流量统付业务改造特殊说明
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
流量统付业务改造特殊说明
产品资费
产品资费有两类,一类是EC资源池,X元包Y流量,超过每单位流量Z元,。
另一类是个人资费包,每个成员可以不同,但固定只有几档。
每个EC订购级的参数为折扣率,资源池模式X和Z有不同的折扣率,个人资费包模式,每个成员的折扣率都是一样的。
另外定向流量产品还可以收取功能费,具体功能费数值由客户经理填写实际折扣后的价格。
定向流量产品,暂停期间需要收取停机保号费,作为单独的Rateplan,在暂停的时候选择。
定向流量资费
定向流量业务的资费包括流量资费和功能费。
对于流量资费,需区分流量池模式和个人流量包模式。
对于功能费,按照集团客户提交要求开通的局数据配置条数收取。
➢定向流量池资费及最低折扣
➢定向流量个人流量包套餐资费及最低折扣
表15
➢功能费
手输,元为单位
通用流量资费
通用流量业务的资费区分流量池模式和个人流量包两种模式。
标准资费及对应的折扣底线如下:
➢通用流量池资费及最低折扣
表16
➢通用流量个人流量包套餐资费及最低折扣
表17
CRM
特殊产品属性
999044008为2时,999044009必填,为其他值时,4009属性无意义。
4008为1/2/3/5时,产品资费为EC流量池资费,4008=4时,产品资费为个人流量包资费。
特殊产品操作
当4008属性为4时,客户经理可以对已经完成的订购关系进行流量叠加包的操作,该操作与省公司的两级订单流不通过订单和开通接口,通过专用接口;该操作对CRM订购关系不做归档,但是需要将本次增加的叠加包总金额累加作为一次性费用同步给计费。
这个操作拟完全独立完成,不通过订单操作来完成。
特殊流程操作
根据服务开通反馈的产品属性确定BPM流程走向。
每月底生成统付月校验文件,格式同一点支付。
特殊成员流程操作
1、允许配合省进行成员删除,走普通成员变更流程,需要判断成员是这个配合省的,且成
员是有效的成员。
2、成员状态变更引起的成员变更,不经过服务开通,直接完成,归档给主办省、配合省。
、
业务自动注销
对于定向统付,在指定的统付失效日期,业务自动注销,不发开通、归档省公司,各系统(BBOSS/31省/EOMS/BDC/DOMS)同时自行注销。
时间字段特殊说明
1、统付失效时间:
a)1:定向流量, 不限用户,全量统付—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8位,
到天;
b)2:定向流量,不限用户,限量统付—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8
位,到天;
c)3:定向流量,指定用户,全量统付—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8位,到
天;
d)4:定向流量,指定用户,定额统付—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8位,到
月;下账期生效;(界面提醒)
e)5:定向流量,指定用户,限量统付—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8位,到
天;
f)6:通用流量,指定用户,全量统付:—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8位,
到月;下账期生效;(界面提醒)
g)7:通用流量,指定用户,定额统付—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8位,到
月;下账期生效;(界面提醒)8:通用流量,指定用户,限量统付
h)—接口上预留14位,到秒,业务先开放到8位,下账期生效;(界面提醒)
操作时间的特殊说明
1、限制月底最后两天不允许订购流量叠加包。
2、定向业务注销时间正常到达后,各系统自行删除。
3、通用统付失效时间不自动结束,提前1个月提醒客户经理。
开通
EOMS开通说明
目前EOMS接口尚未讨论,本期不予支持,待确定规范后讨论。
下面写的送EOMS|BDC的地方,本期都是只送BDC。
定向产品开通
业务预受理
送DOMS业务预受理
等待DOMS业务预受理结果
回填属性
业务受理/业务注销
送DOMS业务受理信息同步
等待DOMS业务受理接果
根据DOMS结果,同意则继续,退回修改则填写属性,结束开通,返回CRM 送EOMS局数据制作|BDC定向局数据制作同步|BDC代付局数据制作同步
等待EOMS|BDC反馈局数据制作结果,回填属性
DOMS业务受理局数据反馈同步
改产品属性
送DOMS业务变更信息同步
等待DOMS业务变更接果
根据DOMS结果,同意则继续,退回修改则填写属性,结束开通,返回CRM 如果局数据变化,则
送EOMS局数据制作|BDC定向局数据制作同步|BDC代付局数据制作同步等待EOMS|BDC反馈局数据制作结果
DOMS业务受理局数据反馈同步
否则
结束
成员变更
对配合省的:
EC资料归档
订购关系归档
成员开通
通用产品开通
业务预受理
送DOMS业务预受理
等待DOMS业务预受理结果
回填属性
业务受理/业务注销/业务恢复
送DOMS业务受理信息同步
等待DOMS业务受理接果
回填属性
改产品属性
送DOMS业务变更信息同步
等待DOMS业务变更接果
回填属性
成员变更
对配合省的:
EC资料归档
订购关系归档
成员开通
计费
个人流量包模式计费
对于个人流量包模式,不同成员有不同的流量包,但是只有有限的几档,如果全部成员都拆成独立的订购关系,可能订购关系数量过大,考虑按挡拆,这样的话,CRM改成员扩展属性归档到计费变成了删除成员和添加成员。
还有一种思路就是完全烟囱,但是需要考虑多次变动的情况,添加成员立即生效,删除成员下账期生效,变更成员扩展属性下账期生效。
这个不能完全放在CRM里面,因为添加成员会改EC的资费,这个要立即生效。
双重免费资源扣减
在限量统付模式下,需要按照EC的资源进行累账,同时按照每个成员的限量进行封顶资源扣减,对于超过封顶值的流量,仅封顶范围内的需要对EC批价。
该功能本阶段可暂不实现,但请一定要作为单独的改造点列计划。
按流量累加
不每条批价,而是流量累加,账前再计算费用,主要是考虑到小流量话单和超大溢出流量最小计费单元(几十到几百G)之间的矛盾。
自动升档,当按照当前档套餐和溢出流量计算总费用已经达到上一档套餐费用后,自动升档到上一档套餐。
结算批价
个人套餐包模式,按每个成员套餐包金额100%结算给成员归属省,功能费和调账功能费按照各省成员套餐包总费用比例,分摊结算到成员归属省。
企业流量池模式,将该月总费用(包括套餐费、通信费、功能费、调账费用等全部费用),根据各省成员使用流量的总比例,结算给成员归属省。
3月7日增补说明
1、调整产品规格,详见产品规格的变更历史
2、预受理的Service ID配置信息是附件,要提供模板下载的地方,模板待定,无需处理
3、定向流量统付新增的属性:999044046,政企只能选择1-全网,省公司可以选择1或者
2,受理单竣工归档的时候,如果是1-全网,需要归档给全部31省,2仅归档给本省。
4、对于定额统付,因为省公司需要对用户显示XXEC为期代付XX元流量费,所以省公司需
要为个人创建代付订购关系,会在出账的时候向总部上传一点支付应收,计费需要能够识别,不判错,不处理。
5、服务开通中给一级BDC同步的接口,发送一个文件以后,BDC会很快反馈一个拒收文件
或者一个回执文件,代表一级BDC校验结果,然后会返回多个回执文件(通常每个省一个),最后会返回一个局数据发布结果通知。
对于拒收、回执文件开通流程不动,但是如果收到拒收或者回执文件里面有错误码的,需要出告警,运维跟踪处理,直到收到局数据发布结果通知,则为开通完成。
6、给BDC的两个局数据文件,需要先给定向局数据,延迟30分钟以上再同步统付局数据,
但是不能做成串行,因为每个局数据最终各系统生效大约需要2天,串行周期太长。