培训学校收费退费管理制度

培训学校收费退费管理制度
为了维护学生的合法权益、规范学校的办学行为、健全学校各项规章制度，特制定本收、退费办法。

本办法适用于我校所有培训课程的收费和退费管理。

一、收费制度
1. 收费标准
我校将根据培训课程的类型、难度、课时等因素制定收费标准，并在招生简章中公布。

收费标准将根据市场情况和学校运营成本进行调整，调整后将在学校官方网站和招生简章中公布。

2. 收费方式
学生应在报名时一次性缴纳全部学费。

我校接受现金、银行转账、支付宝、微信等多种支付方式。

若学生选择分期付款，需签订分期付款协议，并按照协议的约定按时还款。

3. 收费流程
（1）填写报名表：学生根据自己的需求和兴趣选
择培训课程，填写报名表。

（2）免费咨询：学生可以免费咨询学校的课程顾问，了解课程内容和教学方式。

（3）入学测试：对于需要入学测试的课程，学生
需参加入学测试，以确定合适的课程级别。

（4）制定学习计划：根据学生的测试结果和学习
需求，学校将为学生制定个性化的学习计划。

（5）缴纳学费：学生应在收到缴费单后3天内完
成缴费事宜。

4. 收费优惠政策
（1）团体报名优惠：3人以上（含3人）团体报名，每人可享受学费9折优惠。

（2）早鸟优惠：在课程开始前30天报名，可享受
学费95折优惠。

（3）老学员优惠：老学员报名新课程，可享受学费95折优惠。

二、退费制度
1. 退费条件
（1）学生因个人原因无法参加培训课程，需在课程开始前提出退费申请。

（2）学校因故无法正常开设课程，将全额退还学生学费。

2. 退费流程
（1）学生提出退费申请，需填写退费申请表，并提供相关证明材料。

（2）学校将在收到学生退费申请后的3个工作日内进行审核。

（3）审核通过后，学校将在10个工作日内退还学生学费。

3. 退费注意事项
（1）学生退费需扣除已发生的课时费用和教材费用。

（2）若学生选择分期付款，退费时需先还清已发生的分期付款。

（3）退费过程中，学校将收取200元手续费。

三、其他规定
1. 学生应在规定的时间内参加培训课程，逾期未参加的课程将视为自动放弃，不予退费。

2. 学生应遵守学校的规章制度，违反规定者，学校有权扣除相应的课时费用。

3. 学生如遇特殊情况需请假，需提前向学校提出申请，并按照学校的规定办理请假手续。

4. 学生应妥善保管好自己的学习资料，如有遗失或损坏，需自行承担责任。

5. 学校的教学计划和课程安排可能会因实际情况进行调整，学生应予以理解和支持。

四、附则
1. 本办法自发布之日起施行，解释权归我校所有。

2. 本办法如与国家法律法规冲突，以国家法律法
规为准。

3. 本办法如与学校其他规定冲突，以本办法为准。

通过以上规定，我校将努力为学生提供优质的教育
服务，同时保障学生的合法权益。

希望每位学生都能遵守学校的收费退费管理制度，共同维护学校的正常教学秩序。