. 论述企业人力资源管理的意义和作用。

答案要点：
企业人力资源管理的意义和作用主要体现在以下几个方面：
（1）提高企业核心竞争力。

企业通过科学的人力资源管理，能够吸引、培养和留住优秀人才，为企业创造更多的价值。

（2）优化人力资源配置。

企业通过人力资源规划、招聘、培训等环节，实现人力资源的合理配置，提高劳动生产率。

（3）提升员工满意度。

企业通过建立公平、合理的薪酬
福利制度，提供良好的工作环境和发展机会，提高员工满意度。

（4）促进企业可持续发展。

企业通过人力资源管理，实
现员工与企业的共同成长，为企业可持续发展提供人才保障。

（5）降低劳动争议风险。

企业通过规范的人力资源管理，遵循劳动法律法规，降低劳动争议风险。

2. 论述企业员工培训的重要性。

答案要点：
企业员工培训的重要性主要体现在以下几个方面：
（1）提高员工综合素质。

通过培训，员工可以掌握新知识、新技能，提高综合素质，为企业创造更多价值。

（2）提升企业竞争力。

企业员工培训有助于提升员工的
专业技能和创新能力，从而提高企业整体竞争力。

（3）促进员工个人发展。

企业员工培训有助于员工实现
个人职业发展，提高员工满意度和忠诚度。

（4）降低员工流失率。

通过培训，企业可以留住优秀人才，降低员工流失率。

（5）提高企业凝聚力。

企业员工培训有助于加强员工之间的沟通与合作，提高企业凝聚力。