质量目标术语解释PPT课件

2024/10/20
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术语解释Audit——WDPV
Weighted Discrepancies Per Vehicle
平均每辆车不符合项与权重乘积的总和（平均每辆车扣分值）
Σ Discrepancy X Factor
=
total amount of inspected units
例：113辆车Audit评审结果为
2024/10/20
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术语解释——DR
DR 直行率 Direct Run
DR(1)等于板链报交、DVT、排放、雨淋和CARE报交5个岗位的 FTQ相乘。
DR(2)等于板链报交、DVT和CARE 报交3个岗位的FTQ相乘。
2024/10/20
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术语解释——DR
பைடு நூலகம்
车身
涂装
AA机电
底盘
内饰
总装
DVT B
2024/10/20
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术语解释——DRL
检验站
车身
A
涂装
B
I 机电
G
F底盘
E
D 内饰 C
H
总装
淋雨& 动态检测
DVT J
K
离线检测
CARE L
DRL 计算 =
S Defects
(A+B+C ...+L)
Total no. vehicles built
x 100 %
Example: 1,3 d.p.v. = 130%
2024/10/20
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术语解释——FTQ
FTQ 一次质量合格率First Time Quality
FTQ： 第一次通过此质检工位的车辆数－第一次需返修的车辆数/第一次通过此质 检工位的车辆数。
2024/10/20
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术语解释——DRL
DRL 一次生产通过率损失Direct Run Loss
DRL： 所有通过此质检工位车辆的缺陷总数/第一次通过总装报交工位的车 辆数。
2024/10/20
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术语解释PDI产品发运检查
PDI 发运前检查
PRE-DELIVERY INSPECTION
•目的
各VDC/VSC（车辆发运仓储中心）通过PDI检查发现质量问题，快速反馈至相 关部门，利于质量问题的早期发现和解决
•流程 1.公司质量部编制整车发运前检查程序，并负责全国各地VDC/VSC PDI活动的 开展和监控 2.各VDC/VSC按照规定的程序开展PDI活动并按质损标准判定各类缺陷，及时反 馈信息至公司质量部 3.公司质量部负责定期收集各地PDI信息，统计分析后反馈至相关部门并跟踪 问题的解决状态 4.DY质量部负责SCAR的PDI问题初步调查分析，将信息反馈至相关责任部门解 决，并跟踪解决状态。
2024/10/20
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术语解释Audit——PPH
Problem Per Vehilce 每100辆车出现的缺陷数量， PPH和SCORE均是评价车辆质量水平的重要指标。 EXAMPLE: Audit共检查6辆车，发现的缺陷总数为60个， 则PPH值为：100X60/6＝1000 ▲Score表示缺陷的严重程度 ▲ PPH表示缺陷的数量
离线检测
CARE C
DR Ratio = (A x B x C) %
2024/10/20
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术语解释——IPTV
IPTV 千辆车故障率
INCIDENTS PER THOUSAND VEHICLES
定义： 是某一制造月生产的已销售车在使用了一定时间（如2个月，6 个月，12个月）后，统计该时段内所发生的质量抱怨次数的千 分比。
0,5
1
10
50
93
107
14
0
则：WDPV=(93X0,5 + 107X1+14X10+0X50)/113＝2.06
2024/10/20
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术语解释SPA发运前检查
Shipping priority audit
-发运前对高关注问题检查 -目的：同GDS -评审标准比GDS严格。目前系统已经用SPA代替了GDS。 SPPIT计划今年开始取消GDS 。 -◆样本容量：由制造厂自定。 -◆评审内容： 与GDS基本相同 -◆评审时间： 根据车型不同约为20MIN -▲所有SPA问题均为A类缺陷，责任部门需前后重新检查车 辆。
公式： CPV60 =
0~60天内发生的质量抱怨维修总费用
某制造月生产的车子在市场上服务满60天 的车辆数
2024/10/20
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术语解释Audit
Audit 顾客评审规范
模拟顾客的眼光，对可售车辆的质量状况进行评定。 Audit规范仅适合于公司所有汽车制造基地，它规定了车辆 抽样方案、设施要求、评审项目、评定方法 、判定标准等。 在规定的时间内对每辆车进行下述项目的评审： ◆静态评审 外观、油漆、配合、 功能 ◆动态评审 起动、加速、制动、异响、风噪、操纵性等 ◆雨淋试验 8分钟水密封试验 ◆电器评审 电器、空调等功能
公式：
IPTV60 =
0～60天内发生的抱怨次数
某制造月生产的车子在市场上服务
满60天的车辆数
×1000
2024/10/20
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术语解释——CPV
CPV 每辆车索赔费用
COST PER VEHICLE
定义： 每辆车索赔费用,是以某一制造月生产的已销售车在使用了一定时间 （如2个月，6个月，12个月）后，统计该时段内发生的质量抱怨维 修所产生的总费用平均到每辆已销售车上的费用。