社区居务公开制度范文

社区居务公开制度范文
第一章总则
第一条为了增强社区居民对社区事务的参与意识, 加强社区
自治, 提高社区居民的满意度和幸福感, 特制订本制度。

第二条本制度适用于社区居民对社区事务的公开参与、信息
获取、意见表达和监督评价的相关规定。

第三条社区居务公开是指将社区事务有关信息向社区居民公布, 让社区居民及时了解社区事务的开展情况, 并通过听取意
见、建议和监督评价, 增进社区居民对社区事务的参与。

第四条社区居务公开应构建一个互动平台, 社区居民可以通
过多种途径获取信息、表达意见和监督评价, 包括但不限于社区
公告牌、社区网站、社区微信公众号等。

第五条社区居务公开应根据居民需要和事务重要性进行分类
公开, 逐步实行清晰、透明、公正、规范的公开机制。

第六条社区应当根据实际情况, 制定社区居务公开年度计划, 并在社区公告牌、网站、微信公众号等媒体上进行公示。

第七条社区居务公开应以社区居民为主体, 充分保护社区居
民的知情权、表达权、参与权和监督权。

第二章信息公开
第八条社区应当定期公布社区事务的基本情况、重要政策、
重大事件、公告通知等信息。

第九条社区应当将重大事项的决策过程、履行进展情况和结
果向社区居民公开。

第十条社区应当建立社区居民反映问题的渠道, 及时回复、
解决社区居民的问题。

第十一条社区应当建立信息公开档案, 保留重要的决策过
程、履行进展和结果, 供社区居民查询。

第十二条社区应当定期进行满意度调查, 了解社区居民的满
意度和需求情况, 根据调查结果进行改进。

第三章意见表达
第十三条社区应当采取多种方式收集社区居民的意见、建议, 包括但不限于问卷调查、社区会议、座谈会等形式。

第十四条社区应当设立与社区居务公开相关的意见箱, 接收
居民提出的意见、建议, 及时回复并进行处理。

第十五条社区应当定期召开社区居务公开座谈会, 邀请社区
居民代表、社区工作者等参与, 听取对社区事务的意见和建议。

第十六条社区应当建立居民代表会议制度, 通过居民代表会
议表达社区居民的意见和建议, 并及时反馈处理情况。

第十七条社区应当建立社区网上论坛、微信群等互动平台,
鼓励社区居民表达意见和建议。

第四章监督评价
第十八条社区应当定期向社区居民公布社区事务的执行情况和结果, 并接受社区居民的监督和评价。

第十九条社区应当设立独立的监督评价机构, 负责对社区事务的执行情况进行监督和评价。

第二十条社区居民可以通过社区居务公开座谈会、意见箱、电话、信函等方式对社区事务的执行情况进行监督和评价。

第二十一条社区应当建立受理社区居民举报的机制, 并对举报进行及时处理, 保护举报人的合法权益。

第二十二条社区应当建立社区居民评议制度, 通过居民评议的方式评价社区事务的执行情况和结果。

第五章法律责任
第二十三条社区居民发现社区居务公开违法行为, 有权向监督机构或有关部门举报。

第二十四条社区居务公开相关工作人员应当履行职责, 依法行使权力, 不得泄露社区居民个人信息, 不得收受贿赂、滥用职权、徇私舞弊。

第二十五条社区居务公开违法行为的责任单位和责任人员, 按照相关法律法规处理。

构成犯罪的, 依法追究刑事责任。

第六章附则
第二十六条本制度自发布之日起施行, 如有相关规定与本制度不符, 以本制度为准。

第二十七条社区可以根据实际情况, 结合社区特点对本制度进行适当修改和补充。

第二十八条本制度由社区居委会负责解释和解答。

社区居务公开制度范文到此结束, 祝您在社区居务公开中获得满意的参与体验！。