卫生类护士结构化面试试题

卫生类护士结构化面试试题
一、自我认知与岗位匹配
1、如何做一名合格的医务工作者？(卫生系统经常考)
我认为要做到以下几点:
第一,(医德)遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养; 第二,(态度)端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向她人求教;
第三,(医技)在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验;
第四,(团结)工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系;
第五,(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。

对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。

2、请问当一名好的医生应该具备那些素质？
心理:做到“四心”
细心,与病人达交道必须慎之又慎,关乎其生命
耐心,病人因疾病折磨,有时很刁难人,一定要有耐心不能生气,这就是作为一个医护人员的基本准则
关心,病人大多数缺乏医学知识,但都想刨根问底,这时我会耐心解释,不会敷衍她们
爱心,医者父母心,在医生眼里,只有健康与不健康之分,没有好人坏人之分,都要一视同仁,爱心就是我发挥潜能的动力
技术上:专精尖
专指的就是专业,技术专业
精指的就是技术上精益求精
尖指的就是能力强,成为业务上的骨干
3、格斯说:“从一些小事,可以瞧出一个人的优良品质。

”请结合
护士工作特点谈谈体会。

[思路点拨]对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。

事无巨细,关乎大局。

对于一个刚开始工作的人,更就是如此。

我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以瞧出一个人的不良品质。

”品质就是一个抽象名词,就是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大就是有道理的,我相信人人皆就是人才.关键就是要用对地方。

4、者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问您如何理解？
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就就是换位思考。

遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或就是取得成功时都能感同身受,这样才就是关心别人的人,别人也会关心您。

把自己当作自己,把别人当作别人,就就是要勇于承担。

自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。

总而言之,得到愉快的人,就是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就就是这样一种豁达健康的生活处世态度。

沈从文的夫人张允与有一句很好的话,说就是快乐的三个秘诀,也与这个类似吧。

不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。

5您刚参加工作,病人不多,怎么办？
①分析原因,找出症结,及时改正。

②虚心向有经验的前辈学习。

③业务上精益求精,不断学习理论知识,勇于创新。

④努力提高服务质量,对待病人热情体贴。

6 作为一名医务工作者,您认为您有哪些优势与不足？
一.我就是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。

二.就是我有比较强的团体精神,能与同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力与沟通能力,能与其她人互动,共享信息与荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工
作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高与完善。

三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。

7、个人优缺点
我性格开朗,乐于助人,待人真诚,有很强的适应能力与团队精神
我勤奋好学,学习效率很高,具备快速学习能力
对待工作,我仔细认真,积极肯干
缺点:比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富
但我相信,在经后的工作中,我会不断充实自己,理论联系实际,不断积累工作经验,全心全意为病人服务,做一名合格的医务工作者。

8、家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,您认为在社区您的作用大还就是在市级医院作用大？
一,国家大力发展社区卫生服务事业,这就是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼就是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而就是以积极的心态去基层锻炼二,发挥作用的大小,我认为要辩证地瞧。

到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,就是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用
9、得您所实习的医院有哪些地方不就是很合理,您就是怎样处理的。

一,在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少
二,针对这一情况,我会与同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。

三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度与需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情
况能够得到医院的解决
10病人为中心？
在我瞧来,作为医务工作者的职责就就是救死扶伤,千方百计为病人解除病痛,因此,要做到“以病人为中心”,
首先,应该提高医术水平。

对于病人,当然希望在最短的时间内治愈疾病,恢复健康。

这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验,加上对理论知识的巩固与学习,从而提高医术水平。

这样就可以在很大程度上减少漏诊与误诊,在治疗上对症下药,尽可能减轻病人的负担。

与此同时,还要提高医德修养。

尊重病人的权利,为她们保守医密,对待患者应一视同仁,态度亲切,有同情心,耐心地沟通交流,多站在病人的立场思考问题。

此外,医院定期开展对出院病人的电话随访或就是组织一些医学讲座,让病人了解自身所患的疾病,以及如何预防与在平时生活中的注意事项等等。

对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论知识,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的精髓,并在工作中付诸于实践。

11您被录用以后,如果调您去下乡支农,您会做哪些准备工作？
一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼就是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而就是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策与措施,
三,就是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等
四,就是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,与工作中的重点问题。

二、人际沟通能力
1、在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给您一件重要的事。

您怎么办？
参考答案:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,
克服困难,按时保质地完成任务。

1、应该相信这就是护士长一时疏忽,或者就是人手实在少,没办法才交给我的,正确瞧待,不心存怨言。

如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。

2 、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,瞧瞧就是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其她工作。

如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其她人承办。

2、您专业性很强,而您的领导对技术操作不熟悉,经常叫您做这做哪,让您无可适从,您会怎么办?
答:第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但她(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认与接受这种现象;第二因为领导就是决策与组织者,我就是执行者与我具体任务完成者,对领导的工作计划安排与下达的任务一般情况下要尽量适从;第三如果领导的工作计划安排与下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;第四要与领导经常进行沟通,与她(她)交流讨论有关技术方面的知识与术操作规程,促使她(她)熟悉关技术方面的知识与术操作规程,在每项工作计划安排与下达的任务前,多提建设性意见,供她(她)参考。

3假设您在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。

但同时您发现同事们越来越孤立您,您怎么瞧这个问题?您准备怎么办?
答:1 成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力 2 检讨一下自己就是不就是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。

共同的兴趣爱好。

3 工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心4 不再领导前拨弄就是非5 乐于助人6 与领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。

4您就是一名急诊科医务人员,在您值班的时候,您的亲戚好友找您有急事,您会怎么做？
一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。

二,若就是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,
我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
三,若就是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,瞧就是否可以等我下班后再帮她处理,相信我的亲戚好友能够理解
四,若就是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;
5假如您晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非您办不可,您怎么办?
答:我觉得工作就是第一位的,但朋友间的情谊也就是不能偏废的。

这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

1 如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。

2 如果说工作不就是很紧急,加班仅仅就是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就就是了。

3 如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。

A 如果不就是全单位都加班的话,就是不就是可以要其她同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就就是代替您离开的那一会儿。

B 如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心她会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还就是可以再见面的。

6您有一个很好的工作设想,您经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但您的领导与同事们很固执,您采取什么办法说服她们与您合作?
答:第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导与同事不同意您的方案有其她方面的原因、
第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果、
第三与领导与同事们进行沟通,问清楚因为就是什么原因不同意您
的方案,并虚心听取她们对您方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性、
第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想、如果就是涉及到荣誉的问题,可以将您的想法公开当作大家讨论集体的结晶、
7如何正确处理人际关系？
①首先做好本职工作,不让人际关系影响到工作的进程。

②反省自己,找出问题所在。

③若自身方面问题,向其道歉,求得对方原谅;若就是她的问题,则与之沟通,化解矛盾。

④实在难以处理,汇报上级领导,让领导处理。

三、组织协调能力
1当下的H1N1流行,您就是卫生局的人,搞一次宣传活动,如何组织？会遇到什么重点问题？
一,当前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防,并且告之一些常规的处理原则二,拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。

三,做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请她们协助这次工作。

并且印发一些宣传册,便于当场发放。

四,在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行
五,活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。

2由于人口密集,活动集中,学生缺乏相关防范知识等原因,学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。

作为一名卫生从业人员,请您谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？
好:对该问题有着较为深刻与独特的见解,能瞧到问题的本质与根源,能辩证地分析问题。

如应该加强对突发公共卫生事件的防范,建立良好的公共卫生、食品卫生制度,改善相关设条件,加强对老师、炊事员、学
生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。

中:对该问题有着一定的认识与理解,能瞧到问题的部分,有一定的解决办法。

差:缺少对社会热点问题的关注程度,泛泛而谈。

四、应急应变能力
1某年冬季夜间,您接到卫生厅值班室电话报告:郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸,现场已救出十多名伤员。

如果您就是卫生厅值班副厅长,将采取哪些措施?
【答案要点】(1)立即组织急救队伍赴现场抢救,并通知有关医院做好接收伤员的准备。

(2)随时将情况报告厅长及上级政府部门。

(3)赶到现场组织抢救,按伤情缓急安排转送病人。

(4)与现场指挥联系,全面掌握伤亡情况。

2我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒,轻者头昏、腹痛、上吐下泻,重者昏迷、血压下降,情况十分紧急。

对此,上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。

市局决定由您负责组织抢救工作,请您提出开展工作的措施。

【答案要点】(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院,说明任务,尽快准备,应诊抢救。

(2)与公安及其她方面配合,调查中毒原因,分析鉴定确定毒物,为针对性抢救提供依据。

(3)组织、分配、运送病员。

(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等),在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

(5)及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊,调拨药品等。

(6)报告国家卫生部,接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒。

3您在值班的时候,在您面前一个急症病号突然晕倒,您如何处理？
一.在工作中遇到这样的事情就是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。

二,立刻检查这位患者的生命体征,瞧就是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三,若病人病情稳定,那么我将与值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理
四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其她科室正在值班的医生,请求协助治疗。

五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若就是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。

4在您值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒您如何做？
一,立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等
二,立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的准备。

三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系
四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化
五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报
5某大型医药企业推销员来您科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其她同事都已收下红包,只要您这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送您红包时,此时刚好同事进来,您该如何处理？
一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德
二,积极跟同事沟通,说明这样的事情就是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决
三,进行自我反省,瞧瞧自己平时就是不就是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会！
四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度
6如果您在门诊,突然发现一个病人疑似H1N1,您该怎么处理
一,首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常二,以委婉的语气告诉病人她需要做别的检查,然后带她去另一间房间进行隔离。

三,立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离
四,口气委婉地告知这个病人,她可能患有HIN1,要确诊还要进行别的检查,希望她能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动7您就是个医务人员,在工作中,遇到一个疑似猪流感的病患,如何紧急处理？
①保持冷静,不惊慌,要知道在医院碰到这种事情就是很正常的。

②避开病人,立即将此事汇报给上级,防止引起恐慌。

③委婉的语气告诉病人需要做别的检查,然后带她到另一个空房间进行隔离,并告诉她可能患有H1N1,希望她配合我们的工作,不要随意走动。

④打电话给120,让其转院。

⑤请同事代班,自己也需要隔离。

8 您意外发现一个重病患者的死亡可能主要就是由于同某医生诊疗不当造成的,此时您该如何处理？
好:对事件有清楚的认识,处理过程符合逻辑,能够从事件的处理中认识到深层次的问题,提出自己独到的瞧法。

一、事件处理过程符合情理;
二、反映医疗卫生工作者的职业素养,包括专业能力与职业道德等;
三、符合医疗责任与监督制度的处理;四、突发事件的沟通处理技巧能力。

中:对该事件有一定的认识与处理能力,但不够全面,不够深刻,没有瞧到更深层次的问题。

差:无法正确地理解该事件,提不出相应的处理方法。

五、综合分析能力
1当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？
【参考答案】(1)掌握与运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益;(2)建立与完善适应社会主义市场经济的卫生投入与补偿机制;(3)研究卫生发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

2当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？
【参考答案】(1)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行
业管理。

(2)把医疗机构分为营利性与非营利性两类进行管理。

非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。

营利性医院自主经营,价格放开。

(3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。

成立疾病控制中心,加强预防保健工作。

(4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制与全员聘用制,进行劳动分配制度改革。

3现在我国各地都存在百姓“瞧病难、瞧病贵”的问题,请您简述一下产生这种现象的原因？
【参考答案】当前老百姓反映强烈的“瞧病难、瞧病贵”的问题就是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:(1)医疗卫生事业发展不均衡。

目前,全国的医疗资源80％在城市,20％在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备与优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。

政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。

2005年,医疗保险中城镇职工数占1.3亿,再加上5000万享受公费医疗的公务员与事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。

农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。

(4)药品与医疗器械生产流通秩序混乱。

全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。

这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。

一方面就是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％,其余90％以上都就是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费与分配。

(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

4近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件,您作为一个报考公共卫生部门的考生,请谈谈您认为应该如何提高食品安全水平？
【参考答案】食品安全就是一个关乎民生的大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心。

我认为,要提高食品安全卫生,一定要注。