综合帐务整体介绍

帐务核算
• 帐务对帐 • 帐务调帐 • 帐务减免 • 呆坏帐处理 • 挂帐处理 • 审计核算
帐单管理
• 帐单管理是对客户帐单的格式定制、帐单 生成、帐单输出
• 格式定制: 主要是帐单项目与帐本科目的对 应关系的设置
• 帐单生成:根据客户对应月的话费以及代付 信息等数据，按定制的格式生成帐单数据
• 帐单输出：客户帐单查询及打印、集团一 级帐单查询打印、集团二级帐单查询打印、 集团代付帐单查询打印、家庭网帐单查询 打印以及帐单后台批量数据的生成
• 销帐即使用客户账户去抵扣客户帐本科目的处理 过程，抵扣时需要根据帐本科目和帐本科目属性 以及销帐规则来判断是否可以抵扣以及抵扣的顺 序，达到扣减用户综合账单的目的，处理过程中 登记处理的相关日志
• 返销帐为销帐的冲正操作，将已销帐的数据回退 到销帐前的状态
信用控制
• 信用控制模块分实时帐务处理、信用管理、信用 控制处理三大模块
MQ队 列 ： 算 费 请 求 缓 冲 区 MQ队 列 ： 算 费 结 果 缓 冲 区
读取MQ算费请求 写算费结果进MQ
固 定 费 MQ请 求 轮 循 进 程 固 定 费 ILOG规 则 引 擎
读取算费结果
算费结果处理进程
固定费结果
否
<<算 费 已 全 部 完 成 ？ >>
是
结束
缴费管理
• 缴费管理包含功能应缴计算、滞纳金的计 算、坏帐回收、代付业务等功能
• 催缴任务的生成 • 催缴公司管理 • 催缴过程跟踪 • 催缴绩效管理
积分管理
• 客户积分管理是对客户积分等相关信息的管理功 能，主要包括：积分生成、积分调整、积分计算 规则的管理以及相关积分信息的查询等
• 积分管理按内容可以分为两大部分，即业务数据 和业务逻辑。业务数据包括：积分计算规则、积 分数据；业务逻辑则包括：积分生成、积分计算 规则管理、积分数据查询、积分数据调整、积分 数据统计以及积分过期失效
发票管理
• 发票管理是对客户发票的格式定制、发票生成、 发票输出
• 格式定制 :主要是发票项目与帐本科目的对应关系 的设置
• 发票生成:根据客户对应月的已销话费、最后的销 帐日志等数据，按定制的格式生成发票数据
• 发票输出：客户发票查询打印或重打、集团一级 发票查询打印、集团二级发票查询打印、集团三 级发票查询打印、家庭网发票查询打印以及发票 后台批量数据的生成
• 积分计算规则用于定义积分的计算逻辑，积分数 据包括客户积分、用户积分明细、积分变更日志、 积分月变更数据统计等数据
短信管理
• 短信管理模块主要实现对短信分类数据以 及短信规则数据的维护管理，对系统发起 的短信请求进行匹配规则、生成短信内容 等处理
谢谢！
• 沟通&合作
谢谢
• 1 省中心计费 采集 预处理 一批 优惠 实时累账 帐务优惠 无主判断 话费明细生成
月结话费
帐单生成处理流程
省中心营账
市公司
无主数 据
无主转 有
调账和 ICP退费
合帐
费用合并
固定费计算 （减免）
生成 固定费
零头处理 最优惠代码设置 营销方案设置
• 应缴计算通过设置的应缴计算规则，系统 可以自动计算出不同付费模式用户对应的 应缴费用
• 滞纳金计算也是根据设置的滞纳金规则每 天进行更新计算，支持对不同的产品、客 户属性设置不同的计算比例
销帐管理
• 销帐管理包含对销帐相关参数的维护管理，销帐 及返销帐处理
• 销帐参数管理是指对销帐使用到的参数数据，如 帐本科目设置，帐本科目设置，销帐规则设置的 增删改管理
实时划扣
• 由于客户的实时话费的变化，客户帐本科目上所剩的余额 可能不够抵扣用户的本帐务周期的费用及往月欠费总和， 对于不够抵扣的客户，需要根据客户对应付费模式进行不 同处理。对于月结用户不需要进行处理；对于预付费用户 或实时扣费用户需要对该用户发起划扣请求，通过银行接 口将对应的划扣请求发送到银行，并根据划扣的结果再进 行信控处理
• 银行划扣指的是从银行划扣触发请求表的记录，通过帐户 的支付帐号信息、帐户帐本科目信息和帐户对应支付渠道 的划扣规则求出本次划扣的实际请求金额，并发请求到银 行接口待处理表，最后根据银行接口返回的划扣结果进行 处理这部分。可以将其分为两大部分：银行划扣请求处理 和银行划扣结果处理
欠费催缴
• 实现对在规定的期限内仍未缴纳其使用的 移动服务费用的客户，根据其欠费金额和 欠费时间进行欠费催缴管理功能
托收处理
• 对月结托收用户在出帐完成后，根据托收 规则，将符合托收条件的用户，计算出托 收金额，批量生成托收出盘文件，送给各 个银行进行代收处理；
• 银行根据托收出盘文件处理完之后，将处 理结果根据特定的格式形成托收回盘文件， 并将文件传送给BOSS系统
• BOSS系统将根据结果文件中是否成功信息 进行相应的处理
• 实时帐务处理 :将计费系统下发的用户实时费用数 据和高额话费数据导入帐务系统中，并触发进入 信用控制处理流程
• 信用管理: 是指对客户信用级别信息的变更管理 • 信用控制处理 :根据接收系统各种来源的信控变更
请求（资料的变更，话费的变更，帐户的变更等 等），根据信控规则，对客户的使用情况进行各 种级别的信用控制处理
无主调整 帐务调整 固定费规则设置 固定费核查 审核 固定费调整
出账确认
固定费计算流程
•1
营业数据 读取营业状态变更数据
帐务参数数据 读取帐务参数数据
开始
读取营业状态数据 送MQ请求算费（不等待）
产品天数统计进程
<<统 计 完 成 ？ >> 是
否 读取帐务参数数据
固定费数据准备进程
产品天数汇总 读取产品使用天数