医院监督工作报告医院社会监督员会议简报

医院监督工作报告医院社会监督员会议简报
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我作为一名医院社会监督员，今天向大家汇报我近期的监督
工作情况。

一、监督目标和任务
我们的监督目标是确保医院的工作符合法律法规和医疗行业的规范要求，保障患者的合法权益，提升医院的服务质量。

具体任务包括：监督医
院的医疗行为是否规范、医疗设备是否符合标准、医院的服务态度是否良
好等。

二、监督方法和措施
1.定期巡查：我按照计划对医院进行定期巡查，检查医院的各项工作
是否符合要求，发现问题及时提出整改要求。

3.参与会议：我积极参与医院的相关会议，了解医院的工作动态，向
领导提出建议和意见。

4.撰写报告：我每月撰写医院社会监督工作报告，向领导和同事汇报
工作进展和存在的问题。

三、监督工作成果
近期，我对医院进行了多次巡查，并对发现的问题进行了整改督促。

同时，我接到了一些患者的举报，对举报问题进行了调查核实，并协助医
院对涉及的医务人员进行了处理。

此外，我还参与了医院的质量管理会议，提出了一些建议，并得到了领导的采纳。

四、存在的问题和建议
在监督工作中，我发现了一些问题：
1.医疗设备更新不及时：医院一些科室的医疗设备已经超过了使用寿命，需要及时更新。

2.服务态度不够热情：部分医务人员在面对患者时的服务态度不够热情，需要加强培训和教育。

3.医疗行为不规范：个别医务人员在诊疗过程中存在不规范行为，需要加强监督和管理。

为解决以上问题
1.加大医疗设备更新力度，确保医疗设备的正常使用和患者的安全。

2.加强医务人员的服务意识培养，通过培训和考核等方式提高服务质量。

3.加强医疗行为规范的监督和管理，加大对医务人员的培训力度，提高他们的职业素养。

五、下一步工作计划
在接下来的工作中，我将继续加强对医院的监督工作，督促医院改进问题，提升服务质量。

具体计划如下：
1.继续定期巡查，发现问题及时提出整改要求。

2.深入了解患者需求，推动医院改善服务，提高患者满意度。

3.加强与患者和社会的沟通，及时解答疑问，接受监督和建议。

4.组织开展医院的社会满意度调查，了解患者对医院服务的评价和意见，为医院改进提供参考。

总之，作为医院社会监督员，我将继续履行监督职责，为医院的发展和患者的权益保护做出更大的贡献。

谢谢大家！。