“互联网”时代下的电梯管理新思路

“互联网 +”时代下的电梯管理新思路
大纲：面对飞速增加的电梯，传统的管理模式已经显得
力所不及。

特别是当前电梯看守日益严格，部分电梯管理责
任主体不明确、保护保养不到位、住处专项维修资本使用渠
道不畅达，以及老旧电梯渐渐增加等原因，电梯事故时有发
生，电梯困人等故障还很多，电梯安全水平与人民公众日益
提升的安全、便利的需求还有较大差距。

在“互联网 +”的大背景下，为电梯的管理加入更多的互联网精神，有助于突
破电梯的传统管理模式，在电梯数量急剧上升的情况下实现
电梯管理水平的质的提升。

要点词：互联网+；网上报检系统；无线远程监控；电
子身份证
序言
据国家质检总局宣布数据， 2014 年我国登记在册电梯已经达到 359.8 万台， 2015 年有望连续新增 60-65 万台。

我国电梯保有量、年产量、年增加量均为世界第一，上海、北京
电梯拥有量摆列世界城市前二名。

2014 年 7 月 16 日广州市质量技术督查局宣布数据显示， 2014 上半年广州共办理电梯困人2562 宗，故障 1386 宗，拯救被困人员 6947 名。

其中，
6月份的电梯故障七成发生在住处小区居。

2015 年，李克强总理在政府工作报告中首次提出拟定互
联网行动计划，推动搬动互联网、云计算、大数据、物联网
等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网
金融健康发展。

乘着“互联网 +”的东风，研究在“互联网 +”时代下的电梯管理新思路，日渐成为电梯从业者的新课题。

1“互联网 +”时代下的电梯报装报检
电梯属于机电类特种设备，依照国家规定，新安装电梯需
要进行督查检验，已安装的电梯需进行周期为一年的如期检
验。

检验时，使用单位需要向电梯检验机构提出报检申请，检
验机构依照报检睁开检验工作。

当前的报检方式是电话报检或
现场报检，电梯使用量的增加给电梯使用单位和检验机构带来
了巨大的压力，工作效率碰到了很大的影响。

在互联网时代，开发电梯网上报检系统，对电梯的报装
报检效率起到很大的促进作用。

经过网上报检系统，可以对受
检单位供应的申报资料进行审查，审查经过的，即可进入下一
阶段的工作。

要完成申报资料的网上审查，申报资料依照固定
的格式进行电子化就显得特别重要。

在这一过程中，可以做到
以下几点：（ 1）经过建立电梯制造单位、电梯安装单位、
电梯维保单位、特种设备作业人员的数据库，在网上审查资料
的过程中，就可以实现程序化的般配，利用设定好的数据般配
程序，可以高效率的审查出申报资料中的电梯制造单位可否能
完好覆盖受检电梯，电梯安装单位电梯维保单
位可否具备相应的资质，已经各样证件可否已经到期等等，
程序化的做到资料审查的各个细节。

不但可以提升资料审查
的正确性，更少大大提升了资料审查的效率；（ 2）建立电梯主要技术参数，如产品出厂编号，门锁装置、限速器、安全
钳、缓冲器、含有电子元件的安全电路（若是有）、轿厢上行超速保护装置、驱动主机、控制柜等安全保护装置和主要部件的型号和编号等内容的数据库，使所有数据都能获取有
效的保存，这对接下来电梯安装过程中的实物般配，安装完
成后的调试、自检、出具质量证明文件都有很大的帮助，可
以减少很多重复性的录入工作；（ 3）将电梯的制造同意证明文件，整机型式试验合格证或报告书，产质量量证明文件，
安全装置、主要部件型式试验合格证，限速器调试证书，渐
进式安全钳的调试证书，机房（机器设备间）和井道部署图，电气原理图，安装使用保护说明书进行电子化，使得每台电
梯的制造资料都能获取长远有效的保存，这对电梯平常的保护
保养以及今后的改造维修等，都能起到要点的资料性指导。

2“互联网 +”时代下的电梯保护保养“三分制造，七
分保养” ，这充分说了然电梯保护保养
对于电梯运行安全的重要性。

依照国家质检总局数据，在
2014 年所发生的48 起电梯事故中，最少有 14 起是由于维保环节的违章作业引起。

电梯的维保质量直接影响电梯运行安
全，由于电梯安装、维修、保养作业特别拥有专业性，又高
度依赖于人员手工作业，因此提升维保作业环节中“人”的
作用就变得特别重要。

现阶段，经过互联网技术及正确的GPS定位技术，实现电梯故障时维保人员就近派员前往救援，可以有效缩短人员
调换时间和效率；工作人员在对电梯进行保养的过程中，保
养作业数据实时上传至监控中心的终端服务系统，可以进行
深度的大数据解析；保养人员在电梯现场进行签到，可以有
效实现如期维保的督查核查；即时讯息平台将电梯的状态讯
息第一时间宣布到保养员的手机，可以使电梯运行问题获取
实时合适的办理。

3“互联网 +”时代下的电梯应急与救援
随着搬动通讯技术的发展和数字基站的不断建设、搬动
数字网络覆盖面积不断扩大，电梯的平常看守可以采用无线
远程监控系统，无线远程监控报警系统采用无线数字信号传
输，仅需现场具备搬动信号覆盖即可，安装方便，不受建筑
布线限制，拥有异常自动预警、关人自动报警、故障自动发
报、远程双向通话、主动状态盘问等功能。

借助无线远程监控系统，同样可以实现电梯故障就近派
员救援，有效缩短人员调换时间和提升救援的效率；异常与
故障自动发报可以实现实时上传异常和故障代码到数据库，
从而可以进行故障的解析；远程双向通话的实现，可以保证
现场的情况获取有效的掌握，从而有利于安排应抢救援的人
手和准备救援需要的工具。

4“互联网 +”时代下电梯的电子身份证
经过使用二维码实现电梯的网络化管理，只需拿出手机扫一扫二维码，就能马上查到电梯的使用状态可否安全、下次检验日期、应抢救援电话等信息。

维保人员和督查人员可用手机微信扫描二维码，对电梯维保、使用和检验等环节进行平常巡检、全程看守。

同时，乘梯人员如遇紧急情况，通过扫码进行紧急求助，看守、维保、使用单位的有关人员会在收到求助电话的同时，手机也会自动显示出电梯的基础信息和地址信息，保证救援实时到位，缩短救援时间。

看守部门也会从平台获知事故报警信息，防备使用、维保单位的瞒报也许漏报。

渐渐实现特种设备安全督查转入“智慧管理”时代。

5结束语
“互联网 +”时代的大背景下，将互联网精神融入到电梯采买、管理、看守等各个领域，从电梯的设计、生产、销售到安装、维保、改造、以及管理、看守的全流程对电梯行业进行革命性改造，这必然有助于加快形成企业全面负责、政府一致领导、部门结合看守、检验技术把关、社会广泛参与的多元共治的电梯安全长效体系。

作者简介：曾学信（1987-），男，广东省汕头市人，工作单位：广东省特种设备检测研究院汕头检测院，职务：检
验员，研究方向：特种设备。