银行联动营销工作动员大会领导讲话稿[5篇范文]-
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银行联动营销工作动员大会领导讲话稿[5篇范文]
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第一篇:银行联动营销工作动员大会领导讲话稿
“以客户为中心、以市场为导向”是商业银行的核心经营理念,通过联动营销对客户需求实现全面响应和深度发掘是商业银行实现价值最大化的必由之路,这是动员大会的内容。
以下是作者给大家带来的几篇银行联动营销工作动员大会领导讲话稿,供大家参考借鉴。
银行联动营销工作动员大会领导讲话稿1
同志们:
根据总行党委的统一部署,今天我们召开联动营销工作启动会,进一步整合全行公司、小企业、社区金融的市场资源,统筹发挥前中后台的职能优势,切实提升我行核心竞争力。
下面,我就全行联动营销讲几点意见,对小企业条线的联动营销提出要求,待会儿于行长、同志还将分别对社区、公司条线的联动营销工作提出具体要求。
一、统一思想,充分认识开展联动营销对我行经营转型的重要意义
“以客户为中心、以市场为导向”是商业银行的核心经营理念,通过联动营销对客户需求实现全面响应和深度发掘是商业银行实现价值最大化的必由之路。
近年来,以联动营销为主的经营模式在国有商业银行、股份制商业银行得到大力推广,业已成为整合存量资源、巩固客户关系、拓展新兴市场、强化风险控制、提高综合收益的重要手段。
在新的经济金融环境下,强化联动营销理念,大力开展联动营销工作,对我行走特色差异化发展道路,实现经营模式和发展方式转型,进而谋划“二次腾飞”战略蓝图具有重要的现实意义。
(一)联动营销是巩固我行与大型优质客户合作关系的需要
“”期间,国家投融资体制改革将进一步深化,直接融资在社会融资总量中的占比将不断上升,利率市场化、“金融脱媒”也在持续深化,大型优质企业、机构类客户对商业银行信贷融资的依赖性趋于下降,银行间接融资空间受到严重挤压。
全面动员金融服务资源,创新服务模式,向大客户提供管家式、综合化、
全流程服务,将是我行巩固大客户银企关系新的必要途径。
通过公司金融与小企业金融联动为现有大型公司类、机构类客户的上下游提供全面金融服务,通过公司金融与个人金融联动为企业高管及重点员工提供个人金融服务,有效支持大型企业巩固上游供应商,扶持下游经销商,培育终端用户市场,打造强大的产、供、销体系,帮助客户做大所在行业的市场份额,必将有助于提高大客户对我行的忠诚度、依赖性和业务粘合度,使银企合作关系在新的环境与条件下得以巩固发展。
(二)联动营销是有效拓展优质客户、优质市场、优质业务的需要
通过对信息流、物流和资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商直至终端用户全部纳入我行的服务范围,可以变传统的单一营销为创新的链条营销,实现公司、小企业、社区金融业务的协调发展;推动信贷业务发展从存量管理向流量管理过渡;变革低风险、低收益的盈利模式为在有效控制风险前提下尽量提高收益的盈利模式,进而切实做强做大我行的优质客户、优质市场与优质业务,奠定可持续的科学发展基础。
(三)联动营销是提高客户综合收益的需要
通过联动营销丰富和提升我行的服务内涵,打破现有条线专业界限,把产品组合成综合产品,把客户转化成综合客户,把服务提升为综合服务,把收益演绎为综合收益,“以一站式”、“大平台”的办法,解决多元化金融需求,将大大提升客户对我行的综合贡献度。
在当前银监会“三个办法一个指引”全面实施、信贷资金受托支付的形势下,围绕核心企业开展联动营销,有利于实现供应链客户的采购款、销售款在我行系统内的封闭流转,形成较为稳定的派生存款来源;针对我行小企业客户、个人客户议价能力较强的特点,可以撬动客户在我行办理账户结算、代收代付、综合理财、融资顾问等全面金融业务,进一步提高综合收益水平。
二、明确要求,全面启动联动营销工作
按照总行党委统一部署,总行小企业金融服务中心与社区银行部、公司银行部、计划财务部、授信审批部、风险管理部等共同制订了《银行联动营销工作方案》,明确了我行联动营销工作的总体目标、客户选择、工作方式、工作内容、工作流程、组织分工、考核激励,提出了各自条线的联动营销工作重点,会后将会抓紧下发,各分支行要抓好落实。
为确保联动营销尽快取得实效,我提几点工
作要求。
(一)搭建联动营销的运行平台
各分支行要切实统一思想,提高重视程度,整合搭建联动营销的运行平台。
一是各分行、直属支行要成立由行长担任组长,公司业务、小企业业务、个人业务等相关部门组成的联动营销工作领导小组。
要在5月中旬前将联动营销工作领导小组名单报总行备案。
二是各分支行要组建由公司、小企业、个人业务等骨干客户经理组成的营销团队,专司联动营销工作,采取现场演示、现场咨询、理财沙龙等多种形式,营销拓展目标客户,认真做好产品售后跟踪、疑难解答、需求反馈等服务。
三是各行要建立联动营销工作协调会议制度,及时磋商联动营销目标客户不同阶段的业务需求,使整体营销方案更贴近客户,提高联动营销效果。
(二)强化产品创新的引领作用
总行相关部门要根据客户的需求,加快产品研发,通过产品组合,发掘市场机会。
要适度延伸现有产品和服务线,逐步形成公司、社区、小企业、贸易金融业务有机衔接的产品体系,整合形成产品套餐,涵盖信贷、理财、储蓄、银行卡、外汇结算等多项业务,为分支行的营销拓展提供坚强支持。
与此同时,各分支行要注意发掘目标客户的潜在业务需求,及时掌握同业的创新动态,在产品设计、业务流程、准入条件等方面向总行提出合理化创新建议,提高全行创新效率。
(三)实施联动营销流程化作业
开展联动营销主要分为营销准备、活动实施、后续跟进三个阶段。
第一,在营销准备阶段要重点识别发掘客户需求。
各行要加强与目标客户的多层面沟通,不定期地举办产品推介会、座谈会,挖掘和激发客户的潜在需求,定期编制“客户需求说明书”,为设计有针对性的配套产品和服务提供依据。
第二,在营销活动实施阶段要重点研究制定综合性解决方案。
公司金融业务要以“金色链·融利”作为联动营销的品牌,小企业金融业务要以“吉祥链”作为联动营销的主要品牌,个人金融业务根据公司、小企业部门提供的重点客户名单,配置相应产品组合。
第三,在后续服务跟进阶段要着力建立售后服务体系。
成功营销目标单位后,各行要指定营业*点作为支持和服务平台,落实相关客户经理的后续维护跟进责任,主动进行跟踪维护,实行客户经理ab岗管理,适时开展“二次营销”,不
断发掘客户的新需求。
(四)妥善处理营销拓展与风险控制的关系
要严格执行监管部门相关规定,按照银监会《商业银行外部营销业务指导意见》的要求,准确划分客户与银行间风险责任,不得以虚假承诺误导客户;要加强对联动营销团队的操作风险管理,不许代客户办理特殊业务,严守我行商业秘密;要保证对外宣传的一致性,统一制作营销宣传稿件;要及时将工作开展情况向上级部门和相关业务部门通告,适时发现处置潜在风险。
(五)健全联动营销保障机制
一是建立科学激励机制。
各分支行要根据总行下达的条线经营目标,详细分解营销工作任务,制定明确的绩效工资挂钩办法,建立营销团队的薪酬激励和约束机制。
要在联动营销团队员工的平衡计分卡中加入相应指标,做到“奖优罚劣”,绩效工资分配政策要向营销团队适当倾斜,给予联动营销团队必要的人、财、物支持。
必须强调的是,联动营销工作不只是前台部门的工作,其目的是充分发挥全行整体合力,通过前台向客户展示我行金融服务综合实力。
中后台部门要牢固树立“大服务”格局意识,主动服务前台部门,把支持市场拓展作为一项重要职责,树立前后台一盘棋观念,对市场营销和风险管理中的新情况新问题及时协商研究,协助搞好客户关系维护,探索形成“大服务”格局下经营管理新机制。
对于各分支行的联动营销开展情况,总行将定期排名和通报,并将把联动营销工作开展情况纳入到对分支行平衡计分卡考核当中,对联动营销工作配置专项营销费用、专项营销奖励,给予资源倾斜。
二是加快复合型人才培养,打造中坚力量。
各行要配备必要数量的营销人员,优先甑选责任心强、业务熟练、沟通能力强的客户经理组成联动营销团队。
要加强产品知识、营销技巧、风险防范的培训,确保营销人员深入理解和熟练掌握各项业务的办理条件,提高服务质量与效率。
三是大力开展品牌宣传。
要通过加强必要的媒体宣传、在重点区域举办推介会以及针对重点客户的具体营销活动,将市场宣传和主动营销等点与面结合起来,不断强化我行品牌形象,将“一起成长、一起分享”的经营理念深入人心。
三、以大力开展联动营销为契机,抓好小企业金融业务营销拓展工作
年初以来,小企业金融业务同业竞争压力不断加大,除、大连等行小企业贷款余额较年初有所增加外,其他分支行均较年初停滞不前或大幅下降,与同业的高速增长形成了鲜明对照。
各行要以大力开展联动营销为契机,加大营销力度,尽快扭转目前的营销被动局面。
(一)围绕核心企业积极拓展供应链融资业务
供应链融资产品是当前我行小企业金融与公司金融联动营销的重点,各分支行小企业条线要切实承担起与公司业务联动营销的牵头职责,与公司业务部门一道,尽快筛选出目标核心企业,通过对核心企业财务、计划、采购、销售等部门的全面营销,下大力气摸清其供销*络,有的放矢地制定营销方案,强力推进方案实施。
各分支行行长、主管副行长要主动介入联动营销活动,提高营销层级。
(二)实施总分联动,以综合性融资方案实现小企业金融业务的集约化发展
小企业金融服务中心要与公司银行部、相关分支行合作,挑选一批大型核心企业开展“总对总”联动营销,综合运用高层营销、直接受理、总分联动等手段,逐户制定综合服务方案,迅速启动对核心企业上下游的营销,在控制风险、提高审批效率、便于客户经理操作前提下,快速推动全行小企业金融业务的集约化发展。
各分支行要在积极配合总行完成重点工作的基础上,提出本行的联动营销工作方案,于5月中旬前,将核心企业名单、预计业务量、计划拓展的客户数报总行小企业金融服务中心备案,并在今年5月末前,完成所有联动营销服务方案的制定工作。
小企业金融服务中心要加大业务指导和监督考核力度,确保联动营销工作落到实处。
(三)增强小企业金融业务与其他金融产品的交叉营销能力
总行小企业金融服务中心要不断加大市场调研力度,以产品开发带动联动营销,逐步推出更富特色、更具竞争力的产品组合。
要把企业高管个人开户、企业代发工资、银行卡发卡等作为授信准入、提款审核的必要条件。
要通过为专业市场商户、汽车4s店安装pos机,深度挖掘客户资源优势和客户价值。
要加大客户销售资金归行率的监控,努力提高贷存比例,对达不到约定销售资金归行比率的客户,在授信额度审查审批上严格控制,并提高贷款定价水平。
(四)鼓足干劲,确保完成半年度小企业信贷序时计划
目前,全年三分之一的时间即将过去,全行小企业信贷业务发展速度很不理想。
小企业条线干部员工要充分认识到当前经营形势的复杂性和完成目标任务的艰巨性,增强责任感和使命感。
上周五,工信厅、人民银行、银监局组织召开了一次银企保对接大会,副省长出席并作了重要讲话,对全省中小企业融资工作提出了明确要求。
各分支行要认真落实省委省政府及总行的工作要求,积极与当地政府中小企业管理部门接洽,寻找业务对接机会。
各分行要在4月末前将对接计划报小企业金融服务中心,5月末之前举行银企对接会,需要总行小企业中心参加的要及时提出,长春各直属支行要按照总行小企业中心的统一部署开展银企对接活动。
各行要积极与当地政府(财政)采购中心开展合作,以保理的形式向供应商提供融资服务,在支持地方经济发展的基础上,密切与政府财政的联系。
要切实加强小企业客户经理队伍建设,配足、配齐、配强小企业客户经理队伍,加大业务调度和督促力度,对于不适合从事小企业金融业务、未能及时完成目标任务的客户经理实行退出机制。
从本月开始,总行将对各支行小企业信贷计划完成情况进行通报,从下月对起还没起色的分支行,行长与主管行长一道到总行当面说明情况。
为增强总行对分支行的服务保障能力,小企业金融服务中心将会同相关部门提高服务效率,明确服务时限,增派人员,满足分支行小企业金融业务发展需要。
同志们,开展联动营销工作是实施我行经营管理与发展方式转型的重要战略决策,大家务必统一思想、提高认识、精心筹划、加强保障、全力推进,按照视野更宽、起点更高、魄力更大、步伐更快的要求,充分整合我行客户资源,营造公司、小企业、社区金融业务“一体化”大营销格局,推进优质市场、优质客户、优质业务的创新拓展,求真务实抓成效、正风正己尽责任,共同创造我行更加科学、更富特色、更富活力的美好未来。
银行联动营销工作动员大会领导讲话稿2
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家下午好!一枝独秀十年春,万马奔腾千帆竞。
转眼间,202X年的夏天粉墨登场了,五月的鲜花已经开遍原野,六月的果实必将挂满枝头。
照例,在独秀初中,每年有两个日子,最让人心潮澎湃,激情燃烧,意气风发,斗志昂扬。
一个是中考成绩揭晓之日,我们为年年荣登怀宁县榜首而欢呼雀跃,喜大普奔。
另
一个就是今天的中考誓师大会,我们在此“沙场夏点兵”,打出旗帜,吹起号角,擂响战鼓,扬起风帆,跨上中考征程,开赴中考战场。
之所以认为这两个日子最提气、最长气,最骄傲、最自豪,就是因为每当置身这种场合之中,仿佛真切地感受到,我们独秀的学子,就如同豪侠、勇士,虎虎生威,英姿勃勃,亮剑而出,傲视群雄,唯我第一,舍我其谁!之所以认为这两件事最感人、最动人,最励志、最煽情,就是因为每当参加这个仪式之时,仿佛依稀的看到,我们独秀的青少年,就如同将军、战士,横刀立马,壮怀激烈,雷霆万钧,决胜千里,冲锋在前,永不言败!
老师们,同学们,这是一种什么样的情景?!这是一种什么样的心境?!
也许有的同学会不以为然,您别开玩笑了,我们有那么厉害,那么强大么?其实,这是实话、真话,是活生生的现实!因为,没有这种气势和气魄,我们独秀初中就不会有史以来连续7年夺取全县中考教学质量考核第一等次第一名,登上了一个又一个高峰!
因为,没有这种气势和气魄,我们独秀初中就不会使数以千计的莘莘学子成批成倍,甚至成十倍地轻松跨入省示范、市示范高中的大门,书写了一个又一个奇迹!
因为,没有这种气势和气魄,我们独秀初中就无所谓一枝独秀,我们的独秀初中就称不上是最值得读的学校,最能显示办学实力、师资魅力的学校!
因为,没有这种气势和气魄,我们独秀初中就称不上县内外名校,就不配称“独秀”! 好汉不提当年勇,挺立潮头看今朝!202X届的同学们,难道我们就没有这样的气势和气魄吗?难道我们就英雄气短、临阵胆怯了吗?!有,当然有,而且一点也不气短,一毫也不逊色,与往年比肩,更比往届出色!我们要超越,更要跨越!何以为证?其一,我们有众多努力工作、扎实教学、乐于奉献、甘为人梯的毕业班老师;其二,我们有今天在座的勤奋好学、刻苦钻研、奋发向上、勇于拼搏的1100余名本领高强的考生;其三,我们有“明德、乐学、健康”的校风与“成功从这里起步,梦想在这里放飞”的最良好的校园环境,我们还有什么可担心的呢,还有什么困难不能战胜呢!
同学们,各个班上都有倒计时牌,那上面都赫然写着“离中考还有35天”的字样,短短一个月的时间,转瞬即至,刹那就到。
一个月后,同学们将迎来人生
当中第一次机遇与挑战,它将翻开你生命中崭新的一页,会让你的梦想成真,前程似锦。
带着三年的书山攀登、题海遨游,带着冬夜里冷冷的孤灯、夏日里涔涔的汗水,带着父母的声声叮咛、老师的殷殷期盼,带着这些强心剂、动力机、力量源、加速器,必将在你的中考中发挥无穷活力,催你前行,助你成功!
中考在即,弯弓射日,箭在弦上,我们将整装而行,蓄势待发。
那么在出发前,在战斗快要打响时,我们需要带上哪些精良武器和致胜法宝呢?简而言之,是“具四心应中考挑战,发四气过中考难关”。
一是树立中考必胜我当先的信心,拥有浩然如虹的志气。
“天生我材必有用,千金散尽还复来”,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。
信心,尤其是自信,是走向成功的伴侣,是战胜困难的利剑,是达向理想彼岸的舟楫。
信心是基石,拼搏是保障。
充满信心是决战的前提,是走向成功的第一步。
有一个故事说的是:一个农民的孩子,家里穷,从小就跟着父亲下地种田。
每次休息时,他都望着远方出神。
父亲问他想什么,他说,将来长大了,不要种田,也不要上班,天天呆在家里,有人往家里邮钱。
父亲笑着说,别做梦了。
后来他上了学,从课本上知道有个金字塔,他就对父亲说,长大了想去看金字塔。
父亲又笑着说,别做梦了。
十几年以后,这个孩子当上了作家,写文章,出书,每天坐在家里写作,出版社、报社就往他家里邮钱。
有了钱,就去看了金字塔。
站在金字塔下,他默默的说,爸爸,人生没有什么不可能。
这个孩子就是后来台湾最受欢迎的作家林清玄。
中考对于我们,的确是第一次,我们往往信心不足,容易动摇,但如果没有信心,时刻被恐惧心所裹挟,那样去参加中考肯定会失败的。
然而,正因为是人生的第一次,才更具有机遇性,也更具有挑战性,才更要拥有一颗“自信人生二百年,会当水击三千里”的信心。
在这时候,一定要想到:“彼,人也,予,亦人也;彼能是,而予乃不能是?”别人考得不好,我尽力考得好一些;别人考得好,我也要立志考好;别人考得优秀,我更要争口气考个优上加优。
这就是信心,也就是不服输的志气。
有了这,何愁不能出成绩,谁说不能进示范?!
第二,下定不到长城非好汉的决心,发扬克难攻坚的勇气。
当年拿破仑率领大军翻越阿尔卑斯山,部下许多将军都在打退堂鼓。
拿破仑发出豪言壮语:“在山的这边,是枪炮和泥泞;在山的那边,有鲜花和美酒!”我
们眼前,正是中考这座高山,是我们最后要征服的高山。
在山的这边,是枪炮和泥泞,我们正在共同走过;在山的那边,有鲜花和美酒,翻过去,就是我们美好的未来。
确实,没有比脚还长的路,没有比人还高的山。
就像有位毕业班学生在留言簿上写下的那样:希望只有偶尔拨不通的电话号码,多试几次总会回答。
中考没什么了不起的,告诉自己:豁出去了!连豁出去的勇气都有了,就没什么好害怕和犹豫的了。
有一句最值得欣赏的名言是“失望惧我,我还惧什么?!”我认为这话说得太酷了。
失望都怕我,你说我还怕什么?不管我们现在是名列前茅,还是暂居人后,我们都还有30多个日子的冲刺啊!在最后冲刺的日子里,让我们充分利用每一寸光阴,充分把握每一个超越的机会,为每个人最高的目标而努力拼搏,“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还!”大家都知道亮剑精神。
亮剑的精髓是什么?就是首先要敢于亮出自己的宝剑,要敢于亮出自己的气势,即使是倒下,也要倒在冲锋的路上,即使是倒下,也要恪守一个剑客的尊严。
这就是亮剑精神!同学们,拔剑吧,拔出你们的宝剑,让我们做中考考场上真正的剑客!
第三,要具备“态度决定一切,细节决定成败”的细心,有一股“考场之上任我行”的灵气。
如果前面两点是认识论的问题,那么这个“细心”与“灵气”就是方法论的问题了。
简单讲两个方面:
首先是态度问题,要调整好考试心理,这是同学们应该做的第一个准备。
调整考试心态,一是忌“浮”。
现在,有不少同学认为复习得”差不多”了,该学的内容都会了,似乎没有什么可复习的了,就只剩坐等考试了。
这种应考状态是不可取的。
二是忌”忧”。
有些同学,或因基础差或因高期望值而产生了担忧情绪,总担心自己考不好怎么办。
解决考前忧虑的有效方法是正确认识自己,接受现实学习水平,不要未考就做自我否定。
现在,要考虑的问题不是考试结果,而是考试过程。
要放下思想包袱,消除考试压力,要树立“我能行,我可以考出实际水平”的信念。
其次在考试时,我们应谨小慎微,认真审题、仔细分析、谨慎答题,尽量克服考试时的焦虑心理、恐惧心理,做到沉着冷静,不急不躁,以平常心去考试。
我们应该知道:只有在心理处于最佳状态下,才能发挥出最佳的成绩,才能有灵。