某公司信息化建设项目实施方案
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
P13
工程管理
实施范围控制 保持工程实施范围的前后一贯性 实施范围的改变，应提交变更申请，并提交审批 说明范围改变内容、理由 说明改变局部在工程进程中的状态 评估改变局部对工程进程可能的影响 评估改变局部对工程费用可能的影响
▪ 流程现状分析
▪ 结合信息系统
▪ 识别关键流程，研讨、 优化设计
实施制定流程 切换策略
▪ 明确新的岗位设置
▪ 可操作性评估
▪ 岗位职责调整
▪ 设计KPI指标体系
▪ 根据公司内外 环境分析，进 行流程持续改 进
P9
工程实施步骤和内容
系统需求 调研
解决方案设计
系统测试
系统上线与 切换
系统运行 及维护
xx总公司
建设广域网，定义KPI指标体系， 配置现代管理驾驶舱
xx总公司
实施客户关系管理和供应商管理 系统，向供应链管理发展
xx总公司
建立数据仓库、开发挖掘工具
xx总公司
时间（项目启动后） 3个月内 5个月内 10个月内 2004年 2004年 2005年 2005年
P5
目录
• 工程目标和范围 • 工程实施方法和工程管理 • 工程实施方案和组织 • 工程实施策略和保障
P2
目录
• 工程目标和范围 • 工程实施方法和工程管理 • 工程实施方案和组织 • 工程实施策略和保障 • 中国最大的资料库下载
P3
工程目标
• 钢铁主流程ERP实施 • 一期工程目标：主要内容包括实施销售、原材料、材料、生产方案、质量管理 等模块，局部实施财务模块。主要目标是实现ERP的根本框架，根本实现厂级以 上的资金流、物资流、信息流的合成。同时培养首钢实施骨干队伍。 • 二期工程目标：主要内容包括完善和实施财务、设备、人事、工程等模块。主 要目标是根本完善ERP平台 • 三期工程目标： 实施客户关系管理和供给商管理系统，在此根底上再向供给链 管理开展。
P6
工程实施方法
xx公司工程实施方法论是在传统管理咨询方法和应用产品实施方法根底上，创造性将管理咨询 和信息系统实施结合并行实施，实施周期和本钱减低了，但效果却得到很大改善。
企业战 略目标
分析
信息化总体规划 和管理咨询
工程管理/协调管理/变革管理
信息系统 现状分析
流程框架 和需求
差异 分析
制定信 息化总 体规划
▪ 分析现有信息系统应 ▪ 分析业务/IT现状 ▪ 应用策略与选型
用现状
与愿景之间的差
▪ 依据世界最正确实践 距及改进方法
，识别关键业务流程 ▪ 建立未来业务和
和改进方向
IT开展的设想
▪ 企业信息系统蓝图
▪ 关键的体系结构框架 、支持解决方案的根 底设施
▪ 识别IT的关键作用点 ▪ 企业业务流程模
、业务/IT愿景
• 集团数据信息中心 • 一期工程目标：包括建设广域网，定义KPI指标体系，配置现代管理驾驶舱。 • 二期工程目标：主要内容包括建立数据仓库，开发挖掘工具等。
P4
工程范围
阶段 第一阶段
实施内容 信息化总体规划
实施范围 xx集团
第二阶段 (部分并行)
第三阶段 (部分并行)
第四阶段 （二期）
第五阶段 （集团数据中 心一期） 第六阶段 （三期）
定工程关键里程碑； 按周为方案期，制定工程阶段方案； 每周制定详细的天工作方案，工作具体到每个人，并形
成两周滚动； 每周进行工程小组例会，进行方案小结，找出差异，说
明未完成原因及改进建议； 每月进行工程领导小组汇报会，对工程重大风险进行讨
论； 中国最大的资料库下载
P12
工程管理
报告和决策机制 发现问题，应及时提交问题报告，并进行跟踪 要积极解决问题，防止扯皮 重大问题应向上级领导反映，不应拖延或隐瞒 应定期和不定期召开工程检查会议
xx总公司信息化建设
工程实施方案
xx管理咨询(中国)
工程成功关键因素
清晰的工程目标/阶段目标和范围 高层领导的参与和支持 业务部门领导的支持 强大的工程实施组织 基于业务流程优化的系统实施 防止日常工作和本工程实施的冲突 根底数据标准和准确 严格的工程管理〔方案管理、工程组织、资源管理考核制度〕 变革管理
第七阶段 （集团数据中 心二期）
业务流程重组及设计（业务调研、 需求分析、管理诊断，专项管理 模式设计、业务流程优化设计、 IT解决方案设计）
销售、原料、材料、生产计划、 质量管理模块实施，部分财务模 块实施，实现ERP的基本框架
xx总公 xx总公司
实施完善财务、设备、人事、项 目等模块，基本完善ERP平台
业务流程 调研分析
管理 模式 设计
业务 流程 优化
流程 持续 切换 优化
信息系统实施 〔ERP〕
系统 需求 调研
解决方 案设计
系统上 系统测试 线与切
换
培训与知识转移
系统运 行及维
护
P7
工程实施步骤和内容
企业战略目 标分析
信息系统
现状分析 流程框架和需求
差异 制定信息化总
分析
体规划
▪ 分析企业使命、 远景、战略目标 ，识别关键成功 因素和关键流程
型、业务功能需
求分解与综合
▪ 说明每个工程的范围 、目标、方法、依赖 关系、时间和资源需
求
▪ 资源和其他约束
P8
工程实施步骤和内容
业务流程调研分析
管理模式设计
业务流程优化 流程切换
持续优化
▪业务流程现状 调研和描述
▪对现行流程作 详尽分析
▪识别企业管理 问题，进行管理 诊断
▪ 设计专题管理模式 ▪ 确定高阶流程策略 ▪ 组织机构调整方案
完成
项目完成
控制和报告 工作管理 资源管理 质量管理 配置管理
BPR/ERP工程是一种 大型复杂工程。
工程管理是工程成 功的一个重要因素， 是节约人天与费用投 入的有效手段。
要关注方案管理、 质量管理、风险管理、 团队管理、费用管理 等。
P11
工程管理
方案管理 工程准备阶段，编制工程总体方案，并经双方批准，确
▪ 基于业务调研和 未来目标流程， 明确系统需求
▪ 需求匹配和差异 分析
▪ 设计系统总 体方案 ▪ 编制各模块测
▪ 对ERP总体解决方案 试方案
进行讨论、修改 ▪ 制定各模块详
▪ 总体解决方案确实认 细测试报告
▪
在流程优化并行设计 ▪ 各模块详细解决方案
各模块模拟实 际业务测试
▪ 各模块详细方案讨论 ▪ 测试结果讨论
▪
各模块详细方案提交 ▪ 确认
根据测试的内 容制定培训的 方案
▪ 客户化方案设计
▪ 最终用户的培
训和考核
▪ 制定各模块上 线报告
▪ 各模块根底数 据准备
▪ 系统并行阶段 运行支持和维 护
▪ 正式环境设置
▪ 根底数据切换
▪ 数据验证
P10
工程管理方法
项目管理周期分类
项目管理过程
项目计划
计划
阶段管理 控制
工程管理
实施范围控制 保持工程实施范围的前后一贯性 实施范围的改变，应提交变更申请，并提交审批 说明范围改变内容、理由 说明改变局部在工程进程中的状态 评估改变局部对工程进程可能的影响 评估改变局部对工程费用可能的影响
▪ 流程现状分析
▪ 结合信息系统
▪ 识别关键流程，研讨、 优化设计
实施制定流程 切换策略
▪ 明确新的岗位设置
▪ 可操作性评估
▪ 岗位职责调整
▪ 设计KPI指标体系
▪ 根据公司内外 环境分析，进 行流程持续改 进
P9
工程实施步骤和内容
系统需求 调研
解决方案设计
系统测试
系统上线与 切换
系统运行 及维护
xx总公司
建设广域网，定义KPI指标体系， 配置现代管理驾驶舱
xx总公司
实施客户关系管理和供应商管理 系统，向供应链管理发展
xx总公司
建立数据仓库、开发挖掘工具
xx总公司
时间（项目启动后） 3个月内 5个月内 10个月内 2004年 2004年 2005年 2005年
P5
目录
• 工程目标和范围 • 工程实施方法和工程管理 • 工程实施方案和组织 • 工程实施策略和保障
P2
目录
• 工程目标和范围 • 工程实施方法和工程管理 • 工程实施方案和组织 • 工程实施策略和保障 • 中国最大的资料库下载
P3
工程目标
• 钢铁主流程ERP实施 • 一期工程目标：主要内容包括实施销售、原材料、材料、生产方案、质量管理 等模块，局部实施财务模块。主要目标是实现ERP的根本框架，根本实现厂级以 上的资金流、物资流、信息流的合成。同时培养首钢实施骨干队伍。 • 二期工程目标：主要内容包括完善和实施财务、设备、人事、工程等模块。主 要目标是根本完善ERP平台 • 三期工程目标： 实施客户关系管理和供给商管理系统，在此根底上再向供给链 管理开展。
P6
工程实施方法
xx公司工程实施方法论是在传统管理咨询方法和应用产品实施方法根底上，创造性将管理咨询 和信息系统实施结合并行实施，实施周期和本钱减低了，但效果却得到很大改善。
企业战 略目标
分析
信息化总体规划 和管理咨询
工程管理/协调管理/变革管理
信息系统 现状分析
流程框架 和需求
差异 分析
制定信 息化总 体规划
▪ 分析现有信息系统应 ▪ 分析业务/IT现状 ▪ 应用策略与选型
用现状
与愿景之间的差
▪ 依据世界最正确实践 距及改进方法
，识别关键业务流程 ▪ 建立未来业务和
和改进方向
IT开展的设想
▪ 企业信息系统蓝图
▪ 关键的体系结构框架 、支持解决方案的根 底设施
▪ 识别IT的关键作用点 ▪ 企业业务流程模
、业务/IT愿景
• 集团数据信息中心 • 一期工程目标：包括建设广域网，定义KPI指标体系，配置现代管理驾驶舱。 • 二期工程目标：主要内容包括建立数据仓库，开发挖掘工具等。
P4
工程范围
阶段 第一阶段
实施内容 信息化总体规划
实施范围 xx集团
第二阶段 (部分并行)
第三阶段 (部分并行)
第四阶段 （二期）
第五阶段 （集团数据中 心一期） 第六阶段 （三期）
定工程关键里程碑； 按周为方案期，制定工程阶段方案； 每周制定详细的天工作方案，工作具体到每个人，并形
成两周滚动； 每周进行工程小组例会，进行方案小结，找出差异，说
明未完成原因及改进建议； 每月进行工程领导小组汇报会，对工程重大风险进行讨
论； 中国最大的资料库下载
P12
工程管理
报告和决策机制 发现问题，应及时提交问题报告，并进行跟踪 要积极解决问题，防止扯皮 重大问题应向上级领导反映，不应拖延或隐瞒 应定期和不定期召开工程检查会议
xx总公司信息化建设
工程实施方案
xx管理咨询(中国)
工程成功关键因素
清晰的工程目标/阶段目标和范围 高层领导的参与和支持 业务部门领导的支持 强大的工程实施组织 基于业务流程优化的系统实施 防止日常工作和本工程实施的冲突 根底数据标准和准确 严格的工程管理〔方案管理、工程组织、资源管理考核制度〕 变革管理
第七阶段 （集团数据中 心二期）
业务流程重组及设计（业务调研、 需求分析、管理诊断，专项管理 模式设计、业务流程优化设计、 IT解决方案设计）
销售、原料、材料、生产计划、 质量管理模块实施，部分财务模 块实施，实现ERP的基本框架
xx总公 xx总公司
实施完善财务、设备、人事、项 目等模块，基本完善ERP平台
业务流程 调研分析
管理 模式 设计
业务 流程 优化
流程 持续 切换 优化
信息系统实施 〔ERP〕
系统 需求 调研
解决方 案设计
系统上 系统测试 线与切
换
培训与知识转移
系统运 行及维
护
P7
工程实施步骤和内容
企业战略目 标分析
信息系统
现状分析 流程框架和需求
差异 制定信息化总
分析
体规划
▪ 分析企业使命、 远景、战略目标 ，识别关键成功 因素和关键流程
型、业务功能需
求分解与综合
▪ 说明每个工程的范围 、目标、方法、依赖 关系、时间和资源需
求
▪ 资源和其他约束
P8
工程实施步骤和内容
业务流程调研分析
管理模式设计
业务流程优化 流程切换
持续优化
▪业务流程现状 调研和描述
▪对现行流程作 详尽分析
▪识别企业管理 问题，进行管理 诊断
▪ 设计专题管理模式 ▪ 确定高阶流程策略 ▪ 组织机构调整方案
完成
项目完成
控制和报告 工作管理 资源管理 质量管理 配置管理
BPR/ERP工程是一种 大型复杂工程。
工程管理是工程成 功的一个重要因素， 是节约人天与费用投 入的有效手段。
要关注方案管理、 质量管理、风险管理、 团队管理、费用管理 等。
P11
工程管理
方案管理 工程准备阶段，编制工程总体方案，并经双方批准，确
▪ 基于业务调研和 未来目标流程， 明确系统需求
▪ 需求匹配和差异 分析
▪ 设计系统总 体方案 ▪ 编制各模块测
▪ 对ERP总体解决方案 试方案
进行讨论、修改 ▪ 制定各模块详
▪ 总体解决方案确实认 细测试报告
▪
在流程优化并行设计 ▪ 各模块详细解决方案
各模块模拟实 际业务测试
▪ 各模块详细方案讨论 ▪ 测试结果讨论
▪
各模块详细方案提交 ▪ 确认
根据测试的内 容制定培训的 方案
▪ 客户化方案设计
▪ 最终用户的培
训和考核
▪ 制定各模块上 线报告
▪ 各模块根底数 据准备
▪ 系统并行阶段 运行支持和维 护
▪ 正式环境设置
▪ 根底数据切换
▪ 数据验证
P10
工程管理方法
项目管理周期分类
项目管理过程
项目计划
计划
阶段管理 控制