好好说话的四个转变维度

好好说话的四个转变维度
修海峰
【期刊名称】《新班主任》
【年(卷),期】2024()3
【摘要】关于人与人的沟通,德鲁克有一句很经典的话:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。

”如果班主任琢磨一下这句话,就能悟到为什么学生听不进自己的话,为什么学生被批评后会有激烈的情绪。

日常沟通有三种传递信息的方式:超过55%的信息通过动作、表情、眼神和肢体来传达,38%的信息依靠语气、语调传达,只有7%的信息依靠语言、文字、图片传达。

这就说明,沟通最好的方式是面对面沟通,不仅有语言,还有动作和表情。

在此基础上,“说什么,什么时候说,对谁说,怎么说”,就决定了教育的效果。

【总页数】3页(P60-62)
【作者】修海峰
【作者单位】浙江省温州市第二中学
【正文语种】中文
【中图分类】G63
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