富士康全球行为准则政策社会与环境责任

富士康全球行爲準則政策
社會與環境責任
1.聲明
___________________________________________________________富士康科技集團作爲國際商業社群及EICC的一員，致力於推行企業社會環保責任（SER）。

我們 推行SER旨在讓集團位於世界各地之廠區及員工能夠以SER之宗旨去規範集團的商業運作。

富士康全球政策中的行爲準則是通過整合以下三方需求而制定的。

第一，富士康所處的行業協會及 國際相關組織的要求；第二，富士康所處國家之當地法令要求；第三，富士康作爲業界領袖對自身 的要求。

針對每一方的要求，富士康對不同的利害關係人有相應程度的承諾。

如產業供應鏈、當地 立法執法機構及富士康員工及員工組織。

通過評估以上三方要求的固有差異性，富士康保證做到以最嚴格的標準自我要求。

在策略方面，任 何集團的決策都需符合當地之法律要求，並且需要參照當地及國際的相關條款。

提及的國際大型組 織至少包括了國際勞工組織、聯合國、經濟與合作發展組織及國際標準化組織。

富士康將持續地將 自己的行爲準則政策與上述組織所頒佈的規定做比較，並作相應修改。

在執行方面，爲了達到客戶 要求，富士康將主要以電子行業公民聯盟行為準則（EICC）為參照，並規範集團在商業活動中的社 會責任行爲。

爲了讓集團的運作符合本地法律，富士康的行爲準則政策需要符合本地執法機構的相 關條款，以保證正式頒佈的行爲準則政策與集團的現狀相符並不違反本地法律。

對於任何與法律相 違背的事項，集團應主動將改善方案告知客戶，最終將形成產業鏈的無間合作，並建立行業標準及 能力建設系統。

富士康在此保證，我們的商業運作是根據EICC中道德、職業及法律的標準而制定的。

爲了使集團 成爲衆多客戶中注重供應鏈SER發展的戰略夥伴， 富士康現正聲明我們的全球政策將遵守當地的行 業準則、適用法律、人權、環保及產品安全，並且集團會以誠信及商業道德作爲商業運作的宗旨。

富士康同時要求我們的下游供應商能夠響應本集團的全球政策， 並以此政策在資訊通訊行業中約束 自身的行爲。

2.目的
___________________________________________________________
全球行爲準則政策對內使SER 成為集團的核心競爭力之一；對外向外界展現富士康在全球營運的 核心價值，保證集團全球政策的高效執行能夠提高客戶對我們的信任及社會形象，并成爲業界及 SER領域的有力競爭者。

本政策旨在設立一套可用於指導富士康商業行爲的準則。

這套準則劃分了各事業群的責任與各事業 單位的工作執行標準。

集團總裁及各事業單位總經理為本政策的主要發起人，集團企業社會環保責 任全球委員會（FGSC）總幹事將在FGSC主委及管理層的領導下，對本政策進行監控及執行。

各 事業群SER 分會擔負起導入政策，監控政策執行的符合程度及向集團委員會反饋具體操作狀況之 重任。

富士康同時將開發內部稽核機制，以保證在集團中央設置的全球政策指引下，富士康的全球運作能 夠體現其一致性並正確地展開。

各事業群總經理需要指揮及建議熟悉當地法案的本土管理層，通過 稽核及相關知識的積累，促使內部稽核機制早日建立。

內部稽核機制包含三要素，內部稽核計劃， 違規項及改善計劃。

集團的內部稽核機制由FGSC及各事業群SER總幹事根據年度、季度需求， 以內部專業員工的力量，或由外部專業組織完成。

3.範圍
___________________________________________________________此政策適用於集團位於全球範圍內的每一個廠區。

根據法人及商業運營的定義，富士康科技集團包 括集團名下的所有實體，廠區指的是受富士康控股的所有廠區。

富士康的母公司­­­鴻海是本行爲 準則政策得以推行的最大動力，本政策不只適用於集團的製造業，更可適用於研發、服務及物流等 環節。

在正常情況下，任何違反本行爲準則的行爲將被紀律處分。

爲了保證全球各事業單位能夠在符合集 團行爲準則的前提下展開運營，各事業單位需要按時彙報集團行爲準則對自身的影響。

在這個全球 政策的要求下，各事業單位需要向集團委員會彙報其運營表現，提報相應改善方案，並與集團委員 會共同參與社會與環境等公益活動。

4.行爲準則標準
___________________________________________________________全球政策源於富士康SER精神。

此政策共有5個部分：
1)商業道德, 2)勞工, 3)健康與安全, 4)環境, 5)應用系統
1．道德規範
為履行社會職責並在市場上獲取成功，富士康須遵循最高標準的道德要求，包括：
1)廉潔經營
所有商業的互動關係中都應遵循最高的誠信標準。

任何及所有形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款 等行為都必須明令禁止，以免立即被令停業和受到法律制裁。

2)資訊公開
依照適用法規和主要的行業慣例公開有關商業活動、組織結構、財務狀況和績效的資訊。

3)無不正當收益
不得提供或接受賄賂，及其他具有商業價值的不正當饋贈。

4)公平交易、廣告和競爭
應制定公平交易、廣告和競爭的標準，並提供保護客戶資訊的措施。

5)身份保密及匿名投訴保護
應制定系統，以保護供應商和員工檢舉者身份的機密性。

接受人、事、時、地、物交代清楚的匿 名投訴並予以保護。

6)社區參與
鼓勵參與社區活動，以推動社會和經濟的發展。

7)知識產權
應尊重知識產權；技術和生產經驗的轉讓要妥善保護知識產權。

2.勞工及人權
富士康應根據國際社會公認標準，承諾維護工人的人權，並尊重他們。

本準則起草時參考了世界 人權宣言（UDHR），國際社會責任（SAI）和道德貿易行動（ETI）等公認標準。

勞工及人權的標準是：
1)自由選擇職業
不使用強迫、抵債或契約束縛的勞工，或者是非自願的監獄勞工。

所有工作應當是自願的，並且 員工在合理通知的情況下擁有自由離職的權利。

2)不用童工及未成年工保護
在製造的任何階段都不得使用童工。

“童工”是指未滿16歲（或根據EICC標準，在該國/地區法 律准許的情況下可為15歲）、未完成強制教育年齡、或低於該國/地區最低就業年齡而被雇傭的人 士。

符合所有法律法規的合法工作場所學徒計畫則不在此列。

所有18歲以下的工人不得從事有可 能危及到未成年工健康及安全的工作，如必須限制未成年工參加夜班工作。

并且須根據相關法律 安排未成年工定期體檢。

3)女職工健康及生育保護
富士康致力於保護女工權益及健康，提供工作健康保護，產假，社會福利及在產假及哺乳假期間 保護女工免受解雇及歧視，禁止任何在懷孕及產假期間終止女工雇傭關系的違法行為。

並根據相 關法律規定，保証女工有權享有不低於法律規定的產假福利及在產假期結束後返回具有相同福利 待遇的相同或相等的工作崗位。

4)不歧視
富士康承諾員工免受騷擾以及非法歧視。

公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、 殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員或婚姻狀況等在雇用及實際工作中（例如晉升、獎勵和 受培訓等） 歧視員工。

另外，不得強迫員工或准員工接受帶有歧視性的醫學檢查及懷孕測試檢查。

5)人道的待遇
不得殘暴和不人道的對待員工，包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭 辱駡；也不得威脅進行任何此類行為。

6)工資與福利
支付給員工的工資應符合所有適用的工資法律，包括有關最低工資、加班時間和法定福利的法 律。

依據當地法律的規定，員工的加班工資應高於正常的每小時工資水準。

禁止以扣除工資作為 紀律處分的手段。

應及時通過工資存根或其他類似文檔將工資支付依據發給員工。

7)工時
富士康相信，生產率降低、離職率以及損傷和疾病的增加與工人疲勞有相對的關係。

另外，除非 是緊急或異常情況，一周的工作時間包括加班在內不應超過EICC指定的標準60小時且每工作七天 應當允許工人至少休息一天。

另外， 工人加班必須遵循自願原則，並且根據適用法律法規，向 工人提供相應的假期及休假福利。

8)自由結社
員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場所問題和賠償問題的最有效方法。

富士康應尊重 員工的權利，包括依據當地法律自由結社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。

員 工應能夠在不擔心騷擾、威脅、懲罰及報復的情況下，公開地就工作條件與管理層溝通。

3.健康與安全
本準則在起草時參考了公認的管理體系(如OHSAS18001和ILO職業安全與健康指南）。

健康與安全標準是：
1)機器防護
應當為工人所使用的機械提供物理防護裝置、聯動裝置以及屏障，並正確地進行維護。

2)工業衛生
應當鑒別、評定並控制由化學、生物以及物理因素給員工帶來的影響。

當無法通過工程技術和管 理手段有效控制危險源，應該為員工提供適當的個人防護裝備，並在工作場所中為員工提供足夠 的急救物品或醫療設施。

3)職業安全
應通過正確的設計、工程技術和管理控制、預防保養和安全操作程序及持續的安全培訓以
控制員工在工作場所會遇到的潛在危險（如電器和其他能源、火、車輛、滑倒、絆倒和墜
落危險），若無法通過上述方法有效控制危險源，應為員工提供適當的、個人防護裝備。

必
須通過持續的培訓教育而非懲戒來提高員工的安全意識。

4)應急準備
應確認並評估緊急情況和事件，以及通過實施應急方案和應變程序來將其影響降到最低，
包括：緊急報告、通知員工和撤離步驟、工人培訓和演練、適當的火災探測和滅火裝置、
充足的出口設施和恢復計畫。

5)職業傷害與疾病
應當制定程序和體系來管理、跟蹤和報告職業傷害與疾病，包括以下規定：a)鼓勵員工報
告；b)歸類和記錄傷害和疾病案例；c)提供必要的治療；d)調查案例並執行糾正措施以消
除類似情況；e)協助員工返回工作崗位。

6)人因工程
應當鑒別、評估並控制從事高體力勞動工作給員工帶來的影響，包括人工搬運材料和提舉重物、 長時間站立和高度重複或強力的裝配工作。

通過合理的評估，整合人因工程，以增加人員效率及 減少工傷事故。

7)宿舍和餐廳
應為員工提供乾淨的衛生間設施、飲用水以及清潔的食物預備和存儲設施。

應當保持員工
宿舍乾淨、安全，並提供緊急出口、充足的供暖和通風以及合理的私人空間。

4.環境
富士康展開的所有活動將會以環境為本。

這裡“環境＂一詞包括產品，園區其周遭生態環境。

我 們的產品及園區已被本行爲準則所規範。

至於我們極力關注周遭的生態環境，是爲了符合富士康 對保護社會環境的基本準則。

本準則在起草時參考了公認的管理體系（ISO14001）和生產管理與 審核體系（EMAS），這亦是附加資訊的有用來源。

環境標準是：
1)產品含量限制
依富士康對環保相關規範最佳的認知 ，富士康應當遵守所有關於禁止或限制特定物質的適用法律 法規，包括有關再生和處置標識的法律法規。

另外，富士康同樣要遵照客戶要求的特定限制及對 有害物質清單進行加工,富士康將全力促使其認定的供應商及通過綠色夥伴環境認証的供應商 遵循該項目的有關規定。

2)化學及有害物質
應當識別和控制釋放到環境中會造成危險的化學物質及其他物質， 以確保這些物質得到安全的處 理、運輸、存儲、回收或重用及處置。

3)廢水及固體廢物
經營、工業加工以及衛生設施所產生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應按照要求進行監 控、控制和處理。

4)空氣排放
在運營過程中產生的揮發性有機化學物質、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學品以及燃燒副產品等空 氣排放物，在排放之前應按要求辨別、監控、控制和處理。

5)環境許可和報告
應獲取所有必需的環境許可證（如排放監控）並登記，亦要對之進行維護並時常更新，以及遵守 許可證的操作和報告要求。

6)預防污染和節約資源
應在源頭上或通過實踐（如改進生產、維護和設施工藝、替換材料、節約自然資源、材料回收和 重用）減少和消除所有類型的耗費（包括水和能源）。

5．管理系統
富士康建立了一套範圍與EICC準則內容相關的管理體系。

在設計該管理體系時，應確保：（a）符 合與參與者的經營和產品相關的法律法規及客戶要求；（b）符合本準則；以及（c）識別並降低 與本準則有關的經營風險。

另外，管理體系應當推動持續改進。

這套管理系統包含以下要素：
1)公司的承諾
公司的社會及環境責任聲明應確實參與者守法以及持續改善的承諾，並由高級管理層簽署。

2)管理職責與責任
明確指定公司代表去負責保證管理體系的實施並定期檢查的有關狀況 ，高級管理層定期對管理系 統進行復核。

3)法律和客戶要求
鑒定、監控並理解適用的法律法規和客戶要求。

4)風險評價和風險管理
應制定一套程序，以識別和參與者經營有關的環境、健康與安全以及勞工實踐風險。

確定每項風 險的級別，實施適當的程序和實質控制，以確保合規性並對已識別出來的風險實施控制。

5)附有實施計畫和措施的績效目標
應制定書面標準、績效目標、指標和實施計畫，包括依據這些目標對參與者的績效進行定期評估。

6)培訓
應為管理層及員工制定培訓計畫，以落實參與者的政策、程序及改善目標。

新進員工須安排參加 入職等核心課程培訓，在職員工每人每年須安排至少2小時的行為準則規範(CoC)培訓。

7)溝通
應制定一套程序，將參與者的績效、實踐和預期目標清晰準確地傳達給員工、供應商和客戶。

8)員工回饋和參與
制定方案持續評估員工對本準則的理解並獲取對本準則所覆蓋的實踐和條件的回饋意見。

9)審核與評估
定期進行自我評估，以確保符合法律法規的要求、本準則內容以及客戶合約中的社會與環境責任 要求。

10)矯正措施
制定程序，以及時糾正在內、外部的評估、檢查、調查和審核中所發現的不足之處。

11)文檔和記錄
建立文檔和記錄，以確保符合法規與公司的要求，同時應妥善保護機密。

5. CoC 政策的執行
___________________________________________________________本政策經各事業群總經理審批後，將會成爲我們處理與所有利害關係人（員工、客戶、股東、合夥 人與社區大衆） 關係的基本原則及標準。

集團的管理層及員工必須嚴格遵守本政策的所闡述的精神 及指導原則， 並以此作爲業界的榜樣。

各事業群的主管必須保證其商業運作符合富士康的全球政策。

集團中央單位與事業處的管理層需要根據不同的文化及產業規模，並以多種方式向員工公佈此政 策。

本政策宣傳的權益、準則及期望需要通過勞動合同，員工手冊及其他工作渠道與員工進行交流。

富士康需要建立稽核與基準對比系統,公平執行全球政策。

爲了實體化全球政策，我們需要建立全 面的稽核系統來評估富士康全球廠區的表現。

通過該系統，我們還可以建立標準的評分系統，通過 與其他公司的對比從而進行對持續改善的追蹤。

評分系統可視爲幫助集團達到可持續發展與成功管 理變革的首要條件。

集團管理層與 SER 委員會需要借用評分系統使集團位於全球的運營符合富士 康行爲準則。

隨著全球行爲準則政策的正式頒佈，並通過持續的企業改善與內部治理的創新，富士 康開始全身心投入到追求與利害關係人共贏的事業中。

以下為集團的公共宣言及里程碑：
n堅持對所有利害關係人承諾­­企業公民與可持續發展。

n通過經濟活動與社會環境活動的整合從而保護集團商譽及社會形象。

n對股東的信息透明化。

n通過與供應鏈夥伴的結盟共同學習及推廣社會環境責任的最佳實踐，風險管理及應對媒體危 機的技巧。

n將企業社會環境責任納入集團的5個核心競爭力中（速度，品質，成本，工程技術與效率）。

n FGSC委員會負責推動SER的戰略實施及戰術機制。

n通過發表符合GRI G3標準(全球報告倡議委員會)的年度SER策略報告以傳播富士康在社 會與環境責任中的價值主張及成果。

n於國際客戶、事業單位及供應商中加強推廣富士康的全球政策。

n定期擬定自我稽核計劃及執行自我稽核行動，制定改善計劃且及時反饋予客戶，並建立與客 戶互動的標準機制。

富士康科技集團
Foxconn Global Code of Conduct Policy Approval
Social and Environmental Responsibility
Document No.:FGSC­2010­0109 Units Approval Subscriber (SER Chairman and BGs' Executives)
Foxconn Global SER Committee in accordance with SER CoC Policy
CCPBG in accordance with SER CoC Policy
CMMSG in accordance with SER CoC Policy
CNSBG in accordance with SER CoC Policy
FIH in accordance with SER CoC Policy
IDPBG in accordance with SER CoC Policy
INNOUX in accordance with SER CoC Policy
MIPBG in accordance with SER CoC Policy
NWInG in accordance with SER CoC Policy
PCEBG in accordance with SER CoC Policy
SHZBG in accordance with SER CoC Policy
TMSBG in accordance with SER CoC Policy。