行政人事部年终报告酒店

尊敬的各位领导、各位同事：
随着2023年的脚步渐行渐远，我们在酒店行政人事部的共同努力下，圆满完成了本年度的各项工作任务。

现将本年度行政人事部的工作总结如下：
一、工作回顾
1. 人力资源管理工作
（1）招聘与配置：本年度，我们共招聘员工XX人，其中管理人员XX人，一线员工XX人。

通过严格筛选和面试，为公司引进了一批优秀人才。

（2）员工培训与发展：我们组织了各类培训活动，包括新员工入职培训、专业技能培训、团队建设活动等，以提高员工的整体素质和业务能力。

（3）绩效考核与激励：我们建立了完善的绩效考核体系，对员工的工作表现进行客观评价，并给予相应的激励措施，激发员工的工作积极性。

2. 行政管理工作
（1）后勤保障：我们确保酒店设施设备正常运行，为员工提供良好的工作环境。

同时，加强酒店卫生、安全、消防等工作，确保员工和顾客的生命财产安全。

（2）会议组织：我们成功组织了各类会议，包括部门会议、培训会议、客户接待会议等，确保会议顺利进行。

（3）车辆管理：我们加强车辆管理，确保车辆安全、高效运行，满足酒店业务需求。

3. 人力资源规划与战略
（1）制定人力资源规划：我们根据公司发展战略，制定年度人力资源规划，为酒店发展提供人力资源保障。

（2）员工关系管理：我们积极关注员工需求，加强员工关系管理，营造和谐的工作氛围。

二、工作亮点
1. 优化招聘流程，提高招聘效率，降低招聘成本。

2. 建立完善的培训体系，提升员工综合素质。

3. 优化绩效考核体系，激发员工工作积极性。

4. 加强后勤保障，提高酒店整体运营效率。

5. 顺利完成年度人力资源规划，为酒店发展提供人力资源保障。

三、工作不足与改进措施
1. 招聘工作中，部分岗位招聘周期较长，需进一步优化招聘渠道，提高招聘效率。

2. 培训内容与实际工作需求存在一定差距，需加强与各部门的沟通，确保培训内
容的实用性。

3. 绩效考核过程中，部分员工对考核结果存在异议，需加强对考核过程的监督，
确保考核的公平公正。

4. 后勤保障工作中，部分设施设备维护不及时，需加强设备维护保养，提高设备
使用寿命。

针对以上不足，我们将采取以下改进措施：
1. 优化招聘流程，拓展招聘渠道，提高招聘效率。

2. 加强培训需求调研，确保培训内容与实际工作需求相结合。

3. 完善绩效考核体系，加强考核过程监督，确保考核的公平公正。

4. 加强设备维护保养，提高设备使用寿命。

四、展望未来
展望2024年，我们将继续以公司发展战略为导向，以提升员工素质和酒店运营效
率为目标，全力以赴做好以下工作：
1. 优化人力资源配置，提高员工满意度。

2. 深化培训体系建设，提升员工综合素质。

3. 加强行政管理，提高酒店整体运营效率。

4. 积极应对市场变化，为公司发展提供有力的人力资源保障。

最后，感谢各位领导和同事在过去一年里的关心与支持，让我们携手共进，共创美好未来！
行政人事部2023年12月。