一张纸一支笔 画图解决商业问题
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想象的方法----SQVID
想象的方法----SQVID
一直有科学证据显示:右脑更适合处理空间概念,而左脑更擅 长处理词汇和线性的问题。
想象的方法----SQVID
按照SQVID框架逐步思考,我们既会看到感性“温暖”的一面, 也会看到理性“冰冷”的一面。要真正理解某个事物,两方面 缺一不可。 简单、定性、远景、个别、变化的问题激活右脑的综合功能, 精细、定量、执行、比较、现状的问题激活左脑的分析功能。
观察的六要素 ---- 六六法则
1. 谁/什么 2. 有多少 3. 在哪里 4. 什么时候 5. 怎么样 6. 为什么
想象的方法---- SQVID
1. Simple-简单(精细) 2. Quality-定性(定量) 3. Vision-愿景(执行) 4. Individual-个别(比较) 5. Delta-变化(现状)
六六法对应的展示图六六法则对应的图谁什么画像画出画像的目标丌是为了证明我们的艺术天赋和绘画能力而是为了让我们直观地识别构成问题的要素体现事物间的差异
一张纸 一支笔
画图解决商业问题
核心观点 一切商业问题都能够通过画图来解决
要发掘新想法、新创意,画图比任何方法都管用。 要拓展和检验某个创意,画图比任何途径都便捷。 要和大家分享你的某个想法,画图比任何途径都有效。
不成文规则二
不看清问题,就无法解决它。要弄清楚问题是什么,我们需要 把它拆解为一个个可理解的元素。 这看似复杂的局面其实可以归结为6个方面的问题。把它们搞 定了,你就离成功不远了。
不成文规则三
解决问题的不是那些最聪明、最迅速、最强壮的人,而是能够 看到多种可能性的人。 想象力最佳的人胜出。
不成文规则四
已有的图画进行小小的纠正。但这常常只是一种掩饰。“红笔类”的人对于讨论的 问题常常会有十分细致的把握,他们只是需要一些鼓励来与大家分享他们的想法。 “红笔类”的人认为自己是以定量为导向的。不过,要注意了:当白板上留下了许 多图和想法时,“红笔类”的人会来个深呼吸,然后勉强拿起笔,走向白板……他们 开始重画一切,最终让最清晰的图呈现出来。
练习10 菜鸟vs专家
想象你是技术框架方面的专家,小有名气。有一天,一所小学 打电话给你,请你给小学生介绍互联网的运作原理。你会采用 下面的图来做介绍吗?
练习10 菜鸟vs专家
如果你是要向专业人士介绍你们公司的新产品,这种新产品的 开发是以你提出的以服务为导向的技术结构为基础。你会采用 下面的图来做介绍吗?
练习8 观众细分
画图描述以下人群的差异。 (提示:从笑脸或火柴棍小人儿开始,试试你能不能快速找到 一两处差异。)
➢ 电脑程序员 ➢ 足球运动员 ➢ 5~6 岁小朋友 ➢ 年轻人 ➢ 退休人员
练习9 交通工具划分
试着用最少的笔墨来画出以下几种交通工具的差异。
➢ 公共汽车 ➢ 轮船 ➢ 飞机 ➢ 轿车 ➢ 马车 ➢ 潜艇 ➢ 你上班选择哪种交通工具
用六六法则拆开一个看似复杂的问题。 用SQVID打开问题的多种可能性。
谢谢
练习10 菜鸟vs专家
观众对主题的了解程度决定了他们对图的精细程度的要求。
对SQVID启用均衡器
我们的目标是将自己的大脑置换成观众的大脑,画出他们最愿 意看到的图。 用SQVID可以帮助我们通过别人的眼镜来看问题。根据别人的 要求调整均衡器,我们会看到不同的世界。
不成文规则一
能看清和说明问题所在的人,最有可能是问题的解决者。 如果想切实解决问题,最好的方式就是提供清楚明白的图来说 明问题究竟是什么。
黄色荧光笔类 属于“我不会画画,不过……”型的人。他们很乐意看别人在白
板上涂鸦,几分钟后会开始发表颇具洞察力的评论。但要他们走到白板前去完善已有 的图画,则需要给他们一点鼓励。这些人能说会道,他们的图中通常会有更多的字和 标注,更倾向于用语言或文字的方式来表达想法。
红笔类 他们在别人画图时保持安静,当被劝说发表评论时,他们大都会建议对
练习4 测测你是哪类人
想象一下,自己此时正参加一个商务会议或正参与小组讨论, 选出适合你的答案。
把你的分数加总,根据以下区段来衡量自己。
5~9 黑笔类 10~14 黄色荧光笔类 15+ 红笔类
我们是哪种人
黑笔类 属于“把笔给我”型的人。这些人对于通过画图来描述他们的想法很有热
情。他们陶醉于为自己的想法发掘视觉化的表达方式,同时对画简单图形表现出超级 自信,毫不在乎自己的绘画技巧,不管他们的图画得多么简单原始。他们认为画图是 为了总结想法,然后帮助实现想法。
观察的六要素 ---- 六六法则
六六法则是视觉化思考的原型, 通过它可以将我们观察到的东 西分别按照六种要素展现出来。
六种问题类型
练习6 怎样识别六种问题类型
浏览纸上的各种情况,将它们归入恰当的问题类型。
练习7
观察下面两幅图,请说出两到三个不同之处。 你觉得A图和B图间隔了多长时间?
练习7
观察下列数据,你认为这些数据代表什么?要解决什么问题? 然后选择合适的坐标系将以下数据画出来。
练习5 如何主动地看
将上图数据画出来后,现在数据的意义一目了然,猜猜到是谁 搜集了这些数据?你觉得他们想证明什么?
练习5 如何主动地看
答案揭晓:以上数据来自美国航空运输协会----全美最大的航 空贸易协会。
三个视觉工具
视觉化思考的四个步骤
1、看
2、观察 3、想象
4、展示
视觉化思考的四个步骤
当我们准备一份报告的时候:我们会先瞅一眼手头准备的材料; 然后我们会观察到材料中那些最有趣、最切题或者最有用的内 容;接着我们就会想出表达意思的最佳途径;最后我们才会向 其他人展示自己的报告。
看的四个步骤
练习5 如何主动地看
你画的图越人性化,得到的反馈就越人性化。。 我们喜欢看那些符合我们思考方式的东西。 手绘图的优势来源于它的不完美。换言之,他能引起看图者积 极地回应;手绘图之所以有用,是因为它直接源自人的操作, 更人性化。
回顾
视觉化工具的使用
看的四个步骤
1. 收集到能找到的所有东西 2. 将它们逐个展开 3. 建立基本坐标系 4. 练习视觉分类
六六法则对应的图 感觉如何?
我们的视觉化处理能力大多时候会集中于观察人类面部的微表 情。当我们想马上传达出某种情绪时,用最基本的图就能确保 达到想要的效果。
六六法则对应的图 少用文字多画图
如果想让人对一长串清单里的内容记忆深刻,光靠语言是绝对 不够的。让视觉系统也参与进来,就可以大大提高信息处理活 动的层次。
练习1 解读方式一:不厌其烦
练习1 解读方式二:列出要点
练习1 解读方式三:打开地图
练习1 解读方式四:盯着地标走
Hale Waihona Puke 三个基本问题练习2 我们所需的基本图形
试着画出下面这些图形和符号,画得好不好看不重要,只要你 看得懂他们表示什么就行。
练习3 画自己
画个火柴棍小人,不管是在发型、眼镜还是在帽子和衣服上, 要体现出你自己的特点。
练习1
我们到莫斯科旅游,住在位于莫斯科市中心的圣乔治宾馆。现 在是春天的清晨,我们一直认为徒步游览是亲近一个城市的最 好方式。饱餐一顿后,我们到前台询问怎么到尤里.加加林纪念 馆。前台接待员的第一反应是给我们叫辆车,因为宾馆到纪念 馆有相当一段路程,但我们谢绝了,告诉他我们想走过去。
“好吧。”接待员有些无奈,“走路的话,这样。。。”
C图有什么新变化? 图中发生了某种戏剧性变化,你认为它 为什么会发生? 你认为接下来会发生什么?
练习7
D图是故事的最初状态还是最终状态?你判断的依据是什么?
六六法对应的展示图
六六法则对应的图 谁/什么 = 画像
画出画像的目标不是为了证明我们的艺术天赋和绘画能力,而 是为了让我们直观地识别构成问题的要素,体现事物间的差异。