QES高审面试参考题
qe工程师面试题
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qe工程师面试题为了招聘一名资深的qe工程师,我们设计了以下面试题。
本文将按照面试题的格式回答这些问题,并提供详细的解答和讨论。
1. 请介绍一下自己以及你的背景和经验。
作为一个资深的qe工程师,我在软件质量保证方面拥有丰富的经验。
我毕业于XXXX大学,主修软件工程,并在过去的X年里一直从事qe工程师的工作。
我曾在多家知名科技公司担任qe工程师的职位,并参与了许多大型软件项目的测试和质量保证工作。
2. 请解释一下qe工程师在软件开发过程中的角色和职责。
作为一名qe工程师,我的职责是确保软件的质量和稳定性。
我负责制定测试计划、开展测试活动、检查和修复缺陷,并与开发团队密切合作,确保软件的功能和性能得到充分验证。
3. 请说明你在测试方面的专长和经验。
我在测试方面拥有丰富的经验。
我熟悉各种测试方法和工具,包括手动测试、自动化测试、性能测试和安全测试。
我曾负责测试复杂的软件系统,并通过细致入微的测试活动发现了许多潜在的问题。
我擅长制定测试策略和计划,并通过持续改进测试流程来提高测试效率和质量。
4. 请描述一下你在问题解决方面的能力。
作为一名qe工程师,问题解决是我日常工作的一部分。
我善于分析和解决各种软件缺陷和故障,并寻找根本原因以避免类似问题再次发生。
我能够与开发团队积极合作,提供准确的缺陷报告和建设性的建议,以促使问题的及时解决。
5. 请列举一些常见的软件质量问题,并阐述你对如何解决这些问题的看法。
常见的软件质量问题包括功能缺陷、性能问题、兼容性问题和安全漏洞等。
针对这些问题,我认为解决的关键在于制定全面的测试策略和计划,并将测试活动融入整个软件开发过程。
在早期就应该进行功能测试、系统测试和用户验收测试,以发现并修复问题。
此外,自动化测试可以提高测试的效率和准确性,而持续集成和持续交付可以确保软件的可靠性和稳定性。
6. 请描述一下你在团队合作方面的经验和能力。
我在团队合作方面有着丰富的经验。
我曾与开发团队、产品团队和项目经理密切合作,共同制定测试计划、解决问题并确保项目的成功交付。
qe面试题目
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qe面试题目QE(Quality Engineer)面试题目是一个重要的环节,它可以帮助面试官评估面试者的技术能力和解决问题的能力。
本文将围绕QE面试题目展开讨论,介绍一些常见的QE面试题目,并提供一些解答思路和参考答案。
一、介绍QE面试题目的背景和重要性随着软件开发行业的发展,质量工程师的角色变得越来越重要。
他们负责保证软件产品的质量,并在整个开发过程中提供技术支持和解决问题。
因此,对于QE面试题目的准备和回答是非常必要的。
二、常见的QE面试题目及解答思路1. 请简要介绍测试金字塔的概念和作用。
测试金字塔是软件测试领域的一个重要概念,它描述了测试活动的分布。
测试金字塔由三个层级组成:单元测试、集成测试和端到端测试。
其中,单元测试位于金字塔底部,它是最底层的测试层级,用于测试最小的可测试单元——函数或者方法。
集成测试位于金字塔中间,它用于测试多个模块之间的交互。
端到端测试位于金字塔顶部,它用于测试整个系统的功能。
测试金字塔的作用是帮助测试团队合理分配测试资源,提高测试效率和质量。
2. 请解释一下持续集成和持续交付的概念。
持续集成是指开发人员将代码频繁地合并到主干代码库中,并通过自动化测试来检查代码质量。
持续交付是持续集成的进一步延伸,它指的是开发人员将通过持续集成自动化测试的代码交付到生产环境中。
持续集成和持续交付可以帮助团队减少集成问题和质量问题,并提高软件交付的效率和质量。
3. 请举例说明一下你是如何设计测试用例的。
设计测试用例是QE面试中的重要环节。
面试者可以通过以下步骤来设计测试用例:首先,对需求或功能进行分类和理解;然后,确定测试范围和测试条件;接下来,编写测试案例和预期结果;最后,执行测试并记录测试结果。
面试者还可以提到多样性和边界案例测试、错误推测和正交测试等测试技术和方法。
4. 请描述一下你遇到的最具挑战性的QE问题,并介绍你是如何解决的。
这个问题旨在考察面试者的解决问题的能力和经验。
qe面试题目
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qe面试题目Title: QE面试题目Introduction:在软件开发领域中,质量保证工程师(Quality Engineer,简称QE)在产品开发过程中起着重要作用。
他们负责开展测试活动,确保软件产品的质量。
本文将探讨QE面试过程中可能遇到的一些题目,并提供相应的解答。
1. 软件测试基础知识在QE的面试中,通常会涉及软件测试的基础知识。
以下是一些常见的问题和相应答案:问:什么是软件测试?答:软件测试是一种评估软件质量的过程,通过执行测试用例来发现软件中的错误和缺陷。
问:测试用例是什么?答:测试用例是一组输入、执行条件和预期结果的描述,用于验证软件的功能和性能是否满足预期。
问:什么是黑盒测试和白盒测试?答:黑盒测试是基于软件功能需求的测试,无需了解内部代码实现。
而白盒测试是基于代码结构和内部逻辑的测试。
2. 自动化测试自动化测试是现代软件开发中的重要环节,也是QE面试中常见的话题之一。
问:请简要介绍一下你的自动化测试经验。
答:我在过去的项目中使用了诸如Selenium、JUnit和TestNG等工具和框架,编写了自动化测试脚本,并通过CI/CD流水线集成自动化测试。
问:如何选择自动化测试的候选用例?答:通常,选择频繁执行、回归测试成本高或需要模拟大量用户交互的用例作为自动化测试的候选。
3. 缺陷跟踪和报告及时有效地追踪和报告软件缺陷是QE的核心职责。
问:你如何管理缺陷跟踪?答:我使用缺陷跟踪工具(如JIRA)来记录和追踪缺陷。
每个缺陷都应包含详细描述、重现步骤和预期结果。
问:如何编写缺陷报告?答:缺陷报告应包括缺陷的摘要、详细描述、复现步骤、环境信息、优先级和严重程度等。
4. 性能测试性能测试在保证软件质量方面起着重要作用。
问:请简要介绍一下性能测试的目的和方法。
答:性能测试旨在评估软件在各种负载条件下的性能和稳定性。
方法包括负载测试、压力测试和容量规划等。
问:你在过去的项目中使用过哪些性能测试工具?答:我使用过JMeter和LoadRunner等工具进行性能测试。
QES试题
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QMS试题2007.12(审核)(一)简答题1 简述认证范围与审核范围的区别2.针对一个上千人的生产型企业说出一般设有哪些关键的中层部门以及这些部门的职责(至少说出六个)。
职责用标准条款号表示。
3.审核准则、审核证据、审核发现的情景题。
(二)阐述题1. 请说明如何依据GB/T19001-2000标准审核”产品的监视和测量”过程.2. 查设计和开发过程更改时,(三) 案例分析题1. 审核员在审核时发现一批产品绝缘性能达不到标准要求, 经理解说是一批元件有问题造成的。
公司已停止销售。
但已卖出300台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以退换。
2.在销售部发现顾客调查表上顾客反映,不知找哪个部门联系,经理解释说,因为销售人员经常外出,找不到人是难免的。
3.审核员在成品车间发现,A产品装配后直接包装出厂,检验员不进行检查。
检验员解释说,按照合同这批产品全部由顾客验收,对不合格的产品顾客可以拒收,因此没有必要再制定验收准则并实施检验。
4.在建筑施工单位的工程管理部门审核,发现一本《施工规范大全》,有的规范已经作废。
5.审核方案2007.12(基础)一.简答题1.《产品质量法》第十四条规定:生产者应当对其生产的产品质量负责。
请简述产品质量应当符合哪些要求。
2.GB/ T 2828.1-2003标准中涉及到哪几种抽样方案?如果在某种情况下它们都可使用,则应进一步查看什么来决定使用的方案?3.请简要叙述过程能力分析的概念以及指数Cp和Cpk的含义。
4.注册准则二.案例分析题及阐述题1.某工厂接到一项设备生产任务,有许多特殊要求,工厂没作策划就匆忙开始投入生产。
你认为这种情况符合GB/T19001-2000标准的7.1条款要求吗?请说明理由,若有不符合请指出应如何改进。
2.GB/T19001-2000的8. 5.3规定了预防措施方面的要求。
请根据企业的实际情况说明预防措施过程输入的数据来源主要有哪些。
3.在检验科理化室,审核员看到一台色谱仪没有检定标识,经询问,负责人介绍说,这台设备是用来检验出厂产品的几项指标的,作为判定出厂产品合格与否的关键依据。
2011-2013年QMS审核知识简答、阐述、案例试题及答案(精简)
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2011-2013年QMS审核知识考题简答、阐述、案例题及其答案(精简版)2011.3一、简答题:1、请简要说明审核计划应包括哪些内容?答:①审核目的;②审核准则和引用文件;③审核范围,包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程;④现场审核活动的日期和地点;⑤现场审核活动预期的时间和期限,包括与受审核方管理层的会议以及审核组会议;⑥审核组成员和随行人员的作用和职责;⑦为审核的关键区域配置适当的资源。
适当时,审核计划还应当包括:h)明确受审核方的代表;i)当审核工作和审核报吿所用的语言;与审核员和(或)受审核方的语言不同时,审核工作和审核报告所用的语言;j) 审核报告的主题;k)后勤安排(交通、现场设施等);2、请简要叙述认证范围与审核范围的区别:答:①认证范围用于认证注册的目的,用于表明被认证的受审核方的管理体系所覆盖的范围,通常体现在认证证书上。
而审核范围是为具体的审核界定审核要覆盖的内容与界限,用于指导审核的实施。
②认证范围通常只是对认证所覆盖的产品、过程与活动、场所以及所依据的标准的概括性描述,而审核范围所涉及信息更加详细与具体,通常包括对受审核的实际位置、组织单元、活动和过程以及审核所覆盖的时期等的更加全面与详细的信息。
③一次具体审核的审核范围与认证范围并不完全一致,可以只覆盖部分场所,即监督审核的范围通常小于认证范围。
而认证范围则包括申请认证的所有范围。
注:认证范围:表述于证书上审核范围:表述于审核计划;由审核委托方确定。
二、阐述题:3、工厂不合格品控制程序规定,车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验,合格后方可放行或交付。
审核员在检验科没有发现近三个月的重新检验记录,作为审核员你如何继续审核?参考答案:1)查最近三个月产品检验记录,询问检验员对发生的不合格品处理情况,是否有不合格品进行返工;2)若有返工情况,抽查3-5次,查返工后的不合格品是否交由检验科进行了重新检验。
是否存在未重新经检验直接放行或交付的情况。
品质QE晋升考试题及答案
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品质QE晋升考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 质量控制的英文缩写是:A. QCB. QAC. QED. QM2. 以下哪个是不合格品处理的步骤?A. 隔离B. 记录C. 返工D. 所有选项3. 六西格玛方法论中,DPU代表:A. 缺陷每单位B. 缺陷每单位产品C. 每单位产品缺陷D. 产品每单位缺陷4. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求?A. 质量管理体系B. 持续改进C. 产品召回制度D. 质量记录5. 5S管理法中的“S”代表:A. 整理B. 清扫C. 清洁D. 所有选项二、填空题(每空1分,共10分)6. 质量管理体系的三个主要目标是:______、______和持续改进。
7. 质量控制的四个基本步骤是:______、______、______和______。
8. 统计过程控制(SPC)是一种______的方法,用于监控和控制生产过程的质量。
9. 质量管理的PDCA循环包括:______、______、______和______。
10. FMEA是一种用于识别、评估和优先考虑产品或过程中潜在风险的______。
三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述全面质量管理(TQM)的主要内容。
12. 描述如何进行一次有效的产品审核。
13. 解释什么是过程能力指数,并说明其在质量管理中的作用。
四、案例分析题(每题15分,共30分)14. 假设你是一家公司的质量工程师,你的团队发现了一批产品存在质量问题。
请描述你会如何组织团队进行问题解决,并提出可能的解决方案。
15. 你被指派为一个新项目的QE负责人,该项目涉及到跨部门合作。
描述你将如何确保项目的质量控制,并提出你的质量保证计划。
五、论述题(10分)16. 论述在全球化背景下,质量管理体系对企业的重要性,并给出你的观点。
答案一、选择题1. A2. D3. B4. C5. D二、填空题6. 符合性、有效性、效率7. 计划、执行、检查、行动8. 统计9. 计划、执行、检查、行动10. 系统化三、简答题11. 全面质量管理(TQM)是一种组织管理哲学,旨在通过全员参与和持续改进,提高产品和服务的质量,满足顾客需求,同时提高组织的效率和效益。
CCAA国家注册审核员考试题QES(共120题)
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CCAA国家注册审核员考试题QES(共120题)CCAA国家注册审核员考试题QES(共120题)1、在哪种情况下,应对计划好的审核进行补充:A.质量体系作了明显的改动,例如:重大的机构变动或程序修订B.由于质量体系存在缺陷,怀疑某个项目的质量处于危险状态C.认为有必要对质量体系有效性进行一次全面而独立的审核D.以上都不是E.以上都不(D)2、审核员刘雨到采购部审核时,发现创新公司(乙方)与陵江开关厂(甲方)所订合同中规定乙方在生产WF-C型时,必须使用甲方所指定的触点,刘雨问部门经理杨林,这些触点使用前是否经过检验或验证,杨林说,这些触点是甲方指定的质量当然由甲方负责,我们对金桥公司及其产品从不过问,拿来使用就是了,以上事实不符合标准:A.7.4.1 B。
7.5.4 C。
8.2.4 D 无不符合(C)3、建立ISO9001质量体系旨在:A.达到并超出客户满意B.确定设计要求和产品要求C.对产品符合标准建立信心D.以上全都是E.以上全都不是(AC)4、问为什么从质量手册中删去“总要求”,“这一条款”?公司管理者代表回答:这个条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含,所以略去了这个条款,以上事实不符合标准:A.4.2.3 B。
4.2.2 C4.2.4 D 无不符合(B)5、以下错误的是:A.某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求B.对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题C.生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录D.以上都是E.以上都不是(BC)6、审核员到某标准件厂审核,问检验科长是如何按GB2828等国家检验标准抽样的?答:我厂产品产量大,只能抽样检验,通常由检验员批的3-5%抽查,又问是否进行随机抽样?回答说是的,我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些,在正常情况下就少抽一些。
QE工程师面试题大全
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1、CPK和PPk描述一下,说下他们区别 ,另CPK,PPK的要求CPK和PPK都是形容过程能力,一般来说,项目开发初期主要看PPK,因为其取样是连续的,一般要求PPK1.67,批量生产阶段一般看的是CPK,因为其取样是均匀分布的,一般要求CPK1.332、供应商来料出现问题,如何处理这个要分情况处理,一般都是退货、挑选、让步接收,看生产紧急程度和不良风险决定;3、对供应商评鉴如何做,接着问评鉴到品质体系方面时候如何展开供应商的评价一般是分供应商初评审和年度审核,体系方面的评价一般按产品审核、过程审核、体系审核三方面进行4、QS9000和IS9001有什么区别,TS16949与QS9000又有什么区别,现在用的QS9000是第几版的这题完全是在忽悠你,QS的基础是ISO,TS是QS的替代版本,现在用的是TS,没有QS了5、用英语交流一段,介绍自己在学校所学,以及其他;SORRY,I can't help you , everyone has different answers6、产品量产前,QE做了什么,量产后,又做哪些工作,如何切入;PPAP前,主要是样件试制过程中的不良整改跟踪,量产后,主要是质量维护,在PPAP批准之前需要介入,一般PPAP到SOP有1个月以上的时间,可以熟悉新产品及相关问题7、FMEA有什么作用FEMA怎么做,关注什么FMEA分DFMEA和PFMEA,一般在样件试制PPAP的时候就应该有了,主要关注的是风险指数RPN,有TOP10风险这么一说,或者大于100以上的需要有整改措施;8、现有工作SPC如何开展从数据统计开始,对关键特性用控制图的方式体现出来,在针对异常点进行改善9、问到TS具体条文,什么4.4-2之类的是说什么内容,又什么什么的,是什么内容这个有些不记得了,一般来说体系工程师会比较熟悉,4.4-2好像是管理层支持协调资源什么的,这点不是关键点10、QC七大手法,又具体问了直方图,你现有工作用到直方图了吗,用在哪些方面直方图经常用啊,比如说统计每月质量不良的情况和趋势时,还有用的最多的是柏拉图.在我回答了我用minitab做的时候,又问我minitab如何,现在minitab用的是什么版本输入数据,导出图表,版本问题问的有些过了11、MSA涉及哪些方面,如何评价一般都是做五性中的重复性和再现性12、APQP、PPQP了解多少倒是经常批准供应商的PPAP,不知道什么叫PPQP13、ISO140001&OHSAS18000了解多少环境认证和社会责任认证,一般来说合资企业要求多谢14、IE七大手法是哪些,精髓是什么,四个字果断不会15、5S了解多少清理清扫整理整顿素养安全,都会,就是坚持不了16、CPk=1.33和CPk=1.67对应的不良率是多少 63和0.57 PPM17、你如何安排组内检验员工作,如何管理他们给他们制定标准,按流程操作18、当我讲到耐疲劳试验时,他问我这试验如何做,评价指标加速模拟自然疲劳,指标按照实验大纲19、控制图如何判定是否稳态三个原则,1.不能超过上下限 2. 2/3的点要分布在1/3的区域 3. 两边要均匀分布,不能连续趋势 ,然后延伸本人部分点有些不同看法,请互相指教,共同学习和提高;1、CPK和PPk描述一下,说下他们区别 ,另CPK,PPK的要求 CPK和PPK都是形容过程能力,一般来说,项目开发初期主要看PPK,因为其取样是连续的,一般要求PPK1.67,批量生产阶段一般看的是CPK,因为其取样是均匀分布的,一般要求CPK1.33CPK是指批量生产的过程能力Ppk是指产品开发的初始过程能力2、供应商来料出现问题,如何处理这个要分情况处理,一般都是退货、挑选、让步接收,看生产紧急程度和不良风险决定; 反馈、改进要求也很重要吧,视情节严重程序适当时需要对供应商进行现场审核3、对供应商评鉴如何做,接着问评鉴到品质体系方面时候如何展开供应商的评价一般是分供应商初评审和年度审核,体系方面的评价一般按产品审核、过程审核、体系审核三方面进行供应商的评鉴评价一般是新供应商资格审核、OTS审核、PPAP审核,年度审核一般情况二方审核都是针对性的采用产品审核VDA6.5、过程审核VDA6.3,结合上诉结果,以及月度供应商的质量状况、交期状况、服务状况等进行年度评价;6、产品量产前,QE做了什么,量产后,又做哪些工作,如何切入; PPAP 前,主要是样件试制过程中的不良整改跟踪,量产后,主要是质量维护,在PPAP批准之前需要介入,一般PPAP到SOP有1个月以上的时间,可以熟悉新产品及相关问题PPAP之前的APQP组建多功能小组时切入,参与FMEA的分析,参与特殊特性的识别,参与控制计划的制定,样件试制过程中的SPC计算分析、MSA计算分析,样件质量验证,不良原因分析及整改跟踪;7、FMEA有什么作用FEMA怎么做,关注什么FMEA 分DFMEA和PFMEA,一般在样件试制PPAP的时候就应该有了,主要关注的是风险指数RPN,有TOP10风险这么一说,或者大于100以上的需要有整改措施;FMEA分DFMEA和PFMEA,一般的一流主机厂还有EFMEA、SFMEA,前面两个应用广泛,是建立在多功能小组的基础上制定,主要作用是在产品批量生产前就将可能存在的风险进行识别,并针对风险系数高的采取措施以达到降低不良情况发生,主要作用是预防和减少批量生产时的不良;9、问到TS具体条文,什么4.4-2之类的是说什么内容,又什么什么的,是什么内容再来扒一下增加的一些问题,尽量回答3.SQE工作的难点是什么难点在于供方的不配合或虚假信息的提供;公司报废成本转稼; 品质与交期的冲突等等;4.如何面对屡教不改的供应商处理这类供应商一定要有节奏;1.如果可能,逼其签订品质协议,规定一些罚款措施;2.如果不行,看看采购合约有什么可以制得了对方的条款;这个是对于已经产生不良,但不改的供应商;其它的方法比如降低采购比例,减少新机种,在它家的开发等等; 如果该机种正在开发阶段,可以采取的方式是订定品质目标,以及确定在什么情况下可以量产,否则不批准量产;当然也需要我们把详细的品质的要求告知供方; 再实在不行,重新开发一家新的供应商;5.如何处理独家供应商--是指垄断的供应商这个情况下很难管理,在供应商前期开发阶段做好采购协议、品质合约等等的签核,给自己争取到最大的空间; 另外,在出现问题时一定要做好沟通,以解决问题为目标进行沟通并提供资源上的支持; 我们能够做的是自己做好风险评估,寻找备选的供应商或产品;6.如何现场审核供应商产品、过程、体系看需要了7.请制作现场审核时间安排表.这个供方一般会先做好,我们再确认就好了,一般是几点到几点哪个区域,做哪些审核;必要时可以加上审核的条款;9.对于供应商不接受的退货如何处理这个看原因啦;一般都是品质上面的判定的争议,协调解决就可以了; 比如说分批退一点等等; 如果没有争议,只是供方不接受,这个已经超出了品质的范围,跨部门协调看看怎么解决;10.供应商不同意的现场审核不合格项怎么办这个没有遇到过; 一般我在审核过程都会详细说明不符合哪一条以及为什么符合;12.SQE如何处理好与供应商、公司采购部、IQC三者之间的关系这个真的很难回答;主要是职责和权限的界定;13.你是否对本公司产品所用元器件的生产的流程和产品工艺熟悉是,这个当然得熟悉;一般跟供应商学,供应商之间相互印证,比较;14.SQE除了良好的基本技术外,还需要哪些技能或素质沟通能力、谈判技巧、对方心理的把握;心理素质一些潜规则的应用,哈哈15.你对品质差的供应商是如何进行辅导的,效果如何我的经验,开发技术面的问题搞不定,所以辅导一般只针对过程控制; 效果老实说不好; 主要是技术面的问题;17.你认为稽核供应商哪些方面最重要技术能力,这个看RD的了; 品质策划能力、过程监控能力;19.针对多品种少批量的供应商你如何处理要求供应商做好前期品质策划; 比如说首末件确认机制;20.怎样提升作坊式的供应商能力教导其进行过程控制21.你是如何在供应商与公司之间做到公正公平的这个我做不到,但是可以让公司和供应商都觉得我的做法是公正公平的;22.你在看供应商的系统会按照checklist一条条看吗不会23.你在看供应商系统时有视觉疲劳吗不明白什么意思24.你在看供应商系统发现问题时有成就感吗不会,我会评估问题的严重程度,如果严重就该考虑有什么应对措施背后会有冷汗的;25.你看制程会专注于SOP吗不会,我会看大概的步骤,然后重点观察作业员的一些细节以确认该公司培训的充分性、员工的品质意识等26.你会关注制程特性还是产品特性,还是兼顾我会关注制程特性;27.第6项的SPC你会看到吗会28.无论什么产品的制程你都可以看吗不是29.是不是看制程只剩下制程的概念,不论电的还是机械的产品不明白什么意思30.你评价一个供应商需要多长时间两天吧,一般1、 CPK和PPk描述一下,说下他们区别 ,另CPK,PPK的要求一方面:TS16949将CPK定义为长期制程能力,将PPK定义为短期制程能力;另一方面CPK考虑中心偏移和PPK不考虑中心偏移根据制程是双边或单边控制限也有不一同的使用建议;常规的CPK要求大于1.33,PPK要求大于1.67;2、供应商来料出现问题,如何处理当IQC检验出来料异常时,首先应该把检验结果记录,异常品贴判异标签并通知仓库区分放置,相关信息由SQA转通知供应商进行整改,若需特采需按特采流程进行;3、对供应商评鉴如何做,接着问评鉴到品质体系方面时候如何展开没做过供应商评鉴,不多猜测;4、QS9000和IS9001有什么区别,TS16949与QS9000又有什么区别,现在用的QS9000是第几版的QS9000质量体系要求是美国三大汽车公司--克赖斯勒、福特、通用公司于1994年9月27日共同宣布采用统一的强制外协质量标准,它是于IS9001为基础的,它比较注重六大工具的使用;而TS16949是结合QS9000和IS09001建立的,他比较对客户要求的遵从与符合;体系是个人弱项,以上为网上了解的5、用英语交流一段,介绍自己在学校所学,以及其他;个人英语能力较差; 6、产品量产前,QE做了什么,量产后,又做哪些工作,如何切入;个人认为量产前,QE应该结合产品历史开发、生产记录和售后经验,对产品的设计及生产规划进行验证统筹;量产初期仍需较多关注生产情况和客户反应,并关注制程能力情况;量产3月后制定清晰检验标准、控制计划由QC进行管控并定时关注; 7、FMEA有什么作用FEMA怎么做,关注什么FMEA:失效模式及影响效果分析;它能帮助相关人员在设计含产品设计和生产设计等提前考量到失效模式的影响,及时预防,避免产品出现同类异常;FMEA的制作需根据产品情况分析所有可能产生失效的情况,并根据失效情况分析其产生的频度,现有控制情况,异常的探测度等信息,进行汇总编制;另FEMA是动态的,需时时更新;8、现有工作SPC如何开展针对制程关键管控站,依控制计划定期收集数据,将数据及时进行计算并画管控图,并依判稳、判异标准进行判定,对于异常情况及时分析改善;注,前期已分析好管控限的前提9、问到TS具体条文,什么4.4-2之类的是说什么内容,又什么什么的,是什么内容体系是个人弱项,需提高;10、QC七大手法,又具体问了直方图,你现有工作用到直方图了吗,用在哪些方面在我回答了我用minitab做的时候,又问我minitab如何,现在minitab用的是什么版本 QC七大手法:查检表、层别法、管控图、直方图、柏拉图、特性要因图、散布图;目前工作单独用到直方图的地方少,不过常规直方图主要用于体现数据分布情况及简易判断数据分布规率的;目前Minitab个人用中文1.5版;11、MSA涉及哪些方面,如何评价MSA主要分为计量型、计数型两类;计量型的常规判定标准按GR&R%小于10%,且区分度大于5;计数型有小样法、大样法、Kappa分析; 12、APQP、PPQP了解多少 APQP:前期产品质量管控程序,分5阶段,定义了各阶段的工作;PPQP:产品生产批准程序,细列了产品生产前需准备的所有文件要求;13、ISO140001&OHSAS18000了解多少体系个人弱项;就知道是环境健康和职员安全方面的体系;14、IE七大手法是哪些,精髓是什么,四个字没接触不了解;;;15、5S了解多少整理、整顿、清扫、清洁、素质;细节东西不一一列举;16、CPk=1.33和CPk=1.67对应的不良率是多少 CPk=1.33相当于4Sigma水平,不良率为6210CPK=1.67相当于5Sigma水平,不良率为23317、你如何安排组内检验员工作,如何管理他们此不一一列举,依公司体系及工作规划完成分配及管理18、当我讲到耐疲劳试验时,他问我这试验如何做,评价指标疲劳试验不懂; 19、控制图如何判定是否稳态常规的:1.点出界;2.点分布非随机,此项具体详情映像不深,平时都根据Minitab或记录判定;。
qe测试题6
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姓名________ 评分_______________ 考试时间30分钟品保人员(QE/储干)面试考核题(★★★)一.填空题(每题2分)1.写出以下简称的中文意思: AQL________________TPM_________________QSA__________________2.Closing在SCAR 8D中的意思是: ___________________3. 本公司通过ISO9001:2000品质认证,请写出ISO9001:2000 23个要素中的任意一条_________________4.客户退货是属于品质成本中的____________________5.”5S”的内容之三定原则是:______________________________________________6.品管七大手法中80/20原理是_______________________________手法7.在常规柏拉图中,一般要求不良类别前三项之不良率相加大于:__________________8.管制图X-R即:____________________9.管制图P-chart即:_______________10.通常意义的”CPK”是指:________________二.选择题(每题2分)1.本公司之品质政策为:品质是企业的命脉,客户是永远的导师,有关解释正确的一项是___________A.持续维护ISO9001:2000品质系统,确保认证资格,开创国际一流企业.B.品质是客户的满意度,没有品质就没有企业的明天.C.我做的工作由我保证.2.以下之项符合PDCA循环.A.规划查核矫正执行B.规划矫正执行查核C.规划执行查核矫正3.“ D.M.A.I.C”六希玛管理循环中, “D”指的是 .A.分析.B.执行.C.界定4.品管七大手法即:________A.层别法柏拉图特性要因图推移图查核表管制图直方图.B.层别法柏拉图特性要因图流程图散布图管制图直方图.C.层别法柏拉图特性要因图查核表散布图管制图直方图.5.特性要因图又可称为: .A.重点管理法或鱼骨图.B.鱼骨图或石川图.C.重点管理法或石川图.6.以特性要因图作不良分析时,通常以入手.A.4M.B.4M+1E.C.5W2H.7.在X—R管制图中,管制上限之计算公式为: .A.UCL=X+A2RB. LCL=X-A2RC. CL= D4R8.以下是直方图分配形态,其中项是常态分配.A. B. C.9.以下项为CPK之计算公式.A.CPK=(1-|Ca|)*CpB. CPK=(1-|Cp|)*CaC. CPK=T/6δ10.CPK值在范围时,表示制程能力较为稳定.A.1.33>CPK≧1.00B.1.00>CPK≧0.67C.1.67>CPK≧1.3311.有关我公司之抽样水准,以下之项叙述错误.A.外观抽样可按MIL-STD-105E ⅡLEVEL.B.尺寸抽检可按MIL-STD-105E S-2.C.外观抽样可按MIL-STD-105D ⅡLEVEL或MIL-STD-105E ⅡLEVEL12.某孔径尺寸标注为: ø6.40(+0.05,-0).则用塞规检验ok方式为:A.ø6.40塞规紧过. ø6.45可过.B.ø6.40塞规自重可过. ø6.45不过.C.ø6.40塞规可过. ø6.45可过.13.图标为同轴度之符号.A. B. C.14.在形位公差中“表示A.平行度.B.平面度.C.面轮廓度.15.普通螺纹的螺纹代号为 A. S. B. N. C. M.16刻度分厘卡可精度为mm. A. 0.02. B. 0.01. C. 0.001. 17通常我们以量测材料厚度.A. 分厘卡.B. 光标卡尺.C.投影机.18.以下之项不属于IPQC首检范围.A.每班生产出的每组产品.B.新架模或修模后生产出的第一组产品.C.需移转至QA作最终检验的产品.19.有关严重缺点之定义,以下之项叙述错误.A.可能危害人身安全之缺点.B.会严重影响商誉及违反法令者.C. MI被REJECT.20.本公司所采用AQL值,以下之项叙述错误.A.Z D是零缺点B.通常MI,MA,CR之AQL相同.C.性能检验:严重缺点:0.21.镀锡类产品在作焊锡性测试时,通常要求锡炉温度为 .A.235°±5℃.B.260°±5℃.C.285°±5℃.22.记录客户退货抱怨及反馈之历史记录的主要目的为 .A.归档.B.便于客户查核.C.前车之鉴,了解品质异常史.23.对于供货商之考核应从两方面入手.A.品质与交期.B.品质与单价.C.品质与服务.24.如某供货商来料成下降趋势,则应 .A.辅导追踪.B.取消资格.C.取消已下订单数量或停止再下单,直至改善为止.25通常我国台湾工程图面之视图方向为: .A.第一角视图.B.第三角视图.C.无特定要求.三.是非判断(每题2分):( )1.业务受理客户抱怨以后,填写<客户抱怨处理表>,需详细说明客户抱怨内容转负责客诉单位结案. ( )2. SCAR是供方的品质异常改善通知单( )3.品质是检验出来的,也是设计出来的,也是制造出来的.这就是全员品管.( )4.纹路粗是原材料本身的一种属性,非制程不良.( )5.测试硬度时,被测物体要水平放置( )6.第一角视图与第三者角视图只是叫法不同.( )7.某尺寸为5.231mm,也许是带表光标卡尺测量的( )8.QE常见的改善手法有QC手法,IE手法等( )9 一组数据为5,6,5,5,7,6,其R为2( )10 .一组数据为6,6,5,5,7,6,7,其X为6( )11. Rauge R&R是量测系统分析之重现性与再现性( )12.石川图又叫特性要因图,也叫A,B,C重点分析法( )13.PPK:是制程能力(长期)量产阶段之制程能力( )14.一组数据为6,6,5,5,7,6,7,其中位数是5( )15.Spec:5.620+/-0.001,Act:5.61是在规格内下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除谢谢1、沟通是管理的浓缩。
高级审核员面试题

高级审核员面试题
1、给了一份审核计划,看过之后问你该计划中有什么不合适的地方?
2、作为组长,如果企业在首次会议时提出增加认证范围(申请时只有生产,现要求增加销售),你怎么处理?
3、你审核时,发现现场有违章操作的情况,但是企业陪同人员及时予以了制止。
在审核组内交流时,别的审核组也反映有类似问题。
作为组长,你如何处理?
4、作为组长,马上要开末次会,组长发现审核证据不足影响审核结论如何处理。
实际上是考察你审核原则,基于证据的方法。
5、比如问分现场的不符合验证需关注什么。
应首先想到分现场和其他现场的关系,而不是在分现场的验证方式上考虑。
6、认证认可的法规有哪些?
总结:高级审核员面试,主要是考察你作为审核组长如何控制审核的风险,以及对审核现场发生的特殊情况的综合判断、分析、协调和处理,审核知识、个人素质和法规方面相对内容较少也简单。
7、审核组长应关注什么?
8、你如何指导实习审核员,当发现他审核不充分时,怎样处理?
9、开首次会议时,当你宣读审核计划时,受审核方不同意你的计划,怎么办?
10、如何得到审核发现?
11.如果某个审核员的审核评价明显缺乏客观证据,但是重新审核的可能性又不大了,你作为审核组长如何处理?
12.审核计划安排3天审核,审核组到审核现场时停电了,你作为审核组长,怎么处理?(审核组到组织现场,但被审核方设备发生故障临时在大修,管理层人员都在现场抢修,作为组长应该怎么办?)
13、7.5.2与8.2.3/7.4.3与8.2.4/7.5.1与7.5.5区别。
qe面试题目(3篇)
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第1篇一、基本情况1. 请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
2. 您认为QE工程师这个岗位的核心职责是什么?3. 您在过去的工作中,遇到过哪些品质管理方面的挑战?您是如何解决的?二、专业背景4. 您能简要介绍一下QE工程师所需的专业知识和技能吗?5. 您熟悉哪些品质管理标准和体系,如ISO 9001、ISO/TS 16949等?6. 您对六西格玛、PDCA等品质管理方法有何了解?7. 请描述一次您参与的品质改进项目,包括项目背景、实施过程和取得的成果。
三、工作模式8. 您平时习惯于单独工作还是团队工作?请举例说明。
9. 您如何与团队成员沟通,确保项目顺利进行?10. 您在团队中扮演什么角色?请举例说明。
11. 您如何处理团队内部意见分歧?12. 您认为QE工程师在工作中需要具备哪些软技能?四、价值取向13. 您对品质管理的价值观念是什么?14. 您如何看待品质与成本、时间、效率之间的关系?15. 您如何确保在追求品质的同时,兼顾项目进度和成本?16. 您如何看待客户满意度在品质管理中的重要性?五、资质特性17. 您如何描述自己的个性?请举例说明。
18. 您认为自己最大的优点和缺点是什么?19. 您如何处理压力和挫折?20. 您如何保持自己的专业知识和技能更新?六、薪资待遇21. 您期望的薪资范围是多少?22. 您对薪资结构有何要求?23. 您如何看待加班和奖金?24. 您是否愿意接受公司提供的福利和补贴?七、背景调查25. 您是否介意我们通过您原来的单位进行一些调查?26. 您在过去的工作中,有哪些与品质管理相关的证书或培训经历?27. 您认为自己的职业发展路径是怎样的?八、专业问题1. 请解释以下品质管理术语:ISO 9001、ISO/TS 16949、六西格玛、PDCA。
2. 请简述品质管理的五个基本步骤。
3. 请列举三种常用的品质改进方法,并简要说明其原理。
4. 请解释以下品质管理工具:鱼骨图、控制图、散点图。
高级审计经理岗位面试题及答案(经典版)
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高级审计经理岗位面试题及答案1.请介绍一下您的审计背景和经验。
答:我拥有多年的审计经验,从基础审计员工逐渐晋升到高级审计员。
我曾参与多个复杂项目,如财务报表审计、内部控制评估和风险管理。
例如,我领导了一次涉及公司合并的审计,成功确保了合并交易的财务信息准确性和合规性。
2.请解释一下您在审计项目中如何进行风险评估。
答:在风险评估中,我首先会了解业务流程和环境,识别潜在的风险因素。
然后,我会利用风险矩阵对这些风险进行分类和定量评估。
举例来说,我曾在一个零售公司的审计中,发现其库存管理流程存在漏洞,导致了盗窃和误差。
我通过与相关部门合作,改进了库存跟踪系统,减少了风险。
3.如何在审计过程中评估内部控制的有效性?答:评估内部控制时,我会首先了解控制流程,然后设计测试来验证其有效性。
例如,在一个生产公司的项目中,我通过随机抽样检查库存记录,确认其与实际库存相符。
这有助于确保内部控制能够防止误差和不当行为。
4.请分享您如何管理一个复杂审计项目的经验。
答:在复杂项目中,我会首先制定详细的项目计划,明确任务分工和时间表。
我会与团队成员保持紧密沟通,定期检查进展,并解决可能出现的问题。
例如,我领导了一个涉及多个子公司的审计项目,通过分阶段的审计计划,确保了整个项目按时完成。
5.如何处理在审计过程中发现的潜在违规行为?答:如果发现潜在违规行为,我会立即与公司管理层沟通,以确保其采取适当的措施。
在一个项目中,我发现了一家公司在财务报表中的错误陈述。
我立即与财务部门合作,纠正了错误,并提出了加强内部审查的建议。
6.您如何与客户合作,获取必要的审计证据?答:与客户合作是成功审计的关键。
我会与客户建立良好的合作关系,了解他们的业务和流程。
例如,我曾与一家制造公司合作,通过参观其工厂并与操作人员交流,获取了关于库存管理和生产流程的详细信息,有助于提高审计的准确性。
7.请谈谈您如何应对紧急情况下的工作压力。
答:在紧急情况下,我会首先保持冷静,评估情况并制定应对方案。
CCAA答案更新QES50430含案例
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一、质量QMS 题库1、对样机进行的型式试验是( )°(A )设计输出 (B )设计评审(C )设计验证 (D )设计确认参考答案:D 解析:二、环境EMS 题库2.1.在某企业的一个车间里,审核员嗅到了一股氨气味,进一步观察,发现原来以液氨为 制冷剂的冷冻系统发生了意外泄漏’审核员查看了该车间的重大环境因素台帐,其中有一 项为“氨的潜在泄漏"°当审核员向车间主任问及“对氨的泄漏有什么对策”时,车间主 任回答:“以前从来没有发生过这种情况,因此没有制订针对这种情况的措施。
2.2、某审 核员在工厂进行审核,当他巡视到西边厂界时,发现一个大的储罐,审核员问是装什么 的,陪同的经理回答说用来装柴汕,审核员查阅记录发现公司将柴油储罐的潜在泄露左为 公司的重要环境因素,于是问针对此种情况,工厂釆取了哪些措施,经理说储罐一直很坚 固,也从来未出现任何事故,最近公司比较忙.未将此事列在议事日程上。
2.3.审核员在 某单位车间焊接作业点审核时发现,用一个软铜丝将乙块气胶管拧在乙块气瓶的减压阀管 口,现场观察发现有气体泄漏,询问车间主任,是否有乙块泄漏火灾爆炸的应急预案,车 间主任说,没有发生过火灾爆炸事件,因此也没有制左应急预案。
参考答案:不符合 GB/T24001-2016标准6・1・4条款的“组织应策划:a )采取描施管理其:1)重要坏境因 素”要求。
矗析:以上3题都是应急预案的策划。
2016版标准8. 2没有提到应急措施的策划,只是应 急准备和响应的过程,8. 2a )中“策划的描施”不是“策划措施"° 8・2都是应急运行控 制要求,策划应急措施归到6・1・4更合适。
涉及到应急物资和设施的准备仍判到8・2a 3、审核员在审核《某印铁厂LNG 管理设备宦期检査表》时发现,2018年实际检查时间分 别为2018.7.4. 2018. 9.6.査阅公司文件《天然瓦斯LNG 泄漏点检技术标准》,规左: LNG 泄漏检查频次为1次/月。
审核组长考试题(QES)
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审核组长考试题(QES)审核组长/审核计划批准人员考试题姓名:体系类别:■QMS ■EMS ■OHSMS考试日期:时间:1xx年至少监督一次。
2、在QMS 现场审核计划安排中,哪些条款需安排专业人员参加审核:A. √B. √C. ,√D. E. 3、下列说法正确的有:√A.安排预审核时:现场审核不必覆盖受审核组织的全部部门及认证产品,可覆盖管理层及体系推进部门及现场,同时不必覆盖标准的所有要求。
第1页B. 安排初访的目的是:确定受审核方的质量管理体系是否具备进行初次现场审核的条件;为策划审核方案收集信息。
初访前仍需编制审核计划。
√C. 如发生需现场验证的情况,现场审核结论一般应明确为“暂缓推荐认证注册”,并注明待现场验证后重新给出结论。
√D. 复评审核仍需对上一次审核的不符合项进行跟踪验证,并履盖标准的全部要求。
4、下列说法正确的有: A.补充审核不必编制审核计划。
√B.获证组织管理体系的出现重大更改导致体系失控、出现事故或投诉等,中心根据情况确定安排非例行审核。
√C.补充审核、非例行审核一般需按正常审核程序进行。
√D.补充审核实施后,须补充审核组组长出具审核报告并传递至项目审核组长,项目审核组长汇总出具总审核报告。
三、简答题注:带“★”题目只需答对应体系的试题★1、分别说明QMS、EMS、OHSMS监督审核必查项有哪些?1. 标准/规范/法规变更及有效性;2. 管理体系变动;3. 重大事故、相关方投诉的处理;4. 上次审核提出的符合项的纠正措施有效性;5. 认证证书及标志的使用情况;6. 各类资质、检测报告原件的有效性; 7. 信息通报制度的审查;8. 必要条款:QMS: 5 建筑行业增加条款. EMS: 标准的全部要素OHSMS:标准的全部要素★2、分别说明QMS、EMS、OHSMS审核组组成要求?审核组中至少要有一名高级审核员作为组长,或在注册为审核员后作为见习审核组长,在审核组长的监督和指导下,至少完成三次完整体系审核的审核员作为组长。
QMS高级审核员面试考题参考

1. 介绍自己的学历和工作经历2. 看审核计划5分钟,告诉审核安排有什么问题,大概5-6点,- 审核条款漏- 审核MD不够- 技术专家、实习审核员单独成组- 审核人员无专业code3. 现场受审核方说明没有不合格品,也没有记录。
如果有位审核员认为不可能,审核记录不全,要开不符合项,组长如何处理。
- 不急于下结论,需要进行更多信息的收集,如- 向这位审核员确认他在审核过程中是否看的了生产线有不合格品的发生,如有,受审核方是怎么处理的?- 向其他组审核员了解在他们审核的区域或过程的内部绩效如何,是否发现了不合格品的现象- 通过跟高层沟通及业务绩效等信息,了解受审核方的外部绩效,如客户投诉等综合以上信息进行一个合理判断4. 在审核多地点的时候,排计划的时候如何抽样来满足要求- CNAS-CC11基于抽样的多场所认证- 0.2. 通常,认证的初次审核及后续的监督和再认证审核宜在组织认证范围内的每个场所进行。
然而,如果组织在不同的场所以相似的方式进行认证覆盖的活动,并且这些活动都处于组织的授权和控制下,那么认证机构可以采用适当的程序在初次审核及后续的监督和再认证审核中对这些场所进行抽样- 5.1.2. 至少25%的样本宜随机选取- 5.1.3. 在选取剩下的样本时宜考虑到下面条款的规定,并使在证书有效期内选择的场所之间具有尽可能大的差别。
如投诉,内审/管评结果,工序复杂程度等- 初次审核:样本的数量宜为分场所数量的平方根(y= x ),计算结果向上取整为最接近的整数。
监督审核:每年的抽样数量为分场所数量的平方根乘以 0.6(y=0.6 x ),计算结果向上取整为最接近的整数。
再认证审核:样本的数量宜于初次审核相同。
但是,如果证明管理体系在三年的周期中是有效的,样本的数量可以乘以0.8(y=0.8 x ),计算结果向上取整为最接近的整数。
5. 开会的时候,管理者代表要求增加产品范围,如:Q型微波炉的生产改为微波炉的生产制造,作为审核组长如何处理?6. 到现场后,发现审核计划、审核范围有较大出入,你如何处理?◆与审核委托方沟通和确认◆评估可行性审核准备是否充分-记录时期、BR、实际生产合同评审并通知各方修改审核方案并经方案管理人批准◆审核方案审核组是否具备能力审核MD文件审核审核范围审核计划-延长或者追加审核6.审核有关的法律法规有哪些?与自己专业有关法律法规有哪些?通用法律:产品质量法、计量法、标准化法审核法规、条例:认证认可条例、认证人员管理办法、注册准册及其实施细则、ISO17021 (合格评定-对提供管理体系审核和认证的机构的要求)规范:技术标准:与产品相关的技术标准GBT_1723-1993_涂料粘度测定法危险化学品安全管理条例化工产品生产许可证管理办法国际标准:9000、9001、9004、90117.检查表的内容有哪些?8.在审核过程中,发现实习审核员审核方法不对,审核有问题的时候,如何处理。
高级审核员面试题
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高级审核员面试题作为一个高级审核员,你将承担着对各种内容进行审核和评估的责任。
这份岗位对于一个拥有丰富审核经验和深入了解审核流程的人来说,既是挑战,也是机遇。
以下是一些面试题,旨在考察你在审核工作中的知识、技巧和决策能力。
1. 请解释一下审核员在工作中的责任和角色。
满足标题描述的内容需求:作为审核员,我们的责任是确保所审核的内容符合相关的法律法规和政策规定,且质量达到一定的标准。
我们需要保护用户免受不恰当或有害信息的侵害,并维护在线社区的秩序和安全。
我们的角色包括但不限于:- 审核内容的合规性,包括文字、图像、视频等多种形式的媒体内容;- 判断内容是否存在低俗、暴力、恐怖主义、色情及其他违法违规的元素;- 与其他团队成员合作,处理用户投诉和申诉;- 及时跟进并了解相关法律法规和政策的变化,以保持审核工作的准确性和及时性。
2. 请描述一下你在审核过程中会遇到的挑战,并说明如何解决这些挑战。
满足标题描述的内容需求:在审核过程中,我们可能会遇到以下挑战:- 内容涉及边界模糊的情况,需要权衡和判断;- 内容量大且时间紧迫,需要高效处理;- 内容跨文化、跨语言,需要充分理解各个地区的文化背景和法规要求。
解决这些挑战的方法包括:- 建立明确的审核准则和流程,使决策更加规范化和可靠;- 与团队成员进行沟通和协作,分享经验和审核标准,提高工作效率;- 不断学习和了解不同地区的文化和相关法规,提升跨文化审核的能力。
3. 请描述一次你在审核过程中遇到的难题,并说明你是如何解决的。
满足标题描述的内容需求:在一次审核过程中,我遇到了一篇文字描述较为模糊的文章。
它并不明确违反任何规定,但其中涉及的某些观点可能引发争议。
为了准确评估这篇文章是否应通过审核,我采取了以下步骤解决这个难题:1) 仔细阅读文章并理解其主旨和意图;2) 考虑文章可能引发的争议和潜在问题;3) 参考相关的规定、准则和案例,以权威性的依据进行判断;4) 向团队中的资深审核员寻求建议和意见;5) 综合各方面的考虑,做出了符合公司审核标准的决策。
QMS考试判标题集含答案
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1.审核员在销售科查阅到2004年一季度与顾客签订了13份合同,审核员要求查看对这些合同进行评审的记录,销售科长说:“所有的合同都评审了,但我们没有书面的评审记录,我们单位的计算机都是联网的,所有的合同评审都在网上进行,评审之后认为可以满足要求时才签订合同,但评审记录都从计算机中删除了,没有保存。
”( 7.2.2)◎不符合GB/T19001标准7.2.2条款中,“评审结果及评审所引起的措施纪录应予保持。
”的规定。
属于一般性不符合。
◎不符合事实:评审记录都从计算机中删除了,没有保存。
2.审核员在某食品包装车间里,看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。
审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50+0.50克,审核员抽查现场已称完重量的两袋,发现秤量值分别是48.30克和48.35克。
工人解释说:“每袋的重量都是够的,只是这台秤不准。
”审核员看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的,但该秤在不称量食品时确实不能回0。
(7.6)◎不符合GB/T19001标准7.6条款中,“当发现设备不符合要求时,组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录”的规定。
属于一般性不符合。
◎不符合事实:每袋食品的标准重量为50+0.50克,抽查现场已称完重量的两袋食品,发现秤量值分别是48.30克和48.35克。
3.某生产小型家用电器的企业,程序规定:“在订货会上如有客户要订货,经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同,然后将合同带回,由销售科长在合同背面加盖合同评审印章并组织评审,如合同可以接受就签字,再在合同上加盖工厂的公章。
”审核员查看三份合同,看见销售员草签的日期为10月10日,经销售处长在评审后的签字日期为10月15日,加盖公章的日期为10月13日。
(7.2.2)◎不符合GB/T19001标准7.2.2条款中,“评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行”的规定。
属于一般性不符合。
◎不符合事实:加盖公章的日期为10月13日,销售处长在评审后的签字日期为10月15日。
1审核人员扩充专业能力考试题QES
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EMS 审核人员扩充专业能力考试试卷
姓名:技术领域名称:技术领域代码:
1、请解释下列环境术语:(20 分)环境因素、环境影响、环境指标、污染预防持续改进
2、识别环境因素、确定环境影响重要性的方法有哪些?(10 分)
3、写出过程中的重要环境因素(包括废气、废水、固废、噪声等)写出环境影响及环境因素产生过程(包括设计中环境因素的识别)(10 分)
4、是否有与场所有关的要素?如有,请简述。
(包括地理、气候、水文地质、地形地貌、土壤及其他相关的物理条件)(10 分)
5、针对该行业适用的法律法规有哪些?(10 分)
6、运行控制办法(治理技术)有哪些?(10 分)
7、环境绩效评价所需的监视和测量技术是什么?(10 分)
8、请说出污染因子、能耗监视测量及相关技术及环境计量方法(包含监测频次、方法等)(10分)9、该技术领域是否有其它特殊要求?如有,请简述。
比如原材料、能源和自然资源的使用,废弃物再利用、再循环、处置,物理属性,应急准备和相应,能量释放等等(10 分)
OHSMS 审核人员扩充专业能力考试试卷
姓名:技术领域名称:技术领域代码:
1、请写出技术领域的工艺(或服务流程)?(10 分)
2、请分析该领域的危险源?(30 分)
3、针对主要危险源用什么方法控制(可以按类别写出,如用电、起重设备、防止机械伤害、防止高处坠落、防止中毒、防火、危险化学品管理。
等)?(35分)
4、主要执行的法规是什么?执行法规方面有什么特殊要求?(20 分)
5、对技术领域来讲,审核中还有哪些特殊要求需要关注?( 5 分)。
QMS审核员考试练习题之案例分析1
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QMS审核员考试练习题案例分析题:对以下场景进行分析,并依据GB/T19001-2000标准判断有无不符合。
如有写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。
1、车间规定废品率不能大于0.5%。
审核员发现本月前20天,废品率均在0.25%到0.35%上下,但最近连续5天的废品率为0.47%、0.48%、0.49%。
审核员就问,你们的废品率已经连续5天接近0.5%了,对此情况车间采取了什么行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在0.5%以下,问题不大。
”8.4 c)2、设计开发程序(QP-04)规定每个项目都必须在策划后编制计划,写出工作流程。
审核员查看SD项目的设计计划及全部文件,发现大部分图纸的完工期是2001年3月,而设计签发日期是2001年6月。
经理说SD是外销合同,产品是引进技术生产的,只要转化国外图纸就可以了,因要做内审所以我们补了一个设计计划。
7.3.13、在质检部,审核员问:“公司是否有文件具体规定自行车中轴成品检验的抽样数?质检部经理递过来一份编号为WI0302的《成品检验规程》,审核员注意到该检验规程第4.2.2条规定“各种自行车零件的车铣品按表4.1中规定的批量大小随机抽样。
”审核员又查到表4.1中自行车中轴的“批量范围”中只规定了“501-10000”的抽样数,就问:“自行车中轴批量≤500和>10000时,检验员如何抽样?”质检部经理说:“检验员会根据经验减少或加大成品检验的抽样数,我们的检验员都有经验,还从来没有出现过顾客退货的情况。
”7.1 c)4、审核员在原材料仓库发现几位仓库管理工正在对一种型号为PA-12的粉状化工原料过筛,筛去大颗粒的废弃不用,余下的装入塑料袋供车间领用。
仓库主任说,这是上次内审时发现的一个不合格项,即粉末在储存期内结块,我们采取的纠正措施就是过筛,质管办对此措施已验证。
审核员问这样不是太浪费了吗?仓库主任说:有什么办法?仓库就是这么一种条件,又天天下雨,谁能保证化工材料不受潮呢?8.2.25、在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。
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高级面试参考题
一、
1、给你一份审核计划,从中找出两个/三个以上问题。
(5分钟之内)
2、当审核结束前,审核组长发现搜集的证据不充分,又没有时间补充审核,应如何作出审核
结论。
3、说出一些适用的法律法规。
(是由谁颁布的)
4、当审核组长因增加审核区域,跟受审核方发生冲突时,你作为高级审核员应如何办。
5、当你在某车间审核时,陪同人员发现工人违规操作,马上进行制止,审核交流时其他审核
员也说发现同样问题,你如何办。
6、当实习审核员在通过抽样审核某产品时,没有发现不符合,想通过加大抽样量来发现不符
合,你认为此做法如何。
7、在审核现场过程中,突然停电(大修),应如何处理。
二、
1、自我介绍:礼貌、尊重第一
2、必有:给一份计划(审核计划)挑毛病至少三处
通常有1、时间不够八小时
2、专家和实习审核员独立审核
3、审核范围
3、工厂正在检修或大修停产怎么办?
无有生产现场怎么办?
4、审核发现内审未审核办公室怎么办?
5、必问:审核的原则、技巧、行为准则
6、受审方给您红包或领您旅游怎么办?如你当时不收不要,受审方不高兴怎么办?
7、受审方不同意某项不符合报告开具(不签字)怎么办?
8、审核时发现有两个相同的现场车间怎么办?
9、抽样原则方法?
10、相关法规、举例尤其是国家质检总局令
回答技巧1一定不要正面回答是否或对错(因为出题都是有背景的)
2要分类、分情况(全面)
3 总之主要考察审核员的驾驭全局和顺利完成审核任务的能力
三、
1、给你一份审核计划,从中找出问题。
(审核时间超8小时、技术专家按审核员计算人日、
没有专业小类审核员审核专业条款等)
2、审核中常用的法律。
GB/T27021的主要内容?
3、当你在某车间审核时,陪同人员发现工人违规操作,马上进行制止,审核交流时其他审核
员也说发现同样问题,你如何办?
4、在审核现场过程中,车间突然停电,你应如何处理?
5、作为审核组长如何评价你的审核结论?
6、多现场审核原则及抽取方法数量
7、首次会上受审核方提出增加审核范围,你怎么办?假如你同意增加审核范围,你如何进行
审核?适用认证认可哪些法律法规?
8、现场审核什么?
9、作为审核组长,如何获得对审核员的评价。
10、如何控制审核过程中的重要环节、如何降低审核风险
11、审核一家学校后勤食堂,删减了7.3,如何现场验证?
12、一家企业有10个现场,如何抽样?方法及结果
13、审核快结束,发现专业审核员能力不足,没有时间了,怎么办?
说明:以上参考题由多位参加面试的审核员提供,其中用黄色突出的试题是重复的试题或必考的试题,请准备参加面试的审核员重点关注。
祝您面试顺利^_^。