商务接待策划书

商务接待策划书
一、接待背景
随着公司业务的不断拓展，与外部合作伙伴的交流与合作日益频繁。

为了展示公司的良好形象，增进双方的合作关系，特制定本次商务接
待策划书，以确保接待工作的顺利进行。

二、接待目的
1、展示公司的实力和文化，树立良好的企业形象。

2、促进与合作方的沟通与交流，增进双方的了解与信任。

3、探讨合作项目的细节，推动合作进程。

三、接待对象
合作方公司名称的具体职位及人数
四、接待时间
具体日期
五、接待地点
1、机场/车站：＿____
2、酒店：＿____
3、公司会议室：＿____
六、接待人员
1、总负责人：＿____
2、接待小组成员：＿____
七、接待准备
1、信息收集
提前了解来访人员的姓名、职务、性别、民族、饮食习惯、宗教信仰等信息。

了解来访目的、行程安排以及特殊需求。

2、行程安排
根据来访人员的行程和需求，合理安排接待流程。

提前预订机票/车票、酒店房间，并安排好接送车辆。

3、公司准备
整理公司的相关资料，包括公司简介、产品介绍、合作案例等。

打扫公司卫生，确保环境整洁。

布置会议室，准备好所需的设备和资料。

4、礼品准备
根据来访人员的身份和文化背景，准备具有公司特色的礼品。

5、餐饮安排
了解来访人员的饮食习惯，预订合适的餐厅。

制定详细的餐饮菜单，确保菜品的品质和口味。

八、接待流程
1、迎接
安排专人前往机场/车站迎接来访人员，手持欢迎牌。

送上鲜花，表达欢迎之情。

协助来访人员搬运行李，引导其乘坐接送车辆前往酒店。

2、入住酒店
提前在酒店大堂办理好入住手续。

引领来访人员进入房间，介绍房间设施和服务。

稍作休息后，安排来访人员用餐。

3、公司参观
按照预定时间，将来访人员接到公司。

由专人带领参观公司的办公区域、生产车间等，介绍公司的发展历程、业务范围、技术实力等。

在参观过程中，安排专业人员进行讲解和答疑。

4、商务洽谈
在公司会议室进行商务洽谈，双方就合作项目的细节进行深入探讨。

准备好相关的资料和演示文稿，以便更好地展示公司的优势和合作方案。

洽谈过程中，要注意倾听对方的意见和需求，积极回应，寻求共识。

5、用餐安排
根据洽谈进度，合理安排用餐时间和地点。

用餐过程中，营造轻松愉快的氛围，增进双方的感情。

6、送行
洽谈结束后，根据来访人员的行程安排，送其前往机场/车站。

送上公司准备的礼品，表达感谢和祝福。

九、注意事项
1、接待人员要注意仪表仪态，穿着得体，言行举止要文明礼貌。

2、要严格按照接待流程进行操作，确保每个环节都不出差错。

3、要密切关注来访人员的需求和情绪变化，及时提供帮助和服务。

4、在商务洽谈过程中，要注意保密，避免泄露公司的商业机密。

5、接待工作结束后，要及时进行总结和反馈，以便不断改进和提
高接待水平。

十、费用预算
1、交通费用：具体金额
2、住宿费用：具体金额
3、餐饮费用：具体金额
4、礼品费用：具体金额
5、其他费用：具体金额总预算：具体金额。