组织行为学作业-皮革马利翁效应课件
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“给人以自信是到目前为止我所能做的最重要的事情。
——杰克·韦尔奇
组织行为学作业-皮革马利翁效应
松下幸之助
他首创了电话管理术，经常给下属，包括新招的员工打电话。每次 他也没有什么特别的事，只是问一下员工的近况如何。当下属回答 说还算顺利时，松下又会说：很好，希望你好好加油。这样使接到 电话的下属每每感到总裁对自己的信任和看重，精神为之一振。许 多人在皮格马利翁效应的作用下，勤奋工作，逐步成长为独当一面 的高才，毕竟人有70%的潜能是沉睡的。
影片赏析
影片简介：《My Fair Lady》（《窈 窕淑女》） 原本根据著名的英国剧作家萧伯纳 的剧作《Pygmalion》（《皮革马利 翁》）改编的音乐歌舞剧。由华纳 兄弟影业公司于1963年搬上荧幕。 女主角：奥黛丽赫本
组织行为学作业-皮革马利翁效应
故事梗概
“亨利·希金斯是一名固执傲慢的语言学教授。有一天他遇 到了言语粗俗的卖花女伊莉莎·多莉特，告诉她一个人的语音 标志着这个人的社会地位，如果她改进发音就可能会有一份 体面的工作。教授回家后，遇到了同行皮克林上校，他告诉 上校他能在六个月内把一个下层社会的女子培养成为上流社 会的淑女。上校与教授打赌此事不可能。第二天恰好伊莉莎 来了，在上校的帮助下，她成了教授的学生。经过刻苦学习 ，她取得了巨大进步，变得谈吐高雅、仪态端庄。最后在一 次大型舞会上，她被介绍给上层社会，赢得了众人的赞美， 并被皇家语音专家认为是某国的公主。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
皮革马利翁效应
组织行为学作业-皮革马利翁效应
We wanna solve these questions
1. 什么是皮革马利翁效应？ 2. 皮革马利翁效应是怎么 来的？ 3. 应用领域有哪些？ 4. 企业管理中怎么才能运 用好皮革马利翁效应？
组织行为学作业-皮革马利翁效应Байду номын сангаас
皮格马利翁效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或 关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步， 而受老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。一些 优秀的老师也在不知不觉中运用期待效应来帮助后进学生。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
企业管理方面的应用
在企业管理方面，一些精明的管理者也十分注重利用皮格马利 翁效应来激发员工的斗志，从而创造出惊人的效益。在现代企 业里，皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期 望值，还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞 争性工作团队里，许多员工虽然已习惯于单兵突进，我们仍能 够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。
至诚则金石为开
组织行为学作业-皮革马利翁效应
金玉良言
﹡ 赞美就像浇在玫瑰上的水；赞美的话并不费力，却能成大事。 ﹡ 我们要下决心对自己的亲人、朋友甚至每一个人加以赞美， 并把它变成一种习惯。 ﹡ 说句好话轻而易举，只需要几秒钟，但它的功效却是巨大的， 有的甚至能够让一个人收益终身。 ﹡ 爱、称赞、感谢都应该说出来，让对方知道，如果你认为只 放在心里就行了，那就大错特错了。 ﹡ 每一个人都有他值得赞扬的地方。 ﹡ 赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最佳方法。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
组织行为学作业-皮革马利翁效应
皮格马利翁效应的来源（神话）
塞浦路斯国王皮格马利翁性情孤 僻，一人独居。但是他善雕刻， 孤寂中用象牙雕刻了一座表现他 的理想中的女性的美女像，久久 依伴，竟对自己的作品产生了爱 慕之情。他祈求爱神阿佛罗狄忒 赋予雕像以生命。阿佛罗狄忒为 他的真诚爱情所感动，就使这座 美女雕像活了起来。皮格马利翁 遂称她为伽拉忒亚，并娶她为妻。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
企业管理中应用的注意事项
1. 期望值应与期望对象相符。 2. 应当综合运用各种方式以增强效果。 3. 把握好期望对象的广度。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
总结
在企业管理中运用皮格马利翁效应时，应当从员工的实际出发加强对 员工的正向心理暗示运用多种方式认真做到关爱员工、尊重员工、鼓励 员工，真正与员工建立平等的关系，正如希腊神话里雕像的复活来源于 皮格马利翁的真诚。
借用希腊神话中出现的主人公的名字罗森塔尔把它命名为 皮格马利翁效应。
锐普PPT论坛chinakui转载：
组织行为学作业-皮革马利翁效应
上述现象产生的原因
不断鼓励，使其更加成功 教师对选定学生进行启发和提供帮助性材料 教师对选定学生进行关照
温暖的、关怀的、主持的
反馈 气氛
输入
鼓励
现象产生
组织行为学作业-皮革马利翁效应
组织行为学作业-皮革马利翁效应
洛克菲勒
美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特，有一次因经营失误使公司 在南美的投资损失了40%。贝特福特正准备挨骂，洛克菲勒却拍着 他的肩说：全靠你处置有方，替我们保全了这么多的投资，能干得 这么出色，已出乎我们意料了。这位因失败而受到赞扬的助手后来 为公司屡创佳绩，成为了公司的中坚人物。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
一个有趣的实验
在这个神话的基础上美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布 森在1968年的时候进行了一个实验。他们来到一所小学，声 称要进行一个“未来发展趋势测验”，同时他们将一份“最有发 展前途者”的名单交给了校长和相关教师，并煞有介事地以赞 赏的口吻说这些学生有很高的天赋，只不过尚未在学习中表 现出来，叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其 实他撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生根本就是随 机挑选出来的。有趣的是，在学年末的测试中这些学生的学 习成绩的确比其他学生高出很多。研究者认为这是由于教师 期望的影响。
组织行为学作业皮革马利翁效应在企业管理中运用皮格马利翁效应时应当从员工的实际出发加员工的正向心理暗示运用多种方式认真做到关爱员工尊重员工鼓励员工真正与员工建立平等的关系正如希腊神话里雕像的复活来源于皮格马利翁的真诚
皮革马利翁效应
---10工商管理（实验班） 刘连升 邢天澈 高赓 王松洋 赵子先 王冬旻
组织行为学作业-皮革马利翁效应
THANK YOU
组织行为学作业-皮革马利翁效应
组织行为学作业-皮革马利翁效应
3个案例（皮革马利翁效应）
组织行为学作业-皮革马利翁效应
杰克·韦尔奇
杰克·韦尔奇认为团队管理的最佳途径致力于确保每个人都知道最 紧要的东西是构想，并激励他们完成构想。韦尔奇在自传中用很多 词汇描述那个理想的团队状态，如“无边界”理论、四E素质（精力、 激发活力、锐气、执行力）等等，以此来暗示团队成员“如果你想 ，你就可以”。在这方面，韦尔奇还是一个递送手写便条表示感谢 的高手，这虽然花不了多少时间，却几乎总是能立竿见影。
实验启示
皮格马利翁效应告诉我们：
现实生活中，人们通常会用一句通俗易懂的话，来形象地说明“ 皮格马利翁效应”：说你行，你就行；说你不行，你就不行。要 想使一个人发展得更好，就应该给他传递积极的期望。期望对 于人的行为会产生巨大的影响，积极的期望会促使一个人向好 的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。
——杰克·韦尔奇
组织行为学作业-皮革马利翁效应
松下幸之助
他首创了电话管理术，经常给下属，包括新招的员工打电话。每次 他也没有什么特别的事，只是问一下员工的近况如何。当下属回答 说还算顺利时，松下又会说：很好，希望你好好加油。这样使接到 电话的下属每每感到总裁对自己的信任和看重，精神为之一振。许 多人在皮格马利翁效应的作用下，勤奋工作，逐步成长为独当一面 的高才，毕竟人有70%的潜能是沉睡的。
影片赏析
影片简介：《My Fair Lady》（《窈 窕淑女》） 原本根据著名的英国剧作家萧伯纳 的剧作《Pygmalion》（《皮革马利 翁》）改编的音乐歌舞剧。由华纳 兄弟影业公司于1963年搬上荧幕。 女主角：奥黛丽赫本
组织行为学作业-皮革马利翁效应
故事梗概
“亨利·希金斯是一名固执傲慢的语言学教授。有一天他遇 到了言语粗俗的卖花女伊莉莎·多莉特，告诉她一个人的语音 标志着这个人的社会地位，如果她改进发音就可能会有一份 体面的工作。教授回家后，遇到了同行皮克林上校，他告诉 上校他能在六个月内把一个下层社会的女子培养成为上流社 会的淑女。上校与教授打赌此事不可能。第二天恰好伊莉莎 来了，在上校的帮助下，她成了教授的学生。经过刻苦学习 ，她取得了巨大进步，变得谈吐高雅、仪态端庄。最后在一 次大型舞会上，她被介绍给上层社会，赢得了众人的赞美， 并被皇家语音专家认为是某国的公主。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
皮革马利翁效应
组织行为学作业-皮革马利翁效应
We wanna solve these questions
1. 什么是皮革马利翁效应？ 2. 皮革马利翁效应是怎么 来的？ 3. 应用领域有哪些？ 4. 企业管理中怎么才能运 用好皮革马利翁效应？
组织行为学作业-皮革马利翁效应Байду номын сангаас
皮格马利翁效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或 关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步， 而受老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。一些 优秀的老师也在不知不觉中运用期待效应来帮助后进学生。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
企业管理方面的应用
在企业管理方面，一些精明的管理者也十分注重利用皮格马利 翁效应来激发员工的斗志，从而创造出惊人的效益。在现代企 业里，皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期 望值，还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞 争性工作团队里，许多员工虽然已习惯于单兵突进，我们仍能 够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。
至诚则金石为开
组织行为学作业-皮革马利翁效应
金玉良言
﹡ 赞美就像浇在玫瑰上的水；赞美的话并不费力，却能成大事。 ﹡ 我们要下决心对自己的亲人、朋友甚至每一个人加以赞美， 并把它变成一种习惯。 ﹡ 说句好话轻而易举，只需要几秒钟，但它的功效却是巨大的， 有的甚至能够让一个人收益终身。 ﹡ 爱、称赞、感谢都应该说出来，让对方知道，如果你认为只 放在心里就行了，那就大错特错了。 ﹡ 每一个人都有他值得赞扬的地方。 ﹡ 赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最佳方法。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
组织行为学作业-皮革马利翁效应
皮格马利翁效应的来源（神话）
塞浦路斯国王皮格马利翁性情孤 僻，一人独居。但是他善雕刻， 孤寂中用象牙雕刻了一座表现他 的理想中的女性的美女像，久久 依伴，竟对自己的作品产生了爱 慕之情。他祈求爱神阿佛罗狄忒 赋予雕像以生命。阿佛罗狄忒为 他的真诚爱情所感动，就使这座 美女雕像活了起来。皮格马利翁 遂称她为伽拉忒亚，并娶她为妻。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
企业管理中应用的注意事项
1. 期望值应与期望对象相符。 2. 应当综合运用各种方式以增强效果。 3. 把握好期望对象的广度。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
总结
在企业管理中运用皮格马利翁效应时，应当从员工的实际出发加强对 员工的正向心理暗示运用多种方式认真做到关爱员工、尊重员工、鼓励 员工，真正与员工建立平等的关系，正如希腊神话里雕像的复活来源于 皮格马利翁的真诚。
借用希腊神话中出现的主人公的名字罗森塔尔把它命名为 皮格马利翁效应。
锐普PPT论坛chinakui转载：
组织行为学作业-皮革马利翁效应
上述现象产生的原因
不断鼓励，使其更加成功 教师对选定学生进行启发和提供帮助性材料 教师对选定学生进行关照
温暖的、关怀的、主持的
反馈 气氛
输入
鼓励
现象产生
组织行为学作业-皮革马利翁效应
组织行为学作业-皮革马利翁效应
洛克菲勒
美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特，有一次因经营失误使公司 在南美的投资损失了40%。贝特福特正准备挨骂，洛克菲勒却拍着 他的肩说：全靠你处置有方，替我们保全了这么多的投资，能干得 这么出色，已出乎我们意料了。这位因失败而受到赞扬的助手后来 为公司屡创佳绩，成为了公司的中坚人物。
组织行为学作业-皮革马利翁效应
一个有趣的实验
在这个神话的基础上美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布 森在1968年的时候进行了一个实验。他们来到一所小学，声 称要进行一个“未来发展趋势测验”，同时他们将一份“最有发 展前途者”的名单交给了校长和相关教师，并煞有介事地以赞 赏的口吻说这些学生有很高的天赋，只不过尚未在学习中表 现出来，叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其 实他撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生根本就是随 机挑选出来的。有趣的是，在学年末的测试中这些学生的学 习成绩的确比其他学生高出很多。研究者认为这是由于教师 期望的影响。
组织行为学作业皮革马利翁效应在企业管理中运用皮格马利翁效应时应当从员工的实际出发加员工的正向心理暗示运用多种方式认真做到关爱员工尊重员工鼓励员工真正与员工建立平等的关系正如希腊神话里雕像的复活来源于皮格马利翁的真诚
皮革马利翁效应
---10工商管理（实验班） 刘连升 邢天澈 高赓 王松洋 赵子先 王冬旻
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THANK YOU
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组织行为学作业-皮革马利翁效应
3个案例（皮革马利翁效应）
组织行为学作业-皮革马利翁效应
杰克·韦尔奇
杰克·韦尔奇认为团队管理的最佳途径致力于确保每个人都知道最 紧要的东西是构想，并激励他们完成构想。韦尔奇在自传中用很多 词汇描述那个理想的团队状态，如“无边界”理论、四E素质（精力、 激发活力、锐气、执行力）等等，以此来暗示团队成员“如果你想 ，你就可以”。在这方面，韦尔奇还是一个递送手写便条表示感谢 的高手，这虽然花不了多少时间，却几乎总是能立竿见影。
实验启示
皮格马利翁效应告诉我们：
现实生活中，人们通常会用一句通俗易懂的话，来形象地说明“ 皮格马利翁效应”：说你行，你就行；说你不行，你就不行。要 想使一个人发展得更好，就应该给他传递积极的期望。期望对 于人的行为会产生巨大的影响，积极的期望会促使一个人向好 的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。