橄榄油的商业模式探索

橄榄油的商业模式探索
一、橄榄油，“团购”逆境下的扩张之需
在橄榄油进入中国市场初期，采取的销售模式要紧是礼品团购，针对政府、银行、企事业单位、高端餐饮以及部分高端家庭消费者直销。

团购这种商业模式具有针对性强、单次销售收入高、销售费用占比低等优点，但也存在销售收入规模有限，销售可信度低、推销成交难度大，重复购买次数有限，过度依靠推销人员个人能力，销售过程治理困难，模式可复制性弱，销售业绩不稳固，不利于塑造品牌等弱点。

橄榄油先行采取团购为主的销售模式是和橄榄油产品的价值价格以及消费者的特点相关的。

进入初期，针对橄榄油这种高价格产品，在宽敞消费者不了解此产品或无此消费适应的情形下，一定要通过专业的销售人员面对面、一对一详细地讲解产品，推销产品，而购买者购买目的要紧是作为礼品或福利用途。

这一时期，团购模式是适宜的，也是卓见成效的。

但这种模式给企业带来的规模增长速度是比较慢的。

专门多橄榄油企业想快速扩大销量，那个地点需要说明两点：一是扩大销量并不能期望像色拉油、大豆油、调和油之类小包装食用油有庞大的销量，如何说橄榄油是高端产品，市场容量专门有限。

橄榄油企业做的确实是高质高价产品，追求的是利润，而不仅仅是销量。

针对特定的细分市场，具有鲜亮的特点，具有较强的盈利能力，是橄榄油企业比较合适的定位。

二是扩大销量第一要找到销售增长的途径：增长途径专门多，如渠道的扩张、区域的扩
张、客户的增加、推广的强化，甚至在团购差不多模式不变的情形下，通过模式创新（专门是团购代理机制和团购奖励机制变革）、团购销售人员的增加、大客户销售技能提升、治理的加强都能带来销量的扩张。

就橄榄油行业目前的进展现状看，进入大卖场，应该是橄榄油做大的必由之路。

大卖场是一个树立品牌形象和提升销量的重要渠道，从短期成效来看，进入大卖场增加了团购时消费者对产品的可信度，拉动了团购销量，同时，大卖场也是产生销量的重要途径；从长期利益来看，通过终端陈设，可为橄榄油培养大量忠诚的消费群。

销量扩张，绝对不能靠脑袋一时发热，而应该认清行业特点，找出销量增加的途径，制定相应的策略，并建立起支撑规模增长的治理保证体系。

二、橄榄油巧妙切入商超渠道
橄榄油运作商超渠道第一要了解商超渠道的现状及操作模式。

目前，现代商超渠道差不多在零售业态中占据较大的市场份额，专门是针对都市市场，商超渠道的市场份额占比差不多远远超过了传统渠道。

关于一些高端产品、品牌商品，商超渠道更是具有不可替代的作用。

但另一方面，商超渠道的操作又具有一些特点，例如商超对进店的品项选择要求严格、对进店产品的销量排名及利润奉献专门重视、产品进场后需投入的费用较大、对物流配送的及时性要求高、对产品在卖场的陈设展现和促销活动要求高等等。

橄榄油要进入商超渠道我认为需要从以下几个方面考虑：
一、选择什么样的都市市场进入：中国幅员宽敞，但真正能消费起高端橄榄油的市场依旧专门有限的，因此要锁定目标市场。

建议以省会级都市以及一些沿海发达都市市场为主，专门是对奢侈品和海外产品有消费适应的都市，外国消费者相对集中的都市，如上海、青岛、大连、苏州、北京、深圳等，橄榄油企业应专门重视。

千万不可贪大求全，全国市场一哄而上。

二、选择什么样的商超系统/门店进入：目前商超渠道是统称，按终端类型划分包括大卖场、BC店、便利店等，按照客户重要程度又分为KA客户（包括国家性KA、全国性KA、区域性KA）和非KA客户，按照是否连锁可分为连锁超市或单店。

依照橄榄油针对的目标消费者，建议选择一些大卖场进入，例如沃尔玛、家乐福、欧尚等，另外一些知名百货商场的超市也是能够重点考虑的，如百盛、友谊百货、伊藤洋华堂等，因为这些是高端消费人群经常关注的场所。

判定一个商超系统/门店该不该做，要看此系统/门店针对的消费者是谁，是否有一些高端消费者，最简便的方法是看进店的产品，是否差不多有相当比例的进口商品、高档商品。

宁愿选择少数适合的商超系统/门店，也不能追求铺市率而选择大量的不适宜门店，切记橄榄油和其它传统低值快速消费品是有专门大差异的。

三、选择什么样的渠道模式来运作商超渠道：是选择企业直营依旧选择经销商分销呢？如选择经销商分销要选择什么样的经销商呢？这些差不多上专门重要的。

直营的管控力比较强、毛利空间比较大，但占用企业的资金较多，风险较大。

而经销模式需要经销商有较强的运作高端产品的实力和能力。

假如企业资金实力不错，而又具有较强的区域营销团队，在重点都市市场选择直营模式是适宜的。

假如要选择经销模式，厂家一定要慎重选择经销商，选
择的经销商必须具有相应的经销网络与运作高端产品的体会，因为行业中存在专门多卖低价快消品量专门大而可不能操作高端产品的经销商。

四、树立以费用换市场的观念：运作商超渠道，前期需要投入大量的费用，这就要求企业做好心理预备，采取商超模式的资金投入要比团购模式增加专门多。

不管是采取直营模式依旧分销模式运作商超，厂家都应该在费用投入上早做规划，进场前期确信是需要以资金换取终端资源的。

五、产品进入后的治理跟进：产品卖入商超后，并不是销售的终止，而接下来如何卖给消费者才是最大的难点，专门是对橄榄油如此高端的产品，卖场治理更是专门关键。

不管是厂家或经销商，一定要重视产品进入后的品牌宣传和促销推广，注重产品陈设、消费者促销、店面宣传，并及时和商超门店沟通生意的情形、改善的建议，以保证新品在卖场不被剔除、逐步上量做强。

橄榄油进入商超渠道，我认为还要靠前期详细的调研、认确实规划。

至于如何和商超谈判，巧妙卖入，那就要结合行业进展趋势、企业实际状况、产品卖点提炼、整体推广打算，以及商超的定位、运作模式、品项结构等情形，灵活发挥、巧妙应对了。

运作商超渠道，前期正确规划、中期灵活谈判进入、后续的经营治理差不多上同等重要的。

企业运做商超比拼的是综合实力，橄榄油只只是是一个具有鲜亮特点的高端产品而已。

三、锁定高端人士，“理性+感性”开展品牌/产品推广
橄榄油要做好品牌推广或产品推介，我认为第一是要了解橄榄油的目标消费者以及产品
的进展时期。

橄榄油面临的确信是细分市场，而不是像大豆油、菜籽油等面临的是大众市场。

橄榄油的目标消费者是以高收入者为主、居住在大中都市市场、以女性消费者为主、年龄在25~45岁，“白骨精”、“海龟派”、“小资”、“月光族”、“老外”是这类人的形象称呼。

消费特点是追求高生活品质、时尚、“媚外”、钟情于重度购买（骨灰级）、注重情感、社交圈广、喜爱宣扬、追随潮流等。

橄榄油消费在欧美市场差不多成为主流了，橄榄油进入中国也专门有一段时刻了，但大多数消费者还不是专门熟悉此产品，因此针对国内市场而言，产品仍旧处于导入期，需要企业教育消费者。

依照以上分析，橄榄油在品牌推广和产品举荐时，第一要提炼合适的宣传点：
1、理性宣传产品卖点：橄榄油和其它小包装油在价格是数倍的差异，没有合理的理由是不能说服消费者购买的。

事实上，在产品品质和功用上他们之间存在极大的差异性，厂家能够引用行业专家言论、国内外统计数据、消费者现身说法等去讲解产品差异，去教育消费者。

还有专门重要的一点，目前，众多橄榄油品牌诉求严峻同质化，建议企业应该有自己专门鲜亮的市场定位及专门产品销售主张（卖点）。

2、满足消费者情感需求：橄榄油如何说不同于一样小包装油，价格极高，但如何表达价值呢？这就需要在消费者消费橄榄油带来的精神满足做文章，尊贵、与众不同、个人价值
实现、社交需求等差不多上产品使用价值之外的产品附加值。

3、把握进口品牌和国产品牌推广的差异性：假如是进口品牌应突出舶来品的产品优势，假如是国产品牌应突出产品的价格优势。

橄榄油作为新兴的高端产品，针对目标消费者开展一些推广手段十分必要，我认为橄榄油企业假如想做大、做强，能够从以下几个方面考虑如何品牌推广和产品举荐：
1、强势媒体宣传：
关于宽敞消费者而言，多年来橄榄油的销售渠道一直局限于礼品、团购，市场培养力度不够，由此导致橄榄油行业尽管品牌众多，但缺少领导性品牌。

这关于更多的橄榄油企业来说，确实是绝佳的展现品牌力的商机。

橄榄油企业要拿出宁做行业“先驱”的精神，要敢于领先投资塑造品牌。

一旦高端油中产化，那你做品牌的效益就充分发挥出来了。

依照其它行业体会，在目前时期，橄榄油企业打造品牌的成本是最低的。

企业完全能够通过明星代言，通过电视、报纸、杂志、网络投入高密度的广告来打造品牌阻碍力。

2、售点推广：
越接近消费者购买的场所，越能促成消费，橄榄油企业应提高“临门一脚”的成交能力，因此售点推广是最应该重视的。

售点形象、产品陈设、助销物料、导购形象、卖场气氛等都能表达产品价值。

另外，针对消费者的各种促销手段也专门重要，如VIP会员卡、精英俱
乐部会员卡、精美礼品、品鉴手册、迷你菜谱、买赠等都专门有作用，但不适宜采取打折、降价、买一赠一等明显降低产品价值的推广手段。

3、社区推广：
橄榄油企业能够聘请一些公关人员，在社区开展一些体验营销活动，如烹饪表演、产品品鉴、新品派样等，讲解产品“营养、保健、美容”之功效，讲解橄榄油发源地、历史与其它食用油的区别等，通过社区产品推介、品牌推广活动，带动消费者对橄榄油产品认知、对企业品牌认知。

同时，企业能够将社区推广和终端推广有机结合起来，社区做活动，店内做销售。

4、口碑传播：
橄榄油消费的群体有专门大的相似性，群体内的消费者内部有紧密的联系。

我们应该找到某一细分消费群作为品牌消费的倡导者、先驱者及口碑传播的载体。

我们能够与差不多消费我们产品的消费者建立关系，成为公司产品再次销售推广人，也确实是意见领导。

这就需要企业在意见领导的培养、沟通、鼓舞方面做文章，建立起意见领导的治理组织、沟通渠道、治理方法和奖励机制。

让这些意见领导在目标消费者集合的群内像“病毒”一样快速传播，让橄榄油消费形成一种时尚，这种推广的成效会比较显著。

5、公关活动：
橄榄油企业能够和国内外行业协会、橄榄油原产国/地、农业、经贸部门、烹饪协会等单位合作，召开针对高端消费者、团体客户的新闻公布会、产品品鉴会、品牌推广会等活动，借助新闻问题，进行炒作造势。

并将公关活动的信息和社区推广、终端推广有机结合起来，相互促进。

橄榄油行业存在诱人的商机，但竞争也会越来越猛烈，进展道路注定是漫长的。

但以后确信会有强势的品牌显现，而这就要靠橄榄油企业前瞻性的战略规划、果敢的胆识、完善的治理以及强大的执行力。

机会属于有预备的人，成功属于敢拼搏的企业，期待橄榄油行业更多杰出出现！。