淮南市心内科住院患者护理满意度调查分析

淮南市心内科住院患者护理满意度调查分析
梁萍;胡影
【期刊名称】《临床合理用药杂志》
【年(卷),期】2012(5)14
【摘要】目的了解淮南市心内科住院患者的护理满意度。

方法采用文献资料、问
卷调查、数理统计等研究方法,以淮南市3所医院心内科住院患者360例为研究对象,对护理满意度进行9项相关内容调查分析。

结果对于调查问卷所涉及的9项调
查内容,每项内容的满意率均>90.0%。

其中,病房环境、入院介绍、入院接待、巡
视病房、病房设施5项调查内容满意率均>95.0%;生活护理、操作技能、护患沟通、健康教育4项调查内容满意率均<93.0%。

结论要提高心内科住院患者的护理满意度,需要加强健康教育、提高护理操作技能、增强护患沟通、了解患者需求、加强
患者的生活护理、强化护士的继续教育等多方面努力。

【总页数】2页(P149-150)
【关键词】心内科患者;护理;满意度;调查分析
【作者】梁萍;胡影
【作者单位】淮南东方医院集团总院心内科
【正文语种】中文
【中图分类】R192.6
【相关文献】
1.心内科患者对心内科护理工作满意度调查分析 [J], 牛晋艳
2.300例心内科住院患者实施优质护理服务前后的满意度调查 [J], 莫惠彬;杨倩云;杨平;孙静
3.关于心内科住院患者对护理工作满意度的调查及分析 [J], 李素琼;郑春风
4.关于心内科住院患者对护理工作满意度的调查及分析 [J], 潘晓红
5.心内科住院患者对护理工作的满意度调查分析 [J], 李贞田;雷显琼
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。