摄影门市奖罚制度
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摄影门市奖罚制度
一、奖励制度
1. 销售业绩奖励
- 员工个人月度销售额达到目标的100%,奖励当月销售额的1%作为奖金。
- 月度销售额超过目标的120%,额外奖励销售额的2%。
2. 客户满意度奖励
- 根据客户反馈,月度获得五星级好评的员工,奖励现金300元。
3. 创新提案奖励
- 提出有效改善门市运营或提升客户体验的创新提案,一经采纳,奖励500元。
4. 团队合作奖励
- 在团队协作中表现突出,对团队目标达成有显著贡献的员工,月度奖励200元。
5. 忠诚度奖励
- 连续工作满一年且表现优秀的员工,年终给予一次性忠诚度奖励1000元。
二、惩罚制度
1. 迟到早退惩罚
- 每月迟到或早退累计超过3次,扣除当月工资的5%。
2. 服务态度惩罚
- 因服务态度不佳收到客户投诉,经查实,每次扣除当月工资的10%。
3. 工作失误惩罚
- 因个人疏忽导致客户订单错误,根据错误严重程度,每次扣除50-200元。
4. 违反公司规定惩罚
- 违反公司规章制度,如私吞客户款项、泄露公司机密等,根据情节轻重,扣除当月工资的20%-50%,并视情况予以解聘。
5. 销售业绩不达标惩罚
- 连续两个月个人销售额未达到目标的80%,予以警告并扣除当月工资的5%。
三、奖罚执行
1. 奖罚制度由人力资源部门负责监督执行,并定期向全体员工公布奖罚情况。
2. 所有奖罚决定需经过部门经理审核,确保公平、公正。
3. 员工对奖罚决定有异议,可在决定公布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
4. 奖罚制度的最终解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对奖罚制度进行调整。
请注意,以上内容仅为示例,实际奖罚制度应根据公司的具体情况和法律法规进行制定。