2024年度医院物业管理合作合同

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甲方：XXX
乙方：XXX
2024年度医院物业管理合作合同本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1 甲方：指X医院，全称X医院。

1.2 乙方：指X物业管理公司，全称X物业管理公司。

第二条合作范围及内容
2.1 乙方负责甲方医院物业的管理和服务，包括但不限于：
2.1.1 物业设施的日常维护保养；
2.1.2 环境卫生清洁；
2.1.3 安全保卫工作；
2.1.4 绿化养护工作；
2.1.5 配合甲方完成各项医疗业务工作的后勤保障。

第三条合同期限
3.1 本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限为一年。

第四条合同的履行
4.1 乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准，全面履行物业管理职责。

4.2 甲方应按照本合同约定，按时支付物业管理服务费用。

第五条物业管理服务费用
5.1 甲方应按月支付乙方物业管理服务费用，具体金额及支付方式详见本合同附件。

第六条服务质量及标准
6.1 乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。

第七条安全及突发事件处理
7.1 乙方应确保医院物业的安全，建立健全安全管理制度，预防安全事故的发生。

7.2 发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施，确保甲方资产和人员安全。

第八条乙方人员的管理
8.1 乙方应保证物业管理服务人员的专业素质和服务水平，不得使用无资质或不符合规定的人员。

第九条沟通协调
9.1 甲方与乙方应建立定期沟通协调机制，解决合同履行过程中的问题。

第十条合同的变更和解除
10.1 合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。

第十一条违约责任
11.1 双方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

第十二条争议解决
12.1 本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条合同的生效、终止和解除
13.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

13.2 在合同期限届满前，双方未达成续约协议的，本合同自行终止。

13.3 双方另有约定的，从其约定。

第十四条其他约定
14.1 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

14.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1 甲方：指X医院，全称X医院，地址位于市区街道号。

1.2 乙方：指X物业管理公司，全称X物业管理公司，地址位于市区街道号。

第二条合作范围及内容
2.1 乙方负责甲方医院物业的管理和服务，包括但不限于：
2.1.1 物业设施的日常维护保养，包括但不限于建筑物、设备、设施的检查、维修、保养等工作。

2.1.2 环境卫生清洁，包括但不限于公共区域、病房、门诊部、办公区等场所的清洁工作。

2.1.3 安全保卫工作，包括但不限于医院内的安全防范、消防安全、员工和患者的人身安全等工作。

2.1.4 绿化养护工作，包括但不限于医院绿化区域的植物修剪、
施肥、病虫害防治等工作。

2.1.5 配合甲方完成各项医疗业务工作的后勤保障，包括但不限于医疗设备的维护、药品的配送、餐饮服务等。

第三条合同期限
3.1 本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限为一年。

第四条合同的履行
4.1 乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准，全面履行物业管理职责。

4.2 甲方应按照本合同约定，按时支付物业管理服务费用。

第五条物业管理服务费用
5.1 甲方应按月支付乙方物业管理服务费用，具体金额及支付方式详见本合同附件。

第六条服务质量及标准
6.1 乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。

6.2 乙方应定期对服务质量进行自检，并按照甲方的要求提供服务质量报告。

第七条安全及突发事件处理
7.1 乙方应确保医院物业的安全，建立健全安全管理制度，预防安全事故的发生。

7.2 发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施，
确保甲方资产和人员安全。

7.3 乙方应在发生安全事故后及时通知甲方，并按照甲方的要求进行处理。

第八条乙方人员的管理
8.1 乙方应保证物业管理服务人员的专业素质和服务水平，不得使用无资质或不符合规定的人员。

8.2 乙方应对物业管理服务人员进行定期培训，提高其服务意识和专业技能。

8.3 乙方应确保物业管理服务人员遵守甲方医院的规章制度，维护医院秩序。

第九条沟通协调
9.1 甲方与乙方应建立定期沟通协调机制，解决合同履行过程中的问题。

9.2 甲方与乙方应设立联络人，负责日常沟通与协调工作。

9.3 甲方与乙方应定期召开会议，讨论物业管理服务的改进措施和优化方案。

第十条合同的变更和解除
10.1 合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。

10.2 合同变更或解除后，乙方应按照甲方的要求，完成相关交接工作。

10.3 合同变更或解除不影响乙方承担的违约责任。

第十一条违约责任
11.1 双方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

11.2 乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

11.3 甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并依法追究甲方的违约责任。

第十二条争议解决
12.1 本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条合同的生效、终止和解除
13.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

13.2 在合同期限届满前，双方未达成续约协议的，本合同自行终止。

13.3 双方另有约定的，从其约定。

第十四条其他约定
14.1 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

14.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

14.3 本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认后生效。

第二部分：第三方介入后的修正
第十五条第三方介入的定义及范围
15.1 第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人、团体或机构，
包括但不限于中介方、供应商、患者及其家属、社会公众等。

15.2 第三方介入是指第三方在甲方医院物业管理过程中，因各种原因参与进来，可能对甲方和乙方权益产生影响的行为。

第十六条第三方介入的处理机制
16.1 甲方和乙方应建立第三方介入的识别和报告机制，确保及时发现和处理第三方介入事件。

16.2 当甲方和乙方发现第三方介入时，应及时沟通，共同协商解决措施，确保合同的正常履行。

16.3 甲方和乙方应保留与第三方介入相关的证据，以备不时之需。

第十七条第三方介入的责任分配
17.1 第三方介入若源于甲方或乙方的原因，由责任方承担相应责任。

17.2 第三方介入若源于不可抗力或其他意外情况，各方可根据实际情况协商处理。

17.3 第三方介入若源于第三方的故意行为或重大过失，甲方和乙方有权向该第三方追偿。

第十八条第三方介入的权益保护
18.1 甲方和乙方应确保第三方介入不损害患者和员工的合法权益。

18.2 甲方和乙方应采取措施，防止第三方介入对医院运营产生不利影响。

18.3 甲方和乙方应共同维护医院的安全和秩序，确保第三方介入得到妥善处理。

第十九条第三方介入的责任限额
19.1 甲方和乙方对第三方介入造成的损失承担的责任限额，按照本合同附件中的约定执行。

19.2 第三方介入造成的损失超出责任限额的，甲方和乙方可根据实际情况协商处理。

19.3 甲方和乙方应购买相应的保险，以提高对第三方介入风险的防范能力。

第二十条第三方介入的合同修正
20.1 若本合同内容与第三方介入相关的事宜发生变化，甲方和乙方应签订书面协议，对本合同进行修正。

20.2 第三方介入的合同修正应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。

20.3 第三方介入的合同修正协议应明确各方的权利、义务和责任，确保合同的公平、公正和公开。

第二十一条第三方介入的违约处理
21.1 第三方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

21.2 甲方和乙方应共同追究第三方的违约责任，维护自身合法权益。

21.3 第三方介入的违约处理不影响甲方和乙方根据本合同追究对方的责任。

第二十二条第三方介入的争议解决
22.1 本合同履行过程中发生的与第三方介入相关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第二十三条合同的生效、终止和解除
23.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

23.2 在合同期限届满前，双方未达成续约协议的，本合同自行终止。

23.3 双方另有约定的，从其约定。

第二十四条其他约定
24.1 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

24.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

24.3 本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认后生效。

第三部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：物业管理服务内容和服务标准详细说明
附件二：物业管理服务费用支付明细表
附件三：第三方介入处理流程及责任分配方案
附件四：第三方介入责任限额确认书
附件五：甲方医院物业管理规章制度
附件六：乙方物业管理服务人员资质要求及相关培训资料
附件七：合同变更、解除和终止的条件及程序
附件八：违约行为及责任认定标准
附件九：法律名词及解释
附件一：物业管理服务内容和服务标准详细说明
本附件详细列举了乙方应提供的物业管理服务内容和服务标准，包括但不限于物业设施的日常维护保养、环境卫生清洁、安全保卫工作、绿化养护工作以及配合甲方完成各项医疗业务工作的后勤保障等。

附件二：物业管理服务费用支付明细表
本附件详细说明了甲方应按月支付给乙方的物业管理服务费用的金额及支付方式，包括但不限于费用的计算基础、支付时间、支付途径等。

附件三：第三方介入处理流程及责任分配方案
本附件详细描述了第三方介入的处理流程，包括第三方介入的识别、报告、协商解决、证据保留以及责任分配等环节。

附件四：第三方介入责任限额确认书
本附件明确了甲方和乙方对第三方介入造成的损失承担的责任限额，以及超出责任限额的处理方式。

附件五：甲方医院物业管理规章制度
本附件是甲方医院物业管理的相关规章制度，用于指导乙方进行物业管理服务。

附件六：乙方物业管理服务人员资质要求及相关培训资料
本附件详细说明了乙方物业管理服务人员应具备的资质要求，以
及乙方应进行的相关培训内容。

附件七：合同变更、解除和终止的条件及程序
本附件详细列举了合同变更、解除和终止的条件及程序，包括但不限于双方协商一致、签订书面协议、履行相关交接工作等。

附件八：违约行为及责任认定标准
本附件详细列举了合作中可能出现的违约行为，以及违约的责任认定标准，包括但不限于违约方的赔偿责任、赔偿金额的计算方式等。

附件九：法律名词及解释
本附件详细解释了本合同中涉及到的法律名词，包括但不限于甲方、乙方、第三方、违约行为等，以便双方明确各自的权利和义务。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方未按时支付物业管理服务费用；
2. 乙方未按照约定提供物业管理服务；
3. 乙方提供的物业管理服务未达到约定的服务标准；
4. 第三方介入对甲方和乙方权益产生不利影响；
5. 双方未按照本合同约定履行义务。

违约责任认定标准：
1. 甲方未按时支付物业管理服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并依法追究甲方的违约责任；
2. 乙方未按照约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失；
3. 第三方介入造成的损失，根据附件三中的责任分配方案进行
责任分配；
4. 双方未按照本合同约定履行义务的，违约方应承担相应的违约责任。

说明三：法律名词及解释：
1. 甲方：指X医院，全称X医院，地址位于市区街道号。

2. 乙方：指X物业管理公司，全称X物业管理公司，地址位于市区街道号。

3. 第三方：指除甲方和乙方之外的其他个人、团体或机构，包括但不限于中介方、供应商、患者及其家属、社会公众等。

4. 违约行为：指一方未履行本合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。

5. 违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

6. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

7. 合同解除：指合同双方协商一致，提前终止合同关系的行为。

8. 合同终止：指合同期限届满，合同关系自然结束的行为。