护理管理习题集答案(史伦梅)

第一章管理与管理学
二、填空题
1. 管理者、管理对象、管理手段和方法
2. 人际关系方面、决策制定方面、信息传递方面
3. 专业技能、人际技能、概念技能
4. 人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、时间资源
5. 行政方法、经济方法、教育方法、数量分析法
6. 目的性、二重性、科学性、艺术性、普遍性
7. 自然属性、社会属性
8. 计划、组织、领导、控制
9. 系统原理、人本原理、动态原理、效益原理
10.整分合原则、弹性原则、能级原则、反馈原则、随机制宜原则、动力原则、价值原则
三、单项选择题
1 ～ 5 ADCAC 6 ～10 BBBCC 11～15 CDBAB 16～20 CCBCD
第二章管理思想与管理理论
二、填空题
1. 《科学管理原理》的发表
2. 早期管理活动或实践阶段、早期管理思想的萌芽阶段、管理理论形成阶段
3. 泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论、梅奥的人际关系理论
4. 科学管理理论、一般管理理论、行政组织理论
5. 泰罗、法约尔、韦伯、梅奥、德鲁克
6. 搬运铁块、铲铁砂和煤块、金属切削
7. 计划、组织、指挥、协调、控制
8. 行政组织理论、行为科学理论
9. 霍桑实验、4
10.目的性、整体性、层次性、环境适应性、相关性、集合性、整体性
11.整体把握、科学分析、组织综合、整体、分工、综合
12.正三角形、正宝塔形
13.灵敏、准确、全面、有力
14.物质动力、精神动力、信息动力、物质动力、精神动力
15.局部弹性、整体弹性、积极弹性、消极弹性
16.经济、社会
17.任务管理法、人本管理法、系统管理法、目标管理方法
三、单项选择题
1 ～ 5 BCDAA 6 ～10 BBCDD 11～15 DBCDA 16～20 BBCAA
21～25 CBDCD 26～30 ABCDB 31～35 CCADB
第三章护理管理与护理管理学
二、填空题
1. 工作质量
2. 护理工作、护理专业
3. 护理学、护理活动
4. 管理理论、管理实践、管理方法
5. 管理职能
6. 管家卫生计生委、国家卫生计生委医政医管局护理处
7. 卫生行政组织、卫生事业组织、群众性卫生组织、卫生事业组织
8. 群众性卫生组织、参谋与咨询
9. 三、十、三级特等
10.20、100、500
11.医疗、教学、科学研究、预防和社区卫生服务、医疗
12.门诊医疗、住院医疗、急诊医疗、康复医疗、患者
13.护理部、护理部主任、科护士长、护士长、总护士长、护士长
14.护理部、护理部主任、护士长
三、单项选择题
1 ～ 5 BACBA 6 ～10 ACBDD 11～15 BCCDC 16～18 CBA
第四章护理管理的组织职能
二、填空题
1. 人、目标、组织结构
2. 正式组织、非正式组织
3. 管理层次的划分、部门的划分、职权的划分
4. 幅度、层级
5. 直线型组织结构、直线职能参谋组织结构、矩阵型组织结构、委员会结构
6. 党群组织系统、行政管理组织系统、临床业务组织系统
7. 价值
8. 物质文化、制度文化、精神文化
三、单项选择题
1 ～ 5 CBDCA 6 ～10 BACDB 11～15 ABBDD 16～18 CAA
第五章护理管理的计划职能
二、填空题
1. 计划
2. 制订计划、制订计划、实施计划、反馈评价
3. 5W1H
4. 问题、时间、任务
5. 整体计划、局部计划
6. 制定目标体系、组织实施、检查评价
7. ABC时间管理法、6点优先工作制、拟定每日时间进度表
8. 80%、20%
三、单项选择题
1 ～ 5 AABDB 6 ～10 DABCA 11～15 BDDDD 16～20 ADACB
21～25 AADCD
第六章护理人力资源管理
二、填空题
1. 技术、管理人员
2. 主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士
3. 行政
4. 1:2、2:1
5. 50%、35%～36%
6. 直接护理、间接护理
7. 人力资源规划
8. 3个月
9. 集权式排班、分权式排班、自我排班
10.传统式排班、电脑资讯系统排班、周期性排班
11.群体性、终身性、实践性、晚熟性
12.全面性、可靠性、有效性、复合测量、客观性、反馈和调节
三、单项选择题
1 ～ 5 AABDD 6 ～10 BCDCD 11～15 CBBCB 16～20 CBCBB
21～25 CABCD 26～30 BBCAA 31～35 DDAAD 36～40 ABDCB 41 C
第七章护理管理的领导职能
二、填空题
1. 用人权、经济权、决策权、指挥权
2. 权力性影响力、非权力性影响力
3. 传统因素、职位因素、资历因素
4. 能力因素、品格因素、知识因素、感情因素
5. 权威型、民主参与型、自由放任型
6. 特征领导理论、行为领导理论、权变领导理论
7. 领导作风论、领导行为四分图、管理方格图
8. 目标原则、信息真实原则、可行性原则、对比择优原则、集体决策原则
9. 需要、动机、行为、目标、需要满足
三、单项选择题
1 ～ 5 CDBDB 6 ～10 CDAAC 11～15 DABDD 16～20 ACDBA
21～25 DAABC 26～30 DBDCC
第八章人际关系与沟通
二、填空题
1. 真诚原则、平等原则、交互原则、主动原则
2. 建设性冲突、破坏性冲突、个人冲突、群体冲突
3. 文字形式、口语形式、非口语形式
4. 正式沟通、非正式沟通
5. 开展思想教育、运用行政手段、运用经济杠杆
6. 目标原则、求同存异原则、统筹原则、公正原则、平衡原则
三、单项选择题
1 ～ 5 BDCBA 6 ～10 DCDBA 11～14 DACD
第九章护理管理的控制职能
二、填空题
1. 保障、关键
2. 优先效应、晕轮效应
3. 前馈控制、同期控制、反馈控制
4. 技术控制、质量控制、人力资源控制、资金控制、间接控制、直接控制
5. 确立标准、衡量成效、纠正偏差
6. 直接监督、目标管理、行政控制、直接监督
7. 护理风险、护理安全、护理成本、护理质量、护理缺陷
8. 护理风险识别、护理风险评估、护理风险控制、护理风险管理效果评价
9. 编制护理预算、开展护理服务的成本核算、进行护理成本-效益分析、进行实时动态成本监测和控制
三、单项选择题
1 ～ 5 CBCBC 6 ～10 ABCAA 11～15 BDAAC 16～20 DADBC
21～25 CDABD 26～30 CDCBC 31 D
第十章护理质量管理
二、填空题
1. 基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理
2. 质量策划、质量控制、质量保证、质量改进
3. 质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理国际规范化阶段
4. 追求零缺陷、感动服务对象
5. 理论知识、操作技能、工作效率、服务态度、护理效果
6. 广泛性和综合性、协作性和独立性、技术性和实践性、系统性和连续性
7. 护理纠纷、护理差错、护理事故
8. 4、8、计划、执行、检查、处理
9. 护理管理体系、规章制度、医德医风、质量管理、护理单位管理、护理管理标准、护理技术水平、护理质量评价指标
10.制定标准、发布标准、实施标准
11.统一化、规格化、系列化、规范化
12.100、100
13.80、90
14.红、红、黄、绿
15.1、2、3
16.坠床、烫伤、压疮、护理
17.30、60、心率、脉率
18.护理行政信息管理、护理业务信息管理、护理质量信息管理、护理科研信息管理
19.护理理论研究、护理实践研究、护理教育研究、护理管理研究
三、单项选择题
1 ～ 5 ABCDC 6 ～10 DDACD 11～15 ABCBD 16～20 AAACB
21～25 BBBDB 26～30 ADBAD 31～35 CABCA 36～40 BDBAA 41～42 BB
第十一章医院感染管理
二、填空题
1. 外源性感染、内源性感染
2. 感染源、传播途径、易感人群
3. 侵入性传播、接触性传播、血液传播、呼吸道传播、消化道传播
4. 100、消毒灭菌、定期监测更换
5. 标准性隔离、传染性隔离、保护性隔离
6. 空气、飞沫、接触
7. 严密隔离、空气传播隔离、飞沫传播隔离、接触传播隔离
8. 洗手、卫生手消毒、外科手消毒
9. 15
10.洗、挤、消
11.4、24、24
12.第4周、第8周、第12周、6个月
三、单项选择题
1 ～ 5 DDDDB 6 ～10 ABCCD 11～15 AADBC 16～20 ADBCA 21～25 BACBA 26～30 DCAAC 31 D
第十二章护理法规
二、填空题
1. 共同性、强制性、公正性、稳定性
2. 社会关系
3. 经济法、劳动法、教育法、卫生法
4. 6、38
5. 5、35
6. 举证倒置
7. 病历、病历
8. 贩毒、吸毒
三、单项选择题
1 ～ 5 BBCBB 6 ～10 DBCBB 11～1
2 CC。