供应商评价方法及模型探讨

135
营销企划与电子物流
随着全球化的竞争环境和信息化的浪潮的不断加剧，市场竞争越来越激烈，这促使了传统的管理模式向供应链管理模式的转变。

供应链管理已经成为企业提高竞争力的重要手段。

对供应商的定量评价作为企业组织的一项基础性工作，在学术界也对其一直进行研究。

Weber [1]通过对1966年以来与供应商选择评价相关的74篇文献的回顾，讨论了选择供应商的准则。

在Weber 的评价准则排序表中价格、供货准时率和质量这三个准则分别出现在80％、59％和54％的文献中。

Johnson [2]采用企业优异评价方法，
认为供应商受很多因素的影响，在这其中时间（T），质量（Q）、成本（C）和服务（S）是成功的关键因素。

近年来，越来越多的文献把关键因素的范围扩大为：质量、成本、交货可靠性、数量柔性等因素。

在供应商的指标体系的选择准则和构建方面，综合国内外的研究，我们可以看出，国内外有相似的认识，都把质量、采购成本、交货等因素作为最重要的因素考虑，同时也根据各自研究的不同角度提出了一些其它的重要因素。

这说明了随着时间和环境的不断变化，供应商指标的选择是变化着的，是根据企业战略目标和具体营运环境息息相关的。

1.供应商评价体系设计1.1选择供应商的分类方法
按照指标体系设计针对性原则，笔者将评价的供应商按照采购物资重要程度和供应市场复杂度进行分类，将物资供应商按如下进行分类：战略物资供应商、重要物资供应商、瓶颈物资供应商、一般物资
摘要：本文在对供应商管理现状分析的基础上，通过对国内外关于供应商评价选择资料的搜集和分析，并借鉴业界供应商管理经验，旨在建立一套基于整体、主观与客观评价相结合的原则，并与企业运行及发展相适应的供应商评价模型。

本文主要对在构建供应商的评价体系的一些问题进行探讨和研究，试图为供应商的评价提供一些解决办法和思路。

关键词：供应商管理；评价；指标；权重；模型
供应商评价方法及模型探讨
韦庆虎
（中国核工业第五建设有限公司）
供应商。

1.2确定供应商评价指标
供应商评价指标体系是企业判断其合作伙伴的依据和主要指标，目前国内外没有统一的指标体系，指标权重也因为各企业的不同情况有所偏重。

目前我国企业在选择供应商时，主要的标准是产品质量，其次是产品价格，再次是交货提前期和批量柔性及品种多样性，通过综合分析影响供应商选择的各种因素。

基于上述研究的成果，本文对供应商的评价指标采用从供应商的企业概况、生产技术能力、质量管理能力、商务能力、服务水平五个方面对其进行全面衡量。

这五个方面的一级指标用23个二级指标来反映，它们分别为：企业知名度、管理层稳定性、市场接受程度、地理位置、市场地位、财务状况、生产技术及设备、生产制造过程控制、研发业绩、产品生产能力、技术资料完整性、产品研发及检测能力、质量管理体系、质量过程控制、供应商管理、质量改进能力、产品质量认证、产品价格、降本措施、合同付款方式、服务响应时间、运输方式、服务满意度。

1.3确定供应商评价指标的权重
根据供应商分类方法，对不同类型的供应商在评价过程中各指标所占权重应有所侧重。

所占权重没有固定标准，权重的确定对于不同的采购产品类别对供应商的评价重点是不同的。

实际运用中还要结合具体的产品、采购方式等相关因素由专家小组经过充分的讨论与交流来确定各评价因素的权重。

本文针对供方分类情况，进行各指标权重分配（如表1.1、表1.2）。

表
1.1 一级指标及权重分值分配表
136
营销企划与电子物流
表1.2 二级指标及权重分配表（所占一级指标权重的百分比）
1.4供应商评价分值计算方法
上述供应商评价指标表中一级评价指标满分均为100分，一级评价指标分值等于二级指标得分之和，综合评价分值等于各一级指标得分乘以各一级指标所占权重，再计算相关加权而得出，计算公式为：
供应商总得分＝∑一级评价指标得分×评价项目权重/100（一级评价指标得分=∑二级评价指标得分）
评分时应注意以下事项：对供应商进行评分时，对每一评分项应
尽量有足够的事例或者数据作为支撑，并随打分结果一起提交；对于
不能明确作出评分决定的事项（如数据不足等），可联合讨论后决定，并进行必要的补充说明和标注。

2.建立供应商评价等级
按照供应商评价结果，对供应商进行分级管理，选择A、B、C、D、E 五个等级对被评价对象的上述15个指标进行综合评价，其中，A、B、C、D、E 分别代表“优质”、“优良”、“良好”、“一般”和“不合格”（如表2）。

表
2 供应商评价等级
3.评价结果及应用
对供应商评价的目的是为企业选择更合适的合作伙伴，对评价结果的分级管理是为后续采购管理进行服务。

对于首次合作的供应商，企业在采购时可依据对供应商的分级情况、一级指标得分、二级指标得分情况作为采购策略的依据，进而选择合适的供应商。

4.结束语
本文在供应链的环境下，首先强调了供应商在企业管理中的重要性，接着对供应商评价所考虑的主要因素进行了分析，建立供应商的评价指标体系。

但是，由于每个企业对供应链战略合作伙伴选择的目的和要求不同，所以，在选择战略合作伙伴的具体实践中，需结合企
业自身特点及发展战略的要求进行适当的调整。

本文在供应商评价方面引入了新的指标，对评价指标进行了从新设计、定量分析，最大限度减少主观因素的影响，对供应商评价结果进行分级管理，力图使供应商评价及考核能够真正指导实际采购工作。

参考文献：
[1]Weber C A，Current J R，Benton W C.Vender Selection Criteria and Methods[J].European Journal of Operation Research，1991（50）：2-18.
[2]Johnson M.Partner Selection in the Agile Environment[A].Creating the Agile Organization：Models，Metrics and Pilot[C].4th Annual Conference Proceedings，1995.。